Как составить описание профессиональной деятельности

Хорошо составленное описание вакансии в резюме может дать менеджерам по найму важные указания на то, каким сотрудником вы являетесь и какую потенциальную ценность вы можете принести организации. Независимо от вашей квалификации, демонстрация того, что у вас есть опыт использования ваших знаний и навыков в других компаниях, должна повысить ваши шансы быть рассмотренным на эту должность. Ваши предыдущие достижения могут быть адекватно описаны, если следовать некоторым простым рекомендациям.

В этой статье мы рассмотрим необходимые шаги при написании должностных инструкций для резюме.

Что такое должностная инструкция в резюме?

Раздел резюме Описание работы — это часть вашего резюме, в которой вы перечисляете свои предыдущие места работы, проекты, волонтерскую деятельность и другой соответствующий профессиональный опыт. Цель раздела История работы в резюме — показать менеджеру по найму, что у вас есть навыки и опыт для успешного выполнения своих рабочих обязанностей. Это подразумевает акцентирование внимания на ваших достижениях, например, в официальном описании вакансии или подробной информации о компании.

Указывая свои предыдущие достижения, вы можете дать потенциальному работодателю уверенность в том, что вы обладаете необходимыми навыками для успешного выполнения поставленных задач.

Как описать опыт работы в резюме

Учитывайте эти шаги при добавлении в резюме раздела о предыдущем опыте работы:

1. Добавьте описание работы в верхнюю половину первой страницы резюме.

2. Включите соответствующее количество релевантного опыта.

3. Начинайте каждое описание с основной информации о работе и компании.

4. Делайте акцент на достижениях, а не на рабочих обязанностях.

5. Используйте формулировки действие-выгода для описания своих достижений.

6. Количественно укажите ваши достижения.

7. Будьте честны.

8. Подберите содержание в соответствии с вакансией.

9. Сделайте его легко читаемым.

1. Добавьте описание должности в верхнюю половину первой страницы резюме

Многие менеджеры по найму рассматривают описание потенциальным сотрудником предыдущего опыта работы как основной источник возможных указаний на наличие у него навыков, необходимых для успешной работы. По этой причине данный раздел должен быть легкодоступным, так как это, как правило, первое место в резюме, на которое обращают внимание менеджеры по найму. Подумайте о том, чтобы добавить этот раздел перед другими, такими как навыки или образование , чтобы человек, читающий ваше резюме, точно видел, почему вы обладаете необходимой квалификацией.

Описание имиджа

Формат резюме

1. Имя и контактная информация

2. Резюме или цель

3. Профессиональная история
   a. Название компании
   b. Даты пребывания в должности
   c. Описание роли и достижений

4. Образование

5. Навыки

6. Необязательно (награды & Достижения, хобби & Интересы)

2. Включите достаточное количество соответствующего опыта

Количество предыдущих опытов работы, перечисленных в резюме, должно зависеть от того, на каком этапе карьерного роста вы находитесь. Следуйте этим рекомендациям, чтобы определить, сколько опыта работы вам следует добавить в резюме, исходя из вашей истории:

• Кандидаты без опыта работы: Добавьте описание любого потенциально релевантного опыта, например, неоплачиваемых стажировок, проектов с частичной занятостью, волонтерской работы или роли в студенческих организациях. Включите не более четырех или пяти ролей, чтобы сохранить краткость и актуальность.

• Кандидаты начального уровня: Эти специалисты, как правило, имеют трудовой стаж от одного до пяти лет. Перечислите все предыдущие оплачиваемые работы, особенно в соответствующих ролях. Включите не более четырех-пяти ролей, чтобы сохранить лаконичность. Рассмотрите возможность добавления ролей волонтера или стажера, если опыт оплачиваемой работы составляет менее четырех ролей.

• Кандидаты младшего и среднего уровня: Эти специалисты, как правило, находятся в возрасте от пяти до 10 лет в своей карьере, в зависимости от отрасли. Добавьте описание соответствующих вакансий, стажировок, временных должностей и работы фрилансером. Включите четыре или пять ролей.

• Старшие кандидаты: Эти специалисты обычно имеют от 10 до 15 лет соответствующего опыта работы, который имеет отношение к должности, на которую они претендуют. Включите все значимые профессиональные роли, особенно те, которые показывают явное продвижение по карьерной лестнице.

3. Начинайте каждое описание с важной информации о работе и компании

Каждый описанный вами предыдущий профессиональный опыт должен содержать официальное название должности, название и адрес компании, а также период времени, в течение которого вы там работали. Опыт также следует перечислять в обратном хронологическом порядке, причем наиболее актуальный опыт должен быть первым в списке, чтобы продемонстрировать, на каком этапе карьеры вы находитесь сегодня.

Чтобы быть полным, каждая перечисленная должность должна содержать следующую информацию:

• Название должности

• Название компании

• Город и штат — или страна, если вы работаете за рубежом

• интервал времени работы

• Описание компании и вашей роли

• Ваши основные достижения и успехи

4. Делайте акцент на достижениях, а не на рабочих обязанностях

При обсуждении предыдущего опыта работы следует описать свои достижения, одновременно излагая свои рабочие обязанности и ответственность. Это продемонстрирует вашу роль и ценность, которую вы привнесли в компанию, предоставив доказательство того, что вы можете быть полезным для организации.

5. Используйте формулировки действие-выгода для описания своих достижений

Эффективным способом описания ваших предыдущих достижений является использование формулировок действие-выгода . Это предполагает конкретное описание действий, которые вы предприняли, столкнувшись с проблемой, и положительный результат, например, увеличение продаж, снижение затрат, ускорение доставки продукции или другое полезное действие.

Хорошая стратегия, когда речь идет о заявлениях о действиях и выгодах, заключается в том, чтобы начать с результата. Если сформулировать предложение таким образом, чтобы на первом месте стоял результат, а после — шаги, которые вы предприняли для его достижения, менеджер по найму с большей вероятностью запомнит результат.

6. Количественно опишите свои достижения

Будьте конкретны при описании своих достижений и приводите как можно больше измеримых результатов, таких как цифры и статистические данные. Эта стратегия позволяет вам показать, что вы объективны в своей самооценке и у вас есть цифры, подтверждающие ваши заявления.

7. Будьте честны

Опытные менеджеры по подбору персонала обычно могут определить, правдиво ли написано описание предыдущего опыта работы. Честно и открыто рассказывать о своих прошлых местах работы и при этом делать акцент на достижениях — это лучшая стратегия для того, чтобы максимально увеличить шансы быть выбранным для собеседования.

8. Подбирайте содержание в соответствии с вакансией

Описывая свой предыдущий опыт работы, лучше всего выбрать наиболее подходящие роли и описать свои достижения в соответствии с описанием должности, на которую вы претендуете в данный момент. Определение того, что уместно, а что нет, во многом зависит от того, что ищут потенциальные работодатели. Используйте описание вакансии, чтобы выяснить, каковы их потребности и чего они ожидают от будущего сотрудника на этой должности. Хорошо написанный раздел описания работы, который также соответствует должности, на которую вы претендуете, может выделить вас среди других кандидатов с аналогичной квалификацией.

9. Сделайте его легко читаемым

Основными двумя способами демонстрации ваших рабочих обязанностей и достижений являются либо использование маркированных пунктов, либо повествовательный стиль. Первый способ может потенциально минимизировать важность ваших достижений, а второй может быть трудным для чтения, поэтому лучшим подходом обычно является сочетание этих двух способов. Краткий абзац, в котором вы описываете свои обязанности, а затем несколько абзацев с описанием ваших достижений, часто является эффективным подходом.

Пример описания опыта работы

Этот пример относится к старшей должности в сфере продаж. Используйте это как руководство к действию, применяя описанные выше шаги для создания эффективного раздела описания работы в вашем резюме:

Смежный опыт:

Менеджер по продажам, многоквартирный комплекс Грин Оукс , Сан-Антонио, Техас
Сентябрь 2016 — настоящее время

Моя роль заключается в координации работы всех торговых представителей, разработке стратегий продаж и обеспечении выполнения организацией квартальных и годовых целей продаж.

• Увеличивала продажи в среднем на 12% каждый год, постоянно разрабатывая способы привлечения новых потенциальных клиентов

• Снизил текучесть кадров на 23% за счет внедрения новых методов обучения и создания мотивирующей бонусной структуры

Торговый представитель, многоквартирный комплекс Green Oaks, Сан-Антонио, Техас
Июнь 2009 — сентябрь 2016

Моя роль заключалась в проведении процесса продаж в соответствии со стратегиями и процедурами организации. Это подразумевало рекламу объектов, выставленных на продажу, их презентацию потенциальным клиентам и завершение процесса продажи.

• Достиг 96% квартальных показателей продаж на протяжении всей моей трудовой деятельности благодаря постоянному продвижению и профессиональным презентациям недвижимости

• Обучил в общей сложности 36 младших торговых представителей, причем 21 из них до сих пор работает в организации

• Увеличил продажи на 9%, отредактировав и пересмотрев рабочие процедуры вместе с руководством

Младший торговый представитель, жилой проект Rose, Тайлер, штат Техас
Октябрь 2005 — июнь 2009

В качестве младшего торгового представителя моя роль заключалась в продвижении жилого проекта по всем доступным каналам, таким как обзвон потенциальных клиентов и реклама в Интернете.

• Увеличил количество потенциальных клиентов в среднем на 25% каждый год благодаря постоянному маркетингу и холодным звонкам

• Помогло увеличить коэффициент конверсии в потенциальных клиентов с 2.5% к 4.5% за четыре года работы в компании за счет последовательного предоставления более актуальной информации перед просмотром

ShareTwitterLinkedInFacebookEmailCopy to Clipboard

ПРАКТИЧЕСКОЕ
ЗАНЯТИЕ

“СХЕМА
ОПИСАНИЯ ПРОФЕССИИ”

Цель
занятия
– изучить и практически применить схему
описания профессиональной деятельности.

Введение в проблему

Профессиография
– это технологии изучения, описания и
проектирования профессий с учетом
психофизиологических, психологических
и социально-экономических требований,
предъявляемых профессиональной
деятельностью к работнику.

Результаты
профессиографирования оформляются в
профессиограмме,
которая включает описание условий
труда, прав и обязаннос­тей работника,
необходимых знаний, умений и навыков,
профессио­нально важных качеств, а
также противопоказаний по состоянию
здо­ровья.

Важной
составляющей профессиограммы является
психограмма – характеристика
мотивационной, волевой и эмоциональной
сфер спе­циалиста. Психограмма –
психологический портрет профессии,
предс­тавленный группой психологических
функций, актуализируемых конк­ретной
профессией.

Существующие
профессиографические схемы многочисленны
и разнообразны. Их содержание и структура
зависят от целей изучения профессии,
ее особенностей, а также теоретического
фундамента исследования.

Схема
ВНИИ профтехобразования [5] рассчитана
на описание массовых профессий в целях
профориентации. Схема В.Л. Марищука [7]
направлена на изучение деятельности
оператора и решения инженерно-психологических
задач. Схемы Ф. Баумгартен [] и М.А.
Дмитриевой [8] разрабатывались для
изучения профессий, требующих высшего
образования.

Однако
все профессии обладают рядом общих
особенностей, что позволяет предложить
единую схему, характеризующую цели,
орудия труда, организацию и условия
деятельности. Такая схема разработана
Е.А. Климовым и его сотрудниками. Она
успешно применяется для создания
профориентационных опросников
(Стандартизированное интервью «Моя
будущая работа»), а также для решения
других практических задач.

Для
напоминания:

Предмет
труда – система свойств и взаимоотношений
объектов, явлений, процессов, которыми
человек должен мысленно или практически
оперировать на определенном трудовом
посту (как область приложения сил
человека, рассчитанную на создание
чего-либо ценного для общества; трудовой
пост – одна из форм существования
профессии)

Средство
труда – (в психологии) можно считать
любую реальность, дающую возможность
человеку взаимодействовать с предметом
труда сообразно его цели. Так, например,
средством труда педагога может быть и
бывает, интонация речи (подбадривающая,
укоряющая, требовательная и т.д.);
средством труда наладчика технологического
оборудования – мысленная схема «шагов»
по поиску причин неисправностей техники
в типичных ситуациях (алгоритм поиска
– система предписаний, обязательно
приводящих к наиболее вероятному месту
неисправности), а отнюдь не только ручные
инструменты; средством труда дирижера
– музыкальный коллектив, оркестр (а
отнюдь не «палочка», которая нужна здесь
еще меньше, чем фрак), а также ему, быть
может, одному известные критерии и
мысленные образы должного звучания.

Средства
труда (по Климову Е.А.):

1. Вещественные
   средства:

   1. Познание:
      приборы, машины – дающие изображение
      (бинокль, микроскоп), дающие знак, символ
      (вольтметр, термометр), вычисляющие
      (ЭВМ, счетчики)

   2. Воздействие:
      применяемые в специальных системах
      (система телевидения, люди, мегафон,
      сирена) и применяемые в природных
      технических системах – ручные
      (отвертка), механизированные
      (электродрель), автоматизированные,
      автоматические (робот, станок).

2. Функциональные:

   1. Внешние:
      организм и его системы – слезы
      (актера), опорно-двигательный аппарат
      (акробат), выразительные средства
      речи, поведения – интонации речи,
      позы, жесты, выражение лица

   2. Внутренние:
      вербальные – правила, последовательности
      самоинструкций; невербальные –
      мысленные эталоны результатов.

Порядок
работы

Оснащение:
Схема описания профессиональной
деятельности.

Порядок
работы: Вашему вниманию предлагается
схема описания профессиональной
деятельности. Вам необходимо:

1. Выбрать
   профессию, хорошо знакомую по личному
   опыту

2. Собрать
   дополнительные данные о ней, используя
   методы беседы, наблюдения, самонаблюдения
   (схема служит при этом программой сбора
   данных).

3. Описать
   особенности профессиональной деятельности
   в соответствии с разделами схемы. Итогом
   занятия является данное описание.

Схема описания
профессиональной деятельности

1. Цель
   труда

1. Гностическая.
   Не создавать новый продукт, а оценивать
   уже имеющийся продукт (или его отдельные
   параметры и характеристики), какое-либо
   изделие, произведение искусства,
   поведение людей и т.д., т.е. различать,
   оценивать, анализировать что-либо.

2. Преобразующая.
   Преобразовывать какой-либо продукт,
   изделие, человеческие отношения,
   здоровье, информацию и т.п. с целью их
   изменения, усовершенствования, доработки:

   1. Организовывать,
      упорядочивать;

   2. Оказывать
      влияние, воздействовать, обрабатывать;

   3. Перемещать,
      обслуживать.

3. Изыскательская.
   Создавать новый, не существовавший
   ранее продукт, изобретать, придумывать
   что-либо, находить новый вариант,
   результат образец.

1. Орудия
   и средства труда

1. Внешние:

   1. Ручные
      инструменты;

   2. Механизмы,
      машинное оборудование, различные виды
      транспорта;

   3. Автоматическое
      оборудование;

   4. Приборы,
      измерительные устройства.

2. Внутренние,
   функциональные:

   1. Речь:

• Эмоциональная,
  выразительная

• Деловая,
  бесстрастная

Соседние файлы в папке Психология труда

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Характеристика с места работы – документ, который может быть составлен по официальному запросу юридических структур (их права тоже защищаются соответствующим федеральным законом), по требованию, для поступления на госслужбу или по желанию самого человека. Иногда, служебная бумага составляется в организации для рассмотрения вопросов о увольнении, повышении по карьерной лестнице или награждении (последнее может пройти даже онлайн, если фирма располагает соответствующим клиентом сбербанка или другой аналогичной организации — детали можно найти по ссылке). Документ также составляется для матери и предоставляется в органы опеки для усыновления ребенка. В любом случае, процедура его составления должна сопровождаться приказом о внесении изменений в штатное расписание образца 2018 года. Данный процесс описан в статье по ссылке.

