Рекламный аккаунт соц.сетей Инстаграм и Фейсбук один и тот же. Если он не найден для Instagram, то, в большинстве случаев, аккаунт не связан с ФБ. Разберемся, что делать.
Итак, вы хотите рекламировать что-либо через Instagram, нажимаете кнопку «Продвигать» — получаете сообщение «Рекламный аккаунт не найден». Потребуется связать бизнес аккаунт Инстаграм с личным ФБ, дать соответствующие разрешения:
— Откройте ФБ, запустите Facebook ads manager.
— Откройте настройки рекламного аккаунта.
— Выберите раздел «Роли для рекламного аккаунта».
— Нажмите «Добавить людей».
— Укажите аккаунт Instagram.
При использовании Business Manager или Business Suite действуйте следующим образом:
— Запустите Фейсбук.
— Выберите «Настройки кампании».
— В разделе «Роли для рекламного аккаунта» кликните «Добавить людей».
— Добавьте свой Instagram.
Теперь у вас в Инстаграм работает кнопка «Продвигать» и доступен запуск таргетированной рекламы.
Что еще можно улучшить в Инстаграм
Минус данной социальной сети — одно кликабельное поле в шапке. Как правило, в данное поле выносят ссылку на сайт или какой-то мессенджер. А что делать, если для удобства пользователей вас можно найти и связаться несколькими способами? Выходом будет использование сервиса мультиссылок Хиполинк. Зарегистрировавшись, сможете создать страницу с множеством ссылок, ведущих на ваши сайты, профили социальных сетей, способы связи. Согласитесь, намного удобнее нажать ссылку, инициировав запуск имеющегося мессенджера,чем вносить номер телефона в адресную книгу, затем проверять, пользуется ли собеседник выбранным вами средством связи.
Прочие возможности Hipolink
Помимо мультиссылки, можете создать сайт-визитку, лендинг и даже полноценный Интернет-магазин.
— Доступно более 60 готовых тем оформления, шаблонов.
— Функция добавления собственного HTML кода позволит сделать страницу еще более удобной и оригинальной.
— Сбор платежей и донатов не составит проблем. При помощи блока «Ссылки» разместите на странице платежную кнопку.
— Подключив системы ретаргетинга и аналитики, рекламную подписку на Яндекс.Бизнес, сможете быстро раскрутить и продвинуть свои услуги/продукт.
Sorry, you do not have permission to add post.
- 3
Кнопка «Продвигать» в инст не работает, пишет что рекламный аккаунт не найден
- 3
Всем привет! Подскажите как быть с продвижением публикации в Инстаграм. Когда нажимаю на кнопку «Продвигать», загружается окно «Приложение Инстаграмм хочет использовать для входа фейсбук», далее я захожу через Инстаграмм в фейсбук и он заново мне открывает тоже самое окно, что надо войти в мой аккаунт фейсбук. Замкнутый круг.
Владельцы коммерческих аккаунтов в Инстаграме иногда сталкиваются с проблемой при попытке создать или изменить рекламную кампанию, а также просмотреть ее статистику. Рассмотрим основные причины ошибок.
Невнимательность пользователя
Первая причина проблем, которую мы рассмотрим — банальная невнимательность. Пользователь мог случайно перевести свою страницу из профессиональных в личные, либо сделать это с какой-то определенной целью, а потом забыть об этом. В таком случае решение будет простым: нужно присвоить аккаунту статус профессионального. Делается это в настройках (раздел «Аккаунт» — «Переключиться на профессиональный аккаунт»).
Также не помешает проверить наличие средств на рекламном счете. Возможно, вы забыли пополнить его, либо (если перевод производился недавно) платеж по каким-то причинам не прошел. Во втором случае следует связаться со службой поддержки вашей платежной системы или банка для уточнения статуса перевода.
Если попытка произвести какие-либо операции происходит через Facebook, то тут может быть два варианта:
-
У вас нет прав администратора к странице в Фейсбуке, которая привязана к Инстаграм . Чтобы производить какие-либо действия нужно попросить администратора предоставить нужные права для вашего аккаунта;
-
У вас есть права администратора, но по какой-то причине (спойлер: по невнимательности) авторизация произошла с другого аккаунта. Нужно просто выйти и зайти с нужными логином и паролем.
В общем, если появилась ошибка «Нет разрешения» — следует проверить, с нужных ли аккаунтов в Фейсбуке и Инстаграме вы зашли, а также привязаны ли учетные записи друг к другу. Если же все вчера работало, а сегодня вдруг перестало несмотря на то, что вы абсолютно ничего не меняли, то переходим к следующему пункту.
Овнеры магазинов ФБ акков про свой бизнес и тренды в арбитраже. ФБ аккаунты для арбитража трафика
Блокировка аккаунта Facebook Ads Manager
С некоторых пор Instagram перешел под контроль Facebook. Это позволило объединить инструменты для продвижения в обеих соцсетях в единый инструмент — Facebook Ads Manager. Это удобно, но учетные записи в этом сервисе часто блокируются из-за нарушений правил сервиса или подозрительных действий. Ситуация осложняется тем, что в большинстве случаев (по разным оценкам, от 95 до 98%) решение о блокировке принимается специальной программой. Обжаловать блокировку придется через службу поддержки.
При этом придется запастись терпением: ответ на ваш запрос может поступить как через 2 часа, так и через 2 дня. Для того, чтобы ускорить решение проблемы, нужно выполнить два условия.
Первое — обратиться по нужному адресу. Дело в том, что в Facebook Ads Manager существует несколько форм для отправки запроса в клиентскую службу. Выбор зависит от того, с чем связана блокировка (это можно узнать из сообщения о заморозке аккаунта):
-
Бан по причинам, связанным с платежами;
-
Заморозка из-за подозрительной активности.
Во всех остальных случаях нужно искать ответ в справочном разделе. 
Предотвратить блокировку проще, чем потом восстановить аккаунт. Для того, чтобы не попасть в бан, следует соблюдать правила рекламной деятельности в Фейсбуке (они распространяются и на Инстаграм).
В идеале, по крайней мере раз в месяц стоит уделить внимание и перечитать регламент работы с рекламой. Это нужно не только для закрепления знаний: некоторые изменения в правилах вносятся без публикации пресс-релизов.
Неполадки в Instagram
Такое тоже бывает. Из-за какой-то неполадки, связанной со взаимной привязкой аккаунтов Инстаграма и Фейсбука, может появляться сообщение «У вас нет разрешения на использование данного аккаунта». Природу неисправности выяснить пока не удалось. Зато вполне известно, что с этим делать.
Для того, чтобы исправить ошибку, нужно отвязать страницу в Instagram от текущей учетной записи в Facebook Ads Manager и привязать к другой. Однако, есть и «подводные камни»: использование тех же средств оплаты (банковской карты или аккаунта PayPal) будет уже невозможно.
Отвязка страницы в Инсте производится через Facebook Ads Manager:
-
В меню Менеджера открываем пункт «Настройки»;
-
На открывшейся странице слева выбираем раздел «Страницы»;
-
В списке находим нужную страницу в Инстаграме и кликаем на значок в виде шестеренки рядом с ней;
-
В меню, расположенном слева, выбираем пункт «Instagram»;
-
В самом низу открывшейся страницы находим кнопку «Отсоединить» и нажимаем на нее.
После этого нужно привязать аккаунт в Инстаграме к другой учетной записи Facebook Ads Manager.
Вывод
В большинстве случаев ошибка создания рекламных кампаний в Instagram решается довольно легко. После того, как проблема будет устранена, вы сможете попробовать любое из 10 приложений для ведения бизнеса в Instagram.
Арбитражник и сидишь без дела? Загляни в раздел «Работа», выбери проверенного работодателя и приступай к делу.
Используете ли вы сторонние приложения (кроме планировщиков) при работе в Instagram?
29 голосов
Да — 24%
Нет — 76%
Иногда может возникнуть серьёзная проблема с доступом пропал аккаунт в Инстаграме.
Пропал аккаунт в Инстаграме. Что делать?
Иногда может возникнуть серьёзная проблема с доступом (пропал аккаунт в Инстаграме).
При входе в приложение пишет, что пароль неверный, а восстановление доступа не помогает.
Если перейти по ссылке instagram.com/*** (где *** ваш никнейм), то пишет «К сожалению, эта страница недоступна».
Почему исчез аккаунт? Что делать?
Прежде всего не паникуйте. Нужно разобраться, почему это произошло.
Пропал аккаунт в Инстаграме. Что делать?
Причины, из-за которых исчез аккаунт:
- Вы нарушили правила соц. сети;
- Сбой в системе Инстаграм;
- Создателю аккаунта меньше 13 лет.
- Если вы недавно продвигали свой аккаунт при помощи массфоловинга, масслайкинга, масслукинга и других запрещённых методов, то здесь всё очевидно.
Остались вопросы?
Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>
Ваш аккаунт был заблокирован за нарушения руководства сообщества Инстаграм.
Тоже самое касается других действий, которые могут послужить причиной для блокировки аккаунта (публикация запрещённых материалов, нарушение авторских прав и т.д.).
В некоторых случаях можно получить временный теневой бан, но в 2022 году Инстаграм стал активно банить аккаунты без возможности разблокировки.
Поэтому лучше всего продвигать Инстаграм белыми способами (см. в статье).
- Если вы не нарушали никаких правил и уверены, что ваш аккаунт «белый и пушистый», то есть вероятность того, что профиль удалён по ошибке.
В этом случае восстановить аккаунт можно и нужно.
Очень часто блокируют по ошибке аккаунты, которые слишком быстро набирают популярность.
Например, страницу девушки, выбежавшей в финале Лиги чемпионов, заблокировали из-за того, что за сутки на неё подписалось свыше 2 млн. человек.
Всё просто. Перейдите по ссылке https://help.instagram.com/contact/606967319425038, заполните форму и отправьте её.
- Если просят «Подтвердить свою личность», введите email с заглавной буквы.
Дней через 10 (может и больше) вам придёт ответ на указанный email адрес. Если всё в порядке, то аккаунт восстановят.
P.S. В любом случае не забудьте указать свой возраст, даже если аккаунт активен.
- Инстаграм ввёл возрастные ограничения. Если пользователю меньше 13 лет, то аккаунт удаляется.
Для соблюдения закона о защите детей, соц. сеть обязана удалять аккаунты, которыми управляют несовершеннолетние дети до 13 лет.
При регистрации аккаунта пользователь обязан ввести верную дату рождения.
P.S. если появляется надпись «К сожалению, эта страница недоступна» при переходе в чужой аккаунт, то скорее всего пользователь самостоятельно его удалил навсегда или временно заблокировал.
Чтобы в дальнейшем не было проблем — прочитайте статью: что запрещено в Инстаграм.
Видеоурок на тему: что делать, если пропал аккаунт в Инстаграме.
62 2 228 Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно Истории 8 1 569 Публикации 2 1 356 Приватность 6 1 372 Проблемы 5 1 534 Секреты 3 2 007 Секреты 5 1 586 Публикации 7 2 009 Продвижение 4 2 015 Накрутка 8 1 965 Продвижение 4 2 184 Фото 11 1 828 Продвижение 9 1 915 Настройки 9 2 124 Проблемы 12 1 980 Продвижение 4 1 815 Продвижение 5 1 794 Настройки 60 2 537 Секреты 1 1 754 Продвижение 4 1 810 Директ 1 1 742 Комментарии: 62 Светлана 30.09.2023 в 18:31
Добрый вечер, подскажите пожалуйста ,что делать?Куда делся мой акаунт конкурса , я столько лет его вела и он исчез, почему что случилось?Очень нужно его восстановить.Пишет нет публикаций, все исчезло, сейчас пишет нет такого акаунта.
Как так, разве так можно.Я в шоке, столько потраченных сил, энергии чтобы самой все вести и на тебе все в один миг исчезло и не пойму причину.Очень надеюсь на восстановление моей важной страницы для меня и многих талантливых детей и взрослых.
Ответить Admin (автор) 01.10.2023 в 10:14
Здравствуйте, заполняли форму из статьи? Шансов мало. Сейчас стали часто блокировать аккаунты без явных нарушений. Страдают сотни крупных аккаунтов.
Ответить Артур 24.09.2023 в 17:50
Здравствуйте, взломали инстаграмм, требуют теперь с моих подписчиков деньги, поменяли почту, также видимо взломали и мою почту что делать?
Ответить Admin (автор) 25.09.2023 в 10:24 Ответить Galina Moskvina 28.08.2023 в 17:18
Я внимательно прочитала правила Инстаграм. Я их не нарушала. Но аккаунт бесследно исчез. Я точно знаю, что у меня есть злопыхатели. Он могли украсть и удалить аккаунт. Что делать?
Вы используете Instagram для развлечения или работы?
РазвлеченияРаботы
Ответить Admin (автор) 29.08.2023 в 10:54
Пробуйте восстановить через форму (ссылка в статье), другого выхода нет.
Ответить Любовь 27.08.2023 в 01:27
захожу на страницу, а там только белый цвет и надпись: Oops , an error occured. и больше ничего . по запросу не ищется , ничего не обновляется
Ответить Admin (автор) 27.08.2023 в 10:21
Бывает такая ошибка. Нужно авторизоваться в аккаунте с другого устройства и ip-адреса.
Ответить Оксана Ершова 18.08.2023 в 17:21
Добрый вечер. Я к своему основному аккаунту в инстаграмм er_oks завела второй (учебный)coffee.black.cat.msk, так как учусь на интернет маркетолога.прлучается, что на одну почту и номер телефона получилось 2 аккаунта. При смене телефона на новый получается зайти только в учебный аккаунт, в основной никак. Через Фейсбук пишет ошибка, через смс не доступно, а если перейти по ссылке с почты, только в учебный аккаунт попадаю. В общем замкнутый круг. Подскажите, как быть
Ответить Admin (автор) 19.08.2023 в 10:14
Здравствуйте, к сожалению, это частая ошибка при создании второго аккаунта. Всегда нужен отдельный номер и отдельная почта. Если даже через Фейсбук не получается, то всё плохо. Что делать? Попробуйте связаться с техподдержкой, но, как показывает практика, придётся создавать новый аккаунт…
Ответить Люба 11.06.2023 в 17:02
Здравствуйте,утром было написано при попытке входа ,мол подтвердите ваш профиль в течении 30 дней иначе будет блок .Пришла смс с кодом ,я ввела .Теперь пишет Мы проверим вашу информацию,и если нам удастся подтвердить ее подлинность ,вы сможете запросить проверку через Справочный центр в течении 24 часов
Ответить Admin (автор) 12.06.2023 в 10:20
Здравствуйте, ждите ответа в течение суток.
Ответить Женек 06.06.2023 в 16:37
У меня исчезла страница, и при в воде емейла пишут не существует,но я точно знаю что я именно тот емейл писала…. Наверное инстаграмм взломали мой и таким образом страница заблокировалась? Как можно её восстановить. Там я сохраняла фотки…. Мне они нужны….
Ответить Admin (автор) 07.06.2023 в 11:03
В статье была ссылка на форму для восстановления страницы, можно попробовать.
Ответить Лариса 03.05.2023 в 00:02
Здравствуйте, не могу зайти на страницу, слетело все..фото, подписки..я панике..там было много важного для меня..что делать?
Началось все с того что нужно было подтвердить адрес..и потом на Вайбер пришло сообщение с кодом.. который я ввела..потом написали что рассмотрят все за 24 часа..и все..пустая страница.
Ответить Admin (автор) 03.05.2023 в 11:14
Добрый день, ждите, возможно, страницу восстановят.
Ответить Лариса 04.12.2020 в 17:11
Здравствуйте,
Подскажите, если аккаунт был в руках мошенников, я писала в поддержку- ответа не было. На аккаунт жаловались мои друзья и я. Теперь данный аккаунт по ссылке и в Инстаграме не находит. Значит ли это, что он заблокирован? Или его удалили мошенники? Могу ли я написать в поддержку — Мой аккаунт Instagram деактивирован — если с аккаунта рассылалась мошенническая информация?
Есть ли надежда, что аккаунт заблокировали и разблокируют по моей просьбе?
Ответить Admin (автор) 05.12.2020 в 12:09
Здравствуйте, аккаунт заблокирован за нарушение правил, так что вряд ли его разблокируют.
Ответить Мария 28.11.2020 в 01:10
Здравствуйте. По ошибке ввела не ту дату рождения. Написали, что аккаунт заблокирован. Как его восстановить? К эл.адресу не привязан, только мобильный номер.
Ответить Admin (автор) 28.11.2020 в 11:39
Здравствуйте, если по форме для восстановления не получается, то никак.
Ответить Андрей 27.10.2020 в 00:01
Здравствуйте мой аккаунт деактивирован по ошибке, щас я не могу отправить им форму потому что мне пишут : ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТПРАВЛЯТЬ ЗАПРОС НА ПРОВЕРКУ, ПЕРЕЙДИТЕ В ИНСТАГРАМ И ПОДТВЕРДИТЕ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ,
Что мне делать как я могу зайти в инстаграм если страница заблокирована?
Ответить Admin (автор) 27.10.2020 в 12:14
Здравствуйте, попробуйте отправить форму немного позже.
Ответить Андрей 27.10.2020 в 15:54
Я это уже делаю на протяжении 3х месяцев, ещё позже попробовать?
Ответить Admin (автор) 28.10.2020 в 11:36
Боюсь, уже ничего не поможет…
Ответить Елена 21.09.2020 в 23:02
Здравствуйте, мой аккаунт пропал,и я не могу отправить форму в службу поддержки. В графе имя, пишет введены неправильные данные из инстаграм. Что делать ? Можно ли восстановить страницу?
Ответить Admin (автор) 22.09.2020 в 13:17
Здравствуйте, видимо, аккаунт заблокирован навсегда без возможности восстановления.
Ответить Алёна 15.09.2020 в 17:04
Не могу войти в профиль из-за подозрительной активности просит подтвердить по почте. Почту заблокировали. Телефон не привязывала. Как можно восстановить аккаунт?
Ответить Admin (автор) 16.09.2020 в 10:57
Боюсь, что никак.
Ответить Ольга 08.09.2020 в 22:40
Здравствуйте. у меня в инстаграме потребовали подтверждение личности через смс-код я его ввела и мне выдали сообщение Спасибо за предоставленную информацию Мы проверим вашу информацию, и если нам удастся подтвердить ее подлинность, вы сможете запросить проверку через Справочный центр в течение 24 часов. Уже 24 часа прошли и до сих пор захожу в инстаграм такое же сообщение висит. Как решить проблему?
Ответить Admin (автор) 09.09.2020 в 11:18
Здравствуйте, ждите ответа.
Ответить Ольга 09.09.2020 в 12:50
Долго ждать и восстановится аккаунт?
Ответить Admin (автор) 10.09.2020 в 10:53
Всё зависит от техподдержки Инстаграм. Шанс небольшой.
Ответить Lina 30.09.2020 в 20:23
Здравствуйте, вылетел вчера Инстаграм аккаунт и пишет «Спасибо за предоставленную информацию». Отправила фото с кодом на почту поддержки Фейсбука. Почему так происходит? Ничего не нарушала, аккаунту лет 7. Там осталось много фотографий и видео, которых. Ольге нигде нет. Как решить эту проблему?
