Твой аккаунт не действует потому что ты еще не достиг возраста как исправить

Что делать, если вы указали неверный возраст в аккаунте, и он был заблокирован?
При создании аккаунта имеются возрастные ограничения, они различаются в разных странах.
Минимальный возраст для обычных аккаунтов — 13 лет в большинстве стран мира. Это значит, что если указать мéньший возраст, то аккаунт не будет создан или будет заблокирован.
Если в результате каких-либо действий в настройках была указана неверная дата, и аккаунт был заблокирован, то не стоит переживать, и можно попытаться исправить ситуацию.
Об этом рассказывается в данных статьях :
• «Возрастные ограничения в Google Аккаунтах»
https://support.google.com/accounts/answer/1350409?hl=ru&ref_topic=7189311

• «Часто задаваемые вопросы о возрастных ограничениях на использование аккаунта Google»
( решение проблемы )
https://support.google.com/accounts/answer/1333913?hl=ru

При этом стоит помнить, что какой-либо ник вместо реального имени, и другие выдуманные сведения могут ограничить процесс восстановления доступа.
Например, вы указали выдуманные сведения, а потом пытаетесь восстановить доступ с помощью реальных сведений, но все данные отличаются друг от друга довольно существенно.
Таким образом, система не сможет идентифицировать верные сведения как основные, и может ограничить возврат входа в аккаунт.

Обновлено: 12.02.2023

Интернет-компании разрабатывают для пользователей сети огромное количество сервисов. Нередко для получения доступа к ним требуется сначала завести свою учетную запись. В большинстве случаев это делается за пару минут. Но встречаются условия, усложняющие процедуру регистрации или делающие ее невозможной для определенных категорий людей. “Вы не можете создать аккаунт Google из-за ограничений по возрасту”. Почему так происходит и что делать читайте в статье.

Почему Google применяет ограничения по возрасту

Мне есть 18, но Google не дает создать аккаунт – что это значит

После получения запроса на создание аккаунта Google анализирует Вашу активность в сети – какую информацию искали, страницы в социальных сетях, посещаемые веб-ресурсы. Таким образом система создает картину Ваших интересов и пытается определить возраст. Она игнорирует цифры, указанные при заполнении анкеты. Основываясь на собственном анализе в результате может выдать надпись “Вы не можете создать аккаунт Google из-за ограничений по возрасту”. Попытки обратиться в техническую поддержку компании к результатам не приводят. Чаще всего сталкиваются с подобными проблемами пользователи, пытающиеся пройти регистрацию со смартфонов с Андроид.

Как убрать ограничения по возрасту при регистрации

Есть несколько способов обойти это.

1. На устройстве с ОС Android. Используйте для регистрации мобильный Chrome. Предварительно очистьте историю Вашего браузера, а так же куки и кэш или сбросьте данные (не забудьте куда-нибудь записать Ваши пароли и логины).

2. Создать аккаунт через ПК.

– На компьютере откройте любой браузер и перейдите на страницу поисковой системы Google.

– Вверху находится кнопа”Войти” – щелкаем по ней.

Кнопка “Войти” для регистрации в Google

Создание аккаунта Google на компьютере

– В графе “Возраст” указываем нужный год рождения.

– После этих действий привязываем аккаунт к смартфону.

В отдельных случаях можно воспользоваться данными друзей или родственников с их согласия. Но так возможность восстановить пароль станет недоступна, если по какой-то причине Вы потеряете связь с человеком, данные которого указаны.

Google грозится заблокировать аккаунт – что делать

Иногда пользователю может прийти письмо с уведомлением – в течение месяца аккаунт будет заблокирован, если он не предоставит подлинную информацию о себе.

Что можно сделать для сохранения своей учетной записи.

1. Привяжите банковскую карту к своему аккаунту и купите что-нибудь недорогое стоимостью около доллара. Для проверки Google может снять еще 1 доллар, но через несколько дней его вернут обратно.

2. Отправьте сканы документов, подтверждающих личность.

Иногда пользователи пропускают сканы через редакторы изображений, меняя год рождения – часто Google принимает такие откорректированные документы. Но, если обман раскроется – Ваш аккаунт заблокируют навсегда. Рисковать или нет решайте сами.

Мне пришло уведомление в gmail о подтверждении возраста. Я подтвердил по паспорту (меня перекинуло на сайт с выбором подтверждения, карта или паспорт). Через день, когда я проверил подтверждение меня перекинуло на другой сайт «https://myaccount.google.com/?utm_source=OGB&tab=mk&utm_medium=act&gar=1».Как понять, подтвердил я акк или нет? (мне после подтверждения пришло снова уведомление об удалении аккаунта

Ведьма Правды Мастер (1473) >Южный Парк >Очень страшное кино >Джонни Джостар Редко такую комбинацию встретишь. А вообще, думаю, такая фигня онли в рашке. У меня ничего подобного, хотя имею много джимэйловских аккаунтов.

Ахах
Ничего это не бред
Когда я пытаюсь посмотреть видео на Ютубе с возрастным ограничением, меня тоже просит подтвердить возраст
Пришлось карту выводить

Не так давно YouTube начал настойчиво спрашивать у пользователей сколько им лет. Точнее, подобные вопросы задавались уже много лет назад, но изначально это было чем-то формальным и только в последние полгода отказ подтвердить свой возраст стал основанием для блокировки учетной записи. Интересно, что сталкиваются с этим пользователи из разных стран мира вне зависимости от многих других факторов. Это может показаться немного странным решением для сервиса, но на самом деле за таким поведением стоит одна конкретная история. Сейчас разберемся, что это за история и что вообще делать, если вам приходит такое уведомление.

Иногда YouTube просит что-то, что на первый взгляд кажется ненужным.

