Меня тут спросили, что делать, если не ценят на работе, увольняться или терпеть? Расскажу, как с этим справляются взрослые и самостоятельные люди. Допустим, спрашивающего звали Степан.
Я исхожу из того, что Степан — действительно хороший работник, который выполняет задачи и не продалбывается! Иногда про «не ценят на работе» — задумываются, в какой-то мере инфантильные люди, которые ожидают, что будет карьерный рост, повышение зарплат, просто так, потому что у них прекрасные глаза или ещё по какой причине. В подобной ситуации, кажется, человеку самому нужно научиться ценить себя, прежде чем требовать этого от других.
Путь переговоров
Для начала стоит разобраться с «ценностью».
Во-первых, Степану нужно понять, что такое «ценность», и как ему мешает то, что его не ценят.
Вероятно, причина в том, что Степан — работает на ура, но на совещаниях его не хвалят, премиями не одаривают. А больше всего внимания привлекают сотрудники, которые много говорят. В итоге Степану хочется, чтобы его работу хвалили и поощряли.
Во-вторых, стоит убедиться, что его действительно не ценят. Достаточно прийти на тет-а-тет разговор к начальнику и в лоб спросить: как он оценивает работу.
Получится что-то вроде такого:
— Василий Петрович, скажите, как вы оцениваете мою работу в компании?
— Нормально, я думаю. Ты справился со всеми задачами, которые мы тебе дали. Это нормально!
И вот тут Степан «включает» переговорщика и выясняет, что можно сделать, чтобы было «замечательно оцениваю твою работу».
Путь автоматизации KPI
Я не уверен, но, вероятнее всего, мы не найдём компанию, в которой не было бы прописаны хоть какие-то KPI и без какого-то учёта показателей сотрудников. Поэтому о важности KPI, разработки системы KPI и об их автоматическом сборе — я не буду говорить.
Задача Степана будет — вытащить свои KPI, которые полезны для компании и которые он не сможет «редактировать задним числом». Как минимум, это показатели, которые собираются независимо от Степана в какую-нибудь таблицу показателей. Неплохо, если подобная таблица будет на каждого сотрудника.
Например, для интернет-маркетолог, отвечающего за рост SEO-трафика, раз в какой-то период будем собирать SEO-посетителей и количество страниц в ТОПе. Есть рост показателей — маркетолог работает хорошо. Данные не подделать, их легко проверить, да и автоматическую выгрузку в сводную гугл-таблицу можно сделать за 10 минут.
Для начала можно использовать такой полуручной метод, без 100% автоматизации. Затем можно собрать автоматический сбор KPI со всех сотрудников компании!
План примерно такой:
- Разработать честные показатели эффективности для всех. Например, количество сделок или объём встреч.
- Придумать, как измерить показатели независимо. Из бухгалтерии определяются сделки в разрезе сотрудника.
- Автоматизировать сбор и учёт показателей.
- Отражать всё в отчётах.
- Составить план по росту каждого показателя.
Для упорных, можно собрать панель индикаторов по сотрудникам. Такие панели сразу показывают, кто по-настоящему работает, кто много говорит, а кто не говорит, но завидует и думает про себя, что их на самом деле не ценят. Многие отделы продаж ставят экраны в офис, где выводят такие панели.
Правда, я к таким панелям с финтифлюшками отношусь скептично. Убеждён, что тут визуализация, ради визуализации! Которая, к тому же, со временем замыливается. Гораздо эффективнее — обычная сводная таблица-письмо, которая приходит на почту каждое утро с короткими данными по ключевым показателям.
Подобные дашборды руководителя, мы хоть и редко — но собираем. Редко, так как менеджеры, которые внедрили автоматический учёт KPI, предпочитают самостоятельно формировать отчёт и изучать подробные отчёты.
05 февраля 2018, 00:49 / Карьера
Эксклюзивно по подписке
Что делать, если вас не ценят на работе
Шесть советов, как добиться признания
Салли Срок хорошо помнит времена, когда ее недооценивали на работе. Она была главой гостиничного департамента в Francis Ford Coppola Winery. Ее прежний начальник уволился, и Салли с командой перешли под начало нового руководителя. К тому же фирма только что объединила несколько офисов, переместив штаб-квартиру в новое место. «Из-за этого многие начали работать из дома», – вспоминает она.
Салли нравился ее начальник. В том, что она чувствовала себя недооцененной, не было с его стороны ничего личного.«Просто компания поменялась, и у него в приоритете оказались другие департаменты», – говорит она. И все же Салли чувствовала, как ее моральный дух угасал, и понимала, что должна что-то предпринять. Она решила, что может повлиять на ситуацию, если будет обращать внимание на вклад членов команды в общее дело и публично благодарить коллег за хорошие результаты. «Я раздавала благодарности во время наших утренних собраний, и это повлияло на атмосферу среди сотрудников гостиничного департамента», – вспоминает Салли.
31%
на столько увеличивается производительность труда сотрудника, который увлечен работой и чувствует, что его ценят, показал анализ более 100 исследований, проведенный Harvard Business Review
37%
на столько увеличиваются продажи сотрудника, когда работа его увлекает, а начальство – ценит, выяснил Harvard Business Review
Однако за его пределами ничего не изменилось. Коллеги Салли в других отделах по-прежнему чувствовали, что их не ценят. Тогда Салли поговорила с начальником, они устроили мозговой штурм и в результате придумали карточки Grazie. Сотрудникам предложили передавать эти карточки друг другу, когда хотелось кого-то поблагодарить. «Люди были очень рады и раздавать, и получать их, – говорит Салли. – Когда я перестала думать о себе, а вместо этого сконцентрировалась на изменении культуры компании, благодарность и признательность стали частью нашей ежедневной реальности».
Что думают эксперты
Энни Макки, автор книги How to Be Happy at Work, утверждает: «Нет ничего хуже ощущения, что вас не слышат и не видят на работе. Всем нам хочется, чтобы наш труд ценили, поэтому, когда коллеги не обращают внимания на ваш вклад в общее дело, вы перестаете чувствовать себя частью команды». Естественно, в такой ситуации вы еще и начинаете волноваться о своей карьере. «Вы думаете: «Если никто не замечает того, что я делаю, какие у меня перспективы?» – объясняет эксперт. Впрочем, убеждена Карен Диллон, автор книги HBR Guide to Office Politics, вам по силам изменить ситуацию: «Существует множество способов добиться того, чтобы люди понимали и видели, что вы делаете». Самое главное – найти «дипломатичный способ хвалить самого себя».
Будьте реалистичны
Оцените, насколько реалистичны ожидания признания со стороны руководителя, коллег или клиентов, советует Макки: «На работе обычно все очень заняты, поэтому обратной связи может быть не так много, как вы рассчитываете». «Даже при хорошем к вам отношении коллеги и руководство могут упускать вашу работу из виду и просто принимать ее как должное», – добавляет Диллон. В том случае, если вы чувствуете, что вас недооценивают, Диллон рекомендует самостоятельно провести непредвзятый тест своих последних достижений. Спросите себя, была ли ваша работа экстраординарной, более масштабной и значимой, чем работа коллег. Если вы не до конца уверены в ответах, спросите, что думают старшие коллеги или сотрудник, которого вы глубоко уважаете.
Запомните эти принципы
Что делать:
оцените, насколько реалистичны ваши ожидания похвалы со стороны коллег. Помните, что люди заняты своими делами;
хвалите других и признавайте их вклад в общее дело. Обращая внимание на хорошо сделанную работу, вы создаете более позитивную культуру;
ищите способы сделать вашу работу заметной.
Чего не делать:
не забывайте о самооценке. Думайте о том, что у вас получилось;
не присваивайте себе похвалу за достижения команды. Подчеркните вклад каждого сотрудника;
не оставайтесь в компании, где вас не ценят, дольше, чем это необходимо.
Поговорите с начальником
Если ваши старания не приносят результата, Макки рекомендует поговорить с начальником: «Не начинайте разговор с фразы: «Я хочу большего признания». Макки советует сказать что-то вроде: «Я хочу поговорить о последних трех месяцах работы и понять, что у меня получается хорошо, а над чем еще стоит поработать». Диллон добавляет: приходить на такую встречу стоит с заранее подготовленным списком недавних достижений, чтобы подчеркнуть ценность вашей работы.
Сделайте работу своей команды более заметной
Диллон утверждает, что если вы считаете себя частью команды, то нужно найти способ объяснить другим, что конкретно эта команда делает и почему ее работа важна. Надо попросить менеджера дать вам минуту на объяснения, чем занята команда, какие у нее цели и как вы стараетесь улучшить результаты работы. Макки рекомендует более тонкий подход: не отправляйте начальству ваши презентации или отчеты без указания их авторов. «Убедитесь, что на каждом документе указаны имена всех, кто участвовал в проекте», – советует она. Цель в том, чтобы ваша работа была видна не только руководству, но и всем остальным. Не присваивайте все лавры только себе, но не стесняйтесь подчеркивать и свою роль в управлении проектом. Женщины, по ее мнению, поступают так чаще мужчин. Вполне нормально, считает эксперт, использовать местоимение «я», когда говоришь: «Я достигла того-то и того-то и благодарна коллегам за поддержку».
Признавайте вклад других
Как это ни парадоксально, верный способ сделать так, чтобы вашу работу заметили, – «хвалить и признавать вклад других», считает Макки. «Когда вы сами замечаете хорошо сделанную работу, вы становитесь проводником перемен внутри компании, – говорит она. – Чаще всего люди вам ответят тем же». Если начальник редко хвалит сотрудников, обсудите с командой, как вы сами можете поддерживать друг друга и создавать атмосферу оптимизма. «Современные компании очень динамичны, то, что мы производим, часто или незаметно, или быстро устаревает», – отмечает Макки. Она предлагает взять за правило: когда кто-то в команде делает что-то значимое или заканчивает какой-то проект, все должны остановиться ненадолго и поздравить коллегу. Однако Диллон предупреждает, что этим не стоит злоупотреблять: «Подумайте и спросите себя, кого на самом деле нужно отметить за дополнительные усилия?»
Оценивайте себя сами
Мотивация, однако, не строится лишь на признании, наградах и публично выраженных благодарностях, замечает Макки. Внутренние мотиваторы намного сильнее. «Вам надо стараться найти смысл в самой работе, – подчеркивает Макки. – Настоящее чувство удовлетворения приходит изнутри». Она предлагает просто постараться чаще хвалить себя: «Попробуйте каждую неделю уделять время на размышления о том, что пошло хорошо, а что не очень. Старайтесь не скатываться в негатив, когда вы фокусируетесь на том, что пошло не так. Коллекционируйте победы».
Забота о репутации
Анна Броквей начала карьеру в рекламном агентстве в Сан-Франциско с позиции младшего исполнительного директора. Она была усердной, любила свою работу и главного клиента – Levi Strauss, но ее работу как будто не замечали. «Нас с детства учат вести себя скромно, – говорит она. – Но демонстрировать свою работу – это как проводить внутрикорпоративную PR-кампанию. С одной стороны, не стоит хвастаться, с другой – важно не оставаться в тени».
Однажды Анна увидела, как ее коллега готовит презентацию новой идеи для клиента, и поняла, чего именно ей не хватает. Она составила описание работы, которую выполнила, чтобы новейшие модели джинсов были представлены в магазинах наилучшим образом. Презентация подчеркнула не только ее вклад, но и вклад дизайнеров Levi Strauss, которые поменяли отделку джинсов и тоже «искали способ прорекламировать свою работу». Анна вспоминает, как глава отдела продаж сказал ей, какой честью для него было увидеть свое имя в презентации и получить благодарность за сделанную работу. Сегодня Анна – сооснователь и директор по маркетингу в Chairish, онлайн-магазине винтажного декора, мебели и картин. Каждый понедельник в 2 часа дня она пишет «старую добрую благодарность» одному из членов команды. «Я верю, что люди чувствуют, что их по-настоящему ценят, когда их усилия замечают, – поясняет Анна. – Деньги, карьерный рост и проч., конечно, важны, но самое главное – знать, что тебя ценят».
Думайте о том, как двигаться дальше
Если вы по-прежнему чувствуете, что вас недооценивают, значит, пришло время расстаться с компанией. Многие причины вынуждают нас держаться за место, которое для нас неидеально, говорит Макки. Но если вы сделали все от вас зависящее, а работа по-прежнему не приносит удовлетворения, то, может быть, пришло время искать новое место.
Об авторе. Ребекка Найт – независимый журналист из Бостона, читает лекции в Уэслианском университете, пишет для The New York Times, USA Today и Financial Times
Ситуация, когда вкладываешь всего себя в работу, но никто этого не замечает, лишает всякого вдохновения на труд. Такое поведение начальства распространено на российском рынке труда. Даже если ты на практике ценный сотрудник, но не заявляешь во всеуслышание о своей ценности, мало кто оценит тебя по достоинству. Многие, впрочем, вообще предпочитают не озвучивать свои достижения при коллегах и начальстве – мол, так делают только хвастливые выскочки. Как и кому рассказать о себе, чтоб вас начали по-настоящему ценить? А, возможно, уже пора менять место трудоустройства, если ничего не меняется?! Карьерист.ру изучил практику экспертов Harvard Business Review и теперь делится ей со своими читателями.
«Главное – это самопиар»
Писательница и преподавательница Пенсильванского университета Annie McKee, в своей книге «Как быть счастливым на работе» утверждает, что нет ничего хуже, чем когда вы остаетесь незаметным на работе. Все мы хотим, чтоб нас замечали и ценили, поэтому если для коллег достижения остаются незамеченными, сотрудник наверняка теряет командный дух, он фактически перестает чувствовать себя частью команды. Параллельно с этим появляется тревога за свое будущее, за свою карьеру. Очевидно, что человек в таких условиях теряет уверенность в своих силах, уверенность в своей собственной потребности и перспективах.
Впрочем, как считает писатель и эксперт HBR Karen Dillon, любому человеку под силу все изменить. В ее практике было немало ситуаций, когда удавалось добиться от людей «обратного отклика», они начинали видеть и понимать ценность того, что делала Karen. По ее мнению, самое главное – этой найти корректный вариант самопиара, когда ты хвалишь себя так, что никто не воспринимает тебя хвастуном. Вот несколько рекомендаций от экспертов.
Здраво оценивайте потенциал
Прежде чем что-либо предпринимать, дайте адекватную оценку реалистичности своих ожиданий. Насколько вообще реально, что ваше начальство, коллеги и прочие сотрудники готовы признать ваши достижения. Как говорит Annie McKee, тотальная занятость в офисе – явление повседневное, поэтому обратный отклик от коллег может быть не столь существенным, как вы можете себе ожидать. Даже при отличном отношении и прекрасных корпоративных настроях окружающие могут не замечать вашего труда, воспринимая его как данность.
Учитывая это, если у вас вдруг возникло чувство, что ваш труд оказался недооцененным, для начала попробуйте самостоятельно оценить свои последние достижения, важно, чтоб это было объективно. Ответьте себе: чем ваш труд и его результаты был более ценным, чем труд и результаты ваших коллег? Дав действительно объективную оценку, ответьте себе еще на один вопрос: насколько адекватной будет просьба повысить зарплату или повысить в должности за те достижения, которые стали результатом вашего труда? Если уверенности в ответах нет, посоветуйтесь с уважаемыми вами коллегами.
Зайдите к начальству
Если старания не приносят вообще никакого результата, Karen Dillon советует попробовать пообщаться с руководителем. Конечно, на нашей практике бывали хорошие и чувственные начальники, однако это скорее исключение из правил. Куда чаще менеджеры вообще не считаются с потребностями персонала, относясь к ним исключительно как к профессиональной трудовой единице. К таким людям нужен особый подход: не стоит начинать ваш разговор со слов о том, что вам нужно признание. По мнению McKee, нужно попросить у начальника совета, попросив разобраться, что за последнее время в вашей работе было положительным, а над чем еще нужно продолжать усердно работать.
Конечно, приходить на такую беседу нужно подготовленным. Можно даже написать перечень ваших последних достижений, что позволит не только не забыть о них, но и подчеркнуть всю вашу важность для компании/отдела/службы. Начальники любят видеть результаты работы наглядно, поэтому список достижений станет как нельзя кстати. Если, конечно, они реальные.
Будьте заметной командой
Если вы – командный игрок, по мнению Dillon, вам нужно делать все, чтоб выделить вашу команду в коллективе – коллеги должны понимать, чем вы занимаетесь и почему это так важно. Кроме того, расскажите об этом и начальству: руководитель должен знать, чем занята команда, какие у нее промежуточные успехи и какие усилия вы дружно прикладываете, чтоб эти успехи стали постоянными. Возможно, оповестить начальство стоит посредством подробного отчета или даже небольшой презентации на совещании или оперативке. McKee, в свою очередь, обращает внимание, что такой отчет должен содержать фамилии всех участников команды или проекта. Возможно, стоит их даже указать на каждой странице.
Главная цель – ваша деятельность должна быть на виду не только у начальства (что, конечно же, наиболее важно), но и у коллег. При этом если похвалу получили только вы, старайтесь распределять ее меж всех участников, но одновременно не преуменьшая и свою роль в достижении цели. Нельзя забывать упоминать себя в общем успехе, излишняя скромность в данном случае ни к чему.
Хвалите других
Как ни парадоксально, но по мнению McKee, лучший способ сделать свою работу заметной – усердно хвалить работу всех других сотрудников офиса. Будучи наиболее активным коллегой и замечая положительные изменения в работе офиса, вы рискуете стать настоящим «проводником перемен». Будьте уверены, в подавляющем большинстве случаев ваши коллеги ответят вам взаимной хвальбой, по достоинству оценив и ваш труд. Если у вашего руководителя нет привычки хвалить сотрудников – не проблема, создавайте атмосферу оптимизма самостоятельно, единолично поддерживая коллег.
Дело в том, что наш мир настолько динамичен, что все, что мы производим сегодня, завтра может уже устареть. Поэтому, как отмечает McKee, важно не только добиваться собственного признания, но и поддерживать коллег в их хоть и мелких, но все же достижениях. Возможно, завтра оно будет уже не актуальным. Правда, злоупотреблять хвалебными отзывами тоже не стоит – это вскоре может существенно уменьшить их ценность.
Мотивируйте себя изнутри
Похвала и положительные оценки со стороны коллег, это, безусловно, здорово. Но чтоб поддерживать собственную мотивацию, всего этого мало – заинтересованность в собственном труде строится не только на признании и привселюдной благодарности. Как утверждает Dillon, настоящий профессионал должен найти для себя внутренние мотиваторы, смысл в собственном труде. По мере взросления внешние стимулы и хвальбы окружающих будут терять свою значимость, поэтому удовлетворенность в результатах собственного труда должна исходить изнутри.
Во-первых, оценивайте собственный труд самостоятельно – никто иной кроме вас не сможет обнаружить все прелести хорошо сделанной работы. Во-вторых, начните, наконец, хвалить себя самостоятельно. Для этого уделяйте время для «творческих размышлений»: что на этой неделе зашло хорошо, с чем были проблемы, над чем нужно еще поработать. При этом акцентируйте внимание на положительных результатах – соберите коллекцию собственных побед.
Двигайтесь дальше
Если, несмотря на все свои потуги, чувство собственной недооценки не улетучилось – вероятно, это признак того, что вам пора менять работу. Наша практика подтверждает это – крайне много людей продолжает оставаться на работе, которая в той или иной мере неидеальна для конкретного работника. На это есть объективные причины: одни стараются набраться больше опыта, другие бояться перемен и недооценивают собственный потенциал, а третьи уверены, что все наладится «с понедельника» или «после отпуска», важно еще немного потерпеть. Однако если вы действительно сделали все, что от вас зависело, но работа так и не стала приносить удовлетворения или желаемого признания, вероятно, пришло время искать нового работодателя.
Резюмируя все вышесказанное, обратим внимание, что, если вас недооценивают, вам нужно:
- Адекватно оценить свои возможности и ожидания;
- Поговорить по этому поводу с начальником;
- Стараться как можно чаще хвалить участников своей команды и других коллег;
- Не забывать о собственной самооценке и находить время на то, чтоб похвалить самого себя;
- Искать иные формы мотивации, чем сторонняя похвала;
- Подумать, а стоит ли оставаться работать в той компании, где вас недооценивают.
Разместить резюме
Добавить вакансию
Нет ничего хуже, чем быть невидимкой в своем коллективе. Как заявить о себе? С кем поделиться переживаниями? Что делать, если ситуация не меняется?
Во время работы всем нам приходится сталкиваться с разочарованием, стрессом и слишком большой нагрузкой. У каждого бывали дни, когда больше всего хотелось скорее убежать домой. Но что делать, если такое желание возникает у вас постоянно? И все потому, что, как вам кажется, никто не ценит ваш вклад в общее дело. Эти советы помогут понять, почему вы ощущаете себя недооцененным, и подскажут, как справиться с ситуацией.
Возьмите себя в руки
Стресс – это яд, который медленно, но верно поражает каждую клетку организма. Трудности на работе влекут за собой бессонные ночи, головные боли и проблемы со здоровьем. Вы чувствуете себя разбитым, подавленным и измученным, не следите за питанием, давно забыли дорогу в спортзал и утренние упражнения. Вы срываетесь на коллегах и близких, и вновь все идет по кругу.
Если вам кажется, что вас не ценят, — внутри бушует настоящий пожар. Но вы должны сохранять самообладание. Если вы чувствуете, что вот-вот взорветесь, постарайтесь сменить обстановку и выйти из кабинета хотя бы на две минуты.
Определитесь с претензиями
Важно понять, почему вы чувствуете себя недооцененным. Как правило, тому есть несколько причин, например слишком маленькая зарплата при постоянных переработках и повышенных нагрузках. Возможно, вы видите, что ваши ровесники добились большего, или злитесь на руководство, которое никогда не благодарит вас за ваши старания.
Только определившись со своими претензиями и с тем, что вы хотите получить в итоге, можно двигаться дальше. Если вам не хватает знаний, чтобы чувствовать себя комфортно, задумайтесь о посещении тренингов. Если же вы уверены, что опыта у вас достаточно, переходите к следующему шагу.
Сформулируйте вопросы к руководству
В некоторых случаях работники сами виноваты в том, что их недооценивают, хотя даже не подозревают об этом. Если ваш руководитель не знает, чем конкретно вы занимаетесь, он не сможет оценить ваш вклад и ваши идеи. Убедитесь, что начальник в курсе того, над чем вы работаете.
Находясь в постоянном стрессе, легко увлечься рассуждениями и жаловаться по делу и без. В разговоре с руководителем поднимайте только актуальные вопросы, которые он способен решить. Избавить город от пробок и перенести работу ближе к вашему дому не в его силах.
К сожалению, многие люди сторонятся личных встреч с руководством — и очень зря: если вас что-то беспокоит, нужно озвучить это прямо сейчас.
Попросите снизить нагрузку или повысить зарплату
Конечно, признать, что ты не справляешься со всеми обязанностями, решится далеко не каждый, и все же важно пойти на это. После кризиса и сокращений многие компании до сих пор не восстановили штат персонала и работники сталкиваются с повышенными нагрузками. Если начальник не знает, что вам тяжело, он не будет перераспределять объемы и думать о расширении штата.
Зачастую людям кажется, что их не ценят, из-за несоответствующей их усилиям заработной платы. Это страшно, но, если вы уверены, что заслуживаете большего, необходимо поднять вопрос о повышении.
Вспомните свои цели
Когда мы трудимся не покладая рук и вынуждены параллельно решать несколько задач, мы забываем о целях, которые ставили перед собой, когда устраивались на работу. Вспомните, почему вы выбрали это место. Оправдало ли оно ваши ожидания?
Если сконцентрироваться не выходит, возьмите отпуск, чтобы пополнить запасы энергии и привести мысли в порядок. Не обязательно покупать билеты в экзотические страны – вы можете отдохнуть дома или поехать в соседний город. Если вы действительно ценный сотрудник, ваши коллеги сразу заметят, как им не хватает вас.
Задумайтесь о смене работы
Вы сделали все возможное, чтобы повлиять на ситуацию, но результатов по-прежнему нет? Возможно, пора задуматься о поиске нового места. Оставаться на работе, которая нас не удовлетворяет, заставляют многие причины: сомнения в собственных силах, недостаток опыта, близость рабочего места к дому, наконец, банальный страх остаться не у дел. Но лучше преодолеть себя и стать полноценным членом новой команды, чем вечно быть на вторых ролях.
Вкладываешь всего себя в работу, но работодатель и коллеги будто не замечают этого. Желание добиваться результата и приносить пользу компании пропадает, а утро понедельника пугает настолько, что задумываешься о смене вида деятельности. Знакомо? Тогда вместе будем искать ответ на непростой вопрос, что делать в такой ситуации?
Содержание
- Начать с себя
- Сомнений нет, не ценят
- Что нужно и чего не стоит делать?
- Не помогает? Двигайся дальше!
Начать с себя
Для начала разобраться, на чем основаны подозрения о пренебрежительном или не доброжелательном отношении шефа или коллектива.
Зарплату на работе платят не за хорошее образование, покладистый характер или приятную внешность, а за безупречное выполнение определенных функций.
Ответьте себе на простые вопросы: сделали ли вы что-то заметное, масштабное или значимое? Или просто хорошо выполнили свою работу, но оценили это как достижение? Вполне естественно, что это результат остался незамеченным на фоне других работников, которые также хорошо справились с поставленными задачами.
Попробуйте также взглянуть на рабочий процесс и себя в нем глазами начальника или коллеги? Вас устроил бы такой работник? Вы бы дали ему премию или повышение?
Признать собственную некомпетентность всегда сложно, но ведь наедине с собой можно. Поможет лист бумаги. Разделите его вертикальной линией и пишите в левую колонку, что важное для команды, компании и коллектива вы делаете действительно хорошо. В правую – свои опоздания, отпрашивания с работы, перекуры и сорванные дедлайны, не упустив грубую шутку в адрес коллеги в прошлый вторник и небольшой “перебор” на корпоративе в пятницу. Может быть, ответ станет очевидным уже на этом этапе.
Сомнений нет, не ценят
Может быть и такое. Признаки того, что вы не являетесь ценным кадром:
Не до тебя. У руководства и других сотрудников всегда нет на вас времени. От вас отмахиваются каждый раз, когда вы обращаетесь с вопросом или просьбой, ваши электронные послания долго остаются без ответа.
Манипуляции. Комментируя неудачи, руководство использует формулировки вроде “лучшего от тебя и не ждали”, “как всегда, ты не справляешься”.
Прилюдные порки. На планерке или в офисе, где присутствуют другие люди, вы становитесь объектом бурной критики или даже унижений. Причем, критика может быть даже необоснованной или ее объем и форма неадекватна проступку.
Задачи не по силам. Неконкретные или недостижимые цели выпадают именно на вас, итогом которых становится пункт 3.
С вашим мнением не считаются. Озвученные вами идеи не принимаются во внимание. Когда вы их высказываете, вас перебивают или не слушают. Если же все-таки удается что-то ретранслировать на коллектив, это сразу подвергается критике.
Отщепенец. Вам не удается стать частью коллектива: в групповой чат вас не включают, а обсуждения и рабочего проекта, и предстоящего совместного похода коллег в боулинг проходит без вас.
Вас обманывают.
Что нужно и чего не стоит делать?
Не бояться. Жить в страхе потерять работу – значит постоянно пребывать в стрессе. Эмоционально подавленный, постоянно испытывающий чувство вины, заискивающий сотрудник вряд ли когда-то завоюет авторитет руководства и коллектива. Даже если эта работа очень нужна и важна, на ней свет клином не сошелся. Не излучайте страх, ведите себя уверенно и просто совестливо выполняйте поставленные задачи. Не исключено, что совсем скоро компания начнет бояться потерять вас.
Любить работу. Почему-то вы выбрали именно ее, значит, именно здесь мечтали реализовать себя по максимуму. Механически справляющийся со своими обязанностями трудоголик и человек, который выполняет работу с горящими глазами, искренне получающий удовольствие от полученного результата. Кого вы бы сами предпочли взять на работу в собственную фирму?
Хвалить. Будьте доброжелательным и искренним. Всем приятно, если их труд ценят, а достижения замечают. Не льстите, но и не пренебрегайте возможностью искренне отметить успехи коллег или руководителя.
Улыбаться. Как бы банально это не звучало, позитивный настрой сотрудника задает тон в общении и помещении. Доброжелательная улыбка может обезоружить даже самого сурового руководителя. Конечно же, при условии, что дедлайны вы все-таки выдерживаете.
Не подводить. Цейтноты и дедлайны. Это те красные линии, которые пересекать не стоит. Закончился рабочий день, спешите на давно запланированную важную встречу, не вы виновник того, что проект застопорился. Подобные замечания с вашей стороны могут быть вполне справедливыми. И все же есть ситуации, когда нужно отбросить все. Это вопрос этики. Иначе руководство может счесть, что вам вообще наплевать на результат. Компетентный, целеустремленный и добросовестный сотрудник не бросит важное дело в самый ответственный момент. А ценить другого вряд ли станут.
Не отказываться от сложных задач. Раз вам их поручают, значит рассчитывают на ваш профессионализм и способности. Хотите доказать обратное?
Не опаздывать на работу. Или не удивляйтесь, что к вам относятся как к безответственному и необязательному человеку.
Не лгать. Ни руководству, ни подчиненным. Эффект от неприятной правды может быть негативным лишь какое-то время. Всплывшая ложь останется пятном на трудовой биографии надолго.
Быть оптимистом. Не коллекционируйте неудачи, верьте, что в следующий раз получится сделать больше и лучше. Убеждайте в этом других. Таких людей всегда ценят и любят в коллективе.
Не помогает? Двигайся дальше!
Радикально? Нет. Доказывать свой профессионализм нужно только результатами своей работы. Все остальное – лишь эмоциональный фон. Коллектив может оказаться сборищем эгоистов и сплетниц, а руководитель – потомственным калиброванным самодуром. Тут не помогут ни курсы самосовершенствования, ни изучение психологии трудовых коллективов. Постоянное ощущение того, что вас недооценивают, не будет способствовать профессиональному росту. Взвесили все “за” и “против” и остались уверены в том, что к вам относятся необъективно, а результаты работы не ценят по достоинству? Ищите другую работу.
Выбрать все необходимое для офиса, а также сравнить цены удобно на Price.ua.