Как составить тз для инфографики маркетплейс

Проработанная инфографика – неотъемлемая часть онлайн-продаж. Чтобы получить преимущества над конкурентами, от селлера требуется качественное оформление карточки на маркетплейсе. С помощью красивого дизайна вы можете привлечь к себе покупателя, сообщить важное и выделиться из ряда похожих картинок.

Разбираемся, как составить ТЗ на инфографику для маркетплейса, чтобы получить от графического дизайнера хороший результат.

Шаг 1: выделите особенности товара

Прежде, чем составлять ТЗ, нужно самому разобраться с преимуществами товара. 

Проанализируйте, что пишут люди в отзывах, какие вопросы задают конкурентам. Если вы нацелены на отличные продажи, вам потребуется глубокая проработка позиционирования для УТП.

Ключевые моменты, вынесенные в инфографику, помогут повлиять на выбор покупателей. Например, если вы продаёте дорогие бокалы для вина, сделайте акцент не только на основных свойствах и преимуществах товара, но и на надежной упаковке: хрупкая и изящная посуда доставляется в целости и сохранности. 

Покупатели оценивают карточки по нескольким критериям. Они хотят рассмотреть товар в деталях, с первого взгляда увидеть особенности продукции, а также убедиться, что продукт закроет их потребность. 

Что можно вынести на главное изображение:

• состав
• назначение
• функциональность
• размер
• особенности

Шаг 2: изучите рынок

Посмотрите, как демонстрируют свои товары топовые продавцы в вашей категории. Если их дизайн интересен покупателям, вам стоит взять на вооружение основные приёмы. Стилистика, цветовые решения и внимание к мелочам в инфографике влияют на психологию покупок и помогают дороже продавать.

Проанализируйте 20-30 удачных примеров в выдаче и выпишите основные моменты. На основе этой информации вы сможете составить собственную уникальную инфографику. Ваша задача отличаться от конкурентов, так что не копируйте один в один.

Подумайте, какое настроение или эмоцию вы хотите вызвать у покупателя. Например, женские меховые тапочки. С чем они ассоциируются? Нежность и комфорт визуально можно усилить, если показать тапочки на пушистом ковре, на фоне мягкого кресла с шерстяным пледом или у камина. Также стоит выделить особенности размера, особенную прочность или нескользящую подошву.

Обратите внимание, чтобы все элементы на фотографии, а также вся серия изображений имели одинаковый дизайн и цветовую гамму.

Шаг 3: подчеркните детали

У покупателей нет возможности подробно рассмотреть товар или подержать его в руках, чтобы лично оценить качество исполнения. А значит, ваша задача – дать им максимум информации. Для этого покажите товар, уделяя особое внимание важным мелочам: фурнитура, декор, фактура изделия или качество соединения деталей.

Шаг 4: покажите товар со всех сторон

Многоплановость изображений и ракурсы – еще один момент. Оптимальное количество изображений на одну единицу товара 5-7. Определите, сколько снимков достаточно, чтобы показать отличительные особенности, а также продемонстрировать реальные размеры и сценарий использования.

Что касается последовательности изображений, то начните с центральной фотографии, которая станет обложкой для всей карточки. На ней можно написать наименование товара, разместить УТП и ключевые характеристики. 

На последующих снимках покажите товар с разных сторон, сопровождая небольшим текстом, если он нужен, покажите фотографии элементов,а на финальных слайдах можно разместить инструкцию, информацию по доставке, документы и так далее. 

Во время продаж вы можете менять последовательность картинок, дорабатывать тексты, чтобы найти максимально конверсионную комбинацию.Со временем вы сможете понять, какие приёмы помогают вам выделяться среди конкурентов.

Шаг 5: определите выгоды покупателей

Инфографика даёт селлерам возможность отстроится от конкурентов и прямо сказать о преимуществах товара. Ведь любую отличительную особенность можно преподнести как выгоду.

Вы можете сравнить свой товар с продукцией конкурента и объяснить, почему покупать стоит именно у вас. Здесь вам помогут негативные комментарии у конкурентов. Почитайте комментарии и отзывы – и покажите в инфографике, что ваш товар лишён этих минусов. Например, что у натуральных кисточек для макияжа не осыпается ворс и нет специфического запаха, датчик движения на светильнике не реагирует при дневном свете, а детские краски легко отстирываются даже с белых футболок. 

Шаг 6: позаботьтесь о репутации

Инфографика даёт возможность продемонстрировать ваши сильные стороны, как продавца. Разместите важную информацию о бренде или о конкретном товаре – сертификаты соответствия, лицензии и так далее.

Инструкция по созданию ТЗ на инфографику на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах

Итак, вы выписали главные критерии и отобрали фото. Теперь давайте разберёмся, как правильно составить тз на инфографику на маркетплейсе? Структурируйте информацию и распишите максимально подробно, что именно вы хотите получить. Визуал карточки намного проще разрабатывать по готовому заданию. Единого шаблона ТЗ нет, но можно оттолкнуться от нашего примера создания тз на инфографику для маркетплейса:

• Пропишите общее количество фотографий и картинок
• Выберите цветовую гамму или укажите свои пожелания по ней
• Приложите ссылки на референсы с удачными примерами шрифтов и иконок 
• Отберите ракурсы и детали, важные для инфографики
• Пропишите текст для изображений, на которых он должен быть
• Приложите схемы и инструкции, если они нужны, либо описание таких схем, чтобы их составил дизайнер.

А если хотите сэкономить время и получить профессиональный результат, то обратитесь к специалистам Moneyplace. Мы не только поможем с оформлением, но и сделаем seo-оптимизацию карточки, чтобы со старта повысить вас в выдаче.

Дизайн товарной карточки — это витрина продавца на маркетплейсе. Поэтому вы должны сделать все, чтобы покупатель обратил внимание именно на ваш товар и перешел на вашу страницу для дальнейших целевых действий. Более того, если у вас качественно проработанная инфографика, вы сможете дороже продавать свою продукцию. Сегодня будем разбираться во всех этих нюансах.

Если вы планируете торговать на маркетплейсах и периодически выводить в продажу новые товары, рекомендуем вам сделать единый шаблон ТЗ (технического задания), по которому в дальнейшем будут создаваться все ваши товарные карточки и вся ваша инфографика.

Итак, пошаговая инструкция составления ТЗ выглядит следующим образом:

1. Выделиться в категории, показать товар

Чтобы выделяться и быть более заметными, вам необходимо изучить рынок и понять, какой дизайн наиболее интересен и востребован в данной категории. Цветовые решения, шрифты, представленность товара — все это крайне важно и влияет на выбор покупателей.

Ваша цель — придумать такой дизайн, который одновременно возьмет все лучшее с удачных примеров, но будет отличаться от конкурентов.

Итог: первым шагом к составлению ТЗ на инфографику будет определение вашей цели и проработка позиционирования товара. Вы должны сами понять, чего хотите добиться, демонстрирую свою карточку товара, и что вам для этого требуется.

В задачи дизайнера обязательно включите разработку отдельного блока для УТП и топовых преимуществ товара, которые желательно поместить на первую страницу.

2. Ключевые особенности товара

Здесь главная цель — показать все основные свойства и особенности вашей продукции. Необходимо сделать так, чтобы покупатель, который уже зашел в вашу карточку, которая ранее привлекла его внимание, убедился в том, что товар ему подходит.

На самом деле, если грамотно сделать инфографику, то уже на этапе фотографий можно закрыть основные возражения клиента. Для этого внимательно изучите отзывы и вопросы в карточках конкурентов на аналогичные товары и благодаря этой информации сразу «подсветите» сильные стороны своей продукции, заодно отвечая на потенциальные вопросы покупателей.

3. Глубокие нюансы товара

На данном слайде с помощью инфографики вы можете подчеркнуть отличительные особенности товара, присущие только ему, либо уделить внимание мелочам, дополнительным свойствам и вспомогательным функциям.

Также здесь будет уместна макросъемка определенных частей вашей продукции, которая покажет качество исполнения или фактуру материала, например.

Чтобы дизайн карточки было проще разрабатывать, заранее определите, фотографии каких элементов вы сделаете.

4. Товар с разных ракурсов

Может быть вам покажется, что это не имеет значение, но статистика говорит об обратном: чем больше ракурсов, с которых покупатель может рассмотреть товар, тем больше шансов на его покупку.

Не бойтесь «переборщить» и зафиксируйте вашу продукцию сверху, сбоку, слева, ближе, дальше — так у клиента будет максимум представления о товаре.

5. Сравнение с конкурентами

На данной фотографии вы можете сделать инфографику, которая будет показывать ваши преимущества над конкурентами, причем пример не обязательно должен быть конкретный — вполне подойдет абстрактный, с обобщенными качествами товаров других продавцов.

Благодаря этому моменту вы подчеркнете всю выгоду использования именно вашей продукции.

Что нужно сделать, чтобы собрать необходимую информацию для сравнения? Внимательно изучить весь негатив в отзывах, которые встречаются у конкурентов — и сделать его преимуществом у себя.

Обратите внимание — последовательность фотографий в карточке с той или иной инфографикой, конечно, может меняться. Этот момент можно протестировать у себя в карточке и найти наиболее выгодную комбинацию, увеличивающую конверсию.

Что касается видео в карточке товара: в большинстве случаев это дает положительный результат и также увеличивает конверсию, но работает далеко не во всех категориях товаров.

6. Доверие к бренду

На данном слайде вы можете разместить информацию, которая что-либо говорит о вашем бренде в хорошем ключе: возможно, ваша компания существует уже 20 лет на рынке, или упаковка продукции готова к переработке и повторному использованию и так далее.

Также здесь на инфографике уместно будет отметить, что ваш продукт безопасен и имеет соответствующие сертификаты качества — это всегда принимается во внимание покупателями.

Это основные моменты, которые помогут вам составить индивидуальное ТЗ дизайнеру (и фотографу) для создания продающих карточек товара с качественными фото и правильной инфографикой.

Если у вас остались вопросы — пишите их в комментариях, а если все понятно — с вас лайк и подписка на наш канал.

Ну а MarketGuru как всегда желает вам успешных продаж!

Показываю на примерах как надо составлять тех. задание для любого дизайнера, чтобы не переплачивать и получать быстро крутой результат.⏬⏬⏬ Скачать материалы …

Пользователи маркетплейсов Ozon или Вайлдберриз, заходя на страницу товара, в первую очередь смотрят на изображения, прикрепленные к карточке товара. На них обычно отображены сам товар и краткое перечисление его достоинств. Преподносится это в предельно доступной форме, чтобы информация легко воспринималась и быстро усваивалась. Инфографика помогает покупателю сразу понять, необходим ему этот товар, или нет.

Изображений обычно несколько, от 2 до 5, иногда присутствует видео, а рекламного текста на них немного – часто продавцы маркетплейсов выделяют на картинках только самые важные особенности своего продукта. Такая форма подачи материала поможет очень быстро оценить товар, она первой привлекает внимание покупателя. Она должна быть простой и понятной. И называется такое представление контента на маркетплейсах – инфографикой.

Как сделать инфографику для карточки товара?

К созданию инфографики следует подходить особенно ответственно, это “лицо” вышего товара. Правильная и качественная инфографика повышает продажи и привлекает покупателя.

Первым делом необходимо проанализировать инфографику похожих на вас конкурентов. Без этого вы вряд ли поймете, что следует отразить на инфографике. Анализировать других продавцов нужно “глубоко” 🙂, вплоть то отзывов. Подробнее про работу с отзывами рассказываем в нашем блоге, статье – Как работать с отзывами на маркетплейсах.

Пример анализа, который мы проводим перед составлением ТЗ на дизайнера: 

Мы отбираем несколько карточек наших конкурентов, которые уже как-то смогли выделиться среди остальных, и по порядку анализируем их с разных сторон. На основе этого анализа позже будет составлено ТЗ на дизайнера. На этом этапе мы определяем, что необходимо добавить на слайд в первую очередь.

Что анализируем?

1. Главную картинку инфографики. Нам необходимо понять, какие преимущества товара триггерят потенциальных покупателей. Задача главного слайда – продать клик на выдаче. Поэтому эта картинка должна быть максимально полезной и продающей. На картинке видно, как изменился дизайн инфографика после нашей работы:

1. Преимущества дополнительных изображений. Таким образом, например:

• На втором слайде, например, показываем, как работает товар, как его можно использовать, возможно с краткой инструкцией. В виде инструкции можно использовать текст (но не в коем случае не полотно текста!) или иконки, которые покажут, как необходимо обращаться с товаром, как им пользоваться.
• На 3 и последующих слайдах показываем рациональные составляющие (пример: сколько держит заряд, как можно заряжать, интерфейс, приимущества). Для чего это нужно сделать? Чтобы “добить” то, чего не было на 1х двух слайдах. С каждым последующим слайдом нам необходимо полностью закрывать потребность клиента. Согласитесь, перед покупкой хочется максимально подробно узнать о товаре.

1. Позитив и негатив в отзывах конкурентах. Оцениваем отзывы максимально подробно, поверьте, это важно для инфографики. Вы сможете сыграть на “болях” покупателей и повысить конверсию добавления товара в корзину.

Нельзя не сказать про аналитику аудитории (скорее всего этим вы занимались на самом первом этапе формирования своего бизнеса. Не забывайте об этой информации и на этапе создания инфографики). Следует уделить внимание визуалу, который будет выделяться среди других селлеров, покупатель, глядя на сотни других карточек товаров, захочет купить именно ваш.

Как составлять техническое задание на дизайнера?

Вы, как продавец товара, должны максимумально подробно донести до дизайнера, что вы хотите видеть на своей инфографике. От этого зависит ctr на выдаче и ваше последующая конверсия.

При написании ТЗ опишите, что вы хотите видеть на каждом слайд инфографики. Всё, что вы хотите видеть 🙂. Вот как выглядит наше ТЗ для дизайнера:

Требования маркетплейсов к инфографике

Нельзя просто взять и загрузить любое изображение на Вайлдберриз или Ozon. Готовый вариант обязан отвечать ряду несложных требований и пройти проверку модераторов. Только после этого в карточке товара появится аватар. Итак, что нужно маркетплейсам?

Что нужно маркетплейсу Wildberries

– Разрешение не менее, чем 451х451 пикселей

– Предел фотографий в одной карточке 30 штук

– Размер видео – не более 50 000 килобайт.

– Один товар – одно видео

– Нельзя загружать видеофайлы из облачных сервисов

Что нужно маркетплейсу Ozon

– Размер фото от 200х200.до 4320х7680

– При работе в категории «Одежда и обувь» минимальный размер фото 900х1200

– Размер видеофайлов с локального устройства не более 100 мб

– При загрузке видеофайла с ресурса из интернета размер ограничен 5 гигабайтами

Проверка инфографики маркетплейсом происходит довольно быстро, в пределах нескольких дней

Признаки хорошего тона

Основные правила:

1. Пишите только самое важное. Не пытайтесь уместить полную характеристику товара в фото и короткие надписи – покупатель сам узнает все подробности глядя в описание, если заинтересуется. Покажите самое важное. Необходимо показать основные особенности вашего продукта.
2. Используйте только качественные фото товара. Ваша карточка не должна уступать в качестве карточкам конкурентов. При возможности организуйте фотосессию, используйте минимальную обработку, но не искажайте цвет.
3. Все слайды дожны быть в едином визуальном стиле, картина должна выглядеть целостно, без белых пустот. Если не уверены в своих силах, поручите оформить карточку профессионалам. Только не забудьте составить полное ТЗ!
4. Работайте на опережение – отобразите на инфографике ответы на вопросы покупателей. Покажите, как следует обращаться с товаром, покажите его особенности и преимущества. Ответьте на главный вопрос – почему покупатель захочет выбрать именно товар вашего бренда?
5. Сила в правде. Не приписывайте товару свойств, которых у него нет. Обман раскроется, и вы получите отрицательные отзывы, что скажется на продажах. Зачем обманывать покупателя?
6. Больше – лучше. Не перекрывайте инфографикой изображение товара, фокус покупателя должен быть ориентирован на товар
7. Простота. Не перегружайте фотокарточку лишними данными, главное – это донести суть. Не переусердствуйте с добавлением иконок – большое их количество приведет к захламлению слайда. Поэтому используйте как можно меньше визуального мусора. Не используйте сложные слова и профессиональные термины (только если продукт не специализированный). Используйте простые формулировки.
8. При создании инфографики используйте шрифты, которые будут читать на всех устройствах, от самых маленьких телефонов, до больших экранов.
9. В нижнем левом углу не нужно располагать никаких элементов, т.к. обычно там располагает значок скидки и УТП
10. В нижнем правом углу не стоит располагать располагать никаких элементов, т.к. там располагается слайдер перелистования на мобильных устройствах
11. В верхнем правом углу не стоит располагать никаких элементов, т.к. там располагается значок “Нравится”

Найти идеи для инфографики вы можете у нас 😎

Как создать инфографику для маркетплейса самостоятельно?

Чтобы создавать инфографику самостоятельно часто не требуется специальных знаний и навыков, ибо существует обширный инструментарий, доступный онлайн или представленный стационарно. Сервисы различаются по сложности: одни подойдут для новичков в дизайне, а другие требуют более глубокого изучения для начала работы. Каждый конструктор по своему уникален, мы разберем особенности основных платформ для оформления инфографики.

Итак, подборка инструментов, с помощью которых вы легко сможете соз дизайн для инфографики на маркетплейсе. Это не топ, а подборка, поэтому не обращайте внимание на нумерацию.

1.       Easel

Условно-бесплатный ресурс на английском языке. Обладает приятным интерфейсом и большим пулом шаблонов, графиков, встроенных шрифтов. Сервис предлагает больше миллиона ингредиентов для вашего проекта. Творить на данном портале просто. Есть возможность добавлять свои картинки и видео с YouTube, приглашать коллег для совместной работы. Но львиная доля функций доступна лишь по платной подписке, однако ее цена всего 4 доллара в месяц.

2.       Pictochart

Еще один зарубежный ресурс на английском, не требующий знаний графического дизайна. На сайте представлено более 550 готовых шаблонов. Есть настройка палитры цветов, типографики, диаграмм и графиков, таблиц, иллюстраций.

На сайте есть бесплатный тариф с ограничением в 100 мегабайт для файлов, на одном аккаунте можно иметь до 5 проектов. Сервис позволяет сохранять файлы инфографик для маркетплейсов в формате PowerPoint, PNG и PDF, однако по начальной подписке доступен только экспорт инфографик с водными знаками.

3.       Snappa

Как и предыдущие платформы, Snappa предлагает дизайн по готовым шаблонам – в бесплатной версии их доступно больше 500, а также более 4 миллионов векторных изображений, картинок и фигур. Однако в базовом тарифе есть ограничение до 3 скачиваний проектов в месяц.

В Snappa встроены большие возможности для редактирования текста (от выбора шрифта и его обводки до выбора цвета шрифта и его прозрачности) и изображений (обрезка, масштабирование, отражение по краям, удаление фона). Создавать можно как инфографику для Wildberries, так и посты для социальных медиа, баннеры.

Сайт написан на английском языке. Платная подписка начинается от 10 долларов в месяц и расширяет базовые функции ресурса.

6.       Adobe Spark

Сильный продукт от технологического гиганта. Выделяется своей настройкой текстовых блоков, большим выбором стоковых изображений для фона и визуализации, большой коллекцией значков, диаграмм, текстур и т.д. Сервис позволяет объединиться с коллегами для совместной работы над проектом.

Ознакомительная версия дает «потрогать» программу, для работы доступны бесплатные шаблоны и базовый функционал. Однако платная подписка существенно расширяет способности и потенциал приложения. Цена начинается от 10 долларов за месяц подключения к сервису.

7.       Adobe Photoshop

Знаменитый графический редактор, который отлично справляется с созданием инфографик и другими задачами в сфере графического дизайна. Однако функциональный бестиарий приложения настолько огромен, что посоветовать его можно только опытным пользователям. Если дизайнер хочет создать проект с нуля, то Photoshop – отличное решение, адекватное всем техническим требованиям настоящего времени.

Делая дизайн инфографики в Adobe Photoshop, вы должны владеть горячими клавишами и инструментами. Иначе дизайн затянется надолго.

8.       Infograffer

Неплохой инструмент для работы с изображениями для маркетплейсов, название намекает. Простая регистрация на сайте. Выбор макета из любой категории (спортивные товары, техника, одежда, бытовые товары и др. в зависимости от того, что вы продаете). Гибкое редактирование макетов.

Infograffer работает напрямую с API Wildberries, что позволяет выгружать карточки напрямую через редактор в маркетплейс, однако эта функция платная и стоит 1000 рублей в месяц.

Попробовать редактор можно, не заплатив ни копейки, но функционал, как это часто бывает, сильно урезан, демоверсия пригодна скорее для быстрого теста, чем для создания карточек. Платная версия покупается за 1400 рублей в месяц.

9.       Canva

На данный момент Канва – это самое известное решение среди бесплатных в интернете, потому что в интернете ему практически нет аналогов. После регистрации на Canva вам будет открыт доступ к более 7 тысячам готовых макетов и к более двумстам тысячам стоковых изображений для фона и иллюстраций. Сервис также позволяет загружать собственные фотографии.

Список преимуществ: Богатая инструментальная база для редактирования работы. Большая коллекция значков, стрелок, фигур. Удобный интерфейс.

Бесплатный тариф ресурса почти не накладывает ограничений.

Для удобства собрали всю информацию в одну таблицу

В заключении

Инфографика на маркетплейсе – важный аспект, который однозначно влияет на ваши продажи. Вы можете отрисовать инфографику сами с помощью специализированных сервисов, а можете делигировать это профильным специалистам. Делать инфографику следует внимательно, учитывая множество факторов.

Если вы все сделаете правильно, проработаете описание, отрисуете крутую инфографику, то результат вас определенно порадует.