Позеленел экран телефона samsung как исправить

Большинство проблем, с которыми сталкиваются пользователи смартфонов вне зависимости от их производителя, носят программный характер. Неполадки в работе облачных сервисов, низкая автономность, перебои в работе Wi-Fi или LTE – всё это следствия недоработок в обновлениях, которые получает Android или системные приложения. Поэтому по большому счёту ничего страшного в них нет, поскольку практически всё подлежит исправлению. Но бывают и такие проблемы, которые повреждают устройства на физическом уровне. Так, как в случае с зелёными экранами.

Экран телефона Самсунг стал зелёным. В чём дело. Экраны Galaxy S20 начали массово зеленеть сами по себе. Фото.

Экраны Galaxy S20 начали массово зеленеть сами по себе

Владельцы Galaxy S20 начали жаловаться на то, что экраны их смартфонов неожиданно окрасились в зелёный цвет. Причём почти у всех дефект проявился в разное время, так что программное обновление тут скорее всего не при чём.

Экран стал тусклым на телефоне. Почему и что делать

Поэтому комментарии о позеленении появились с достаточно большой задержкой относительно друг друга. Одна из первых жалоб датируется маем, и с тех пор их накопилось ещё несколько десятков, что указывает на относительную массовость проблемы.

Почему экран стал зелёным

Всё бы ничего, если бы проблема не имела прогрессирующего характера. Сначала на экране появляются просто зелёные пятна. Чаще всего они располагаются хаотично в разных местах матрицы, но это не принципиальный момент.

Гораздо важнее, что со временем эти пятна – изначально небольшие – начинают расширяться, пока не захватывают всю рабочую площадь дисплея. В результате пропадает изображение, вместо которого появляется белый или полностью зелёный экран, однако чувствительность тачскрина при этом не теряется, хотя смысла в этом немного.

Самые дешёвые телефоны на Android с экраном 90 Гц

Вообще, позеленение – это проблема, характерная исключительно для AMOLED-экранов. Она может возникать по разным причинам, но в подавляющем большинстве случаев появление зелёных полос на дисплее, независимо от их толщины и количества, считается браком.

Интересный факт: несмотря на то что позеленение характерно скорее для органических матриц, бывает, что похожая проблема наблюдается и на IPS-экранах. Правда, там она проявляется не в виде полос или пятен, а в виде обширной зелёной подсветки.

Поэтому устранить их подручными средствами, как правило, не получается ни у кого. Конечно, кое-кто сообщает об успешных попытках убрать зелёные полосы с экрана откатом прошивки или перезагрузкой, однако большинству пользователей ничего подобного не удаётся.

Зелёный экран на телефоне. Что делать

Зелёный экран на телефоне. Что делать. Если позеленение равномерное, без полосок или чётко очерченных пятен, скорее всего, проблема в сбое цветопередачи, и её можно исправить. Но это случается довольно редко. Фото.

Если позеленение равномерное, без полосок или чётко очерченных пятен, скорее всего, проблема в сбое цветопередачи, и её можно исправить. Но это случается довольно редко

Очевидно, что появление зелени на экране носит сугубо аппаратный характер. Несмотря на то что он может проявляться в результате установки дефектного обновления ПО, исправить его таким же обновлением уже не удастся. На это указывает опыт сервисных центров, которые занимаются решением подобных проблем.

К нам действительно часто обращаются пользователи с зеленой полосой на экране. Проблема здесь в нарушении электропроводящего слоя (шлейфа дисплея). Чаще всего это происходит при падении телефона и попадании воды внутрь, также причиной может быть перегрев, — рассказали в сервисном центре Apple Pro.

Прощайте, «дырки» и вырезы! В течение года камеры под экраном станут массовыми

Единственный способ устранить позеленение экрана – заменить дисплей. Если аппарат ещё на гарантии, можно обратиться в сервисный центр, и скорее всего замену произведут бесплатно. Но, если гарантия уже прекратилась, вероятно, что платить за замену придётся самостоятельно.

Другое дело, что в случае с Galaxy S20 скорее всего место имел производственный брак. То есть Samsung попросту установила в смартфоны некачественные комплектующие, которые вышли из строя по прошествии небольшого срока службы. Поэтому, даже если вы знаете, что гарантийный срок уже истёк, всё равно обратитесь в авторизованный сервисный центр. Возможно, там вам помогут бесплатно.

Сразу огорчим владельцев «позеленевших» устройств – в большинстве случаев резкое изменение цвета дисплея объясняется исключительно механическими неисправностями. Пытаться ставить новые прошивки или сбрасывать телефон до заводских настроек не стоит – пользы от этих манипуляций все равно не будет.

Пользовательский опыт доказывает, полное «озеленение» возможно лишь в случае с AMOLED-дисплеями. На IPS-матрицах «зелень» тоже появляется, но в виде отдельных полос или пятен. Подобная история случалась с владельцами iPhone, но у них дисплеи не только зеленели, но и желтели. Массового дефекта ни Apple, ни Samsung не признали, но в случае обращений в гарантийный срок дисплейные модули обычно меняли.

Почему экран телефона Samsung стал зеленым

Учитывайте, что сразу дисплей не зеленеет – сначала на нем могут появляться мелкие пятнышки. Именно в этот момент некоторые недобросовестные пользователи, которым известно о дефекте, обычно продают телефон. Приобретая Самсунг с AMOLED-дисплеем «с рук», очень внимательно осматривайте дисплей. В идеале нужно внимательно изучить саму матрицу, открыв в любом приложении для просмотра фото идеально белый фон.

Изменение цвета экрана – не всегда заводской брак. «Перекрашивание» матрицы – частое и типичное следствие механических дефектов после ударов или падений. Симптом может указывать на коррозию элементов шлейфа после попадания внутрь телефона жидкостей.

Программные баги, которые привели к позеленению экрана экран телефона Samsung

В очень редких случаях дисплей меняет цвет из-за сбоя профиля цветопередачи. На это указывают следующие признаки:

  1. «Зелень» тусклая, равномерная, на дисплее нет четко выраженных пятен или полос.
  2. Дисплей поменял свой цвет внезапно, и это не совпадало с падениями телефона или попаданием в него жидкости.
  3. «Перекрашивание» совпало по времени с крупными обновлениями приложений оболочки One UI или всей системы Android.

В каждом из этих случае стоит попробовать откатить прошивку на раннюю версию, где дефект не проявляется. Но мы еще раз предупреждаем – случаи программного «озеленения» крайне редки, и так везет далеко не всем.

Что делать, если экран позеленел

Так как дефект обычно механический, предлагаем сразу обращаться в сервис. Если смартфон куплен недавно, и действуют гарантийные обязательства производителя, обращайтесь в авторизированные сервисы по гарантии – в таких случаях дисплейный модуль меняется без дополнительных вопросов (при условии, что на устройстве нет следов механических воздействий). В остальных случаях также придется обращаться в квалифицированный сервисный центр для замены дисплейного модуля в сборе. В домашних условиях выполнить столь кропотливую и ответственную работу невозможно.

Декабрь 21, 2021 г. 14:26

Смартфоны Samsung Galaxy известны своими уникальными флагманскими функциями и долговечностью своего устройства. И не говоря уже о потрясающих AMOLED-панелях. Но с недавним обновлением Samsung Galaxy Note 9 имеет некоторую проблему обесцвечивания экрана, когда пользователи жалуются на зеленовато-желтый оттенок на дисплеях своих смартфонов. Эта проблема возникла после того, как Samsung выпустила новое обновление Galaxy Note 9. Если вы столкнулись с той же проблемой, значит, вы не одиноки.

Цвет экрана стал желтым после последнего обновления? от галактики10

Сегодня мы обсудим возможные причины, по которым пользователи приобретают зеленовато-желтый цвет на своих устройствах. Кроме того, мы увидим несколько способов устранения неполадок, чтобы решить проблему раз и навсегда. По некоторым данным, проблема связана с программным сбоем, поэтому компания Samsung скоро исправит ее с помощью нового обновления.

Это может быть из-за повреждения оборудования или плохого обновления. Если вы уронили телефон слишком сильно, вполне возможно, что дисплей телефона слегка поврежден, и автоматически включится фильтр синего света. Для решения этой проблемы вам, возможно, придется вручную исправить ваше мобильное оборудование, но мы не рекомендуем этого делать. Еще одна причина этого возможного возникновения — обновление программного обеспечения. Samsung часто обновляет свою прошивку, поэтому, если есть новый патч, вполне возможно, что патч может вызвать некоторые новые проблемы. Однако бывает очень редко. Экран также может выгореть из-за нагрева телефона.

Устранение проблемы обесцвечивания экрана Galaxy Note 9

Оглавление

  • 1 Почему проблема обесцвечивания экрана возникает в Galaxy Note 9?
  • 2 Как исправить проблему обесцвечивания экрана в Galaxy Note 9?

    • 2.1 Решение 1. Принудительно перезагрузите устройство
    • 2.2 Решение 2. Отключите приложения-фильтры Bluelight.
    • 2.3 Решение 3. Отсоедините все аксессуары
    • 2.4 Решение 4. Проверка на наличие мошеннических приложений
    • 2.5 Решение 5. Сброс до заводских настроек
    • 2.6 Решение 6: Ремонт своими руками
  • 3 Вывод

Почему проблема обесцвечивания экрана возникает в Galaxy Note 9?

Samsung Galaxy Note 9 — это самый первоклассный смартфон, который доступен прямо сейчас, с таким количеством выдающихся функций. Однако есть распространенная проблема, с которой многие пользователи сталкиваются с Note 9. Проблема обесцвечивания экрана в Galaxy Note 9 — самая досадная проблема, с которой может столкнуться любой, и экрану не хватает ярких цветов. Вместо этого он имеет зеленовато-желтый цвет. Многие пользователи обращались в службу поддержки Samsung, чтобы решить эту проблему, но они просили потребителей обратиться за помощью в компанию Samsung. Во время COVID-19 Criss никто не хочет рисковать своей жизнью ради телефона, и у Samsung нет однозначного решения этой проблемы. Поэтому мы упомянем здесь несколько решений, которые вы можете попробовать самостоятельно решить.

Прежде чем переходить к решениям, которые мы собираемся обсудить, вы должны понять, почему экран обесцвечивается. Есть несколько объяснений, но не очень конкретных. Возможно, вы включили синий фильтр, поэтому можете отключить его вручную. Однако проблема, которую объяснили многие пользователи, они сказали, что экран обесцвечивается автоматически.

ПК: us.community.samsung.com

Существует большая вероятность, что слой дигитайзера экрана поврежден или изменен последним обновлением. Убедитесь, что на вашем экране нет трещин. Крошечная трещина может повредить экран и вызвать обесцвечивание экрана. В таком случае нет другого выхода, кроме изменения дисплея телефона.

Как исправить проблему обесцвечивания экрана в Galaxy Note 9?

Официального решения этой проблемы нет. Однако вот некоторые исправления, которые вы можете попробовать решить. Эти решения могут работать, а могут и не работать; вам придется выяснить это самостоятельно.

Решение 1. Принудительно перезагрузите устройство

Возможно, временная ошибка вызывает обесцвечивание экрана Galaxy Note 9. Если вы ничего не сделали и экран вашего телефона обесцвечивается, попробуйте сначала это решение. Это может сработать.

Шаг 1) Нажав одновременно кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 10 секунд, выключите телефон и дождитесь появления экрана режима загрузки для обслуживания.

Шаг 2) Теперь выберите параметр «Обычная загрузка» в режиме служебной загрузки. Используйте кнопки громкости для навигации и левую нижнюю кнопку для выбора. Подождите примерно 90 секунд, пока телефон сбросится и перезагрузится.

Решение 2. Отключите приложения-фильтры Bluelight.

Существует множество приложений с фильтром Bluelight, которые изменяют цветовую температуру экрана. Эти приложения разработаны таким образом, чтобы ваши глаза не чувствовали напряжения при использовании Samsung Galaxy Note 9 в темной комнате или под одеялом. Galaxy Note 9 также имеет встроенный фильтр синего света / ночную смену, поэтому отключите его, чтобы решить проблему.

Решение 3. Отсоедините все аксессуары

Иногда аксессуары, которые вы добавляете к своему смартфону, могут вызвать серьезный стресс. Извлеките SIM-карты, SD-карту, внешний чехол и т. Д. Это снимет стресс с вашего телефона, что может решить проблему. Многие пользователи сделали это, и некоторые из них считают, что это работает.

Решение 4. Проверка на наличие мошеннических приложений

Если в вашей системе установлены сторонние приложения, есть вероятность, что приложение вызывает проблему обесцвечивания. Удаление ошибочного стороннего приложения решит проблему. Чтобы узнать, как удалить приложения Rouge, выполните следующие действия.

Шаг 1) Выключите устройство и нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания и удерживайте кнопку уменьшения громкости до перезагрузки устройства.

Шаг 2) Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите, что вошли в безопасный режим. Если обесцвечивания нет, предположите, что есть приложение для румян.

Шаг 3)  Удалите все сторонние приложения и перезагрузите устройство в обычном режиме; это должно решить вашу проблему.

Решение 5. Сброс до заводских настроек

Если вы удалили приложения Rouge, но проблема все еще не решена, попробуйте сбросить настройки телефона. Это сбросит все настройки вашего телефона. Однако вы можете сделать это двумя способами, я предпочитаю выполнить полный сброс с помощью меню настроек.

Шаг 1) Во-первых, создайте резервную копию своих данных и удалите учетные записи Google со своего телефона.

Шаг 2) Перейдите в приложение настроек и прокрутите до General Management. Щелкните параметр «Сброс» и выберите параметр «Сброс заводских данных».

Шаг 3) Нажмите на параметр «Сброс», чтобы продолжить, и выберите «Удалить все» для подтверждения.

После того, как вы выполните описанные выше действия, ваш телефон перезагрузится и вернется к исходным настройкам. Это решит проблему обесцвечивания экрана Galaxy Note 9.

Решение 6: Ремонт своими руками

Если после протирания телефона проблема не решится, значит, это физическая проблема. Ваш телефон может быть поврежден или из-за неисправности оборудования он ведет себя нелепо. Если ваш смартфон физически поврежден, вы ничего не можете сделать.

Не рекомендуем ремонт своими руками. Если у вас есть опыт работы только с мобильной электроникой, то можете попробовать. В противном случае это добавит больше проблем, чем их устранит.

Однако, если вы уверены, что можете следовать инструкциям и делать это самостоятельно, изучите все, что вы должны знать и иметь все необходимые инструменты, если возможно, поискать видеоинструкции, а затем попытаться исправить вашу выпуск

Это все решения, которые мы можем предоставить в настоящий момент; Глубокого анализа этой проблемы нет, и никто не знает причины. Конечно, со светофильтрами что-то не так. Но никто не уверен, проблема ли это в прошивке или в оборудовании.

Если вы выполнили все решения, но проблема все еще не решена, скорее всего, это проблема с оборудованием. Но если вы считаете, что это проблема с прошивкой, то прошивка стандартного ПЗУ на Galaxy Note 9 — последний вариант, который у вас будет. Вы можете дождаться следующего обновления, я надеюсь, что исправит проблему обесцвечивания экрана Galaxy Note 9. Если вы уверены, что это аппаратная проблема, попробуйте выполнить инструкции и отремонтируйте свой телефон, или вы можете дождаться окончания кризиса COID-19, чтобы вы могли пойти и починить свой телефон от Samsung забота.

Вывод

Я надеюсь, что зеленовато-желтый оттенок на вашем дисплее Samsung Note 9 исчез навсегда. Постоянный желтый или зеленый оттенок на экране смартфона раздражает. Но если вы последуете приведенным выше советам по устранению неполадок, то сможете решить проблему самостоятельно. Если вы столкнулись с трудностями при выполнении действий по устранению неполадок, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Я буду рад помочь вам.

Выбор редактора:

  • Скачать N960FXXU5DTCA: Апрельский патч безопасности 2020 для Galaxy Note 9
  • Скачать N960USQU3DTAA: оператор связи США Galaxy Note 9 с обновлением Android 10 One UI 2.0
  • Исправить Galaxy Buds, не подключающиеся к приложению Wearables
  • Исправить, если Twitch не удалось получить ключ трансляции?
  • Как загрузить драйверы для неизвестных устройств в диспетчере устройств

На чтение 5 мин. Просмотров 2.2k. Опубликовано 24.04.2021

#Samsung #Galaxy # S9 + считается одной из лучших флагманских моделей телефонов, выпущенных в прошлом году, благодаря многочисленным отличным функциям. Это устройство изготовлено из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует большой 6,2-дюймовый дисплей Super AMOLED, а под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему зеленого экрана Galaxy S9 +.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, если на то пошло, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить экран Samsung Galaxy S9 + зеленый

Проблема: Samsung galaxy Экран S9 + начал иногда мигать зеленым примерно в течение недели, после чего он стал полностью зеленым и почти ничего не мог видеть на устройстве, пока он просто не стал полностью черным, а затем снова зеленым. Я был бы очень признателен, если бы я мог что-то с этим поделать, потому что у меня нет денег, чтобы купить еще один, который действительно наслаждался использованием s9 + в то время, когда он у меня был. Спасибо, удачного дня.

Решение: Хотя это уже, похоже, вызвано неисправным аппаратным компонентом, есть еще несколько шагов по устранению неполадок что вы можете сделать, чтобы проверить, не является ли причиной проблемы программный сбой. Ниже перечислены шаги, которые необходимо выполнить для устранения проблемы.

Выполните мягкую сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, – это программный сброс, который обычно выполняется, когда телефон перестает отвечать.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
  • Подождите, пока устройство перезагрузится.

После перезагрузки телефона проверьте, работает ли теперь дисплей.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Возможно, что одно из приложений то, что вы загрузили, вызывает эту проблему: экран ничего не отображает. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключите телефон. .
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
  • Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится..
  • Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если экран работает в этом режиме, тогда скорее всего, проблема вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Очистите раздел кеша телефона

Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет показывать в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите кнопку Клавиша питания для выбора.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда очистка раздела кеша будет завершена, « Перезагрузить систему сейчас »выделен.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс настроек до заводских

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, – это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса, так как в процессе они будут удалены.

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выберите.
  • Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если экран по-прежнему остается зеленым даже после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным обеспечением. re компонент, возможно дисплей или контроллер дисплея. Лучше всего прямо сейчас отремонтировать телефон в сервисном центре.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

#Samsung #Galaxy # S9 + считается одной из лучших флагманских моделей телефонов, выпущенных в прошлом году, благодаря своим многочисленным превосходным функциям. Это устройство выполнено из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует большой 6, 2-дюймовый дисплей Super AMOLED, в то время как под крышкой находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим экран Galaxy S9 + — это зеленый вопрос.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 + Экран зеленый

Проблема: Экран Samsung galaxy S9 + начал мерцать зеленым время от времени примерно неделю, после чего он стал полностью зеленым и почти ничего не мог видеть на устройстве, пока он не стал полностью черным, а затем снова зеленым. Я был бы очень признателен, если бы я мог что-то с этим сделать, потому что у меня нет денег, чтобы пойти и купить другой, который действительно мне понравился, используя s9 + в то время, когда я имел это. Спасибо, благословил день.

Решение. Несмотря на то, что это, по-видимому, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом, необходимо выполнить несколько шагов по устранению неполадок, которые можно выполнить, чтобы проверить, не вызывает ли проблема программный сбой. Ниже перечислены действия, которые необходимо выполнить, чтобы устранить проблему.

Выполните программный сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс, который обычно выполняется, когда телефон перестает отвечать на запросы.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
  • Подождите, пока устройство перезагрузится.

После перезагрузки телефона проверьте, работает ли дисплей.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Вполне возможно, что одно из загруженных вами приложений приводит к тому, что на экране ничего не отображается. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  • Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  • Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если экран работает в этом режиме, вероятно, проблема связана с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Кэшированные данные телефонной системы используются для ускорения доступа к приложениям вашего телефона. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к проблемам на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам необходимо стереть раздел кэша телефона из режима восстановления.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, — это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если экран все еще остается зеленым даже после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, это, скорее всего, вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно дисплеем или контроллером дисплея. Лучше всего сделать ремонт телефона в сервисном центре.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите также:

  • Нет девушки как исправить
  • Ошибка графики как исправить
  • Как найти есть ли у человека машина
  • Как составить кроссворд туризм
  • Как найти коэффициент численности населения

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии