Всем доброго времени суток!
Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается… 👀
Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может «не включаться» по-разному:
- 👉 может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не «моргать» светодиодами и пр.;
- 👉 а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.
Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег…
*
Содержание статьи
- 1 Итак, что делать, если не включается ноутбук
- 1.1 Важная заметка
- 1.2 Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит
- 1.3 Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет
- 1.4 Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)
- 1.5 Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается
→ Задать вопрос | дополнить
Итак, что делать, если не включается ноутбук
Важная заметка
Для начала не паниковать!
Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!
Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии — не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!
📌 Важная заметка!
Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.
Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили — это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).
Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.
*
Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит
Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:
- если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора — то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
- обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет — то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;
Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства
- попробуйте вынуть аккумуляторную батарею из устройства, после подключить его к адаптеру питания и включить ноутбук (часто, если проблема с аккумуляторной батареей — устройство начинает работать в нормальном режиме).
Снимаем аккумулятор
- отключите от ноутбука всё, что можно отключить: мышки, внешние диски, различные устройства и т.д. Далее вновь попробуйте запустить устройство;
- на некоторых ноутбуках (например, Lenovo) есть дополнительные кнопки для включения устройства и входа в BIOS. Попробуйте использовать подобную кнопку, если она имеется на вашем устройстве.
Lenovo B70 — кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой
В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания — ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате…
*
Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет
- в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет — проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет — то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор;
- затем обратите внимание: экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows — пропадает, скорее всего, проблема кроется в «битой» системе (см. следующий подраздел этой статьи);
- далее внимательно посмотрите на поверхность экрана: часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой — возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки…).
Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора
- на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для выключения экрана (причем, есть ноутбуки, которые помнят эту включенную настройку даже после перезагрузки устройства!). Например, на ноутбуках ASUS — это сочетание кнопок Fn+F7. 👇
Ноутбук ASUS — отключение экрана (функциональная клавиша)
- если к ноутбуку недавно подключали внешний монитор — то возможно задействован режим передачи сигнала «Только на внешний монитор». Попробуйте использовать спец. клавиши (на скрине выше представлено фото клавиатуры ноутбука ASUS — сочетание кнопок Fn+F8).
- нередко проблема кроется в пришедшей в негодность дискретной видеокарте (например, из-за перегрева). Перегрев часто случается в летнюю жаркую погоду, при сильной нагрузке на ноутбук (например, различные игры), при этом, часто ноутбук давно не чистился от пыли. Нередко, в этом случае ноутбук выключается прямо во время игры (либо перезагружается, но картинки на экране уже нет). В этом случае, проблема с видеокартой наиболее вероятна;
- если у вас две видеокарты (дискретная + интегрированная) — то одну из них можно попытаться отключить в BIOS (если, конечно, на этапе включения ноутбука, изображение на экране у вас есть). О том, как настроить BIOS и отключить дискретную видеокарту, 📌можете узнать здесь.Обратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);
- также нередко, когда на экране вместо изображения, различные артефакты: рябь, полосы и пр. В ряде случаев можно восстановить самостоятельно, в других — нет. 📌Об этом более подробно здесь;
Артефакты на экране ноутбука
*
Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)
- для начала посмотрите, что за ошибка выводится. Если успели ее записать (сфотографировать) — то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);
Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана
- проверьте USB-порты, отключите все внешние флешки, диски и пр. Также проверьте дисководы: выньте CD/DVD диски (дискеты) и т.д.
- также можно попытаться восстановить Windows (чаще всего, проблема кроется в повреждении загрузчика системы);
Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows
- при этой проблеме рекомендую сбросить настройки BIOS в оптимальные (очень часто помогает решить проблему);
- если вы заметили, что время и дата у вас сбрасывается после каждого выключения ноутбука — возможно, что проблема связана с севшей батарейкой на мат. плате;
- возможно, что Windows не загружается из-за проблем, связанных с бэдами и ошибками на жестком диске (кстати, обратите внимание, не хрустит ли диск, не слышен ли треск и скрежет, которого раньше не было. Это может указывать на поломку HDD);
- также подобное может происходить из-за проблем с планками ОЗУ. Не помешало бы их вынуть, почистить контакты, протестировать. Если у вас две планки ОЗУ, отключите одну из них и протестируйте ноутбук. Подробно о тестировании ОЗУ;
- как вариант, можно просто попытаться переустановить Windows.
*
Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается
- отключите от ноутбука все, что можно: мышку, внешний диск, наушники и т.д.;
- обратите внимание на аккумулятор: если батарея изрядно изношена, то ее мощности может не хватать для полноценной работы ноутбука. Попробуйте подключить адаптер питания (также не лишним будет проверить работу ноутбука без аккумулятора);
- такие симптомы также характерны для перегрева устройства: если с системой охлаждения что-то не так (с ЦП или видеокартой) — то при загрузке Windows, температура может резко начать расти и ноутбук выключается, в целях самозащиты (в этом случае должен шумно работать кулер внутри устройства).Тема перегрева довольно обширна, рекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html;
- кстати, перезагрузка устройства также может быть связана с повреждением ОС Windows, заражении вирусами и пр. Для тестирования, рекомендую попытаться загрузиться с LiveCD — если загрузка пройдет в штатном режиме, и все будет работать, то вероятнее всего проблема связана с текущей установленной ОС Windows;
- возможно проблема связана с замыканием контактов на мат. плате устройства (например, при сгорании USB-портов, HDMI. Также контакты часто замыкают при залитие ноутбука какой-нибудь жидкостью). Вспомните, накануне не подключали ли вы какие-нибудь устройства: не было ли ошибок, или небольшой искры?
*
Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться…
Всего доброго!
👋
Первая публикация: 10.03.2018
Корректировка заметки: 9.11.2021
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Любая проблема с техникой заставляет понервничать. Особенно, когда происходит что-то серьезное, например, ноутбук внезапно перестал заряжаться.
Причин, почему ноутбук перестал реагировать на зарядку, может быть много. Иногда они не очевидны и распознать их может только специалист сервисного центра. Но в большинстве случаев такую проблему удается решить своими силами. В этой статье мы собрали универсальные советы, которые применимы к ноутбукам любого бренда – Dell, Lenovo, HP и т.д.
Итак, что необходимо сделать, если ноутбук не заряжается?
1. Проверить соединение с зарядным кабелем
Прежде чем разбирать ноутбук и искать проблему в его недрах, выполните самое банальное действие – убедитесь, что зарядный кабель надежно подключен к порту зарядки, а вилка плотно сидит в розетке. Не лишним будет проверить место, в котором кабель подключается к блоку питания.
Если все в порядке, попробуйте подключить ноутбук к другой розетке.
2. Извлечь аккумулятор и подключить ноутбук к источнику питания
Эта мера поможет исключить неисправность аккумулятора. Если в ноутбуке стоит съемная батарея, извлеките ее (устройство перед этим следует обязательно выключить!).
После извлечения аккумулятора зажмите кнопку питания на несколько секунд, чтобы ноутбук попытался включиться и истратил остатки заряда внутри. После этого подключите к нему зарядное устройство и запустите еще раз.
Если ноутбук начал загружаться, значит, питание по сети поступает, но что-то было не так с аккумулятором. Возможно он криво стоял в отсеке либо вышел из строя.
Батарею можно вытащить из любого ноутбука. Легче всего это сделать, если в корпусе предусмотрена специальная крышка. Но если ее нет, ноутбук придется полностью вскрывать, а это может повлечь за собой нарушение гарантийных пломб. В таком случае лучше всего сдать его в сервисный центр.
3. Убедиться, что для зарядки используется правильное зарядное устройство и порт
Чтобы питание поступало, штекер должен быть вставлен в определенный разъем. У большинства ноутбуков для зарядки есть специальный проприетарный порт, но устройства последних поколений могут питаться через USB-C. Проверьте характеристики порта и его функциональность: во многих случаях USB-C используется в ноутбуке только для передачи данных.
Чтобы зарядка шла с достаточной силой и оптимальными параметрами, необходимо использовать оригинальное зарядное устройство. Поддельные зарядники от сторонних производителей (или китайские ноунеймы, что еще хуже) могут вызвать перегрев и необратимые повреждения аккумулятора. Кроме того, неоригинальные зарядники часто не обеспечивают нужный уровень мощности, поэтому с ними ноутбук может заряжаться слишком медленно либо не заряжаться вообще. Это особенно верно в отношении кабелей USB-C, поскольку многие из них предназначены только для передачи файлов, но не для питания мощных устройств.
4. Проверить кабель и порты на предмет повреждений
Если с подключением все в порядке, но зарядка все равно не идет, возможно поврежден провод.
Исследуйте его по всей длине на предмет перегибов, потертостей и пр. Прощупайте его: не кажутся ли какие-то места помятыми или деформированными. Запах гари от блока питания укажет на то, что неисправность внутри него.
Штекер должен плотно входить в разъем. Если он болтается, попробуйте подвигать его и посмотрите, как это скажется на питании. Помешать подключению может и мусор внутри порта: он удаляется при помощи зубочистки, ватной палочки или другим небольшим предметом.
Чтобы избежать повреждений порта в будущем, в процессе зарядки нельзя натягивать кабель – он должен чуть провисать. Также нельзя допускать ситуации, когда тяжелый адаптер свисает со стола и тем самым вызывает натяжение провода.
5. Ограничить использование ресурсов
Есть небольшая вероятность, что интенсивная работа ноутбука мешает ему восполнять энергию. Это актуально в тех случаях, когда для зарядки используется неоригинальный адаптер или кабель с малой мощностью.
При повышенной нагрузке слышна интенсивная работа кулера. Если этот признак наблюдается, откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и проверьте текущее использование ресурсов. Остановите энергоемкие процессы, выключите компьютер, дайте ему охладиться. Когда все придет в норму, запустите его и проверьте, сможет ли он заряжаться при обычной нагрузке.
6. Изменить настройки управления питанием Windows или фирменной утилиты
Настройки ПО тоже могут быть причиной, почему ноутбук перестал заряжаться. В разделе управления питанием Windows нет каких-либо конкретных параметров, которые препятствовали бы зарядке аккумулятора, однако там есть возможность настроить систему на выключение при определенном уровне заряда батареи.
Зайдите в настройки питания Windows: Настройки – Система – Питание и спящий режим – Дополнительные параметры питания – Настройка схемы электропитания.
Можно задать новые параметры питания, но проще выбрать опцию «Восстановить для схемы параметры по умолчанию». И если проблема с зарядкой крылась здесь, она будет исправлена.
На некоторых ноутбуках установлена фирменная утилита от производителя, некорректные настройки которой могут вызывать проблемы с энергопотреблением. Например, на ноутбуках Lenovo это Lenovo Vantage или Lenovo Settings. Там есть раздел «Питание», где можно установить или изменить порог заряда.
Если опция «Пользовательский порог заряда» включена, на выбор доступно два значения – минимальное и максимальное. Минимальное значение показывает, до какого процента должен опуститься заряд аккумулятора, чтобы на него стало подаваться питания через кабель. Максимальное значение – это порог заряда, при котором подача питания прекращается.
Настройки этой функции приводят к тому, что компьютер заряжается не по первому требованию, а только при достижении определенного уровня заряда. Это необходимо для защиты аккумулятора от перегрева и перенапряжения.
7. Обновить или переустановить драйвера на аккумулятор
Поскольку аккумулятор является внешним устройством, для корректного взаимодействия с ним Windows необходимы определенные драйверы. Обновление этих драйверов может исправить проблемы с питанием.
Нажмите Windows + X, выберите «Диспетчер устройств», разверните список «Батареи». Там находятся два пункта – «Адаптер переменного тока Microsoft» и «Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft».
Щелкните правой кнопкой мыши по каждому пункту и выберите опцию «Обновить драйвер». Есть вероятность, что свежие обновления обнаружены не будут, но попробовать стоит. Также можно установить новые драйверы вручную, хотя производители обычно не выкладывают их в общий доступ.
Если при попытке обновления ничего не происходит, щелкните правой кнопкой мыши по каждому пункту и выберите команду «Удалить устройство». Это приведет к тому, что ноутбук перестанет взаимодействовать с источником энергии, но после перезагрузки драйвер будет восстановлен, и тогда проблема с зарядкой возможно решится.
Если мера не помогла, повторите процесс, но после удаления драйвера отключите зарядное устройство, извлеките аккумулятор, установите его снова и запустите ноутбук.
8. Найти другое зарядное устройство
Последний вариант решения проблемы потребует финансовых затрат.
Дешевые блоки питания для любых ноутбуков можно купить на AliExpress и в розничных магазинах. Но лучше низкой ценой не соблазняться: аксессуары от сторонних производителей часто не соответствуют стандартам качества. Использование дешевого зарядника может нанести вред ноутбуку и даже стать причиной пожара.
Но если оригинальное устройство достать невозможно, тогда хотя бы изучите отзывы на выбранный товар, чтобы убедиться в его безопасности. Или по возможности одолжите зарядник на время, если в вашем окружении есть человек, с точно таким же ноутбуком.
Заключение
С течением времени батарея изнашивается. После определенного количества циклов ее способность удерживать заряд теряется. Но чтобы она вообще перестала реагировать на зарядку, ее работоспособность должна быть полностью утрачена.
Перечисленные меры помогают наладить питание ноутбука своими силами. Конечно, бывают случаи, когда корень проблемы не так очевиден и справиться самостоятельно не получается. Но и на этот случай есть решение – отнести ноутбук в мастерскую, где им займутся профессионалы.
Источник: www.makeuseof.com
Любая техника может ломаться, и ноутбуки здесь не исключение. Ситуации, когда не включается ноутбук, встречаются довольно часто. Они бывают вызваны разными проблемами, многие из которых могут быть решены без похода в сервисный центр. И сегодня мы разберем главные причины подобных сбоев и пути решения проблемы.
1 Проблемы с блоком питания
Ноутбук выключился и не включается? Чаще всего это бывает связано с неисправным блоком питания, и именно эта проблема проще всего диагностируется. Вам достаточно подключить блок питания ноутбука к сети и проверить, загораются ли индикаторы на самом блоке и мобильном устройстве.
Если лампочка на блоке питания не горит, проверьте надежность подключения идущего к розетке провода и его целостность. Не лишним будет подключить блок к другой розетке, ведь исключать ее поломку тоже нельзя. Ну а при подтверждении нашей догадки достаточно отремонтировать или заменить провод или сам разъем блока питания, если проблема в нем.
Если индикатор на блоке питания горит, а индикатор ноутбука не подает признаков жизни, значит стоит проверить провод, идущий от блока к компьютеру, а также соответствующие разъемы на предмет повреждения или окисления контактов. Убедитесь в том, что провода надежно подключены к разъемам.