Оценка может быть отрицательная, положительная или нейтральная.
Как правильно написать? При составлении обязательно указываются деловые и личностные качества, которые были отмечены в профессиональной деятельности, а также следование должностной инструкции.

Далее мы покажем вам образцы готовых характеристик.

Образец характеристики с места работы, образец 2018

Готовая форма написания не существует. Однако есть некоторые требования, которых нужно придерживаться при составлении текста (а если они не соблюдены, но работник принят на работу, это может привлечь внимание органов по борьбе с коррупцией, работающих на основании ряда законов, включая ФЗ №273).

Например:
— текст оформляется на листе формата А4;
— изложение ведется от третьего лица или в прошедшем времени;
— указывается название документа, имя и должность;
— перечисляются анкетные данные работника.
У сотрудников отдела кадров предприятия можно посмотреть, как пишется документ и справка (если говорить об учащихся, то они так же могут в деканате ознакомиться с документами, связанными с отчислением, включая образцы приказов).

Вышеперечисленные требования актуальны и для другого документа, актуального для работников — это служебная записка, пример написания которой можно найти тут. Она может оформляться на целый ряд случаев, начиная от причин премирования и заканчивая основаниями увольнения. 

Вам будет интересно: ст 264 в новой редакции 2018 года.

Требования при составлении характеристики с места работы

Как составить документ? В описании трудовой деятельности указывается стандартная информация о карьерном росте и достижениях в труде. Приводятся значимые успехи, сведения о дополнительном образовании, повышении квалификации. Оцениваются профессиональные и личные качества, наличие наград, поощрений или взысканий (в последнем случае может потребоваться приложить все соответствующие документы, включая заявление о возбуждении исполнительного производства, описанное здесь).
Бумагу подписывает руководитель организации. Указывается дата, ставится печать предприятия.

Если составить грамотно характеристику не удается, обратитесь за помощью:

Признание банкротства — ФЗ 127 в новой реакции по ссылке:

Характеристика с предыдущего места работы

Как написать документ? Образец характеристики с прежнего места работы и бланк можно скачать на специализированных сайтах, после чего текст распечатывают из программы word (как и любые подобные свидетельства, вроде приписного, о рождении, о смерти и т.д.). Дано примерное описание на руководителя, на генерального директора, на водителя, на работника, на продавца, на сторожа, на медсестру, на юриста, на врача, на делопроизводителя, на кладовщика. Там же есть образец написания и стандартный шаблон.

Характеристика с места работы образец в полицию, суд, военкомат

Скачать текст написания на автослесаря, на дворника, на разнорабочего, на учителя начальных классов, на подсобного рабочего есть возможность на веб-ресурсах в интернет.

новываясь на приведенные образцы, можно составить индивидуальную оценку деятельности на сотрудника,бухгалтера, продавца, консультанта, экономиста, офис-менеджера, администратора гостиницы, ип,программиста, сварщика, кассира, медработника, инженера, повара, менеджера, грузчика, охранника,электрика с учетом личных особенностей должности.
Документ также может понадобиться для предъявления по требованию в суд (например, для отзыва на исковое заявление, описанного здесь), различные госструктуры и организации, банки для выдачи кредита.

Если бумага пишется для предоставления в суд, в полицию, в военкомат, то большое внимание уделяется личностным качествам. Так как характеристика с места работы образец в суд по уголовному делу используется для вынесения приговора, чтобы не причинить лишний вред сотруднику, не составляется негативная и плохая оценка. В этом случае лучше проконсультироваться с адвокатом или юристом. По административному делу документ тоже рассматривается для решения судебных приставов.

Как написать для студента по месту прохождения практики

При составлении текста для студента по месту прохождения практики (его первый работы так скажем), указываются фамилия, адрес и период прохождения практики, данные наставника. Бумага составляется методистом или руководителем, подписывается директором учреждения.

Обязательно дается отзыв о трудовой деятельности и рекомендации относительно дальнейшего обучения. Обычно, доброжелательная и положительная оценка пишется для многих учащихся.

Примеры готовых характеристик

Образец 1

Как пример, предоставлена производственная оценка для практиканта:
За время прохождения производственной практики в _____________ (наименование учреждения)студент _________________ (Ф.И.О.) проявил себя дисциплинированным и готовым к получению навыков, необходимых в сфере производства. Основной задачей практической работы было ознакомление с аспектами деятельности предприятия. Под руководством опытного мастера изучены законодательные акты и методические материалы, трудовое законодательство, профиль и специализация работы предприятия.
Срок прохождения практики составил___________дней. Студент проявил себя активным,коммуникабельными, готовым к изучению большого объема информации.
Поручения и задания мастера выполнялись ответственно и в положенное время. Практическая работазаслуживает оценки ____.
Руководитель предприятия ______ (Ф.И.О.)
Дата ________ (число, год)

Другие примеры составления документа помогут грамотно написать текст в пользу кандидата на должность или для предъявления в необходимые инстанции.

Образец 2

Образец 3

atc-assist.ru

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

• дата и место составления;
• ФИО, должность, дата рождения;
• стад работы с последнего места работы;
• семейное положение и состав семьи;
• образование, курсы, навыки;
• реквизиты и наименование компании;
• описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
• служба в армии;
• достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Характеристика

Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

За время работы __________ зарекомендовал(а) себя как ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник. Придерживается норм корпоративной этики.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.

Для предоставления по месту требования.

Дата  ________________         Подпись ____________________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

• порядковый номер документа и дата составления;
• хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
• наличие поощрений, нарушений, взысканий;
• подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Пример:

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

• по личному требованию работника;
• в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Структура текста

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

1. Заголовок.
2. Анкетные данные.
3. Трудовая деятельность.
4. Основная часть – личные качества.
5. Заключение.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

 01 марта 2018 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,

(водительская категория, ФИО сотрудника)

1980 года рождения, образование средне-специальное.

2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».

В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Директор ___________       _____________________

Подпись                            расшифровка

Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира

В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.

К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.

В 2007 году был принят на должность юриста.

В обязанности входит:

• составление и анализ договоров;
• составление внутренних документов;
• представление интересов организации;
• участие в судебных процессах.

За период работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает такими качествами: грамотный, трудолюбивый, ответственный. Знает действующее законодательство, отлично ориентируется в изменениях и дополнениях.

Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.

Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор __________________ (Ф.И.О.)

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

Характеристика

на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики

высшей квалификационной категории

Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в _____________________________________

Директор _____________               _______________ (Ф.И.О.)

(подпись)

На врача (медицинского работника)

В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.

Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.

Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.

Повара

Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев — новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.

В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.

Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.

Образец

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Принят на должность повара 21.03.2010 года.

За проработанное время в ресторане зарекомендовал себя как высококвалифицированный работник, который владеет специальностью. Знания применяет на практике в составлении меню, разработке новых технологических карт, организации работы.

Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.

В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.

Технику безопасности не нарушает.

Характеристика дана для предъявления в _______________________

Директор _____________              _______________ (Ф.И.О.)

(подпись)

Воспитателя детского сада

Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.

В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.

Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.

Пример:

За время работы Иванченко В.В. зарекомендовал себя как грамотный, методически подкованный, квалифицированный работник.

Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе — развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.

Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.

Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.

Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.

В полицию по уголовному делу

Составляется по таким поводам:

• для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
• при трудоустройстве в правоохранительные органы;
• в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.

Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:

• дата;
• Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
• данные о том, кто составляет документ;
• специфика трудовой деятельности;
• описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
• семейное положение.

Писать характеристику важно от первого лица, желательно руководителя. Это сформирует изначально хорошее мнение о человеке.

Справка-характеристика

Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.

Логическая последовательность и хронология позволяют в общих чертах составить образ человека и предварительно понимать его специфику деятельности.

denzhata.info

Типовая характеристика на работника: структура

Любой документ имеет свою структуру, которая помогает подавать информацию максимально логично и полно. Характеристика на работника включает такие необходимые сведенья:

• информацию об образовании, занимаемых должностях и их сроках;
• описание квалификационных данных и характеристик трудовой деятельности;
• сведения о поощрениях, достижениях и взысканиях на рабочем месте;
• психологические черты, характер общения с коллегами и другие деловые качества;
• цель и место, для которого составлена характеристика.

«>

Личные данные

К личным сведениям, которые включает характеристика на работника, относят не только его анкетные данные. Это еще дата рождения, семейный статус, дети, физиологические особенности (наличие противопоказаний, например), социальные условия жизни работника и его семьи (к примеру, наличие нетрудоспособных близких родственников, если это имеет значение для места, куда составляют характеристику). В зависимости от того, куда представляется документ, характеристика может содержать информацию о других сферах жизни человека. Это может быть наличие и отсутствие судимостей, вредных привычек и прочего.

Квалификация работника

Характеристика на работника — это прежде всего описание деловых качеств и профессионализма человека. Поэтому квалификация занимает одно из основных мест в документе. Здесь следует описать:

• образование, его уровни, переквалификации, курсы повышения квалификации с датами;
• основные этапы трудовой деятельности (места и должности, которые занимал);
• функции и задачи, которые решает на данном месте работы;
• степень выполнения требований, предъявляемых сотруднику;
• самообразование и способы самостоятельного повышения профессионального уровня.

«>

Заслуги, достижения, наказания

Об успешности трудовой деятельности человека говорят сами за себя все его награды и взыскания, которые были наложены. Поэтому в характеристике обязательно указываются:

• грамоты разного уровня с номинациями;
• внеочередные индивидуальные премии и связанные с ними заслуги;
• качественные или количественные изменения на рабочем месте, которые являются заслугой человека;
• реализация собственных новаторских идей на работе;
• дисциплинарные и другие трудовые взыскания.

«>

Психологический портрет

Психологические черты работника во многом влияют на его трудовой потенциал. Часто именно они являются причиной продвижений по службе. Здесь важно описать, какие именно черты способствуют или препятствуют успешной трудовой деятельности. К ним можно отнести:

• целеустремленность;
• уравновешенность и педантичность;
• способность работать в команде и/или быть лидером;
• коммуникативные навыки;
• аналитические способности;
• умение планировать и распределять время;
• ценностные ориентации;
• сила и подвижность нервной деятельности;
• уверенность в себе, способность стоять на своем, убеждать.

«>

Образец характеристики на работника

Петрова Мария Петровна, 1989 года рождения, является сотрудником кафе «Мистерия» с 2012 года.

Мария имеет высшее образование по специальности «маркетинг»: в 2013 году окончила … (название учебного заведения). В 2012 году начала профессиональную деятельность в кафе на должности официанта. С 2013 по 2015 год работала в данном заведении барменом. В основные обязанности Марии входило обслуживание клиентов кафе согласно требованиям, прием заказов, консультирование по поводу блюд в меню и акций кафе, расчет с клиентами, поддержание чистоты в зале.

За время работы на указанных должностях Петрова Мария показала себя как трудолюбивый, внимательный, принципиальный сотрудник. Она способна быстро обучаться и применять знания в нестандартных ситуациях в практической деятельности. За успешную и ответственную работу Мария была повышена в должности до администратора.

На данном рабочем месте сотрудница выполняла следующие функции: организация и контроль работы персонала, трудовой дисциплины подчиненных, организация работы зала для отдыха, консультирование клиентов и решение конфликтных ситуаций. На занимаемой должности Марии удалось продемонстрировать свой лидерский потенциал, хорошие организаторские способности, умение планировать и педантично следить за качеством работы коллег. Ей принадлежит разработка системы более эффективной организации рабочего времени персонала с учетом требований трудового законодательства.

В общении с подчиненными Мария Петровна строга, но справедлива. Умеет правильно мотивировать коллег на эффективную трудовую деятельность. С клиентами всегда приветлива. Умеет налаживать контакт с людьми, решать спорные ситуации и поддерживать имидж заведения.

В 2016 году Петрова Мария заняла 2-е место в городском конкурсе «Эффективный лидер». До этого неоднократно награждалась премиями и грамотами от руководства кафе за личный вклад и добросовестное выполнение своих обязанностей.

Мария Петровна активно занимается самообразованием, читает необходимую литературу, посещает тренинги профессионального роста. Считает, что результат зависит от вложенных усилий.

Характеристика составлена по месту требования.

www.syl.ru

Вам нужна Служебная Характеристика для предоставления в …. Что делать?

Вариант №1 Мы оказываем услуги по составлению характеристик, рекомендательных писем. Стоимость услуги — 2000 рублей за 1 документ.

Вариант №2 Составьте характеристику самостоятельно. Для этого рекомендуем Вам ознакомиться с нашими методическими материалами.

Слово «характеристика» происходит от слова «характер» [< лат. charactër отпечаток, особенность, своеобразие < греч. charaktër печать, клеймо; особенность, своеобразие] (из толковых Словарей)
Служебная характеристика — это официальный документ, содержащий отзыв о служебной, научной и др. деятельности работника, который включает в себя оценку его деловых, психологических и моральных качеств.
Служебная характеристика пишется в произвольной форме от третьего лица. Составляет служебную характеристику, как правило, руководитель структурного подразделения, а утверждает — руководитель учреждения, скрепляя свою подпись печатью учреждения.

В тексте служебной характеристики можно выделить три блока:
1. Анкетные данные, где указывают имя, отчество и фамилию сотрудника, дату рождения; занимаемую должность и дату назначения на эту должность, ученую степень и звание (если они имеются). Дополнительно можно сообщить сведения о полученном образовании (какие учебные заведения, где и когда окончил), продолжительности работы в данном учреждении, карьерном росте (какие должности занимал).
2. Оценка уровня профессионального мастерства, деловых и личностных качеств. Показатели, по которым проводится такая оценка, приведены ниже.
3. Заключительная часть служебной характеристики содержит вывод, в котором указывается назначение характеристики.
Показатели служебной характеристики

Обычно оценка проводится по следующим показателям.
• Профессиональная компетентность. Опыт работы и практические навыки, профессиональные знания по своей специальности, эрудиция в других служебных вопросах, самообразование, интерес к передовому опыту, знание необходимых нормативных и законодательных документов, знание своих прав и обязанностей.
• Работоспособность. Степень активности в работе, качество выполнения работы, своевременность выполнения должностных обязанностей, организация личного рабочего времени, мера ответственности за результаты работы, эффективность решения поставленных задач, умение адаптироваться к нововведениям, поведение в сложных ситуациях.
• Деловые качества (для руководящего состава). Умение организовать коллектив на выполнение служебных задача, осуществление контроля над подчинёнными, умение урегулировать конфликты в коллективе, установить деловые отношения с руководителями смежных подразделений, способность проводить анализ эффективности своего структурного подразделения, заниматься планированием.
• Психологические качества и производственная этика. Уровень общей культуры, взаимоотношения с коллегами и клиентами, коммуникабельность, доброжелательность, отзывчивость, скромность, психологическая устойчивость, способность к самооценке.

ПРИМЕРЫ ОЦЕНОК

Об объемах работы.
Положительный отзыв. Сотрудник выполняет большой объем работы, всегда укладывается в сроки, при этом успевает присутствовать на всех совещаниях, готовить своевременно требуемые отчеты и знакомиться с отчетами, поступающими к нему. Выполняемый им объем работ свидетельствует о высоком профессионализме и преданности компании.
Отрицательный отзыв. Сотрудник активно вовлечен в различные проекты, посвящает им много времени и сил. К сожалению, усилия не всегда приводят к реальным измеримым результатам, которых ожидает от него руководитель. Ряду важных задач (примерыЙ) не было уделено достаточного внимания. По-видимому, выполнению заданий препятствует отсутствие организованности и неумение ставить цели и расставлять приоритеты. Видимо, для повышения эффективности деятельности сотруднику рекомендуется попытаться понять и разобраться, как организован рабочий процесс в компании.

Об умении анализировать и принимать решения.
Положительный отзыв. Сотрудник отличается способностью анализировать факты, собирать необходимую информацию и на основании этого принимать взвешенные решения. Сотрудник демонстрирует способность, рассматривая разные варианты, принимать правильное решение. Он быстро учится и умеет смотреть «в корень» вопроса, отделять важное от второстепенного. Даже если руководитель не всегда согласен с его решениями, он всегда относится к ним с уважением. Коллеги рассчитывают на способность сотрудника анализировать ситуацию и принимать решения и часто обращаются к нему за советом.
Отрицательный отзыв. Некоторые из решений и рекомендаций сотрудника недостаточно подкреплены анализом и фактами. Руководитель неоднократно возвращал на доработку его предложения, так как они не были обоснованы, хотя у сотрудника и была возможность собрать необходимую информацию. В будущем сотруднику рекомендовано лучше познакомиться с работой компании и, прежде чем высказывать свою точку зрения, проработать все варианты и представить документы и предложения в приемлемом для руководства и коллег формате.

Об умении планировать и организовывать.
Положительный отзыв. Сотрудник умеет планировать свою работу и определять цели. Правильно расставляет приоритеты. Редко оставляет дела на последнюю минуту. Внимателен не только к задаче в целом, но и к деталям работы. Как только в организации принимается какое-либо решение (даже если решение принято в другом департаменте), сотрудник оценивает возможные последствия, уточняет детали и модифицирует свои рабочие планы в соответствии с новыми требованиями. Часто его вопросы и замечания оказываются полезны не только для него, но и для всей организации.
Отрицательный отзыв. Над навыками планирования и организации сотруднику предстоит еще много работать. Так как он редко планирует свою работу на перспективу, он часто не справляется своевременно с работой или же выполняет работу не с надлежащим качеством. Забывает своевременно предупредить коллег о том, какую информацию он от них ждет. В итоге из-за его плохого планирования коллеги и подчиненные вынуждены задерживаться по окончании рабочего дня. Сотрудник из-за неумения планировать и концентрироваться на важнейших задачах не может выполнять несколько проектов одновременно.

ПРИМЕРЫ ХАРАКТЕРИСТИК

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор ООО «Резерв»
__________________ / Петров П.П./
«_____»_____________200_ г.

Характеристика
На сотрудника ООО «Резерв» Иванова Ивана Павловича

Иванов Иван Павлович является сотрудником ООО «Резерв» с 2000 года, работает в должности инженера. За время работы проявил себя как исполнительный и добросовестный работник.
Придерживается норм поведения, принятых в компании. В общении с коллегами дружелюбен и приветлив, с партнерами и клиентами фирмы – обходителен и вежлив, в затруднительных ситуациях всегда нацелен на нахождение компромиссных решений, к решению задач подходит творчески. Внимателен к людям, тактичен. Имеет навыки делового общения.
Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью, всячески поддерживает работу компании в сложные моменты, в том числе и во внеурочное время.
Обладает деловыми качествами: добросовестным отношением к работе, стремлением к повышению квалификации и профессиональному росту, аналитическим мышлением. Претензий и замечаний к работе сотрудника не было.

Характеристика дана для предоставления по месту требования.

Начальник Производственного отдела Сидоров Б.Г.

Пример характеристики на инженера

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор ООО «Резерв»
__________________ / Петров П.П./
«_____»_____________200_

Характеристика
На сотрудника ООО «Резерв» Борисова Бориса Борисовича

Борисов Борис Борисович, 1964 г. рождения, имеет высшее образование по специальности «архитектор-строитель», что подтверждается государственным дипломом, выданным Астраханским Государственным Техническим Университетом. После окончания университета отслужил год в армии в звании старшим лейтенантом морской пехоты.
Холост (разведен с 1997 г.), имеет пятилетнюю дочку. Поддерживает дружеские отношения с женой.
До поступления на работу в ООО «Резерв» сменил три места работы — кооператив «Масломер» (1987—1990 гг.), НИИ «Альфа» (1990—1997 гг.), Московский авиастроительный институт (1997—1998 гг.).
Характеристики с предыдущих мест работы положительные, прилагаются к данной. С последнего места работы уволился по собственному желанию в связи с разводом и дальнейшим разменом общей с бывшей супругой жилплощади и переездом на новое место жительства.
На работу в ООО «Резерв» поступил в 23 ноября 1999 г. после четырехмесячного перерыва в трудовом стаже. Прошел переподготовку по профилю специалиста по работе с трехслойными оболочками. Отлично сдал квалификационный экзамен. Выступил с несколькими рационализаторскими предложениями по совершенствованию использования трехслойных оболочек в обшивке самолетов СУ-31. За одно из них был награжден ценным подарком и медалью «За трудовые заслуги»
В коллективе коммуникабелен, пользуется заслуженным вниманием, имеет задатки лидера. Профессиональная подготовка и знания соответствует предъявляемым требованиям. К сожалению, плохо развита дисциплинированность — за последний месяц имелись случаи опоздания на работу более чем на 20 минут.
Быстро и эффективно обучаем. При общении хоть и открыт, но чаще оставляет свое мнение «на потом». По характеру тяготеет к сангвинику. Высокие личные амбиции. Способен на принятие обдуманных самостоятельных решений. Ответственен за принятые решения и выполненные действия. Курит.
Любит и всячески оберегает дочку, проводит с ней все свое свободное время. С окружающими несколько замкнут, но корректен. Тактичен. Часто нуждается в материальных средствах — тратится на воспитание дочки и ремонт новой приобретенной квартире. Рекомендован начальником отдела кадров к выделению денежной субсидии. Оправдывает доверие при выдаче материальных средств, сохраняет вверенное имущество. Представляется перспективным специалистом с возможным дальнейшим назначением на руководящие должности.

Характеристика дана для предоставления по месту требования

Начальник отдела Переверзев С.С.

Пример характеристики на бухгалтера

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор ООО «Резерв»
__________________ / Петров П.П./
«_____»_____________200_

Характеристика
На сотрудника ООО «Резерв» Александрову Светлану Александровну

Александрова Светлана Александровна работает в компании с 2001 года в должности бухгалтера. В 2005 году переведена на должность главного бухгалтера ООО «Резерв «.
Образование Высшее — окончила Московский Финансовый институт по специальности «Бухгалтерский Учет» в 2001 году.
В 2007 году получил квалификацию Профессионального бухгалтера — финансового менеджера, финансового консультанта (эксперта).
Регулярно участвует во всех мероприятиях по повышению квалификации.
За время ее работы в ООО «Резерв» на предприятии неоднократно производились проверки налоговыми и прочими органами. По результатам проверок к предприятию не предъявлялись санкции за нарушение бухгалтерского учета и отчетности.
По итогам работы неоднократно премировалась. А в 2008 году по решению собрания учредителей была включена в состав учредителей ООО «Резерв «.
В связи с переходом на Новый план счетов и введением налогового учета на предприятии разработал программу учета, объединившую бухгалтерский, налоговый и управленческий учет на предприятии.
По характеру трудолюбива, ответственна, неконфликтна. Проявила себя отличным организатором и профессиональным специалистом.

Характеристика дана для предоставления по месту требования.

Финасовый Директор Васильев В.В.

Пример характеристики на маркетолога

Помощь в написании характеристик

Популярные материалы этого сайта:

• Образец резюме по специальностям
• Образец сопроводительного письма по специальностям
• Образец рекомендательного письма по специальностям
• Образец служебной характеристики
• Образец Джоб оффер
• Собеседование: Правильные ответы на Кейсы
• Собеседование: Психологическое тестирование

Приглашаем Вас к Сотрудничеству! С уважением, Кадровое Агентство г. Москва КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ

hr-agent.ru

Характеристика с места работы

Скачать характеристику с места работы

Несмотря на то что многие считают характеристику с места работы пережитком прошлого, этот документ до сих пор востребован. Характеристика с места работы представляет собой оценку работодателем профессиональных и личностных качеств в отношении действующего или уволившегося сотрудника. Неоднозначное отношение к этому документу объясняется тем, что к его содержанию большинство работодателей подходит достаточно формально и такие характеристики, как правило, не имеют никакой реальной индивидуальной принадлежности. Соответственно, содержание такой характеристики может вызывать сомнение.

Какой-то конкретной формы характеристики с места работы нет, но имеются общепринятые правила ее составления. Так, характеристика обычно содержит следующие сведения:

• Данные о лице, которому выдается характеристика, которые включают в себя ФИО лица, сведения о дате рождения, семейном положении, воинской службе, образовании, а также наличии различных регалий.
• Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о начале работы и ее окончании (в случае если работник уже не работает в данной организации), о кадровых передвижениях в рамках компании, которая выдает характеристику. Необходимо отметить трудовые достижения и профессиональные навыки лица.  Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. При наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарного взыскания, данные сведения стоит указать.
• Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой значимой частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять  поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением, или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

В зависимости от внутренних правил, действующих в организации, характеристика может оформляться как на бланке, в котором указаны реквизиты организации, так и без бланка, но реквизиты в этом случае также должны быть указаны. Если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения, то следует указать, куда данная характеристика предоставляется. Для придания характеристике юридической силы ее подписывает лицо, ответственное за выдачу такого документа. Это может быть как сотрудник кадрового отдела, так и непосредственно руководитель организации. Помимо этого обязательно нужно проставить дату выдачи документа. 

Примеры характеристики с места работы 

Вот несколько примеров готовых образцов характеристики с места работы. 

1. (на бланке организации)

«______» _______________ 20___

Характеристика

Выдана ______________________________________________

                                               _{(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)}

ФИО работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с  «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

ФИО обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

ФИО зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию новационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

 ___________________        ___________________

_{Должность               И.О.Фамилия                                                         Подпись}                                 

2. 

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения:  ___________________________, работающему в ______________________________________________.

_{(наименование организации и ее реквизиты)}

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

                                               _{(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)}

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива. 

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________                       ___________________

_{Должность               И.О.Фамилия                                                         Подпись}                                  

nsovetnik.ru

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Рекомендательные письма.
• Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
• Собеседование.
• Экзамен на знания и умения работника.
• Ролевая игра или кейсы.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

zhazhda.biz