В Облаке Mail.ru можно быстро находить любые фото, видео, файлы и папки, которые вы храните.
- Откройте Облако в браузере с компьютера.
- Установите курсор в строку поиска в верхнем правом углу.
- Напишите слово или фразу, по которым хотите выполнить поиск.
- Чтобы сделать поиск более точным, выберите категорию: изображения, музыка, видео, документы, архивы или папки.
- Нажмите
.
.Облако покажет все подходящие результаты.
В приложении Облака для Android, в разделах «Галерея» и «Альбомы» можно находить фото людей или объектов. В разделе «Файлы» можно находить по названию фото, видео, любого другого файла или папки. В «Документах» — по типу документа: паспорт, загранпаспорт, СНИЛС и так далее.
-
Откройте приложение Облака.
-
Перейдите в нужный раздел, нажав одну из кнопок внизу экрана:
, 
, или . - Нажмите
. -
Напишите слово или фразу, по которым хотите выполнить поиск.
, 
, 
или 
.
.Облако покажет все подходящие результаты.
В приложении Облака для iOS, в разделах «Альбомы» можно находить фото людей или объектов. В разделе «Файлы» можно находить по названию фото, видео, любого другого файла или папки. В «Документах» — по типу документа: паспорт, загранпаспорт, СНИЛС и так далее.
-
Откройте приложение Облака.
-
Перейдите в нужный раздел, нажав одну из кнопок внизу экрана:
, или . -
Зажмите любую область на экране и проведите вниз, чтобы вверху появилась строка поиска.
-
Коснитесь строки поиска.
-
Напишите слово или фразу, по которым хотите выполнить поиск.
Облако покажет все подходящие результаты.
-
Откройте Облако в браузере с телефона.
-
Нажмите
в правом верхнем углу. -
Напишите в строке поиска слово или фразу, по которым хотите выполнить поиск.
Облако покажет все подходящие результаты.
Вы также можете пользоваться поисковыми рекомендациями Облака. Перейдите в разделы «Галереи» или «Альбомы», коснитесь
__
__
Как найти файлы
Справку можно найти в следующих разделах.
-
Поиск файлов на сайте OneDrive.com
-
Поиск в корзине
-
Проверка наличия файлов в личном сейфе
-
Поиск файлов в другой учетной записи Майкрософт
-
Если вы по-прежнему не можете найти файлы
-
Папка была удалена из OneDrive
-
Дальнейшие действия
Поиск файлов на сайте OneDrive.com
Если вам нужно выполнить поиск во всех файлах и папках, но у вас включена функция «Файлы по запросу» или вы синхронизируете только определенные папки, вы можете выполнить поиск в Интернете.
-
Войдите на веб-сайт OneDrive по адресу https://www.onedrive.com.
-
Используйте опцию Поиск везде для поиска файлов. Вы можете найти файл по имени или прокрутить список отображаемых файлов.
Примечание: Файлы из личного сейфа не отображаются в результатах поиска. Личный сейф — это место в облаке, защищенное с помощью проверки личности и доступное только для домашних и личных планов. Если он у вас есть, вы увидите его в папке Мои файлы в OneDrive.
Поиск в корзине
-
В левой части страницы выберите Корзина.
-
Если вы нашли элемент, который искали, выберите его и щелкните Восстановить в верхней части страницы. Если не удается найти элемент в длинном списке, можно выбрать Восстановить все элементы в верхней части страницы.
Примечание: Файлы, удаленные из личного сейфа, отображаются в корзине, только если личный сейф разблокирован перед проверкой корзины. Вы можете разблокировать личный сейф и просмотреть эти элементы, если выберите Показать элементы в личном хранилище в корзине. Если вы не видите этот параметр, возможно, ваш личный сейф уже разблокирован.
-
Подписчики Microsoft 365 могут восстановить все хранилище OneDrive до предыдущего состояния. Вы можете использовать функцию Восстановление файлов, чтобы отменить все действия, произошедшие в файлах и папках за последние 30 дней. Дополнительные сведения о восстановлении OneDrive.
Если вы удалите какой-либо элемент из корзины, у вашего администратора может быть возможность восстановить его. См. статью Управление корзиной веб-сайта SharePoint.
Проверка наличия файлов в личном сейфе
Файлы из личного сейфа не отображаются в результатах поиска, поэтому вам может потребоваться убедиться, что отсутствующие файлы не размещены в личном сейфе.
Чтобы разблокировать личный сейф и просмотреть элементы в нем, выберите Показать элементы в личном хранилище в корзине. Если вы не видите эту команду, ваш личный сейф уже разблокирован.
Поиск файлов в другой учетной записи Майкрософт
Если вы не можете найти файлы, которые удалили, проверьте, что вы вошли в правильную учетная запись Майкрософт — ваши файлы могут безопасно размещаться в другом хранилище OneDrive.
Если вы являетесь пользователем OneDrive для работы и учебы, вы могли случайно сохранить файлы, используя рабочую учетную запись вместо личной. Чтобы узнать, есть ли у вас файлы в OneDrive для работы и учебы, перейдите на вкладку OneDrive для работы или учебы в верхней части этой статьи.
Использовали ли вы компьютер или учетную запись другого пользователя при сохранении файла? Если это так, выйдите из своей учетной записи OneDrive и снова войдите с помощью другой учетной записи.
Если вы по-прежнему не можете найти файлы
Возможно, ваш файл еще не синхронизирован. Файлы, сохраненные с помощью Office 2016, сначала отправляются в OneDrive, а затем синхронизируются с локальным компьютером. Если возникла проблема с синхронизацией файлов Office, возможно, причина в том, что система кэша центра отправки Office мешает синхронизации OneDrive. Возможно, ваш файл еще не синхронизирован. Чтобы узнать, как устранить проблемы с синхронизацией, см. статью Устранение проблем с синхронизацией OneDrive.
Если на вашем устройстве с iOS включена оптимизация фотографий для iCloud, они не хранятся на устройстве и не могут быть добавлены в OneDrive. Чтобы отключить оптимизацию для iCloud на устройстве с iOS, выберите Настройки > iCloud > Фото и снимите флажок Оптимизировать хранилище.
Примечание: Если учетная запись OneDrive была неактивна в течение двух лет, файлы могли быть удалены.
Папка была удалена из OneDrive
Если вы получили письмо или уведомление с текстом «Папка [имя папки] была удалена из OneDrive», это означает, что общая папка удалена.
Примечания:
-
Вы не сможете восстановить папку, к которой вам был предоставлен общий доступ.
-
Если вы предоставили общий доступ к папке другим пользователям и они удалили ее содержимое, вы можете найти содержимое в своей корзине.
Дальнейшие действия
Если файлы не найдены при поиске или в корзине OneDrive, их обычно нельзя получить. Чтобы специалист службы проанализировал проблему, укажите следующие сведения.
-
Имена файлов или папок, которые вы пытаетесь найти. Если файлами являются фотографии и видео, укажите даты, когда они были созданы.
-
Приблизительная дата последнего доступа к файлам и использовавшееся при этом устройство (например, компьютер, Android, iPhone).
-
Согласие на просмотр нами вашей истории файлов.
-
Если вы выполнили инструкции, приведенные в этой статье, но вам все еще нужна помощь, отправьте сообщение в службу поддержки OneDrive.
Дополнительные сведения
Как найти файлы
Справку можно найти в следующих разделах.
-
Поиск файлов в OneDrive в Интернете
-
Поиск в корзине
-
Поиск файлов SharePoint в OneDrive
-
Поиск файлов в другой учетной записи Майкрософт
-
Если вы по-прежнему не можете найти файлы
-
Папка была удалена из OneDrive
-
Дальнейшие действия
Поиск файлов в OneDrive в Интернете
Если вам нужно выполнить поиск во всех файлах и папках, но у вас включена функция «Файлы по запросу» или вы синхронизируете только определенные папки, вы можете выполнить поиск в Интернете.
-
Войдите в OneDrive с помощью рабочей или учебной учетной записи.
-
Используйте поиск OneDrive для поиска файлов.
Поиск в корзине
-
В левой части страницы выберите Корзина.
-
Если вы нашли элемент, который искали, выберите его и щелкните Восстановить в верхней части страницы. Если не удается найти элемент в длинном списке, можно выбрать параметр Восстановить все элементы в верхней части страницы.
-
Пользователи OneDrive для работы и учебы могут восстановить все хранилище OneDrive до предыдущего состояния. Перейдите к параметрамOneDrive в Интернете, чтобы отменить все действия, произошедшие в файлах и папках за последние 30 дней.
Дополнительные сведения о восстановлении OneDrive.
Поиск файлов SharePoint в OneDrive
Дополнительные сведения см. в статье Поиск файлов SharePoint и Teams в OneDrive для работы и учебы.
Поиск файлов в другой учетной записи Майкрософт
Если вы не можете найти файлы, которые удалили, проверьте, что вы вошли в правильную учетная запись Майкрософт — ваши файлы могут безопасно размещаться в другом хранилище OneDrive, например в личной учетной записи OneDrive. Для проверки выйдите из своей учетной записи OneDrive и снова войдите с помощью другой учетной записи.
Если вы по-прежнему не можете найти файлы
Возможно, ваш файл еще не синхронизирован. Файлы, сохраненные с помощью Office 2016, сначала отправляются в OneDrive, а затем синхронизируются с локальным компьютером. Если возникла проблема с синхронизацией файлов Office, возможно, причина в том, что система кэша центра отправки Office мешает синхронизации OneDrive. Попробуйте отключить соответствующий параметр в настройках OneDrive.
Если на вашем устройстве с iOS включена оптимизация фотографий для iCloud, они не хранятся на устройстве и не могут быть добавлены в OneDrive. Чтобы отключить оптимизацию для iCloud на устройстве с iOS, выберите Настройки > iCloud > Фото и снимите флажок Оптимизировать хранилище.
Папка была удалена из OneDrive
Если вы получили письмо или уведомление с текстом «Папка [имя папки] была удалена из OneDrive», это означает, что общая папка удалена.
Примечания:
-
Вы не сможете восстановить папку, к которой вам был предоставлен общий доступ.
-
Если вы предоставили общий доступ к папке другим пользователям и они удалили ее содержимое, вы можете найти содержимое в своей корзине.
Дальнейшие действия
Если файлы не найдены при поиске или в корзине OneDrive, их обычно нельзя получить. Чтобы ИТ-администратор или специалист службы поддержки проанализировал проблему, укажите следующие сведения.
-
Имена файлов или папок, которые вы пытаетесь найти. Если файлами являются фотографии и видео, укажите даты, когда они были созданы.
-
Приблизительная дата последнего доступа к файлам и использовавшееся при этом устройство (например, компьютер, Android, iPhone).
-
Согласие на просмотр нами вашей истории файлов.
Cправка — Аккаунт Google
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Аккаунт Google
- Политика конфиденциальности
- Условия предоставления услуг
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Начало работы с аккаунтом Google
Аккаунт Google
Где сие Облако, не могу найти свой файл.
Облако-виртуальный Диск, если что.
В этом самом облаке (виртуальный диск или облачное хранилище) и искать. При чем, в облаке этот файл может находиться в папке или вне папки.
На облако на мэйл.ру можно перейти с главной страницы мэйл.ру. Ссылка должна быть где-то в строке, где перечислены сервисы мэйл.ру.
Откройте диск и опишите. Из вопроса непонятно, зарегистрированы ли вы на облаке или нет. Возможно, придется пройти регистрацию и согласиться с условиями использования Облака.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Tanyetta
[298K]
7 лет назад
Звучит конечно вопрос намного странно, если совсем не пользоваться интернетом, да и компьютером в целом. Но, вообще, эта проблема , легко решаема, главное знать где найти эти самые облака. Для начала вам необходимо зайти в майл, а точнее в свою почту. Там вы увидите в верху с правой стороны название на панели » Облако «, вот туда вам и следует зайти. Именно в эти облака и спряталась ваша информация, да ваши сохраненные файлы. согласитесь, все очень просто, главное знать что делать , и куда заходить. Вообще, майл очень интересная почта и если с ней немного поработать и ознакомиться, то вы для себя там откроете много нового и несомненно интересного.
[пользователь заблокирован]
[20.4K]
7 лет назад
Все довольно легко и просто.
Заходите в свою почту; e-mail.ru
И на панели верхней, где вкладки-Письма, Контакты, Файлы, Темы, Еще и продолжая вправо вы увидите вкладку-Облако. Заходите туда, и там ищите все свои файлы или информацию, которую вы туда сохраняли.
Вот вам скриншот.
Красное облако
[248K]
более года назад
В «облаке» и искать нужно тот самый файл.
Я использую Яндекс. заходу в почту, авторизуюсь, далее жму на Яндекс диск открываю и передо мной вся информация и тот самый файл в том числе.
Есть ещё специальная программа Яндекс диск, там тоже всё интуитивно понятно.
КорнетОболенский
[162K]
более года назад
В настоящее время «облаков», т.е. облачных хранилищ большое количество. Пользователю интернета следует знать, в каком именно облаке он файл сохранял. Именно в этом же самом его и следует искать в дальнейшем.
Чосик
[208K]
более года назад
Если документы сохранены на облачном хранилище, то в таковом его и стоит искать. Попасть в облако можно несколькими способами:
- Заходим на свою почту Mail.ru и видим в верхнем после надпись «Облако»;
- Заходим в поисковую систему Mail.ru, сверху находим кнопку «Все проекты», нажимаем на нее. Открываемся список и в таковом находим «Облако».
После этого человек оказывается на «Облаке» и ищет необходимый файл.
владсандрович
[766K]
более года назад
Вам просто необходимо будет на Mail.ru, и в ее поисковой системе в частности, найти такую графу, которая носит название «Все проекты». Затем после того как вы на нее нажмете и тем самым ее активируете, то перед вами будет тот список, в котором вы с легкостью сможете найти «Облако».
Знаете ответ?
Простой способ для освобождения дискового пространства на вашем компьютере и сохранения файлов большого размера (больше 2 Гигабайт) в любом «облачном хранилище», на примере сервиса Mail.Ru Cloud.
О том, как можно быстро сохранить любые файлы в «облаке» и при этом освободить дисковое пространство на компьютере, одним из самых простых способов, я уже писал в своём ответе — Как сохранить файлы в облачном хранилище, без их дублирования на жёстком диске собственного компьютера?
Теперь я немного расскажу о том, как лучше всего (с моей точки зрения) организовать файлы и папки в облачном хранилище, чтобы можно было быстро и удобно заливать в «облако» большие файлы (более 2 Гигабайт) через программу-клиент и освобождать дисковое пространство собственного компьютера.
На примере сервиса Mail.Ru Cloud. Хотя всё то-же самое можно без проблем сделать и с помощью других «облачных сервисов», Яндекс.Диск например.
Первое, что нужно сделать — открыть системную папку, которую создаёт при установке на компьютер клиентское приложение — Mail.Ru Cloud — и создать в этой папке несколько дополнительных папок, присвоив им разные названия. Вы можете называть их как угодно, но для наглядности я назову их следующим образом:
Первая папка будет называться — «Синхронизация«. Эта папка будет постоянно синхронизироваться с «облаком», это будет основная, рабочая папка.
Создаём ещё несколько папок, в которых будут храниться различные медиа-файлы, соответственно их назначения и содержания. Например такие — «Аудио«, «Видео«, «Документы«, «Разное» — эти папки будут отключены от синхронизации и будут использоваться исключительно для хранения файлов в «облачном хранилище» Mail.Ru Cloud.
По умолчанию все новые папки, которые создаются в системной папке Mail.Ru Cloud на вашем компьютере, синхронизируются с «облачным хранилищем» автоматически. То-есть при их создании на компьютере, эти-же папки автоматически появляются и в «облаке».
Следующее, что нужно сделать — найдите в системном «трее», на панели задач, значок-иконку приложения Mail.Ru Cloud и «кликните» по нему правой клавишей мыши.
В открывшемся окошке выберите вкладку — «Выбрать папки» — кликните по ней левой клавишей мыши.
Откроется новое окно, в котором можно выбрать папки для синхронизации — снимите «галочки» в «чекбоксах» напротив всех папок, кроме папки «Синхронизация» и нажмите на «кнопку» — «Выбрать».
В новом окошке — «Выборочная синхронизация» — нажмите «кнопку» — «Принять». После этого все папки, напротив названий которых не установлены «галочки», будут отключены от синхронизации, а их копии будут удалены из локальной папки Mail.Ru Cloud, но останутся в «облачном хранилище».
В локальной папке Mail.Ru Cloud, как и говорилось ранее, останется только одна рабочая папка — «Синхронизация», через которую вы и будете в дальнейшем «загружать» любые файлы в «облачное хранилище», освобождая тем самым дисковое пространство вашего жёсткого диска.
А вот в «облаке» все ранее созданные папки будут в целости и сохранности.
Подготовка закончена. Теперь перейдём непосредственно к работе с файлами.
В папки, которые отключены от синхронизации, можно добавлять файлы и через «веб-интерфейс», то-есть непосредственно на сайте Mail.Ru Cloud. Через браузер.
Но тут важно помнить, что при добавлении через браузер существует значительное ограничение по размеру загружаемых файлов — не более 2 Гигабайт.
А вот через клиентское приложение Mail.Ru Cloud, которое установлено у вас на компьютере, можно загрузить файлы размером до 10 гигабайт.
Чтобы перенести любые файлы на постоянное хранение в «облако» Mail.Ru Cloud и освободить место на жёстком диске, нужно выполнить несколько нехитрых действий:
Нужно открыть локальную папку Mail.Ru Cloud и в ней также открыть ту самую «рабочую» папку — «Синхронизация» — которая осталась подключенной к «облаку». Теперь можно в эту папку переместить (именно переместить, а не скопировать) любые нужные вам файлы, которые вы хотите сохранить в «облаке» и за счёт удаления которых вы хотите освободить место на жёстком диске.
Я, для примера, перемещу в эту папку несколько разных файлов — аудио-файл, видео-файл, текстовой документ и какую-нибудь картинку.
После перемещения файлов в эту папку, необходимо дождаться, пока они не будут полностью «синхронизированы» (то-есть продублированы, скопированы в «облако») с «облачным диском». Узнать об окончании синхронизации можно просто — кликаете правой клавишей мыши по значку-иконке клиента Mail.Ru Cloud, который находится в системном «трее», на панели задач, и если в нём появилась запись — «Синхронизировано» — то это как-раз и говорит о том, что «синхронизация» завершена. Теперь можно выполнить следующие действия.
Дальше всё просто. Нужно через браузер зайти в свой аккаунт «облачного сервиса» Mail.Ru Cloud в интернете, открыть ту самую папку «Синхронизация».
И теперь осталось только пользуясь специальным инструментом — «Переместить» — который доступен во вкладке — «Ещё» — переместить загруженные файлы в соответствующие папки, которые вы раньше отключили от синхронизации — аудио-файлы в папку «Аудио» видео в «Видео», документ в «Документы», картинку в «Разное» и так далее.
Вот в принципе и всё. При перемещении файлов в папки, которые отключены от синхронизации, их локальные копии, которые оставались на вашем жёстком диске, будут автоматически удалены. То-есть требуемый результат достигнут — файлы отправлены на хранение на «облачный диск», а место на жёстком диске, которое они занимали, освобождено.
