Разрешение видео не поддерживается как исправить

Вайбер – это приложение-мессенджер для аудио и видео звонков, а также для обмена сообщениями, документами и файлами между пользователями. Оно поддерживает широкий список современных и устаревших форматов. Случается, что человек получает видеоролик от другого пользователя, но не может воспроизвести его.

Программа выдает ошибку: «Разрешение видео не поддерживается Viber». Что делать, и как исключить появление такого сообщения в будущем описано в этой статье

Содержание

В справке приложения написано, что оно поддерживает все современные форматы роликов, а именно:

  • FLV;
  • MP3;
  • MP4;
  • AVI.

В редких случаях программа не воспроизводит формат MP4. На экране появляются различные ошибки, или Вибер вовсе отказывается отправлять файл. Все потому, что в самом файле вшиты коды, не поддерживаемые приложением. Но существуют и другие причины.

Причина 1. Превышение максимального размера файла

При загрузке файлов Viber автоматически сжимает их размер. Уменьшается разрешение изображений и видеороликов. В некоторых случаях объект занимает больше 10 Мб. Решение этой проблемы остается на стороне отправителя. Он должен собственными силами сжать размер файла до удовлетворительных размеров.

  Музыка на Viber — скачать музыку на телефон

При получении файла программа автоматически загружает его в память устройства. Если памяти недостаточно – загрузка недоступна. Пользователь получает соответствующее сообщение. В таком случае нужно просто удалить ненужные данные. Поможет ручная очистка, или использование специальных программ, стирающих ненужный мусор.

Важно! Нужно следить за типом удаляемого файла, и не избавиться случайно от важного системного документа

Причина 3. Плохое интернет-соединение

Данные могут не загружаться, или загрузиться наполовину. Это сигнал – мессенджеру не хватает скорости интернета. Необходимо найти стабильное интернет-соединение, или попросить отправителя уменьшить размеры файла.

Причина 4. Проблема в работе устройства

Помимо медленной загрузки элементов программы пользователь замечает общую заторможенность системы. Значит нужно перезагрузить устройство. Иногда приходится переустанавливать Viber.

Причина 5. Другой путь расположения файла

Viber хранит загруженные данные в специальной папке, в корне памяти устройства. Если переместить собственноручно документ в другую папку, или освободить память девайса, программа не сможет воспроизвести ранее полученное сообщение. Нужно вернуть данные, или воспроизводить их отдельно.

Обратите внимание! В редких случаях путь расположение корневой папки программы содержит кириллицу. Например: «storage/emulated/Android/приложения/Viber». Переименование папки лишит всех дальнейших ошибок.

Уведомление о получении сообщения появилось, но видеоролик нет. Это значит, отправитель прислал сообщение, и тут же его удалил. Нужно попросить собеседника отправить сообщение снова.

Причина 7. Полное удаление файла

Если нажать команду «Удалить везде», видео полностью стирается с памяти устройства. Приходится заново искать исходник, или просить собеседника отправить ролик в сообщении.

  Что значит закрепить чат в Вайбере и для чего это делается

Причина 8. Не поддерживаемый формат

Стандартный список форматов, поддерживаемых программой, не всегда состыковывается с возможностями устройства. В редких случаях помогает установка дополнительного программного обеспечения, обновление Вибера, или использование утилит, которые конвертируют видеоролик в поддерживаемый формат.

Способ 1. Использование онлайн-сервисов конвертации видео

Замена формата видеоролика доступна в окне браузера. Нужно перейти на один из рекомендованных ресурсов:

  • Online-convert;
  • Convert-video-online;
  • Onlinevideoconverter

Эти сервисы автоматически определяют формат видеоролика и нажатиями двух-трех кнопок делают его удобным для просмотра на любом устройстве.

Способ 2. Конвертеры для Android

Для смартфонов и планшетов на операционной системе Андроид доступны следующие программы-конвертеры:

  • Media Converter;
  • Видео в MP3 конвертер;
  • YouCut;
  • KineMaster.

Способ 3. Конвертеры для iOS

Для девайсов, работающих на iOS, используются другие приложения:

  • Movavi конвертер;
  • Конвертер от Chen Wang;
  • Any Video Converter;
  • VCVT Video Converter.

Содержание

  • Инструкция по конвертации ролика
  • Почему разрешение видеофайла не поддерживается в Вайбер
  • Какие форматы поддерживает Вайбер
  • Какие форматы видео поддерживает Вайбер
  • Почему не воспроизводится видеофайл
  • Как конвертировать видеофайл
  • Как исправить ошибку при запуске видео
  • Заключение
  • Почему может не воспроизводится видео на телефоне

Инструкция по конвертации ролика

  1. В категории «Видео-конвертер» нажать строку.
  2. В выпадающем меню выбрать «КонвертированиевMP4». Нажать «Начать».
  3. Выбрать файл из памяти устройства, или перетащить его с помощью мышки в окно браузера.
  4. При желании, в дополнительных настройках можно изменить параметры разрешения экрана, установить желаемый размер файла. Обрезать, повернуть ролик, поменять частоту кадров и отрегулировать другие настройки.
  5. Начать конвертирование.
  6. Желаемый формат со всеми изменениями появится на основном экране.

Вайбер предназначен для общения с пользователями путем отправки сообщений, фотографий или видеороликов. Иногда не получается запустить отправленный файл. Это связано с тем, что разрешение видео не поддерживается Viber.

Почему разрешение видеофайла не поддерживается в Вайбер

Текстовое сообщение не передает эмоции, которые можно получить, если увидеть событие собственными глазами. Поэтому разработчики создали функцию отправки видеофайлов. Если ролик записан с телефона, проблем при его воспроизведении не возникает.

Иногда видео записывается с камеры или загружается из интернета. С такими роликами могут возникнуть проблемы. Существует 2 способа решения проблемы:

  • обновление мессенджера;
  • конвертация файла.

Важно: установка последней версии Viber позволяет устранить ошибки мессенджера, включая чтение некоторых форматов видео.

Чтобы обновить Вайбер на смартфоне нужно:

  1. Перейти в Play Маркет/ AppStore (в зависимости от используемого устройства).
  2. В поиске набрать «Viber».
  3. Открыть первый найденный результат.
  4. Нажать «Установить».

Что делать, если обновление не помогает воспроизвести видео через мессенджер? Нужно произвести преобразование файла. Изменить формат можно через мобильные и десктопные конвертеры, а также онлайн-ресурсы.

К мобильным приложениям для преобразования видеоролика относится:

  • «Video Converter»;
  • «Видео конвертер, сжатие»;
  • «Total Video Converter».

Для компьютера также существуют программы для преобразования видео. К ним относится:

  • «FormatFactory».
  • «Freemake Video Converter»;
  • «Movavi Video Suite».

Важно: большинство конвертеров платные.

Пользователи, которые не хотят отдавать деньги, могут воспользоваться бесплатными онлайн ресурсами. Для этого в браузере нужно набрать ofoct.com или online-convert.com.

Для конвертации файлов, нужно:

  1. Добавить исходное видео.
  2. Выбрать расширение для преобразования.
  3. Нажать «Start» или «Начать».
  4. Дождаться завершения преобразования.

Важно: конвертация может ухудшить качество ролика, поэтому изменять расширение нужно, только если Viber не воспроизводит видео или оно имеет большой размер.

Какие форматы поддерживает Вайбер

Перед тем как отправлять видеофайл через мессенджер, рекомендуется рассмотреть форматы, поддерживаемые Viber. К ним относится:

  • FLV;
  • MP4;
  • AVI.

Важно: с некоторыми файлами, имеющими расширение MP4, могут возникнуть сложности при воспроизведении.

Новая версия Viber воспроизводит форматы:

  • MOV;
  • WebM;
  • MKV.

Чтобы запустить ролики с такими расширениями, нужно произвести конвертацию.

Несколько десятков лет назад люди и подумать не могли, что записать значимые моменты из жизни будет реально за несколько минут. Сегодня же большинство из нас без камер и мессенджеров жизни не представляют. Ежедневно мы отправляем друг другу забавные видеоролики, делимся записями с праздников и природы, моментально пересылая их друзьям.

Однако в ряде случаев мультимедийное сообщение до адресата может не дойти или не прогрузиться. Ситуация досадная, особенно в том случае, когда информация в ролике была важной. Сегодня разберем, что же делать, если не открывается видео в вайбере.

Какие форматы видео поддерживает Вайбер

Как отправить видео в Вайбере.

Перед тем, как поговорить о сбоях системы и загруженной памяти, стоит упомянуть форматы, которые поддерживает приложение вибер.

Их список достаточно широк, однако не включает в себя все существующие. Итак, если проблемное видео поддерживает форматы FLV, MP3, MP4 и AVI, то стоит поискать причину «глюка» в другом.

Если же формата ролика в списке не оказалось, то можно попробовать его конвертировать в тот, что «дружит» с вайбером, но об этом чуть позже.

Почему не воспроизводится видеофайл

Причин, ведущих к сбою воспроизведения, может быть несколько, однако самыми распространенными остаются две: величина ролика и забитая память.

Превышен максимальный размер

В мессенджерах, несмотря на их широкие возможности, присутствует ряд запретов. Viber не позволяет отправлять видеофайлы, превышающие планку в 10 Мб. Есть и другое ограничение – длина ролика. Она может быть не более 1,5 минут (длинные видео лучше смотреть на специализированных площадках, к примеру, в ютуб). Если ваш файл параметрам не соответствует, приложение выдаст сбой.

Нехватка свободного места

Обилие контента в смартфоне тоже может вызвать проблемы при проигрывании видео. Решение здесь очевидное – удалить ненужные файлы. Для этого необходимо зайти в «Галерею» и удалить старые снимки и ролики. Если не помогло, попробуйте «снести» приложения, которыми вы не пользуетесь. На устройстве зажимаем иконки программ, во всплывшем меню кликаем по «Удалить».

Проблемы с интернетом

Отсутствие интернета на телефоне.

В том случае, когда видео из чата не воспроизводится, необходимо обратить внимание на работу интернета. Вполне вероятно, что страдает качество соединения.

