Почему один наушник разряжается быстрее второго airpods как исправить

Беспроводные наушники быстро разряжаются. Один наушник садится быстрее чем другой

В этой статье я расскажу о двух проблемах, с которыми сталкиваются почти все, кто пользуется беспроводными Bluetooth наушниками формата TWS. Первая проблема, когда наушники очень быстро разряжаются. Конечно же это «очень быстро» у всех разное. И вторая проблема, когда один наушник садится быстрее чем другой. Например, правый наушник уже полностью разрядился, а левый еще работает и показывает 20% заряда. Или наоборот. Наушники садятся по-разному. Постараемся выяснить почему так происходит, и что можно сделать, чтобы наушники держали заряд дольше.

Эти две проблемы случаются абсолютно с разными беспроводными наушниками: AirPods (в том числе AirPods Pro), Samsung Galaxy Buds, Xiaomi Redmi AirDots, Earbuds, QCY, Haylou, JBL, Motorola, Honor, i9S, i11, i12 и т. д. Возможно немного забегая на перед скажу, что проблема в износе аккумулятора, который установлен внутри маленького наушника. Он просто теряет свою емкость и не держит заряд. А дальше все очень просто: в более дорогих наушниках установлен более качественный аккумулятор и подобные проблемы там появляются не так быстро и выражено, как на дешевых китайских наушниках за 10 долларов, которые уже через неделю, или даже из коробки могут очень быстро садиться. Но рано или поздно, в той или иной степени эта проблема проявится на всех TWS Bluetooth наушниках.

Быстрая и неравномерная разрядка беспроводных наушниковЯ сам лично сталкивался с такой проблемой. На дешевых китайских наушниках TWS i11, и на оригинальных AirPods первого поколения. И еще у меня практически новые AirPods 2 разряжаются не равномерно. Правый садится быстрее. Кому интересно, рассказываю более подробно:

  • Китайские TWS i11 поработали где-то около года и начали разряжаться примерно за 10 минут. Время работы после полной зарядки уменьшалось постепенно. Левый наушник работает дольше. Правый садится и выключается очень быстро, где-то за минуту. Наушник просто работает несколько минут, говорит «повер офф» и выключается. После зарядки происходит то же самое. Очевидно, что износилась батарея внутри каждого наушника. Как-то их ремонтировать, искать и заказывать батарею, пробовать ее заменить я не вижу смысла. Проще их выкинуть и купить новые, так как они не дорогие, как и большинство китайских наушников.
  • AirPods где-то после двух лет активного использования начали садиться быстрее и по-разному. Правый наушник разряжается быстрее левого. Причем намного быстрее. Заряд на телефоне отображается все время разный и с большой разницей между левым и правым наушником. Пользоваться ими практически невозможно. Были мысли купить новый правый наушник, но не стали этого делать. Не понятно сколько еще продержится левый наушник. Да и после замены правого левый садился бы быстрее, так как новый наушник держит заряд долго. AirPods не разборные, и заменить аккумулятор в них очень сложно, или даже невозможно.
  • В новых AirPods 2 правый наушник садится быстрее. Не критично (пока что), но все же не очень приятно. Например, зарядив наушники до 100% и послушав музыку минут 10 на левом может быть процентов 95, а на правом 91.

Если TWS Bluetooth наушник быстро разряжаются

В этом разделе мы рассмотрим ситуацию, когда оба наушника разряжаются хоть и быстро, но +/- одинаково. То есть не такого, что один наушник уже сел и выключился, а второй еще пол часа работает.

Здесь очень важно понимать, насколько ярко выражена проблема. Если в характеристиках ваших наушников написано, например, время работы до 4 часов, а они у вас работают 2.5, или 3 часа, то это очень хорошо, так как производитель заявляет максимальное, я бы даже сказал нереальное время автономной работы от одного заряда. По факту все намного хуже, даже на новых наушниках. Даже на дорогих, я не говорю уже о дешевых китайских подделках, где наушники из одной партии могут играть два часа, из другой даже час не продержатся, а из третей, с бракованной батареей, будут минут 5 работать.