Почему YouTube просит предоставить документы

Если вы недавно наткнулись на просьбу YouTube подтвердить свой возраст, лучше сделать это, иначе вы рискуете потерять доступ к своему аккаунту и вы в этой ситуации не одиноки. В последнее время Google стала гораздо более агрессивно относиться к проверке возраста из-за огромного штрафа, который компания должна была заплатить. Причиной стало нарушение правил безопасности детей. Поэтому компания просит некоторых людей предъявить удостоверение личности или кредитные карты для проверки. Вот, что надо знать в этой ситуации

Безопасно ли отправлять документы Google

Во-первых, Google уверяет, что любые предоставленные вами данные используются исключительно для проверки возраста. На странице справки Google сообщает, что если вы подтвердите свой возраст с помощью удостоверения личности, компания удалит изображение, как только будет завершена проверка. При использовании кредитной карты Google авторизует небольшую сумму, чтобы проверить ее подлинность, но фактически деньги с карты не снимаются. Блокировка средств снимается сразу или в течение нескольких дней.

Такие просьбы периодически видят пользователи из разных стран мира. Но раньше их можно было игнорировать. Теперь не получится.

Если вы не предоставите доказательство своего возраста, Google деактивирует вашу учетную запись в течение 14 дней, а затем удалит всю информацию из нее через 30 дней.

С какого возраста можно пользоваться YouTube

Однако стоит отметить, что вам не обязательно должно быть 18 лет или больше, чтобы иметь возможность полноценно использовать свою учетную запись Google. Дети в возрасте от 13 лет и старше имеют право пользоваться YouTube и другими сервисами компании. Поэтому вам надо будет хотя бы доказать этот возраст.

Если вам меньше 18 лет, возможно, вы не сможете получить доступ к некоторым видео и другому контенту, но в большинстве случаев вы можете продолжать использовать свою учетную запись, как и до проверки. Дети младше 13 лет также могут иметь собственную учетную запись Google, но это должна быть контролируемая учетная запись, управляемая родителями или опекунами. В этом случае настраиваться она должна вместе с родителями.

Google нарушает безопасность?

Google делает все это из-за юридического спора. С тех пор, как в 2019 году компании пришлось заплатить штраф в размере 170 миллионов долларов за нарушение Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), компания стала гораздо более осторожно подходить к своим действиям в отношении YouTube. Особенно, когда речь идет о защите детей.

После крупного штрафа любой сделает все, чтобы еще раз его не получить

Частично это и является причиной проверки возраста, и именно отсюда поступают запросы на подтверждение. В том числе это нужно для подбора рекламы, которую можно показывать детям или которая предназначена только для взрослых. Ну, и конечно, это защищает детей от агрессивного контента, который им смотреть не положено.

Как видите, причина, по которой Google запрашивает подтверждение возраста, не является поводом собрать больше данных для заработка. Все сделано для защиты отдельных категорий пользователей. Даже если самой Google это не так важно, штрафы платить она не хочет, а значит, надо что-то делать с этой ситуацией.

Свободное общение и обсуждение материалов

Чем хорош Google Chrome для Android? Не только удобством и интуитивным управлением, но и отсутствием лагов и невысокой ресурсоёмкостью. На Android никогда не бывает такого, чтобы браузер заставил тормозить весь смартфон целиком только потому, что вы открыли больше 10 вкладок, и он израсходовал весь доступный объём оперативной памяти. Причина всему — иной принцип работы мобильной версии Chrome, которая просто переводит большую часть запущенных процессов в фоновый режим, обрабатывая одновременно только один. Но Google показалось, что и без того быстрый браузер всё ещё неидеален.

В Google Play столько игр, что выбрать что-то интересное часто становится большой проблемой, если никто не рассказал, на что стоит обратить внимание. Поэтому мы каждую неделю готовим для вас подборки самых интересных игр, в которые можно поиграть в выходные. На этот раз мы решили остановиться на тех играх, в которые можно играть и не платить за это. Это или полностью бесплатные игры, или те, в которых есть монетизация, но она не является обязательной. Впрочем, как показывает практика, именно такая модель распространения приносит создателям игр и приложений чуть ли не больше денег, чем любая другая. Но если вам не нужны улучшения ”для красоты”, то вы не потратите ни рубля на эти игры. Ну, если только электричество на зарядку аккумулятора телефона.

Мы все любим весело проводить время. Раньше нам в этом помогали телепередачи и журналы, теперь — приложения в смартфоне. Представьте картину: к вам приходят друзья, не развлекать же их телевизором? Приложения, как и настольные игры, помогают весело провести время, не тратя много денег. Иногда за такими бесплатными развлечениями стоит потеря личных данных, ведь мы редко читаем отзывы о приложениях, информация от них запросто попадает к третьим лицам. Рассказываем об одной из таких программ под названием GetContact: почему ей лучше не пользоваться?

При этом стоит помнить, что какой-либо ник вместо реального имени, и другие выдуманные сведения могут ограничить процесс восстановления доступа.
Например, вы указали выдуманные сведения, а потом пытаетесь восстановить доступ с помощью реальных сведений, но все данные отличаются друг от друга довольно существенно.
Таким образом, система не сможет идентифицировать верные сведения как основные, и может ограничить возврат входа в аккаунт.

20 комментариев:

Открываю настройки аккунта выбераю эмаил ребёнка который заблокирован и он пишет что неверный акунт, как ещё можна поменять возраст и подтвердить его?

Добрый день. Та же проблема. Я проживаю в Монреале (Канада). Какой номер телефона техподдержки Фэмили линк в Канаде? Спасибо

Здравствуйте!
С Канадой мне лично определиться очень трудно — для неё нет прямой ссылки в Справочном центре, скорее всего из-за двойственности языков.
Если у вас уже есть приложение, откройте настройки в левой шторке, посмотрите что-то типа «Help / Feedback» — Справка / Отзыв и просмотрите все надписи на экране : скорее всего там можно что-то найти.

Добрый день! создала ребенку аккаунт для регистрации на платформах для школы. Указав возраст,его заблокировали.(ребенку 8 лет). Могу его аккаунт привязать к своему?

Здравствуйте! Для начала попробуйте разблокировать этот аккаунт, по рекомендациям выше.
Привязать детский аккаунт можно только внутри приложения Family Link.
Это значит, ч о сперва нужно скачать приложение, и уже там создавать детский аккаунт. А тот, который вы создали, после разблокировки нужно изменить, указав возраст более 13 лет.
Другого варианта нет.

Читайте также:

• Вызываем его на порог на звонок сообщение
• Солженицын а и цикл крохотки сообщение о сборнике
• Роль христианства в культуре сообщение
• Сообщение на тему история мыши по информатике 7 класс
• Сообщение о нефти и газе 10 класс

Вы не можете создать аккаунт Google из-за ограничений по возрасту

Что за ограничения по возрасту от Google?

Корпорация четко соблюдает букву закона, а он указывает на невозможность получения доступа несовершеннолетних к материалам 18+. Так как аккаунт Гугл, помимо привязки к Андроид, включает в себя синхронизацию с YouTube, Chrome, Google Play, Gmail и т.д. – возрастной цензор становится уместен. Много людей выкладывают материалы с ненормативной лексикой, взрослым контентом и т.д. – поэтому ограничения помогают блокировать доступ к контенту подобного характера.

Кстати, в США регистрация доступна от 13 лет. Европа от 14 лет. Блокировка от 18 распространяется на следующие приложения: Google Кошелек, AdSense, AdWords. Также на Ютубе имеются возрастные ограничения по контенту, которые отмечаются специальным сообщением.

Актуальным остается вопрос – почему вас внесли под такое ограничение. Ответ прост – система и поисковые алгоритмы анализируют ваш трафик, поисковые запросы, соц сети и формируют ваш профиль, где также определяется и возраст. Так вот, если система решит что лет вам еще недостаточно – то подвязать новый аккаунт вы не сможете. Тут даже не поможет тот факт – что вы вбиваете при создании заведомо больший возраст.

Как создать аккаунт Google без ограничений по возрасту

Рекомендуется провести процедуру регистрации нового профиля через ПК, либо мобильный Хром. В случае с мобильной версией – войдите в историю и полностью её сотрите, можете сделать даже “Сброс”. После этого пробуйте создать снова. Если не поможет, то в любой браузерной версии делаем следующее:

1. Запускаем стандартный сайт поисковика Гугл.
2. Ищем кнопочку «Войти»
   .
3. Теперь кликаем по «Создать аккаунт»
   .
4. Заполняете все предложенные формы. Однако в поле возраста вбиваете дату не раньше 2000 года. С вариантами для детей, ограничиваемся пределом 2004. Это позволит создать аккаунт, но оставит ограниченный доступ к контенту 18+.
5. Потом новый профиль привязываем через основные настройки вашего Android.

Кстати, почитайте эту статью тоже:
  Торрент неверно закодирован — как исправить

Отдельным вариантом будет создание профиля через приложение Youtube на телефоне: там нужно также выбрать добавление аккаунта – создание нового.

Если в конкретный момент у вас нет доступа к созданию нового профиля –  попросите друзей или родственников пройти регистрацию, привязав свои данные. Впоследствии управление таким профилем можно доверить несовершеннолетним. Основным критерием будет наличие номера телефона у такого человека. Так Google получит данные вполне реального человека, а вот использовать аккаунт сможет каждый, кто имеет пароль. Единственный минус – при утере пароля или номера, могут возникнуть сложности с восстановлением доступа к аккаунту.

Если грозятся заблокировать аккаунт

Есть и другой момент – блокировка по возрасту уже давно работающих аккаунтов. Если аккаунт уже существует, то вы могли получить уведомление, что через 26-30 дней все будет удалено. Это мотивируется необходимостью корпорации получить ваши данные. Подобные инциденты могут быть при регистрации ребенка или подростка. Некоторые, указав возраст от 14 лет, становятся заложниками ситуации, когда грозит удаление аккаунта. Для предотвращения подобного нужно выполнить любой из двух вариантов:

• Подвязать к аккаунту банковскую карту и совершить любую транзакцию (донат, покупка приложения) на сумму от 30 центов. Имейте ввиду – система может для лишней проверки заморозить один доллар, но через несколько дней его разморозят. Проверить статус по разблокировке и более подробно ознакомиться с операциями через кредитку рекомендуется тут: support.google.com/accounts/1333913.
• Переслать в офис Гугл свои документы (отсканированные), в нашем случае ребенка. По указанной ссылке вверху снова изучаем тему детальнее. Если есть необходимость, чтобы пририсовать пару лет, то через редакторы исправьте на отсканированном документе дату. Пока операторы не особо пристально их просматривали.

Сроки обработки данных разнятся. Кредитка позволит снова вернуть аккаунт уже через несколько минут. Скан проверяется дольше, но в пределах 24 часов. Хотя есть смысл учитывать праздничные дни.

Заключение

От себя добавлю: не рекомендуется использовать мошеннические схемы. Они делаются на свой страх и риск. Большая вероятность получить бан, который будет трудно убрать даже после достижения совершеннолетия. Как вы видите, большой проблемы в сообщении «Вы не можете создать аккаунт Google из-за ограничений по возрасту» нет и это лишь вопрос способа создания профиля.

Похожие статьи

Не могу создать аккаунт в Google на телефоне из-за ограничений по возрасту: что делать?

Если нельзя зарегистрироваться прямо сейчас

Сначала о первой проблеме, когда вы – совершеннолетний пользователь, имеете полное право регистрировать аккаунт, а вам раз за разом выдает такую надпись. Она еще на английском может быть в таком виде:

Can’t create a Google Account

You can’t create a Google Account right now. Try again later.

Как быть? Попробуйте зарегистрироваться с другого устройства, которое у вас есть, например, со смартфона. Если получается, то просто подождите пару дней с регистрацией с основного ПК. Хотя, если вам удалось завести профиль с другого устройства, то авторизоваться на компьютере – минутное дело.

Также по возможности зайдите с другой сети. Это поможет понять, проблемы на вашей стороне или нет. Если с другой сети у вас получается зарегистрироваться, то, возможно, гуглу что-то не нравится с вашим ip.

Пока это все, что удалось выяснить. Как вариант, можно попробовать написать в техподдержку, но повторить попытки через время – лучший вариант в данном случае.

Что это за ограничение по возрасту от Google?

Google – современная система поиска информации в сети, установившая строгие правила использования ресурса. Как и другим флагманам всемирной паутины, Google приходится соблюдать законодательство, особенно, если речь идет о материалах для взрослых. Так, пользователи могут столкнуться с проблемой при создании аккаунта, связанной с ограничением по возрасту. То есть, Google заботится о том, чтобы несовершеннолетние не могли получить доступ к информации для взрослого населения.

Аккаунт Google – это доступ к многочисленным публикациям на ресурсах, среди них такие сервисы как Youtube, где пользователи выкладывают ролики, содержащие нецензурную лексику, видео для взрослых, а также файлы, предназначенных только для взрослой аудитории. При этом просмотр публикаций такого рода общедоступен. Как правило, модераторы накладывают на такие ролики штамп «18+» и незарегистрированный пользователь не может его просмотреть.

Однако попасть под ограничения может любой. Многое зависит от интернет-активности, запросов, закладок. Так, когда с Android создается аккаунт, система запускает проверку предшествующих действий юзера, в том числе его поисковых запросов, а также аккаунтов в различных социальных сетях.

На основе полученных сведений делается вывод о примерном возрасте. В данном случае завышение возраста не поможет, потому что система самостоятельно решает вопрос о соответствии необходимому возрастному критерию. Обращение в службу поддержки также не поможет, такие сообщения работниками не рассматриваются.

В некоторых странах авторизация доступна с 13 лет, например, в США. Европа ограничила возраст 14 годами. А вот пользование такими серверами как AdWords, AdSense и Google Payments будет доступно только с 18 лет.

Как обойти ограничение?

Создать аккаунт Google без ограничений по возрасту все-таки возможно. Для этого нужно попытаться пройти регистрацию через стационарный компьютер, или же, используя браузер для мобильных Chrome. В последнем случае перед регистрацией нового аккаунта потребуется удалить историю, почистить кэш и куки. Лучше всего сбросить все имеющиеся данные.

Если вышеперечисленные способы не помогают, то можно попробовать еще один вариант:

1. На компьютере следует зайти в любой из доступных браузеров, в котором нужно запустить Google, далее действуем по инструкции и нажимаем кнопку «Войти».
2. После этого на экране появится пункт меню «Создать аккаунт», входим в него.
3. Заполняем анкету, в том числе, указываем возраст. Дата рождения для детского аккаунта должна быть не позднее 2004 года, а для взрослого — 2000. После создания аккаунта потребуется привязать его к устройству Android.

В случае если по какой-то причине создать аккаунт Google не получилось, то можно попробовать завести аккаунт на Youtube, согласно инструкциям, указанным выше.

Если ввести свои данные не представляется возможным, то можно попросить информацию у кого-то из родственников или друзей. При такой регистрации Google получит данные о реальном человеке, и вновь созданная учетная запись не вызовет подозрений. Стоит где-то записать все пароли, ведь могут возникнуть затруднения с восстановлением сведений.

Этот номер нельзя использовать для подтверждения id gmail: что делать?

Возможна ли блокировка?

В некоторых случаях Google настаивает на получении достоверных сведений. Тогда пользователю приходит сообщение о том, что его аккаунт может быть заблокирован на месяц. Чтобы предотвратить подобное, можно привязать к аккаунту банковскую карту и совершить покупку. Так вы подтвердите, что являетесь совершеннолетним пользователем.

Иногда система может попросить дополнительно списать денежные средства, которые через некоторое время вернутся на счет.

Также можно отправить Google копии документов, подтверждающих личность. Некоторые редактируют свой возраст и отправляют скан копии, иногда такое срабатывает, но, если аккаунт для человека важен, проделывать подобное не стоит.

На этом все. Если у вас есть свое решение по вопросу «невозможно создать аккаунт google прямо сейчас, повторите попытку позже», напишите в комментариях. В отношении другого случая, когда «я не могу создать аккаунт в google на телефоне из-за ограничений по возрасту», здесь все более прозрачно – сделать это почти невозможно, разве что, пытаться обойти систему.

Для того чтобы восстановить свой аккаунт в Инстаграм, нажмите «Подробнее», далее «Сообщите нам об этом».

Теперь вам нужно внимательно и безошибочно заполнить все поля формы для восстановления Инстаграм аккаунта. Особенно внимательно заполняйте имя пользователя в Инстаграм и email, который привязан к вашему аккаунту. Именно с этой почты вам поступит сообщение от тех.поддержки соцсети.

Далее вам нужно сфотографироваться с этим листом в руках. Ваше лицо должно быть хорошо узнаваемым, т. е. без очков, крупных прядей волос, перекрывающих часть лица, головных уборов и т. п. Теперь отправьте данную фотографию в ответ на письмо (формат JPEG).

Дополнительно вас могут попросить сообщить email или номер телефона, который вы указывали при регистрации аккаунта, и уточнить устройство в момент регистрации (например, iPhone, смартфон на Android, iPad и т. д.).

В среднем время ответа модерации может составлять от 1 до 3 дней. Иногда подобные письма попадают в папку «Спам», поэтому рекомендуем проверять и ее в период ожидания ответа.

На практике модерация Инстаграм быстрее решает вопрос с личным аккаунтом, если у вас коммерческий аккаунт (магазин, профиль компании), восстановление будет более трудоемким и длинным, т. к. личных фотографий в профиле чаще всего нет и доказать, что он ваш, будет сложнее. Например, модерация может запросить лицензию на бизнес, свидетельство о регистрации, налоговую декларацию или устав.

• полное имя и фамилия;
• имя пользователя;
• ваш никнейм в Инстаграм;
• электронная почта, которая была привязана к аккаунту;
• страна, из которой вы пишете.