Проверить это можно, прогрузив какой-либо сайт (связь нужно мониторить и в том случае, когда виснут видеозвонки и исходящие видеовызовы). Если содержимое страницы интернет отображается быстро, ищем другую причину сбоя.

Тормозит система

Если проблемы не ограничиваются прогрузкой видеосообщений, к примеру, телефон не только не открывает файл, но и виснет, причина может крыться в сбоях системы смартфона. Попробуйте перезагрузить устройство.

Неправильный путь размещения

Бывает так, что видео изначально проигрывалось, однако при повторной попытке воспроизвести файл не удалось. Постарайтесь вспомнить: не переносили ли вы материалы из папки вайбера? Если ответ положительный, то открывать их придется из того хранилища, в которое вы направили ролики. Программа попросту не находит видео.

Удаление файла

Еще одна причина, по которой файл не грузится – его удаление. Здесь может быть два варианта:

  1. Вы получили сообщение о том, что ролик был отправлен, однако в чате появилось размытое пятно. Вероятнее всего, собеседник передумал делиться медиа и удалил сообщение.
  2. Если в процессе чистки чата вы зажали видео и кликнули команду «удалить везде», то, как и в первом случае, программа ролик не отобразит – его попросту больше нет.

Старая версия мессенджера

Обновление Вайбера.

Разработчики постоянно совершенствуют продукт, и если вы забыли про обновления, то программа может подвисать и работать некорректно. Это касается и медиа (как видео, так и картинок с фото).

В данном случае мессенджер необходимо обновить до последней версии:

  1. Заглядываем в магазин приложений, рассчитанный для андроидов или айфонов.
  2. Забиваем в поиск название мессенджера, в нашем случае Viber.
  3. Перед вами откроется вкладка, рядом с «открыть» будет указано наличие обновлений (в том случае, если они есть).
  4. Кликаем на «обновить».

Поражение вирусом

Не все пользователи ответственно подходят к информационной безопасности, посему ряд файлов может нести в себе вирусы. Это касается и видео. Вирусные программы поражают не только планшеты, ноутбуки и компьютеры, но и смартфоны.

Если на вашем телефоне не установлен антивирус, советуем поскорее исправиться. Сделать это несложно: заходим в магазин приложений, скачиваем понравившуюся программу безопасности и проверяем с ее помощью телефон. Если вирусы есть, приложение обнаружит их и предложит удалить.

Неподдерживаемый формат

Проблема воспроизведения может крыться в том, что разрешение видео не поддерживается в viber. Выше мы упомянули «правильные» форматы, однако некоторые ролики в MP4 вибер может не распознавать. В этом случае устранять проблему нужно конвертацией файлов.

Как конвертировать видеофайл

Конвертация – это «переделка» нашего ролика в другой формат. Процесс этот быстрый, занимает буквально пару минут. Отметим, что лучше совершать манипуляции в зоне действия вай-фай.

Итак, переконвертировать видео для вайбера можно, используя специальные утилиты или онлайн-сервисы. Самые известные – это Online-convert, Convert-video-online и Onlinevideoconverter – они «сотрудничают» с майкрософт.

Можно обратить внимание и на программы, заточенные под операционные системы смартфонов.

Movavi конвертер.

Пользователям Android стоит присмотреться к Media Converter, YouCut и KineMaster.

Для тех, кто пользуется Iphone, полезными будут Movavi конвертер, Any Video Converter и VCVT Video Converte.

Принцип этих программ един, рассмотрим процесс конвертации на примере Online-convert:

  1. Заходим в приложение для конвертирования, перед вами откроется поле «Видео-конвертер».
  2. В нем будут предложены форматы, в которые можно переделать ролик. Выбираем нужный.
  3. Загружаем видео, кликнув по кнопке «загрузить».
  4. Нажимаем «Начать».
  5. Программа, помимо прочего, будет показывать дополнительные изменения: обрезать файл, перевернуть, определить размер. Если этого не нужно, то просто дожидаемся конца конвертации.
  6. Спустя пару минут файл появится на экране, скачиваем его, кликнув по «Скачать».

Готово, теперь можно отправить видео друзьям.

Итак, мы разобрались в самых вероятных причинах сбоя видеосообщений в вайбере. Все они легко решаются, стоит только внимательно проверить форматы и по возможности не удалять ролики.

Детальная инструкция видна на видео:

Социальная сеть ВКонтакте отличается большим набором функций. Система позволяет общаться, слушать музыку и просматривать видео прямо в мобильном приложении. Это весьма удобная функция, так как не требуется загружать видеофайл на телефон. Однако встречаются ситуации, когда при попытке открыть нужный ролик появляется ошибка «Ваше устройство не может воспроизвести это видео». Давайте разберемся, что означает данный сбой, и как его устранить.

Как исправить ошибку при запуске видео

Перед тем, как перейти к решению проблемы, предлагаем разобраться с ее причинами. Наиболее распространенные из них представлены ниже:

  • Недостаточное количество ОЗУ;
  • Переполненный кэш приложений;
  • Проблемы на серверах компании;
  • Низкая скорость Интернет-соединения;
  • Устаревшая версия браузера или кодека к плееру;

Самостоятельно установить причину сбоя практически невозможно, поэтому сразу перейдем к вариантам решения проблемы.

Способ 1: очистка кэша приложения

Переполненный кэш – одна из самых частых причин плохой работы плеера в социальной сети. Для его очистки выполним следующее:

  1. Переходим в настройки.
  2. Заходим во вкладку «Все приложения» или «Все программы».
  3. Далее находим приложение «ВКонтакте» и кликаем по кнопке «Очистить», расположенной в нижней части экрана. Из двух вариантов выбираем «кэш».
  4. Затем подтверждаем очистку клавишей «Ок».

Очищаем Кеш приложения

Теперь перезагрузите устройство, и попробуйте повторить запуск видео. Скорее всего, неполадка будет устранена.

Способ 2: проверка скорости Интернет-соединения

Как известно, все видеоролики работают благодаря доступу в Интернет. Причем для корректного отображения материала его скорость не должна быть слишком низкой. Чтобы узнать актуальную скорость передачи данных рекомендуем установить на смартфон приложение «Speed Test» или воспользоваться онлайн-сервисом. Давайте рассмотрим второй вариант, что делать, если ваше устройство не может воспроизвести это видео:

  1. Открываем браузер и в поиске вводим «Проверка скорости Интернета».
  2. Далее переходим на любой понравившейся сайт. Рекомендуем использовать сервис «Яндекс. Интернетометр».
  3. Затем кликаем по кнопке «Измерить».

Проверяем скорость Интернета

Система выведет на экран скорость входящего и исходящего трафика. Исходя из полученных данных можно сделать вывод о стабильности и качестве Интернет-подключения.

Способ 3: обновление приложения или браузера

Возможно, что ошибка при запуске видео была у всех пользователей социальной сети, поэтому разработчики исправили сбой в новой версии программы. Проверить это легко:

  1. Откройте Google Play.
  2. В поиске введите «ВКонтакте» и перейдите на страницу с приложением. Если проблема появляется при запуске видео в браузере, то вписывайте его название.
  3. Затем кликаем по кнопке «Обновить» и ожидаем окончания загрузки.

Обновляем приложение в Play Market

Если новой версии приложения нет, то рекомендуем удалить и заново установить мобильный клиент.

Заключение

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, у меня смартфон не воспроизводит часть видеороликов: как онлайн, так и просто с SD-карты. Пробовала смотреть эти видео на своем стареньком телефоне — с ним все OK.

Думаю, может быть это из-за того, что у меня на новом версия Android 9.0, а на старом 6.0. Что скажите?

Здравствуйте.

Мало вводных (было бы неплохо увидеть ссылку на видео, которое показывается, а которое нет), и, кстати, вероятнее всего версия Андроид тут не причем…

Чаще всего проблема с воспроизведением наблюдается из-за отсутствующего кодека (которым кодировано видео), либо из-за некорректных настроек браузера (например, при отключенном Flash Player). В общем, как бы там ни было, ниже рассмотрю всё по порядку, с чего начать и как проверить…👌

*

Почему может не воспроизводится видео на телефоне

По поводу Flash Player

Если речь идет об онлайн видео — то очень вероятно, что отсутствие возможности воспроизвести некоторые ролики в сети (а возможно и игры, и ряд элементов сайтов) связано с отключением Flash Player. Например, мобильная версия браузера Chrome для Андроид — вообще идет без Flash Player (и уже давно), и включить его нельзя…

Как альтернативу, порекомендовал бы попробовать браузеры Dolphin или UC Browser (ссылка на Google Play). Они пока еще воспроизводят подобное видео (прим.: для которых нужен Flash Player). К тому же, например, в UC Browser есть встроенная «библиотечка» самых популярных видео (наверняка вы сможете там найти большую часть того, что хотели просмотреть).

UC Browser — каталог видео

Формат и кодек, которым сжаты видео

Как вы понимаете, каждое видео сжато определенным кодеком (иначе никакой пропускной способности сети не хватило бы…).

Так вот, если видео не открывается, нет изображения при просмотре (либо при попытке открыть его появляется ошибка «не удается воспроизвести видео») — вероятно, что:

  1. формат видео не поддерживается. Например, не каждый телефон сможет воспроизвести FLV или MKV форматы;
  2. отсутствует нужный кодек (часто при этом у воспроизводимого видео либо нет звука, либо изображения (просто черный экран)).

Решить подобную проблему можно двумя путями:

  1. перед копированием видео на телефон — прогнать их через спец. конвертер на компьютере. Например, в «Видео-Мастер» (как пользоваться) есть готовые шаблоны для самых разных телефонов. Выбрав один из них — программа достаточно быстро конвертирует видео, которое точно будет воспроизводится;

    Для какого устройства подготовить файлы / Видео-Мастер

  2. установить на телефон спец. проигрыватель файлов, в который уже встроены все самые популярные кодеки (например, BS Player, MX-Player или VLC). Правда, сразу же стоит сделать отметку: что это не панацея от «всех» проблем (например, если видео очень высокого разрешения — далеко не каждый телефон сможет «потянуть» его и тут без конвертирования никак…).

    Трансляция / VLC проигрыватель

Если видео открылось, но сильно тормозит, зависает

Достаточно популярная разновидность проблемы. Обычно, телефон начинает зависать или сильно тормозить при попытках открыть 4K (FullHD) видео (особенно, если аппарат достаточно «слабый»/старый).

Решение в этом случае будет аналогичное — перекодирование видео в формат MP4 с приемлемым битрейтом и разрешением (для вашего аппарата).

В помощь! 

Как конвертировать видео в MP4 (который поддерживает большинство ТВ, ПК и мобильных гаджетов: iPhone, iPad, Samsung, PSP, HTC) — https://ocomp.info/kak-konvertirovat-video-v-mp4.html

Медленное интернет-подключение / Альтернатива

Если для просмотра онлайн-видео не хватает скорости вашего канала (например, ввиду каких-то тех. работ у провайдера) — наблюдаются «подвисания», частые паузы в 1-2 сек. (буферизация), и пр.

Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — https://ocomp.info/kak-proverit-skorost-interneta-na-telefone-android.html

Как альтернативный вариант, можно порекомендовать в этом случае сначала загрузить видео в память телефона, а затем смотреть. Сделать это можно с помощью старых добрых торрент-программ ☝ (кстати, не все знают, что на телефоне можно также использовать торренты).

К тому же, с помощью торрент-трекеров всегда можно найти аналог того видео, которое у вас не воспроизводится (только в другом качестве и сжатое отличным кодеком!).

В помощь!

Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона) — https://ocomp.info/torrent-na-androide.html

Очистка кэша браузера

В некоторых случаях невозможность браузера отобразить страничку с видео и картинками связана с ошибками кэша. Чаще всего при этой проблеме верстка страницы разъезжается, а вместо блока с видео отображается «неведомо что»…

Чтобы очистить кэш в Chrome (например), достаточно войти в настройки, открыть вкладку личных данных и нажать по пункту очистки истории (см. скриншоты ниже). Рекомендуется удалять весь кэш и историю полностью.

Chrome — очистить кэш

Сброс настроек телефона

Если вместо блока с видео у вас отображаются рекламные предложения, всплывают навязчивые окна (даже на тех сайтах, где их раньше не было) — вполне вероятно ваш Андроид заражен вирусом (или рекламным ПО). Это тоже может быть одной из причин невозможности смотреть видео, картинки и пр.

В помощь! 

Как удалить вирус с телефона Андроид — https://ocomp.info/kak-udalit-virusyi-s-androida.html

В ряде случаев удалить полностью вирусы и рекламное ПО с телефона удается только с помощью сброса (так называемого HARD Reset — т.е. возвращение аппарата к заводским предустановкам). Важно: при этой операции все файлы, контакты и пр. информация с телефона будет удалена, заранее сохраните всё, что нужно…

В помощь!

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

*

Дополнения по теме приветствуются!

Всего доброго!

👀

RSS(как читать Rss)

Другие записи:

Используемые источники:

  • https://xn—-8sbdcrw5aw.xn--p1ai/help/video-resolution-is-not-supported-by-viber
  • https://xn——7kcabbec2afz1as3apmjtgqh4hrf.com/viber-ne-vosproizvodit-video.html
  • https://vibir.ru/faq/razreshenie-video-ne-podderzhivaetsya-viber
  • https://itpen.ru/vashe-ustrojstvo-ne-mozhet-vosproizvesti-eto-video-kak-ispravit/
  • https://ocomp.info/net-video-na-android.html

Несколько десятков лет назад люди и подумать не могли, что записать значимые моменты из жизни будет реально за несколько минут. Сегодня же большинство из нас без камер и мессенджеров жизни не представляют. Ежедневно мы отправляем друг другу забавные видеоролики, делимся записями с праздников и природы, моментально пересылая их друзьям.

Однако в ряде случаев мультимедийное сообщение до адресата может не дойти или не прогрузиться. Ситуация досадная, особенно в том случае, когда информация в ролике была важной. Сегодня разберем, что же делать, если не открывается видео в вайбере.

Не работает видео онлайн на Андроид телефоне или планшете

Существует много причин этому. На старых моделях устройств возможно отсутствие плагина Флэш. Это одна из причин. На разных сайтах используют различные способы воспроизведения. Одни поддерживаются определенным гаджетом, другие — нет. Часто неполадка встречается на версиях ОС 4.4 Kitkat и более ранних.

Установка браузера

Лучший метод для решения этой проблемы для ОС ниже версии 4.4-4.0 — установка дополнительного браузера, поддерживающего плагин Флэш, из магазина Гугл.

Для операционных систем от 5 версии не гарантировано, что способ решит неполадку. Однако стоит попробовать. Для современных Android существуют различные методы: установка дополнительного проигрывателя, настройка дисплея и так далее. Вот список приложений-браузеров, поддерживающих Flash:

  • Dolphin Browser;
  • UC веб-браузер;
  • Maxthon;
  • Opera (в отличие от мобильного варианта программы, браузер «Opera» лучше поддерживает большинство плагинов).

После загрузки и установки проверьте, будет ли отображаться видео. Вероятно, проблема исчезнет. Особенно это касается сайтов, использующих Flash. Такое ПО, как UC, Dolphin, Maxthon менее распространенное, потому что его скачало меньшее количество людей. Однако эти программы поддерживают плагины, необходимые для воспроизведения медиа.

Советуем попробовать способ. Возможно эти программы понравятся вам больше, чем стандартный вариант от Android. Некоторые работают быстрее, имеют больше функций. Вдобавок поддерживают многие плагины, необходимые для просмотра медиа в Интернете.

Установка Flash

Еще один рабочий метод для ранних версий операционной системы Андроид — скачать, установить Flash на телефон или планшет. Но учитывайте, что после Android 4.0 система не поддерживает плагин, найти его в официальном магазине от Гугл невозможно. Дело в том, что программа не нужна для современных устройств. Скачайте apk-файл с проверенного сайта, чтобы не заразить смартфон вирусами.

Не поддерживается видео в Вайбере

Viber – это современный мессенджер, который работает с большинством файлов. С его помощью можно перекинуть не только видеоролик и фото, но и музыку, текстовый документ, компьютерный файл.

Для передачи используется интернет. От его стабильности зависит и работа приложения. Если во время передачи связь была нарушена, на экране может появиться ошибка.

Если Viber видео не поддерживается, следует проверить скорость подключения, наличие свободной памяти в смартфоне, убедиться, что ролик сохранен в верном формате, и может проигрываться.

Не забудьте проверить обновления. Новая версия содержит меньше ошибок, понимает новые форматы файлов и современную кодировку видеороликов.

Лого 9

Совет. Не воспроизводится или не поддерживается видео в Вайбере? Перезагрузите мобильник, также не лишней станет очистка КЕШа.

Вариант 1: слишком большой файл

Ошибка: Вайбер видео не поддерживается в том случае, если ролик слишком большой. К сожалению, поделиться длинным видеофайлом, например фильмом или записью концерта не получится. В этом случае можно увидеть пресловутую ошибку даже во время отправки, до получателя такой ролик также не дойдет.

Старые версии Viber отказывались принимать ролики длиннее 15 секунд. Затем лимит расширили до минуты. Сейчас получится посмотреть запись длиной в 3 минуты, однако, учитывается и вес, он не должен превышать 10 МБ.

Внимание. Нередко получается отправить видео и большей длины. Алгоритмы мессенджера принимают файлы и более 10 мегабайт, однако, работает это не со всеми видеороликами.

Лого 11

Что делать, если нужно передать видео в Вайбере, но оно слишком длинное? В этом случае можно воспользоваться онлайн-редакторами в интернете или встроенными программами в телефоне. Обрежьте ненужные части, сожмите ролик до минимального размера. Качество ухудшится, однако друг сможет посмотреть ролик.

Разрешение видео не поддерживается Viber, что делать? Загрузите видеофайл на облачный диск, отправьте другу ссылку и откройте доступ. Получатель сможет перейти в облако по ссылке через телефон или компьютер, и посмотреть длинную запись.

Вариант 2: медленный интернет

Не открывается видео в Viber? Такая ошибка может появиться из-за слабого и медленного интернета. Получатель видит сообщение с видео, однако воспроизвести его не получается. Работоспособность зачастую восстанавливается через некоторое время, когда Вайбер снова подключится к сети и докачает файл.

Проверить интернет-подключение можно бесплатно. Для этого воспользуйтесь онлайн-сервисом Speedtest:

  1. Перейдите на сайт сервиса по ссылке.
  2. Тапните по круглой клавише «Начать», начнется замер.

    Проверка скорости сети

  3. Для стабильной работы Viber требуется не менее 1,2 Mbps, если этот показатель ниже, обратитесь к своему оператору.

Если при проверке отказывается загружаться интернет-сайт, значит, интернет полностью отсутствует. Подключитесь к сети Wi-Fi. Для восстановления работоспособности мобильной связи позвоните своему оператору.

Совет. Сообщения и видео в Вайбере не загружаются, и нет интернета? Проверьте остаток пакетов и денег на СИМ-карте.

Вариант 3: неверный формат

Мессенджер работает с файлами mp4 и avi. Если отправитель пытается вставить видео в формате mkv,ogg, с этим могут возникнуть проблемы.

Вайбер работает с большинством современных разрешений, в которых снимается видео через смартфоны, планшеты и камеры. Если использовать неверный формат, можно столкнуться с проблемами при запуске полученного файла как на Андроиде, так и на Айфоне.

На экране появилось уведомление: разрешение видео не поддерживается в Вайбере? Возможно, причина в неверном файле, кодировке или в банальном превышении размеров.

Не воспроизводится видео, но есть звук на телефоне или планшете

Если раньше все работало, но внезапно перестали проигрываться медиафайлы онлайн, в галереи (записанное ранее на камеру), приложении «Youtube», дополнительных проигрывателях, но звук есть, то предлагаем следующие решения неисправности.

К этому пункту относятся:

  • изменения настроек дисплея — цветокоррекция, режим чтения, повышенная контрастность и пр.;
  • приложения, перекрывающие основной экран.

Настройка дисплея в системе, установка сторонних программ

Если на телефон устанавливались приложения для устранения голубых оттенков, изменения соотношения цветов (красного, зеленого, голубого), температуры цветопередачи, изменялись настройки контрастности при помощи стороннего ПО, то причина возможно в этом.

Некоторые встроенные настройки, к примеру, инверсия цветов или повышенный контраст, изменения цветового баланса, тона, насыщенности часто мешают видео воспроизводиться. Чтобы отключить функции, перейдите во вкладу специальных возможностей, что находится в меню настроек.

Нет видео в Андроид - что делать

Отключите все функции, влияющие на цветопередачу дисплея и перезапустите устройство. Возможно причиной проблемы является баг.

Приложения поверх других окон

Ко второму пункту относятся программы, которые перекрывают дисплей. Например, замененные рабочие столы, новые блокировки экрана. Это особенно актуально для Андроид 6.0 и выше. Из-за таких приложений вместо видео пользователь наблюдает черный экран. При этом звук присутствует. Также стоит упомянуть программы, устанавливающие пароли на приложения. Удалите все похожие приложения. К ним тоже относятся следующие: родительский контроль, дополнительные элементы управления, установленные виджеты, программы, создающие всплывающие окна и другие элементы оформления.

Отключите наложения следующим способом:

  1. Зайдите в список настроек. Проведите от верха до середины экрана, нажмите на соответствующую иконку, либо найдите ее в меню.
  2. Зайдите в раздел «Приложения».
  3. Нажмите на кнопку в виде шестерни (в некоторых устройствах — «Далее» или «Еще»), расположенную в углу.
  4. Перейдите в пункт «Поверх других окон».
  5. Выключите ненужные наложения.

Обратите внимание, что не все вышеописанные программы отключаются таким образом. Некоторые придется удалить.

Чтобы проверить, есть ли среди установленных программа, перекрывающая дисплей, войдите в безопасный режим. Когда активна эта функция все сторонние приложения отключаются. Работают только необходимые для системы. Если видео идет, значит нужно удалить ПО или отключить его в настройках.

Инструкция по конвертации ролика

Видеоролики из Viber лучше всего конвертировать в MP4, самый используемый и популярный формат. В Online-convert нужно:

  1. В категории «Видео-конвертер» нажать строку.

    Выбрать конвертацию видео

  2. В выпадающем меню выбрать «Конвертирование в MP4». Нажать «Начать».

    Выбрать нужный формат

  3. Выбрать файл из памяти устройства, или перетащить его с помощью мышки в окно браузера.
  4. При желании, в дополнительных настройках можно изменить параметры разрешения экрана, установить желаемый размер файла. Обрезать, повернуть ролик, поменять частоту кадров и отрегулировать другие настройки.
  5. Начать конвертирование.

    Начать конвертирование Online-convert

  6. Желаемый формат со всеми изменениями появится на основном экране.

Отказ от воспроизведения, или загрузки видео в Viber зависит от различных причин. Разобравшись в источнике проблемы, пользователь сможет легко воспроизводить полученные видеоролики.

Не воспроизводится видео на Андроид планшетах и телефонах: несовместимость формата

Еще одна распространенная причина — проигрыватель не поддерживает формат. Даже современные приложения не способны читать все расширения. Такая ситуация часто встречается при скачивании фильма на устройство с интернета. Если на компьютере открывается, то нет гарантии, что на Android устройстве будет работать.

Принцип воспроизведения на ОС Андроид такой же, как и на Windows. Для видео используются различные кодеки, способные распознать и открыть различные форматы. Иногда невозможно открыть файл целиком, в других случаях работает только звук или видео.

Решение — установить сторонний проигрыватель, поддерживающий много кодеков. Два самых распространенных среди Андроид пользователей — VLC и MX Player. Скачайте их из Google Play. Оба поддерживают примерно одинаковое количество кодеков, так что выбирайте любой.

VLC for Android

Программа очень популярная — более 100 миллионов установок. Интерфейс лаконичный и приятный, пользователь легко разберется. После установке откройте любое видео. Если проблема не решилась, сделайте это:

  1. Зайдите в настройки приложения.
  2. Выберите пункт «Аппаратное ускорение».
  3. Включите или отключите декодирование.
  4. Откройте видео еще раз.

Аппаратное ускорение Андроид

MX Player

Еще более популярная программа — более 500 миллионов загрузок. После установки сделайте следующее:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Нажмите на пункт «Декодер».
  3. Включите «HW+ декодер».

Для этого приложения доступны дополнительные кодеки. Их можно скачать в Play Market. Одним из самых распространенных дополнений является «ARMv7 Neon». Также существует платная версия программы

Эти способы решат проблему с воспроизведением видео. Если инструкция не помогла — обратитесь в сервисный центр. Возможны неполадки с аппаратным ускорением или системой.

Просмотр видео Вконтакте

На многих устройствах Андроид просмотр видеороликов может осуществляться в социальной сети Вконтакте через официальное приложение. В таком случае установка проигрывателей и дополнительных кодеков, flash плееров не обязательна, потому что все необходимые дополнения по умолчанию встроены в программе. Но учтите, что иногда могут возникать сбои, если у вас сильно перегружен кэш, забита память, мало свободной оперативной памяти.

В целом же можно сделать вывод, что просмотр видеороликов с устройств на Андроид будет возможен при решении проблем, описанных выше. Еще стоит отметить, что большинство смартфонов, выпускаемых в последние годы, по умолчанию уже содержит весь набор софта и дополнительных кодеков для корректного воспроизведения файлов различных форматов. Не забывайте вовремя обновлять версии вашей операционной системы, установленных приложений, и все будет работать корректно!

Причины

Если вы пытаетесь просмотреть видео в режиме онлайн, например, в ютубе или на сайте в интернете, то причины отсутствия воспроизведения будут следующими:

  • Некоторые сайты поддерживают Flash Player. То есть, медиа не будет работать, пока вы не установите плеер. Но, стоит отметить, что ранее (а именно до версии Андроида 4.4.) приходилось устанавливать утилиту отдельно, теперь ее встраивают сами разработчики в свои браузеры. Поэтому, если сайт оповещает вас об отсутствии Flash, то вероятно вы используете устаревший веб-обозреватель.
  • Использовано большое количество корректировочных настроек или модификаторов отображения. Сюда относятся параметры изображения, затрагивающие цветовую составляющую, фильтры и т.д. Обычно в таком случае на место клипа вы увидите черный экран. Данную причину можно отнести не только к ошибкам воспроизведения роликов в онлайне, но и к офлайну.
  • Установлен родительский контроль. Это специальная функция, позволяющая вводить ограничения на просмотр некоторого контента в интернете. Активировать ее можно через настройки Google Play, в параметрах браузера (при наличии опции) или же через специальное приложение.
  • Действует блокировщик рекламы. Часто пользователям надоедают рекламные вставки в роликах или на сайтах. Тогда выходом становится программа-блокировщик, причем многие мобильные браузеры уже включают в себя данную опцию, где для запуска нужно только перетянуть ползунок на позицию «Вкл.» (например, обозреватель Brave). Не все сайты позволяют использовать такое решение, поэтому посмотреть желаемое видео не получится, пока вы не увидите рекламную вставку.
  • Проблемы на стороне сайта. Обычно это сопровождается длительной загрузкой и не отображением элементов страницы. Отправляйтесь на другой ресурс.

Если видео не воспроизводится на самом телефоне, то причины могут быть следующими:

  1. Отсутствуют нужные кодеки. В таком случае на дисплее отмечаются артефакты, черный экран, отсутствие звука. Вероятно, формат ролика не поддерживается смартфоном.
  2. Системный сбой.
  3. Некорректная версия установленной прошивки.
  4. Нехватка мощностных ресурсов.
  5. Ошибка в самом плеере.

Основные выводы

При помощи одного из описанных методов вы справитесь с ошибкой «Для воспроизведения этого видео требуется новый кодек» в приложении «Кино и ТВ» Windows 10, а также с аналогичной в других плеерах и версиях виндовс.

Считаю это оптимальными решениями, чтобы не загружать компьютер лишним хламом. А то вижу некоторые предлагают устанавливать специальные плееры или даже конвертировать видео для того, чтобы нормально открывались видосы форматов HEVC.

Зачем устанавливать что-то дополнительно, если можно бесплатно скачать кодек HEVC для windows 10 или установить пакет K-Lite, который так или иначе пригодится.

У кого что-то по моей инструкции не получилось, буду рад ответить на ваши вопросы. Пишите о проблема в комментариях и будем разбираться

Через популярные мессенджеры люди присылают друг другу различные файлы: картинки, анимации, звуки, видео. С последними часто случаются неполадки: на загрузку таковых отводится больше памяти. Отсюда вытекает невозможность оперативного просмотра. На этот счёт известны причины и методы исправления оных. Разрешение видео не поддерживается viber далее, что делать.

Ранее человечество фиксировало всё на старинные фотоаппараты и камеры; спустя десятки лет видео стали удобным способом коммуникации. Собеседники присылают материалы для того, чтобы поделиться случаями из жизни, торжественными мероприятиями или ради забавы. Подобная “работа” происходит в среде Viber ежедневно.

Случайные сбои вызывают казусы: материалы не доходят до получателя, файл не загружается целиком, и так далее. Особенно раздражающим бывает момент, когда адресату требуется получить важный контент.

Порядок конвертации

Этот процесс переделывает контент под требуемые форматы. Работа не занимает много времени; соединение по Wi-Fi послужит ускоряющим средством.

Для конвертации предусмотрены отдельные утилиты и сетевые сервисы. Примерами популярных решений являются Online Convert, Convert Video Online и OnlineVideoConverter – партнёры Microsoft.

Владельцы мобильных гаджетов могут подыскать программы, подходящие под предпочтительные платформы. К Android подойдут Media Converter, YouCut и KineMaster; к iOS – VCVT Video Converter и Movavi.

Принцип работы аналогичен у множества утилит. Нижеприведённый порядок действий описан на примере Online Convert:

  1. Зайти в сервис.
  2. Из отображаемого окна конвертации выбрать необходимый формат.
  3. Загрузить видео по нажатию соответствующей кнопки.
  4. Щёлкнуть строчку “Начать”.
  5. В ходе “переделки” программа отображает список дополнительных модификаций: повернуть файл по горизонтали или вертикали, указать определённый размер, провести обрезку лишних участков, и так далее. Подобные действия лучше проигнорировать, чтобы дождаться конца конвертации.
  6. По завершению процесса отображается ссылка на изменённый файл. Пользователю достаточно нажать строчку “Скачать”.

После “переделки” ролик рекомендуется отправлять собеседникам по конкретным адресам.

Особым параметром, на который стоит обращать внимание пользователям мессенджера, является формат. Нужный список находится на официальном сайте приложения. Там перечислены распространённые при работе с компьютерами категории. Проблемы часто возникают с поддерживаемыми расширениями (MP4, AVI, FLV), что вынуждает искать решения.

Если ролик не соответствует вышеуказанному перечню, то этот объект следует конвертировать в подходящее расширение.

Проблемы с воспроизведением видео

“Ветераны” мессенджера выделяют несколько причин подобной неполадки. Наиболее распространёнными являются размер памяти отдельного видео и лишняя память на устройстве.

Превышение максимального размера

Приложения по ведению общения не считаются “свободным” продуктом. Одно из ограничений известно как предельное значение памяти для роликов – 10 мегабайт. Другую “проблему” представляет продолжительность (не дольше 90 секунд), что заставляет пользователя выходить в YouTube для полноценного просмотра материалов. Если один из указанных параметров не отвечает таким критериям, то Viber выдаёт соответствующий сбой.

Нехватка свободного места

Пользователи не гнушаются “забивать” личные гаджеты полностью. Накопленный контент влияет на загрузку и проигрывание роликов. Соответственно, проблему требуется решать методом посещения раздела “Галерея” и удаления накопившегося “мусора”. Такая мера не всегда помогает: можно попробовать убрать бесполезные приложения из системы. Выбрав ненужный объект, пользователь зажимает иконку до появления контекстного меню, затем нажимает строчку “Удалить”.

pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere (1)
pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere (2)
pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere (3)

Устаревшая версия мессенджера

Команда разработчиков тщательно “заботится” о Viber, выпуская регулярные обновления. Старые прошивки приложения подвергаются “зависаниям” и другим неполадкам, которые влияют на работу файлов. Единственное решение – обновить мессенджер по следующей схеме:

  • Зайти в сетевой магазин (Play Market для Android, App Store для iOS).
pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere 2 (1)
  • Набрать через поисковую строчку название программы (Viber).
pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere 2 (2)
  • Посмотреть в открывшемся окне наличие актуальных обновлений.
pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere 2 (3)
  • Щёлкнуть строчку “Обновить”.

Проблемы с подключением к Интернету

Ещё одной известной категорией неполадок с видео считается слабое соединение по сети. Такой параметр рекомендуется проверять, зайдя на тематический сайт. Подобное решение уместно для того, чтобы определять причину “зависания” роликов и соответствующих звонков. В случае с качественным соединением требуется определять другой “катализатор” неполадки.

“Торможение” устройства

Эта разновидность неполадок также вносит нежелательные коррективы в работу посторонних приложений и файлов. Известный метод решения подобных сбоев – перезагрузка гаджета.

Неправильный каталог размещения

Подобно компьютерам, мобильные устройства хранят объекты в специальных папках. То же самое касается и записей, сделанных или присланных на Viber. Случайный перенос отдельного файла приводит к тому, что ролик больше не загружается как следует – приложение не находит необходимый объект.

pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere 3 (1)
pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere 3 (2)
pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere 3 (3)
pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere 3 (4)
pochemu-ne-otkryvaetsya-video-v-vajbere 3 (4)

Удаление файла

В практике не исключаются случаи, когда пользователь по ошибке осуществляет такую операцию. Известны два варианта проблемы:

После успешного оповещения об отправке видео появляется “пятно”, когда абонент попадает в чат. Собеседник вполне может удалить корреспонденцию.

При полной чистке диалога к отдельным текстам и файлам применяется команда “Удалить везде”. В случае с видео это действие оборачивается тем, что ролик больше не загрузится.

Заражение вирусом

Некоторые пользователи предпочитают не заморачиваться с мерами безопасности, загружая файлы без проверки на предмет наличия вирусов. Записи по видео также не имеют “иммунитета” к таким опасностям. “Вредные” коды поражают системную среду смартфонов, планшетов и компьютеров.

Антивирусы помогут избавиться от нарушений функциональности. При отсутствии такой программы рекомендуется посетить магазин и загрузить продукт оттуда. После установки следует запустить приложение, которое автоматически обнаружит и устранит источники заражения.

Неподдерживаемый формат

Viber не работает с видео, которые не соответствуют вышеуказанному перечню расширений. На практике не исключаются случаи, когда правильно подобранные файлы претерпевают проблемы с распознаванием. Идеальным решением послужит конвертация ролика.

Заключение

Даны ответы: почему в вайбере не открывается видео, что делать, как быть; не грузится, не воспроизводит, не показывает, тормозит видеофайл; пишет файл не найден – недоступно; как смотреть, когда разрешение видео не поддерживается.

Что делать, если не воспроизводится видео на Android?

Проблема с воспроизведением видео на устройствах Андроид решается в зависимости от того, где находится видеофайл. Это может быть карта памяти и внутренняя память устройства, либо видео в интернете, воспроизводимое через браузер.
Не воспроизводится видео с памяти устройства (либо с microSD карты)

Такое бывает в том случае, если формат видеофайла не поддерживается встроенными в систему Андроид кодеками, ведь стандартный плеер на Android поддерживает лишь самые распространенные форматы. Чтобы решить эту проблему, порой достаточно лишь скачать и установить плеер MX Player

через магазин приложений Google Play.

В большинстве случаев этого достаточно, однако, если видео все равно не воспроизводится, стоит попробовать загрузить из Плей Маркета дополнительные кодеки для MX Player.

В случае, если видео воспроизводится, но с задержками, возможно, устройству не хватает мощности, чтобы справиться с воспроизведением Full HD ролика. В таком случае рекомендуется скачать видеофайл с меньшим битрейтом, и с более низким разрешением, либо “пережать” видео самостоятельно с помощью компьютера и специальной программы.

Не воспроизводится видео онлайн через браузер

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи, у которых на устройстве не установлен Flash. В современных версиях Android технология flash не поддерживается, к тому же, если пользователю удастся установить Flash, браузер Google Chrome все равно не будет воспроизводить видео с использованием этой технологии.

Для обхода этого ограничения необходимо загрузить и установить любой браузер, поддерживающий Flash. Это может быть UC Browser, Firefox, Dolphin Browser, Maxthon Browser. Рассмотрим на примере UC Browser. Скачиваем и устанавливаем браузер через Плей Маркет.

Запускаем браузер, и заходим на страницу с онлайн видео, которое не воспроизводилось ранее. UC Browser тут же предложит установить flash-плагин, на что необходимо дать свое согласие, нажав “Установить”

.

Пойдет процесс установки плагина.

После установки достаточно открыть этот плагин через UC Browser.

Теперь можно смело открывать страницу, содержащую онлайн видео, и нажать на треугольный значок “Play”

, который даст команду браузеру воспроизвести видео.

После этого необходимо подождать несколько секунд, после чего браузер начнет воспроизведение видео во внешнем приложении (плеере).

Удаление K-Lite Codec Pack

Со скачиванием и установкой K-Lite Codec Pack мы уложились всего лишь в каких-то 20 шагов. С удалением кодеков все намного проще. Тут потребуется всего лишь несколько шагов. О том, как удалять программы стандартными средствами Windows можете почитать в данной статье.

Итак, приступим:

  1. Перейдите в меню Пуск в Панель управления, затем в раздел «Удаление программ». Там найдите в списке K-Lite Codec Pack, кликните по нему левой клавишей мыши (1), затем на кнопку «Удалить» (2).

Удаление программ в Панели управления

  1. Появится окно-подтверждение. Нажмите на кнопку «Да».

Подтверждение удаления

  1. Начнется процесс удаления компонентов K-Lite Codec Pack.

Процесс удаления

  1. Во время удаления могут появляться сообщения о неполадках в некоторых записях реестра. Будет предложено их удалять. Нажимайте кнопку «Да».

Сообщение о проблемах в реестре

  1. После удаления появится сообщение о завершении удаления всех компонентов K-Lite Codec Pack. Нажмите «ОК», чтобы закрыть данное окно.

Сообщение об успешном удалении

На этом я завершаю свою статью. Надеюсь, теперь вы сможете рассказывать своим друзьям и знакомым, почему не показывает видео на компьютере и как решить эту проблему с помощью кодеков для Windows. На все вопросы я отвечаю в комментариях. Также рекомендую подписаться на мой канал на YouTube: https://www.youtube.com/c/ComplanetaRu

Что такое кодек?

Кодек на самом деле является аббревиатурой кодер-декодер. Название на самом деле говорит само за себя: это метод для кодирования и декодирования данных, в частности сжатых данных. Кодеки принимают данные (в данном случае видеоданные) и либо сжимают, чтобы его можно было сохранить, либо распаковывают, чтобы его можно было просмотреть.

Однако кодеки отличаются от контейнеров и форматов файлов. Например, AVI часто ошибочно принимают за кодек, когда речь идет просто о типе видеофайла.

Почему мое видео не воспроизводится?

В большинстве случаев причина появления сообщения об ошибке при попытке воспроизведения видеофайла на устройстве Android заключается в том, что кодек мультимедийного файла не поддерживается медиаплеером. Другая возможная причина заключается в том, что аудиокодек не поддерживается. Вы можете подумать, что ваш медиаплеер произвольно решает воспроизводить и не воспроизводить файлы одного и того же типа, но контейнер может содержать несколько кодеков, которые ваш телефон может не поддерживать.

Как я могу воспроизводить «неподдерживаемые медиа-файлы» на моем смартфоне?

Как упоминалось выше, одна из наиболее вероятных причин, по которым вы получаете «не удается открыть файл», «неподдерживаемый аудиокодек» или «ошибка неподдерживаемого видеофайла», заключается в том, что текущий медиаплеер не поддерживает кодек вашего видео. Самым простым решением является переключение с видео-плеера по умолчанию и загрузка нового. Вот два наиболее универсальных проигрывателя Android, которые мы рекомендуем:

VLC для Android

Если вы когда-либо использовали VLC на своем ПК, вы знаете, что это один из самых удобных и надежных медиаплееров. То же самое относится и к приложению VLC для Android. Он включает в себя все кодеки без необходимости дополнительных загрузок. Он обеспечивает поддержку сжатого видео DivX и XviD, а также различных форматов — MKV, MP4, AVI, MOV, Ogg, FLAC, TS, M2TS, Wv и AAC. Для тех, кто любит смотреть иностранные фильмы или аниме, вы будете рады узнать, что VLC также поддерживает многодорожечный звук и субтитры. Мало того, приложение легкое, бесплатное и не имеет противной рекламы. Это один из лучших, если не самый лучший, медиаплеер для Android.

MX Player

Это еще один легкий и простой в использовании мультимедийный проигрыватель Android. Так же, как VLC, MX Player поддерживает несколько файлов (.avi, mpeg, mp4, wmv, divx, xvid и другие), а также различные форматы субтитров, включая .txt, .sub, .srt, .idx и другие. Он также предлагает элементы управления жестами, такие как пролистывание вниз для уменьшения яркости, прокрутка назад и вперед, перемещение текста субтитров и многое другое. Интерфейс приложения довольно простой, и для некоторых это огромный плюс. В бесплатной версии MX Player есть реклама, но если вы можете с этим смириться, это отличный плеер, который поддерживает большинство форматов видеофайлов, о которых вы только можете подумать. Если нет, есть также версия без рекламы, доступная за 5,99 $.

Какой ваш любимый видеоплеер? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Не воспроизводится видео на Андроиде [что делать?]

Вопрос от пользователя

Подскажите пожалуйста, у меня смартфон не воспроизводит часть видеороликов: как онлайн, так и просто с SD-карты. Пробовала смотреть эти видео на своем стареньком телефоне — с ним все OK.

Думаю, может быть это из-за того, что у меня на новом версия Android 9.0, а на старом 6.0. Что скажите?

Мало вводных (было бы неплохо увидеть ссылку на видео, которое показывается, а которое нет) , и, кстати, вероятнее всего версия Андроид тут не причем.

Почему может не воспроизводится видео на телефоне

По поводу Flash Player

Если речь идет об онлайн видео — то очень вероятно, что отсутствие возможности воспроизвести некоторые ролики в сети (а возможно и игры, и ряд элементов сайтов) связано с отключением Flash Player. Например, мобильная версия браузера Chrome для Андроид — вообще идет без Flash Player (и уже давно), и включить его нельзя.

Как альтернативу, порекомендовал бы попробовать браузеры Dolphin или UC Browser (ссылка на Google Play). Они пока еще воспроизводят подобное видео (прим.: для которых нужен Flash Player). К тому же, например, в UC Browser есть встроенная «библиотечка» самых популярных видео (наверняка вы сможете там найти большую часть того, что хотели просмотреть).

UC Browser — каталог видео

Формат и кодек, которым сжаты видео

Как вы понимаете, каждое видео сжато определенным кодеком (иначе никакой пропускной способности сети не хватило бы. ).

Так вот, если видео не открывается, нет изображения при просмотре (либо при попытке открыть его появляется ошибка «не удается воспроизвести видео») — вероятно, что:

  1. формат видео не поддерживается. Например, не каждый телефон сможет воспроизвести FLV или MKV форматы;
  2. отсутствует нужный кодек (часто при этом у воспроизводимого видео либо нет звука, либо изображения (просто черный экран)).

Решить подобную проблему можно двумя путями:

    перед копированием видео на телефон — прогнать их через спец. конвертер на компьютере. Например, в «Видео-Мастер»(как пользоваться) есть готовые шаблоны для самых разных телефонов. Выбрав один из них — программа достаточно быстро конвертирует видео, которое точно будет воспроизводится;

Для какого устройства подготовить файлы / Видео-Мастер

установить на телефон спец. проигрыватель файлов, в который уже встроены все самые популярные кодеки (например, BS Player, MX-Player или VLC). Правда, сразу же стоит сделать отметку: что это не панацея от «всех» проблем (например, если видео очень высокого разрешения — далеко не каждый телефон сможет «потянуть» его и тут без конвертирования никак. ).

Трансляция / VLC проигрыватель

Если видео открылось, но сильно тормозит, зависает

Достаточно популярная разновидность проблемы. Обычно, телефон начинает зависать или сильно тормозить при попытках открыть 4K (FullHD) видео (особенно, если аппарат достаточно «слабый»/старый).

Решение в этом случае будет аналогичное — перекодирование видео в формат MP4 с приемлемым битрейтом и разрешением (для вашего аппарата).

В помощь!

Как конвертировать видео в MP4 (который поддерживает большинство ТВ, ПК и мобильных гаджетов: iPhone, iPad, Samsung, PSP, HTC) — https://ocomp.info/kak-konvertirovat-video-v-mp4.html

Медленное интернет-подключение / Альтернатива

Если для просмотра онлайн-видео не хватает скорости вашего канала (например, ввиду каких-то тех. работ у провайдера) — наблюдаются «подвисания», частые паузы в 1-2 сек. (буферизация), и пр.

Как альтернативный вариант, можно порекомендовать в этом случае сначала загрузить видео в память телефона, а затем смотреть. Сделать это можно с помощью старых добрых торрент-программ ☝ (кстати, не все знают, что на телефоне можно также использовать торренты).

К тому же, с помощью торрент-трекеров всегда можно найти аналог того видео, которое у вас не воспроизводится (только в другом качестве и сжатое отличным кодеком!).

В помощь!

Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона) — https://ocomp.info/torrent-na-androide.html

Очистка кэша браузера

В некоторых случаях невозможность браузера отобразить страничку с видео и картинками связана с ошибками кэша. Чаще всего при этой проблеме верстка страницы разъезжается, а вместо блока с видео отображается «неведомо что».

Чтобы очистить кэш в Chrome (например), достаточно войти в настройки, открыть вкладку личных данных и нажать по пункту очистки истории (см. скриншоты ниже). Рекомендуется удалять весь кэш и историю полностью.

Chrome — очистить кэш

Сброс настроек телефона

Если вместо блока с видео у вас отображаются рекламные предложения, всплывают навязчивые окна (даже на тех сайтах, где их раньше не было) — вполне вероятно ваш Андроид заражен вирусом (или рекламным ПО). Это тоже может быть одной из причин невозможности смотреть видео, картинки и пр.

В помощь!

В ряде случаев удалить полностью вирусы и рекламное ПО с телефона удается только с помощью сброса (так называемого HARD Reset — т.е. возвращение аппарата к заводским предустановкам). Важно : при этой операции все файлы, контакты и пр. информация с телефона будет удалена, заранее сохраните всё, что нужно.

В помощь!

Как сбросить настройки Андроид до заводских (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

Дополнения по теме приветствуются!

Лучшие плееры для Андроида

Чтобы в дальнейшем у вас не возникало проблем с воспроизведением роликов с локального устройства, мы перечислили несколько плееров, которые на данный момент считаются одними из лучших. Рекомендуем использовать один из представленных вариантов и тогда большинство проблем обойдут вас стороной. Еще при выборе плеера советуем руководствоваться рейтингом ТОП-5 видеоплееров для Андроид.

MX Player

В Google Play это сейчас самый популярный и универсальный плеер, поддерживающий практически все форматы, как аудио, так и видео. Поддерживается также и декодирование на многоядерных устройствах, что в разы повышает производительность. Основное отличие приложения – это возможность масштабирования роликов, поддержка субтитров, умная система блокировки и многие другие фишки. На момент написания этого материала у плеера было более 7 миллионов оценок, в основном крайне положительные.

Не поддерживается видеокодек на андроид

MX Player 1.8.13 Pro GP MX Player 1.8.13 Patch Pro NEON AC3/DTS MX Player 1.8.13 Ftee GPх86 MX Player 1.8.13 Free GP MX Player 1.8.12 оф. сайт Free/Pro tegra2, tegra3, neon, x86 MX Player 1.8.12 Crack AC3, DTS, Armv7 Neon, x86 MX Player 1.8.12 Free GP Arm v7, neon, tegra3 MX Player 1.8.12 Pro GP

MX Player 1.8.11 Clone mod Pro MX Player 1.8.11 Free GP Arm v7, neon, tegra3 MX Player 1.8.11 Pro GP MX Player 1.8.10 оф. сайт Free/Pro neon, x86, tegra2, tegra3 MX Player 1.8.10 arm v7, neon MX Player 1.8.10 Tegra 2 MX Player 1.8.10 Crack AC3-DTS

MX Player 1.8.9 оф. сайт Free/Pro tegra2, tegra3, x86, v7 neon MX Player 1.8.9 АС3 (6+)

MX Player 1.8.8 оф. сайт Pro neon, x86, tegra2, tegra3 MX Player 1.8.8 Patch АС3, neon, x86 MX Player 1.8.8 Mod AC3 MX Player 1.8.8 Pro neon tegra3 AC3

Не воспроизводится видео на Андроид: как исправить

На планшетах и телефона с ОС Android часто бывает, что не воспроизводится видео. Проблема встречается при просмотре записей онлайн и с внутренней памяти аппарата. Пользователи сталкиваются с такими случаями: сразу после записи на камеру файла нет в галерее или при воспроизведении на дисплее ничего не отображается, но звук есть.

Современные устройства с операционной системой Андроид способны читать практически все форматы медиа. К примеру, смартфон теперь воспроизводит флэш без установки дополнительного программного обеспечения (плагинов, плееров). Бывает, сторонняя программа, работающей на фоне, мешает проигрывателю.

Android не воспроизводит видео

Android не воспроизводит видео. Давайте разберем довольно распространенную проблему: что делать, если не воспроизводится видео на Android? Некоторые устройства на базе Android по умолчанию поддерживают самые популярные форматы видео, в том числе и Flash. Но иногда для воспроизведения видео требуется установка дополнительных плагинов и проигрывателей медиафайлов.

Не воспроизводится скачанное видео

Если вы скачали фильм, сериал или другое видео на свое устройство, а вместо воспроизведения плеер выдает ошибку, значит дело именно в предустановленном медиаплеере. К примеру, он может не поддерживать такие форматы, как AVI, MKV или FLV, которые являются самыми распространенными. Либо нет необходимых для воспроизведения кодеков, и тогда видео может воспроизводиться без звука, или наоборот — звук может быть, а вместо видео — черный экран. Проблема решается установкой стороннего плеера.

Не работает видео онлайн на Андроид телефоне или планшете

Существует много причин этому. На старых моделях устройств возможно отсутствие плагина Флэш. Это одна из причин. На разных сайтах используют различные способы воспроизведения. Одни поддерживаются определенным гаджетом, другие — нет. Часто неполадка встречается на версиях ОС 4.4 Kitkat и более ранних.

Установка браузера

Лучший метод для решения этой проблемы для ОС ниже версии 4.4-4.0 — установка дополнительного браузера, поддерживающего плагин Флэш, из магазина Гугл.

Для операционных систем от 5 версии не гарантировано, что способ решит неполадку. Однако стоит попробовать. Для современных Android существуют различные методы: установка дополнительного проигрывателя, настройка дисплея и так далее. Вот список приложений-браузеров, поддерживающих Flash:

  • Dolphin Browser;
  • UC веб-браузер;
  • Maxthon;
  • Opera (в отличие от мобильного варианта программы, браузер «Opera» лучше поддерживает большинство плагинов).

После загрузки и установки проверьте, будет ли отображаться видео. Вероятно, проблема исчезнет. Особенно это касается сайтов, использующих Flash. Такое ПО, как UC, Dolphin, Maxthon менее распространенное, потому что его скачало меньшее количество людей. Однако эти программы поддерживают плагины, необходимые для воспроизведения медиа.

Советуем попробовать способ. Возможно эти программы понравятся вам больше, чем стандартный вариант от Android. Некоторые работают быстрее, имеют больше функций. Вдобавок поддерживают многие плагины, необходимые для просмотра медиа в Интернете.

Установка Flash

Еще один рабочий метод для ранних версий операционной системы Андроид — скачать, установить Flash на телефон или планшет. Но учитывайте, что после Android 4.0 система не поддерживает плагин, найти его в официальном магазине от Гугл невозможно. Дело в том, что программа не нужна для современных устройств. Скачайте apk-файл с проверенного сайта, чтобы не заразить смартфон вирусами.

Не открывает видео онлайн

На девайсах под управлением Android версии 2.0-4.4, проблема возникала из-за отсутствия встроенного в браузер Flash-плеера. Возможные причины, почему не воспроизводится видео на Андроиде в интернете:

  • запись временно недоступна на сервере;
  • низкая скорость интернета, из-за чего ролик не загружается.

Проблема с браузером

В 2021 году это решается обновлением обозревателя:

  1. Зайдите в «Play Маркет».

    Запуск Play Маркет

  2. Проследуйте в «Еще».

    Меню еще в Play Market

  3. Выберите «Мои приложения и игры».

    Вкладка мои приложения и игры

  4. Во вкладке «Обновления» рядом с обозревателем нажмите «Обновить».

    Обновление браузера

Или замените встроенный браузер на альтернативный:

  1. Откройте «Play Маркет».
  2. Выберите строку поиска.

    Строка поиска в Google Play

  3. Введите «US Browser» или «Браузер Opera».
  4. Рядом с первым приложением в выдаче нажмите «Установить».

    Браузер опера

  5. Попробуйте запустить видео онлайн.

Обратите внимание! Скачать официально Flash-плеер невозможно: оно отсутствует в магазине от Google и на фирменном сайте.

Не работает видео в YouTube

Когда не включаются ролики YouTube, обновите приложение как описано выше или:

  1. Откройте «Настройки».

    Вход в настройки

  2. Пройдите во вкладку «Приложения».

    Приложения в меню настроек

  3. Проследуйте «Все приложения».

    Вкладка все приложения

  4. Найдите и откройте видеохостинг.

    YouTube во всех приложениях

  5. Тапните по «Очистить кэш».

    Очистка кэша в YouTube

Рекомендуем: Как восстановить на телефоне удаленные файлы

Не воспроизводится видео, но есть звук на телефоне или планшете

Если раньше все работало, но внезапно перестали проигрываться медиафайлы онлайн, в галереи (записанное ранее на камеру), приложении «Youtube», дополнительных проигрывателях, но звук есть, то предлагаем следующие решения неисправности.

К этому пункту относятся:

  • изменения настроек дисплея — цветокоррекция, режим чтения, повышенная контрастность и пр.;
  • приложения, перекрывающие основной экран.

Настройка дисплея в системе, установка сторонних программ

Если на телефон устанавливались приложения для устранения голубых оттенков, изменения соотношения цветов (красного, зеленого, голубого), температуры цветопередачи, изменялись настройки контрастности при помощи стороннего ПО, то причина возможно в этом.

Некоторые встроенные настройки, к примеру, инверсия цветов или повышенный контраст, изменения цветового баланса, тона, насыщенности часто мешают видео воспроизводиться. Чтобы отключить функции, перейдите во вкладу специальных возможностей, что находится в меню настроек.

Отключите все функции, влияющие на цветопередачу дисплея и перезапустите устройство. Возможно причиной проблемы является баг.

Приложения поверх других окон

Ко второму пункту относятся программы, которые перекрывают дисплей. Например, замененные рабочие столы, новые блокировки экрана. Это особенно актуально для Андроид 6.0 и выше. Из-за таких приложений вместо видео пользователь наблюдает черный экран. При этом звук присутствует. Также стоит упомянуть программы, устанавливающие пароли на приложения. Удалите все похожие приложения. К ним тоже относятся следующие: родительский контроль, дополнительные элементы управления, установленные виджеты, программы, создающие всплывающие окна и другие элементы оформления.

Отключите наложения следующим способом:

  1. Зайдите в список настроек. Проведите от верха до середины экрана, нажмите на соответствующую иконку, либо найдите ее в меню.
  2. Зайдите в раздел «Приложения».
  3. Нажмите на кнопку в виде шестерни (в некоторых устройствах — «Далее» или «Еще»), расположенную в углу.
  4. Перейдите в пункт «Поверх других окон».
  5. Выключите ненужные наложения.

Обратите внимание, что не все вышеописанные программы отключаются таким образом. Некоторые придется удалить.

Чтобы проверить, есть ли среди установленных программа, перекрывающая дисплей, войдите в безопасный режим. Когда активна эта функция все сторонние приложения отключаются. Работают только необходимые для системы. Если видео идет, значит нужно удалить ПО или отключить его в настройках.

Использование программы MX Player

MX Player – утилита, которая уже многие годы является обязательной для большинства пользователей Андроид-девайсов. И это неудивительно, поскольку ее настройки позволяют адаптировать работу с любым видеоформатом. Бесплатно установить программу из Google Play можно практически на любое устройство.

Со своим стандартным набором кодеков MX Player справляется с воспроизведением почти всех форматов. Если же видео на Андроид не работает даже после установки программы, зайдите в настройки MX Player, перейдите в раздел «Декодер» и поставьте галочки напротив HD+декодер и для локального, и для сетевого потока данных. Кроме того, вы можете установить дополнительный пакет кодеков. Для этого достаточно прокрутить страницу с настройками в самый низ и выбрать необходимые варианты софта.

Не воспроизводится видео на Андроид планшетах и телефонах: несовместимость формата

Еще одна распространенная причина — проигрыватель не поддерживает формат. Даже современные приложения не способны читать все расширения. Такая ситуация часто встречается при скачивании фильма на устройство с интернета. Если на компьютере открывается, то нет гарантии, что на Android устройстве будет работать.

Принцип воспроизведения на ОС Андроид такой же, как и на Windows. Для видео используются различные кодеки, способные распознать и открыть различные форматы. Иногда невозможно открыть файл целиком, в других случаях работает только звук или видео.

Решение — установить сторонний проигрыватель, поддерживающий много кодеков. Два самых распространенных среди Андроид пользователей — VLC и MX Player. Скачайте их из Google Play. Оба поддерживают примерно одинаковое количество кодеков, так что выбирайте любой.

VLC for Android

Программа очень популярная — более 100 миллионов установок. Интерфейс лаконичный и приятный, пользователь легко разберется. После установке откройте любое видео. Если проблема не решилась, сделайте это:

  1. Зайдите в настройки приложения.
  2. Выберите пункт «Аппаратное ускорение».
  3. Включите или отключите декодирование.
  4. Откройте видео еще раз.

MX Player

Еще более популярная программа — более 500 миллионов загрузок. После установки сделайте следующее:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Нажмите на пункт «Декодер».
  3. Включите «HW+ декодер».

Для этого приложения доступны дополнительные кодеки. Их можно скачать в Play Market. Одним из самых распространенных дополнений является «ARMv7 Neon». Также существует платная версия программы

Эти способы решат проблему с воспроизведением видео. Если инструкция не помогла — обратитесь в сервисный центр. Возможны неполадки с аппаратным ускорением или системой.

Как установить кодеки для Windows K-Lite Codec Pack?

Итак, файл установки у нас уже скачан. Теперь можно переходить к установке кодеков. Учтите, что у вас должны быть права Администратора. Для более короткой установки можете воспользоваться режимом «Basic».

  1. Перейдите в папку с сохраненным файлом установки и запустите его двойным кликом левой клавиши мыши.