Admin (автор) 01.10.2020 в 11:10
Здравствуйте, ожидайте ответа. Возможно, кто-то заполучил доступ к вашему аккаунту.
Анастасия 08.09.2020 в 20:33
Здравствуйте мне заблокировали аккаунт, не понятно по каким причинам… Я не пользовалась ни какими накрутками, но у меня была очень крутая статистика и фотки выходили в топ при 6 к подписчиков было по 3к лайков. Внезапно мне заблокировали аккаунт, уже вторую неделю им пишу, они мне уже даже И пароль не присылают, в тех поддержку пишу, ни кто не отвечает вообще! Скажите что ещё можно сделать? Или это уже все ! Не ждать мне разблокировки?
Ответить Admin (автор) 09.09.2020 в 11:17
Здравствуйте, аккаунт могут заблокировать из-за подозрительной активности. Они просто посчитали, что вы пользовались накруткой в большом количестве. К сожалению, очень часто аккаунты улетают в бан по ошибке. Ничего с этим не поделать. Скорее всего аккаунт не разблокируют (писать им бесполезно).
Ответить Анастасия 09.09.2020 в 22:28
Спасибо большое за ответ )
Ответить Наталья 08.08.2020 в 17:52
Здравствуйте, мой аккаунт заблокировали, и я не могу отправить форму в службу поддержки. В графе имя пользователя написала имя, пишет введены неправильные данные из инстаграм. Что делать ?
Ответить Admin (автор) 09.08.2020 в 13:08
Здравствуйте, восстановить аккаунт после блокировки не получится.
Ответить Александр 20.08.2020 в 11:32
Здравствуйте,сейчас восстановить акаунт будет невозможно ?
Ответить Admin (автор) 20.08.2020 в 14:58
Здравствуйте, попробуйте, но вряд ли.
Ответить Александр 06.08.2020 в 22:17
Здравствуйте! Мой аккаунт заблокирован. Что можно сделать? Отправить форму не получается технически, требует подтверждения. Нарушений с моей стороны не было, предупреждающие письма не приходили. Как можно ещё связаться со службой поддержки?
Ответить Admin (автор) 07.08.2020 в 11:05
Здравствуйте, на данный момент восстановить аккаунт после блокировки не получится. Даже, если по ошибке.
Ответить Иван 06.08.2020 в 19:56
Здравствуйте! У меня произошла странная ситуация с регистрацией нового аккаунта. Сразу после завершения регистрации у меня потребовали подтверждение личности через смс-код, а после того, как я его ввёл, мне выдали такое сообщение: «СПАСИБО ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Мы проверим вашу информацию, и если нам удастся подтвердить ее подлинность, вы сможете запросить проверку через Справочный центр в течение 24 часов». И до сих пор при попытке войти в аккаунт появляется то же самое. Хотелось бы понять, что это значит, как долго они будут проверять данные, и будет ли вообще конец этому процессу. Заранее благодарю за любую помощь в понимании этой проблемы!
P.S. Если что, этот аккаунт самый первый, раньше ни с инстаграмом, ни с фейсбуком никак не взаимодействовал.
Ответить Admin (автор) 07.08.2020 в 11:04
Здравствуйте, обычно такое сообщение приходит, если раньше на этот номер был зарегистрирован аккаунт. Попробуйте зарегистрироваться чуть позже.
Ответить ольга 01.08.2020 в 16:03
По ошибки сменила возраст в Фейсбуке, инстаграм заблокировал меня, подтвердила документами возраст и на Фейсбуке возраст сменился, а инстаграм не дает зайти, пишет подтвердите возраст, я уже сто раз нажала подтвердить возраст, но ничего не происходит, на почту инстаграма скидывала документы и на посту Фейсбука, что еще сделать можно?
Здравствуйте, не могу зайти на страницу, слетело все..фото, подписки..я панике..там было много важного для меня..что делать?
Началось все с того что нужно было подтвердить адрес..и потом на Вайбер пришло сообщение с кодом.. который я ввела..потом написали что рассмотрят все за 24 часа..и все..пустая страница.
Рекламный аккаунт соц.сетей Инстаграм и Фейсбук один и тот же. Если он не найден для Instagram, то, в большинстве случаев, аккаунт не связан с ФБ. Разберемся, что делать.
Итак, вы хотите рекламировать что-либо через Instagram, нажимаете кнопку «Продвигать» — получаете сообщение «Рекламный аккаунт не найден». Потребуется связать бизнес аккаунт Инстаграм с личным ФБ, дать соответствующие разрешения:
— Откройте ФБ, запустите Facebook ads manager.
— Откройте настройки рекламного аккаунта.
— Выберите раздел «Роли для рекламного аккаунта».
— Нажмите «Добавить людей».
— Укажите аккаунт Instagram.
При использовании Business Manager или Business Suite действуйте следующим образом:
— Запустите Фейсбук.
— Выберите «Настройки кампании».
— В разделе «Роли для рекламного аккаунта» кликните «Добавить людей».
— Добавьте свой Instagram.
Теперь у вас в Инстаграм работает кнопка «Продвигать» и доступен запуск таргетированной рекламы.
Что еще можно улучшить в Инстаграм
Минус данной социальной сети — одно кликабельное поле в шапке. Как правило, в данное поле выносят ссылку на сайт или какой-то мессенджер. А что делать, если для удобства пользователей вас можно найти и связаться несколькими способами? Выходом будет использование сервиса мультиссылок Хиполинк. Зарегистрировавшись, сможете создать страницу с множеством ссылок, ведущих на ваши сайты, профили социальных сетей, способы связи. Согласитесь, намного удобнее нажать ссылку, инициировав запуск имеющегося мессенджера,чем вносить номер телефона в адресную книгу, затем проверять, пользуется ли собеседник выбранным вами средством связи.
Прочие возможности Hipolink
Помимо мультиссылки, можете создать сайт-визитку, лендинг и даже полноценный Интернет-магазин.
— Доступно более 60 готовых тем оформления, шаблонов.
— Функция добавления собственного HTML кода позволит сделать страницу еще более удобной и оригинальной.
— Сбор платежей и донатов не составит проблем. При помощи блока «Ссылки» разместите на странице платежную кнопку.
— Подключив системы ретаргетинга и аналитики, рекламную подписку на Яндекс.Бизнес, сможете быстро раскрутить и продвинуть свои услуги/продукт.
Иногда может возникнуть серьёзная проблема с доступом пропал аккаунт в Инстаграме.
Пропал аккаунт в Инстаграме. Что делать?
Иногда может возникнуть серьёзная проблема с доступом (пропал аккаунт в Инстаграме).
При входе в приложение пишет, что пароль неверный, а восстановление доступа не помогает.
Если перейти по ссылке instagram.com/*** (где *** ваш никнейм), то пишет «К сожалению, эта страница недоступна».
Почему исчез аккаунт? Что делать?
Прежде всего не паникуйте. Нужно разобраться, почему это произошло.
Пропал аккаунт в Инстаграме. Что делать?
Причины, из-за которых исчез аккаунт:
- Вы нарушили правила соц. сети;
- Сбой в системе Инстаграм;
- Создателю аккаунта меньше 13 лет.
- Если вы недавно продвигали свой аккаунт при помощи массфоловинга, масслайкинга, масслукинга и других запрещённых методов, то здесь всё очевидно.
Остались вопросы?
Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>
Ваш аккаунт был заблокирован за нарушения руководства сообщества Инстаграм.
Тоже самое касается других действий, которые могут послужить причиной для блокировки аккаунта (публикация запрещённых материалов, нарушение авторских прав и т.д.).
В некоторых случаях можно получить временный теневой бан, но в 2022 году Инстаграм стал активно банить аккаунты без возможности разблокировки.
Поэтому лучше всего продвигать Инстаграм белыми способами (см. в статье).
- Если вы не нарушали никаких правил и уверены, что ваш аккаунт «белый и пушистый», то есть вероятность того, что профиль удалён по ошибке.
В этом случае восстановить аккаунт можно и нужно.
Очень часто блокируют по ошибке аккаунты, которые слишком быстро набирают популярность.
Например, страницу девушки, выбежавшей в финале Лиги чемпионов, заблокировали из-за того, что за сутки на неё подписалось свыше 2 млн. человек.
Всё просто. Перейдите по ссылке https://help.instagram.com/contact/606967319425038, заполните форму и отправьте её.
- Если просят «Подтвердить свою личность», введите email с заглавной буквы.
Дней через 10 (может и больше) вам придёт ответ на указанный email адрес. Если всё в порядке, то аккаунт восстановят.
P.S. В любом случае не забудьте указать свой возраст, даже если аккаунт активен.
- Инстаграм ввёл возрастные ограничения. Если пользователю меньше 13 лет, то аккаунт удаляется.
Для соблюдения закона о защите детей, соц. сеть обязана удалять аккаунты, которыми управляют несовершеннолетние дети до 13 лет.
При регистрации аккаунта пользователь обязан ввести верную дату рождения.
P.S. если появляется надпись «К сожалению, эта страница недоступна» при переходе в чужой аккаунт, то скорее всего пользователь самостоятельно его удалил навсегда или временно заблокировал.
Чтобы в дальнейшем не было проблем — прочитайте статью: что запрещено в Инстаграм.
Видеоурок на тему: что делать, если пропал аккаунт в Инстаграме.
62 2 228 Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно Истории 8 1 569 Публикации 2 1 356 Приватность 6 1 372 Проблемы 5 1 534 Секреты 3 2 007 Секреты 5 1 586 Публикации 7 2 009 Продвижение 4 2 015 Накрутка 8 1 965 Продвижение 4 2 184 Фото 11 1 828 Продвижение 9 1 915 Настройки 9 2 124 Проблемы 12 1 980 Продвижение 4 1 815 Продвижение 5 1 794 Настройки 60 2 537 Секреты 1 1 754 Продвижение 4 1 810 Директ 1 1 742 Комментарии: 62 Светлана 30.09.2023 в 18:31
Добрый вечер, подскажите пожалуйста ,что делать?Куда делся мой акаунт конкурса , я столько лет его вела и он исчез, почему что случилось?Очень нужно его восстановить.Пишет нет публикаций, все исчезло, сейчас пишет нет такого акаунта.
Как так, разве так можно.Я в шоке, столько потраченных сил, энергии чтобы самой все вести и на тебе все в один миг исчезло и не пойму причину.Очень надеюсь на восстановление моей важной страницы для меня и многих талантливых детей и взрослых.
Ответить Admin (автор) 01.10.2023 в 10:14
Здравствуйте, заполняли форму из статьи? Шансов мало. Сейчас стали часто блокировать аккаунты без явных нарушений. Страдают сотни крупных аккаунтов.
Ответить Артур 24.09.2023 в 17:50
Здравствуйте, взломали инстаграмм, требуют теперь с моих подписчиков деньги, поменяли почту, также видимо взломали и мою почту что делать?
Ответить Admin (автор) 25.09.2023 в 10:24 Ответить Galina Moskvina 28.08.2023 в 17:18
Я внимательно прочитала правила Инстаграм. Я их не нарушала. Но аккаунт бесследно исчез. Я точно знаю, что у меня есть злопыхатели. Он могли украсть и удалить аккаунт. Что делать?
Вы используете Instagram для развлечения или работы?
РазвлеченияРаботы
Ответить Admin (автор) 29.08.2023 в 10:54
Пробуйте восстановить через форму (ссылка в статье), другого выхода нет.
Ответить Любовь 27.08.2023 в 01:27
захожу на страницу, а там только белый цвет и надпись: Oops , an error occured. и больше ничего . по запросу не ищется , ничего не обновляется
Ответить Admin (автор) 27.08.2023 в 10:21
Бывает такая ошибка. Нужно авторизоваться в аккаунте с другого устройства и ip-адреса.
Ответить Оксана Ершова 18.08.2023 в 17:21
Добрый вечер. Я к своему основному аккаунту в инстаграмм er_oks завела второй (учебный)coffee.black.cat.msk, так как учусь на интернет маркетолога.прлучается, что на одну почту и номер телефона получилось 2 аккаунта. При смене телефона на новый получается зайти только в учебный аккаунт, в основной никак. Через Фейсбук пишет ошибка, через смс не доступно, а если перейти по ссылке с почты, только в учебный аккаунт попадаю. В общем замкнутый круг. Подскажите, как быть
Ответить Admin (автор) 19.08.2023 в 10:14
Здравствуйте, к сожалению, это частая ошибка при создании второго аккаунта. Всегда нужен отдельный номер и отдельная почта. Если даже через Фейсбук не получается, то всё плохо. Что делать? Попробуйте связаться с техподдержкой, но, как показывает практика, придётся создавать новый аккаунт…
Ответить Люба 11.06.2023 в 17:02
Здравствуйте,утром было написано при попытке входа ,мол подтвердите ваш профиль в течении 30 дней иначе будет блок .Пришла смс с кодом ,я ввела .Теперь пишет Мы проверим вашу информацию,и если нам удастся подтвердить ее подлинность ,вы сможете запросить проверку через Справочный центр в течении 24 часов
Ответить Admin (автор) 12.06.2023 в 10:20
Здравствуйте, ждите ответа в течение суток.
Ответить Женек 06.06.2023 в 16:37
У меня исчезла страница, и при в воде емейла пишут не существует,но я точно знаю что я именно тот емейл писала…. Наверное инстаграмм взломали мой и таким образом страница заблокировалась? Как можно её восстановить. Там я сохраняла фотки…. Мне они нужны….
Ответить Admin (автор) 07.06.2023 в 11:03
В статье была ссылка на форму для восстановления страницы, можно попробовать.
Ответить Лариса 03.05.2023 в 00:02
Здравствуйте, не могу зайти на страницу, слетело все..фото, подписки..я панике..там было много важного для меня..что делать?
Началось все с того что нужно было подтвердить адрес..и потом на Вайбер пришло сообщение с кодом.. который я ввела..потом написали что рассмотрят все за 24 часа..и все..пустая страница.
Ответить Admin (автор) 03.05.2023 в 11:14
Добрый день, ждите, возможно, страницу восстановят.
Ответить Лариса 04.12.2020 в 17:11
Здравствуйте,
Подскажите, если аккаунт был в руках мошенников, я писала в поддержку- ответа не было. На аккаунт жаловались мои друзья и я. Теперь данный аккаунт по ссылке и в Инстаграме не находит. Значит ли это, что он заблокирован? Или его удалили мошенники? Могу ли я написать в поддержку — Мой аккаунт Instagram деактивирован — если с аккаунта рассылалась мошенническая информация?
Есть ли надежда, что аккаунт заблокировали и разблокируют по моей просьбе?
Ответить Admin (автор) 05.12.2020 в 12:09
Здравствуйте, аккаунт заблокирован за нарушение правил, так что вряд ли его разблокируют.
Ответить Мария 28.11.2020 в 01:10
Здравствуйте. По ошибке ввела не ту дату рождения. Написали, что аккаунт заблокирован. Как его восстановить? К эл.адресу не привязан, только мобильный номер.
Ответить Admin (автор) 28.11.2020 в 11:39
Здравствуйте, если по форме для восстановления не получается, то никак.
Ответить Андрей 27.10.2020 в 00:01
Здравствуйте мой аккаунт деактивирован по ошибке, щас я не могу отправить им форму потому что мне пишут : ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТПРАВЛЯТЬ ЗАПРОС НА ПРОВЕРКУ, ПЕРЕЙДИТЕ В ИНСТАГРАМ И ПОДТВЕРДИТЕ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ,
Что мне делать как я могу зайти в инстаграм если страница заблокирована?
Ответить Admin (автор) 27.10.2020 в 12:14
Здравствуйте, попробуйте отправить форму немного позже.
Ответить Андрей 27.10.2020 в 15:54
Я это уже делаю на протяжении 3х месяцев, ещё позже попробовать?
Ответить Admin (автор) 28.10.2020 в 11:36
Боюсь, уже ничего не поможет…
Ответить Елена 21.09.2020 в 23:02
Здравствуйте, мой аккаунт пропал,и я не могу отправить форму в службу поддержки. В графе имя, пишет введены неправильные данные из инстаграм. Что делать ? Можно ли восстановить страницу?
Ответить Admin (автор) 22.09.2020 в 13:17
Здравствуйте, видимо, аккаунт заблокирован навсегда без возможности восстановления.
Ответить Алёна 15.09.2020 в 17:04
Не могу войти в профиль из-за подозрительной активности просит подтвердить по почте. Почту заблокировали. Телефон не привязывала. Как можно восстановить аккаунт?
Ответить Admin (автор) 16.09.2020 в 10:57
Боюсь, что никак.
Ответить Ольга 08.09.2020 в 22:40
Здравствуйте. у меня в инстаграме потребовали подтверждение личности через смс-код я его ввела и мне выдали сообщение Спасибо за предоставленную информацию Мы проверим вашу информацию, и если нам удастся подтвердить ее подлинность, вы сможете запросить проверку через Справочный центр в течение 24 часов. Уже 24 часа прошли и до сих пор захожу в инстаграм такое же сообщение висит. Как решить проблему?
Ответить Admin (автор) 09.09.2020 в 11:18
Здравствуйте, ждите ответа.
Ответить Ольга 09.09.2020 в 12:50
Долго ждать и восстановится аккаунт?
Ответить Admin (автор) 10.09.2020 в 10:53
Всё зависит от техподдержки Инстаграм. Шанс небольшой.
Ответить Lina 30.09.2020 в 20:23
Здравствуйте, вылетел вчера Инстаграм аккаунт и пишет «Спасибо за предоставленную информацию». Отправила фото с кодом на почту поддержки Фейсбука. Почему так происходит? Ничего не нарушала, аккаунту лет 7. Там осталось много фотографий и видео, которых. Ольге нигде нет. Как решить эту проблему?
Admin (автор) 01.10.2020 в 11:10
Здравствуйте, ожидайте ответа. Возможно, кто-то заполучил доступ к вашему аккаунту.
Анастасия 08.09.2020 в 20:33
Здравствуйте мне заблокировали аккаунт, не понятно по каким причинам… Я не пользовалась ни какими накрутками, но у меня была очень крутая статистика и фотки выходили в топ при 6 к подписчиков было по 3к лайков. Внезапно мне заблокировали аккаунт, уже вторую неделю им пишу, они мне уже даже И пароль не присылают, в тех поддержку пишу, ни кто не отвечает вообще! Скажите что ещё можно сделать? Или это уже все ! Не ждать мне разблокировки?
Ответить Admin (автор) 09.09.2020 в 11:17
Здравствуйте, аккаунт могут заблокировать из-за подозрительной активности. Они просто посчитали, что вы пользовались накруткой в большом количестве. К сожалению, очень часто аккаунты улетают в бан по ошибке. Ничего с этим не поделать. Скорее всего аккаунт не разблокируют (писать им бесполезно).
Ответить Анастасия 09.09.2020 в 22:28
Спасибо большое за ответ )
Ответить Наталья 08.08.2020 в 17:52
Здравствуйте, мой аккаунт заблокировали, и я не могу отправить форму в службу поддержки. В графе имя пользователя написала имя, пишет введены неправильные данные из инстаграм. Что делать ?
Ответить Admin (автор) 09.08.2020 в 13:08
Здравствуйте, восстановить аккаунт после блокировки не получится.
Ответить Александр 20.08.2020 в 11:32
Здравствуйте,сейчас восстановить акаунт будет невозможно ?