Способы восстановления аккаунта

Форма восстановления

Если вы считаете, что ваш аккаунт заблокирован ошибочно, нажмите на кнопку «Сообщить об этом». Появится специальная графа с вопросом: “Данный аккаунт используется для представления компании, продукта или сервиса?”. Независимо от того, бизнес-аккаунт у вас или личный, нажмите кнопку «нет».

• полное имя и фамилия;
• имя пользователя;
• ваш никнейм в Инстаграм;
• электронная почта, которая была привязана к аккаунту;
• страна, из которой вы пишете.

После заполнения нажимаете кнопку «Отправить».

Форма восстановления по ссылке

Существует другая форма восстановления. Перейти по ней можно только по прямой ссылке, либо по ссылке, которую вам отправит поддержка. Она отличается от первой формы тем, что внизу есть окно, в котором вы можете описать ситуацию, объяснить, что произошло и почему вы хотите, чтобы ваш аккаунт восстановили. То есть несколько предложений, которые могут убедить поддержку восстановить ваш аккаунт.

Но тут кроется большая хитрость.

В большинстве случаев, когда вы восстанавливаете аккаунт, вы напишете в службу поддержки, что обнаженные фотографии вы не выкладывали, что ваш аккаунт заблокировали по ошибке, что вы извиняетесь и просите их рассмотреть ситуацию еще раз. В 99% вашу заявку отклонят и не разблокируют аккаунт.

Если ваш аккаунт не разблокируют с первого или со второго раза, то ваши шансы на восстановление в будущем минимальные. Следующие агенты видят, что вам отказывали, и видят, что вы указывали в этих заявках. Поэтому желательно с первого раза оформить все грамотно.

Так что же нужно писать в этой графе? Пишите, что ваш аккаунт был взломан и, желательно, напишите дату взлома. Напишите, когда вы в последний раз заходили в аккаунт, потеряли доступ к нему, попросите помочь вернуть вам доступ. В таком варианте обращения ваши шансы на разблокировку возрастут.

Самая большая ошибка, которую вы можете совершить — это заплатить какую-либо сумму человеку, который будет восстанавливать этот аккаунт за вас. Все дело в том, что никаких волшебных способов не существует.

Есть две основные формы восстановления. Если у вас не получилось восстановить через эту форму, то у этих людей не получится точно также.

Мошенники также заполняют эти формы восстановления и пишут в поддержку Инстаграм. Просто им это делать немного проще, они часто занимаются восстановлением.

Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.

Как разбанить аккаунт в Instagram?

1. Выясните, аккаунт удален или временно заблокирован?

Есть и хорошие новости — аккаунт можно восстановить, если вам просто временно ограничили к нему доступ. В таком случае пользователи получают уведомление, что опубликованный ими контент противоречит условиям соглашения Instagram.

Попробуйте авторизоваться с другого устройства (например, с домашнего ПК). Если все пройдет успешно, то проблема в устройстве, с которого вы обычно используете Instagram. Например, пользователи iPhone часто сталкиваются с проблемами, которые не возникают при использовании сервиса с настольного ПК. Мы рассмотрим несколько вариантов, попробуйте их!

2. Для временно заблокированных iPhone

В этой ситуации происходит бан по Apple ID. Если кто-то другой начнет использовать ваш телефон до того, как вы выйдите из iTunes, то Instagram может пометить ваш Apple ID и даже запретить создавать новые аккаунты в Instagram на этом устройстве.

Чтобы обойти эту проблему, создайте новый Apple ID, привязанные к новой кредитной карте.

Создайте резервную копию всего, что сохранено на телефоне, а затем сделайте полный сброс. Старый iTunes и песни все равно будут привязаны к старому Apple ID, и вы не можете перенести купленную музыку и приложения в новый аккаунт. Лучшее вручную сохранить эти файлы, и затем самостоятельно добавить их в новую библиотеку iTunes. Теперь скачайте новое приложение Instagram, и попробуйте войти в аккаунт.

• Ещё один способ без перезагрузки для iPhone с jailbreak

Удалите приложение Instagram с iPhone, включая связанный с ним кэш. Затем скачайте более старую версию Instagram (например, 3.1.1), и установите ее на iPhone. Старая версия приложения позволить вам войти в аккаунт. После авторизации в Instagram, можно без опаски обновляться.

3. На Android всё также

Скопируйте всю важную информацию с устройства. Создайте новый аккаунт Gmail, привязанный к свежему аккаунту Google Play. Привяжите их к новой кредитной карте в Google Wallet. После перезагрузки Android-устройства, вы сможете установить приложение Enable Instagram, с помощью которого затем открыть доступ к старому аккаунту в Instagram.

4. Сообщите о взломе своего аккаунта

Если при входе на любимый сервис выводится подобное сообщение, то вы можете притвориться жертвой мошенника. Проще говоря, сказать что вас кто-то взломал.

Для начала следует сообщить о взломе в службу поддержки сервиса. Перейдите по этой ссылке https://www.facebook.com/help/instagram/368191326593075/. На странице жмем на «Я думаю, мой аккаунт был взломан».

На следующем шаге изъявляем свое желание сообщить о факте взлома. Нажимаем на ссылку «Сообщить нам».

Затем в окне «Пожаловаться на взлом аккаунта» выбираем «Мой аккаунт». И указываем, что не можем зайти на ящик, указанный при регистрации. После этого раскроется вся анкета полностью. Заполните ее, как показано на следующем снимке. В полях сверху укажите заблокированный профиль и активную почту, а также выделите нужные варианты ответов. После чего смело жмите «Отправить».

На вашу почту придет письмо с подробными инструкциями, которые следут выполнить. Чтобы доказать свою личность, вам нужно сфотографироваться с листом бумаги, на котором будет написан код из письма и ваш ник в Instagram. А затем переслать его на указанный адрес. При этом снимок должен соответствовать нескольким требованиям:

Через некоторое время придет письмо, в котором вас известят о разблокировке вашего аккаунта в Instagram. На рассмотрение заявки может уйти несколько суток, поэтому наберитесь терпения.

Все письма вам будет отсылать «живой» сотрудник, а не бот. Поэтому может потребоваться более детально описать суть проблемы, как и когда вы утратили доступ к своему профилю.

Напоследок полезное видео, правила безопасного использования инсты:

Блокировка за нарушение условий Instagram

В большинстве случаев аккаунт блокируется по четырём причинам.

При регистрации

Для решения этой проблемы есть способ, использующий прокси. Его рекомендуется пробовать с компьютера:

Если есть аккаунт на Facebook, свяжите его с Инстаграмом. Желательно использовать старую учётную запись, на которой ведётся активность. Чтобы создать привязку, зайдите в настройки.

Количество лайков

Зачастую бан выдаётся новым аккаунтам, начинающим резко расставлять лайки под различные записи. Система отмечает учётную запись в качестве бота и блокирует. Чтобы избежать этого, рекомендуется придерживаться 4 правил:

Товарного знака

Инстаграм блокирует пользователей, нарушивших торговую марку компании. Необходимо тщательно изучить правила и запомнить, в каких случаях пользователь обязан указывать её.

Авторских прав

То, что относится к товарному знаку, также касается авторских прав. Запрещается неуникальный контент, использующийся не в личных целях. Репост платных фотографий и постов без разрешения правообладателя также не рекомендуется.

Какую информацию нельзя публиковать в профиле Instagram?

Описание к каждой фотографии должно быть уникальным. Не пишите под каждым изображением один и тот же текст. Рекомендуется на каждый аккаунт выкладывать не более 10 фотографий в час. Эти правила должны соблюдать все коммерческие аккаунты. Перед началом продвижения рекомендую вам полностью заполнить описание, выложить изображения, и опубликовать яркий аватар. Яркие аватарки очень привлекают внимание, когда вы комментируете или лайкаете фото пользователя.

Согласно нашим правилам аккаунты Instagram могут создавать только люди, достигшие 13 лет (в некоторых юрисдикциях возрастное ограничение может быть выше). В биографии аккаунта, представляющего ребенка младше 13 лет, должно быть четко указано, что аккаунтом управляет родитель или менеджер. Если ваш ребенок ещё не достиг нужного возраста, но уже зарегистрировался в Instagram без родителя или менеджера, покажите ему, как удалить аккаунт.

Если вы хотите пожаловаться на аккаунт, который принадлежит человеку младше 13 лет, или считаете, что кто-то выдает себя за вашего ребенка, которому нет 13 лет, заполните эту форму. Если после проверки мы обнаружим, что аккаунтом управляет человек, не достигший нужного возраста, мы удалим этот аккаунт.

Подробнее о наших правилах можно узнать в Условиях использования.

Мы можем заблокировать учетную запись или ввести временные ограничения на определенные ее функции, если она предположительно была взломана или ее владелец нарушил Правила Твиттера либо Условия предоставления услуг. Если после входа в систему или запуска приложения вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись заблокирована или что некоторые функции учетной записи были ограничены, следуйте инструкциям по восстановлению или ознакомьтесь с более подробной информацией в этой статье.

Ваша учетная запись заблокирована по соображениям безопасности

Если при входе в учетную запись отображается сообщение о том, что она заблокирована по соображениям безопасности, это означает, что были обнаружены подозрительные действия, указывающие на то, что учетная запись могла быть взломана. Чтобы разблокировать свою учетную запись, защитите ее, сменив пароль прямо сейчас.

Если с вашей учетной записью связан адрес электронной почты, на этот адрес также будут отправлены инструкции. Если такого сообщения нет, проверьте папку нежелательных сообщений (спама) и папки для сообщений от социальных сетей.

Ознакомьтесь с советами по защите учетной записи.

Если вам нужна дополнительная помощь в разблокировке учетной записи, обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Ваша учетная запись заблокирована, вы должны подтвердить, что являетесь ее владельцем

Если будет установлено, что от имени вашей учетной записи выполнялись автоматические действия, нарушающие Правила Твиттера, мы можем заблокировать учетную запись и попросить вас подтвердить, что вы являетесь ее владельцем.

Чтобы разблокировать учетную запись, выполните следующие действия.

Если с вашей учетной записью связан адрес электронной почты, на этот адрес также будут отправлены инструкции. Если такого сообщения нет, проверьте папку нежелательных сообщений (спама) и папки для сообщений от социальных сетей.

Если вам нужна дополнительная помощь в разблокировке учетной записи, обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Если ваша учетная запись заблокирована, люди, которые просматривают ваш профиль, могут увидеть сообщение о том, что в данной учетной записи выполнялись необычные действия. В этом случае им потребуется подтвердить, что они по-прежнему хотят посетить страницу этой учетной записи.

Функции вашей учетной записи ограничены, так как она, возможно, нарушает правила Твиттера

Если функции вашей учетной записи ограничены из-за возможного нарушения Правил Твиттера, вы по-прежнему можете просматривать информацию в Твиттере, но отправлять личные сообщения можете только своим читателям. Вы не можете совершать такие действия, как публикация твитов, ретвитов или добавление отметок «Нравится», и только ваши читатели могут видеть ваши твиты, опубликованные ранее.

Мы можем попросить вас выполнить определенные действия, прежде чем начнется обратный отсчет времени в состоянии ограниченных функций. Это может быть подтверждение адреса электронной почты, добавление номера телефона к учетной записи или удаление твитов, нарушающих правила Твиттера.

Чтобы восстановить свою учетную запись, войдите в нее и найдите сообщение о временном ограничении некоторых функций вашей учетной записи. Нажмите кнопку Начать и выполните необходимые действия согласно инструкциям.

Примечание : В случае повторных нарушений правил Твиттера действие вашей учетной записи может быть приостановлено без возможности возобновления.

Если вы считаете, что функции вашей учетной записи были ограничены по ошибке, подайте апелляцию непосредственно в приложении Твиттер для iOS или Android либо с помощью нашей формы. Обратите внимание на то, что апелляцию нужно подавать один раз: либо в приложении, либо с помощью формы. Кроме того, вы можете отменить апелляцию.

Если функции вашей учетной записи временно ограничены, люди, которые просматривают ваш профиль, могут увидеть сообщение о том, что данная учетная запись, возможно, нарушает Правила Твиттера. В этом случае им потребуется подтвердить, что они по-прежнему хотят посетить страницу этой учетной записи.

Некоторые функции вашей учетной записи ограничены из-за подозрительных действий

Если со стороны вашей учетной записи было замечено агрессивное чтение или агрессивное взаимодействие (например, отметки «Нравится», ретвиты и ретвиты с комментариями), которые нарушают Правила Твиттера, вы увидите сообщение о том, что функции вашей учетной записи ограничены на определенное время.

В этом случае у вас есть два варианта действий:

• использовать Твиттер в ограниченном состоянии в течение указанного времени;
• подтвердить свой номер телефона или адрес электронной почты согласно инструкциям.

Чтобы временно использовать Твиттер в ограниченном состоянии, просто нажмите Перейти в Твиттер. Во время ограниченного использования ваши твиты и учетная запись могут быть отфильтрованы на некоторых страницах Твиттера, в том числе в результатах поиска и уведомлениях. Если вы выберете вариант Перейти в Твиттер, вы не сможете вернуться и выбрать вариант подтверждения номера телефона.

Чтобы снять ограничения, подтвердив номер телефона или адрес электронной почты, нажмите Подтвердить и следуйте инструкциям. Подтверждение номера телефона и адреса электронной почты предотвращает потенциально автоматизированные или выполняемые с помощью сценариев действия в Твиттере.

Примечание : Если со стороны вашей учетной записи были замечены многократные нарушения правил Твиттера или агрессивное взаимодействие с другими учетными записями, вариант подтверждения номера телефона может быть для вас недоступен. В этом случае вы сможете только использовать Твиттер в ограниченном состоянии в течение указанного времени.

Если вы считаете, что ваша учетная запись была заблокирована по ошибке, подайте апелляцию непосредственно в приложении Твиттер для iOS или Android либо с помощью нашей формы. Обратите внимание на то, что апелляцию нужно подавать один раз: либо в приложении, либо с помощью формы. Кроме того, вы можете отменить апелляцию.

Некоторые функции вашей учетной записи временно ограничены

Если при входе в систему у вас отображается это сообщение, нажмите Перейти в Твиттер, чтобы начать обратный отсчет до восстановления функций учетной записи. Ознакомьтесь подробнее с политикой Твиттера в отношении оскорбительного поведения и рекомендациями относительно контента, разжигающего ненависть.

В России нет Instagram?

Мы попытались достучаться до любых представителей сервиса в России и пришли к выводу, в который не очень хочется верить: у сервиса фактически нет российской техподдержки и доступного для контакта российского руководства.

После того, как Facebook купила Instagram, почти все механизмы решения спорных вопросов стали автоматизированными. При попытке решить спорный вопрос мы получали либо автоматические ответы, либо стандартные запросы «подтвердите статус владения аккаунтом iPhones.ru». Далее – тишина.

При этом простые запросы, вроде угона аккаунтов или восстановления пароля, якобы решаемы – по крайней мере, об этом пишут в рунете. Методы у народа прямыми не назовёшь, и, похоже, они просто эксплуатируют слабости автоматических алгоритмов.

Сразу говорим, что нам не помогли варианты ниже. Но кто знает, может у нас уникальный случай 🙂

Мы явно уже не сможем восстановить свой аккаунт, поэтому хотя бы поделимся с вами методами восстановления доступа к заблокированному или взломанному аккаунту Instagram.

Если ваш Instagram взломали, и вы хотите вернуть доступ

1. Заходим на сайт поддержки и заполняем форму возврата доступа.

2. Выбираем «Мой аккаунт», «Нет», далее вводим всё, что попросят.

3. В конце обязательно выбираем «Мой аккаунт не взломан, у меня проблемы со входом».

4. Через некоторое время на почту приходит письмо, в котором Instagram требует подтвердить права на ваш аккаунт. Частое требование – сфотографироваться с листком, на котором будет от руки написан уникальный код идентификации.

5. Отправляете фото ответным письмом и ждёте подтверждения о восстановлении доступа. Далее входите в свой аккаунт, ура!

Говорят, что таким способом можно даже заново активировать заблокированные аккаунты, но у нас не получилось.

Если ваш Instagram заблокирован, и вы хотите его восстановить

1. Для начала надо проверить почту, к которой был привязан аккаунт. С вероятностью в 99% в ней лежит письмо с официальными причинами блокировки аккаунта.

2. В вашем письме есть причина блокировки. Смотреть надо на раздел под «Report #:», там всё:

Здесь будут указаны причины и контактные данные тех, кто нажаловался на вас автоматической службе поддержки Instagram.

3. Пишете по адресу рядом с причиной блокировки и пытаетесь выяснить, как загладить свою вину или заставить взять свою жалобу назад. У всех на это разные причины – это может быть бренд, тролль, просто недоброжелатель или конкурент.

4. Instagram обязуется снять блокировку в том случае, если вы самостоятельно решите проблему с автором жалобы, и тот в письменной форме откажется от претензий. Это письмо надо будет отправить в техподдержку Facebook – и ждать разблокировки от трёх дней до 2 месяцев (исходя из опыта других в рунете).

Что делать, если ваш Instagram удалили

1. Погрустить. 2. Создать новый аккаунт.

По правилам Instagram, все удалённые аккаунты не подлежат восстановлению. Если вы или недоброжелатели вручную провели процедуру удаления аккаунта, назад его уже не вернуть никак. Вот вообще никак.

Именно так свои аккаунты теряли знаменитости, типа Джастина Бибера. Раз им не возвратили доступ, то обычным юзерам о поблажках вообще можно забыть 🙂

Хуже всего, что вместе с заблокированными аккаунтами исчезают все их фотографии. У многих они не сохранены в других местах.

Мы вот лишились аккаунта с 5000+ реальных подписчиков, которых собирали полтора года. Обидно, но переживём 🙂

Надеемся инструкция поможет тем, кто столкнулся с непонятными блокировками аккаунта Instagram. А если среди читателей есть те, кому удавалось вернуть контроль над аккаунтом другими способами – велкам в комментарии, расскажите, как у вас это получилось!

Обязанности пользователя

Нельзя разглашать и передавать кому-либо свой пароль, потому что вы несете единоличную ответственность за все действия, произведенные со своего аккаунта.

Для того, чтобы вести аккаунт компании, вам нужно получить письменное разрешение компании-работодателя. В случае блокировки аккаунта, Instagram может попросить у вас это письмо, чтобы доказать, что вы действительно представляете компанию по ее поручению.

Не поощряется продажа уже раскрученных аккаунтов.

Ребенок не может использовать Instagram, если ему менее 13 лет.

Для родителей детей, зарегистрированных в Instagram, создан специальный раздел, в котором есть ответы на часто задаваемые вопросы. Посмотреть можно здесь.

В «Советах для родителей» неоднократно подчеркивается, что удалить аккаунт ребенка, если ему нет 13 лет, можно. Для этого нужны доказательства его возраста, но можно. А вот если он старше 13 лет, то получить доступ к его аккаунту, даже если вы подтвердите, что вы его родитель, — нельзя.

Нельзя публиковать фото, содержащие насилие, полное или частичное обнажение, а также противозаконные, агрессивные, порнографические материалы.

Instagram может удалить фото обнаженных или частично обнаженных детей, даже если их выложили родители со всей своей родительской любовью. Instagram знает, как заботиться о вашем ребенке, и удаляет фото не просто так, а во избежание использования таких фото в преступных целях.

Кстати, про обнажение. В число запрещенных входят фото и изображения полностью обнаженных ягодиц крупным планом. То есть издалека, вероятно, можно…

Также нельзя публиковать фото женских сосков. Однако фото с шрамами от мастэктомии или фотографии женщин, кормящих грудью, разрешены. Ребенок только должен быть одетым, судя по предыдущим пунктам.

А вот изображения обнаженных тел в живописи и скульптуре разрешены.

Нельзя клеветать, преследовать, досаждать, оскорблять, угрожать, выдавать себя за других людей.

Вообще, это и в реальной жизни не рекомендуется делать, но Instagram не надеется на вашу порядочность и прописывает это в своих Правилах.

Кстати, если уж вам хочется кого-то покритиковать, то пусть это будут знаменитости. Instagram пишет: «Мы, как правило, разрешаем критическое обсуждение людей, которые появляются в новостях или имеют большую аудиторию поклонников на основе своей профессии или деятельности.»

Запрещается публиковать чужую личную или конфиденциальную информацию.

Недопустимыми считаются угрозы опубликовать чужие интимные фото. Так что мстите бывшим подружкам в других соцсетях.

Нельзя изменять, редактировать и переделывать свой веб-сайт таким образом, чтобы он создавал обманчивое впечатление связи с Instagram.

Название и логотип Instagram являются товарными знаками и не могут копироваться и имитироваться. Об этом можно почитать в «Руководстве по бренду».

Вы не должны создавать или отправлять спам. К нему относятся повторяющиеся комментарии и эл. письма, отметки «Нравится» и другие действия, которые могут причинить беспокойство пользователям.

Запрещается использовать доменные имена или веб-адреса в вашем имени пользователя.

Если вы все-таки хотите это сделать, вам нужно обратиться за разрешением в Instagram.

Запрещено выкладывать фотографии, которые сделали не вы.

Лия Канарская, SMM-специалист

Под строгим запретом находятся различные средства автоматизации: скрипты, боты, веб-пауки, краулеры или скраперы.

Запрещены призывы к нанесению себе увечий.

Это противоречит идеям здорового образа жизни, за которые выступает Instagram.

Инстаграм защищает авторские права музыкальных исполнителей. Поэтому ваши посты (прямые эфиры тоже) могут быть заблокированы за использование чужой музыки. Это касается и рекламы.

Мало того, что вы должны соблюдать «Правила использования» и «Руководство сообщества», вам запрещается «потворствовать или способствовать нарушениям настоящих Условий».

Что скрывается за этой формулировкой не понятно. Вероятно, это статья за недоносительство.

Если ваш аккаунт Instagram заблокирован, то при попытке войти в него вы увидите соответствующее сообщение. Мы можем без предупреждения блокировать аккаунты, которые противоречат нашему Руководству сообщества и Пользовательскому соглашению. Рекомендуем внимательно изучить эти правила и проверить публикации во всех созданных вами аккаунтах. Обратите внимание, что мы можем навсегда удалять аккаунты, которые регулярно нарушают правила нашего Руководства сообщества и Пользовательского соглашения.

Если вы считаете, что ваш аккаунт заблокирован по ошибке, вы можете обжаловать наше решение. Для этого откройте приложение, введите свое имя пользователя и пароль, а затем выполните инструкции на экране.

Если вы не видите сообщение о блокировке, возможно, у вас возникла проблема со входом. Если вы или человек, у которого есть пароль от вашего аккаунта, удалил его, мы не сможем восстановить его. Вы можете создать новый аккаунт с прежним электронным адресом, но использовать старое имя пользователя, скорее всего, не получится.

Итак, мы рассмотрели, что делать, если заблокировали Инстаграм. Теперь давайте рассмотрим, из-за чего соц.сеть накладывает блокировку.

Масслайкинг и массфолловинг. Это наиболее распространенная причина блокировки. Если вы используете искусственные способы набора лайков и подписок, велика вероятность блокировки. Часто блок накладывается и при ручной накрутке, например, если вы кидаете много подписок, даже не просмотрев профиль. Часто ручную накрутку используют владельцы бизнес-аккаунтов, которые подписываются на людей без разбора.

Надеемся, материал был полезен. Теперь вы знаете, что видит заблокированный пользователь в Инстаграм, как понять что заблокировали в Инстаграме, почему это произошло и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.