Любой отопительный прибор может дать сбой в работе. Ни один производитель не сможет гарантировать, что поломка не случится никогда. Но современная электроника отопительных агрегатов позволяет пользователю своевременно получить информацию о том, что с прибором что-то так. Ошибка 16 на газовых котлах Navien появляется часто. Чтобы устранить ее для начала нужно выявить причину – из-за чего же она высветилась на дисплее.
Ошибка 16 – что это значит
Содержание статьи
- 1 Ошибка 16 – что это значит
- 1.1 Что можно предпринять на начальном этапе
- 2 Воздух в системе отопления
- 2.1 Как исправить
- 3 Забитые фильтры
- 4 Неисправность насоса котла
- 5 Биметаллический термостат (датчик)
- 6 Трехходовой кран
- 7 Теплообменник
Согласно инструкции от производителя, ошибка 16 на дисплее устройства может появиться в одном случае – перегрев теплообменника. Если такой процесс имеет место, аварийный термостат сразу же передает сигнал на электронную плату и котел отключается. Перегрев может быть спровоцирован недостатком теплоносителя или же его медленным перемещением по отопительному контуру.
Что можно предпринять на начальном этапе
Если на дисплее горит ошибка 16, необязательно сразу же вызывать мастера. Можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно. Для начала предпринимают следующие шаги:
- Котлу необходимо дать остыть. Но он должен сделать это сам и постепенно. «Помогать» при помощи антифризов нельзя. Датчик перегрева активизируется, когда температура достигает +85 градусов, но как только она дойдет до +95 – агрегат блокируется. После того, как котел полностью остынет, можно попытаться его перезапустить при помощи кнопки «Включить/Выключить». Если появление ошибки 16 было спровоцировано сбоем в электросети или же сам датчик дал ложный сигнал – проблема будет устранена.
- Проверить давление. В отопительном контуре в норме должно быть 1,5 бар. Если по какой-либо причине оно ниже – довести до этого показателя самостоятельно.
- Проверить сигнальные цепи. Ошибка 16 в котле Navien может стать следствием замыкания проводов, их обрыва, перегорания. Во время диагностики также нужно обратить внимание на состояние контактов.
Если все эти три способа были испробованы, но результата никакого нет и на дисплее все еще горит ошибка 16 – значит, проблема в самом котле или отопительном контуре.
Пульт от котла Navien
Воздух в системе отопления
Ошибка 16 появляется, если в системе отопления находится воздух. В данном случае имеется в виду не наличие одной большой воздушной пробки, а перемещение по контуру вместе с теплоносителем пузырьков. В результате скорость потока снижается и это сказывается на функционировании насоса устройства.
Как исправить
Единственный выход – стравить воздух. Но сделать это необходимо не в одном конкретном месте контура, а везде, где установлена соответствующая арматура. На автоматическое реагирование клапанов не нужно надеяться, так как они часто забиваются или же пружины ослабевают. Стравить воздух эффективно можно только вручную, проверив нагрев радиаторов в каждой комнате.
Удаляют воздух не только из системы, но и из насоса. Здесь принцип немного иной:
- Найти на торцевой части насоса небольшую шайбу.
- Подставить под нее глубокую емкость.
- Открутить шайбу максимум на 1,5 оборота.
- Появится тонкая струйка воды.
- Сливают до тех пор, пока не будет течь только жидкость, без пузырьков.
Забитые фильтры
В отопительном контуре и в устройстве Navien установлено два фильтра. Один из них магистральный, а второй располагается на входе в котел. Последний необходим, чтобы в теплообменник не попали мелкие частицы – пыль, соли, ржавчина и прочие. Чтобы устранить ошибку 16 иногда достаточно почистить фильтры.
Неисправность насоса котла
Ошибка 16 иногда возникает при наличии проблем с насосом. Помпа может быть не повреждена и работать исправно, но ее функционирование не соответствует заданному пользователем режиму. В таком случае необходимо проверить:
- Давление в отопительном контуре. Если наблюдаются частые и резкие его скачки – это первые признаки проблем с помпой.
- Питание. С платы оно может и подаваться, но к двигателю не доходить из-за дефекта соединений. Устранить такую поломку – дело 10-15 минут.
- Активность крыльчатки. Чтобы ее проверить, сначала отключается котел. Затем снимают шайбу, которая закрывает отверстие для удаления воздуха из насоса. В центре можно заметить верхушку вала двигателя. На ней видна горизонтальная прорезь. Функционирование насоса проверяют при помощи простой отвертки. Ее вставляют в горизонтальную прорезь и пытаются провернуть. Если сделать это легко – с насосом все в порядке, если же трудно – работает он некорректно. Причины – отложения на лопастях, деструкция подшипника, отсутствие смазки (термостойкий состав).
В некоторых случаях исправить ситуацию можно с помощью установки нового вала, очистки системы, удаления воздуха из контура. Если же все это не помогает – лучше обратиться к мастеру.
Циркуляционный насос котла Navien
Биметаллический термостат (датчик)
Эта деталь редко выходит из строя, но это возможно. В результате на дисплее появляется ошибка 16.
Как решить проблему:
- Отключить котел, подождать, пока он остынет.
- Провода, которые идут к биметаллическому термостату, осторожно отсоединить.
- Измерить сопротивление. Если показатели – R>0,3 Ом или же провода и вовсе оборваны – датчик требует замены. Стоимость нового – около 350 рублей.
Трехходовой кран
Ошибка 16 может возникать, если при нарушении функционирования трехходового крана. Если поломка есть, то котел не может переключиться между режимами ГВС и ОВ. Цена нового крана – от 3 до 5 тысяч рублей. Но можно попытаться исправить положение самостоятельно.
Причины поломки:
- загрязнение системы;
- сломан микровыключатель;
- сломан двигатель (малое сопротивление, обрыв, замыкание);
- деструкция шестеренок редуктора.
Только в случае загрязнения системы достаточно будет провести ее прочистку, чтобы ошибка 16 пропала. В других же случаях нужно покупать новые детали.
Теплообменник
Теплообменник нуждается в систематической проверке. Если этого не делать, то перегрев системы неизбежен.
Как исправить ситуацию:
- Слить воду и снять теплообменник.
- Оценить состояние прокладок, расположенных в месте крепления теплообменника к агрегату. Если хоть одна повреждена – перегрев обеспечен. Заменить прокладку легко. Из тонкого поролона вырезают круг, соответствующий по размерам и фиксируют в месте крепления теплообменника.
- Провести процедуру промывки теплообменника. У мастера услуга стоит около 2500 рублей. Самостоятельно дома также проводят процедуру, но она будет малоэффективна. Поэтому все же лучше довериться профессионалу.
Как промыть теплообменник в домашних условиях:
- Из котла извлекается блок горелки с теплообменником, очищается от загрязнений.
- Приготовить раствор для промывки. Самый простой рецепт – в 500 мл теплой воды всыпать 5 чайных ложек лимонной кислоты. Перемешать до получения однородной жидкости.
- Готовый раствор медленно заливают в теплообменник.
- На сутки кислый раствор оставляют в теплообменнике. Так накипь более эффективно отслоится от его стенок.
- Слить немного жидкости, перекрыть трубку с двух сторон и потрясти.
- Промыть теплообменник чистой теплой водой.
Если все приведенные методы не помогли, в таком случае все дело в сбое в электронике. Потребуется замена платы управления. Сделать это может только мастер. Самостоятельно проводить ремонт не рекомендуется, так как можно ухудшить ситуацию.
Частые ошибки на газовом котле «Navien» смотрите в видео:
- Главная
- Navien (Навьен)
- NAVIEN (Навьен) — Ошибка 16
Перегрев котла
Возможные причины неполадки
- Дать котлу остыть: датчик перегрева срабатывает в диапазоне температур (0С): +85 – включение, +95 – блокировка.
После охлаждения агрегат перезапустить (кнопка «вкл/выкл» с функцией RESET).
- Низкое давление теплоносителя в системе: если стрелка манометра котла вышла из зеленого сектора и перешла в красный) необходимо поднять давление до минимального порога в 1Бар
Кран подпитки расположен в нижней части отопительной установки, рядом с патрубком присоединения трубы ХВС.
Открывается против часовой стрелки до появления характерного шума поступающей жидкости, не забываем закрыть краник в обратном порядке, иначе давление уползет в обратную красную зону и начнет срабатывать сбросной клапан (польется вода).
- Воздух в системе: скопление пузырьков, перемещающихся по трубам вместе с теплоносителем cнижают скорости протока, вызывая некорректное функционирование насоса.
Необходимо стравить воздух с системы, всецело надеяться на воздухоотводчик в насосе котла не стоит, со временем он изнашивается и уже не так эффективно отрабатывает сброс воздуха, в подобном случае хорошо иметь дополнительный воздухоотводчик в самой верхней точке системы (2 этаж) который дополнительно монтируется на батарею взамен крану маевского, если такого нет, то можно вручную спустить воздух через краны маевского (до появление воды).
- Неисправен насос котла: проблемы с перекачивающим прибором также вызывают ошибку при этом помпа может и работать, но не в заданном режиме: отсюда снижение скорости циркуляции и перегрев основного теплообменника.
Также нужно проверить вращение крыльчатки: при отключенном агрегате снимается шайба, закрывающая отверстие для стравливания воздуха. В центре виден кончик вала двигателя с горизонтальной прорезью.
В исправном насосе — ось легко проворачивается. Затруднение ее вращения – свидетельство о некорректной работе насоса.
- Неполадки датчика NTC: необходимо протестировать датчик температуры для чего необходимо слить теплоноситель из котла и снять его.
Зависимость сопротивления датчика ОВ от температуры линейная и чтобы убедиться в исправности (или поломке) NTC, нужно выполнить измерения до и после погружения его в горячую воду.
Если мультиметр показывает 0, ∞ или одинаковое сопротивление при смене условий, датчик подлежит замене.
- Неисправен трехходовой кран: при изменении режима котла с ГВС на ОВ кран не произвел переключение.
- Засорен теплообменник котла: ТО нуждается в систематическом обслуживании, и если сроки проведения не выдерживаются, при организации работ не учитывается качество теплоносителя (степень очистки, показатель жесткости), со временем перегрев неизбежен.
Чтобы прочистить ТО необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.
- Неисправность электронной платы: cамостоятельно заменить блок не составит труда: прикручивается винтами к задней стенке агрегата, а места установки проводов, кабелей не перепутать (порты отличаются размерами, конфигурацией).
Если плата для другой модификации Навьен, требуется ее настройка, настройка производится переключением пинов (белые микро клавиши на плате слева), просто дублируем с вышедшей из строя платы.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Видео помощник по замене запчастей Navien (Навьен)
Главная / Газовые котлы
Назад
Опубликовано: 26.03.2020
Время на чтение: 5 мин
0
9661
Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.
Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.
Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.
- 1 Причины неисправностей котлов Навьен
- 2 Самодиагностика котлов Навьен
- 3 Коды ошибок и как их исправить 3.1 Ошибка 03
- 3.2 Ошибка 02
- 3.3 Ошибка 10
Согласно инструкции от производителя, ошибка 16 на дисплее устройства может появиться в одном случае – перегрев теплообменника. Если такой процесс имеет место, аварийный термостат сразу же передает сигнал на электронную плату и котел отключается. Перегрев может быть спровоцирован недостатком теплоносителя или же его медленным перемещением по отопительному контуру.
Что можно предпринять на начальном этапе
Если на дисплее горит ошибка 16, необязательно сразу же вызывать мастера. Можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно. Для начала предпринимают следующие шаги:
- Котлу необходимо дать остыть. Но он должен сделать это сам и постепенно. «Помогать» при помощи антифризов нельзя. Датчик перегрева активизируется, когда температура достигает +85 градусов, но как только она дойдет до +95 – агрегат блокируется. После того, как котел полностью остынет, можно попытаться его перезапустить при помощи кнопки «Включить/Выключить». Если появление ошибки 16 было спровоцировано сбоем в электросети или же сам датчик дал ложный сигнал – проблема будет устранена.
- Проверить давление. В отопительном контуре в норме должно быть 1,5 бар. Если по какой-либо причине оно ниже – довести до этого показателя самостоятельно.
- Проверить сигнальные цепи. Ошибка 16 в котле Navien может стать следствием замыкания проводов, их обрыва, перегорания. Во время диагностики также нужно обратить внимание на состояние контактов.
Если все эти три способа были испробованы, но результата никакого нет и на дисплее все еще горит ошибка 16 – значит, проблема в самом котле или отопительном контуре.
Пульт от котла Navien
Zont H-1 Navien Модуль дистанционного управления газовыми котлами Navien
Купить Zont H-1 Navien — значит приобрести интеллектуальный термостат с собственной SIM-картой, позволяющий управлять климатом в помещении с любого телефона (спутниковой, мобильной или фиксированной связи), планшета или ПК. Модуль предназначен для дистанционного управления газовыми котлами Navien (встроенная поддержка оригинального протокола) или любыми другими, имеющими возможность управления командами от комнатного термостата.
Инструкция по эксплуатации Zont H-1 Navien
Zont H-1 Navien подключается к газовым котлам Navien к разъему для внешнего пульта управления.
Особенности работы GSM-термостата Zont H-1 Navien:
- Подходит для газовых котлов Navien моделей Deluxe (термостат c прошивкой 23.06.2020), ACE, ATMO, GA, GST, LFA, LST.
- Отображает текущего состояния котла
- Отображает текущую температуру воздуха в помещении
- Есть выбор предустановленных режимов работы для поддержания целевой температуры (воздуха или теплоносителя).
- Мониторит температуру (воздуха, теплоносителя, ГВС).
- Погодозависимый алгоритм управления (ПЗА). Позволяет управлять работой отопительного котла с учетом данных об изменении температуры на улице.
- Предусмотрено программирование работы котла по недельному расписанию для наиболее оптимального расходования газа.
- Осуществляет контроль состояния дополнительных датчиков (протечки, утечки газа, охранных).
- Несколько режимов отопления дома: Эконом, Комфорт, Расписание, Анти-заморозка.
- К термостату можно одновременно подключить до 10-ти датчиков температуры (как проводных, так и радиодатчиков).
Датчики температуры предназначены для контроля текущей температуры и регулирования работой котла. Датчики подключаются к специальному входу термостата. Каждый датчик имеет свой уникальный номер, который автоматически определяется сервисом. После подключения датчиков, информация об измеряемой ими температуре отображается в веб-сервисе, на страницах «Отопление», «Состояние» и «Настройка/Датчики температуры». Для того, чтобы термостат управлял работой котла, необходимо назначить датчик температуры по которому будет контролироваться текущая температура. Термостат сравнивает текущую температуру с заданной, и дает команду на включение или выключение котла. Если котел должен поддерживать заданную температуру воздуха в помещении, то в назначении датчиков нужно указать этот датчик в настройке «По воздуху», а, если котел должен поддерживать заданную температуру теплоносителя, то в назначении датчиков нужно указать этот датчик в настройке «По теплоносителю». При неисправности датчика температуры, назначенного для регулирования, управление передается на датчик, назначенный «резервным». Если резервный датчик не назначен, то термостат Zont H-1 Navien переходит в аварийный режим работы и включает нагрев котла через равные промежутки времени: 15 минут нагрев включен, 15 минут – котел остывает. Для измерения уличной температуры можно использовать показания дополнительно устанавливаемого датчика уличной температуры или информацию от штатного датчика котла (только при управлении по цифровой шине). Также можно получать информацию о температуре воздуха через интернет с погодного сервера.
Для использования радиодатчиков необходимо подключение к термостату дополнительного устройства – радиомодуля Zont МЛ-489. Радиомодуль подключается к Цифровому входу 2 термостата по следующей схеме:
Функциональные возможности GSM термостата Zont H-1 Navien
- Контроль состояния и управление работой котла через веб-сервис и мобильное приложение Zont — отображение текущего состояния котла — отображение текущей температуры помещения — выбор предустановленных режимов для поддержания заданной температуры (воздуха или теплоносителя) — мониторинг температур (воздуха, теплоносителя, ГВС) — программирование работы котла по недельному расписанию — контроль состояния дополнительных датчиков (протечки, утечки газа, охранных).
- Оповещение владельца при: — пропадании и при восстановлении основного напряжения питания — отклонении текущей температуры от заданных пороговых значений — аварии котла и неисправности котла — неисправности подключенных датчиков температуры — срабатывании дополнительных охранных датчиков (функция «Охранная сигнализация»).
- Запись и хранение истории событий (за последние 3 месяца): — время работы котла и мониторинг измеряемых температур — время появления аварий и ошибок в работе котла — время пропадания и восстановление основного напряжения питания — время входящих звонков и текст входящих СМС — дата и номер версии при обновлении ПО
- Дистанционное управление работой котла с помощью: — SMS-команд, — голосового меню — web–сервис Zont (через личный кабинет на сайте www.zont-online.ru) — мобильного приложения для Android и iOS
- Для ручного управления можно использовать: — панели управления Zont МЛ-726 или МЛ-732 — комнатный терморегулятор (требуется его подключение к свободному входу термостата Zont)
- Дистанционное обновление ПО. — обновление программного обеспечения термостата из личного кабинета веб-сервиса.
Алгоритм работы котла при управлении по цифровой шине. Термостат, при управлении котлом по цифровой шине, контролирует фактическую и установочную температуры теплоносителя, а также заданную температуру в помещении. Он вычисляет оптимальную для поддержания заданной температуры в помещении температуру теплоносителя и, чем больше разница между текущей и установочной температурами воздуха в помещении, тем более высокую температуру теплоносителя H-1 Navien устанавливает котлу. Регулирование температуры теплоносителя достигается за счет модуляции мощности горелки, которую выполняет непосредственно электроника котла Navien.
Комплект поставки: Терморегулятор H-1 Navien, шт: 1 Блок питания 12V/1A, шт: 1 GSM антенна, шт: 1 Проводной термодатчик DS18S20 в пластиковом корпусе для измерения температуры воздуха внутри помещения, шт: 1 SIM карта Билайн (тариф «Прием»), шт: 1 Карта владельца, шт: 1 (опция)
Воздух в системе отопления
Ошибка 16 появляется, если в системе отопления находится воздух. В данном случае имеется в виду не наличие одной большой воздушной пробки, а перемещение по контуру вместе с теплоносителем пузырьков. В результате скорость потока снижается и это сказывается на функционировании насоса устройства.
Как исправить
Единственный выход – стравить воздух. Но сделать это необходимо не в одном конкретном месте контура, а везде, где установлена соответствующая арматура. На автоматическое реагирование клапанов не нужно надеяться, так как они часто забиваются или же пружины ослабевают. Стравить воздух эффективно можно только вручную, проверив нагрев радиаторов в каждой комнате.
Удаляют воздух не только из системы, но и из насоса. Здесь принцип немного иной:
- Найти на торцевой части насоса небольшую шайбу.
- Подставить под нее глубокую емкость.
- Открутить шайбу максимум на 1,5 оборота.
- Появится тонкая струйка воды.
- Сливают до тех пор, пока не будет течь только жидкость, без пузырьков.
Неисправность насоса котла
Ошибка 16 иногда возникает при наличии проблем с насосом. Помпа может быть не повреждена и работать исправно, но ее функционирование не соответствует заданному пользователем режиму. В таком случае необходимо проверить:
- Давление в отопительном контуре. Если наблюдаются частые и резкие его скачки – это первые признаки проблем с помпой.
- Питание. С платы оно может и подаваться, но к двигателю не доходить из-за дефекта соединений. Устранить такую поломку – дело 10-15 минут.
- Активность крыльчатки. Чтобы ее проверить, сначала отключается котел. Затем снимают шайбу, которая закрывает отверстие для удаления воздуха из насоса. В центре можно заметить верхушку вала двигателя. На ней видна горизонтальная прорезь. Функционирование насоса проверяют при помощи простой отвертки. Ее вставляют в горизонтальную прорезь и пытаются провернуть. Если сделать это легко – с насосом все в порядке, если же трудно – работает он некорректно. Причины – отложения на лопастях, деструкция подшипника, отсутствие смазки (термостойкий состав).
В некоторых случаях исправить ситуацию можно с помощью установки нового вала, очистки системы, удаления воздуха из контура. Если же все это не помогает – лучше обратиться к мастеру.
Циркуляционный насос котла Navien
Причины неисправностей котлов Навьен
Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.
До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.
Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:
- утечки в контуре отопления;
- не работает система розжига;
- низкие параметры в газовой сети.
Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.
Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.
Трехходовой кран
Ошибка 16 может возникать, если при нарушении функционирования трехходового крана. Если поломка есть, то котел не может переключиться между режимами ГВС и ОВ. Цена нового крана – от 3 до 5 тысяч рублей. Но можно попытаться исправить положение самостоятельно.
Причины поломки:
- загрязнение системы;
- сломан микровыключатель;
- сломан двигатель (малое сопротивление, обрыв, замыкание);
- деструкция шестеренок редуктора.
Только в случае загрязнения системы достаточно будет провести ее прочистку, чтобы ошибка 16 пропала. В других же случаях нужно покупать новые детали.
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
|
Окончание отопительного сезона – наилучшее время для того, чтобы привести Своевременные профилактические работы любого газового оборудования — Как любой сложный механизм, газовые котлы, как например, и автомобили, раз в год требуют чистки, регулировки, контроля и наладки всех систем. К слову, никому не придет в голову ездить на своей машине без замены масла в двигателе. Очевидно, что последствия будут удручающими, как в денежном, так и моральном плане. В ходе профилактики специалисты нашего сервисного центра производят Своевременная чистка фильтров, теплообменников, вентилятора , датчиков, платы управления, других систем, позволит избежать Вам поломок и незапланированных расходов в отопительном сезоне и гарантирует стабильную работу газового котла. Проведение ежегодной профилактики гарантирует надежную работу котла в течении 10-12 лет, что и гарантируют большинство производителей газового оборудования. Будем рады сотрудничеству! |
Производитель отопительных котлов «Навьен» – является лидером среди производителей отопительных котлов на Российском рынке. Одиннадцать лет работы в Российской Федерации, неоднократное получение номинации «народная марка» привлекают большое количество российских покупателей. Соотвественно, со временем большое количество пользователей сталкивается с ошибками и неисправностями котлов Navien. Многие из них можно устранить в домашних усовиях. Об этом и поговорим в нашем материале
Особенности котлов «Навьен»
Существует ещё несколько причин, почему в России купили уже более миллиона настенных котлов данной марки. Продукт отлично адаптирован под Российские реалии: имеет большую устойчивость к низкой температуре и другой агрессивной среде. Защищен от просадок напряжения сети. Предоставляется возможность связывания котлов в каскадную цепочку. Элегантная форма, дизайн, вписывающийся в любой российский интерьер. Котлы проходят по гарантии 36 месяцев. Производитель наладил поставку запчастей для сервисных центров Российской Федерации, для устранения поломок. Котлы «Навьен» отличаются большой надежностью, очень сложно безвозвратно сломать котел. Котлы обладают интеллектуальной системой определения проблем встроенную в систему котла, с помощью номера ошибки, возможно установить, что сломалось в котле.
Основной список ошибок котла Навьен
Для более удобного коммуницирования между котлом и пользователем или работником сервиса, были разработаны уникальные коды ошибок, сообщающие о неполадке в газовых котлах Navien. Восемнадцать ошибок может самостоятельно определить система. Внушающее разнообразие способно точно определить проблему. Но пользователи продукции увидят малую часть возможных сообщений системы коммуницирования котла. Расшифровка основных ошибок отопительных систем:
- «02» – Остановка циркуляции теплоносителя
- «03» – Проблема розжига
- «16» – Перегрев теплообменника
Данные неисправности являются самыми частыми, причины: плохое качество воды централизованного водоснабжения, небрежное отношение пользователей котлов, повышенное напряжение сети. Но это не конец света, все из проблем решаются.
Другие неисправности котла Navien:
- «01» – Перегрев котла
- «05» – Поломка датчика температуры
- «06» – Короткое замыкание датчика температуры
- «08» – Короткое замыкание датчика водоснабжения
- «09» – Поломка турбины
- «10» – Засорение дымохода
- «13» – Поломка датчика потока
- «15» – Превышение максимально допустимого напряжения
- «27» – Поломка датчика APS
Устранение частых ошибок
Давайте посмотрим на частые ошибки котлов Navien и разберемся, как их устранять.
Ошибка «02» – остановка циркуляции теплоносителя
Часто забиваются фильтры котла или системы отопления, это приводит к появлению двух злосчастных чисел неисправности 02. Также, весьма вероятно, причиной появления данной ошибки заключается в забитом накипью основном теплообменнике. Данные неприятности происходят из-за высокой жёсткости воды, использовавшейся для работы устройства. Вездесущая накипь поражает важнейшие части прибора, останавливая работу. Чтобы возобновить работу котла, необходимо:
- Прочистить фильтры в самом котле и системе отопления.
- Достать теплообменник из корпуса.
- Приготовить кислотный раствор для уничтожения накипи на теплообменнике.
- Поместить теплообменник в емкость с раствором кислоты.
- Ожидать пока химия сделает дело.
После несложных манипуляций, при наличии необходимых ингредиентов и знаний можно самостоятельно избавиться от ошибки «02» газового котла Navien. Следите за датчиком циркуляции внутри котла, регулярно промывайте фильтры для исключения неприятных сюрпризов.
Ошибка «03» проблемы розжига
Говорит, либо о простом отсутствии газа, либо о поломке газового клапана. Разберем второй вариант. В котлах Navien установлены надежнейшие японские газовые клапаны, их сложно поломать идеально правильно используя котел. Но если напряжение сети выше 220 вольт на десять-двадцать вольт, катушки внутри котла почернеют, клапан может полностью сломаться. Чтобы починить данную поломку, придется покупать полностью новый клапан и производить замену сломанной детали. Требуется предельная внимательность с напряжением сети, Повышенные показатели могут навредить не одному котлу.
Ошибка «16» перегрев основного теплообменника
Возникает, когда внутренний термометр котла зафиксировал температуру 95 градусов. Данная ошибка котла Навьен может говорить о нескольких поломках системы котла. Опять-таки, засорение основного теплообменника накипью из-за жесткой воды централизованного водоснабжения, из-за этого аппарат нагревается до большой температуры. Либо это может быть проблемой с изоляцией основного теплообменника. Дело в том, что если активно использовать котел пять лет и не оказывать должного ухода, вероятно, что прокладки, которые должны не выпускать тепло теплообменника, начинают продувать. Теплый воздух дует прямо на термометр — возникает ошибка. Что бы устранить ошибку «16» нужно прочистить основной теплообменник в кислотном растворе и восстановить его изоляцию. Но лучше не допустить эту проблему, регулярно проводя техническое обслуживание котла, если это возможно, то использование более безопасной для техники воды.
Если гудит котел, что делать?
Все перечисленные выше ошибки обычно приводят к полной остановке работы котла, но гораздо более частая, менее разрушительная проблема – это неприятный звук из оборудования. Раздражающие шумы станут причиной головных болей, повышенного стресса. Ясное дело, правильно установленный и эксплуатируемый котел Navien должен работать бесшумно, гудение является симптомом, который может предупреждать о большой неисправности в будущем.
Разберем самые популярные источники гула:
Неисправность работы вентиляционной системы котла
Если котлу приходиться находиться в пыльном подвале или просто используете прибор длительное время без должного ухода, то большое количество пыли скапливающиеся внутри корпуса может нарушить работу вентиляции. Это, пожалуй, самая частая причина гула в старом оборудовании, но не нужно забывать, что дело, может быть в недостатке смазки. Дабы испытывать неприятных ощущений от посторонних звуков, убирайте из котла пыль и регулярно смазывайте его. Иначе придется вызывать специалиста, возможно менять сам вентилятор.
Осадок от жесткой воды
Как и во множестве проблем, о которых говорили ранее, жесткая вода может играть ключевую роль в проблемах, связанных с гулом внутри оборудования. Накипь поражает сначала теплообменник, а затем весь аппарат, снижая все его положительные качества, из-за сузившихся проходов для подачи воды, обилия пара появляется странный гул. Избавиться от накипи в котле Navien поможет раствор кислоты, только на этот раз обрабатывать придется все детали котла — лучше доверить это специалисту.
Вода, перенасыщенная кислородом
Используя систему естественной циркуляции, вы попадаете в группу риска услышать неприятные звуки, даже используя новейший котел. Самому котлу ничего не угрожает, и он будет выдавать лучший КПД стабильно работая, но звук мешает владельцу. Причина шума – пузырьки воздуха, лопающиеся внутри отопительной системы. Избавиться от шумов легко, заменив естественную систему циркуляции, усовершенствуя систему котла мембранами.
Давление газа
Сниженное давление газа внутри системы является причиной назойливых шумов в помещении. Дефицит газа образует воздушные карманы, уменьшается скорость перемещения воды, происходит перегрев аппарата. Для исправления неполадки нужно лишь поменять давление на приемлемое равное двум атмосферам. Производить данные манипуляции следует обученному профессионалу
Другие причины
Другими причинами неприятных шумов в котел Navien могут послужить минорные причины. Странные стуки, связанны с наличием в системе воздуха. Несмотря на качество котлов «Навьен» – никто не застрахован от ошибок, и обычный заводской брак может быть причиной ваших головных болей. Тщательно проверяйте товар, осуществляйте возврат, гарантийный обмен.
Лучший способ избежать проблем, поломок, гулов, ошибок и прочих неисправностей – профилактика. Регулярно проходите технический осмотр газового котла Navien, протирайте пыль, капните смазку, чистите мусор, имейте запасные детали, подключите чистую воду, наладьте систему циркуляции и сможете избежать множества неприятных проблем.
Не пытайтесь полностью самостоятельно определить причины проблем с техникой. Отопительный котел – это устройство требующее повышенной внимательности. В случае каких-либо проблем обращайтесь в сервис-центр или взывайте специалистов, они точно установят причину и совершат необходимый ремонт. «Navien» самостоятельно обучает необходимый персонал. «Навиен» имеют сервисные четыреста сервисных центров в Российской Федерации. Обращайтесь к профессионалам, самостоятельная диагностика и лечение сложных приборов без тщательной подготовки могут навредить аппарату.
Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!