Установочный файл

  1. Выберите один из двух режимов установки. Я рекомендую режим «Advanced» (1), в нем можно будет отменить установку ненужных программ, если таковые были «вшиты» разработчиками. Затем нажмите на кнопку «Next >».

Мастер установки K-Lite Codec Pack

  1. На данном этапе установке вам будет предложено выбрать предпочитаемые проигрыватели для аудио и видео (1), настройки для этих проигрывателей (2), предпочитаемые аудио и видео декодеры (3), компоненты для установки и прочие настройки (4). Вы можете ничего не трогать и оставить настройки по умолчанию. После того, как настройки выполнены, нажмите на кнопку «Next >» (5).

Предпочитаемые проигрыватели

  1. Выберите папку для установки компонентов K-Lite Codec Pack (1). Лучше оставить по умолчанию. Затем нажмите кнопку «Next >» (2).

Путь установки

  1. Окно выбора кодеков для установки. Здесь вы сможете выбрать, какой конкретно кодек установить под определенные нужны. Лучше оставлять по умолчанию, чтобы не сделать хуже. Нажмите на кнопку «Next >».

Выбор компонентов для установки

  1. Далее вам будет предложено выбрать имя папки в меню Пуск (1). Вы можете нажать на галочку «Не создавать папку в меню Пуск» (2), если не хотите, чтобы программа отображалась в меню Пуск. Затем нажмите на кнопку «Next >» (3).

Имя папки в меню Пуск

  1. В следующем окне появится еще один список опций. Здесь вы сможете настроить отображение иконок, отображение системных иконок при воспроизведении файлов, регистрацию в системе поддерживаемых форматов Windows Media Player, прочие твики, настройки обновлений. Если не знаете, для чего нужен тот или иной пункт, то лучше оставляйте значение по умолчанию. После настройки нажмите кнопку «Next >».

Настройка компонентов K-Lite Codec Pack

  1. Следующая страница настроек касается проигрывателя Media Player Classic. Если вы им пользоваться не будете, то смело жмите кнопку «Next». Остальные могут выставить настройки так, как показано на скриншоте ниже. Это наиболее оптимальные настройки. Остальные настройки вы сможете выполнить уже после установки всех компонентов K-Lite Codec Pack. После настройки нажимайте кнопку «Next >».

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ: AdwCleaner — убийца нежелательных приложений

Настройка Media Player Classic

  1. Далее вы можете выбрать настройки для субтитров. На скриншоте показаны настройки для русского и английского языка. Когда фильм будет на английском, будут появляться русские субтитры, если у плеера будет возможность скачать их. После настройки нажмите на кнопку «Next >».

Настройка субтитров

  1. На данном шаге вам будет предложено выбрать ассоциации для файлов. Оставляйте как есть и нажимайте «Next >».

Выбор файловых ассоциаций

  1. Далее настраиваются расширения файлов, которые будут открываться по умолчанию проигрывателем Media Player Classic. Здесь я рекомендую проставить только видео файлы. Аудиофайлы удобнее открывать в других проигрывателях, например, AIMP. Нажимаем «Next >».

Выбор файловых ассоциаций для Media Player Classic

  1. Окно с аудио настройками. Настраиваем по своему вкусу и возможностям компьютера и нажимаем «Next >».

Настройки аудио

  1. Следующее окно с настройками позволяет установить для каждого формата стандартную иконку K-Lite Codec Pack. Можете выбрать все или отдельные иконки, затем нажмите «Next >».

Иконки для файлов

  1. Мы подошли к финальному окну выбора настроек. Здесь будет отображена вся информация об устанавливаемых компонентах. Если вы захотите что-то изменить, то самое время сделать это при помощи кнопки «< Back» (1). Если же вам уже надоело настраивать K-Lite Codec Pack, нажмите на кнопку «Install» (2) для запуска процесса установки.

Перечень компонентов

  1. Процесс установки займет некоторое время. Дождитесь его окончания.

Процесс установки

  1. По окончании установки появится окно. Нажмите на кнопку «Finish», чтобы закрыть мастер установки.

Окно завершения установки

Если вам не нравится плеер, который идет в сборнике кодеков, то вы всегда можете скачать любой другой проигрыватель. Сторонний проигрыватель точно также будет использовать все установленные кодеки для воспроизведения видеофайлов.

Добрый день!Вы можете мне помочь.Дело в том,что у меня не воспроизводится полученное видео(на телефоне,в вайбере),хотя раньше было без проблем.Смотрела и в настройках вайбера,все нормально.Мое видео заснятое мной и отправленное абоненту отлично просматривается,(даже мне обратно пересылаемое мое же видео)воспроизводится,а вот видео абонента у меня не хочет воспроизводиться.Не могу понять в чем дело.Пишет буферизация,останавливается,а затем воспроизводится старое видео абонента.Помогите плиз.

Возможно проблема с форматом видео файлов, возможно ваш телефон не может воспроизвести видео формат записанный на другом телефоне, хоть это и маловероятно но тем не менее возможно. Как вариант видео могло быть записано не с телефона а скачено с интернета или записанно на какое нибудь другое устройство, например фотоаппарат, потом перенесено на мобильное устройство и уже с него отправлено вам. В конце концов попробуйте просмотреть это видео через галерею или вообще перенесите его на персональный компьютер и просмотрите с него, раз проблем конкретно в этом виде-файле, ведь видеофайлы которые вам отправляли раньше воспроизводились без проблем.

система выбрала этот ответ лучшим

Решение проблемы заключается скорее всего не в поисках причин: не поддерживает формат видео по причине того что программа не обновлялась, и многие другие вплоть до того что поймали вирус.

Самый действенный вариант чтобы, спокойно. без заморочек наслаждаться просмотром виде роликов или видео фильмов, это удалить данную программу и загрузить самую последнюю новую версию Вайбер.

Так часто поступаю когда начинает глючить та или иная программа или приложения.

Peres­vetik
[920K]

7 лет назад 

На самом деле так случается и первое,что нужно попробовать для исправления такой ошибки,это просто перезагрузить свой смартфон или телефон.Обычно помогает, при условии того,что раньше с этим все было в порядке.

Еще бывает,что версия Вайбера устарела, и нужно ее просто снести и после этого загрузить последний вариант приложения.

Либо там имеется не состыковка именно с форматом файла.Вы можете попробовать просмотреть данный файл на другом гаджете, к примеру на ноутбуке и посмотреть,как там с ним будет дело обстоять.Имеется в вижу, прежде чем удалить программу и ставить новую. Может быть следует провести обновление для вашего мобильника,тоже помогает.

Ninaa­rc
[481K]

7 лет назад 

Если вы раньше могли просматривать видео и проблем не возникало, то возможно случился какой-нибудь глюк. В этом случае придется избавиться от старой программы и загрузить Вайбер повторно. Если после этого ничего не изменится, то скорее всего, дело в формате данного видео-файла.

Славя­на
[58.4K]

7 лет назад 

Возможно нужно снова установить программу. Если не помогает, то может быть на телефоне не установлено программное обеспечение, которое воспроизводит видео. Попробуйте обновить проигрыватели и кодеки на вашем телефоне.

Azama­tik
[55.3K]

7 лет назад 

Если видео раньше воспроизводилось в Вайбере, а тем более, если вы можете смотреть видео, снятое на своем телефоне, то скорее всего причина именно в том, что формат видео не поддерживается вашим устройством. Чтобы это уточнить, нужно воспользоваться другим телефоном и попробовать уже через него воспроизвести видео.

Также видео может не воспроизводится из — за плохого соединения с интернетом или же перебоями в нем. Выходом из такой ситуации будет подключение лучшего интернет соединения (больше трафика, с высокой скоростью).

Также можно попробовать переустановить приложение или же обновить программу.

Даксп­лячи Учлин­зайх
[225K]

7 лет назад 

Ни разу у меня не было, что бы в вайбере не воспроизводилось видео. Если такое случилось — возможно это обычный глюк приложения, который разработчики должны со временем исправить. Нужно подождать немного

Здесь уже предлагались варианты перезагрузки телефона и удаления вайбера. По идее сделав все это видео должно нормально работать. Формат не поддерживается — тоже стоит проверить. Попросите друзей помочь Вам

Искат­ель прикл­ючени­й
[102K]

7 лет назад 

Попробуйте удалить ваш вайбер и скачайте его заново и установите, возможно просто глюк какой-то. Также попробуйте просмотреть это видео через другой проигрыватель смартфона, возможно у вас просто не воспроизводится данный формат и вайбер тут не причем.

Афана­сий44
[442K]

7 лет назад 

Мне при возникновении подобной проблемы помогла обычная перезагрузка смартфона. Если не поможет, то нужно будет удалить Вайбер и заново его закачать. Так мне наш компьютерщик советовал. Или же дело в формате файла.

Артём Денис­ов
[107K]

7 лет назад 

Подобные неудобства могут возникать из-за неполадок в интернет-соединении. Для этого просто перезагрузите его (или всё устройство полностью). Если подобная процедура не дала никаких плодов, то значит проблема в программе. Для разрешения такой неполадки достаточно обновить Viber и/или проигрыватели — после этого зачастую все снова функционирует как следует.

Limit­less
[77.7K]

7 лет назад 

Есть вероятность, что вам сможет помочь простая перезагрузка телефона.

Если проблема осталась, то можно пойти более радикальным способом и переустановить вайбер.

Если и в данном случае ничего не изменилось, то вам необходимо провести апгрейт вашего телефона, так как, вероятнее всего, он просто не поддерживает данный вид (формат) записи.

Танеч­каТан­юша
[1.9K]

6 лет назад 

У меня тоже так было, оказалось, что видео, высланное мне, было заражено вирусом, то есть было повреждено. Проверьте, возможно в этом причина. Попросите, чтобы Вам еще раз выслали видео и попробуйте пересмотреть его. Если опять не получится, значит причина в плохом видео.

Знаете ответ?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите также:

  • Как найти высот утреугольника
  • Как найти параметры быстродействия на windows 10
  • Как найти плотность материала плавающего в воде
  • Как найти зарплату по оквэд
  • Как найти массовые доли кислорода в процентах

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии