Как устранить угрозы, которые обнаружила программа «Лаборатории Касперского»
Статья обновлена: 03 ноября 2020
ID: 15436
Если программа «Лаборатории Касперского» обнаружила на вашем компьютере вредоносные программы, вы увидите уведомление, значок программы изменит цвет на красный. Чтобы устранить найденные угрозы:
- Откройте программу «Лаборатории Касперского». Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- Нажмите Подробнее.
- Нажмите Устранить напротив каждой найденной угрозы.
Вредоносные программы будут удалены с вашего компьютера.
Если угроза не пропадает из списка в Центре уведомлений, подождите несколько минут. Для завершения процесса может потребоваться перезагрузка компьютера.
Что делать, если решение не помогло
Если после перезагрузки компьютера угроза снова обнаружена, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Современные смартфоны без интернета превращаются в обычную звонилку: доступ к сети им требуется постоянно. Игрушки, мессенджеры — практически все программы хотят обновляться и получать данные прямо здесь и сейчас. И мы доверяем им безговорочно: даем доступ к книге контактов и личному кошельку, привязываем карту и позволяем какой-нибудь игре «кормиться» с нее. Но большие возможности требуют большой ответственности. Чем больше программ вы ставите на телефон и чем больше позволяете им, тем больше шанс подцепить неприятную болячку и тут уже придется задаться вопросом, как удалить вирус с телефона.
Шпионское или вредительское приложение может украсть ваши личные данные, затормозить работу устройства или подворовывать ваш интернет. При этом вредоносная программа способна маскироваться под умную и полезную и отличить ее на непрофессиональный взгляд сложно. Пожалуй, подозрение может вызвать только слишком широкий список хотелок при установке. Согласитесь, странно, если калькулятору вдруг понадобилось читать вашу книгу контактов? Скорее всего это уже вирус на телефоне — и справиться с ним на андроид-устройстве будет не так-то просто.
Как понять, что в телефоне вирус
Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:
- В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.
- Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.
- Приложения стали работать неправильно. Они закрываются без спроса (хотя это также может быть следствием недостатка оперативной памяти), появляются ошибки во время работы приложения.
- После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.
- На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.
- Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.
- Возросли расходы на связь, объемы расходуемого интернет-трафика, передача данных и WI-FI включаются автоматически. Это уже очень веский повод задуматься, как удалить вирус с телефона Андроид и не опустить дальнейшего разорения.
Как вирусы попадают на телефон
Есть три наиболее распространенных группы «плохих программ».
- Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.
- Второе — шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли — и в итоге вы лишитесь денег.
- Трояны и черви, поселившиеся в вашем мобильнике, тоже неприятные гости. Они шарят по закоулкам хранилища и передают в сеть файлы — например, интимные фото, вашу личную переписку. Кроме того, они просто могут вредить, убивая телефон, шифруя данные, удаляя важные файлы. За избавление они могут требовать деньги.
Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.
Вирус также можно подцепить, открывая письма от незнакомых номеров, переходя по ссылкам из них, скачивая файлы, присланные таким образом или же «левыми» пользователями соцсетей. Даже если затем удалить загрузку, программа может успеть запуститься на вашем телефоне. Также зараженной может оказаться флешка, которую вы присоединяли к компьютеру или получили от кого-то из знакомых.
Пошаговая инструкция по удалению вирусов
Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.
- Начнем с самого простого. Если вы не сделали это раньше, поставьте на свое устройство одну из антивирусных программ и запустите проверку. Есть бесплатные и платные антивирусы, воспользуйтесь продуктами известных производителей. Следуйте указаниям антивируса и удалите те файлы, которые он укажет, как подозрительные. Удалите скачанный антивирус, скачайте еще один и снова проведите проверку.
- К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если вирусы уже в телефоне, они могут запрещать антивирусу работать правильно. Постарайтесь минимизировать вред, которые причиняет вирус вашему андроид устройству и вашему кошельку: включите режим «В самолете», чтобы программы не имели доступ к интернету. Затем проверьте список приложений. Если среди них есть те, что вам неизвестны, или недавно установлены — удалите их. Также можно посмотреть в «Диспетчере приложений» телефона, какие из них работают активнее других и расходуют максимум трафика. Удалить их можно прямо из корневой папки на главном диске — при подключении к компьютеру. Найдите файл с названием программы и расширением apk, удалите его.
- Удалить вирус с телефона на базе Андроид достаточно быстро можно, если найти вредную программу в списке «администраторов» и отобрать у нее права. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите вкладку «Безопасность» и найдите подпункт с правами приложений. Также это меню может находиться в папке «Приложения». Проверьте, какие права у установленных у вас приложений и при необходимости ограничьте их. В любом случае, нет необходимости доверять программам от сторонних разработчиков все свои секреты.
- Если удалить программу, которая вам кажется подозрительной, не получается, перейдите в безопасный режим. Для этого нужно выключить телефон, а включая его, зажать кнопку уменьшения громкости. В этом режиме запускаются только системные программы и у вас будет возможность удалить сторонние приложения или отключить их права.
- Можно удалить вирус через компьютер: если на вашем десктопе установлены антивирусные программы, то они чаще всего сильнее и более продвинуты, чем мобильные версии. Так что телефон можно проверить на вирусы через ПК. Для этого нужно подключить андроид устройство к компьютеру или ноутбуку в режиме «Отладка через USB». Для этого нужно зайти в меню «Настройки», найти там подпункт «Для разработчиков» и включить эту функцию. Затем именно это нужно выбрать в появившемся меню при подключении телефона кабелем. Смартфон откроется как дополнительный диск или флешка, просканируйте его антивирусом полностью. Удалите все найденные угрозы.
- Самый безотказный способ — откат к заводским настройки. Для того, чтобы это прошло безболезненно, возьмите за правило делать резервную копию вашего смартфона раз в неделю — две недели. Чтобы вернуться к заводским настройкам, зайдите в меню «Настройки» телефона, выберите там пункт «Система» и зайдите в пункт «Сброс». Там уже можно выбрать пункт «Восстановление до заводских настроек». Помните, что эта процедура сотрет всю информацию с вашего телефона, удалит все контакты, фотографии, приложения. Затем восстановить их можно будет из резервной копии.
- Если на вашем телефоне обосновался вирус, который не дает зайти в меню, сбрасывайте телефон через компьютер. Только обязательно включите свежий антивирус, присоединяя устройство Андроид к ПК. После подключения USB-кабеля, включите телефон и выберите пункт: сбросить до заводских настроек. В этом случае баннер, закрывший экран, не помешает это сделать.
Что делать, чтобы не заразиться вирусом на телефоне Андроид
- Никогда не загружать в телефон присланные неизвестными отправителями файлы. Не переходить по ссылкам в таких письмах.
- Читать отзывы о приложениях, которые собираетесь установить. В Google Play программы не проходят предварительную проверку на 100%. Вирус может быть как в платных, так и в бесплатных приложениях. Если у игры или полезной программы, которую вы собираетесь скачать, нет отзывов или же низкий рейтинг — не рискуйте.
- Проводить проверку антивирусом 1 раз в неделю. Контролировать это вручную — вирус может выключить автоматическую проверку, которую вы заранее запланировали.
- Не подключать телефон к чужим самартфонам и компьютерам.
- Аккуратно пользоваться общественными сетями интернет, не скачивать и не передавать важные данные при работе в них.
- Устанавливать последние обновления безопасности для самой системы и всех приложений.
- Не устанавливать неофициальные прошивки.
- Отключите возможность получения ММС — беда этого сервиса в том, что картинка или файл может начать скачиваться автоматически.
Удаление вредоносных программ с Windows компьютера
OneDrive (для дома или персональный) OneDrive для Windows Еще…Меньше
Безопасность Windows — это мощное средство сканирования, которое находит и удаляет вредоносные программы с компьютера. Ниже описано, как использовать его в Windows 10 для сканирования компьютера.
Важно: Прежде чем использовать Защитник Windows автономном режиме, обязательно сохраните открытые файлы и закройте приложения и программы.
-
Откройте Безопасность Windows параметров.
-
Выберите параметры & защиты > вирусов.
-
Выберите Защитник Windows автономном режиме, а затем нажмите кнопку «Проверить сейчас».
Проверка Защитник Windows автономном режиме занимает около 15 минут, после чего компьютер перезапустится.
Просмотр результатов проверки
-
Откройте Безопасность Windows параметров.
-
Выберите & защиты > защиты от > защиты от вирусов.
Автономная проверка Защитник Windows автоматически обнаруживает и удаляет вредоносные программы или помещает их в карантин.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Если Защитник Windows продолжает сообщать об угрозах во всплывающем сообщении исходного интерфейса, это руководство поможет вам избавиться от проблемы. Даже если вы уже предприняли какие-либо действия, оно может продолжать отображать сообщение на вашем экране и мешать вам выполнять свою работу. Поэтому вам необходимо воспользоваться этими советами, чтобы устранить проблему на ПК с Windows 11 и Windows 10.
Если Защитник Windows продолжает говорить Обнаружены угрозы сообщение, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему на компьютере с Windows 11/10:
- Удалить историю сканирования
- Очистить журнал Защитника Windows
- Добавить исключение
- Временно отключить защиту в режиме реального времени
Давайте подробно рассмотрим эти шаги.
1]Удалить историю сканирования
Безопасность Windows или Защитник Windows сканируют журнал или историю, чтобы показать Обнаружены угрозы сообщение на вашем компьютере. К вашему сведению, он хранит файлы истории сканирования на системном диске или диске C. Если вы удалите эти папки истории со своего компьютера, он не сможет найти угрозы и, в конце концов, перестанет показывать сообщение.
Поэтому выполните следующие действия, чтобы удалить историю сканирования в Windows 11/10:
- Откройте проводник на вашем компьютере.
- Перейдите по этому пути: C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderScansHistoryService
- Щелкните правой кнопкой мыши папку DetectionHistory и выберите параметр «Удалить».
Возможно, вам придется нажать кнопку «Да», чтобы удалить эту папку. Однако, если вы получите какую-либо ошибку, связанную с разрешениями, вы можете использовать другой метод, чтобы сделать это.
2]Очистить журнал Защитника Windows
Можно удалить журнал Защитника Windows или Безопасности Windows на ПК с Windows 11 с помощью средства просмотра событий. Поскольку средство просмотра событий хранит все, что происходит на вашем компьютере, вы также можете найти историю сканирования Защитника Windows. Поэтому выполните следующие действия, чтобы очистить журнал Защитника Windows с помощью средства просмотра событий:
- Найдите средство просмотра событий в поле поиска на панели задач.
- Нажмите на отдельный результат поиска.
- Перейдите в Журналы приложений и служб > Microsoft > Windows > Защитник Windows > Оперативный.
- Нажмите «Очистить журнал».
Это очистит журнал. После этого перезапустите приложение Защитник Windows.
3]Добавить исключение
Защитник Windows сканирует каждый файл на вашем компьютере. Однако, если вы не хотите, чтобы файл или папка сканировались, вы можете добавить их в Исключения список. Если первый трюк из этой статьи у вас не сработал, вы можете добавить обслуживание или же История обнаружения папку в Исключения список. Для этого сделайте следующее:
- Откройте Безопасность Windows на своем компьютере.
- Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз.
- Нажмите кнопку Управление настройками.
- Нажмите «Добавить или удалить исключения».
- Нажмите кнопку Да.
- Нажмите кнопку Добавить исключение > Папка.
- Выберите эту папку: C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderScansHistoryService
Тогда вы не должны найти то же самое Обнаружены угрозы сообщение еще раз.
4]Временно отключить защиту в реальном времени
Это следует делать только в том случае, если у вас установлено стороннее антивирусное программное обеспечение.
Защиту в режиме реального времени можно отключить с помощью редактора локальной групповой политики. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Win+R > введите msc > нажмите кнопку Enter.
- Перейдите по этому пути: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа Microsoft Defender > Защита в реальном времени.
- Дважды щелкните параметр «Отключить защиту в реальном времени».
- Выберите параметр «Включено».
- Нажмите кнопку ОК.
Затем вы не должны найти то же сообщение снова.
Читайте . Как отключить Microsoft Defender в Windows 11/10
Обнаружены угрозы Защитника Windows, действия запуска не работают
Если параметр «Запуск действий Защитника Windows» не работает, сначала необходимо перезагрузить компьютер. Если это происходит из-за ошибки, она может быть немедленно исправлена. После этого вы можете отключить любое другое установленное программное обеспечение безопасности, проверить настройку редактора локальной групповой политики, проверить файлы реестра и т. д. Наконец, вы можете запустить инструменты SFC и DISM на своем компьютере.
Защитник Windows продолжает говорить, что обнаружены угрозы, но ничего не найдено
Иногда Защитник Windows мог отображать Обнаружены угрозы сообщение, но оно может не отображать угрозы, когда вы нажимаете на уведомление. В таких ситуациях вам нужно следовать вышеупомянутым советам и рекомендациям. В большинстве случаев вам нужно удалить папку истории сканирования, очистить журнал с помощью средства просмотра событий, добавить исключение и т. д.
Однако, если ничего не помогает, можно отключить постоянную защиту. К вашему сведению, это можно сделать с помощью редактора локальной групповой политики.
Читать: Защитник Windows не отключается, даже если установлен сторонний антивирус
Как избавиться от угроз Защитника Windows?
Самый простой способ избавиться от угроз Защитника Windows — удалить их. Вы можете либо удалить их со своего компьютера, либо поместить эти угрозы в карантин. Оба варианта возможны при использовании интерфейса безопасности Windows. Независимо от того, используете ли вы Windows 11 или Windows 10, параметры можно найти в одном месте.
Как избавиться от карантинных угроз в Защитнике Windows?
Если вам нужно удалить файлы из карантина, вы можете просто открыть панель и нажать кнопку Удалять кнопка. Однако, если вам нужно восстановить файлы из карантина в Защитнике Windows, вы можете открыть История первый. Затем найдите файл int eh Объекты на карантине список. После этого вы можете восстановить файл по своему желанию.
В смартфоны Xiaomi (Redmi) с самого начала их развития встроен антивирус, его нельзя отключить, он работает постоянно.
Но не спешите расстраиваться, по той причине, что он входит в прошивку, его очень тщательно тестируют и улучшают, его фоновая работа незаметна, памяти он потребляет мало, а вот польза есть.
Я сейчас не буду говорить об опытных пользователях Xiaomi, которые глубоко понимают то, как работает Android, что такое потенциальные угрозы, как и где можно потенциально поймать вирус на телефон и тому подобное.
В некоторых случаях такие пользователи вовсе отключают антивирус в собственных целях, но для этого нужно либо установить кастомную прошику, либо получить ROOT-права, в общем, это для нас не нужно.
Сейчас речь пойдёт о простых пользователях Xiaomi, а вот для них антивирус весьма полезен, потому что он не только сканирует память телефона на наличие вируса, но и предупреждает о потенциальных способах потерять личные данные.
Главное – предотвратить, чем пытаться исправить уже содеянное или потерянное.
По этой причине иногда пользователи видят сообщение: «найдена 1 угроза устраните ее» и не знают, что с ней делать.
Что делать, если после проверки антивирусом на Xiaomi видите надпись «Найдена 1 угроза устраните её»
Чаще всего подобное сообщение связано с потенциальной ситуацией, а не с уже случившейся:
- Угроза платежей
- Угроза потери личных данных
Все они, как правило, связаны с тем, что вы дали тому или иному приложения разрешения, которые потенциально могут повлечь за собой неприятности.
Так, если вы дали какому-то приложению право на чтение и отправку СМС, встроенный антивирус может на это среагировать, потому что это приложение потенциально может перехватывать коды подтверждения банковским операциям, что может привести к потери денег.
Или какое-то приложение получило разрешение на работу с NFC, это также может служить причиной появления тревожного сообщения.
В итоге я советую согласиться с предложением антивируса для исправления этой ситуации, он всегда укажет вам что именно ему не понравилось, а рядом будет кнопку «Исправить». Нажмите на неё и антивирус сам всё сделает.
В редких случаях это может касаться, например, того, что антивирус решил отключить автозапуск какой-то программы, чтобы она не тратила много энергии в фоновом режиме. В большинстве случаев это оправдано, но иногда вам действительно важна эта программа. Тогда просто игнорируйте это сообщение.
Но всегда нужно внимательно ознакомится с тем, на что ругается антивирус выводя надпись найдена 1 угроза устраните ее, прежде, чем её игнорировать или исправлять.
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru