Сегодня поговорим о том, как разблокировать Ми аккаунт, который является неотъемлемой частью телефонов Xiaomi. Привязка смартфона к учётной записи обязательна, она позволяет существенно повысить уровень безопасности устройства и найти его в случае потери или кражи.
Учётная запись может блокироваться. И хорошо, если это произошло из-за неправильного ввода пароля, ведь причины могут быть более глубоки. Например, ваш аккаунт вызывал вопросы у Xiaomi своей подозрительной активностью.
Содержание
- Причины блокировки Mi аккаунта
- Разблокировка по номеру телефона
- Снятие блокировки по Email
- Обращение в службу поддержки
- Визит в сервисный центр
- Обращение к продавцу
- Альтернативные способы разблокировки
Причины блокировки Mi аккаунта
Для того чтобы понять, какую стратегию применить для снятия блокировки, нужно знать причину блокировки учётной записи.
Почему могут заблокировать Ми аккаунт:
- Неправильный ввод пароля. В учётной записи Mi имеется система безопасности, которая полностью блокирует телефон в том случае, если пароль от аккаунта был неправильно введён 5 раз.
- Вы купили бывший в употреблении смартфон. При приобретении б/у смартфонов нужно быть осторожным. Старый владелец может просто не выйти из учётной записи. При первом старте телефон запросит пароль от учётки, который вы не знаете.
- Сбой во время сброса до заводских настроек. Часто после выполнения Hard Reset устройство просит ввести пароль от Mi аккаунта. И хорошо, если вы его помните. А если нет, то у вас в руках окажется частичный «кирпич».
- Смена сим-карты. Если вы поменяли номер телефона вместе с сим-картой, то как только новая карточка окажется в смартфоне, система попросит ввести пароль от учётной записи Mi (который вы успешно забыли).
- Банальный сбой ОС. В результате сбоя системы сбросились настройки учётной записи Mi. И теперь для разблокировки телефона нужен пароль. Восстановить такой кирпич тоже можно. Для этого есть определённые методы.
Практически все системы связаны с программными особенностями MIUI. Вот если телефон вообще ни на что не реагирует и даже не запускается – тогда прямая дорога в сервисный центр.
Разблокировка по номеру телефона
Разблокировка по номеру сработает в случае, если вы забыли пароль от учётной записи Сяоми, а зайти в неё нужно. Для восстановления доступа можно использовать номер телефона, к которому привязан аккаунт.
Как разблокировать Mi аккаунт на Xiaomi по номеру телефона:
- Перейдите на официальный сайт Xiaomi и введите в соответствующее поле номер телефона. Затем нажмите «Далее».
- На следующем этапе отметьте пункт «Номер телефона» и кликните «Далее».
- Здесь нужно нажать «Отправить».
- Введите код, полученный по SMS, и щёлкните «Отправить».
После этого останется только придумать новый пароль. Доступ к учётной записи будет восстановлен. Запустите телефон и в окне ввода пароля впишите только что созданную комбинацию. Смартфон разблокируется.
Снятие блокировки по Email
Разблокировка с помощью электронной почты пригодится в случае, если доступа к привязанному номеру нет, а пароль восстановить нужно. Во время создания MIUI аккаунта, адрес электронной почты был к нему привязан, поэтому способ точно будет работать.
Разблокировка Ми аккаунта Xiaomi по электронной почте:
- Перейдите на страницу восстановления и введите в соответствующее поле адрес электронной почты, нажмите «Далее».
- На следующем этапе выберите «Адрес электронной почты» и снова кликните «Далее».
- На следующем этапе нужно нажать «Отправить».
- Проверьте почтовый ящик, скопируйте код из письма, вставьте его в соответствующее поле и щёлкните «Отправить».
- Создайте новый пароль.
Многим пользователям этот способ может показаться проще. Но на самом деле оба варианта идентичны. Они основаны на едином механизме восстановления пароля от компании Xiaomi. В случае утери пароля они весьма действенны.
Обращение в службу поддержки
Если вы приобрели телефон с рук и у вас нет информации для восстановления пароля или сим-карта давно утеряна, а email удалён, то остаётся только один способ как-то выйти из ситуации: обратиться в службу поддержки Xiaomi.
Для этого нужно написать письмо на один из адресов: service.us@xiaomi.com, global@xiaomi.com или hk@xiaomi.com (а лучше сразу на всё три). Учтите, что писать придётся на английском, поэтому может пригодиться Яндекс или Гугл переводчик.
При обращении в службу поддержки необходимо предоставить скан чека, подтверждающий приобретение телефона или скрин с номером заказа (если приобретали онлайн). Также потребуется фото задней части коробки от смартфона.
В письме также нужно вписать IMEI устройства. Если телефон приобретался с рук, то нужно отметить это в письме, а также выслать фото коробки и документов. Без этих данных в компании Xiaomi вам никак не смогут помочь.
Разблокировка Mi аккаунта через техподдержку может растянуться на срок от нескольких дней до нескольких недель и сопровождаться дополнительными вопросами. Всё зависит от того, как быстро служба поддержки обработает полученные данные и насколько они полны. Тем не менее, это один из официальных способов снятия блокировки.
Визит в сервисный центр
В официальном сервисном центре Xiaomi (да и в любом СЦ) могут без проблем разблокировать Mi аккаунт и даже отвязать конкретный телефон от него. Но это не бесплатно. К тому же понадобятся документы, подтверждающие право собственности.
Во время визита в СЦ нужно при себе иметь не только смартфон, но и документы, подтверждающие покупку устройства: чеки, гарантийный талон, коробка. Если телефон бывший в употреблении, то достаточно будет коробки и документов. Помимо этого, нужно иметь с собой паспорт.
Сколько стоит разблокировать Ми аккаунт зависит от сервиса: где-то это делают за 1 тыс. рублей, а где-то за 500 рублей. Обзвоните несколько сервисов в городе и найдите где сделают дешевле.
Не все ремонтные мастерские являются добросовестными. Перед выбором конкретной почитайте отзывы, узнайте расценки.
Если есть возможность, обратитесь в фирменный СЦ Xiaomi. Только там могут выполнить данную процедуру с гарантией. К тому же официальному СЦ нет никакого резона обманывать клиента.
Обращение к продавцу
Обращаться к прежнему владельцу придётся тем, кто приобрёл бывшее в употреблении устройство и не удосужился проверить состояние Mi аккаунта. Если вам попался нормальный продавец, он предоставит данные для восстановления работоспособности телефона.
Если продавец адекватен, но не знает как вам помочь, то попросит его отвязать смартфон от учётной записи Mi при помощи компьютера. В этой ситуации проблему можно решить только так.
Перед покупкой Xiaomi с рук всегда просите бывшего владельца при вас отвязать телефон от учётной записи. Иначе в будущем могут появиться подобные проблемы. Если он отказывается это сделать, воздержитесь от покупки. Скорее всего, устройство ворованное или с ним что-то не так.
Никогда не покупайте смартфоны без документов и коробки — это чревато серьёзными последствиями.
Альтернативные способы разблокировки
Неофициальные способы не дают стопроцентной гарантии успеха, а в случае неудачи могут превратить смартфон в «кирпич». Но если описанные выше варианты не помогают, а с походом в сервисный центр возникли сложности, можно попробовать оживить телефон нестандартными средствами.
Прошивка persist в EDL режиме
EDL позволяет обойти заблокированный загрузчик Xiaomi и прошить кастомный файл persist.img, отвечающий за привязку аккаунта.
Сначала нужно перевести смартфон в режим EDL:
- Скачайте на ПК нужные драйверы ADB и установите их.
- Перейдите в папку с установленными ADB, зажмите shift и щёлкните по пустому месту правой кнопкой мыши.
- Выберите «Открыть окно PowerShell здесь».
- В появившейся консоли введите fastboot devices и нажмите Enter.
- Затем впишите fastboot oem edl и снова жмите Enter.
- Скачайте нужную прошивку, извлеките из неё файл persist.img и поместите его в папку с ADB.
- После этого вписывайте поочерёдно команды fastboot erase persist, fastboot flash persist persist.img, fastboot reboot. После каждой нажимайте Enter.
- Инициируйте перезагрузку командой fastboot reboot.
Использовать этот метод нужно осторожно: в 50% случаев вместо разблокированного телефона получается кирпич.
Удаление сервисов Mi с помощью TWRP
Потребуется сначала установить кастомное рекавери. Для этого сначала нужно загрузить телефон в режиме EDL, а затем установить рекавери по стандартной инструкции.
После этого нужно скачать скрипт NoBlockXiaomi.zip (145 Кб), загрузиться в рекавери и прошить файл ZIP стандартным способом (при помощи раздела «Установить»).
После этого перезагрузите телефон. Первый старт ОС займёт много времени.
В некоторых случаях способ с TWRP помогает обойти блокировку.
Mi Account Unlock Tool
Многие пользователи рекомендуют использовать для разблокировки аккаунта программу Mi Account Unlock Tool. Используя собственные алгоритмы, она может обойти окно ввода пароля, однако полноценно не разблокирует учётку.
Механизмы защиты Xiaomi постоянно совершенствуются, поэтому с новыми телефонами Сяоми могут возникнуть проблемы во время снятия блокировки. Но для работы со старыми смартфонами (вроде Redmi 4X) она ещё подходит.
Установка кастомной прошивки
Поскольку Mi сервисы есть только в MIUI, установка чистого Android позволяет исправить ситуацию. После установки такой ОС сообщение о необходимости ввода пароля от учётной записи появляться не будет. Вы сможете полноценно использовать телефон.
Установка производится через Fastboot инструкции. Нужно выполнять все действия предельно аккуратно, иначе можно окончательно превратить смартфон в «кирпич».
Установка стандартной прошивки в режиме EDL
Для этого потребуется программа MiFlash Pro и подходящая прошивка. Сначала переведите смартфон в режим EDL — о том, как это сделать, говорилось выше. Затем нужно подключить телефон к ПК, запустить MiFlash Pro и прошить телефон.
Такой способ работает не везде и не всегда, вероятность успеха крайне мала. К тому же он подходит только телефонам с процессором Qualcomm Snapdragon.
На сегодняшний день это все способы разблокировки телефона Сяоми, который требует ввода пароля от учётной записи Mi. Если вам есть что добавить, добро пожаловать в комментарии.
Теперь вы знаете что делать, если заблокирован Mi аккаунт Xiaomi и почему он блокируется. Лучше всего использовать официальные способы, поскольку они позволяют решить проблему с высокой долей успеха и не грустить потом над умершим телефоном.
Содержание
- Причины блокировки
- Разблокировка смартфона по номеру мобильника или e-mail
- Официальная инструкция для отвязки профиля Ксиоми без доступа
- Обращение в службу поддержки
- Программы для обхода блокировки
- Совет
- Частые вопросы
- Видео по теме
Наличие фирменной учетной записи – особенность смартфонов и прочих девайсов Xiaomi. Наличие подобного профиля облегчает использование таких устройств и обеспечивает высокий уровень безопасности. Но при наличии каких-либо проблем разблокировка Mi аккаунта отнимает у пользователя много времени и сил. Выход из подобной ситуации существует, если четко следовать инструкциям, которые разработаны профессионалами.
Причины блокировки
Блокировка Ми аккаунта на Xiaomi может произойти по нескольким причинам:
- Сброс настроек. Иногда после подобного действия появляется потребность разблокировать телефон. Чаще это связано с неправильным вводом пароля.
- Покупка б/у смартфона. Недобросовестные продавцы оставляют на телефонах Сяоми активные учетные записи, для доступа к которым нужно ввести пароль. Если узнать его не удается, новый пользователь не может нормально использовать смартфон. Если вы сами продаете телефон, ознакомьтесь со статьей «Сброс Mi аккаунта». Если внимательно следовать инструкциям и удалить учетную запись, следующий владелец устройства Ксиоми не испытает никаких проблем.
- Невнимательность пользователя. Если несколько раз подряд неправильно ввести пароль Xiaomi, устройство заблокируется.
Разблокировка смартфона по номеру мобильника или e-mail
Если пользователь не может войти в Ми аккаунт по причине утраты пароля, существуют эффективный и простой метод обойти блокировку страницы:
- Используйте компьютер, где откройте любой браузер.
- Перейдите на сайт https://account.xiaomi.com/.
- Внизу под формой для авторизации нажмите «Забыли пароль?».
- В открывшейся форме введите номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались во время регистрации. Нажмите «Далее».
- На указанный номер телефона или почту придет код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующую строку.
- Придумайте новый и надежный пароль. Введите его дважды и сохраните изменения.
После обновления данных возьмите смартфон и попытайтесь войти в свой профиль, используя новый пароль. Более подробные инструкции по данному вопросу можно получить в статье «Ми аккаунт».
Официальная инструкция для отвязки профиля Ксиоми без доступа
Указанная инструкция восстановления доступа к Ми аккаунту подойдет исключительно для устройств, купленных официально (как в физических, так и в интернет-магазинах). Пользователь обязан предоставить фотографию коробки и товарного чека. Если покупка совершена в интернет-магазине, допускается использование скриншота с информацией о товаре и продавце.
Чтобы снять блокировку, необходимо четко придерживаться инструкции:
- Перейдите по ссылке i.mi.com/find/device/activationlock/.
- В открывшемся окне введите код разблокировки или IMEI. Чтобы узнать первую комбинацию, необходимо иметь доступ к телефону Redmi Note 4 (или Редми 7, 7а, 3s, 5a, 5, 6, 6a и прочие). 10 раз кликните на значок замка и запишите полученный код разблокировки. IMEI можно посмотреть на упаковке устройства.
- Выберите регион, где было куплено устройство.
- Проверьте правильность указанных данных и нажмите «Далее».
- На следующей странице появится предложение ввести номер своего телефона. Пропустите данный пункт, поскольку он актуален только в случае, если забыл пароль.
- Укажите, каким способом получили телефон – он достался в подарок, был куплен в магазине и прочие. Добавьте фотографию упаковки смартфона. Изображение должно быть высокого качества, отображать IMEI гаджета и название его модели. Также загрузите фотографию чека или скриншот, подтверждающий покупку в интернет-магазине.
- Нажмите «Далее».
Сделайте все в точности, как описано в инструкции. Компания рассмотрит обращение на протяжении 3 суток от даты его подачи.
На заметку:
После одобрения заявки на id.mi.com подключитесь к любой доступной Wi-Fi сети, и разблокировка смартфона произойдет автоматически.
Обращение в службу поддержки
Чтобы вернуть доступ к своему профилю Ксиоми, можно обратиться в службу поддержки китайской компании. Официальные центры, которые оказывают помощь простым пользователям, размещаются по всему миру.
Клиентам из России рекомендуется использовать следующие контакты для связи с представителями Xiaomi:
Международная клиентская поддержка | service.global@xiaomi.com |
Служба поддержки для российских граждан | service.ru@xiaomi.com |
Горячая линия | 8-800-775-66-15 |
Адреса сервисных центров | https://www.mi.com/ru/service/repair/ |
При обращении в службу поддержки Xiaomi учтите, что ответ на компании придется ждать до 2 недель.
Если необходимо активировать заблокированную учетную запись Ксиоми, при составлении письма в службу поддержки компании постарайтесь описать проблему максимально точно. Приложите все документы, касающиеся гаджета. При использовании международных каналов связи используйте английский язык.
Программы для обхода блокировки
Специальные программы для разблокировки помогут обойти проблему, когда официальные способы не действуют. Самые популярные приложения:
Название | Ссылка для скачивания |
MiFlash | https://cloud.mail.ru/public/4LY1/GpF5zHcyR |
Mi Unlock | https://unlock-code.ru/download/other/xiaomi/368-mi-unlock.html |
ADB RUN | https://clouds.androidp1.ru/folder/89/XP |
Sp Flash Tool | https://clouds.androidp1.ru/AU/SP_Flash_Tool_exe_Windows_v5.1844.00.000.zip |
На заметку:
Указанные программы помогут убрать проблему блокировки аккаунта лишь при их умелом использовании. При неправильном применении приложений доступ к телефону может потеряться навсегда.
Совет
В некоторых случаях проблему блокировки профиля Ксиоми можно решить путем сброса смартфона к заводским настройкам. Придерживайтесь следующей инструкции:
- Удерживайте кнопку питания на смартфоне, пока он полностью не выключится.
- Одновременно зажмите кнопку питания и увеличения громкости. Дождитесь, пока на экране не появится значок «Ми».
- При помощи кнопок изменения громкости выберите подходящий язык для отображения меню.
- Перейдите в раздел «Сброс настроек».
- Подтвердите намерения удалить всю личную информацию из телефона и вернуться к заводским настройкам.
- Вернитесь в Главное меню и произведите перезагрузку телефона.
После сброса настроек смартфон может перегружаться длительное время.
Частые вопросы
Что делать, если после покупки б/у телефона обнаружилось, что он заблокирован?
Обратитесь продавцу с требованием устранить проблему. Также можете попросить предоставить всю необходимую информацию для разблокировки профиля официальными способами. Перед покупкой б/у смартфона обязательно проверьте его работоспособность.
Хочу разблокировать смартфон по номеру телефона. Но код подтверждения приходит на заблокированный гаджет. Как поступить в данной ситуации?
Если к профилю привязана электронная почта, попробуйте возобновить доступ через нее. Или вставьте SIM-карту в другой телефон, чтобы получить код подтверждения и без проблем разблокировать аккаунт.
Приятной особенностью телефонов Сяоми является наличие фирменной учетной записи. Многие пользователи с удовольствием пользуются такими профилями и хранят там всю необходимую информацию. Но иногда доступ теряется, и возникает вопрос, как разблокировать Mi-аккаунт на Xiaomi. Сегодня затронем именно эту тему и рассмотрим самые распространенные ситуации.
Причины блокировки Mi-аккаунта
- Довольно часто проблемы возникают после сброса настроек. Пользователь запускает телефон, пытается войти и видит отказ в доступе. Хорошо, если виноват просто неправильно введенный пароль, ведь его можно с легкостью восстановить.
- Столкнуться с заблокированной учетной записью можно и после покупки б/у телефона. Честные продавцы заранее удаляют аккаунты и продают мобильное устройство практически в заводском виде. Поэтому всегда тщательно проверяйте перед приобретением смартфоны от Xiaomi, которые уже были в использовании!
- И самая банальная причина заключается в невнимательного самого пользователя. Забыли пароль и много раз ввели неверный? Как итог, телефон полностью заблокируется.
Удаленная разблокировка через сервер Xiaomi
Рекомендуем рассмотреть этот метод разблокировки аккаунта от команды 3ToolsGSM. Все официально проводится через сервера компании (то есть полное удаление всех связанных данных Mi-аккаунта с устройством). Данная услуга платная и она проводится удаленно, в течении 48 часов после предоплаты (обработка заявок проводится ежедневно, с 10:00 до 17:00 по Московскому времени). Выполняется для любых моделей Xiaomi (Mi, Redmi, BlackShark, Pocophone). Для ее осуществления нужно заполнить контактную форму с указанием личных данных (почта и код разблокировки). После, внесенные данные проверит оператор и в случае положительного ответа вам предоставят информацию с дальнейшими действиями.
Больше подробностей вы сможете узнать на отдельной странице сайта Mi-FAQ.ru. Также специально для наших пользователей, 3ToolsGSM предоставит 10% скидку на выполнение операции. Указывайте код «Xiaomi FAQ» в специальной графе «Промокод» на странице заполнения контактной формы.
Промокод от нашего сайта — «Xiaomi FAQ».
Официальные способы разблокировки Mi аккаунта
Для начала расскажем, как восстановить пароль от аккаунта с помощью простых, быстрых и официальных методов. Но, к сожалению, такие способы не дают 100% гарантии, что учетная запись заработает.
Через службу поддержки (только с документами)
Вы купили телефон совсем недавно и сохранили все документы, подтверждающие приобретение? Знаете IMEI-адрес устройства? Тогда смело обращайтесь к представителям Xiaomi.
В нашей отдельной статье вы найдете подробное руководство, как правильно написать сообщение в компанию, а также выберете подходящий адрес электронной почты. Заранее приготовьтесь к тому, что консультанты на горячей линии не решат проблему, а переписка может затянуться. Ведь на email Xiaomi ежедневно поступает тысяча вопросов, жалоб и обращений от пользователей со всего мира.
Через id.mi.com
Разблокировать устройство можно посредством входа в Mi-аккаунт на сайте account.xiaomi.com (ранее i.mi.com). Но это только в случае, если вы знаете логин и имеете доступ к номеру телефона или почте, а войти со смартфона не удается по каким-то причинам.
- Посещаем официальную страницу и ниже оранжевой кнопки «Sign in» нажимаем по «Forgot password?».
- На привязанный номер или email приходит код с подтверждением, который вводим в специальную графу. Увы, без номера телефона или адреса почты ничего не получится.
- Далее придумываем новый надежный пароль.
- Берем смартфон и вводим обновленные данные для входа. Блокировка должна сняться, если вы все сделали правильно.
Покупка Б/У телефона Xiaomi (обращение к продавцу)
И, опять же, напоследок рассмотрим самый банальный способ решения проблемы. При покупке устройства с рук позвоните продавцу и уточните вопросы, касающиеся заблокированного аккаунта. Если человек добросовестный, он определенно скажет данные для входа.
Если же продавец не отвечает, а смартфон заблокирован, вы даже можете написать жалобу в правоохранительные органы. Ведь, по сути, вам продали неработающий бесполезный аппарат.
Неофициальные способы разблокировки Mi аккаунта
Не один из вышепредставленных методов не помог? Тогда выход один – приступить к неофициальным, сложным, но действенным процедурам по разблокировке.
Удаление всех Mi сервисов с Xiaomi через TWRP
Здесь обязателен разблокированный бутлоадер. Также не обойтись без кастомного рекавери. Если TWRP у вас пока что отсутствует – читайте нашу подробную инструкцию и устанавливайте отличный программный проект.
Следующий на очереди – специальный zip-архив со скриптом для удаления всех Ми-сервисов. Ссылку на скачивание ищите ниже! Перебрасываем его на телефон (подключаем аппарат к компьютеру) и переводим смартфон в режим рекавери. Для этого зажимаем клавишу увеличения громкости и кнопку питания.
No_Block_Xiaomi.zip
Нажимаем по разделу «Install» и указываем путь к ранее загруженному архиву. Начинается процесс удаления аккаунта и прочих сервисов, после которого с большой вероятностью вы сможете вновь пользоваться разблокированным телефоном.
Девайс перезагружается и сразу высвечивается главный экран без окна входа.
Прошивка файла persist.img в режиме EDL
Тоже хороший вариант с минимальным количеством сложных действий.
- Скачиваем прошивку, подходящую под вашу модель телефона и переводим устройство в режим EDL. Извлекаем из архива файл img.
- Далее с помощью Fastboot вводим такие команды: fastboot erase persist, fastboot flash persist persist.img, fastboot reboot.
Вот и все, теперь вы знаете, как можно действенно восстановить Mi-аккаунт. Еще вас может заинтересовать наша статья на похожую тематику.
Видео-инструкция
Ответы на популярные вопросы
Не помню данные от Mi-аккаунта на телефоне Pocophone F1, что делать?
Вам подойдет любой из представленных в статье способов. В крайнем случае, обратитесь к специалисту.
Могут ли в сервисном центре разблокировать смартфон?
Да, но только если вы представите документы, подтверждающие покупку девайса. Также потребуется паспорт и по необходимости гарантийный талон.
Хочу восстановить доступ к аккаунту через сайт, но подтверждение приходит на заблокированный телефон. Как быть?
Выход в такой ситуации один – переставить SIM-карту в другое мобильное устройство. Или запросить проверочный код на электронную почту.
Сегодня мы поговорили о том 5 способах разблокировки Mi-аккаунта, если пароль забыт. Да, ситуация неприятная, когда отсутствует доступ к собственному смартфону, но проблема, как видим, легко решается. Выбирайте наиболее подходящий для себя метод и пробуйте, а мы всегда поможем советом в комментариях.
Изредка встречающаяся неприятность. Заниматься разблокировкой Mi аккаунта на Xiaomi придется в случае утраты над ним контроля. Многие теряются и судорожно пытаются ввести безнадежно забытый пароль от учетки. В конце концов, телефон полностью блокируется и перед хозяином в полный рост встает проблема «оживления» умершего аппарата.
Причины блокировки аккаунта
Итак, вы забыли пароль, а телефон при перезагрузке или, что случается почти всегда, смене сим-карты попросит вас повторно войти в аккаунт. А он может быть и не ваш, так как телефон куплен с рук. А значит сим-карта, участвовавшая в регистрации вам недоступна. То есть, вы не знаете номера телефона или адреса электронной почты, упомянутых прежним владельцем при регистрации, что означает, что у вас нет логина. Соответственно у вас нет и пароля. У вас нет ничего.
Тяжелый случай. Ввиду того что простые способы разблокировки вам уже точно не помогут и придется пускаться во все тяжкие.
Долгая дорога по усовершенствованию смартфонов, выпускаемых компанией Xiaomi, привела к ситуации, когда жесткая привязка к аккаунту Mi, стала повседневной реальностью. Учетная запись требует от хозяина телефона полного контроля. Если еще несколько лет назад, на фирменной оболочке MIUI 7, можно было безболезненно отказываться от одной учетки и переходить к другой. То теперь, с выходом 8 и 9 версий прошивок, все стало гораздо сложнее.
Принятые меры предосторожности мировым лидером телефонной индустрии компанией Apple по защите от проникновения в тайны собственника смартфона, привели к ситуации, когда разблокировать свой телефон простым способом может только его хозяин. Эта особенность моментально была перенята китайским флагманом.
Дело состоит еще и в том, что Сяоми никогда сама не является односторонним инициатором блокировки аккаунта, причина кроется в вас самих. Кроме перечисленных выше ситуаций, возможны также игры с телефоном вашего ребенка, неправильный ввод пароля приводит к аналогичному результату.
Способы разблокировать учетную запись
Следуем от простого к сложному. Исходим из того, что это ваш телефон, и вы забыли пароль. А он понадобился. В таком случае есть легкий путь восстановления утраченного контроля над смартфоном. Используем китайский сервис сброса пароля. Для этого:
Ура, проблема решена. Однако не спешите радоваться. У нас в запасе есть бедолага, который купил чужой телефон, и не знает ничего из того, что нужно ввести при сбросе старого пароля. В таком случае есть другой путь. Он гораздо дольше и муторнее, но не сложнее точно.
Вам придется написать письмо в службу поддержки по адресу service.us@xiaomi.com. Английский вам в помощь. Нужно описать подробно, почему ваш телефон заблокирован, и сделать запрос на его разблокировку. Не ждите, что у вас все сразу получится. Придется вести переписку в течение нескольких дней, а может и недель. Поддержка обязательно попросит вас указать, каким способом был приобретен телефон. Его IMEI, чек от покупки, фото фирменной коробки и прочие доказательства того, что это ваш телефон, придется предоставить. Если чего-то не будет хватать или китайская сторона усомнится в ваших словах, то сделка не состоится. И вам не удастся разблокировать аккаунт.
Что же делать, спросите вы? Есть ответ, пишут в интернете, надо пароль просто вспомнить!
Я не буду здесь заниматься шаманством, попробую осветить довольно тернистый путь настоящего восстановления работы телефона, и его полной отвязки от забытой учетной записи.
Перед началом нужно заметить, что сбросить к заводским настройкам заблокированный смартфон вам удастся, посредством входа в Mi-рекавери, но радости это не принесет. Даже в таком состоянии, при первой настройке, вам придется остановиться на входе в старый аккаунт Mi.
Не ждите детального разбора полетов, все обзоры, посвященные данной проблеме, заканчиваются одинаково: обратитесь к специалисту, он поможет. Но все-таки вот решение, собранное из разных источников.
- Пред вами напрочь заблокированный телефон. Даже не выключается. Но выключить надо, поэтому держим клавишу питания нажатой до появления логотипа компании, зажимаем громкость +.
- Заходим в рекавери, оттуда проводим полный сброс (Wipe all datа).
- Все дальнейшие действия делаем по указанной методике. Смысл их заключается в том, чтобы попасть во второе пространство телефона.
- У вас на руках рабочий телефон, где вы во втором пространстве вбиваете новую учетную запись. Но не спешите радоваться, просуществует в таком состоянии смартфон от силы час, полтора (проверено на практике).
- За это время вам нужно прошить телефон на MIUI 7, в данной системе отсутствует жесткая привязка к аккаунту и есть возможность установить новый. Примерные действия описаны здесь.
Это сравнительно «легкий» способ, но и он не гарантирует на 100%, что у вас все получится. Остальные описанные методы предполагают вводить телефон в специальный режим посредством закорачивания неких точек на материнской плате, что для простого обывателя не совсем подходит.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если ничего не помогает и все предложенные рекомендации не сработали?
Стоит обратиться снова в Китай. Предлагаю несколько электронных адресов:
- global@xiaomi.com
- hk@xiaomi.com
а также онлайн чат: http://xiaomi-blr-prod…mKNYBMGU4qz8UQyGUhAN01.
Где можно напрямую обратиться к братьям-китайцам и посетовать на свое горе.
Хард ресет не поможет, проверено на аппаратах с новейшей прошивкой. Упоминания из сети на сей счет устарели и не работают.
Для успешной прошивки требуется отключить проверку цифровой подписи драйверов. Для разных версий Windows отключение проводится неодинаково.
Драйвера на устройство скачивайте только из проверенных источников!
И последнее. Для отчаявшихся есть решение от человека, прошедшего все ступени разблокировки, отдававшего свой телефон в сервисный центр и получивший обратно с той же проблемой. Вот тут его способ.
Блокировку аккаунта Mi легко получить, но избавиться от нее достаточно непросто. Не доводите телефон до крайнего состояния, храните необходимые данные в надежном месте, используйте менеджер паролей. И тогда эта статья не для вас.
Здравствуйте дорогие друзья, и уважаемые подписчики моего YouTube канала.
В отличие от блокировки FRP (блокировка по гугл аккаунту), на практически всех современных xiaomi, можно активировать фирменную учетную запись. Mi аккаунт. В случае сброса телефона на заводские установки, или по команде с сервера, телефон заблокируется. И что самое интересное, блокировка находится не в самом телефоне, а на серверах xiaomi.
Во первых, такую блокировку, просто руками, или с минимальными знаниями обойти нельзя. Но тем не менее, есть несколько способов, вернуть к жизни Ваш мобильный телефон, в том случае, если Вы забыли логин и пароль от ми аккаунта.
Первый способ. (Бесплатный, простой) Если у Вас есть сим карта, с которой Вы регистрировали ми аккаунт, то зайдите на сайт i.mi.com, войти через mi аккаунт — вход по номеру телефона. После входа, можно или изменить пароль, или сразу отвязать Ваш телефон прямо на сайте. А еще, если у Вас есть коробка и документы от аппарата, можно отнести его в сервисный центр, например DNS. Хоть и платно, но недорого могут помочь. Вот подробная видеоинструкция.
Способ второй (Платный) Если сим карты нет, и в целом восстановить доступ к аккаунту нет возможности, то можно заказать официальную разблокировку. На момент написания статьи это стоит около 2000 рублей, примерно в течении 5 дней. Заказать такую разблокировку можно например у меня (Плюско Михаил, мой номер ватсап найти вообще не проблема), или например на сайте 3gsm.ru. С Вашей стороны, когда будет все готово, останется его только перезагрузить, и подключить к wi-fi. Блокировки не будет. Можно после этого войти уже в свои учетные записи, сбрасывать, обновлять, вообщем полноценно пользоваться телефоном. Самое худшее, что там после этого может быть, это помимо ми аккаунта, в нем еще может быть блок по гугл аккаунту. Но при необходимости, гугл аккаунт, на современных телефонах xiaomi обходится просто руками, за несколько минут. Например по этой инструкции. Естественно, этот метод работает в том случае, если аппарат не в режиме лост, то есть на экране нет сообщения с просьбой вернуть телефон.
Часто задаваемый вопрос: Почему нельзя сделать официально телефон лост? Ответ: В теории можно делать и аппараты в режиме lost, но сначала ответьте на один вопрос/загадку: Представим, что Вы открыли свой крупный сервисный центр, и получили авторизацию от завода производителя. Минимальные вложения около 5 миллионов рублей. В день Вы совершенно безопасно можете делать допустим 10 телефонов со статусом клин (просто стертые), дополнительно зарабатывая при этом допустим 17000 рублей в день. Очередь из желающих у Вас при этом расписана на несколько дней вперед. Станете Вы рисковать 5 миллионами, что бы сделать телефон лост из за которого, могут быть в будущем много проблем, вплоть до отзыва авторизации? Наверное нет. 🙂
Способ третий (условно бесплатный) Почему условно бесплатный? Все просто. Он требует больших технических знаний, зачастую наличие платных программаторов. Суть метода сводится к тому что мы различными ухищрениями разблокируем загрузчик, тем самым получаем полный доступ к файловой системе. После этого появляется возможность установить кастомную (самодельную) прошивку, с вырезанными mi сервисами. Но тут надо понимать, что мы лишаемся обновлений, и прошивки самодельные, не от завода производителя, и ряд функций (как правило не критичных) могут работать не стабильно. Например, камера видеовызова работает не более 5 минут, или частично не рабочие диапазоны gsm. На разных прошивках глюки могут быть разные.
Часто задаваемый вопрос: Я мастер по ремонту. Почему я обращаюсь за помощью в разблокировки загрузчика, для снятия ми аккаунта, а мне так не охотно помогают, на форумах и мессенджерах? игнорируют/не отвечают? Ответ: Потому что задолбали. Разблокировка загрузчика, и в целом разблокировка ми под собой подразумевает хорошие знания компьютеров и телефонов, я бы сказал знания много выше среднего уровня. Физически и морально нет сил в очередной раз заниматься обучением, тем более что уровень знаний у всех разный. Я, и те кто в этом разбирается, проходили это слишком много раз. Сначала мы дадим шланг для анлока загрузчика, затем придется объяснять как им пользоваться, затем объяснить подводные камни, нюансы и т.д. Затем объяснять про кастом, и всего лишь дать совет какой лучше, и так далее и по кругу… На это уходит как правило пол дня. Лично у меня столько свободного времени нет.
Статья ознакомительная, и я упустил много нюансов (например, можно выйти из аккаунта без пароля, если телефон не сброшен, и есть доступ в меню телефона и т.д.), но зато написана простым языком. С огромным удовольствием ознакомлюсь с Вашими комментариями ниже.