При не горящих индикаторах/индикаторе и отсутствии видимых причин поломки лучшим решением станет обращение в сервисный центр, который сможет более полно диагностировать проблему и решить ее. Благо стоимость такого ремонта обычно бывает невысока.
Мы видим, что ноутбук не включается, черный экран и индикаторы горят? Причиной проблемы может стать и неисправный аккумулятор самого ноутбука. Извлеките его и попробуйте включить ПК без аккумулятора. Если все получилось, значит пришло время заменить его, а пока вы можете использовать ноутбук, как обычный ПК, подключив его к сети питания.
2 Проблемы с кнопкой включения
По своей частоте эта проблема, пожалуй, вполне может поспорить с неисправностями блока питания или проводов ноутбука. Часто она бывает связана с плохим контактом или повреждением самого механизма кнопки. Попробуйте нажать ее с небольшим усилием, раскачивая кнопку пальцем из стороны в сторону. Часто этого бывает достаточно для успешного старта компьютера, но в последующем без замены самой кнопки вы не обойдетесь.
Если с наскока решить проблему не удается, отключите ноутбук от сети и снимите его аккумулятор. После этого придется разобрать ПК, отключить кнопку питания и почистить ее контакты. Никаких сложностей это не вызывает. Обычно подобная кнопка имеет простейшее устройство из диафрагмы, при нажатии на которую происходит замыкание двух контактов. Именно эти контакты и нужно почистить, избавив их от пыли и окислов. Подключите питание обратно и попробуйте нажать на кнопку еще раз.
Разобравшись с механизмом кнопки включения, стоит проверить идущий от нее шлейф. А еще лучше это сделать до того, как вы начали разбирать кнопку — это может сэкономить вам время, ведь причина вполне может быть связана со шлейфом. Как включить ноутбук, если он не включается, а кнопка питания не работает? Вы можете напрямую замкнуть контакты питания на материнской плате. Только действуйте аккуратно и сначала убедитесь, что это те самые контакты, изучив соответствующую документацию.
Если вам удалось разово запустить компьютер, но кнопка питания по-прежнему не работает, вы можете обойтись без ее немедленной замены с помощью простых настроек. Войдите в BIOS ноутбука и найдите там раздел «Управление питанием» (Power Management). В нем может быть опция «Power on Function». Выберите в ее настройках «Any Key», сохраните изменения и выйдите из BIOS. Теперь ноутбук можно будет включить нажатием на любую клавишу на клавиатуре.
3 Проблемы с перегревом
Каждый ноутбук оснащается датчиком температуры, который подает сигнал на его выключение и не дает включить устройство, пока температура еще слишком высока. Поэтому если после длительной игровой сессии ноутбук не включается, демонстрируя черный экран, просто подождите некоторое время. Проблема исчезнет сама собой, когда он охладится до приемлемой температуры.
Особенно это актуально в случае обычных неигровых ноутбуков, на которых пытаются запустить довольно тяжелые игры. Подобные устройства не слишком предназначены для гейминга и быстро перегреваются.
4 Проблемы с экраном
Многие пользователи часто путают понятия «не включился ноутбук» и ноутбук стартует, но никакой картинки на экране не появляется. Если при включении ноутбука он начинает шуметь, а вентиляторы крутятся, с большой долей вероятности виновником проблемы является сам дисплей ноутбука.
В большинстве ноутбуков предусмотрены сочетания клавиш для отключения дисплея. Поэтому в первую очередь проверьте, не нажали ли вы такое сочетание. Просто найдите в ряду клавиш F кнопку со значком перечеркнутого экрана и нажмите ее в сочетании с зажатой кнопкой Fn. Экран включился? Поздравляем, вы решили проблему самой малой кровью.
Кроме того, многие ноутбуки позволяют подключать внешние мониторы, и зачастую при таком подключении основной экран ПК отключается. Но, как и все функции, она может «глючить». А для того, чтобы исключить это, достаточно нажать Fn и кнопку с изображением ноутбука и монитора (она находится в том же ряду F).
Нелишним будет и проверить, как работает ноутбук при подключении к нему того самого внешнего монитора. Если на нем появляется картинка, а родной экран ПК остается черным, следует проверить целостность шлейфов и контактов, идущих к экрану от системной платы ноутбука.
5 Проблемы с накопителем
Эта ситуация касается не включения ноутбука, а невозможности его загрузить. Но повторимся, что многие пользователи приравнивают эти понятия одно к другому. Убедиться в том, что проблема именно в накопителе, достаточно просто: об этом расскажут фразы «No Boot Device Found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» или другие подобные сообщения на загрузочном экране.
В первую очередь, зайдите в BIOS ноутбука и посмотрите, верно ли выбран системный накопитель. Для этого найдите там раздел «Boot device priority» и установите его в качестве 1st Boot Device. Если вашего накопителя там нет в принципе, придется разобрать ноутбук и проверить надежность его подключения.
В том случае, если вы так и не можете добиться того, чтобы ноутбук увидел накопитель, демонтируйте его и попробуйте подключить к другому компьютеру или ноутбуку. Диска по-прежнему нет? Скорее всего, проблема именно в накопителе. Вы можете попробовать восстановить его работу с помощью специального ПО или купить новый HDD или SSD. Последнее, кстати, предпочтительнее. Ведь есть шанс, что вы можете ускорить работу ноутбука. Особенно, если раньше в нем использовался жесткий диск. Замена его на твердотельный накопитель заставит «летать» даже старый ноутбук.
6 Проблема с загрузкой Windows
Часто встречаются ситуации и когда под вопросом «почему не включается ноутбук» понимаются сбои в работе операционной системы. Она просто не загружается. Это может сопровождаться самыми разными ошибками. К примеру, надпись «BOOTMGR is missing» говорит о повреждении или отсутствии загрузчика Windows. Так называемый синий экран смерти, который уже перестал быть синим, с ошибкой «Driver IRQL not less or equal» указывает на сбои в работе «железа». Например, той же оперативной памяти. Он же, кстати, может говорить об отсутствии каких-то критических системных файлов.
О том, как избавиться от этой проблемы, мы уже подробно написали в нашей статье. Поэтому на сей раз мы не будем подробно останавливаться на реанимации Windows. Скажем лишь, что в большинстве случаев она решается с помощью инструмента восстановления Windows и диска (флешки) с соответствующим дистрибутивом.
Выводы
Что делать если ноутбук не включается? В большинстве случаев эта проблема связана с неисправным блоком питания, повреждением проводов или неработающей кнопкой включения ноутбука. Если же ваш компьютер выключился во время игровой сессии или сразу после нее, достаточно лишь подождать какое-то время, пока его температура не придет в норму.
Кроме того, проблемы со включением ноутбука могут быть связаны с вышедшим из строя накопителем, неверным режимом работы дисплея или сбоями в работе операционной системы.