Время автономной работы наушников зависит от разных факторов:

  • Громкость воспроизведения. Чем громче мы слушаем музыку, тем быстрее будут садиться наушники.
  • Температура. На морозе наушники могут разряжаться очень быстро. В сильную жару так же могут быть изменения во времени работы.
  • Использование микрофона и других функций (например, шумоподавления) уменьшает время автономной работы.

Так же нужно понимать, что с каждым циклом зарядки/разрядки аккумулятор в наушнике изнашивается и теряет свою емкость. И со временем они будут разражаться все быстрее и быстрее. Это нормально, и это касается не только наушников. И чем хуже по качеству установлен аккумулятор, тем быстрее будут разряжаться наушники.

Что можно сделать?

  1. Если наушники на гарантии и время автономной работы заметно отличается от заявленной производителем, то лучше отдать наушники в сервисный центр на диагностику. Если обнаружат неисправность, ее должны устранить. Или заменить их.
  2. Можно попытаться разобрать наушник, посмотреть какой там аккумулятор, найти и купить такой же и заменить (перепаять) самостоятельно или в какой-то мастерской.
    Замена аккумулятора в Bluetooth наушнике есть он быстро разряжаетсяНо только нужно подумать, есть ли в этом смысл. Более того, большинство наушников неразборные. Те же AirPods считаются неремонтопригодными, а оригинальный аккумулятор для них вы не найдете. В процесс замены аккумулятора их можно сломать. Иногда это получится дороже, чем покупка новых наушников.
  3. Смириться с тем, что наушники отработали свое и купить новые.

Так как проблема аппаратная (грубо говоря, поломка аккумулятора), настройками ее не решить. Не получится что-то поменять в настройках и тем самым увеличить время работы наушников. Вы можете проверить наушники с другим устройством, но я уверен, что результат будет такой же. Если вы знаете еще какие-то решения – расскажите о них в комментариях!

Левый или правый наушник разряжается быстрее

Ситуация, когда один наушник уже полностью разрядился и выключался, а второй, например, показывает еще 30% заряда. По моим наблюдениям, чаще всего правый наушник разряжается быстрее левого. Но иногда бывает, что левый быстрее правого. Например вот так (AirPods Pro):

Один наушник разряжается быстрее чем другой

Почему так происходит? Причины бывают разные, давайте рассмотрим основные из них (по моему мнению):

  1. Проблемы с зарядкой наушника. Возможно, правый или левый наушник просто не заряжается в кейсе (заряжается через раз) из-за плохого контакта, или по другой причине. После установки наушников в кейс один подзарядился, а второй нет, поэтому такая разница в уровне заряда.
  2. Когда наушники используются отдельно. Многие, например, часто пользуются только правыми или левым наушником. Используют его в качестве гарнитуры. Соответственно аккумулятор в том наушнике, который часто используется изнашивается быстрее и со временем этот наушник садится быстрее.
  3. Уже не раз слышал, что в случае с беспроводными TWS наушниками один наушник (правый или левый) используется в качестве главного (когда они работают в режиме стерео), он держит соединение с телефоном. Поэтому, возможно, он быстрее разряжается.
  4. Заводской брак. Возможно в одном наушнике установлена нормальная батарея, а во втором какая-то бракованная.
  5. Микрофон. Если он используется, например, на правом наушнике, то он будет разряжаться быстрее. Использование функциональной кнопки (сенсорная, или механическая) так же может влиять на это.
  6. Какой-то программный сбой в отображении заряда наушников.

Что делать?

  1. Первым делом я рекомендую удалить наушники на телефоне (вот инструкция) и подключить их заново. Если это не помогло – сделайте сброс настроек наушников.
  2. Отдельно для AirPods – так же делаем сброс настроек и выполняем повторное подключение к Айфону, или другому устройству.
  3. Дальше я бы исключил проблемы с зарядкой. Возможно один из наушников заряжается через раз. Например, из-за плохого контакта. Это, как правило, можно определить по поведению индикатора после установки в зарядной кейс.
  4. Если наушники на гарантии – обратитесь в сервисный центр.
  5. Если разница в скорости разрядки между правым и левым наушником не большая (например, в 5%), то возможно это нормальная ситуация для данных наушников (как у меня, например, с AirPods 2).
  6. В случае с AirPods в настройках наушников на iPhone по умолчанию выставлен автоматический выбор микрофона между правым и левым наушником. Если у вас, например, быстрее садится правый наушник, то можно выставить настройки так, чтобы микрофон использовался всегда на левом наушнике. Или наоборот.
    Правый или левый наушник AirPods садится быстрее
  7. Если эта проблема из-за неравномерного износа аккумулятора (что скорее всего), то в таком случае остается только замена самого аккумулятора, замена наушника (если это возможно и выгодно в вашем случае), или покупка новых наушников.

Я когда только собирался писать эту статью, понимал, что не смогу дать какое-то то рабочее, волшебное решение этих проблем, так как такого решения просто нет. Все по той причине, что проблема эта в 95% случаев не программная, а именно аппаратная. Это износ, или полный выход из строя аккумулятора, который питает наушник.

Буду очень благодарен за обратную связь. Поделитесь своей историей и возможно решением проблемы с быстрой или неравномерной разрядкой беспроводных наушников. Так же вы можете описать свою проблему в комментариях. Возможно я смогу вам чем-то помочь. Всего хорошего!

Похожие статьи

Как подключить наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12, F9 к телефону, iPhone, ноутбуку или компьютеру?

Bluetooth наушники (колонка) не определяются как «Аудио» и отображаются как «Другие устройства» в Windows 11, 10

Как включить режим сопряжения Bluetooth на наушниках?

Bluetooth колонка не подключается к ноутбуку, телефону, компьютеру

Один наушник AirPods разряжается быстрей другого

Привет! Начнём с приятных новостей — ситуация, которая описана в заголовке статьи, происходит у многих (все мои друзья и знакомые подтвердили факт неравномерной разрядки своих AirPods). Да что там у многих… позволю себе высказать максимально дерзкое предположение:

Мне кажется, что наушники AirPods разряжается «по-разному» вообще у всех.

Так почему же об этом не кричат на каждом углу? Во-первых, мало кто обращает внимание на минимальную разницу в процентах разрядки своих AirPods (работают они и работают — чего там отслеживать-то?). А во-вторых, у подобного явления есть вполне объективные причины, которые позволяют более-менее логично объяснить все это безобразие.

В общем

Apple всё! © Один ведущий мобильный аналитик.

Пока отменяется.

И вот на этой радостной ноте давайте все-таки перейдем к делу и узнаем, что это за «объективные причины», благодаря которым один наушник AirPods может разряжаться немного быстрей другого:

  1. Микрофон. У AirPods микрофон присутствует в каждом наушнике и, по умолчанию, стоит автопереключение микрофона. То есть, при разговоре, он может включаться как на левом, так и на правом наушнике. Разговариваете по телефону при помощи AirPods? Получите неравномерный разряд — так как микрофон хоть немного, но всё-таки «жрёт» батарею одного из наушников.Из-за микрофона один наушник AirPods разряжается быстрей другого
  2. Siri. Аналогично микрофону — можно назначить на один из наушников. Если активно ей пользоваться, то этот самый наушник будет разряжаться быстрее.
  3. Переключение треков. Всё тоже самое, как и Siri.
  4. Естественный износ аккумулятора. Как вы понимаете, аккумулятор в каждом из наушников не может изнашиваться на 100% одинаково — не сразу, но спустя какое-то время появляются отличия в емкости. Меньше емкость аккумулятора в одном из наушников — он будет хуже держать заряд и разряжаться чуточку быстрее.
  5. Совокупность всего вышесказанного.

Как видите, ничего экстраординарного нет — всё логично, просто и понятно.

Однако, был рассмотрен только один случай, когда колебания в разнице процентов зарядке наушников имеют минимальные значения. Но ведь бывает и по-другому…

Итак, если ваши AirPods разряжаются максимально неравномерно:

Условно: левое «ухо» показывает 80%, а правое — 40%.

То здесь могут быть совершенно другие варианты… Какие?

  • Один наушник не зарядился до конца. Я сам совсем недавно столкнулся с точно такой же ситуацией (история о том, как у автора один наушник заряжался, а второй — нет).
  • Сбой в ПО. Необходимо выполнить полный сброс — подробная инструкция о том, как сделать Hard Reset AirPods (с картинками!).
  • Сбой в ПО № 2. Иногда сброс не помогает — нужно что-то «посерьезней». Например, откалибровать батарейку кейса и наушников AirPods.
  • Брак. К сожалению, бывает и так (заводские дефекты никто не отменял) — в данном случае поможет только сервисный центр (наушник заменят по гарантии).

На этом, пожалуй, всё.

Время подводить итоги!

Неравномерный разряд AirPods — «штука» неоднозначная.

Есть моменты, когда это вполне себе норма (незначительные колебания), а есть — когда дело «пахнет керосином» (сильная разница может говорить как о сбоях в ПО, так и о браке самого устройства).

А что происходит с вашими наушниками? Всё «ОК»? Или нет? Как вышли из этой ситуации? Поделитесь личным опытом в комментариях — это может помочь другим людям!

P.S. Задавайте вопросы (чем смогу — помогу), ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей… будьте активными! Всем спасибо, всех обнял!:)

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56)) — очень приятно!

Перейти к содержанию

Что делать если один наушник разряжается быстрее?

На чтение 3 мин Просмотров 11.3к. Опубликовано 08.04.2021

Ситуация с неравномерной разрядкой вкладышей знакома многим пользователям беспроводных наушников. Зачастую владельцы гарнитуры обеспокоены почему один наушник разряжается быстрее? Как проблему преодолеть, расскажем далее.

один наушник разряжен сильнее

Что можно предпринять

При использовании беспроводных наушников по мере истощения заряда элементов питания снижается автономность работы «ушек». Едва заметная неравномерность разрядки AirPods считается нормой. Объективными моментами, влияющими на небольшие расхождения в уровне заряда левого и правого вкладышей являются:

  • попеременная работа микрофонов;
  • звуковой помощник Siri;
  • управление треками;
  • естественное угасание функции аккумулятора удерживать емкость.

Если разница в уровне разряда вкладышей значительная, то это уже проблема, требующая решения. 

Возможные причины 

неприятности с неравномерной разрядкой блютуз «ушек»

Программный сбой индикации заряда
Пониженная способность батареи сохранять емкость заряда
Сбой блютуз соединения
Заводской брак/аккумулятор не способен держать заряд 

Важно. Решается проблема последовательным исключением источников неполадки.

Сброс Airpods

Из-за сбоя программного сбоя правый или левый вкладыш может разряжаться существенно быстрее другого. Поэтому первое, что может помочь избавиться от неудобства — это манипуляция сброса настроек Airpods. Выполняется перезагрузка «ушек» в следующем порядке:

  1. Поместите «ушки» в зарядный футляр. Подержите гарнитуру в кейсе под крышкой 30 секунд.
  2. Откройте крышку. Нажмите и удерживайте 10-15 секунд специальную кнопку на корпусе кейса.
  3. Отпустите кнопку, когда индикатор внутри и снаружи корпуса футляра замигает оранжевым цветом.
  4. По окончании перезагрузки индикатор загорится белым цветом.

Калибровка Airpods

Если после перезагрузки аирподсов один вкладыш продолжает разряжаться быстрее другого, то исправить ситуацию может помочь калибровка. Процедура призвана оптимизировать энергетический расход аккумуляторов «ушек» и встроенного в футляр повербанка, улучшить способность батарей удерживать емкость. 

Последовательность калибровки «ушек»:

  1. Зарядите кейс посредством кабеля на полную.
  2. Поместите оба вкладыша на зарядку. Дождитесь полной зарядки (зеленый цвет индикатора). 
  3. Попользуйтесь заряженными «ушками» пока они израсходуют весь энергетический запас. В это время футляр должен быть на подзарядке.
  4. Дайте «остыть» поработавшим наушникам 10-15 минут, затем поместите на подзарядку.
  5. Зарядите «севшие» вкладыши на 100 %.

Последовательность калибровки зарядного футляра:

  1. Зарядите кейс на полную.
  2. Поместите в кейс на подзарядку разряженные вкладыши.
  3. Используйте наушники и снова поместите на подзарядку, не восполняя запас повербанка, до тех пор пока аккумулятор футляра разрядится до 0%.

Важно. Не рекомендуется проводить глубокую перезарядку аккумуляторов блютуз гарнитуры очень часто. Не исключено негативное влияние на исправную работу аккумуляторов.

Повторная привязка airpods

При сбое блютуз соединения с сопряженным «яблочным» дивайсом, необходимо сбросить сеанс и выполнить повторную синхронизацию устройств. Последовательность действий следующий:

  1. На Айфоне или планшете откройте приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Bluetooth».
  3. Напротив сопряженных AirPods нажмите на значок «i».
  4. Выполните опцию «Забыть устройство».
  5. Проведите синхронизацию «ушек» с вашим iPhone/iPod/iPad.

Замена аккумулятора Airpods

После нескольких лет безупречной работы аирподсов, аккумулятор кейса, вкладышей естественно теряют способность держать заряд. Индикатор устройства при использовании все чаще сигнализирует, что разряжен тот или иной вкладыш. Если не истек срок гарантии Airpods, через сервисный центр компании Apple возможна замена аккумулятора.

Замена аккумуляторов на старых наушниках с истекшим гарантийным сроком — мероприятие затратное, по цене сравнимое с приобретением новой пары.

разобранный наушник airpods

Один из наушников быстро разряжается — что делать (на примере AirPods)

На чтение 8 мин Просмотров 29.2к. Опубликовано 04.03.2021
Обновлено 04.03.2021

Один наушник быстро разряжается и выключается

Есть еще одна очень популярная проблем с которой я сам столкнулся на оригинальных AirPods и на китайских наушниках i30. Вроде все заряжается и работает как и должно, но один из наушников очень быстро разряжается и сам выключается. У меня это правый наушник. Он работает буквально несколько минут и сам выключается. Получается, что один наушник садится быстрее другого. На AirPods работает дольше, но правый наушник садится намного быстрее чем левый. Пользоваться такими наушниками невозможно.

Это аппаратная проблема. То есть настройками, сбросом параметров и другими подобными способами ее не исправить. Нужен ремонт, замена нерабочего наушника (правого или левого), или покупка новых наушников. Если есть гарантия, обязательно обратитесь в сервисный центр или к продавцу. Они должны их отремонтировать, заменить, вернуть деньги.

Если наушник разборный, то можно самому найти аккумулятор, разобрать наушники и заменить его (перепаять). Но здесь очень много нюансов. Сможете ли вы сделать это сами, получится ли найти аккумулятор и т. д.

Замена аккумулятора в одном Bluetooth наушнике

В большинстве случаев в этом нет никакого смысла. Проще купить новые наушник. Точно так же как и с моими AirPods первого поколения. Можно поменять только правый наушник, так как левый вроде как еще держит заряд. Но где гарантия, что через месяц не сломается левый наушник, ведь им уже года четыре. А аккумулятор в AirPods заменить не получится, они неразборные, если я правильно понял.

Обнаруженный брак в Airpods 2

Я люблю засыпать в них, слушая подкаст или аудиокнигу. Вот и в этот раз я, вытащив их из зарядного кейса с уровнем аккумуляторов 100%, послушал минут 10 аудио-рассказ и уснул. Утром наушники лежали рядом с подушкой. Уровень их заряда был таким:

Airpods Разрядились утром

То есть, левый разрядился на 50%, а правый на 65%! При этом таймер выключения на телефоне сработал через на 15 минут прослушивания.

Понаблюдав за ними дальше, я понял, что Aiprods 2 разряжаются просто в режиме ожидания, вне зарядного кейса. Когда лежат на столе или висят в ушах, ничего не проигрывая. С первым поколением этих наушников такого не было.

Я зашел на официальный сайт Apple и начал чат с представителем поддержки:

Чат AppleCare

Вас соединили с консультантом

На связи консультант Sandra. Номер Вашего обращения: 1xxxxxxxxx.

  • Благодарим за обращение в службу поддержки Apple. Меня зовут Sandra.
  • Как я могу помочь Вам?
  • Здравствуйте. Купил несколько дней назад наушники Airpods 2 поколения. Заметил, что правый наушник разряжается на процентов 15% быстрее, чем левый. То есть, если у левого осталось еще 30% заряда, то у правого уже около 13%.
  • Является ли это основанием для обращения в сервисный центр?
  • Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией. С радостью проконсультирую Вас и помогу разобраться! Всю необходимую информацию предоставлю.
  • Подскажите пожалуйста серийный номер Ваших наушников.
  • GT3YWXXXXXXX234
  • Благодарю. С каким устройством Вы используете наушники?
  • Iphone XS MAX 64 gb
  • У меня до этого были наушники первого поколения и они разряжались равномерно.
  • А какая версия iOS установлена на iPhone?
  • IOS 12.3.1
  • Также использую их с айпад Про 12.9
  • Там показывает то же самое.
  • Просто он был вставлен в ухо, ничего не воспроизводилось.
  • То есть Вы сейчас не пользовались наушником?
  • Вот к примеру пока мы общались в чате, наушники были в режиме ожидания и за эти 5 минут левый сел с 20% до 10%. Разговаривал я не через них. Так же не должно быть?
  • Хорошо.
  • Ваш номер обращения – 1xxxxxxxxxx. Обязательно свяжитесь с нами, когда протежируете наушники, хорошо?
  • Тогда, скорее всего это не должно влиять.
  • Голосом, нажатия у меня заняты под другие команды
  • А Вы вызываете Siri нажимая на наушник или голосом?
  • Если отключить Сири, то наушник будет разряжаться меньше? Я только ради Сири и перешел на второе поколение.
  • В таком случае, попробуйте выполнить шаг, который я Вам написала чуть выше. Посмотрите утром, на сколько будут разряжены оба наушника и будет ли сильная разница между ними
  • Хорошо!
  • Микрофон установлен автоматически, Автопереключение
  • То есть Вы задействуете один наушник больше другого, в связи с чем он может разряжаться быстрее
  • Так как один наушник может быстрее разряжаться, если Вы используете Siri или переключение дорожек например
  • Также, зайдите сейчас в настройки → Bluetooth → AirPods → микрофон. Посмотрите, на каком наушнике он установлен
  • Если оба (или один) из наушников будет разряжен меньше, чем на 90%, то нужно будет связаться со старшим специалистом и перевести Ваше обращение
  • Хорошо!В данном случае стоит поступить следующим образом: зарядите наушники до 100% и далее отключите от зарядки. Оставьте наушники на ночь и посмотрите, на сколько сильно разрядиться каждый из наушников
  • Да, оригинальным
  • Заметил утром, когда за ночь наушники разрядились неравномерно
  • Заряжаете наушники оригинальным проводом и адаптером?
  • Да, сразу
  • Благодарю за уточнение! Скажите, это началось сразу после приобретения наушников?
  • Поняла Вас. Да, действительно, наушник разряжается слишком быстро..

Наушники Airpods в руках

Несколько дней я проводил замеры и различные эксперименты:

  • Оставлял их заряженными на ночь со включенным и отключенным Bluetooth на телефоне,
  • Включал/отключал функцию «Слушать Привет, Siri».
  • Делал полный сброс два раза, как описано тут.
  • Делал «Забыть устройство» в меню Bluetooth Iphone, после повторное подключение.
  • Делал калибровку аккумуляторов – полный разряд наушников до 0% и их отключения, после заряд до 100% + 30 мин. в кейсе.

Результат не обрадовал…

Снова пишу в поддержку:


Чат AppleCare

На связи консультант Eduard. Номер Вашего обращения: 1xxxxxxx.

  • Благодарим за обращение в службу поддержки Apple. Меня зовут Eduard. Чем могу помочь?
  • Здравствуйте
  • Добрый день, чем я могу Вам помочь? Хочу заранее предупредить, что чат может прерваться в случае обрыва связи или длительной неактивности. К примеру, если окно чата будет закрыто, или в ходе выполнения некоторых шагов для решения вопроса. В этом случае просто свяжитесь с нами в чате повторно, используя Ваш номер обращения (1xxxxxxxxxxx), либо позвоните на номер 8-800-555-67-34 для получения поддержки по телефону.
  • Хотел уточнить одну вещь, по поводу прошлых обращений
  • По этому же вопросу
  • Так, слушаю Вас.
  • «Sandra
    Хорошо! В данном случае стоит поступить следующим образом: зарядите наушники до 100% и далее отключите от зарядки. Оставьте наушники на ночь и посмотрите, на сколько сильно разрядиться каждый из наушников
    Sandra
    Если оба (или один) из наушников будет разряжен меньше, чем на 90%, то нужно будет связаться со старшим специалистом и перевести Ваше обращение»
  • В данном случае мы говорим о наушниках вне зарядного кейса, правильно?
  • ТО есть я зарядил их с помощью кейса, вынул и оставил на столе на ночь?
  • Иначе как бы они разряжались в зарядном кейсе?)
  • Понял Ваш вопрос, буду рад помочь!
  • Дайте мне тогда буквально пару минут, сейчас все перепроверю.
  • 13:55

Так, спасибо за ожидание.

  • Я проверил, в данном случае по инструкции я вижу, что наушники надо оставить в чехле с закрытой крышкой.
  • В данном случае таким образом происходит проверка связи между чехлом и наушниками. Поэтому если у Вас либо заряд AirPods будет менее 90%, либо заряд чехла будет менее 90%, то в данном случае нужно повторно обратится в тех поддержку.
  • Сформулирую точнее: является ли нормой для airpods 2 разряд наушников вне зарядного кейса со 100% до 50% левый и 35% правый в течение 8 часов, просто в режиме ожидания?
  • Вне кейса их не хранить, на ночь обязательно нужно класть в зарядный кейс? Тогда вопрос: почему с airpods 1 поколения такого не происходило? Они вне кейса в режиме ожидания почти не разряжались?
  • Хорошо, могу тогда у Вас уточнить, наушники, когда лежать без чехла, они подключены к телефону или лежат в отключенном состоянии7
  • ?*
  • Я пробовал и так и так. ТО есть: одну ночь я не отключал bluetooth на телефоне, другую ночь отключал. Разницы в результате нет. Разряжаются и так и так.
  • Понял Вас, спасибо за уточнение.
  • Как они вообще в чехле могли бы разряжаться на 50%, если чехол и есть зарядное устройство…
  • Здесь суть в том, чтобы понять, как много заряда потребляют наушники в состоянии покоя, и сколько при этом забирают процентов заряда у чехла.
  • В данном случае, я могу проконсультироваться со старшим сотрудником и уточнить все нюансы.
  • Давайте подведем итог: Для Airpods 2 поколения разряд наушников вне зарядного кейса со 100% до 50% левый и 35% правый в течение 8 часов, просто в режиме ожидания, лежа на столе, с отключенным Bluetooth на всех устройствах, является нормой? Это не брак самой модели?
  • Не могу сказать точно, является ли это дефектом, но и не считаю, что это норма. Однако в данном случае, чтобы решить до конца вопрос, нужно обратиться к старшему специалисту на телефонной линии, чтобы в случае чего, он бы собрал данные с Ваших устройств.
  • Чтобы по итогу выявить, где все-таки наблюдается проблема, либо на аппаратной части, либо на стороне ПО.
  • Просто эта проблема наблюдается у многих пользователей этих наушников, именно у 2 версии Airpods.
  • Понимаю, ситуация очень неприятная, но без диагностики устройства сложно что-то сказать с уверенностью на 100%. Поэтому в данном случае могу предложить два варианта: обращение в сервисный центр, если вы считаете, что это дефект или какая-то неполадка, либо связаться со старшим специалистом.

Источники

  • https://help-wifi.com/bluetooth/ne-zaryazhaetsya-pravyj-ili-levyj-naushnik-kejs-ot-naushnikov-chto-delat/
  • https://znay.co/647-airpods-2-razryazhayutsya.html

29 июля, 2022

/Автор /
580 /
0

Многие замечали минимальную разницу в процентах разрядки своих AirPods, будто каждый наушник живёт своей жизнью.  

На это есть ряд причин, давайте разберёмся с каждой: 

  • Микрофон.

У AirPods микрофон присутствует в каждом наушнике и его автопереключение стоит по умолчанию. При разговоре, он может включаться как на левом, так и на правом наушнике. Если вы разговариваете по телефону при помощи AirPods, то скорее всего получите неравномерный разряд. То же самое происходит и с Siri, если вы часто пользуйтесь этой функцией, то один из наушников будет «сдаваться» быстрее. 

  • Переключение треков

Об этой причине вы точно никогда не задумывались, но скорее всего, когда Вы слушаете музыку, то переключаете треки нажатием или постукиванием на одном наушнике — тем самым, тот наушник, который вы используете чаще всего и разрядится быстрее! 

  • Проблема с калибровкой 

Возможно, у конкретного наушника сбросились настройки батареи. Чтобы попробовать устранить проблему, полностью разрядите оба наушника. Затем проверьте, как быстро гарнитура будет терять заряд аккумулятора.

  • Естественный износ аккумулятора

Аккумулятор в каждом из наушников не может изнашиваться на 100% одинаково. Если меньше емкость аккумулятора в одном из наушников — он будет хуже держать заряд и разряжаться немного быстрее.

  • Проблема с загрязнением зарядки 

Возможно, зарядная площадка, которая расположена в ножке каждого наушника, засорилась, или на ней образовался неприятный налет (и даже коррозия). Из-за этого один наушник может заряжаться медленнее, чем второй. Время от времени занимайтесь чисткой своих AirPods. 

Если ни одна из перечисленных причин Вам не подходит и это не помогает устранить проблему, то доверьте свои AirPods  специалистам сервисного центра  AppleWorld! Они проведут диагностику и помогут решить проблему! 

С заботой о Вас, команда AppleWorld!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите также:

  • Как найти чему равен заряд конденсатора
  • Как найти точку оптимального решения
  • Как составить библиографический список статьи книги
  • Как найти книги зачарования в майнкрафт
  • Как правильно найти подлежащее в предложении

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии