Сегодня многие жители столицы предпочитают передвигаться на пригородных поездах. Данная разновидность транспорта отличается небольшой стоимостью билетов и практически гарантированным прибытием в обозначенное время благодаря отсутствию автомобильных заторов. Однако исключить неприятные ситуации невозможно. Например, некоторые пассажиры забывают сумки в транспорте. Возникает вопрос – что делать после пропажи багажа. Самое главное – не паниковать. Необходимо выполнить несколько мер для получения потерянных вещей обратно. Рассмотрим полезные рекомендации и последовательность действий.
Где хранятся потерянные вещи
Первым делом рекомендуется узнать место хранения потерянных вещей. После каждой поездки сотрудники проводят осмотр салона поезда на предмет наличия забытых гражданами вещей. Нередко люди забывают пакеты, чемоданы или различные предметы. После обнаружения потерянных вещей сотрудники помещают находки в камеру хранения. Кроме того, прикрепляется записка с указанием даты обнаружения вещи и номера пригородного поезда. Длительность хранения составляет 1 месяц. После чего находки списываются. Дальнейшая судьба вещей неизвестна. Если пассажир забыл скоропортящиеся продукты питания, они будут утилизированы быстрее.
Если была найдена подозрительная сумка, сотрудники железной дороги должны обратиться к правоохранительным органам. Проводится осмотр содержимого на предмет наличия взрывного устройства. Такие правила безопасности были введены вследствие участившихся террористических актов. Контроллеры имеют полное право передать найденные личные вещи полиции. Необходимо заметить, что сотрудники не имеют права присваивать находки. Это запрещено российским законодательствам. При нарушении закона будет заведено уголовное дело по статье «кража» или «присвоение чужого имущества».
Что делать, если в электричке забыл вещи
Если после прибытия на станцию или находясь дома, пассажир обнаружил пропажу – нужно принять меры:
- Позвонить начальнику железнодорожной станции, на которой покинули вагон.
- Написать заявление с указанием номера вагона, где были забыты вещи. Обязательно указать приблизительное время пропажи багажа. Описать груз.
- Прикрепить к заявлению билет. Указать название станции, где будет удобно забрать вещи. Отдать составленное заявление сотрудникам железнодорожной станции.
Сотрудники станции примут заявление. Затем проверят все камеры хранения. После обнаружения потерянной вещи пассажир получит звонок. Сотрудники назовут место, где можно будет забрать багаж и оплатить услуги хранения.
Обратите внимание! Приведенная инструкция окажется бесполезной, если забытую вещь присвоил себе другой пассажир. Таким образом, сотрудники железнодорожной станции не найдут багаж в камере хранения, поскольку он туда не поступил. Однако кражи случаются редко. Пассажиры опасаются прикасаться к подозрительным сумкам. Нередко они уведомляют контроллеров о подозрительном предмете в вагоне электрички, поскольку беспокоятся о своей безопасности. Не стоит бездействовать, полагая, что вещи были украдены. Нужно сразу связаться с начальником станции.
Как вернуть забытые вещи в поезде
В целом, последовательность действий одинакова. Единственным отличием являются правила составления обращения. Необходимо написать заявление на имя начальника вокзала, с которого было совершено отбытие поезда. Также можно отправлять заявление на адрес начальника конечной станции. Обычно именно там сотрудники железной дороги находят забытые вещи. Необходимо указывать номер поезда и вагона, в котором сидел пассажир. Если потеряна сумка, портфель или чемодан – желательно подробно описать содержимое багажа. Обратите внимание, что телефонные звонки оказываются почти бесполезными. Гораздо лучше составить письменное заявление.
Куда звонить при потере багажа
Узнать имя начальника любой железнодорожной станции можно путем совершения звонка по телефону Центральной Пригородной Пассажирской Компании. Наберите номер +7(499) 266-00-70, если ехали на электричке. Пассажирам поездов рекомендуется пользоваться горячей линией РЖД, которая работает бесплатно – 8 800 775 00 00. Если конечной станцией является любой московский вокзал, рекомендуется набирать номер бюро находок. Обратите внимание, что каждый вокзал обладает собственным номером.
Приведем подробный список:
- Белорусский – +7(499) 973-22-38.
- Казанский – +7(499) 266-35-94.
- Киевский – +7(499) 240-79-85.
- Курский – +7(499) 266-54-70.
- Павелецкий – +7(495) 235-69-19.
- Рижский – +7(499) 266-62-30.
- Ярославский – +7(499) 266-61- 17.
- Ленинградский и Савеловский – 8 800 775 00 00.
Посредством совершения звонка пассажир способен получить подробную информацию касательно местонахождения потерянного багажа. Затем – самостоятельно приехать по указанному адресу и забрать вещи из камеры хранения. Возможно, понадобится оплатить услуги хранения, поэтому подготовьте соответствующую денежную сумму, которую можно узнать путем совершения звонка в справочный центр. Таким образом, вышеуказанные телефонные номера помогут узнать имя начальника станции и дальнейшие действия.
Кто несет ответственность за кражу багажа
Если сотрудники железной дороги не знают, где находятся потерянные вещи, скорее всего, они украдены. Многие пассажиры отказываются принимать меры, полагая, что вернуть вещи невозможно. Это распространенное заблуждение. Сравнительно недавно был задержан пассажир, забравший забытую женскую сумку в столичном аэропорту. Наказанием стало четырехлетнее лишение свободы. Таким образом, любые вещи, оставленные без присмотра, продолжают считаться собственностью пассажира поезда. Даже если багаж украден, его можно вернуть.
Рекомендуется действовать максимально быстро. Прежде всего, следует посетить отделение полиции для написания заявления.
В тексте необходимо указать:
- Название железнодорожной станции, где вышел пассажир;
- Номер вагона и самого поезда;
- Описание вещей, находившихся в багаже;
- Наличие подозрительных людей в вагоне поезда;
- Остальные подробности.
После поступления заявления сотрудники правоохранительных органов должны завести новое дело и начать расследование. В большинстве случаев злоумышленники находятся благодаря установленной системе видеонаблюдения. Рекомендуется обращаться в полицию незамедлительно после обнаружения факта пропажи вещей, поскольку вероятность поимки вора значительно увеличится.
Если в багаже помимо личных вещей находились документы, сотрудники полиции должны выдать временную справку, которая заменяет собой удостоверение личности. Данный документ ускорит изготовление нового паспорта. Конечно, стопроцентной гарантии раскрытия дела не существует. Однако пренебрегать написанием заявления не рекомендуется. Вполне возможно, удастся найти недобросовестного пассажира и вернуть вещи.
Полезные рекомендации
Обычно пассажиры поездов успешно возвращают потерянные вещи. Разумеется, решение проблемы может потребовать много времени. Особенно, если в багаже находились ценное содержимое – например, документы. Чтобы уменьшить вероятность возникновения неприятной ситуации, рекомендуется проявлять внимательность. Собирайте вещи заранее. Несколько раз осматривайте пассажирское место – вполне возможно, некоторые вещи были забыты.
Перед перевозкой большого количества вещей составьте список. Напишите в записной книжке или заметках на телефоне наименование всех изделий. Перед выходом на железнодорожной станции проверьте наличие каждого предмета. Благодаря такой рекомендации потерять багаж становится практически невозможно.
Забыли вещи в поезде: что делать, чтобы их вернуть?
Для поиска забытых вещей необходимо обращаться в линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по центральному федеральному округу.
Адреса линейных подразделений на сайте МВД (открыть)
Информацию о забытых вещах на МЦД Вы можете получить ежедневно с 8:00 до 20:00 по телефону Контакт-центра «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного телефона).
Вам помогла эта статья?
Нет
Спасибо за отзыв!
Пожалуйста, сообщите нам, как мы можем улучшить статью?
Обратите внимание: это не контактная форма, мы не сможем с вами связаться, даже если вы оставите e-mail или номер телефона.
Чтобы получить ответ зайдите в раздел «Помощь» и отправьте ваш вопрос.
Отправить
Отправить
Другие вопросы по теме:
Что делать, если валидатор на платформе сломан?
При поломке валидаторов кассир-контролёр, проверяющий билеты в поезде и имеющий подтверждённую информацию о поломке валидаторов и турникетов имеет право активировать поездку на абонементе «на количество поездок», предъявляемом пассажиром.
На станции назначения, оборудованной турникетами, пассажир, прибывший со станции где сломаны валидаторы без активации поездки на абонементе «на количество поездок» может бесплатно активировать поездку в специализированной перонной кассе (кассе на выход). Если кассы на выход на станции нет, надо обратиться к контролёрам у турникетов, они выпустят таких пассажиров через служебную калитку.
Подробнее →
За что могут штрафовать в поезде?
За отказ от приобретения билета, а также от внесения платы за оказание услуги по его оформлению.
Также в пригородных поездах строго запрещено курение и несанкционированная торговля, за такие нарушения налагается штраф.
Подробнее →
Как часто убираются в поездах?
Внутренняя уборка подвижного состава производится на конечных остановках маршрута поезда.
В соответствии с условиями действующего договора, обязанности по внутренней уборке пригородных поездов возложена на сотрудников подрядной организации и проводится ими в соответствии с утвержденным графиком.
Подробнее →
Разрешена ли торговля в поезде?
Несанкционированная торговля в пригородных поездах запрещена.
Подробнее →
Какой номер горячей линии?
ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ОАО «РЖД»:
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный).
Подробнее →
Страница 1 из 2
-
Бывают разные жизненные ситуации, к примеру — что делать Маше-растеряше, которая забыла вещи в электричке, куда в таком случае звонить? Наверное все когда-то что-либо теряли, или забывали в транспорте, но с женщинами и детьми это случается чаще.
Если вы забыли вещи в электричке — не паникуйте. Звоните в контакт центр Московского транспорта по телефонам:
+7 (495) 539-54-54
3210 (с мобильного).Если уже прошло время, то всё равно не отчаивайтесь. Все утерянные вещи (если их обнаружили транспортные сотрудники, попадают на общий склад. Позвоните по телефонам:
+7 (915) 293-06-25
+7 (495) 950-40-64Если это не просто зонт, или сумочка, а документы, то их передают в «Стол находок» ГУВД.
Тел:
+7 (495) 694-86-20Шансы найти что-то забытое в электричке не велики, но они есть. Сразу же после обнаружения пропажи, обратитесь к дежурному по вокзалу, или кассиру, с описанием утерянной вещи, или в Единый информационно-сервисный центр РЖД по телефону:
8 (800) 775-00-00Не отчаивайтесь, ведь всегда есть шанс, что вашу вещь найдёт порядочный человек и отдаст её работнику станции.
-
Нереально найти, проверено недавно. Один из пристрельных родственников вот также забыл, ехал с дачи. У электрички маршрут около 100 км в одну сторону, представляете сколько людей вошло-вышло, а если там что-то ценное, то пиши-пропало.
-
Мурат, у меня мама как то с рынка ехала и забыла корзинку с покупками. Там свиной вырезки было 3 кг, кусок копчёного мяса, зелень, помидоры… Не вернули. Но я думаю, что корзинку упёрли ещё в пути. Когда она выходила, пассажиров уже почти не было и если бы в ногах стояла корзина, она бы её увидела и не оставила бы. А в случае воровства, вернуть точно ничего не получится.
-
Мама думала, что мясо хранить будут?
-
Tsar, нет, она же не звонила в Стол находок.
-
Документы могут вернуть или портфель школьный. А так у каждого машиниста и его помощника дома с десяток зонтов — в этих семьях их не покупают. После рейса помощник обязан обойти состав — зонтики, зонтики… но в стол находок вещь могут сдать пассажиры, и тут уже ее примут как надо. И вообще даже если поездному персоналу пассажиры-свидетели что-то передали — уже больше надежды, что вещь не сгинет. Честные люди есть, не сомневайтесь. Тут больше не честность, а не желание хлопоты себе создавать.
-
Ярославна, сейчас многие опасаются трогать бесхозные сумки, пакеты и даже детские рюкзачки. Мало ли, что там упрятано? И в общем то это правильно. При обнаружении забытой сумки, лучше не трогать её, а сообщить дежурному.
Я стараюсь держать вещи так, чтобы оно всё было при мне и не класть что-то отдельно. Зонт в сумке, сумка на плече, как тут забыть? Разве только из рук выдернут. -
Ярославна, я обычно теряю только зонты и перчатки в магазине, или на рынке. Положишь на прилавок, купишь, что надо, и всё, идёшь себе дальше.
Раз пришлось бежать за автобусом и орать. Сидел на остановке рядом со мной малыш, то ли первый, то ли второй класс. Его автобус подошёл, он и залез в него, а свой рюкзак и курточку оставил.
Но хорошо, что водитель увидел меня в зеркало и остановился. Ведь и мне хлопоты- искать, куда это сдавать, да и малой получил бы от родителей за потерю. -
Напишу свою историю, которая произошла вот-вот, за 2 часа до написания этого поста.
я ехал на поздней электричке (вероятно это и спасло вещь от быстрой кражи пассажиром) и забыл на верхней полке коробку с мультиваркой, которую купил сегодня в магазине.
забыл потому что устал, заболел и просто потому что по дурости закинул на верхнюю полку, хотя знал, что могу забыть. но места внизу не было на момент входа в электрон, поэтому вот так.
теперь к сути. что я стал делать: (перед тем как начать читать ПОМНИТЕ!! вы — никто. вам по всем предоставленным номерам никто не должен вообще НИЧЕГО. они все заняты своим делом и помогать вам в поиске вашей вещи они НЕ ДОЛЖНЫ. поэтому максимум вежливости. можете даже пустить слезу.
Итак.
номер 8 800 775 00 00 — это трешак. люди там не люди, а какая то дичь. не обижайтесь, если вы читаете это. но у вас нет прав ни на что. вы вообще не знаете ответа ни на один вопрос. короче, там вам не помогут.
номер 8499 266 20 50 был найдет на сайте спешун.ру и оказался рабочим и даже круглосуточным. милая девушка по доброте душевной смогла мне помочь и подсказала номер для дальнейшей связи. он железнодорожный пятизначный и с мобильника на него вот так за здрассте не позвонить. раньше, когда я ходил к маме на работу(она работает на РЖД), можно было через коммутатор(специальную комбинацию цифр) позвонить на внутренний номер жд. но здесь это делает не автоматика, а человек.
номер сей вам нужно узнать самостоятельно. теперь внимание. человек в коммутаторе — девушка которая вам тоже совсем ничего не должна — совсем-совсем не может вам помочь, если следовать регламенту. но если попытаться вкратце донести суть(врядли у вас будет более одной попытки), то есть шанс что вас поймут и помогут. особенно если вы звоните в то время, когда она уже не пашет как конь. но это уже лирика.
я прошел проверку спам-адекват-фильтра и назвав ранее разузнанный номер (похоже на квест, правда?), попросил меня туда направить. после чего снова обрисовал проблему и очень просил совета, как быть и кому позвонить, чтобы коробка не ушла жить к кому то другому.
далее ситуация для вас лично может развиваться индивидуально. в зависимости от многих факторов, как то: конечная станция электрички, время действия происходящего… и так далее.
Но если кратко, то: звоните по номеру *** 2050, узнаете номер станции куда должна приехать электричка, либо просто проходящая крупная станция, на которой поезд только будет.
звоните, пытаетесь пробиться на железнодорожный номер через коммутатор. суть то в том, что он платный, а платить никто не хочет. а даже если вы и говорите что заплатите, кто ж вам поверит.
потом вы звоните на станцию, оттуда возможно в линейный отдел полиции. кстати, вот там то и случился прорыв в отношениях. девушка (везде девушки, просто фантастика) из жд полиции быстро позвонила в электричку, где едет ваша вещь. вещь вскрыли, она оказалась не бомбой (вау!) и сообщили где теперь ее можно забрать.
Страница 1 из 2
Рассеянность и забывчивость пассажиров поездов – частые явления, учитывая темпы современной жизни. Неоднократно сталкиваясь с обращениями о поиске пропажи, ОАО «РЖД» разработало правила поведения, как для своих сотрудников, так и для владельцев вещей. Чтобы быстро вернуть забытые вещи в электричке, нужно следовать установленной процедуре.
СодержимоеПоказать
- 1 Куда попадают оставленные вещи?
- 2 К кому обращаться на перроне?
- 2.1 Куда обращаться через несколько дней?
- 3 Нужно ли писать заявление в полицию?
- 4 Как забрать свои вещи?
- 5 Правовые нюансы возврата утерянного багажа
Куда попадают оставленные вещи?
Поскольку такие ситуации первично вводят людей в ступор, полезно будет незамедлительно обратиться за помощью. Обнаруженные вещи не исчезают бесследно. Специально для таких случаев имеются инструкции, которым обязаны следовать все работники вокзалов и поездов.
Пассажиры оставляют совершенно разные вещи – от авторучки до багажа больших размеров. И если книга или пустая корзина мало кого заинтересуют, то более ценные вещи могут взять и другие люди. Добропорядочные попутчики привлекают внимание проводников к находке.
Если работники РЖД сочтут найденный предмет подозрительным, они должны привлечь полицию к его обследованию. Делается это из соображений безопасности на железной дороге.
Далее, находка передаётся на вокзал конечной станции поезда пригородного направления. Там её оформляют и отправляют на хранение в камеру. Содержимое сумок и чемоданов повторно осматривается и фиксируется в документах. Если пропажу не удалось вернуть до помещения в хранилище, то искать её нужно там.
К кому обращаться на перроне?
Понять, что что-то было оставлено в электричке, можно практически сразу, сойдя на перрон. Из-за кратковременных остановок отреагировать быстро не получается. Бежать вслед за составом бессмысленно.
В первую очередь нужно обратиться к начальнику той станции, на которой сошёл гражданин.
Уполномоченному лицу можно звонить или посетить лично. Номера телефонов доступны в справочной службе РЖД. Главное, быстро заявить о пропаже, чтобы успеть связаться с начальником вокзала и предупредить работников поезда с удаляющимся багажом о случившемся. В течение часа сотрудники РЖД сообщат, найдены ли вещи и где их можно забрать.
Если о пропаже оповестят прежде, чем контролёры поезда найдут этот предмет, то принимать меры по обезвреживанию потенциально опасного объекта не нужно.
В любом случае от пассажира требуется составить заявление. В тексте необходимо подробно описать утраченные ценности, а также обстоятельства произошедшего. Паспортные данные хозяина обязательно указываются в начале текста. Сохранившийся билет прилагается к заявлению.
Куда обращаться через несколько дней?
Согласно правилам перевозчика, забытый в поездах багаж помещают в бюро находок ОАО «РЖД». Если человек в электричке оставил свои вещи и обнаружил пропажу спустя 2-3 дня, то вести поиски он должен только там.
Поезд дальнего следования сдаёт находки на вокзале конечного пункта назначения.
Если до момента их обнаружения хозяин не объявился, каждый предмет исследуется на возможную причину опасности для окружающих. После подробного осмотра сотрудниками полиции, найденные вещи отправляются на хранение. По правилам РЖД максимальный срок составляет 30 календарных дней.
Нужно ли писать заявление в полицию?
Транспортная полиция начинает работать только тогда, когда багаж не был найден ни в поезде, ни в зоне хранения. Подробное описание ситуации с приложением доказательной базы может ускорить процесс розыска. Забывать что-то – не преступление, а присвоить чужое – наоборот.
К сожалению, найти пропажу в таких случаях становится почти невозможно. Записи камер видеонаблюдения могут оказаться неинформативными. Установление личности преступника тоже не даёт гарантии возврата вещей хозяину. Тем не менее, это не означает, что посещать органы полиции бесполезно.
Оперативное обращение в правоохранительные инстанции поможет найти преступника по горячим следам. Если были потеряны документы, то в полиции можно получить официальную справку, которая будет временной заменой. Безусловно, все действия представителей правоохранительных органов осуществляются на основании заявления от потерпевшего.
Как забрать свои вещи?
Быстрое решение проблемы позволяет забрать пропажу в любом месте по договорённости со службой РЖД. К примеру, на следующей станции, к которой прибудет электропоезд. Передать её может машинист на обратном пути в том пункте назначения, который укажет гражданин.
Тот, кто забыл вещи в электричке, должен подтвердить свою личность, предъявив паспорт. Информацию сравнивают со сведениями из ранее составленного заявления. Кроме того, владелец должен постараться как можно подробнее рассказать о деталях пропажи.
Прежде чем поместить находку в камеру хранения, сотрудники описывают предмет и его содержимое. После этого вещи запечатывают, что гарантирует невозможность хищения или пропажи.
Правовые нюансы возврата утерянного багажа
По правилам транспортной компании бесплатно храниться вещи не могут. В настоящее время каждый день нахождения багажа в камере обойдётся пассажиру в 150 рублей.
Основные правила:
- Если речь идёт о найденных продуктах питания, то храниться в бюро находок они могут только в пределах срока их годности. Для остальных предметов – общий период составляет 1 месяц.
- По истечении этого времени получить пропажу невозможно, так как её утилизируют, как невостребованную.
- Забрать багаж позволят также при предъявлении паспорта. Хозяина попросят подробно описать содержимое и внешний вид чемодана.
Настоящий владелец вспомнит детали, которые могут быть известны только ему. К примеру, пятна, помятости, дефекты или какие-нибудь другие особенности.
К сведению: люди, работающие в бюро находок РЖД, несут уголовную ответственность за присвоение чужого имущества. При наличии оснований или подозрений в том, что протокол изъятия предмета и помещения его на ответственное хранение был нарушен, следует обращаться в полицию.
Чтобы найти случайно забытые вещи в пригородной электричке, необходимо знать, к кому обратиться, куда пойти и о чем говорить с уполномоченными лицами. Если сделать всё быстро и правильно, то шансы обнаружить багаж возрастают. Сотрудники транспортной компании и службы безопасности помогут вернуть то, что было оставлено рассеянным пассажиром. Примечательно, что за пропажу вещей гражданина не привлекут к ответственности, а напротив, сделают всё возможное для розыска.
При худшем исходе придётся обращаться в полицию. Содействие и следование указаниям представителей правоохранительных органов повысят вероятность обнаружения личных вещей пассажира.
Забытые в поезде вещи — не повод паниковать. Нет нужды разыскивать контактные данные проводников. РЖД разработан механизм, позволяющий без особых сложностей вернуть утраченное.
Забыл вещи в поезде: с чего начать
Порядок действий зависит от того, сколько времени прошло после обнаружения потери.
Пропажа вещей обнаружена на перроне
Если ЧП только что случилось, нужно сразу же идти в справочную вокзала или к дежурному. Сотрудникам следует как можно подробнее описать внешний вид сумок, свертков или чемоданов и их содержание. Также желательно предъявить билет в подтверждение того, что забытые вещи действительно принадлежат вам.
Кроме того, при обращении обязательно нужно иметь при себе следующую информацию:
- номера поезда/электрички и вагона;
- место пассажира в вагоне, которому принадлежат вещи;
- подробное описание вещей.
Указанные сведения необходимы, так как по инструкции сотрудники РЖД, обнаружив сумку, сверток или предмет, обязаны рассматривать его как потенциально небезопасное взрывное устройство. С момента обнаружения включается план спасения. Начальник поезда сообщает о находке руководству. Состав с пониженной скоростью двигается к ближайшей станции, на которую сразу же устремятся расчеты МЧС, а также представители МВД и ФСБ. Далее, пассажиры должны быть эвакуированы, а подозрительный предмет и сам поезд надлежащим образом проверены. Это обычная практика.
Аварийный порядок действий не будет запущен, если сотрудники РЖД смогут убедиться в том, что вещи принадлежат пассажиру. Поэтому важно предоставить как можно больше информации о забытых сумках, чемоданах или свертке.
Получив информацию о забытых вещах, начальник вокзала сразу же связывается с начальником поезда. После чего вещи вернут, если поезд еще не отправился. Если он ужде в дороге, это произойдет несколько позже.
Если пропажа обнаружена спустя несколько дней
Забытые в поезде вещи всегда сдаются в бюро находок РЖД. Их отправляют туда сразу после проверки на предмет потенциальной опасности.
Чтобы забрать сумки, нужно предъявить удостоверение личности, а также описать утерянное. Без подробной информации о содержимом имущество не отдадут. Пассажиру нужно иметь информацию обо всех вещах, которые должны находиться в сумке или чемодане. Об этом важно помнить, отправляясь с паспортом забирать сумочку супруги.
Важно: сотрудник РЖД, обнаружив вещи, производят осмотр. Все содержимое обязательно досматривается в целях безопасности.
Стандартный срок хранения вещей в бюро находок РЖД составляет один месяц. Однако хранение платное. Если за имуществом долго не обращаться, то за нахождение вещей в бюро придется заплатить несколько тысяч рублей. На данный момент один день обходится рассеянному пассажиру в 150 руб.
Из бюро находок РЖД вещи передают владельцу специальным образом упакованные. Сумки будут заклеены таким образом, чтобы во время хранения никто не смог добраться до содержимого.
Если забытые вещи не обнаружены в поезде и бюро находок РЖД
Если сразу найти утерянное не удалось найти, к поиску подключается полиция. Она работает совместно с работниками РЖД. На вокзалах стоит множество камер наблюдения, поэтому шанс найти преступника, похитившего сумку или чемодан, есть. Но обычно это занимает много времени. К тому же, обнаружение преступника не всегда означает возврат вещей. Поэтому за имуществом нужно внимательно следить во время поездки. 
Если вещи забыты в электричке
Забытые в пригородных поездах вещи можно обнаружить на конечной станции. Сотрудники РЖД обычно рекомендуют не медлить, а сразу отправляться на конечную, если есть такая возможность. Предварительно желательно позвонить на вокзал. Но если возникли трудности с дозвоном, то лучше не тратить время, и сразу отправляться в путь. Обнаружить забытые в электричке вещи также можно в бюро находок.
Как видим, ничего страшного не случиться, если вещи просто забыты в электричке или поезде, а не украдены. Главное не волноваться, обнаружив пропажу, и действовать по инструкции.