Как найти рабочих для производства

Пошаговый алгоритм найма рабочих и прорабов в фирму по строительству или отделке

Как искать и нанимать нормальных рабочих в строительную фирму?

Из этой статьи вы узнаете оптимальный алгоритм поиска и найма: как это делать разумно и правильно.

Статья идеально дополняет вот эту статью: Как искать и находить рабочих на объекты (карусельный метод). 

Что вам надо принять:

• рабочие, которых приводит в ваш бизнес такая система найма — это не шабашники «на один объект», их вы планируете оставить надолго;
• те, кого будет приводить эта система — опытные трудяги и профессионалы, поэтому они не будут работать за копейки;
• нельзя обманывать рабочих, иначе система не будет работать, потому что о вас пойдет дурная слава;
• в вашем бизнесе должны быть созданы человеческие условия работы (это не значит, что вам придется под кого-то прогибаться).

Если вам непонятно, кто такие трудяга, профессионал и студент, сначала прочитайте вот эту статью: Как платить рабочим в строительстве и отделке помещений

Система достаточно сложная и требует «пошевелить мозгой», но тут вам надо определиться: хотите ли вы ничего не делать и работать с криворукими инвалидами умственного труда, страдающими от всех возможных зависимостей, или с нормальными людьми, которые прикроют ваше имя на объекте.

Если вы регулярно получаете заявки на строительные работы или выигрываете тендеры на отделку и хотите собрать надежную команду, то эта статья вам поможет.

Кстати, если вы еще не скачали чеклист удвоения прибыли строительной фирмы, сделайте это прямо сейчас:СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Душераздирающая история о рабочих в строительстве и отделке

Недавно мне попалась старая переписка на форуме, где один начинающий отделочник спрашивал о кадрах, а другой делился опытом. Прикладываю скриншот:

Это, кстати, расхожее мнение среди предпринимателей в строительстве.

«Но есть один момент!» (с) С. Шнуров

При таком отношении к людям и окружающему миру вы никогда не найдете нормальных рабочих. А они есть.

И не все хотят работать «сами по себе», как мы с вами.

Дело в том, что вокруг нас полно рукастых мастеров, которым нравится «крутить гипрок», но не нравится заниматься организацией работ и всем остальным, из чего складывается наш нелегкий, но почетный труд.

Все, что нам с вами нужно сделать, коллега, это найти таких людей и убедить их работать с нами. Как раз об этом мы и поговорим дальше.

Потрясающая связь между маркетингом и наймом

Этим летом я внезапно устроил себе короткий отдых в режиме «подводной лодки».

Взял семью, выключил телефон и уехал в Беларусь. Там неделю не делал ничего продуктивного. Много спал, ел, читал книжки «не про бизнес».

Как правило, как только уровень сил восстанавливается, мозг сам по себе начинает хвататься за решение задач, которые, как нам кажется, мы перед ним даже не ставили.

И я подумал о том, насколько же все одинаковое в поиске хороших заказчиков и поиске хороших рабочих!

Коллега, вы не поверите! Все абсолютно то же самое!

Разница только в том, что в одном случае мы ищем тех, кто нам заплатит, а в другом — кому мы сами будем платить. На этом различия заканчиваются.

Поэтому алгоритм поиска и найма подходящих рабочих для вашей строительной фирмы будет таким же, как и при поиске заказов.

Пошаговый алгоритм поиска и найма рабочих для строительной фирмы или фирмы по отделке помещений

Если вы не делаете этого в вашем маркетинге, то вряд ли будете делать при найме. Но я могу ошибаться.

Возможно, вы наоборот, сейчас с радостью начнете использовать этот алгоритм для поиска и найма, а потом он плавно переползет в ваш маркетинг.

Как бы то ни было, схема рабочая, и вы сами в этом убедитесь, как только пройдете по все шагам.

Шаг №1. Кто именно вам нужен (аватар работника)

Независимо от того, чем занимается ваша фирма, строительством, ремонтом квартир, ремонтом офисов и других нежилых помещений или еще чем-то околостроительным, у вас должно быть понимание того, что за люди подойдут вам лучше всего.

Какими они должны быть:

• сколько им лет?
• какое у них образование?
• какой у них опыт работы?
• что они должны уметь?
• что им должно нравиться?
• чего они должны бояться?
• против чего они должны быть настроены?

И так далее. Если не хватает фантазии, возьмите человека, которого знаете лично, и который стал бы для вашего бизнеса идеальным работником, и опишите его.

Нарисуйте его словесный портрет.

В маркетинге это называется аватар клиента. Я даже проводил тренинг на эту тему, где мы с коллегами создавали такой аватар по шагам: Как найти идеального заказчика в строительную фирму: аватар вашего клиента.

Если вы знаете, кого именно хотите найти, то вероятность, что вы его найдете, растет, как на дрожжах.

Шаг №2. Чем вы можете «купить» идеального работника

Если вы хотите найти вменяемого сотрудника, у вас должны быть вменяемые условия работы.

Это касается не только «кучи денег» по меркам вашего города, но и других условий:

• интересности (или, наоборот, однотипности) объектов;
• стабильного потока заказов;
• разумной политики оплаты труда;
• поощрений за безгеморность и инициативность;
• возможности роста;
• человеческого отношения и т.д.

Все, что вы можете сказать о себе и своем бизнесе, вам надо выписать на бумаге, а потом выбрать оттуда то, что относится к важным для вашего аватара работника вещам.

Например, он может любить стабильность, и плеваться от необходимости придумывать новое решение на очередном объекте. Или наоборот.

Здесь, как и в маркетинге, вы «пляшете» от предпочтений целевой аудитории.

Кстати, помните о том, что «только деньги» — это не мотивация. Все гораздо сложнее, и я об этом писал в статье: Как мотивировать сотрудников: три уровня.

Шаг №3. Приманка

Когда я был школьником, меня иногда брал на рыбалку сосед. Я жил в Макеевке Донецкой области, и там был мелкий пресноводный водоем, который местные называли Макеевским морем.

Рыба Макеевского моря была очень странной, как и само море. В разные периоды она по-разному реагировала на одну и ту же наживку. Неделю ловится на что-то, а потом — как обрубает.

Поэтому местные рыбаки постоянно экспериментировали. Я помню несколько вариантов:

• хлеб с зубной пастой (по слухам, на «Пепсодент» клевало лучше всего);
• хлеб с коньяком и подсолнечным маслом (обязательно нерафинированным);
• хлеб с тмином.

Кто-то может сказать, что русский мужик и не то выдумает, если делать нечего. А для меня это был очень мудрый подход: не ориентироваться на то, что нравится тебе самому (я бы не стал есть хлеб с зубной пастой), а искать то, что понравится рыбе.

Возвращаясь к поиску и найму рабочих в строительную фирму, на этом шаге вам надо описать вакансию так, чтобы она понравилась рыбе вашему будущему сотруднику.

Кто любит мастерить лендинги, сделает это в привычном ему виде, с призывами к действию, выгодами и оффером с дедлайном.

Кстати, вы читали мою статью о лендингах? Вот она: 9 обязательных элементов лендинга строительной фирмы.

Кто «не рубит» во всей это лендинговой кухне, может просто взять схему короткого лендинга и сделать все по ней: Схема короткого лендинга от Эми Хэрисон.

Кто от всего этого совсем далек, может просто описать вакансию, основываясь на шагах 1 и 2.

Как бы то ни было, на вашем сайте появляется страница с манящим описанием вакансии. Или, если ваш идеальный работник не пользуется Интернетом, это описание пойдет в объявление или рекламный модуль.

Только не врите о вакансии, коллега, это вам навредит. Врать, вообще, вредно.

Шаг №4. Рыбные места

Глупо ловить рыбу там, где ее не может быть, не так ли?

Поэтому если вы опишете вашу вакансию на сайте, куда заходят только потенциальные заказчики и ваши конкуренты в поисках «чего-то этакого», то ее никто не увидит.

Исходя из этого, вам надо понять, где вы можете поймать внимание вашего потенциального работника.

Для этого вам поможет, как ни странно, его аватар. Аватар подскажет, пользуется ли он Интернетом, и если да, то что там ищет, и где.

Если нет, то какие журналы или газеты он читает и какое радио слушает.

Все, как с маркетингом, вы же помните.

Кстати, вспомнил, что есть статья, где наши коллеги из США делятся опытом найма, и там тоже есть про аватар: Американские строители: как привлекать, нанимать и удерживать высококлассных рабочих.

Шаг №5. Расходы на снасти

Как вы знаете, для того, чтобы привлечь подходящего заказчика, придется вложить какие-то ресурсы.

Вообще, чтобы что-то получить, приходится что-то вкладывать.

Это называется балансом и очень хорошо прослеживается в бизнесе: месяцами и даже годами страдать от проблемы, пытаясь решить ее своими силами или заплатить за консультацию и избавиться от этой проблемы раз и навсегда.

У вас всегда есть три ресурса: время, силы и деньги.

Любой результат, который вы получаете, приходит после употребления коктейля из этих трех компонентов. Обычно, чего у вас больше, то вы и льете в «стакан».

В начале бизнеса у вас много времени и сил, но мало денег. Потом мало времени, но есть силы и деньги. Потом нет времени и сил, но достаточно денег, чтобы купить время и силы других людей.

Это нормально. 

Из трех компонентов коктейля время — единственный, который не восстанавливается. Деньги вы заработаете, силы восстановите. А время уходит насовсем, и его не вернуть.

Поэтому каждый раз, когда вам надо смешать коктейль для достижения результата, старайтесь заменять время чем-то другим: деньгами (самый лучший вариант) или усилиями.

Так вот, возвращаясь к рыбалке поиску и найму рабочих.

Вам придется вложиться в привлечение потенциального работника. Сам он вас не найдет.

Где ловить, вы уже поняли, теперь надо заготовить снасти. Ими может быть любой инструмент захвата внимания, который приемлем для вашего аватара: реклама вакансии в социальных сетях, Директ, размещение тендеров на vashdom.ru, объявление на avito.ru и так далее.

Нет универсального источника сотрудников, он будет зависеть от вашего аватара.

И да, я не выжил из ума, вам придется давать платную рекламу, чтобы найти людей, которым вы будете платить.

Но любое агентство по найму персонала тоже возьмет с вас деньги, причем больше. А тут вы полностью управляете процессом.

Шаг №6. «А ты точно язь?»

Вся предыдущая работа построена на технологиях. Вы привлекали внимание, продавали вакансию и мотивировали соискателя обратиться к вам.

Дальше вам придется поработать языком. И ушами. И глазами.

Надо встретиться и посмотреть на человека, послушать, что он о себе говорит, как он говорит о работе и, вообще, прислушаться к ощущениям.

Если вы только руководите бизнесом, а «в поле» всем рулят другие люди, то эти люди должны присутствовать на собеседовании. Прораб, например. Или бригадир, если вы собираете бригаду.

У меня организацией производства работ занимается партнер, но, все равно, когда дело касается важных для бизнеса людей, я тоже прихожу на собеседования, чтобы добавить свое впечатление о человеке.

Шаг №7. Сбор информации

Чем больше вы знаете о человеке, которого хотите взять на работу, тем спокойнее вам живется.

Во время собеседования отксерьте его паспорт. Если он приехал на машине, запишите номер, марку и цвет.

Расспросите его о семье, планах на будущее, прошлом опыте.

После того, как он уйдет, пробейте его в Интернете. Если есть возможность, найдите его в соцсетях и посмотрите, что происходит на его странице.

Как-то давно моя девушка записала меня к гирудотерапевту, чтобы поставить пиявки. Она где-то прочитала, что это очень полезно для очистки крови.

Когда я позвонил доктору на мобильный подтвердить запись, у нее стоял гудок: фрагмент песни «Кайфуем, сегодня мы с тобой кайфуем!».

Я не поехал. Нет гарантии, что доктор не «кайфанул» перед приемом, а мне лишний гемор из-за врачебных ошибок незачем.

Это к тому, что сбор информации не должен ограничиваться тем, что человек говорит о себе вам лично.

Впечатление, которое производит человек, будет сказываться не только на вас. Он будет работать на объекте и пересекаться с заказчиками и другими работниками. Это ваша система, и ее части должны подходить друг к другу.

Это, кстати, сильно пересекается с проблемой воровства, о которой я писал в этой статье: 3 причины, по которым ваши работники вас обкрадывают

Шаг №8. Договор

Договор лучше сделать своими руками. Лучше, если он будет написан не юридическим языком, а человекопонятным.

Вы просто прописываете все ваши ожидания от работника, и называете это его обязанностями. И добавляете ваши обязанности, а также ответственность в случае нарушения им или вами своих обязанностей.

Два экземпляра, подпись, рукопожатие.

На этом алгоритм закончен.

Заключение: как правильно нанимать нормальных рабочих в строительную фирму

Давайте еще раз пройдем по алгоритму правильного найма:

1. Понять, кто именно нужен и подробно его описать.
2. Понять, чего он хочет от жизни.
3. Упаковать ваше предложение в лендинг или продающий текст.
4. Найти места, где ваше предложение заметит много нужных вам людей.
5. Выбрать способ захвата внимания (рекламу предложения).
6. Провести собеседование.
7. Собрать всю возможную информацию о человеке.
8. Составить и подписать договор.

Это не самый простой способ, но он с большей вероятностью приведет в ваш бизнес людей, которых вы захотите оставить. Потому что с ними вам будет приятно и выгодно работать.

А вот отличное видео, которое поможет вам понять, где искать рабочих (в этом видео — целых 15 способов!):

Еще одна статья, которая может вам пригодиться: Суровая школа. Что я понял, пока вел свой бизнес, часть 1.

Вам понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях.

Есть что добавить? Напишите в комментариях внизу.

Андрей стал сверловщиком случайно. Его единственной обязанностью было целыми днями делать отверстия в металле. Андрея часто критиковали за неточность. Но он считал, что разница в 2–3 мм — не играет никакой роли. Работники других производственных участков терпели: «подгоняли» детали под несовершенные «дырочки» от Андрея.

Кадровик растерянно разводил руками и месяцами не мог найти Андрею профессиональную замену, причитая, что такие специалисты в наше время на вес золота.

Эта история ярко отражает актуальную сейчас проблему подбора и трудоустройства квалифицированного рабочего персонала на производственные предприятия.

Проблема возникла по двум основным причинам:

• Во-первых, система начального и среднего профессионального образования такова, что студенты изучают много теории, расширяют кругозор, но имеют мало практики. Часто практика на производственном предприятии является формальностью.
• Во-вторых, в современных колледжах и профессионально-технических лицеях отсутствуют или редко встречаются востребованные на производстве профессии.

Как осуществлять поиск рабочего персонала?

Здесь важно действовать «по старинке», потому что большинство рабочих не любят и не умеют писать резюме. Не все имеют опыт прохождения собеседования. Многие до сих пор при поиске работы не пользуются интернетом.

Поэтому основными ресурсами кадровика в таком подборе должны стать газеты, листовки, уличные объявления, реклама в маршрутках и на телевидении.

Также до сих пор эффективно работает «сарафанное радио». Уровень действенности «сарафанного радио» можно поднять. Например, награждать премией тех, кто «приводит» на завод или фабрику своего коллегу. Ведь, как правило, достойный работник предложит рабочее место схожему по профессиональным качествам кандидату, с которым работал вместе ранее на другом предприятии.

Как общаться с кандидатами и привлекать их?

Как правило, потенциальные работники цеха любят обсудить точные условия найма, на месте изучить условия труда и увидеть рабочее место.

Они предпочитают звонить лично, а не писать на электронный адрес в объявлении. Поэтому важно вежливо отвечать на телефонные звонки. Приглашать на завод «на экскурсию». Рассказывать о системе мотивации и социальном пакете. Дать понять кандидату, что он важен и очень нужен.

Многие уже по телефону сообщают, что у них нет соответствующего образования, но они очень давно в профессии. Кадровику важно не «циклиться» на документах и дать понять в беседе, что стаж и навык работодателю важнее, чем образование. Ведь «корочку» можно получить и потом, если у работника «набита рука».

Как проводить собеседования?

Для структуризации работы отдела кадров и начальников производственных участков можно зафиксировать время и дни недели для приема всех кандидатов.

Кадровику целесообразно провести первичный «фейсконтроль» с целью исключить кандидатов с абстинентным синдромом. К сожалению, до сих пор — это распространенное явление в процессе найма рабочего класса.

Также «отбой» сразу дается кандидатам, которые пришли на объект бесцельно, то есть, не знают, кем хотят работать. И это тоже стандартная ситуация из жизни любого завода.

Следующим этапом можно произнести вводную речь о структуре предприятия. Сделать акцент на «плюсы» работы здесь. Это важно для поддержания имиджа компании, для мотивации и «прогрева» кандидатов.

И, наконец, HR организует непосредственную встречу кандидатов с начальниками участков. Опросы, анкеты, тесты или собеседования с самим рекрутером здесь неуместны. Главная цель — начальнику производственного подразделения понять, каков кандидат в деле. Может ли по факту работать руками по предложенному графику.

Результатом такого отбора должны стать кандидаты, которые:

• Качественно владеют конкретными навыками.
• Готовы к монотонному процессу от звонка до звонка со строгими перерывами и объемами работы.
• Готовы соответствовать производственным нормам и критериям.

Подводя итоги статьи хочется подчеркнуть, что, несомненно, алгоритм, темп, качество поиска квалифицированного рабочего персонала можно усовершенствовать как в масштабах государства, так и внутри предприятия.

Государственным учебным заведениям необходимо вводить больше практики, чем теории. А большим производственным структурам рекомендуется создавать свои учебные центры.

В Германии, например, всего один день в неделю прорабатывается теория, а остальное время студент буквально работает по профилю, но на особых условиях практиканта. Хорошо себя зарекомендовав в процессе учебы, имеет все шансы полноценно трудоустроиться на это предприятие после получения диплома.

Рабочих профессий множество:

• сантехники;
• сварщики аргонной или дуговой сварки;
• слесари;
• фрезеровщики;
• подсобные рабочие;
• операторы станков с ЧПУ.

Нанять рабочих нужной профессии и с опытом работы сейчас очень непросто. Это связано с тем, что рабочие профессии долгое время считались непрестижными, из-за чего из этой профессиональной сферы выпало целое поколение работников.

Тем не менее задача решаема. Перед началом найма рабочих, отбираются критерии, по которым проводится поиск: квалификация, стаж, возраст и ряд других, важных для работодателя.

Нанять рабочих нужной профессии и с опытом работы сейчас очень непросто. Это связано с тем, что рабочие профессии долгое время считались непрестижными, из-за чего из этой профессиональной сферы выпало целое поколение работников.

Тем не менее задача решаема. Перед началом найма рабочих, отбираются критерии, по которым проводится поиск: квалификация, стаж, возраст и ряд других, важных для работодателя.

Критерии поиска рабочих разнятся в зависимости от конкретной специальности или сферы деятельности предприятия-нанимателя. Людей, не имеющих опыта работы, можно принимать в качестве подсобных рабочих.

Проводя подбор рабочих, следует обязательно учитывать их моральный облик. Систематические нарушители дисциплины, дебоширы, «несуны» не нужны ни на одном предприятии. От них будет больше вреда, чем пользы.

Одним из важных критериев, привлекающих рабочих, является зарплата. Чтобы привлечь опытных работников, следует им предложить конкурентные условия, которые подтолкнут их к смене места работы.

В некоторых случаях требуется сразу бригада рабочих. Как правило, рабочие, работающие в бригаде, это уже подобранный коллектив. Найм бригады позволяет избежать периода адаптации персонала.

Где найти рабочих?

Выбрав критерии, мы приступаем к поиску. Рабочих можно искать через региональные рекламные газеты, в которых есть рубрика «Работа». Можно искать кандидатов через местные доски объявлений. Большинство рабочих не имеет личного автотранспорта, они добираются до заводов и фабрик на общественном транспорте. Объявления на остановках, размещенные в автобусах и трамваях также эффективны.

Не исключен поиск некоторых категорий рабочих и через специальные сайты подбора рабочих в интернете.
Зная, где найти рабочих, нужно знать как их искать. Успех компании зависит от текста объявления.

Текст объявления

Написание объявления, на которое откликнется рабочий, требует особого подхода. Оно должно быть кратким, но в то же время достаточно информативным. Составляя текст объявления, нужно учитывать мотивацию это категории соискателей.

Отдельно стоит упомянуть о критериях подбора рабочих, прописанных в объявлении. Слишком жесткие требования отпугнут потенциальных кандидатов, но и полное их отсутствие привлечет случайных людей, не имеющих достаточной квалификации, что тоже не нужно.

Собеседование

Кандидаты должны пройти через собеседование. Собеседование проходит в непринужденной обстановке. Кандидату предлагается рассказать о себе, опыте работы, семье, привычках.

На этом этапе подбора рабочих определяется квалификация работника, его опыт работы, стаж, а также отсутствие вредных привычек.

На собеседовании обращается внимание на отношение кандидата к будущей работе, использование ненормативной лексики, эмоциональная устойчивость, даже наличие характерных татуировок.

Следует уточнить причины, по которым кандидат покинул предыдущие места работы. Если соискатель сменил много мест работы, негативно отзывается о предыдущих работодателях, это должно насторожить.

По результатам собеседования составляется оценка. Это позволяет выбрать кандидатов, максимально соответствующих критериям должности.

Найм рабочих от кадрового агентства «ТОТАЛ»

Кадровое агентство быстро и эффективно найдет работников, отвечающим предъявляемым критериям.

Пока вы сосредоточитесь на организации производства, мы найдем персонал. Не владея критериями поиска кандидатов тяжело самостоятельно найти ответственных и исполнительных работников в достаточном количестве. После подбора рабочих проводится работа по замене выбывших.

«ТОТАЛ» владеет эффективной системой поиска рабочего персонала. Закроем вакансии в срок, оговоренный в договоре. Мы знаем, где и как найти рабочих.

Специализации

Опыт работы

Возраст

Зарплата

Гражданство

Владение ин. языком

Образование

Наличие прав

Попробуйте поискать резюме по похожим запросам