Как составить логистический план

Общие сведения об отделе логистики на предприятии

В настоящее время залогом высокопроизводительной деятельности практически любого предприятия является наличие и эффективная работа грамотно сформированного отдела логистики. Он представляет собой структурное подразделение, которое в соответствии с установленным на предприятии распределением полномочий занимается распределением материальных потоков и управлением ими.

В большинстве случаев обязанности отдела логистики предприятия заключаются в выполнении следующих основных функций:

• осуществление закупок необходимой продукции и товаров;
• координация совместной работы всех структурных подразделений предприятия;
• распределение товарного ассортимента и запасов продукции компании и управление ими;
• осуществление контроля за поставками готовой продукции.

Процесс выполнения перечисленных функций сотрудниками отдела логистики предприятия сопровождается решением ряда задач, которые имеют большое значение с точки зрения обеспечения устойчивой, долгосрочной, высокоэффективной деятельности предприятия. В первую очередь, речь идет про создание оптимальных маршрутов перемещения грузов. В данной случае в том числе подразумевается обеспечение целостности и сохранности грузов.

Действия сотрудников отдела логистики предприятия приводят к тому, что на всем пути следования материального потока происходит снижение товарно-материальных запасов предприятия. Большой вклад в достижение этого результата вносит сокращение времени прохождения продукции по логистической цепочке. В конечном итоге это все создает предпосылки для сокращения затрат ручного труда на предприятии и его расходов на выполнение различных операций по перемещению грузов.

Таким образом, работа отдела логистики имеет большое значение для благополучия всего предприятия. Отсюда следует необходимость пристального управления данным структурным подразделением со стороны высшего руководства предприятия. А одним из первых, базовых этапов управления традиционно считается планирование.

Основы планирования работы отдела логистики

Результатами любого планирования обычно являются плановые документы. Это — внутренние документы предприятия, где закрепляется распределение полномочий, устанавливаются цели и задачи, определяются сроки их достижения, перечисляются предстоящие конкретные мероприятия и т.д.

Работа отдела логистики предприятия в общем случае планируется на двух уровнях: на стратегическом и оперативном. Оперативное планирование предполагает детализированную фиксацию сроков, мероприятий, исполнителей, ресурсов, что создает предпосылки для реализации планов более высокого, стратегического уровня, непосредственно направленного на удачное воплощение в жизнь корпоративной стратегии предприятия.

Работа отдела логистики предприятия преимущественно ориентирована на реализацию логистической стратегии предприятия, который относится к категории функциональных стратегий. Оперативный уровень планирования представлен обобщенными планами, основными и краткосрочными графиками, бюджетами, операционными решениям и т.п.

Благодаря планированию рассчитывают повысить производительность и эффективность работы отдела логистики предприятия. Это может быть выполнено, прежде всего, в результате целевой ориентации и координации всех событий в отделе. Помимо этого, с помощью инструментов планирования зачастую выявляют риски и принимают меры для снижения их уровня. Еще планы способствуют повышению гибкости и приспособляемости отдела логистики (и его сотрудников, в том числе) к изменениям.

Для организации эффективного планирования работы отдела логистики на предприятии должна быть создана и успешно функционировать система планирования, т.е. упорядоченная структура. Система эффективного планирования сегодня должна соблюдать следующие основные принципы:

• принцип документального обеспечения — необходимо документировать основные составные части планов, что позволит согласовать плановые расчеты и проконтролировать выполнение планов;
• принцип организованности — установление определенного организационного режима системы планирования, что обеспечит ее гибкость и адаптацию к новым условиям;
• принцип стандартизации — соблюдение действующих стандартов во время составления основных плановых документов;
• принцип полноты — охват всех сторон деятельности отдела логистики предприятия (в том числе, и тех, которые напрямую к логистике отношения не имеют);
• принцип точности — точное измерение характеристик объектов планирования, структурных элементов плана и их содержания;
• принцип согласованности — интеграция и координация всех планов, которые входят в систему планирования работы отдела логистики.

Таким образом, планирование работы отдела логистики — это неотъемлемая часть жизнедеятельности практически любого современного предприятия. А поскольку результаты данной работы чрезвычайно важны для общей судьбы предприятия, то планирование должно быть эффективным. Этого можно достичь, прежде всего, за счет формирования системы планирования и обеспечения ее функционирования при соблюдении ряда основных принципов.

7. План логистической стратегии. Стратегия и планирование в логистике

Планирование является общей функцией
управления, входящей в кольцо управления
(рис.7.1). Планирование логистической
деятельности – это систематический
процесс поиска возможностей действовать,
прогнозирования последствий этих
действий, разработки логистического
проекта, формирования управленческих
решений, конкретных мероприятий и сроков
их выполнения для достижения поставленных
целей в будущем. Логистический план
необходим предприятию чтобы свободно
ориентироваться в ситуации, когда этот
логистический план реализовывается.

Рис. 7.1. Кольцо управления

Виды, принципы, методы планирования
подробно рассматриваются в литературе
по менеджменту и экономике предприятия
(организации), поэтому в данном учебном
пособии рассмотрим только те вопросы,
которые важны для понимания специфики
логистического планирования. На рис.7.2
представлена классификация видов
планирования по некоторым из возможных
признаков. Каждый из видов планирования
по срокам и по детализации конкретизирует
и создает предпосылки для выполнения
планов более высокого уровня.

Содержание видов планирования по
функциональным областям будет рассмотрено
во второй части данного учебного пособия
«Основы логистики. Функциональные
области логистического управления».

Для организации эффективного планирования
на предприятии должна существовать
система планирования, т.е. упорядоченная
структура отдельных видов планирования.
Основными требованиями к такой системе
являются:

·    документальное обеспечение.
Для согласования плановых расчетов
и контроля выполнения логистических
планов важно, чтобы их основные
части были документированы.

·    стандартизация. Составление
документации должно производиться в
соответствии с некими стандартами.

Рис. 7.2. Классификация видов планирования
в логистике

·    организованность. Необходим
организационный режим, который с одной
стороны упорядочивал бы деятельность
по разработке логистических планов,
а с другой стороны, обеспечивал гибкость
системы планирования, возможности
проявления импровизации и адаптации к
изменяющимся условиям;

·    точность. Необходимо
четко и обоснованно определять точность
измерения характеристик объектов
планирования;

·    согласованность. Все
частные логистические планы
системы планирования должны согласовываться
как между различными уровнями планирования
(интеграция логистических планов),
так и в рамках одного уровня (координация
логистических планов). Необходимо
согласовывать цели, прогнозы, мероприятия,
средства, действия ответственных лиц,
степень необходимости, срочности,
иерархию, последовательность, гибкость
и т.д.;

·    непрерывность, гибкость
и цикличность. Непрерывность заключается
в том, что когда одни логистические
планы уже разработаны и реализуются,
начинают разрабатываться или уточнятся
другие, некоторые логистические
планы разрабатываются параллельно.
Гибкость заключается в том, что учитывается
возможность возникновения неоднозначных
условий и пересмотра логистических
планов с их учетом. Цикличность
заключается в систематическом
пересмотре, уточнении, корректировке
с учетом изменившихся обстоятельств
целей, задач, мероприятий одних и тех
же логистических планов по
мере приближения к временным периодам
их реализации;

·    полнота, т.е. охват всех
сторон деятельности предприятия, в том
числе логистической деятельности.

Перед началом планирования необходимо
четко определить:

—    
объект планирования (что планируется);

—    
субъект планирования (кто планирует);

—    
горизонт планирования (на какой
срок);

—     средства
планирования (с помощью чего планировать:
финансовые средства, вычислительная
техника);

—     методику
планирования (как планировать);

—    
согласование логистических планов
(каких, с кем и на каких условиях).

К наиболее общим методам, применяемым
для разработки логистических
планов, относятся следующие:
переговоры, корректировка предыдущих
логистических планов, различные
интуитивные методы, графические методы,
вычисление с помощью электронных таблиц,
имитационное моделирование, экспертные
системы, математические модели
(математическое программирование,
сетевое планирование и др.).

Результаты выполнения логистических
планов должны контролироваться.
Логистический контроль –
это упорядоченный и в идеале непрерывный
процесс обработки логистических данных
для выявления расхождений между плановыми
и фактическими значениями логистических
показателей, а также анализ этих
расхождений с целью выявления их причин.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Логистическая деятельность не может существовать без планирования задач и способов решения. Само понятие логистики обозначает разработку плана по доставке товаров потребителю, а затем его выполнение. Наряду со стратегическим, тактическое планирование в логистике – это способ организации цепей поставок с учётом всех этапов жизненного цикла товара.

Тактическое планирование в логистике – что это?

Тактическое планирование в логистике – это разработка отдельных мероприятий с указанием места и времени их исполнения. При этом в логистике тактическое планирование  неразрывно связано со стратегическим. Если последнее ставит глобальные цели и задачи цепи поставок товарно-материальных ценностей, то для тактического планирования свойственны распределение ресурсов для реализации стратегических целей. Так как одна из главных задач логистики – оптимизировать расходы на перемещение ТМЦ, в рамках тактической политики разрабатываются действия и мероприятия, которые способствуют решению этой задачи.

Цель и значение тактической логистики в бизнесе

Для предпринимателей тактическое планирование в логистике имеет прикладной характер. Тактические способы и методы можно использовать на практике, оптимизируя процедуру доставки товаров. У бизнесменов есть возможность регулировать и управлять средствами и ресурсами, начиная с этапа погрузки на складе и заканчивая доставкой заказчику.

Прогнозирование спроса, так же как и планирование продаж, относятся к тактической сфере, результатами которого становится увеличение или оптимизация объёмов поставок.

Основные задачи тактического планирования в логистике:

Тактическое планирование в логистике решает краткосрочные и среднесрочные задачи. Обычно планы охватывают периоды от нескольких месяцев до 1-1,5 лет, используя контрольные промежутки – неделю, месяц. Также планы могут пересматриваться один раз в декаду.  По сути, тактическое планирование в логистике – это построение модели максимально эффективной цепочки поставок с детализацией операций, с расчётом необходимых средств и ресурсов.  

Виды тактического планирования

Тактическое планирование в логистике – это совокупность планов по отдельным бизнес-процессам. В рамках тактической политики планируют:

• Сбыт – формирование ассортимента на основе спрогнозированного спроса на продукцию. Разрабатывается план передвижения продукта от производителя до точек розничной реализации, обозначаются потребности в складских площадках на пути следования товара, подсчитывается число и виды транспортных средств. Вместе с этим разрабатываются схемы размещения продукции на складах, прорабатываются транспортные потоки и направления. Разрабатываются планы погрузочно-разгрузочных воспоминаний.
• Внутреннее обеспечение – рассматривается потребность в материалах, необходимых для исполнения мероприятий в срок.
• Закупки – формируются планы по закупу необходимых ресурсов, исходя из потребностей организации. Принимаются во внимание объём перевозимых партий, удаленность поставщиков и заказчиков, мощность компании и т.д.
• Производство – стратегические договоры с поставщиками с целью обеспечения бесперебойных поставок, предотвращения периодов простоя логистической компании.

Помимо этих видов тактического планирования, в логистике разрабатываются планы размещения элементов инфраструктуры. Для этого рассматривается географическая местность, по которой проходит маршрут транспортировки, определяются лучшие участки для длительного размещения  инфраструктурных объектов – складов, магазинов, производственных и административных зданий.

Возможно вас заинтересует: Транспортная логистика – определение ее сущности, целей, задачей и функций.

Этапы разработки тактических планов в логистике

Чтобы разработать тактический логистический план, нужно соединить стратегические цели с более детальным оперативным планированием.

Процесс разработки тактического плана основан на распределении материальных  потоков во внутренней среде компании и по внешним контурам. Для этого используют поэтапное составление плана:

1. Формулируются тактические цели – разработка планов продаж, спроса, производства, транспортировки, реализации, информационного обеспечения.
2. Интегрирование  –  сквозное планирование с учётом всех плановых мероприятий разного ранга, балансировка спроса и запасов.
3. Оптимизация – расчёт всех издержек и распределение общих затрат на всю цепь поставок.
4. Минимизация – когда определены объём издержек, необходимо запланировать снижение операционных расходов на каждом этапе цепочки поставок.

Разработка планов должна производиться с учётом всех ограничений, которые отражаются в долгосрочном периоде. Например, уровень обслуживания покупателей должен повышаться, при этом не должно ухудшаться качество продукции.

Важно! Чтобы осуществить эту сложную задачу, менеджеры-логисты должны разрабатывать модели логистических бизнес-процессов с участием основных поставщиков и заключать с ними стратегические договоренности.

Стратегия решения проблем в логистике

В тактическом планировании в сфере логистики используются стратегические приёмы решения возникающих проблем при организации и управлении товаропотоками.

Оптимизация контактов

При физическом перемещении появляются проблемы с переизбытком информации, вследствие чего происходит путаница данных. Для предотвращения проблем с большими информационными потоками, сокращают число контактов в цепи поставок. Например, менеджер напрямую общается с поставщиком, избегая посредников в виде помощников, контрагентов и т.д.

Экономия при масштабировании

При возрастании объёма одной партии расходы на её поставку становятся меньше в расчёте на 1 единицу. Это позволяет сократить издержки на обеспечение поставок.

Масштабируя заказы, формируя из нескольких небольших заявок один большой заказ, менеджер помогает компании сэкономить на операционных затратах.

Устранение несоответствий в заказах

Ошибки при формировании заказов приводят к возвратам. Это влечет за собой дополнительные затраты на обмен продуктов. Решение этой задачи проводят на стадии документирования заявок – проверяются все позиции, пункты назначения, схема транспортировки, отмечаются пункты производства погрузочно-разгрузочных работ.

Улучшение ассортимента

Чтобы логистика соответствовала запросам поставщиков и заказчиков, необходимо расширять ассортимент услуг и товаров.

В качестве стратегического решения можно формировать пакетные предложения, которые комплексно решают запросы заказчиков и производителей.

Повышение качества обслуживания клиентов

Логистический сервис в стратегическом плане должен меняться в сторону улучшения, с учетом пожеланий клиентов. Для этого в течение всего времени, отведенного на цепочку поставки проводится мониторинг качества, отмечаются проблемные моменты.

Постоянное улучшение и корректировка каналов сбыта

Расширение рынков сбыта, поиск новых заказчиков помогают решать внутренние проблемы компании и оптимизировать логистические издержки. В качестве примера – подписание договоров с новыми клиентами, географически близко расположенных к уже имеющимися заказчиками. В этом случае объём логистических операций увеличивается, а затраты на них сокращаются за счёт масштабирования цепей поставок. 

Особенности разработки логистики в тактическом направлении

Тактическое планирование в логистике направлено на решение основных целей и задачей компании по оптимизации расходов на перемещение материальных потоков. Однако в тактическом направлении существуют особенности при построении логистики. Так, при формировании планов, в отличие от оперативного планирования, в тактическом аспекте рассматриваются систематические логистические операции, которые могут выполняться в нескольких цепочках поставок. Например, при планировании схемы размещения ТМЦ на складских площадках учитывается размер партии, срок хранения и другие аспекты. Разработанный план может быть принят за основу, как базовое решение.

При незначительных изменениях условий, основное решение корректируется. Новое решение используется в отредактированном варианте применительно к новой цепи поставок.

Пересечение тактической логистики и менеджмента

Менеджмент – это управление производственными процессами. Существует отдельное направление – логистический менеджмент, который решает административные и управленческие вопросы в логистике.

На предприятии менеджер-логист решает вопросы по управлению ресурсами, обеспечению оптимальных способов доставки продукции до конечного потребителя. В его функции входит решение стратегических и тактических задач совместно с руководством компании.

Важно! В тактическом аспекте менеджмент логистики проходит в формате анализа, прогноза и планирования решений.

Отличие тактического и оперативного планирования

В логистике существует три вида планирования, которые ранжируются от более масштабного к менее.

Различают стратегическое, тактическое и операционное планирование. Отличие тактического планирования от операционного заключается в:

Отличие разработки тактики логистики от стратегического планирования

У двух видов планирования в логистике есть крепкая взаимосвязь, хотя они и отличаются друг от друга.

• Уровень стратегического планирования на порядок выше тактического. Например, в разработке стратегической политики компании в сфере логистики определяются долгосрочные цели, охватывающие периоды до 5 лет и больше. Тактическое планирование распространяется на меньший срок.

• Стратегические решения требуют больших ресурсов, так как решают глобальные задачи. Характер принимаемых решений в стратегии носит общий характер, обозначает контуры проблемы и базовые варианты урегулирования вопросов.

• Тактические решения прорабатываются более детально, для их реализации требуются значительные ресурсы, но меньшие чем в стратегическом планировании. Это связано с определенными  рисками.

Если разделить виды планирования, то стратегическое планирование отвечает на вопрос «что?», тактическое – на вопрос «где?», а оперативное – на вопрос «как?».

Подробно о стратегическом планировании в логистике рассказали в новой статье: Стратегическое планирование в логистике – понятия, значения и примеры

Что это за профессия – логист, и как начать работать в сфере логистики без опыта?

Чтобы понять кто такой логист, можно представить огромный гипермаркет с разными продуктами.  Ежедневно в большой магазин приходят тысячи покупателей и приобретают товар, исчисляемый сотнями тысяч единиц. К концу дня магазин опустошают практически полностью, но к началу следующего дня полки и прилавки гипермаркета снова изобилуют разными товарами. Это чудо обеспечивает логист. Он обеспечивает доставку товара до каждого потребителя, причём делает это максимально эффективно, вовремя и в нужных объёмах.

Если перенести все действия из гипермаркета на более масштабный проект, то можно понять, какие концептуальные вопросы решает логист:

1. определяет запас товаров и прогнозирует спрос;
2. формирует партии продукции;
3. организует доставку оптимальным способом с планированием маршрутов;
4. упорядочивает объёмы и сроки поставок;
5. планирует складирование и погрузочно-разгрузочные работы.

В функции логиста также входит документальное и информационное обеспечение  цепей поставок, организация операционного процесса предприятия на всех этапах.

Профессия логиста внесена в единый квалификационный справочник. В образовании разработан федеральный стандарт обучения ФГОС, по которому получают высшее профильное образование в вузах. Для начала можно пройти обучение специальности в колледже.

Начинающему логисту нужно знать основы логистической деятельности. Без изучения теоретической части не обойтись.

Важно! На практике логист отвечает за множество бизнес-процессов, и в случае сбоя в цепочке, вся ответственность ляжет на него.

Поэтому необходимо выучить определение и основные понятия в логистике, виды и типы логистических направлений, методы и приёмы решения логистических задач.

Помимо основной работы, логисту, часто нужно искать самому себе работу – обеспечивать контракты с поставщиками, чтобы обеспечить бесперебойный процесс поставок, и, следовательно, постоянный доход.

Что нужно логисту для развития:

• базовые знания по делопроизводству и документообороту;
• виды и типы транспортных средств;
• способы и подходы к решению логистических задач;
• варианты кризисного поведения при возникновении не штатных ситуаций;
• навыки делового общения;
• уметь организовывать презентации проектов для участников цепей поставок;
• управленческие навыки и многое другое.

Наглядные схемы и примеры тактического планирования в поставках

Тактическое планирование – это комплексный процесс, который включает параллельные системы составления планов. Пример схемы:

1. Прогнозирование спроса, а затем по результатам прогноза, планирование потребности в продукте на рынке. На этом этапе нужно наладить взаимодействие с клиентами, чтобы узнать, насколько востребован продукт. Также нужно наладить контакты и взаимодействие всех участников цепи поставок для утверждения плана спроса.            
2. Планирование продаж – здесь потребуется взаимодействовать с посредниками и конечными точками розничной реализации.  
3. Проектирование дистрибуции – разрабатываются планы детализации операций по поставкам.
4. Разработка планов по производству – следует договориться с поставщиками.
5. Организация перевозки – наладить взаимодействие с перевозчиками, продуцентом (заказчиком) и клиентами.                                         

 Все этапы зависят друг от друга. Заканчивается работа над последним пунктом, нужно преступать к переработке первого, согласно новым условиям заказа. По этой схеме, имеющей форму кольца, организуется основное число цепей поставок. Нюансы могут встречаться в планировании дистрибуции – для каждого вида товаров нужно предусмотреть персональный план поставок. Это могут быть условия транспортировки – температурный режим для продуктов, бережная перевозка стеклянных изделий и т.д. Складские площадки также должны быть подготовлены для принятия груза с особенными условиями хранения.

Начинающий логист должен владеть ситуацией на рынке, хорошо знать географические особенности ландшафта, изучить инфраструктуру на местности по направлениям цепей поставок. Ему пригодятся навыки делового общения, умение обращаться с оргтехникой, изучение профильных программ и спутниковых систем навигации. Всё это нужно для быстрого старта в логистике и для эффективного тактического планирования.