Читайте также
- Не загружается Windows? Практические советы, как все починить
- Компьютер включился сам: как бороться с этой напастью
Редактор направлений «Компьютерное железо» и «Технологии»
https://ria.ru/20230303/noutbuk-1855740501.html
Не включается ноутбук: причины неисправности и способы решения проблемы
Не включается ноутбук: причины почему не запускается, что делать, как исправить
Не включается ноутбук: причины неисправности и способы решения проблемы
Индикатор питания горит, но ноутбук не запускается и демонстрирует только черный экран — с такой проблемой может столкнуться каждый владелец ноута. Почему не… РИА Новости, 03.03.2023
2023-03-03T18:55
2023-03-03T18:55
2023-03-03T18:55
технологии
техника
гаджеты
ноутбуки
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/03/1855716886_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_35d0cfa38b8eeee99843da2660ae9f61.jpg
МОСКВА, 3 мар — РИА Новости. Индикатор питания горит, но ноутбук не запускается и демонстрирует только черный экран — с такой проблемой может столкнуться каждый владелец ноута. Почему не включается портативный компьютер, что делать, если при нажатии на кнопку не запускается операционная система, основные виды неисправностей — в материале РИА Новости.Не включается ноутбукПоломка ноутбука для его владельца чревата, помимо прочего, потерей хранящейся на нем информации. Возможность оперативно показать устройство специалистам есть не всегда. Но некоторые неисправности по силам устранить и простому пользователю.Причины проблем с запускомПод фразой “не включается” владельцы компьютеров могут понимать разные ситуации. Например, ноутбук вовсе не реагирует на любые манипуляции с кнопкой включения питания, при этом никакие индикаторы на корпусе также не подают признаков жизни. Или ту, при которой компьютер включается, начинается загрузка операционной системы, но в какой-то момент техника сама собой выключается.Аппаратный сбойВсе возможные причины того, что ноутбук не включается, можно разделить на две большие группы. Первая — это так называемый аппаратный сбой, когда причина кроется в неисправности какого-то элемента устройства.Самая очевидная и простая причина, по которой ноутбук может не реагировать на нажатие кнопки запуска — это разряженный аккумулятор. Для того, чтобы проверить эту версию, стоит подключить устройство к электрической сети.Ноутбук по-прежнему не включается? Значит, блок питания может быть неисправен (на это указывает индикатор на корпусе ноутбука, который не загорается при подсоединении к сети). Также стоит обратить внимание и на соответствующий индикатор на самом блоке: он также должен светиться, когда устройство подключено к сети и исправно.Еще одна возможная причина проблемы — это неисправность проводов, которые отходят от блока питания. “Нередко кошки прогрызают изоляцию провода и выводят его из строя. В этом случае лучше всего заменить неисправный провод на новый”, — говорит руководитель отдела продаж в интернет-магазине Неватека Михаил Кудрик.Проблема может быть не только в самом блоке питания, но и в разъемах, через которые он подключается к ноутбуку, а также в неисправности аккумулятора. Как отмечает эксперт, последний может выйти из строя по различным причинам (в результате короткого замыкания, из-за того, что исчерпан ресурс батареи и так далее), но чаще всего — из-за износа батареи. Также пользователю в данной ситуации стоит проверить, правильно ли установлен аккумулятор в ноутбуке.К числу наиболее распространенных неисправностей, когда речь заходит о ноутбуках, также относится и вышедшая из строя кнопка включения. Проблема может заключаться как в самом механизме данной детали, так и в ведущих к ней контактах. Если кнопка окончательно вышла из строя, то ее придется заменить, однако во многих случаях может помочь регулировка механизма или чистка. А вот давить на кнопку изо всей силы не стоит. “Если нажать чуть сильнее, то может треснуть плата под кнопкой включения или сам корпус, особенно если ноутбук из бюджетного ценового сегмента, где чаще всего экономят на пластике, его качестве и толщине”, — предупреждает Михаил Кудрик.Нежелание ноутбука включаться может быть связано с неисправностью одного из подключенных к нему периферийных устройств (компьютерная мышь, дополнительная клавиатура, веб-камера и так далее). Если проблема с запуском решилась после того, как от ноутбука было отключено все дополнительное оборудование, значит, проблему следует искать в одном из этих устройств.Если после нажатия кнопки включения все индикаторы загорелись и компьютер издает характерные для начала работы звуки, но экран при этом остается темным, имеет смысл проверить, исправен ли он. Для этого ноутбук можно подключить к внешнему монитору, чтобы посмотреть, будет ли выводиться изображение на него.Причины, по которым на экран работающего ноутбука не выводится изображение, также могут быть разными. Например, не работает подсветка дисплея, перегрелась видеокарта, была нарушена целостность шлейфа и другие причины.Вышедший из строя процессор также может привести к тому, что при нажатии на кнопку запуска устройство не желает “оживать” либо оповещает о проблеме “синим экраном смерти”.На неисправность процессора могут указывать следующие проблемы: ноутбук самостоятельно выключается в процессе работы, слишком громко шумит система охлаждения и так далее). Нередко о проблемах с процессором пользователя могут оповещать и соответствующие сигналы BIOS.К проблемам при включении ноутбука могут привести и различные неисправности еще одной основной детали — жесткого диска. О том, что винчестер на устройстве вышел из строя, могут оповещать различные надписи на экране или появление как в процессе загрузки устройства, так и во время работы “синего экрана”.При загрузке также может появиться уведомление о том, что необходимое устройство или диск не найдены, то есть система не способна его распознать. Это также может свидетельствовать о проблемах с жестким диском. Если во время работы устройства появились странные звуки, которые напоминают клацанье, папки с информацией открываются дольше или и вовсе пропали, то это также может быть симптомом проблем с жестким диском.Неблагоприятные для работы внешние условия, засорившиеся вентиляционные отверстия, слишком большая нагрузка на устройство — эти и другие причины могут привести к тому, что ноутбук перегревается и начинает работать со сбоями. Например, самопроизвольно выключается практически сразу после включения.Сбой программного обеспеченияВторая обширная группа причин, из-за которых ноутбук может надолго выйти из строя — это различные сбои программного обеспечения. Как правило, на них указывает тот факт, что при нажатии на кнопку “ВКЛ” устройство начинает работать, но как только стартует загрузка операционной системы — возникают проблемы. В этом случае определить источник неполадок бывает очень непросто, к тому же это требует определенного опыта и знаний.Аббревиатура BIOS в переводе расшифровывается как “базовая система ввода и вывода”. Фактически это набор программ, которые необходимы для того, чтобы операционная система могла взаимодействовать с “железом”, то есть с различными элементами в структуре ноутбука.Сбой в работе BIOS может произойти из-за проблем с питанием, неправильных настроек или по ряду других причин. В этом случае ноутбук может не запускаться вовсе либо выдавать сообщение об ошибке. Нередко для устранения проблемы специалисты советуют сбросить существующие настройки BIOS до заводских, а если не поможет — искать проблему с другими деталями системы.“Проблемы с BIOS могут быть особенно сложными для диагностики и решения. Лучше всего обратиться за помощью к профессионалу, если вы подозреваете, что проблема именно в этом”, — говорит Михаил Кудрик.В том, что ноутбук не включается, изображение на экране в процессе работы искажается либо на нем появляются различные помехи и дефекты, может быть виновата не только видеокарта устройства, но и регулирующие ее работы драйвера. В этом случае некорректно работающую программу необходимо заменить или обновить, чтобы наладить работу ноутбука в целом.Если ноутбук перестает подавать признаки жизни на этапе загрузки операционной системы, велика вероятность, что причина данной проблемы кроется в дефектах, связанных с работой загрузчика. При этом на экране может появляться только мигающий курсор на абсолютно темном фоне либо высвечивается оповещение. Подобное может произойти, если на ноутбук попали вирусы, произошел сбой в системе, “слетел” сам загрузчик или имеют место другие неполадки.Для начала можно попробовать запустить ноутбук в безопасном режиме либо вернуть устройство к жизни при помощи специального загрузочного диска.Переустановка операционной системы ноутбука может помочь в решении многих проблем, но сложно назвать это простым способом. Это кардинальный метод, к которому стоит прибегать лишь в том случае, если справиться с возникшими неисправностями другими способами никак не получается.ДиагностикаПрежде всего, столкнувшись с любой неисправностью ноутбука, не стоит принимать поспешных решений и сразу же начинать что-то в спешке нажимать, откручивать или разбирать. Для начала стоит успокоиться и внимательно проанализировать, какая из последних операций могла стать причиной возможного сбоя (например, установка новых программ и так далее).Столкнувшись с проблемой при включении ноутбука, можно проверить, не описана ли подобная ситуация в инструкции к компьютеру, и, если ответ положительный, то какие действия предлагает предпринять в данном случае производитель.Не всегда возможно самостоятельно определить причину возникшей проблемы, в этом случае необходимо, чтобы соответствующую диагностику устройства провел специалист.РемонтЕсли ноутбук приобретен недавно и, соответственно, его гарантийный срок еще не истек, самостоятельно браться за инструмент не стоит. В противном случае при обращении в магазин или сервисный центр можно получить отказ (данное правило действует в отношении любой техники).В сервисеЗа помощью в сервисный центр владельцы ноутбуков, как правило, обращаются в двух случаях: если не удалось самостоятельно определить источник неполадок и если имеющихся знаний пользователя не хватает для того, чтобы выявленную проблему устранить собственными силами.Специалистам необходимо подробно объяснить, в чем именно заключается проблема в конкретном случае, какие действия предшествовали неприятной ситуации (не было ли скачков напряжения в сети, не проливались ли на ноутбук чай, кофе или другие напитки) и прочее.Своими рукамиВ большинстве случаев для выявления и устранения проблем, связанных со сбоем программного обеспечения, от пользователя требуются определенные знания. Если же владелец устройства не уверен в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам.Самостоятельно, в домашних условиях, можно попробовать определить и исправить несложные неполадки (чаще всего речь будет идти об аппаратном сбое, например, неисправность аккумулятора или отсутствие изображения на экране, так как устройство продолжает выводить картинку на ранее подключенный внешний экран). С более сложными проблемами (например, сбой в работе операционной системы или неисправность на жестком диске) справиться своими силами получится далеко не у всех.“Важно отметить, что попытки устранить проблемы с ноутбуком самостоятельно иногда могут привести к еще большему повреждению устройства, а это дополнительные расходы и увеличение времени ремонта. Поэтому рекомендуется проявлять осторожность и учитывать собственные технические знания и возможности. Например, для того, чтобы открутить некоторые винты, требуются специальные отвертки. Сами винты могут быть разной длины и формы, тут важно не перепутать, что откуда было откручено, иначе можно повредить платы слишком длинными винтами, — говорит Михаил Кудрик. — Нельзя забывать и о гарантии, в случае домашнего ремонта она чаще всего прекращает своё действие. Мастер в сервис-центре может легко проверить вскрывали ноутбук или нет, это хорошо видно по характерным царапинам на шляпках винтов или по снятию гарантийных пломб, под которыми находятся винты, которые нужно открутить для снятия корпуса”.Правила эксплуатации ноутбукаЧтобы ноутбук не перегревался, его нужно не только регулярно чистить от пыли и других попадающих внутрь устройства загрязнений, но и правильно использовать. В частности, не оставлять на долгое время работающим на мягких поверхностях (например, на диване). Вентиляционные отверстия устройства при этом в большинстве случаев оказываются перекрыты, а значит, и нормально выполнять свою функцию уже не способны. Помимо этого эксперты часто рекомендуют использовать специальную подставку для ноутбуков с охлаждением.Если ноутбук большую часть времени работает от сети, не стоит забывать про сетевой фильтр, который поможет предотвратить ущерб при возможных скачках напряжения. Не нужно переносить ноутбук с места на место или просто поднимать его, держа в раскрытом виде за экран: оптимальный вариант — держать ноутбук за основание. Не стоит также с силой захлопывать устройство или перемещать его на дальние расстояния без специальной сумки или чехла.Открывая ноутбук, стоит придерживать крышку за центральную часть. С едой и напитками в непосредственной близости от ноутбука также стоит быть осторожнее, чтобы жидкости или крошки не попали внутрь устройства и не привели к проблемам.“Не бросайте ноутбук даже на мягкую поверхность, — добавляет системный администратор онлайн-школы «Синергия» Георгий Тумаров. — Не оставляйте устройство на зарядке слишком долго (в современных гаджетах предусмотрена защита от перезаряда, но все же не стоит рисковать)”.Советы экспертов“В своей практике я очень часто сталкивался именно с вирусами, которые удаляют программные файлы или же мешают корректной работе ОС, — говорит Георгий Тумаров. — Во избежание заражения рекомендуется избегать незнакомых сайтов и не переходить по ссылкам, которые были получены в сомнительной рассылке. Если получили письмо или сообщение от друга с просьбой поучаствовать в опросе или голосовании, лучше уточните, возможно, его взломали. Устанавливайте приложения только с официальных сайтов, пользуйтесь файрволами, блокировщиками рекламы и антивирусами. Это поможет свести риск заражения компьютера к минимуму”.Еще несколько правил, которые помогут обеспечить долговечность и правильное функционирование устройства, напомнил Михаил Кудрик:“Соблюдая эти правила и заботясь о ноутбуке, пользователи могут гарантировать, что он будет оставаться в хорошем состоянии и исправно работать в течение длительного времени”, — отмечает эксперт.
https://radiosputnik.ria.ru/20230214/noutbuk-1851913459.html
https://ria.ru/20230109/virusy-1843321320.html
https://ria.ru/20230207/internet-1850174190.html
https://ria.ru/20221125/noutbuk-1834365407.html
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2023
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/03/1855716886_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_03ad3a1ed090e0854cf6ed5aa6fcc30c.jpg
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
технологии, техника, гаджеты, ноутбуки
Технологии, Техника, Гаджеты, Ноутбуки
- Не включается ноутбук
- Причины проблем с запуском
- Аппаратный сбой
- Сбой программного обеспечения
- Диагностика
- Ремонт
- В сервисе
- Своими руками
- Правила эксплуатации ноутбука
- Советы экспертов
МОСКВА, 3 мар — РИА Новости. Индикатор питания горит, но ноутбук не запускается и демонстрирует только черный экран — с такой проблемой может столкнуться каждый владелец ноута. Почему не включается портативный компьютер, что делать, если при нажатии на кнопку не запускается операционная система, основные виды неисправностей — в материале РИА Новости.
Не включается ноутбук
Поломка ноутбука для его владельца чревата, помимо прочего, потерей хранящейся на нем информации. Возможность оперативно показать устройство специалистам есть не всегда. Но некоторые неисправности по силам устранить и простому пользователю.
Причины проблем с запуском
Под фразой “не включается” владельцы компьютеров могут понимать разные ситуации. Например, ноутбук вовсе не реагирует на любые манипуляции с кнопкой включения питания, при этом никакие индикаторы на корпусе также не подают признаков жизни. Или ту, при которой компьютер включается, начинается загрузка операционной системы, но в какой-то момент техника сама собой выключается.
Аппаратный сбой
Все возможные причины того, что ноутбук не включается, можно разделить на две большие группы. Первая — это так называемый аппаратный сбой, когда причина кроется в неисправности какого-то элемента устройства.
- Неисправность электропитания
Самая очевидная и простая причина, по которой ноутбук может не реагировать на нажатие кнопки запуска — это разряженный аккумулятор. Для того, чтобы проверить эту версию, стоит подключить устройство к электрической сети.
Ноутбук по-прежнему не включается? Значит, блок питания может быть неисправен (на это указывает индикатор на корпусе ноутбука, который не загорается при подсоединении к сети). Также стоит обратить внимание и на соответствующий индикатор на самом блоке: он также должен светиться, когда устройство подключено к сети и исправно.
Еще одна возможная причина проблемы — это неисправность проводов, которые отходят от блока питания. “Нередко кошки прогрызают изоляцию провода и выводят его из строя. В этом случае лучше всего заменить неисправный провод на новый”, — говорит руководитель отдела продаж в интернет-магазине Неватека Михаил Кудрик.
Проблема может быть не только в самом блоке питания, но и в разъемах, через которые он подключается к ноутбуку, а также в неисправности аккумулятора. Как отмечает эксперт, последний может выйти из строя по различным причинам (в результате короткого замыкания, из-за того, что исчерпан ресурс батареи и так далее), но чаще всего — из-за износа батареи. Также пользователю в данной ситуации стоит проверить, правильно ли установлен аккумулятор в ноутбуке.
- Неисправность кнопки включения
К числу наиболее распространенных неисправностей, когда речь заходит о ноутбуках, также относится и вышедшая из строя кнопка включения. Проблема может заключаться как в самом механизме данной детали, так и в ведущих к ней контактах. Если кнопка окончательно вышла из строя, то ее придется заменить, однако во многих случаях может помочь регулировка механизма или чистка. А вот давить на кнопку изо всей силы не стоит. “Если нажать чуть сильнее, то может треснуть плата под кнопкой включения или сам корпус, особенно если ноутбук из бюджетного ценового сегмента, где чаще всего экономят на пластике, его качестве и толщине”, — предупреждает Михаил Кудрик.
- Неисправность периферийного оборудования
Нежелание ноутбука включаться может быть связано с неисправностью одного из подключенных к нему периферийных устройств (компьютерная мышь, дополнительная клавиатура, веб-камера и так далее). Если проблема с запуском решилась после того, как от ноутбука было отключено все дополнительное оборудование, значит, проблему следует искать в одном из этих устройств.
Назван средний срок службы ноутбука
- Неисправность экрана
Если после нажатия кнопки включения все индикаторы загорелись и компьютер издает характерные для начала работы звуки, но экран при этом остается темным, имеет смысл проверить, исправен ли он. Для этого ноутбук можно подключить к внешнему монитору, чтобы посмотреть, будет ли выводиться изображение на него.
Причины, по которым на экран работающего ноутбука не выводится изображение, также могут быть разными. Например, не работает подсветка дисплея, перегрелась видеокарта, была нарушена целостность шлейфа и другие причины.
- Неисправность процессора
Вышедший из строя процессор также может привести к тому, что при нажатии на кнопку запуска устройство не желает “оживать” либо оповещает о проблеме “синим экраном смерти”.
На неисправность процессора могут указывать следующие проблемы: ноутбук самостоятельно выключается в процессе работы, слишком громко шумит система охлаждения и так далее). Нередко о проблемах с процессором пользователя могут оповещать и соответствующие сигналы BIOS.
- Неисправность жесткого диска
К проблемам при включении ноутбука могут привести и различные неисправности еще одной основной детали — жесткого диска. О том, что винчестер на устройстве вышел из строя, могут оповещать различные надписи на экране или появление как в процессе загрузки устройства, так и во время работы “синего экрана”.
При загрузке также может появиться уведомление о том, что необходимое устройство или диск не найдены, то есть система не способна его распознать. Это также может свидетельствовать о проблемах с жестким диском. Если во время работы устройства появились странные звуки, которые напоминают клацанье, папки с информацией открываются дольше или и вовсе пропали, то это также может быть симптомом проблем с жестким диском.
- Перегрев
Неблагоприятные для работы внешние условия, засорившиеся вентиляционные отверстия, слишком большая нагрузка на устройство — эти и другие причины могут привести к тому, что ноутбук перегревается и начинает работать со сбоями. Например, самопроизвольно выключается практически сразу после включения.
Сбой программного обеспечения
Вторая обширная группа причин, из-за которых ноутбук может надолго выйти из строя — это различные сбои программного обеспечения. Как правило, на них указывает тот факт, что при нажатии на кнопку “ВКЛ” устройство начинает работать, но как только стартует загрузка операционной системы — возникают проблемы. В этом случае определить источник неполадок бывает очень непросто, к тому же это требует определенного опыта и знаний.
- Проблемы с БИОС
Аббревиатура BIOS в переводе расшифровывается как “базовая система ввода и вывода”. Фактически это набор программ, которые необходимы для того, чтобы операционная система могла взаимодействовать с “железом”, то есть с различными элементами в структуре ноутбука.
Эксперт объяснил, почему антивирус может пропустить вредоносную программу
Сбой в работе BIOS может произойти из-за проблем с питанием, неправильных настроек или по ряду других причин. В этом случае ноутбук может не запускаться вовсе либо выдавать сообщение об ошибке. Нередко для устранения проблемы специалисты советуют сбросить существующие настройки BIOS до заводских, а если не поможет — искать проблему с другими деталями системы.
“Проблемы с BIOS могут быть особенно сложными для диагностики и решения. Лучше всего обратиться за помощью к профессионалу, если вы подозреваете, что проблема именно в этом”, — говорит Михаил Кудрик.
- Проблемы с графическим драйвером
В том, что ноутбук не включается, изображение на экране в процессе работы искажается либо на нем появляются различные помехи и дефекты, может быть виновата не только видеокарта устройства, но и регулирующие ее работы драйвера. В этом случае некорректно работающую программу необходимо заменить или обновить, чтобы наладить работу ноутбука в целом.
- Проблемы с загрузчиком ОС
Если ноутбук перестает подавать признаки жизни на этапе загрузки операционной системы, велика вероятность, что причина данной проблемы кроется в дефектах, связанных с работой загрузчика. При этом на экране может появляться только мигающий курсор на абсолютно темном фоне либо высвечивается оповещение. Подобное может произойти, если на ноутбук попали вирусы, произошел сбой в системе, “слетел” сам загрузчик или имеют место другие неполадки.
Для начала можно попробовать запустить ноутбук в безопасном режиме либо вернуть устройство к жизни при помощи специального загрузочного диска.
- Переустановка Windows
Переустановка операционной системы ноутбука может помочь в решении многих проблем, но сложно назвать это простым способом. Это кардинальный метод, к которому стоит прибегать лишь в том случае, если справиться с возникшими неисправностями другими способами никак не получается.
Диагностика
Прежде всего, столкнувшись с любой неисправностью ноутбука, не стоит принимать поспешных решений и сразу же начинать что-то в спешке нажимать, откручивать или разбирать. Для начала стоит успокоиться и внимательно проанализировать, какая из последних операций могла стать причиной возможного сбоя (например, установка новых программ и так далее).
Столкнувшись с проблемой при включении ноутбука, можно проверить, не описана ли подобная ситуация в инструкции к компьютеру, и, если ответ положительный, то какие действия предлагает предпринять в данном случае производитель.
Не всегда возможно самостоятельно определить причину возникшей проблемы, в этом случае необходимо, чтобы соответствующую диагностику устройства провел специалист.
Ремонт
Если ноутбук приобретен недавно и, соответственно, его гарантийный срок еще не истек, самостоятельно браться за инструмент не стоит. В противном случае при обращении в магазин или сервисный центр можно получить отказ (данное правило действует в отношении любой техники).
Эксперты рассказали о правилах безопасного использования интернета
В сервисе
За помощью в сервисный центр владельцы ноутбуков, как правило, обращаются в двух случаях: если не удалось самостоятельно определить источник неполадок и если имеющихся знаний пользователя не хватает для того, чтобы выявленную проблему устранить собственными силами.
Специалистам необходимо подробно объяснить, в чем именно заключается проблема в конкретном случае, какие действия предшествовали неприятной ситуации (не было ли скачков напряжения в сети, не проливались ли на ноутбук чай, кофе или другие напитки) и прочее.
Своими руками
В большинстве случаев для выявления и устранения проблем, связанных со сбоем программного обеспечения, от пользователя требуются определенные знания. Если же владелец устройства не уверен в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Самостоятельно, в домашних условиях, можно попробовать определить и исправить несложные неполадки (чаще всего речь будет идти об аппаратном сбое, например, неисправность аккумулятора или отсутствие изображения на экране, так как устройство продолжает выводить картинку на ранее подключенный внешний экран). С более сложными проблемами (например, сбой в работе операционной системы или неисправность на жестком диске) справиться своими силами получится далеко не у всех.
“Важно отметить, что попытки устранить проблемы с ноутбуком самостоятельно иногда могут привести к еще большему повреждению устройства, а это дополнительные расходы и увеличение времени ремонта. Поэтому рекомендуется проявлять осторожность и учитывать собственные технические знания и возможности. Например, для того, чтобы открутить некоторые винты, требуются специальные отвертки. Сами винты могут быть разной длины и формы, тут важно не перепутать, что откуда было откручено, иначе можно повредить платы слишком длинными винтами, — говорит Михаил Кудрик. — Нельзя забывать и о гарантии, в случае домашнего ремонта она чаще всего прекращает своё действие. Мастер в сервис-центре может легко проверить вскрывали ноутбук или нет, это хорошо видно по характерным царапинам на шляпках винтов или по снятию гарантийных пломб, под которыми находятся винты, которые нужно открутить для снятия корпуса”.
Правила эксплуатации ноутбука
Чтобы ноутбук не перегревался, его нужно не только регулярно чистить от пыли и других попадающих внутрь устройства загрязнений, но и правильно использовать. В частности, не оставлять на долгое время работающим на мягких поверхностях (например, на диване). Вентиляционные отверстия устройства при этом в большинстве случаев оказываются перекрыты, а значит, и нормально выполнять свою функцию уже не способны. Помимо этого эксперты часто рекомендуют использовать специальную подставку для ноутбуков с охлаждением.
Если ноутбук большую часть времени работает от сети, не стоит забывать про сетевой фильтр, который поможет предотвратить ущерб при возможных скачках напряжения. Не нужно переносить ноутбук с места на место или просто поднимать его, держа в раскрытом виде за экран: оптимальный вариант — держать ноутбук за основание. Не стоит также с силой захлопывать устройство или перемещать его на дальние расстояния без специальной сумки или чехла.
Для игр, работы или дома: как выбрать лучший ноутбук — советы экспертов
Открывая ноутбук, стоит придерживать крышку за центральную часть. С едой и напитками в непосредственной близости от ноутбука также стоит быть осторожнее, чтобы жидкости или крошки не попали внутрь устройства и не привели к проблемам.
“Не бросайте ноутбук даже на мягкую поверхность, — добавляет системный администратор онлайн-школы «Синергия» Георгий Тумаров. — Не оставляйте устройство на зарядке слишком долго (в современных гаджетах предусмотрена защита от перезаряда, но все же не стоит рисковать)”.
Советы экспертов
“В своей практике я очень часто сталкивался именно с вирусами, которые удаляют программные файлы или же мешают корректной работе ОС, — говорит Георгий Тумаров. — Во избежание заражения рекомендуется избегать незнакомых сайтов и не переходить по ссылкам, которые были получены в сомнительной рассылке. Если получили письмо или сообщение от друга с просьбой поучаствовать в опросе или голосовании, лучше уточните, возможно, его взломали. Устанавливайте приложения только с официальных сайтов, пользуйтесь файрволами, блокировщиками рекламы и антивирусами. Это поможет свести риск заражения компьютера к минимуму”.
Еще несколько правил, которые помогут обеспечить долговечность и правильное функционирование устройства, напомнил Михаил Кудрик:
- не подвергать ноутбук воздействию экстремальных температур, как горячих, так и холодных. Экстремальные температуры могут повредить внутренние компоненты.
- не использовать ноутбук в пыльных или грязных помещениях, так как это может привести к скоплению пыли и грязи внутри устройства.
- для очистки экрана и внешней поверхности ноутбука использовать мягкую ткань. Жесткие чистящие средства или грубые материалы могут поцарапать поверхность или повредить экран.
- не забывать про резервное копирование данных. Рекомендуется регулярно создавать резервные копии важных файлов и документов на внешний жесткий диск или в облачное хранилище, чтобы предотвратить потерю данных в случае сбоя жесткого диска или другой проблемы.
“Соблюдая эти правила и заботясь о ноутбуке, пользователи могут гарантировать, что он будет оставаться в хорошем состоянии и исправно работать в течение длительного времени”, — отмечает эксперт.
Содержание
- Почему не горят индикаторы
- Что такое мультиконтроллер – что он делает и как связан с индикатором
- Мультиконтроллер вышел из строя
- Другие варианты неисправностей
- Короткое замыкание
- Неисправность кнопки включения
- Заключение
Если ноутбук не включается, не горят индикаторы, приходится экстренно решать проблему. Иногда незавершенной остается работа или требуется проверить информацию в сети. В таком случае медлить нельзя, и стоит сразу переходить к инструкции.
Почему не горят индикаторы
Ноутбук HP отличается от Lenovo, Acer и проблематично указать однозначные причины поломки. Техника имеет индивидуальные особенности и от этого стоит отталкиваться. Если рассматривать, к примеру ноутбук Lenovo, не горит светодиод по причине отключения аккумулятора.
Важный факт! Когда горит индикатор батареи, для теста в мастерской используется специальный инструмент. Тестер устанавливается на АК и далее определяется напряжение, которое подается на светодиоды.
Когда не желает включаться ноутбук, лучше проверить кнопку. Особое вимани стит уделить контакту.
Вероятные проблемы:
- Перегорание;
- Окисление;
- Срыв.
Основной причиной неисправности контакта является воздействие влаги. К примеру, технику могут заливать чаем или соком. Ее просушили и все работало нормально, но контакты со временем из-за этого чая пришли в непригодность.
Что такое мультиконтроллер – что он делает и как связан с индикатором
Если не горит индикатор питания, стоит поближе ознакомиться с мультиконроллером. Речь идет о чипе, который расположен в ноутбуке. Когда он находится в неисправном состоянии, светодиоды не загораются. Напряжение подается, но каждый модуль устройства предъявляет свои требования. Когда зарядка аккумулятора происходит успешно, стоит убедиться в том, что ток поступает на все модули.
Важный момент! Питание может происходить через мультиконтроллер либо дочернюю плату.
Мультиконтроллер вышел из строя
Когда ноутбук не реагирует на команды и не включается по причине неисправного мультиконтроллера, стоит разобраться в причинах:
- Понижение напряжения;
- Перегрев платы;
- Повышенный уровень влажности.
К примеру, ноутбук Леново не отвечает и тестер показал, что напряжение ниже обычного. Это указывает на неправильную работу мультиконтроллера. Если ноутбук не включается и ранее контактировал с водой, в сервисном центре могут сказать о необходимости замены элемента.
Пути решения проблемы:
- Использование другого ноутбука;
- Установка б/у контроллера;
- Применение новой детали.
Сломался компьютер? Наши мастера помогут!
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную диагностику!
Оставить заявку
При первом обращении – скидка 15% на все работы!
Вам не нужно никуда ехать – наш курьер бесплатно заберет технику на диагностику и вернет ее вам после ремонта!
Если не горит индикатор питания, проще всего отказаться от такой техники. Ноутбук Acer или другой на замене может быть кстати. Однако на технике может храниться ценная информация и вариант не подходит. Когда контроллер сломана и не включается ноутбук, многие пытаются сэкономить, установив б/у элемент. Стоит быть готовым к тому, что для него потребуется прошивка. Плата работает по заданными параметрам.
Если индикатор питания горит, но мигает, это говорит о том, что контроллер запущен в неверном режиме. Понятно, что прошивка может осуществляться лишь в сервисном центре. Когда индикатор питания не отвечает и проблема точно кроется в контроллере, лучшим решением считается установка нового аналога.
Другие варианты неисправностей
Если не включается ноутбук, возможно причина кроется в следующем:
- Короткое замыкание;
- Поломаны кнопки включения.
Первый и второй случай не являются приговором. Когда ноутбук не реагирует на кнопку включения, не обязательно сразу нести его в мастерскую.
Короткое замыкание
Если перестал включаться ноутбук, возможно, произошло короткое замыкание. Рассматривая электрическую цепь, известно, что питание должно быть стабильным. Провод имеет два конца и показатели по обе стороны могут отличаться.
Главной фактор – электростатический потенциал. Ноутбук Асус, Леново или другой не получится запустить, когда на него поступает ток. Речь идет о потенциальной энергии.
Причины того, что индикатор питания мигает:
- Нарушена изоляция;
- Повреждение токоведущей детали.
Если не горят индикаторы при коротком замыкании, сила тока изменяется. Прежде чем разбираться в решении проблемы, стоит рассмотреть типы замыканий:
- Однофазные;
- Двухфазные;
- Трехфазные.
Точный тип замыкания можно выявить при раскрутке техники. Когда ноутбук Lenovo не реагирует на тестер, возможно один из контактов соприкасается с металлической крышкой. Вторая проблема – проводки без изоляции скручены между собой.
Важный момент! Кода ноутбук не заряжается и не отвечает на команды, при подобной ситуации, проблему можно решить собственными силами. Запутавшиеся проводки лучше раскрутить руками, однако работы проводятся при отключении техники от электричества.
Риски короткого замыкания:
- Нарушение функциональности цепи;
- Расплавление провода;
- Тепловыделение.
Когда не горит индикатор зарядки аккумулятора на ноутбуке, стоит опасаться появления запаха гари. При коротком замыкании велика вероятность возгорания проводки.
В сервисном центре для решения проблемы предлагаются такие шаги:
- Замена проводки;
- Установка контакта;
- Чистка проводов;
- Проверка изоляции.
Неисправность кнопки включения
Если ноутбук не включается с первого раза и вообще, вероятно, кнопка включения перестала выполнять свои функции. К счастью, на рынке продают новые детали и можно подобрать новый компонент. Некоторые предпочтут использовать донора. В отличие от чипа не придётся производить прошивку. Сложность с б/у деталью может заключаться лишь в качестве комплектующих.
План действий:
- Снятие клавиатуры.
- Высвобождение крышки.
- Демонтаж старой детали.
- Установка кнопки.
- Сборка.
Рассматривая ноутбук Acer, клавиатуру не обязательно снимать. Достаточно поддеть планку в верней части. Для этого применяется какой-либо острый предмет. Поскольку речь идет о пластике, стоит быть острожным с зажимами. Если рассматривать ранние модели Асер, у них используется два крепления по сторонам. Крышка поднимается вверх до шелка.
Ошибки новичков:
- Повреждение пластика;
- Резкое движение с инструментом;
- Поддевание крышки с верхней части.
У многих моделей Леново, Асер, Асус панель отсоединяется со стороны клавиатуры. Если засунуть отвертку от экрана, то возрастает вероятность срыва крепления и деформации панели. После этого восстановить элемент нереально. При использовании ноутбука постоянно будет видно часть платы. Это не только ужасно выглядит, но и укорачивает срок жизни техники. Через отверстие на внутренние модули будет лететь пыль.
Когда крышка снята, виден индикатор Power. Он находится в верхней части и от узла отходит провод. Он является очень мелким, поэтому не получится отвести крышку на большое расстояние.
План действий:
- Осмотр места крепления.
- Проверка целостности шлейфа.
- Оценка креплений.
На шлейфе при перегорании появляются темные пятна. Также подгорания часто видны непосредственно на плате.
Устройства ввода можно отсоединить при помощи инструментов:
- Пинцет;
- Набор отверток;
- Паяльник.
Если рассматривать ноутбук HP, у него шлейф не придётся отпаивать основательно, паяльник не требуется. С одной стороны, это практично и есть возможность быстрой замены детали. Крепление происходит за счет узкого зажима. С другой стороны, контакты принято считать не надёжными.
Важный факт! Припаянные шлейфы держаться намного дольше. Уровень изоляции при этом выше.
Дальнейший план действий:
- Освобождение платы от устройства ввода.
- Тестирование контактов.
- Извлечение кнопки питания.
Плата отсоединяется через самый большой контакт, чаще всего он имеет белый цвет. Тестирование контактов происходит при помощи тестера, мультиметра. Специалисты рекомендуют проверять элементы попарно. Устройство при этом переводится в режим «сопротивление». Замыкание цепи свидетельствует о том, что плата не может дальше использоваться.
Решение проблемы:
- Использование аналогичной платы;
- Покупка нового проводника.
Когда плата снята, получится осмотреть гнездо кнопки питания. На ноутбуке скапливается большое количество пыли, и это не проходит бесследно. Несмотря на скромные размеры индикатора, под ним может находиться большой пучок волос, который препятствует работе кнопки. Решение очевидно – удаление всего мусора.
Ошибки новичков:
- Не проверяется целостность шлейфа;
- Установка кнопки с коротким проводком.
Контакты на платы могут быть в исправности, однако шлейф выдает ошибки. К вероятным причинам приписывают механическое воздействие, повышение температуры. Чтобы решить проблему, производится чистка.
Необходимые инструменты:
- Скальпель;
- Клей.
Для проведения процедуры производится полный разбор и осмотр элемента. Шлейф чаще всего надламывается рядом с кнопкой питания.
План действий:
- Отсоединение детали.
- Надрез.
- Снятие уплотнителя.
Для снятия изоляции применяется ранее заготовленный скальпель. Отрезанная часть шлейфа не выбрасывается, она ещё пригодится. Клей требуется для того, чтобы отсоединить контакты. С этой целью уплотнитель подводится к контакту. Клей на поверхность наносится в небольшом количестве. Если конец детали не зачищен, новая деталь не приживётся.
Заключение
Выше рассмотрено, что делать, если ноутбук перестал включаться и индикатор не горит. Есть основные и дополнительные причины. Проблема решается при помощи инструкции.
var XHR = (“onload” in new XMLHttpRequest()) ? XMLHttpRequest : XDomainRequest;
var xhr = new XHR();
xhr.onload = function () {
document.getElementById(“sltop__form_placeholder_18925”).innerHTML = this.response;
Array.from(document.getElementById(“sltop__form_placeholder_18925”).getElementsByTagName(“script”)).forEach(
el => eval(el.innerHTML));
};
xhr.open(“GET”, “https://lk.newapi.ru/form/101/18925/html”, true);
xhr.send();