Ответить Admin (автор) 20.08.2020 в 14:58
Здравствуйте, попробуйте, но вряд ли.
Ответить Александр 06.08.2020 в 22:17
Здравствуйте! Мой аккаунт заблокирован. Что можно сделать? Отправить форму не получается технически, требует подтверждения. Нарушений с моей стороны не было, предупреждающие письма не приходили. Как можно ещё связаться со службой поддержки?
Ответить Admin (автор) 07.08.2020 в 11:05
Здравствуйте, на данный момент восстановить аккаунт после блокировки не получится. Даже, если по ошибке.
Ответить Иван 06.08.2020 в 19:56
Здравствуйте! У меня произошла странная ситуация с регистрацией нового аккаунта. Сразу после завершения регистрации у меня потребовали подтверждение личности через смс-код, а после того, как я его ввёл, мне выдали такое сообщение: «СПАСИБО ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Мы проверим вашу информацию, и если нам удастся подтвердить ее подлинность, вы сможете запросить проверку через Справочный центр в течение 24 часов». И до сих пор при попытке войти в аккаунт появляется то же самое. Хотелось бы понять, что это значит, как долго они будут проверять данные, и будет ли вообще конец этому процессу. Заранее благодарю за любую помощь в понимании этой проблемы!
P.S. Если что, этот аккаунт самый первый, раньше ни с инстаграмом, ни с фейсбуком никак не взаимодействовал.
Ответить Admin (автор) 07.08.2020 в 11:04
Здравствуйте, обычно такое сообщение приходит, если раньше на этот номер был зарегистрирован аккаунт. Попробуйте зарегистрироваться чуть позже.
Ответить ольга 01.08.2020 в 16:03
По ошибки сменила возраст в Фейсбуке, инстаграм заблокировал меня, подтвердила документами возраст и на Фейсбуке возраст сменился, а инстаграм не дает зайти, пишет подтвердите возраст, я уже сто раз нажала подтвердить возраст, но ничего не происходит, на почту инстаграма скидывала документы и на посту Фейсбука, что еще сделать можно?
Здравствуйте, не могу зайти на страницу, слетело все..фото, подписки..я панике..там было много важного для меня..что делать?
Началось все с того что нужно было подтвердить адрес..и потом на Вайбер пришло сообщение с кодом.. который я ввела..потом написали что рассмотрят все за 24 часа..и все..пустая страница.
На чтение 8 мин. Опубликовано 17.09.2021
Социальная сеть Инстаграм может блокировать продвижение рекламы пользователей бизнес-аккаунтов. О том, почему не получается продвигать публикацию в Инстаграм, и способы разблокировки промоакций будут рассмотрены в данной статье.
Содержание
- Почему Инстаграм не дает продвигать публикацию
- Отправка сообщения в мессенджер
- Как написать в техподдержку, используя справочный центр Facebook
- Реклама с этого аккаунта запрещена в Инстаграм: что делать если нельзя написать в техподдержку
- Что делать, если ни один из способов не помог разблокировать промоакцию в Инстаграм
- Как не допустить блокировки Instagram
- При публикации страницы произошла ошибка Instagram, проверить качество аккаунта
- Использование прокси серверов
- Не превышать безопасные лимиты
- Задержки между действиями в секундах
- Вы не можете использовать продвижение Инстаграм, что делать
Почему Инстаграм не дает продвигать публикацию
Если пользователь больше не может размещать рекламу какой-либо продукции в своем профиле Инстаграм, то, в первую очередь, необходимо зайти на почтовый ящик, привязанный к данному аккаунту. На почту всегда приходит уведомление от администрации социальной сети, в котором изложены причины блокировки промоакции.
Бан продвижения может быть вызван следующими причинами:
- Объявление, которое пользователь пытается продвигать, унижает другого человека, содержит негативный отзыв о его личностных качествах. Такие промоакции сразу же блокируются модератором.
- Созданная реклама наглым образом обманывает других юзеров, содержит некорректную информацию о продвигаемом товаре или услуге.
- Реклама призывает людей совершать неправомерные действия, противоречащие действующим законам.
- Нет разрешения на продвижение в Инстаграм. С момента регистрации бизнес-профиля должно пройти не менее двух месяцев.
Чтобы разблокировать рекламу, пользователю потребуется устранить все замечания администрации сайта, прописанные в письме на почте. Далее будут рассмотрены основные способы устранения проблемы.
Отправка сообщения в мессенджер
Если после исправления замечаний, промоакция по-прежнему заблокирована, то стоит писать в техническую поддержку. Лучше всего это сделать через социальную сеть Facebook.
Для этого необходимо:
- Переходить в свой профиль Facebook.
- В поисковой строке написать фразу «Facebook business support».
- Кликнуть по строке с таким же названием в списке найденных параметров.
- Добавить, написать сообщение в техподдержку и дождаться ответа, почему невозможно продвигать историю в Инстаграм.
Что делать, если Instagram рекламный аккаунт не найден, но присутствует возможность входа в кабинет? Если человек, у которого заблокировали рекламу в Instagram, может попасть в рекламный кабинет, то ему также необходимо написать в службу поддержки. Для этого следует выполнить следующие шаги:
- Находясь в своем профиле, войти в раздел «Ads Manager».
- В левом нижнем углу экрана открывшегося окна нажать по значку в виде вопроса. Система сможет выдавать другой запрос.
- С левой стороны меню откроется вкладка «Помощь». Здесь необходимо кликнуть по строчке «Связаться со службой поддержки» и подтвердить действие.
Если пользователь недавно создал свой бизнес-аккаунт в Инстаграм, то для того, чтобы написать в поддержку, ему потребуется щелкнуть по варианту «Оставить отзыв» в рекламном кабинете.
Как написать в техподдержку, используя справочный центр Facebook
Справочный центр для бизнеса — это новая функция социальной сети Фейсбук, с помощью которой пользователи смогут быстро решить проблемы, связанные с продвижением рекламный акций.
Чтобы обратиться в техподдержку данным способом, надо:
- Перейти в справочный центр своего профиля Facebook и кликнуть по кнопке «Нужна помощь?» в нижней части экрана справа, а затем нажать по слову «Начать».
- После проделанных выше действий должно открыться окно «Чем мы можем помочь». Здесь необходимо указать вариант «Реклама», щелкнув по нему, чтобы решить проблемы с продвижением промоакций.
- В графе «Устранение проблемы» выбрать подходящий вариант проблемы.
- Теперь следует заполнить все поля. Здесь указывается ссылка на бизнес аккаунт Instagram, адрес почтового ящика пользователя, на который придет ответ, а также подробно заполняется поле «Описание».
- После получения ответа принять меры по устранению причин блокировки промоакции.
Реклама с этого аккаунта запрещена в Инстаграм: что делать если нельзя написать в техподдержку
В сложившейся ситуации требуется опять пользоваться возможностями справочного центра для бизнеса в аккаунте Facebook. Следует проделать следующие шаги:
- переключиться на справочный центр Фейсбук и войти в подраздел «Исправление неполадок с отключенным рекламным профилем»;
- далее прочитать текст о возможных причинах блокировки профиля и по тексту найти активную ссылку «Качество аккаунта», кликнуть по ней;
- в следующем меню нажать по кнопке «Запросить проверку» и дождаться ответа модератора.
Instagram принадлежит Facebook, поэтому данные социальные сети тесно связаны.
Поэтому если появляется сообщение: «Для вашего аккаунта Инстаграм ограничен доступ к рекламным функциям», то проблему следует решат через Фейсбук.
Что делать, если ни один из способов не помог разблокировать промоакцию в Инстаграм
Если распространенные и эффективные методы не устранили неисправность, и реклама не запускается в Инстаграм по-прежнему, то опять же следует воспользоваться поддержкой Facebook, а именно проделать ряд простых шагов по алгоритму:
- Перейти в профиль Facebook. Желательно использовать мобильное приложение.
- Запускать неактивный раздел, связанный с рекламным и аккаунтами. Здесь удается решить множество проблем.
- Оставить запрос проверки профиля с ограничениями, подробно описав проблему, вследствие которой вызвана блокировка промоакций.
- При составлении описания не стоит врать, так как администрация сайта легко сможет проверить указанную информацию, и тогда опубликовать рекламу может не удаваться вовсе.
Как не допустить блокировки Instagram
Если использовать некорректные методы продвижения рекламы в Инстаграм, то администратор социальной сети может полностью заблокировать доступ к профилю. Существует ряд действий, соблюдение которых не приведет к возникновению подобной проблемы. О них будет рассказано далее.
При публикации страницы произошла ошибка Instagram, проверить качество аккаунта
К бизнес профилю администрация Инстаграм выдвигает требования, которые важно соблюдать во избежание его блокировки:
- только что зарегистрированные бизнес профили запрещено использовать для продвижения рекламных акций;
- продвинуть товар лучше после публикации не менее 30 постов;
- важно привязать к профилю свою страничку в Facebook;
- не использовать в описании объявления слова, явно показывающие желание продать данный товар;
- не указывать цену на товар в его описании.
Также важно, чтобы опубликованное объявление не нарушало авторские права, иначе создавать рекламу не получится.
Использование прокси серверов
Есть несколько причин, показывающих всю важность применения прокси при продвижении рекламы в Инстаграм и дающих ответ на вопрос: почему не работает реклама в Инстаграм через кнопку продвигать:
- При использовании прокси серверов через аккаунт всегда будет проходить один и тот же IP-адрес, что не вызывает вопросов у администрации сайта и не приводит к блокировке профиля.
- Для каждого нового аккаунта необходим отдельный прокси сервер. Нежелательно на один прокси регистрировать больше двух профилей, чтобы не стать жертвой блокировки промоакций.
- Необходимо регулярно проверять свой IP-адрес через специальные сервисы в интернете.
Не превышать безопасные лимиты
У Инстаграм есть такой параметр как суточная активность пользователей, включающий в себя несколько показателей, превышать которые не рекомендуется:
- не более двухсот подписок за день;
- не более 1000 отписок и лайков в день;
- не более трехсот комментариев и ста сообщений подписчиков;
- не более семидесяти уведомлений и упоминаний.
Важно правильно рассчитать суточные лимиты, иначе блокировка аккаунта неизбежна, и товар нельзя будет раскрутить, он не сможет продвигаться. С течением времени, повышением раскрутки их количество возрастет.
Задержки между действиями в секундах
Между действиями, которые совершает пользователь под одним постом, например, постановка лайка, оформление подписки, репоста, должен соблюдаться определенный интервал времени, задаваемый владельцем профиля. Это влияет на статичность и возможность блокировки аккаунта.
Есть несколько рекомендаций:
- Лайки и подписки. Можно ставить не более сорока лайков и подписок за час.
- Отписки. Также не более сорока за час.
- Комментарии. Нельзя оставлять более 15 комментариев и уведомлений за час.
- Массовые рассылки в Direct. Количество рассылок не должно превышать десяти за час.
Лимит задержек также со временем увеличится. Все зависит от активного продвижения.
Вы не можете использовать продвижение Инстаграм, что делать
Если не работает кнопка продвигать в Инстаграм, необходимо проделать следующие действия:
- проверить, есть ли средства на балансе бизнес профиля и при необходимости погасить задолженность;
- если оплата за продвижение производится с банковской карты, то ее нужно проверить на наличие арестов и прочих ограничений;
- проверить настройки профиля. Важно заполнить все поля в параметрах страницы, а в частности строку ИНН, возможно, проблема в этом;
- перевести работу браузера в приватный или гостевой режим и проверить результат;
- привязать Инстаграм к страничке Facebook. Также не помешает переключиться между личным профилем и бизнес аккаунтом;
- удостовериться, что выкладываемая публикация не нарушает правил социальной сети;
- кратковременная ошибка. В данном случае необходимо перезагрузить социальную сеть или устройство, с которого выполняется вход в профиль.
Возможно, публикация не проходит из-за устаревшей версии программного обеспечения.
Таким образом, блокировка промоакций в Instagram чаще является виной самого владельца профиля. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо соблюдать правила сайта, а также придерживаться описанных выше рекомендаций.
Владельцы коммерческих аккаунтов в Инстаграме иногда сталкиваются с проблемой при попытке создать или изменить рекламную кампанию, а также просмотреть ее статистику. Рассмотрим основные причины ошибок.
Невнимательность пользователя
Первая причина проблем, которую мы рассмотрим — банальная невнимательность. Пользователь мог случайно перевести свою страницу из профессиональных в личные, либо сделать это с какой-то определенной целью, а потом забыть об этом. В таком случае решение будет простым: нужно присвоить аккаунту статус профессионального. Делается это в настройках (раздел «Аккаунт» — «Переключиться на профессиональный аккаунт»).
Также не помешает проверить наличие средств на рекламном счете. Возможно, вы забыли пополнить его, либо (если перевод производился недавно) платеж по каким-то причинам не прошел. Во втором случае следует связаться со службой поддержки вашей платежной системы или банка для уточнения статуса перевода.
Если попытка произвести какие-либо операции происходит через Facebook, то тут может быть два варианта:
-
У вас нет прав администратора к странице в Фейсбуке, которая привязана к Инстаграм . Чтобы производить какие-либо действия нужно попросить администратора предоставить нужные права для вашего аккаунта;
-
У вас есть права администратора, но по какой-то причине (спойлер: по невнимательности) авторизация произошла с другого аккаунта. Нужно просто выйти и зайти с нужными логином и паролем.
В общем, если появилась ошибка «Нет разрешения» — следует проверить, с нужных ли аккаунтов в Фейсбуке и Инстаграме вы зашли, а также привязаны ли учетные записи друг к другу. Если же все вчера работало, а сегодня вдруг перестало несмотря на то, что вы абсолютно ничего не меняли, то переходим к следующему пункту.
Арбитраж трафика на крипту [2022] — ОПРОС ЭКСПЕРТОВ
Блокировка аккаунта Facebook Ads Manager
С некоторых пор Instagram перешел под контроль Facebook. Это позволило объединить инструменты для продвижения в обеих соцсетях в единый инструмент — Facebook Ads Manager. Это удобно, но учетные записи в этом сервисе часто блокируются из-за нарушений правил сервиса или подозрительных действий. Ситуация осложняется тем, что в большинстве случаев (по разным оценкам, от 95 до 98%) решение о блокировке принимается специальной программой. Обжаловать блокировку придется через службу поддержки.
При этом придется запастись терпением: ответ на ваш запрос может поступить как через 2 часа, так и через 2 дня. Для того, чтобы ускорить решение проблемы, нужно выполнить два условия.
Первое — обратиться по нужному адресу. Дело в том, что в Facebook Ads Manager существует несколько форм для отправки запроса в клиентскую службу. Выбор зависит от того, с чем связана блокировка (это можно узнать из сообщения о заморозке аккаунта):
-
Бан по причинам, связанным с платежами;
-
Заморозка из-за подозрительной активности.
Во всех остальных случаях нужно искать ответ в справочном разделе.
Предотвратить блокировку проще, чем потом восстановить аккаунт. Для того, чтобы не попасть в бан, следует соблюдать правила рекламной деятельности в Фейсбуке (они распространяются и на Инстаграм).
В идеале, по крайней мере раз в месяц стоит уделить внимание и перечитать регламент работы с рекламой. Это нужно не только для закрепления знаний: некоторые изменения в правилах вносятся без публикации пресс-релизов.
Неполадки в Instagram
Такое тоже бывает. Из-за какой-то неполадки, связанной со взаимной привязкой аккаунтов Инстаграма и Фейсбука, может появляться сообщение «У вас нет разрешения на использование данного аккаунта». Природу неисправности выяснить пока не удалось. Зато вполне известно, что с этим делать.
Для того, чтобы исправить ошибку, нужно отвязать страницу в Instagram от текущей учетной записи в Facebook Ads Manager и привязать к другой. Однако, есть и «подводные камни»: использование тех же средств оплаты (банковской карты или аккаунта PayPal) будет уже невозможно.
Отвязка страницы в Инсте производится через Facebook Ads Manager:
-
В меню Менеджера открываем пункт «Настройки»;
-
На открывшейся странице слева выбираем раздел «Страницы»;
-
В списке находим нужную страницу в Инстаграме и кликаем на значок в виде шестеренки рядом с ней;
-
В меню, расположенном слева, выбираем пункт «Instagram»;
-
В самом низу открывшейся страницы находим кнопку «Отсоединить» и нажимаем на нее.
После этого нужно привязать аккаунт в Инстаграме к другой учетной записи Facebook Ads Manager.
Вывод
В большинстве случаев ошибка создания рекламных кампаний в Instagram решается довольно легко. После того, как проблема будет устранена, вы сможете попробовать любое из 10 приложений для ведения бизнеса в Instagram.
Арбитражник и сидишь без дела? Загляни в раздел «Работа», выбери проверенного работодателя и приступай к делу.
Используете ли вы сторонние приложения (кроме планировщиков) при работе в Instagram?
29 голосов
Да — 24%
Нет — 76%
Почему не работает продвижение в Instagram
В Instagram можно легко рекламировать свои публикации, запустив процесс за несколько кликов. Но что делать, если продвигать пост не получается? Рассмотрим самые частые проблемы.
Нет кнопки «Продвижение» или «Рекламные инструменты»
Услуги по продвижению постов и сторис Инстаграм предоставляет только профессиональным аккаунтам. Если под аватаром и описанием профиля у вас есть только кнопка «Редактировать профиль», то у вас статус личной страницы и рекламные функции недоступны.
Включить профессиональный профиль вы можете за несколько минут. Для этого нажмите на три горизонтальные полоски в верхнем правом углу в приложении и выберите «Настройки».
Далее нажмите «Аккаунт» и в самом конце списка выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Кнопка есть, но реклама не запускается
Для публикации рекламы обязательно должна быть привязка профиля к странице на Facebook. Проверить, подключена ли социальная сеть, довольно просто. Зайдите в «Аккаунт» в Настройках Инстаграм и нажмите «Публикация в других приложениях». Если социальная сеть подключена, она подсветится синим.
Внимание: Для рекламы вам нужен не личный профиль, а бизнес-страница на Facebook. Вы сможете создать ее на сайте.
Если страницы связаны, но сделать рекламный пост все равно не получается, проверьте, являетесь ли вы администратором страницы на Фэйсбуке.
«У вас нет разрешения на использование данного рекламного аккаунта. Свяжитесь со своим администратором, чтобы получить разрешение»
Если вы завели профиль и связали его с Facebook, а в Инстаграм появляется ошибка с данным текстом, нужно проверить следующую информацию:
1. Посмотрите, есть ли у вас задолженности в Ads Manager. Зайдите на профиль Facebook и откройте меню в верхнем правом углу. Так вы перейдете в Ads Manager.
Если у вас есть долг в рекламном кабинете, сверху появится сумма и кнопка оплатить. Вы можете сделать списание средств с той же карты, которая изначально была привязана к кабинету. Или же выбрать «Другой способ оплаты». После этого функции должны разблокироваться.
2. Проверьте, выскакивает ли в Ads Manager окно, в котором написано о нарушениях в публикации. В этом случае вы можете связаться с тех. поддержкой Facebook. Или попробовать такой алгоритм действий:
• Перевести страницу с профессиональной на личную.
• Создать другой профиль на Facebook.
• Снова сделать страницу в Instagram профессиональной.
• Связать два аккаунта.
• Подключить к новой странице Facebook другую банковскую карту.
