Не удалось подключиться к серверу, причины невозможности посещения сайта в браузере
Администратор
01.04.2016
При загрузке интернет-страницы браузер может выдать сообщение о том, что не удалось подключиться к серверу. Эта проблема возникает во всех браузерах: «Яндекс», Opera, Google Chrome. Тип операционной системы не имеет никакого значения.
На первом этапе нужно выявить причины, из-за которых невозможно подключиться к серверу и устранить их.
Схема выглядит так:
- зайти в панель управления операционной системы;
- открыть «Свойства браузера» и перейти на вкладку «Подключения»;
- нажать «Настройка сети»;
- снять галочку с локальных подключений;
- активировать автоматический режим определения заданных параметров.
Если после сохранения настроек сайт не загружается, проверьте подключение к интернету. Может случиться так, что при следующем включении компьютера эта проблема снова возникнет. Проверьте настройки, и если параметры снова сбились, вероятно, установлено вирусное (вредоносное) программное обеспечение.
Проверка настроек интернета
Причины, по которым не удалось подключиться к серверу, могут крыться и в настройках самого интернет-провайдера. Для проверки закрываем браузер и выполняем следующие шаги:
- открываем «Центр управления сетями» (находится в панели доступа);
- активируем правой кнопкой мыши «Подключения по локальной сети», выбираем графу «Свойства»;
- изменяем параметры адаптера — выбираем графы, где IP и DNS адреса автоматические;
- сохраняем новые настройки.
Вирусы и загрязнённый реестр
Если невозможно подключиться к серверу из-за того, что на ПК установлено или частично удалено вредоносное ПО, нужно просканировать систему антивирусами. Для этого подходят стандартные программы, например, Kaspersky Virus Removal Tool, Avast и т. д. Ещё один момент, почему не загружается сайт или не удалось подключиться к серверу — засорённый реестр. В «Редакторе реестра» графа Appinit DLLs должна быть пустой. Если содержимое ячейки заполнено — удалите его.
Обращайтесь в компанию advanced.name, где вы сможете купить частные прокси для работы в интернете! Они обновляются каждые три минуты, а значит, пользователи не попадают в бан-лист. Это идеальный вариант для работы в сети!
Почему нет связи с сервером
Архитектура сетей является сложной системой, работа которой может сопровождаться ошибками и неполадками. Почти каждый активный пользователь компьютера встречался с надписью «Ошибка доступа к серверу», будь то ненайденный сайт или ошибка соединения приложения.
Сначала убедитесь, что связь нарушена только с конкретным сервером. Попробуйте подключиться к другим и просмотреть веб-страницы в браузере. Возможно, проблема в подключении к интернету, настройках вашего соединения или ошибках в работе провайдера. Перезагрузите компьютер и сетевые приборы. При необходимости свяжитесь с технической поддержкой компании, предоставляющей вам услуги интернета.
Одной из самой частой причин является использование неправильного адреса. Убедитесь, что вы вводите правильное название веб-страницы или IP-адрес. Они могли смениться или прекратить свое существование.
Причиной отсутствия возможности подключения к серверу может являться невозможность доступа к нему по физическим причинам. Компьютер может быть отключен аппаратно, быть сломан, или в системе могут присутствовать неполадки канала связи, соединяющего машину с интернетом.
Другой причиной отсутствия связи может являться политика безопасности. IP-адрес вашего компьютера может быть занесен по тем или иным причинам в черный список сервера, запрещающий все или некоторые виды соединения. С другой стороны, нередки случаи причин запрета соединения, исходящих со стороны клиента. Убедитесь, что антивирусные программы или сетевые мониторы вашего компьютера или сервера корпоративной сети не блокируют адрес, к которому вы хотите подключиться.
Если связь построена на основе использования программ-клиентов, подключаемых к серверу, обратитесь на сайт разработчика и убедитесь, что вы используете последнюю версию. В противном случае обновите программу. Если вы используете неоригинальную, но совместимую с сервером программу-клиент, то попробуйте установить другие варианты программного обеспечения или оригинальную версию продукта.
Ошибка соединения может быть связана с трассировкой маршрута к серверу. Используйте соответствующие команды проверки. Возможно, запрос на подключение к серверу просто не доходит до адресата из-за неполадок в промежуточных узлах.
Сервер не найден — Устранение проблем с подключением
Если у вас есть проблемы с подключением к веб-сайту, вы можете увидеть сообщения об ошибке наподобие Сервер не найден. В этой статье описывается, как устранить проблемы, которые вызывают эту ошибку.
- Для устранения других сообщений об ошибках посмотрите статью Ошибка загрузки веб-сайтов.
Оглавление
- 1 Попробуйте другой браузер
- 2 Ни один браузер не может загрузить веб-сайты
- 3 Firefox не может загрузить сайты, но другие браузеры могут
- 3.1 Невозможно загрузить веб-сайты после обновления Firefox
- 3.2 Настройки соединения Firefox
- 3.3 Предварительная выборка DNS
- 3.4 IPv6
- 4 Firefox не может загружать определенные веб-сайты
- 4.1 Проверьтесь на наличие вредоносных программ
Попробуйте другой браузер
Для начала попробуйте открыть сайт в другом браузере (например, Microsoft EdgeSafariEpiphany или Chromium).
- Если ни один из других браузеров не может загрузить веб-сайт, перейдите к разделу Ни один браузер не может загрузить веб-сайты.
- Если другие браузеры могут загрузить веб-сайт, перейдите к разделу Firefox не может загрузить сайты, но другие браузеры могут.
Ни один браузер не может загрузить веб-сайты
Если ни Firefox, ни другой ваш браузер не может загрузить веб-сайты, то ваша проблема заключена не в Firefox, так что вы должны искать помощь в другом месте, например, на сайте поддержки Apple, включающие следующие статьи: например, на сайте поддержки Microsoft, включающие следующие статьи:
- Подключение к Интернету на компьютере Mac
- Если компьютер Mac не подключается к Интернету через Wi-Fi
- Устранение неполадок с Wi-Fi-подключением в Windows
- Решение проблем с сетевым подключением в Windows
Вы должны также проверить следующее:Для начала вы должны проверить следующее:
- Убедитесь, что ваш модем и/или маршрутизатор включены и не сигнализируют об ошибке.
- Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что вы подключены к правильной точке доступа.
- Убедитесь, что ваша программа Интернет-безопасности (включая межсетевые экраны, антивирусные программы, антишпионские программы и многое другое) не блокирует подключение к Интернету. Для получения инструкций по настройке этих программ, прочтите статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
- Если вы используете прокси-сервер, убедитесь, что прокси-сервер может подключиться к Интернету. Для получения инструкций по настройке параметров прокси в Firefox смотрите расположенный ниже раздел настройки соединения Firefox.
Firefox не может загрузить сайты, но другие браузеры могут
Если Firefox не может загрузить веб-сайты, но ваш другой браузер может, следуйте инструкциям ниже.
Невозможно загрузить веб-сайты после обновления Firefox
Если бы вы были в состоянии загрузить веб-сайты до обновления Firefox, ваша программа Интернет-безопасности (включая межсетевые экраны, антивирусные программы, антишпионские программы и многое другое) вероятно, блокирует Firefox от подключения к Интернету. Некоторые программы Интернет-безопасности могут блокировать доступ в интернет, даже если они находятся в “отключенном” состоянии.
В общем, вы должны удалить Firefox из списка ваших доверенных или разрешенных программ, а затем добавить его обратно. Для получения инструкций по настройке этих программ прочтите статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
Настройки соединения Firefox
Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, на котором возникли проблемы с подключением, вы не будете иметь возможность загружать веб-сайты. Для проверки настроек параметров соединения в Firefox:
-
На Панели меню в верхней части экрана щёлкните и выберите .
Нажмите кнопку
и выберите .Нажмите кнопку и выберите .
- Выберите панель .
- Прокрутите вниз до Параметры сети и нажмите Настроить….
- Измените настройки прокси-сервера:
- Если вы подключаетесь к Интернету не через прокси-сервер (или вы не знаете, что подключены через прокси), выберите Без прокси.
- Если вы подключаетесь к Интернету через прокси, сравните настройки соединения Firefox с настройками вашей системы. В Microsoft Edge вы можете перейти в Параметры → Система и производительность(или в Google Chrome в Параметры → Система) и выбрать Открыть параметры прокси-сервера, чтобы просмотреть настройки вашей системы.{for mac} Статьи поддержки Apple Настройка прокси-сервера с помощью Safari на Mac) и Изменение настроек прокси в настройках сети на Mac покажут, как просмотреть настройки вашей системы.
- Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть окно Параметры соединения.
- Закройте страницу . Любые внесённые изменения будут сохранены автоматически.
и выберите .
и выберите .Предварительная выборка DNS
Предварительная выборка DNS — это технология, используемая Firefox для ускорения загрузки новых веб-сайтов. Чтобы отключить Предварительную выборку DNS:
Предупреждение: Изменение расширенных настроек может повлиять на стабильность и безопасность Firefox. Эту функцию рекомендуется использовать только опытным пользователям.
- Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
Может появиться страница с предупреждением. Нажмите Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config. - В поле Поиск в верхней части страницы, наберите network.dns.disablePrefetch.
- Если настройка ещё не существует, выберите Boolean и щёлкните кнопку Добавить для её создания.
- Измените значение настройки с false на true, щёлкните по кнопке Переключить .
для её создания.
.
IPv6
Firefox поддерживает IPv6 по умолчанию, который может вызывать проблемы с подключением на некоторых системах. Чтобы отключить IPv6 в Firefox:
Предупреждение: Изменение расширенных настроек может повлиять на стабильность и безопасность Firefox. Эту функцию рекомендуется использовать только опытным пользователям.
- Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
Может появиться страница с предупреждением. Нажмите Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config. - В поле Поиск введите network.dns.disableIPv6.
- В списке настроек щёлкните по кнопке Переключить рядом с network.dns.disableIPv6, чтобы изменить её значение с false на true.
Firefox не может загружать определенные веб-сайты
Если вы обнаружите, что Firefox может загружать одни веб-сайты, но не может загружать другие, сначала очистите ваши куки и кэш Firefox:
- Нажмите кнопку , чтобы открыть панель меню.
Нажмите на кнопку «Библиотека» на панели инструментов (если вы её не видите, нажмите кнопку меню и выберите нажмите кнопку меню ).
- Выберите Журнал, а затем — Удалить недавнюю историю….
- В выпадающем меню «Удалить:» выберите «Всё».
- Под выпадающим меню выберите «Куки» и «Кэш». Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
- Нажмите ОК.
на панели инструментов (если вы её не видите, Проверьтесь на наличие вредоносных программ
Если очистка куков и кэша не позволила вам загружать веб-сайты, не работающие в Firefox, то вы должны проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Известно, что некоторые типы вредоносных программ, нацелены на Firefox и могут блокировать загрузку различных веб-сайтов:
- Если у вас установлена антивирусная программа или программа Интернет-безопасности, обновите свою антивирусную базу данных и проивзедите полное сканирование системы.
- Если проблемы не исчезли, прочтите статью Как мне избавиться от вредоносных программ?
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Подробнее
Ошибка «Невозможно подключиться к серверу» донимает некоторых игроков Minecraft, когда те пытаются поиграть в мультиплеере со своими товарищами или друзьями. По сути, данная ошибка означает, что игре не удается преобразовать домен сервера в четкий IP адрес, вследствие чего подключиться к последнему попросту невозможно.
Содержание
- Причины появления «Невозможно подключиться к серверу» в Minecraft
- Устранение ошибки «Невозможно подключиться к серверу» в Minecraft
- Решение №1 Прописать корректный IP адрес
- Решение №2 Внесение Minecraft в список исключений Брандмауэра Windows
- Решение №3 Редактирование адресов DNS-сервера
Причины появления «Невозможно подключиться к серверу» в Minecraft
- Неправильный IP адрес. Подумайте, а правильно ли вы указали IP адрес нужного вам сервера? Появление ошибки гарантировано, если вы ошибетесь хотя бы на один символ.
- Брандмауэр блокирует Minecraft. Брандмауэр Защитника Windows превосходно защищает систему пользователя от сетевых угроз. Тем не менее в некоторых случаях системный фаервол может начать блокировать некоторые функции Minecraft.
- Проблемный диапазон адресов DNS-сервера. Еще одна потенциальная причина — это неправильно заданный пользователем диапазон адресов DNS-сервера. Возможно, когда вы выставляли адреса, вы случайно сделали какую-то небольшую ошибку, например, не там поставили точку или заменили «1» на «2».
Устранение ошибки «Невозможно подключиться к серверу» в Minecraft
Решение №1 Прописать корректный IP адрес
Возможно, вы видите ошибку «Невозможно подключиться к серверу» из-за того, что вы были невнимательны — прописали неправильный IP адрес в игре. Такое часто случается с игроками, которые не привыкли прописывать подобные значения вручную. Убедитесь, что в IP адресе не содержится лишних пробелов и других символов.
Решение №2 Внесение Minecraft в список исключений Брандмауэра Windows
Некоторым пользователям удалось избавиться от ошибки «Невозможно подключиться к серверу» в Minecraft, внеся последнюю в список исключений системного брандмауэра Windows. Провернуть подобное обычному пользователю может быть трудно — вот что нужно делать:
- нажмите на клавиатуре WIN+R, чтобы вызвать окошко «Выполнить»;
- вставьте в пустую строку значение «CONTROL» и нажмите ENTER;
- в режиме просмотра выберите «Крупные значки»;
- найдите и кликните ЛКМ на раздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
- выберите пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows»;
- найдите в списке «Minecraft», поставьте галочки возле частной и публичной сетей, после чего кликните «OK»;
- закройте все открытые окна.
Запустите Minecraft и проверьте наличие ошибки «Невозможно подключиться к серверу».
Решение №3 Редактирование адресов DNS-сервера
По какой-то причине Minecraft может отказываться подключать игрока к тому или иному серверу, если на его компьютере адреса DNS-сервера задаются автоматически. Кроме того, такая ситуация может возникнуть, если адреса DNS были введены неправильно либо пользователем был выбран не самый лучший DNS-сервер.
Попробуйте задать нижеуказанные адреса вручную, после чего проверьте наличие проблемы. Чтобы изменить DNS на своем ПК, необходимо сделать следующее:
- нажмите комбинацию WIN+S, чтобы вызвать системный поисковик;
- вставьте в пустую строку запрос «Просмотр сетевых подключений» и нажмите ENTER;
- дважды кликните ЛКМ на свое сетевое подключение, чтобы открыть окошко состояния, и кликните на кнопку «Свойства»;
- найдите в предоставленном списке компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды кликните на него ЛКМ;
- поставьте галочку возле пункта «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
- выставьте следующие значения:
- Предпочитаемый DNS-сервер — 208.67.222.222
- Альтернативный DNS-сервер — 208.67.220.220
- кликните на кнопку «OK» и закройте все открытые окна.
Запустите свою копию Minecraft и проверьте, исчезла ли ошибка «Невозможно подключиться к серверу».
Несколько способов справиться с одной из самых распространённых сетевых проблем.
Выполняйте эти действия одно за другим. Если предпринятые меры не помогли, переходите к следующему способу.
1. Перезагрузите свой компьютер. Универсальное решение всех проблем, которое стоит попробовать в первую очередь.
2. Если интернет подключён через роутер, проверьте, есть ли соединение на других устройствах. Нет соединения везде? Перезагрузите роутер. Для этого вытащите из розетки кабель питания и подождите около минуты. Затем снова включите устройство и проверьте, появился ли интернет.
3. Иногда проблемы может вызывать брандмауэр. Отключите его и посмотрите, не исчезнут ли неполадки. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновления и безопасность» → «Безопасность Windows» → «Брандмауэр и защита сети», выберите активный профиль и поставьте переключатель в положение «Выкл.».
4. Попробуйте открыть страницу в другом браузере. Иногда это может помочь. Кроме того, не помешает очистить кеш обозревателя.
5. Очистите кеш DNS‑адресов браузера. Для этого откройте в адресной строке следующие служебные страницы и нажмите на них кнопку очистки:
- Google Chrome: chrome://net‑internals/#dns
- «Яндекс.Браузер»: browser://net‑internals/#dns
- Opera: opera://net‑internals/#dns
В Firefox нужно нажать Ctrl + Shift + Del, снять галочки со всего, кроме «Кеш», и нажать OK.
6. Попробуйте отключить антивирус.
7. Выполните сброс настроек сети. Для этого нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Сброс сети» → «Сбросить сейчас».
8. Очистите кеш DNS‑адресов системы. Начните набирать словосочетание «командная строка» в меню «Пуск». Щёлкните найденную «Командную строку» правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени администратора». Затем выполните следующие команды одну за другой, нажимая Enter после ввода:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
После этого перезагрузитесь.
9. Проверьте, работает ли служба «DNS‑клиент» должным образом. Нажмите Win + R и введите команду services.msc. Отыщите службу «DNS‑клиент» и дважды щёлкните её. В нормальном состоянии она всегда запущена и система не даёт её отключить. Но если она неактивна, то кнопка «Запустить» будет доступна. Нажмите её, выберите тип запуска «Автоматически», щёлкните OK и перезагрузитесь.
10. Установите автоматический подбор DNS‑сервера. Начните вводить в меню «Пуск» словосочетание «панель управления», откройте панель. Затем нажмите «Сеть и Интернет» → «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера». Щёлкните ваше подключение правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства».
Выберите строчку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», снова нажмите «Свойства». Если у вас там установлен какой‑то DNS‑сервер, отметьте вариант «Получать адрес DNS‑сервера автоматически». Нажмите OK, перезагрузитесь и проверьте, появилось ли соединение.
11. Если соединения всё ещё нет, установите в своей системе DNS‑сервер от Google. Это очень часто помогает. В том же окне настроек активируйте опцию «Использовать следующие адреса DNS‑серверов» и введите указанные ниже значения.
- «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
- «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4
Нажмите OK и перезагрузитесь.
12. Если у вас одновременно несколько устройств не могут подключиться к интернету из‑за неполадок с DNS‑сервером, пропишите адреса DNS‑серверов Google сразу в настройках роутера.
Интерфейс различается в разных моделях, но чаще всего соответствующие поля можно найти в разделах WAN или «Интернет». Введите следующие значения:
- «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
- «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4
Сохраните настройки и перезагрузите роутер.
13. Выполните чистую загрузку Windows. Помогает, если неполадки появились после какого‑то обновления или установки новых программ.
14. Если ничего не подействовало, позвоните в техподдержку интернет‑провайдера.
Читайте также 💿⚙️💻
- Как настроить свой прокси-сервер
- Как сменить DNS-сервер на Windows, macOS, Android и iOS
- Как исправить ошибку 503: исчерпывающее руководство
- Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц
- Стоит ли переходить по ссылке, если браузер пишет, что ваше подключение не защищено