Юбисофт Стор – это площадка, где можно приобрести официальные лицензированные игры. В России она была ранее очень популярна. Сейчас пользователи, которые проживают в РФ, потеряли доступ к ресурсу, и для многих это стало большой проблемой. К счастью, есть варианты обхода санкций, и они позволят обновить уже установленную игру или загрузить новую версию.
Если Ubisoft Store недоступен в вашем регионе, обход ограничений возможен, если купить прокси. Сервис заработает практически моментально, и получится дальше пользоваться предложенным функционалом компании.
Что такое Ubisoft Store?
Компания Юбисофт Стор продает по всему миру лицензированные игры по различным киновселенным, а также предлагает онлайн-развлечения по другим тематикам. Продажа на официальном сайте гарантирует, что программа будет оригинальной, и клиент не скачает вирус на личный ПК или иной гаджет. Компания не несет ответственности в случае, если пользователь загружает установочный пакет с ресурса, который не обладает лицензией на распространение.
Сейчас Ubisoft Store недоступен в России и Казахстане. Тысячи юзеров потеряли доступ к игровому аккаунту, заранее пополненному счету. Они не могут обновить программу, загрузить новую версию игры, воспользоваться услугами технической поддержки, форумом, купить что-то в игровом пространстве или вывести средства, если ранее это было возможно. Если скачать VPN бесплатно, то можно попытаться исправить положение.
Почему нет доступа к Юбисофт Стор?
Официальный представитель Uplay еще в начале весны 2022 года сообщил о том, что компания временно приостановит продажу игр в России. Ограничение касается как цифровых аккаунтов, так и розничной продажи в физических фирменных магазинах. Официальный сайт уже давно не работает. Российские подписчики при попытке зайти на страницу видят уведомление о том, что ресурс недоступен. Как поменять регион в Ubisoft Store? Для этого следует виртуально изменить местоположение.
Игры сняты с продажи в РФ из-за событий, которые произошли в конце февраля 2022 года на территории Украины. Это является официальной причиной, которую назвала компания. Как долго будут длиться санкционные ограничения, неизвестно. Поэтому нужно заранее продумать, как купить игру в Ubisoft Store 2022 с учетом сложившейся ситуации.
Как обойти блокировку?
Для того, чтобы не видеть ошибку доступа к сайту с лицензионными играми, необходимо купить VPN. Смена страны в виртуальном режиме позволит играть без каких-либо ограничений и пользоваться платным кабинетом. Поскольку очень популярен сервис Ubisoft Store, как обойти блокировку, хотят узнать многие. Независимо от того, какая установлена версия на ПК, планшете или смартфоне, понадобится загрузить или активировать VPN Сервис.
Пошаговая инструкция:
1. Скачать ВПН.
2. Выполнить установку.
3. Открыть программу.
4. Создать личный кабинет.
5. Выбрать страну для подключения.
6. Зайти на сайт или в приложение Юбисофт Стор.
7. Ввести данные для входа в личный кабинет.
После этого весь функционал будет предоставлен. Важно каждый раз подключаться к одной и той же стране, официально разрешенной разработчиками. Если сервер будет меняться, то это может вызывать серьезные подозрения у технической поддержки. В противном случае, игровой аккаунт может быть заблокирован, и пользователь потеряет доступ ко всем своим наработкам.
Преимущества Alt VPN
Юбисофт Стор недоступен не только для жителей РФ, но и для посетителей из Казахстана и Беларуси. Компания решила прекратить деятельность на неограниченный срок, и решить эту проблему получится при помощи ВПН. Наша компания AltVPN – надежный поставщик качественного современного ПО для обхода любых онлайн-запретов. Предлагаются различные пакеты услуг под разные запросы.
Причины выбрать сотрудничество с нами:
- оптимальные расценки;
- покупка без регистрации;
- высокая скорость без сбоя подключения;
- надежное решение для компаний и частных пользователей;
- большой выбор стран для подключения.
Дополнительно можно стать участником партнерской программы и начать зарабатывать при помощи приглашенных друзей. Сервис предлагает оптимальные условия и комиссионные до 35% с каждого приведенного реферала в месяц. Дополнительно выплачивается 5% комиссии за продажи. Стать частью партнерской программы может каждый желающий.
Доступен аккаунт ВПН на любом устройстве. Его можно подключать и к смартфонам, и к игровым приставкам, и к телевизорам. На сайте имеется кнопка для быстрой связи с консультантом, которому можно задавать вопросы для подбора максимально подходящего под индивидуальные требования оборудования.
Ubisoft коннект (Uplay) — это популярная платформа для распространения видеоигр, которая предоставляет игрокам безопасную экосистему, позволяющую наслаждаться играми и общаться с разными пользователями на таких устройствах, как ПК, смартфоны и консоли, такие как Xbox, PS4или PS5. Чтобы насладиться популярными играми Ubisoft, такими как Far Cry, Assassin’s Creed, Beyond Good & Evil, Rayman Legends и Том Клэнси Радуга Шесть Осадавам нужна учетная запись Ubisoft, и ваше устройство должно быть подключено к серверам Ubisoft.
Но иногда Ubisoft Connect не работает на вашем ПК и показывает проблемы с потерей соединения. В результате вы не можете играть или обновлять свои любимые игры. Некоторые игроки даже сообщали об ошибке с надписью «Служба Ubisoft недоступна» в Windows 11/10. Если вы застряли в такой же ситуации, не волнуйтесь! В этом сообщении блога мы поделимся некоторыми наиболее эффективные исправления для решения проблемы службы Ubisoft, которая в настоящее время недоступна. Но сначала нужно понять:
Почему мое соединение с Ubisoft не работает?
Одна из наиболее распространенных причин появления сообщения «Ubisoft Connect не работает» приведена ниже:
- Проблемы с медленным интернетом: Если у тебя есть плохое соединениеустаревшие сетевые драйверы или какие-либо ошибки с сетевыми адаптерами, есть большая вероятность, что вы можете столкнуться с проблемами потери соединения Ubisoft.
- Фоновые приложения и процессы, использующие пропускную способность: Если есть много фоновых процессов или приложений, использующих Интернет, Ubisoft Connect может не иметь надлежащей пропускной способности, необходимой для безупречной работы.
- Запуск старого приложения Ubisoft: Если вы используете устаревшую или несовместимую версию Ubisoft, это может вызвать сбои и ошибки при подключении к серверам.
- Настройки прокси: Иногда ваша Windows, использующая настройки прокси-сервера, также может вызывать проблему «Ubisoft Connect не работает» на вашем ПК/ноутбуке.
Что означает, что сервис Ubisoft в настоящее время недоступен?
Что ж, сообщение об ошибке означает, что Ubisoft Connect не может подключиться к серверам. Иногда служба иногда отключается для обслуживания и обновлений. Но какой бы ни была причина, при появлении этой ошибки вы не сможете играть в свою любимую игру и пользоваться многопользовательской поддержкой и общением.
Теперь, когда мы обсудили возможные причины, из-за которых Ubisoft не подключается к проблеме, пришло время изучить способы устранения неполадок на ПК с Windows 11/10.
Следуйте исправлениям, опубликованным в указанной последовательности, и узнайте, как решить проблему, когда вы сталкиваетесь с проблемами «потеря соединения с Ubisoft».
Совет по устранению неполадок 1 = перезагрузите компьютер и маршрутизатор
Прежде чем приступить к каким-либо расширенным методам исправления «Служба Ubisoft недоступна», мы советуем вам перезагрузить компьютер, чтобы устранить возможные ошибки во время запуска. Вам также следует рассмотреть возможность перезапуска маршрутизатора, чтобы повторно инициировать сетевое подключение.
Если вы считаете, что причиной появления проблемы «Потеря соединения с Ubisoft» является плохое сетевое соединение, попробуйте подключить свое устройство к другой сети. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на соединение Ethernet и посмотрите, увеличится ли пропускная способность.
Возможно, вы захотите прочитать: Освободите оперативную память, чтобы насладиться лучшим игровым процессом с помощью инструмента оптимизации ПК
Совет по устранению неполадок 2 = проверьте настройки прокси-сервера
Часто настройки прокси-сервера могут вызывать проблемы с подключением к вашей платформе Ubisoft Connect. Следовательно, вы можете отключить прокси-сервер и проверить, сохраняется ли проблема. Все, что вам нужно сделать, это:
ШАГ 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить» на своем компьютере. Горячие клавиши — Windows + R.
ШАГ 2: Тип inetcpl.cpl и нажмите кнопку Enter.
ШАГ 3: Перейдите к Вкладка «Подключения» и нажмите на Настройки локальной сети.
ШАГ 4: На этом этапе вам нужно снять флажок с опции — Автоматически определять настройки.
ШАГ 5: Снимите флажок рядом с Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети и нажмите кнопку ОК!
Убедитесь, что вы также перезапустили приложение Ubisoft Connect, и все должно вернуться в норму!
Совет по устранению неполадок 3 — закройте ненужные фоновые приложения
Если у вас есть множество приложений, работающих в фоновом режиме, это может занять большую часть полосы пропускания и привести к тому, что Ubisoft connect не будет работать должным образом на ПК/ноутбуке. Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы легко восстановить необходимую пропускную способность.
ШАГ 1: Запуск Диспетчер задач. Горячие клавиши — CTRL + SHIFT + ESC.
ШАГ 2: Перейдите к ненужным приложениям, работающим в фоновом режиме, которые вы хотите закрыть, и нажмите Завершить задачу кнопка.
Теперь вы можете снова запустить Ubisoft Connect, и он должен работать как прежде!
Совет по устранению неполадок 4 = обновить IP-адрес и очистить DNS
Обновление IP-адресов и очистка DNS — один из наиболее удобных способов решения различных проблем с отключением подключения к Интернету. Чтобы избавиться от всего сразу, вот что вам нужно сделать.
ШАГ 1: Найдите командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
ШАГ 2: Тип ipconfig/flushdns и нажмите кнопку Enter.
ШАГ 3: Наберитесь терпения и дождитесь завершения операции!
Теперь проверьте, не работает ли Ubisoft Connect. Если это так, перейдите к другому обходному пути!
Возможно, вы захотите прочитать: Как исправить заикание игры в Windows 10?
Совет по устранению неполадок 5. Используйте последнюю версию Ubisoft Connect
Как и любое другое приложение, Ubisoft также выпускает обновления для обеспечения безупречной работы. Следовательно, используйте последнюю версию платформы, которая содержит улучшения и исправления ошибок для устранения потенциальных проблем. Вы можете использовать панель управления для удаления устаревшей версии Ubisoft Connect. После этого просто перейдите к официальный сайт Ubisoft Connect и установите последнюю версию приложения.
Совет по устранению неполадок 6. Обновите устаревшие сетевые драйверы
В случае, если услуги Ubisoft недоступны, есть вероятность, что устаревшие драйверы устройств являются основным виновником, особенно драйвер сетевого адаптера в целом, особенно драйвер сетевого адаптера. Поэтому убедитесь, что вы устранили и эту возможность, и устраните проблему. Чтобы поддерживать системные драйверы в оптимальном состоянии, все, что вам нужно сделать, это: Либо воспользоваться помощью встроенного диспетчера устройств для обновления необходимых драйверов, либо использовать профессиональное программное обеспечение для обновления драйверов чтобы автоматизировать весь процесс и получить последние версии всех драйверов Windows за один раз.
Поскольку ручное обновление драйверов может быть проблемой, мы хотели бы пойти по второму пути. Для этого мы используем Расширенное обновление драйверов по Программное обеспечение Systweak. Программа распознает вашу систему, выполняет тщательное сканирование и находит наиболее совместимые и подходящие драйверы для вашего оборудования. Вы можете прочитать полный обзор программного обеспечения здесь и знать все его функции.
ШАГ 1. Установите Advanced Driver Updater на вашем ПК. Он совместим с последней версией ОС Windows 11.
ШАГ 2: Ударь Начать сканирование сейчас кнопка.
ШАГ 3: Позвольте Advanced Driver Updater сканировать систему вашего ПК и обнаружить все проблемные драйверы которые нуждаются в немедленных обновлениях.
ШАГ 4. Предварительный просмотр результатов сканирования и обновите драйвер сетевого адаптера.
Если вы используете пробную версию, нажмите кнопку «Обновить драйвер» рядом с драйвером отдельного устройства, для которого вы хотите установить последнюю версию. Пользователям зарегистрированной версии следует подумать о том, чтобы щелкнуть значок Обновить все кнопку, чтобы обновить все, чтобы установить на свой компьютер все последние версии драйверов за один раз.
Не забудьте перезагрузить компьютерную систему, чтобы изменения вступили в силу. Это должно исправить надоедливую ошибку недоступности службы Ubisoft прямо сейчас!
Совет по устранению неполадок 7 = Отключить IPv6
Многие пользователи сообщают, что использование протокола IPv6, несомненно, вызвало проблему отключения при работе с Ubisoft Connect. Чтобы убедиться, что это не относится к вам, убедитесь, что вы отключили IPv6 на своем ПК с Windows. Для этого:
ШАГ 1: На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши Сеть значок и нажмите на опцию Откройте настройки сети и Интернета.
ШАГ 2: В следующем окне найдите и нажмите кнопку Измените параметры адаптера.
ШАГ 3: Щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету, которое вы используете в данный момент, и перейдите к его Характеристики.
ШАГ 4: В следующем всплывающем окне перейдите к Вкладка «Сеть» и снимите флажок Опция Интернет-протокола версии 6 (IPv6). Убедитесь, что опция Версия интернет-протокола (IPv4) проверено.
Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения и запустить Ubisoft Connect. Надеюсь, теперь вы не столкнетесь с проблемой потери соединения с Ubisoft!
Вывод: (ИСПРАВЛЕНО): проблема с сервисами Ubisoft недоступна на ПК с Windows 11/10
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Ubisoft Connect не работает выпуск к настоящему времени. Во время наших тестов и исследований на нескольких системах мы обнаружили, что все вышеупомянутые методы эффективны для устранения ошибки. Если ни один из обходных путей вам не поможет, в крайнем случае обратитесь за помощью к Ubisoft. Команда поддержки. Вы можете перейти на официальную страницу поддержки, найти свою ошибку и получить надежные решения.
Сообщите нам, какой метод помог вам исправить ошибку Uplay недоступен. Кроме того, не стесняйтесь оставлять любые вопросы или предложения, связанные со статьей! Вы также можете найти нас на Фейсбук, Твиттер, YouTube, Инстаграм, флипборд, а также Пинтерест.
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ЧТЕНИЯ:
Chorier
4.10.2022
Около года назад было такое, даже общался со своим провайдером. В итоге они не при делах, а проблема сама рассосалась через пару дней. Я так и не выяснил.
Ответить
Развернуть ветку
Mpoison
7.10.2022
Можете, пожалуйста, поподробнее написать как удалось решить проблему? Сейчас точно также не могу зайти в лаунчер
Ответить
Развернуть ветку
HUSKER
7.10.2022
Автор
Проблема в антивирусе, добавь приложение в исключение.
Ответить
Развернуть ветку
HUSKER
4.10.2022
Автор
А москвичи есть ? Может проблема в МСК.
Ответить
Развернуть ветку
HUSKER
4.10.2022
Автор
Поменял в первую очередь. В браузер же логиниться.
Ответить
Развернуть ветку
Kamil Piataev
17.10.2022
помогите купил код активации игры фор хонор активировал в Uplay пишет вашем ригеоне не доступно с кодом всё хорошо помогите пожалуйста
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 14 комментариев
Такая же шляпа сегодня, не в Uplay не заходит не в EA, не знаю что делать, в Steam нормально заходит
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Такая же проблема уже неделю. Домашний интернет от Ростелекома. Раздаю на комп с телефона (Билайн) — все работает.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
у меня тоже от ростелекома инет. помогло проброс портов. нашел какие именно надо порты пробросить и все заработало.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Добрый вечер! Благодарю! Не могли бы поподробнее подсказать, как это сделать, ибо сталкиваюсь с этим, к сожалению, в первый раз. Спасибо!
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Ничего не помогает ни дата, ни мануалы в сети. С сайта логинит, с плойки логинит.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Здрасти всем.
Ребзя — даю рабочий костыль. Через впн запускаем Коннект , логинимся ,заходим.
Потом выходим , ВЫРУБАЕМ впн и снова заходим , логинимся. Костыль конечно — но всё работает.
Лично моё мнение ,что Убейсофт что то мутит именно с российскими адресами. Даже провайдеру своему звонил и узнавал — нет ли блокировки с нашей стороны (РТК). Ответили ,что не блокируют ничего. Потому ,что это уже не первый звоночек.
Прошлый раз после обновления коннекта отвалы начались — до этого пару лет обновлялось всё и нормально запускалось.
Всем добра !
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Помогло! Добра и счастья тебе)
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Подскажи рабочий впн, до этого какой не ставил коннект отказывался работать через впн
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Еслиб я не поленился бы сделать впн. То не потрепал бы себе нервы. Спасибо, помогло!
Для начала пробуйте делать так, а потом уже пробрасывайте порты.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
может кому-то поможет. я тоже не мог зайти в лаунчер 2 недели. все перепробовал, что писали. в итоге нашел статью где надо сделать проброс портов в своем роутере. я так и сделал. причем можно не каждый отдельно пробрасывать, а взять начальный и самый последний. и все заработало. как пробрасывать порты смотрите в интернете для вашего роутера.
сами порты такие. TCP я взял начальный 80 и конечный 14024. UDP 3074 и 6015,
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Было в субботу подобная проблема. Сейчас все ок. Видимо юбики сами все исправили (во что с трудом верится)
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Тоже самое бро. Так же перепробывал все возможные способы и ничего не помогло. У друга всё нормально работает и запускается, а у меня одного такая херь. Разве что сносить винду не пробовал.
И такое уже больше трёх дней…
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Не стоит. Попробовал, не помогло..
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Я поменял роутеры, и всё начало работать, думаю будет достаточно сбросить настойки до заводских
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Я первый раз купил игру от этих прекрасных людей, радугу в стиме, а у меня просто не запускается коннект, пишет потеря соединения, кто подсказать может что с этим делать?
- пожаловаться
- скопировать ссылку
сделай проброс портов в настройках роутера. я ниже писал какие порты надо пробрасывать.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Поддерживаю того, кто писал за провайдера, тема такая, сменил на МТС провайдера с их роутером, началась котовасия, не работают все лаунчеры, кроме Стим. Врубаю телефон по шнуру в качестве модема через Yota, всё работает. А так только откат даты помогал, и то, только зайти в лаунчер, но не активировать онлайн функцию. Бред.
P.S Пока проблема решилась именно таким способом, зашел я в свои лаунчеры с помощью телефона в качестве модема,закрыл лаунчеры и уже запустил с кабельным, и пока всё ок работает
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Спасибо, помогло
- пожаловаться
- скопировать ссылку
С началом санкций я просто перестал покупать игры официально. Хотят европейцы терять деньги, их право. Есть торрент и бесплатные ломаные версии. Все то же, что и в официалках только бесплатно и без гимороя в виде отсутствия связи и прочего.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Ubisoft Connect запустил через VPN.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Через какой? У меня Протон ВПН не работает. Каким ты юзал?
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Пользовался и прописанием и отключением протоколов и командной строкой. Не помогло. Костыли муторно и глупо. Нашёл тему, покопавшись. Отключите Steam полностью. Запустите Юбисофт коннект и залогиньтесь. Потом только Steam запустите. Проверил ни раз Добра вам
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Я до 26 мая заходил нормально и всё было хорошо. Значит не только у меня такая шляпа, всё ясно.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
С 26 мая тоже перестал заходить. Пробовал все методы из Интернета (очистка стека, сброс сети) — не помогло. Провайдер: МТС. Раздал с телефона по USB — зашло! Оператор: МегаФон. После входа переключился на наземную связь. Работает, играть можно.
Проблема с портами TCP/IP или с наземными провайдерами?!
В другие платформы заходит нормально по наземной сети: EA, Epic, Steam, GOG.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
…Не получается войти в программу и играть онлайн…
Другие подробности будут, или местные экстрасенсы должны сами угадывать? — какая ОС (+ № сборки), версия приложения, не блокирует ли что-то доступ программе в сеть и т.п. Что с самой сетью, другие игры (и лаунчеры) нормально работают?
Запустил Ubisoft Connect и проблем вроде нет (играю в нём каждый день в игру, требующую постоянного онлайн-соединения)…
Спойлер
…, конфиг в профиле, версия лаунчера такая:
Спойлер
Было некоторое время назад, что новая версия у меня не хотела запускаться (тут вроде есть в темах, лень искать) — лечилось «накатываем» старого файла (свойства которого на скрине) поверх нового, после обновления. Это продолжалось какое-то время, потом исправили. Пока новые версии работают без замены.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Версии гляну как буду дома
но ОС 10-ка всегда ставлю сразу последнее обновление, как и лаунчеры не откладываю на потом.
все остальные работают нормально без проблем, две недели назад и юбик тоже работал.
остановил защитника и брандмауэр, добавил в исключение и разрешения, об этом писал выше.
не помогло.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
У меня была недавно проблема с входом в ас 4 блэк флаг. Ставил исключения, но ничего не помогло. На следующий день заработало без вмешательства.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Ну вот такие данные
и вот
- пожаловаться
- скопировать ссылку
…две недели назад и юбик тоже работал…
В папке с установленной программой, рядом с файлом «upc.exe»…
Спойлер
…, может находиться резервная копия предыдущей версии программы, например «upc.backup» (и т.п.). Скопировать её в другое место, переименовать в «upc.exe», и попробовать скопировать обратно с заменой. Буквы после точки это расширение (тип) файла в ОС, чтобы его было видно нужно включить отображение расширений в винде.
Спойлер
Снять галочку тут:
Если такого файла нет, поискать в сети сайт где их выкладывают. Столкнувшись с проблемой незапуска лаунчера, храню копию текущей рабочей версии и предыдущей:
Спойлер
Если нужно, скину в личку. Может помочь при условии что 14 апреля (когда у меня обновлялась эта версия) Ubisoft Connect у вас нормально работал.
- пожаловаться
- скопировать ссылку
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
Очень раздражает, когда Ubisoft Connect не работает на вашем ПК и вы не можете нормально играть или обновлять игры. И некоторые игроки получают конкретное сообщение об ошибке, в котором говорится, что служба Ubisoft в данный момент недоступна. Если вы застряли в такой же ситуации, не волнуйтесь. В этом посте мы собрали все рабочие решения и шаг за шагом проведем вас через процесс.
Попробуйте эти исправления:
Вам не нужно пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который решит вашу проблему с подключением Ubisoft.
- Проверьте настройки прокси
- Сбросьте DNS и обновите свой IP
- Отключить IPv6
- Закройте ненужные приложения
Обновите драйверы вашего устройства
Исправление 1 — проверьте настройки прокси
Если ваша Windows использует настройки прокси-сервера, может возникнуть проблема с подключением к Ubisoft. Вы можете просто отключить прокси-сервер, чтобы посмотреть, поможет ли это:
- На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows у и р в то же время, чтобы вызвать команду «Выполнить». Затем введите inetcpl.cpl и нажмите В ПОРЯДКЕ .
- Выберите Соединения вкладку и нажмите настройки локальной сети .
Снимите флажокящик рядом с Автоматически определять настройки и Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети . Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .
Перезапустите приложение Ubisoft Connect, чтобы проверить, вернется ли оно к нормальной работе. Если нет, перейдите к другим исправлениям ниже.
Исправление 2. Сбросьте DNS и обновите свой IP-адрес
Очистка DNS и обновление IP-адреса — распространенное, но эффективное решение различных проблем с подключением к Интернету, включая проблему неработающего Ubisoft Connect. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия.
- В поле поиска Windows введите команда . Затем нажмите Запустить от имени администратора .
- Нажмите да продолжать.
- В окне командной строки введите ipconfig /flushdns и нажмите Входить .
- Тип ipconfig/обновить и нажмите Входить .
После этого проверьте проблему еще раз. Если Ubisoft Connect по-прежнему не работает, попробуйте следующий метод.
Исправление 3 — отключить IPv6
Некоторые игроки сообщили, что использование протокола IPv6 приведет к отключению Ubisoft Connect, а отключение IPv6 должно решить проблему. Вот как:
- В правом нижнем углу рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши значок значок сети и нажмите Откройте настройки сети и Интернета. .
- Нажмите Изменить параметры адаптера .
- Щелкните правой кнопкой мыши используемое подключение к Интернету и выберите Характеристики .
- Под Сеть вкладка, убедитесь Интернет-протокол версии 4 (IPv4) проверяется и снимается Интернет-протокол версии 6 (IPv6) . Затем нажмите В ПОРЯДКЕ применить изменения.
Проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, попробуйте еще два исправления.
Исправление 4 — Закройте ненужные приложения
Ubisoft Connect не работает из-за конфликтов программного обеспечения, вызванных другими приложениями, которые вы запускаете в фоновом режиме, такими как антивирус или даже VPN. Поэтому мы предлагаем вам закрыть ненужные программы во время игры в игры Ubisoft и использования приложения Ubisoft Connect.
Не закрывайте программы, с которыми вы не знакомы, так как они могут иметь решающее значение для работы вашего компьютера.
- Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место на панели задач и выберите Диспетчер задач .
- Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое вы хотите закрыть, и щелкните Завершить задачу .
Попробуйте запустить Ubisoft Connect, чтобы увидеть, помогает ли этот метод. Если нет, перейдите к последнему исправлению.
Исправление 5 — Обновите драйверы вашего устройства
Если все вышеперечисленные решения не работают, есть вероятность, что драйверы вашего устройства, в частности драйвер сетевого адаптера, неисправны или устарели. Чтобы поддерживать компьютер в идеальном состоянии, всегда устанавливайте все последние версии драйверов устройств.
Существует два основных способа обновления драйверов:
Вариант 1: вручную – Вы можете обновить свои драйверы вручную, зайдя на веб-сайт производителя вашего устройства или компьютера и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows.
Вариант 2: автоматически – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов устройств вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего оборудования и версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:
- Скачатьи установите драйвер Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
- Щелкните Обновлять рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (это можно сделать с помощью БЕСПЛАТНАЯ версия ).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе. (Для этого требуется Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все .)
Перезагрузите компьютер после завершения обновления драйвера, и вы должны вернуть Ubisoft Connect к работе.
Надеемся, что одно из приведенных выше исправлений помогло вам решить проблему с неработающим подключением Ubisoft. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
- проблема с сетью