Такой алгоритм лучше использовать в тех случаях, если вы не знаете точной причины блокировки и не можете тратить время на долгую переписку с технической поддержкой социальных сетей. Но учитывайте, что это крайняя мера. За создание копии бизнес-страницы Facebook может отправить вас в блок, поэтому этого метода лучше избегать.
Стоит статус «Продвигается», но ничего не происходит
Если ваша публикация рекламируется в Инстаграм, но нет никакой активности, возможен системный сбой. В этом случае нужно переустановить приложение Инстаграм на смартфоне.
Быстрые вопросы и ответы
1. Как включить продвижение поста в Instagram?
Переключитесь на профессиональный профиль. Проверьте, связан ли аккаунт Инстаграм с бизнес-страницей Facebook, а также наличие денег на счету рекламного кабинета. Нажмите на кнопку «Продвигать публикацию» в нижней части поста и следуйте инструкциям.
2. Почему продвижение не работает?
Возможно несколько причин. Самые распространенные из них – отключен профессиональный аккаунт, есть задолженность на счету или произошла блокировка за нарушение правил.
3. Что делать, если кабинет Facebook заблокировали?
Свяжитесь с тех. поддержкой социальной сети и следуйте их указаниям.
4. Я запустил рекламу, но Инстаграм ее не пропустил.
На электронную почту, к которой привязан профиль, должны были прислать причину отказа. Посмотрите, что могло нарушить правила социальной сети, измените данные. Если публикацию система все равно не пропускает, напишите в поддержку.
5. Как определить, какой пост привлечет подписчиков?
Зайдите на сервис SmmBox и воспользуйтесь поиском по контенту. Вы найдете популярные посты и IGTV на вашу тему и сможете понять, что нравится аудитории.
Самые распространенные причины отказа в продвижении – неправильный тип аккаунта и задолженность в Ads Manager. Исправив эти ошибки, вы сможете создать рекламные публикации и успешно продвигать их в Инстаграм.
Почему не работает продвижение в Instagram
В Instagram можно легко рекламировать свои публикации, запустив процесс за несколько кликов. Но что делать, если продвигать пост не получается? Рассмотрим самые частые проблемы.
Нет кнопки «Продвижение» или «Рекламные инструменты»
Услуги по продвижению постов и сторис Инстаграм предоставляет только профессиональным аккаунтам. Если под аватаром и описанием профиля у вас есть только кнопка «Редактировать профиль», то у вас статус личной страницы и рекламные функции недоступны.
Включить профессиональный профиль вы можете за несколько минут. Для этого нажмите на три горизонтальные полоски в верхнем правом углу в приложении и выберите «Настройки».
Далее нажмите «Аккаунт» и в самом конце списка выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Кнопка есть, но реклама не запускается
Для публикации рекламы обязательно должна быть привязка профиля к странице на Facebook. Проверить, подключена ли социальная сеть, довольно просто. Зайдите в «Аккаунт» в Настройках Инстаграм и нажмите «Публикация в других приложениях». Если социальная сеть подключена, она подсветится синим.
Внимание: Для рекламы вам нужен не личный профиль, а бизнес-страница на Facebook. Вы сможете создать ее на сайте.
Дарим скидку
Если страницы связаны, но сделать рекламный пост все равно не получается, проверьте, являетесь ли вы администратором страницы на Фэйсбуке.
«У вас нет разрешения на использование данного рекламного аккаунта. Свяжитесь со своим администратором, чтобы получить разрешение»
Если вы завели профиль и связали его с Facebook, а в Инстаграм появляется ошибка с данным текстом, нужно проверить следующую информацию:
1. Посмотрите, есть ли у вас задолженности в Ads Manager. Зайдите на профиль Facebook и откройте меню в верхнем правом углу. Так вы перейдете в Ads Manager.
Если у вас есть долг в рекламном кабинете, сверху появится сумма и кнопка оплатить. Вы можете сделать списание средств с той же карты, которая изначально была привязана к кабинету. Или же выбрать «Другой способ оплаты». После этого функции должны разблокироваться.
2. Проверьте, выскакивает ли в Ads Manager окно, в котором написано о нарушениях в публикации. В этом случае вы можете связаться с тех. поддержкой Facebook. Или попробовать такой алгоритм действий:
• Перевести страницу с профессиональной на личную.
• Создать другой профиль на Facebook.
• Снова сделать страницу в Instagram профессиональной.
• Связать два аккаунта.
• Подключить к новой странице Facebook другую банковскую карту.
Такой алгоритм лучше использовать в тех случаях, если вы не знаете точной причины блокировки и не можете тратить время на долгую переписку с технической поддержкой социальных сетей. Но учитывайте, что это крайняя мера. За создание копии бизнес-страницы Facebook может отправить вас в блок, поэтому этого метода лучше избегать.
Попробуйте сервис SmmBox бесплатно
Стоит статус «Продвигается», но ничего не происходит
Если ваша публикация рекламируется в Инстаграм, но нет никакой активности, возможен системный сбой. В этом случае нужно переустановить приложение Инстаграм на смартфоне.
Быстрые вопросы и ответы
1. Как включить продвижение поста в Instagram?
Переключитесь на профессиональный профиль. Проверьте, связан ли аккаунт Инстаграм с бизнес-страницей Facebook, а также наличие денег на счету рекламного кабинета. Нажмите на кнопку «Продвигать публикацию» в нижней части поста и следуйте инструкциям.
2. Почему продвижение не работает?
Возможно несколько причин. Самые распространенные из них – отключен профессиональный аккаунт, есть задолженность на счету или произошла блокировка за нарушение правил.
3. Что делать, если кабинет Facebook заблокировали?
Свяжитесь с тех. поддержкой социальной сети и следуйте их указаниям.
4. Я запустил рекламу, но Инстаграм ее не пропустил.
На электронную почту, к которой привязан профиль, должны были прислать причину отказа. Посмотрите, что могло нарушить правила социальной сети, измените данные. Если публикацию система все равно не пропускает, напишите в поддержку.
5. Как определить, какой пост привлечет подписчиков?
Зайдите на сервис SmmBox и воспользуйтесь поиском по контенту. Вы найдете популярные посты и IGTV на вашу тему и сможете понять, что нравится аудитории.
Самые распространенные причины отказа в продвижении – неправильный тип аккаунта и задолженность в Ads Manager. Исправив эти ошибки, вы сможете создать рекламные публикации и успешно продвигать их в Инстаграм.
Источник
Что делать если заблокировали рекламу в Инстаграм
Вы владелец бизнес-аккаунта в инстаграм и получили сообщение, что «не можете создавать промоакции». Катастрофа! Без рекламы снижаются или останавливаются продажи, теряется прибыль.
Блокировка рекламы в инстаграме – распространённая ситуация. Но, не спешите расстраиваться, в большинстве случаев проблема решаема. Сначала нужно понять, за что заблокировали. Бывает блокировка по ошибке. Однако в 90% случаях бан происходит из-за нарушения рекламной политики. Пользователи упорно не хотят признавать этого. Считают – раз моя тематика не запрещена, как могу быть виноват? На самом деле либо вообще не смотрели правила, либо прочитали «по диагонали».
Инстаграм заблокировал рекламу – что делать?
Проверить почту, привязанную к аккаунту. Вам должны прислать уведомление о блокировке с указанием причины.
Наиболее распространённые ошибки, приводящие к бану:
Внимательно проверьте рекламную кампанию и исправьте замечания. Всё трижды проверили и исправили. Тем не менее доступ к аккаунту заблокирован, инстаграм реклама не работает. Пишите в поддержку Facebook. Почему туда? Инстаграм принадлежит Фейсбук и у них общая техподдержка.
Отправить сообщение в мессенджер
Даже если у вас заблокирован бизнес-менеджер и вы не можете зайти в него, есть возможность написать сообщение с личной страницы в Фейсбук. В поисковой строке мессенджера вводите Facebook business saport. Выбираете нужный адрес и пишите сообщение.
Скорее всего, в ответ вам пришлют ссылку на техподдержку.
Если заблокировали рекламу в инстаграм, но возможность войти в рекламный кабинет осталась
Заходите в Ads Manager. В нижнем левом углу нажимаете на значок «вопрос». С правой стороны экрана откроется «Помощь». Здесь может быть кнопка «Связаться со службой техподдержки». Пишите туда.
Но эта функция есть не у всех. Если аккаунт новый или вы давно им не пользовались, скорее всего, этот способ будет недоступен.
Прокрутите раздел «Помощь» вниз до ссылки «Оставить отзыв». Перейдите по ней, в открывшейся форме выберите тему и опишите ситуацию.
В рекламном кабинете есть другой вариант связаться с техподдержкой:
В техподдержку можно обратиться через «Справочный центр Facebook для бизнеса»
К сожалению, раздел «Нужна помощь» доступен только пользователям с большими бюджетами.
Что делать, если на странице нет чата поддержки?
В справочном центре для бизнеса заходите на страницу «Устранение проблем с отключенным рекламным аккаунтом». Здесь подробно объясняются причины блокировки. Но сейчас вам нужна ссылка в тексте «Качество аккаунта». Кликаете на неё и выбираете «Запросить проверку».
Как разблокировать рекламу в Инстаграм, если ни один из предложенных вариантов недоступен?
Переходите по ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273 и заполняете форму «Запрос проверки рекламного аккаунта с ограничениями»
Вы можете выбрать один из предложенных вариантов, либо указать другую причину.
Советую быть честным и не пытаться схитрить. Например, ваше заявление, о несанкционированном использовании рекламного аккаунта, система легко проверит. Если информация не подтвердится – аккаунт не разблокируют.
Видео-инструкция: как связаться с техподдержкой Фейсбук
Важные моменты при разблокировке
Поймите, аккаунт заблокировал не тот человек, которому отправляете сообщение. Вы общаетесь с техподдержкой. Её задача – принимать обращения и распределять по отделам. Если будете несдержанны, позволите резкие высказывания, это не поможет ускорить решение проблемы. А вот обратный результат вполне вероятен. Сотрудник решит, что имеет дело с неадекватным человеком, а значит все ваши претензии надуманны. Поставит на обращении метку «неважно» и оно будет висеть на рассмотрении неделями.
Каждому запросу присваивается номер. Любое повторное обращение по тому же аккаунту обнуляет заявку. То есть – вы отправили запрос. Он стоит в очереди на рассмотрение. Не дождавшись ответа, вы пишете снова, и статус вашей первой заявки меняется на «новое», а сама она отправляется в конец очереди.
Даже если первый аккаунт был заблокирован по ошибке, после создания новой страницы вы будете неправы в любом случае. Это грубейшее нарушение, запрещённое правилами. Наказание – вечный бан обоих аккаунтов.
И, главное, – проще предотвратить блокировку, чем разбираться с последствиями. Даже при благополучном решении вы потратите кучу времени и нервов. Внимательно отнеситесь к правилам рекламной деятельности, постарайтесь их не нарушать и тогда советы из этой статьи вам не пригодятся.
Источник
Почему блокируют рекламу в Facebook, Instagram — как разблокировать аккаунт
Почему не показывают вашу рекламу в Facebook, Instagram
Сегодня мы расскажем, как разблокировать аккаунт при его блокировке Facebook, Instagram. Причина блокировки рекламы в Facebook и Instagram — всегда одна из четырех (или несколько сразу):
Чтобы ваши объявления в Instagram и Facebook проходили модерацию легко и быстро — сверьтесь со списком. Вот, что нельзя рекламировать:
Запреты в рекламе в сфере финансов
Медицина
Нагота, сексуальность
В рекламе в Facebook и Instagram нагота допускается только в изображении статуй. Люди на изображении не считаются нагими, если одеты в нижнее белье.
Запрет к рекламе курения, алкоголя, наркотиков
Ограничения соответствуют законам конкретных стран. Главное – выбирайте аудиторию строго 18+. Реклама с описанием путешествия во Францию, где видно стекло на картинке и используются слова «вино», «виноградник» также может быть заблокирована.
Спорт, красота, здоровье
Контрацепция и товары для взрослых
Аптеки и сайты знакомств
Для такой рекламы необходимо разрешение от Facebook — в письменном виде. Не получится предлагать медикаменты, но можно такими компаниями продвигать здоровый образ жизни и полезные продукты. То есть, работа возможна не в прямых продажах, а брендинг.
Политика
Для рекламы в политическом секторе – придётся пройти сложную проверку и указать источники финансирования рекламной кампании.
Раса, пол, возраст
Рекламодатели в Facebook и Instagram в области трудоустройства, финансов, недвижимости не могут настраивать возрастные, гендерные характеристики и место проживания целевой аудитории и должны доказать соответствие антидискриминационному законодательству.
Нельзя рекламировать шпионские штуки
Запрещенные приемы в рекламе Facebook, Instagram
Долгая модерация объявлений Facebook
Не секрет, что Facebook — система умная, и может дать вам КРАСНУЮ МЕТКУ, а вы об этом даже не узнаете.
Бывало у вас такое, что вы запускали рекламу, и всегда все шло хорошо, а потом однажды Facebook заблокировал ваше объявление? Следом еще одно, потом модерация стала проходить намного дольше.
Как разблокировать рекламный аккаунт в Facebook
Вариант №1 — нарушение правил
Первый наш совет на вопрос: Как разблокировать аккаунт и снова получить возможность свободно рекламироваться в соц сетях? — мы отвечаем: Вам нужно связаться с технической поддержкой.
При блокировке рекламного аккаунта за нарушение правил, при жалобах на ваш аккаунт. Если вы не согласны со справедливостью отключения, напишите в тех поддержку Facebook — https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273.
На картинке: форма запроса при отключении аккаунта за нарушение, заполните такую, чтобы восстановить доступ.
Вариант №2 — подозрительный аккаунт
При отключении рекламного аккаунта Facebook из-за подозрительной активности, проблем с подключением нового способа оплаты, захода из другой страны — это автоматическая блокировка. Обратитесь в форму связи по этой ссылке — https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090
На картинке: форма связи при отключении подозрительного аккаунта — заполните такую, чтобы восстановить доступ.
Вариант №3 — разблокировка объявлений
Если ваши объявления не пропускает модератор, вам нужно заполнить форму на обжаловние — https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146.
На картинке: форма связи, чтобы обжаловать рекламные объявления в Facebook.
Срок ответа на ваш запрос в Facebook может быть от суток до нескольких недель.
Если вам ответили односложно и продолжают настаивать на своем, а вы знаете, что ошибки нет — продолжайте отправлять запросы на разблокировку аккаунта, объявлений, экспериментировать с картинками и текстом. Изучите правила Facebook и следуйте им — там все написано. Например, «ВИНО» — нельзя, «НАПИТОК» — можно.
История блокировки рекламного аккаунта — как восстановить Ads Manager после блокировки
Мы такое встречали, помогали решить проблему с блокировкой рекламных кампаний. Например, для австралийской студии татуировок. КРАСНАЯ МЕТКА довела их рекламный аккаунт до полной блокировки, а это самый главный канал привлечения новых клиентов.
Мы провели тест — запустили в рекламу объявление с их логотипом. Вместо блокировки по причине СЛИШКОМ МНОГО ТЕКСТА на изображении, мы получили привычную надпись про СЛИШКОМ СЕКСУАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ. Очевидно, аккаунт попал в черный лист за изображения участков тела. Спустя 2 дня переписки и подбора надлежащего визуального контента — аккаунт снова заработал. Вуаля!
Подробно про политику запретов и ограничений в рекламе Facebook — читайте здесь.
Старайтесь сохранять доверие рекламной системы Facebook к вашему аккаунту, и модерация объявлений будет проходить быстро, легко и без блокировки.
Источник
Не могу привязать Instagram к Facebook: как решить проблему?
Любите ли вы Facebook так, как его люблю я? Помню, пришёл ко мне клиент с желанием запустить рекламу в Instagram, а к какой странице в Facebook привязан аккаунт не знает. И тут начались свистопляски:
2) переключись на личный аккаунт;
3) перепривяжи к новой странице;
4) получи сообщение в Facebook, что аккаунт уже привязан;
5) заново отвяжи, привяжи;
6) повтори процедуру ещё 100 раз;
7) впади в отчаяние.
После одного психоза и нескольких прохеренных часов, я разобралась, как эту систему обойти, если нужно запустить рекламу в Instagram через Facebook.
1) Зайдите в свой Business Manager. Если его нет, то создайте и привяжите свой рекламный аккаунт в BM;
2) Слева вверху нажмите на три полоски и выберите из списка «Настройки компании»;
4) Нажмите кнопку «Добавить»;
5) Введите логин и пароль от Instagram и нажмите «Войти»;
6) Вуаля! Ваш аккаунт в Instagram привязан к Business Manager. Теперь запуская рекламу через Facebook, вы сможете выбрать плейсмент Instagram при создании объявления.
Конечно, чтобы не заморачиваться, можно рекламу и через приложение Instagram запустить, но в Facebook больше возможностей по настройкам. Так, например, в приложении вы можете использовать только 3 цели, а в Facebook все 11, а при продвижении постов через Instagram вы не сможете одновременно запустить рекламу сразу на несколько аудиторий.
Источник
«У вас нет разрешения на использование данного рекламного аккаунта в инстаграм». Что это означает и как исправить?
Сразу после этого вы попадете в Ads Manager. Это инструмент Facebook, с помощью которого можно управлять своими рекламными компаниями и отдельными рекламными объявлениями. Когда вы создаете рекламу в инстаграм, она доступна для управления также в Ads Manager.
После перехода в Ads Manager, если у вас имеется задолженность, то вы увидите сообщение, как на картинке ниже.
Погасить свою задолженность я могу двумя способами: добавить новый способ оплаты, или пополнить счет карты, которая использовалась для оплаты ранее. В моем случае я выбираю второй вариант. Если вы не знаете или не помните, какие способы оплаты использовали, перейдите в раздел «Биллинг и способы оплаты», где вы сможете изменить, добавить и удалить свои способы оплаты.
После того, как я пополнил счет своей карты и нажал на кнопку «Попробуйте еще раз» в сообщении Ads Manager, я получил уведомление о том, что моя задолженность равна 0 рублей. Следом я проверил свой инстаграм и убедился, что теперь я могу рекламировать свои публикации.
На последок, советую просмотреть все свои рекламные компании и объявления в Ads Manager и удалить все лишнее, чтобы facebook не списывал у вас средства за рекламу того, что вы уже не хотите рекламировать.
Дополнения к статье
Как выяснилось, не всегда подобная ошибка возникает из-за наличия задолженности. В связи с чем решил добавить дополнение, где буду описывать разные ситуации и решения, которые помогли избавиться от проблемы.
Ошибка: Нет разрешения! Вы не можете создавать рекламу для Страницы Facebook, подключенной к этому аккаунту в Instagram.
Ошибка связана с блокировкой рекламного аккаунта Facebook для данной страницы. Точной информации по ошибке нет. Из описания на форумах Facebook, такое происходит из-за действий, нарушающих правила рекламы. Отследить, какое-либо действие, вызывающее блокировку пока не удалось.
Решить проблему разово удалось, переключив аккаунт на личный профиль, а после подключив его к странице, созданной уже в другом аккаунте Facebook. При этом, оказалось невозможным использование в качестве средства оплаты банковской карты, которая была привязана к предыдущей странице первого аккаунта Facebook.
Источник