Три раза неправильно введен PIN-код и SIM-карта заблокирована. Что делать?
Для разблокировки используйте PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
Чтобы разблокировать PIN1, наберите команду:
**05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
**052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
PUK-код потерян. Как можно разблокировать SIM-карту?
Для разблокировки SIM-карты:
- позвоните по телефону 8-800-700-0611. Пожалуйста, приготовьтесь назвать номер вашего мобильного телефона, фамилию, имя, отчество владельца, указанные в договоре.
Если ваш номер зарегистрирован на организацию, необходимо назвать ее юридический адрес и ИНН.
- обратитесь в офис Билайн или в салон официальных партнеров «Билайн»
Документы
При визите в офис
- Клиенту — физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на восстановление PIN и PUK-кодов.
- Для юридических лиц — визит в офис представителя организации с паспортом, письмом на фирменном бланке организации с просьбой восстановить PIN и PUK-коды.
Внимание!
Если после блокировки SIM-карты (три раза неверно введен PIN-код) было проведено 10 попыток разблокировки с неверным вводом PUK-кода, то SIM-карта полностью блокируется.
В этом случае вам необходимо будет заменить SIM-карту.
Расскажем, как узнать пин-код сим-карты Билайн и восстановить его при необходимости! Поговорим о том, где искать пак-код и как можно установить новое значение для подключения симки. Будет интересно и информативно!
Где взять комбинации?
Мы обязательно расскажем, как найти пин и узнать пук-код Билайн. Но сначала поговорим о том, что это такое.
- Это специальные цифровые пароли для защиты вашей симки;
- Устанавливаются оператором при кодировании автоматически.
Забыли нужные данные? Ничего страшного! Для начала советуем ввести стандартный пин-код Билайн – если вы не меняли значение, подойдет установленная по умолчанию комбинация. Какие варианты чаще всего использует оператор?
- 0000;
- 1111;
- 1234.
Попробуйте ввести один из вариантов. Но помните: больше трех попыток, и вы лишитесь доступа, попадете под блокировку! Придется пытаться узнать пин-код симки Билайн другим способом. А здесь поможем: Меню выскакивает на телефоне — как удалить?
Вы можете посмотреть информацию в договоре, если сохранили его:
- Найдите документ об оказании услуг связи, заключенный с оператором;
- Отыщите страничку, на которой написана комбинация.
Есть и третий вариант, для самых ответственных пользователей. При покупке вы получаете карту в специальном слоте.
- Под защитным серебристым слоем есть нужные данные;
- Вы можете посмотреть и узнать пинкод и пак-код на Билайн, установленные по умолчанию.
Если вы три раза введете неверный пин, карточка будет заблокирована – нужно восстановить ее через пак-код. Вы можете прочесть его в договоре или посмотреть и узнать на пластиковой рамке.
А теперь расскажем, как узнать puk-код сим карты Билайн в личном кабинете!
- Откройте ЛК через официальный сайт или мобильное приложение (при необходимости авторизуйтесь);
- Перейдите на вкладку «Профиль»;
- Здесь вы найдете раздел с интересующей вас информацией.
А как разблокировать puk-код Билайн? Если он безвозвратно забыт, восстановить пинкод не получится! Есть один нехитрый способ, которым может воспользоваться каждый абонент, чтобы узнать пак:
- Наберите 8 800 700 0611;
- Дождитесь соединения со специалистом;
- Приготовьтесь назвать личные данные.
Мы выяснили pin-код сим-карты Билайн по умолчанию и смогли найти информацию, утерянную или забытую. С первой задачей справились – давайте поговорим о том, как поставить новый пароль. Прочтите и вы узнаете как отключить загадки мозга.
Устанавливаем новую комбинацию
Первый совет – как только придумаете новенький пароль, сделайте все для запоминания. Вы же больше не хотите думать о том, как восстановить puk-код Билайн и вспомнить потерянный пин? По умолчанию оператор предлагает пользователям два pin-code, оба можно использовать для разблокировки карты.
Давайте попробуем вместе установить пароль на сим-карту Билайн – заменим автоматическую комбинацию
- **05*PUK1-код*новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #;
- **052*PUK2*новый PIN2* повторно введите новый PIN2#.
Выбирайте цифры, которые точно врежутся в память – дата рождения, памятное число ит другие пароли, имеющие значение. Как только вы смените данные, сможете посмотреть обновление в личном кабинете (в соответствующей вкладке).
Напоследок важная информация. Если вы три раза неверно ввели пин и десять раз ошиблись с вводом пака, будет наложена полная блокировка карточки. Для разблокировки нужно будет обратиться в офис продаж:
- Найдите ближайший салон связи на карте – используйте сайт или мобильное приложение;
- Обратитесь к специалисту и попросите о замене пластика;
- Услуга оказывается бесплатно и моментально – данные карточки будут сохранены.
Мы выяснили, какой пин-код сим-карты Билайн по умолчанию установлен для вашего смартфона и нашли иные способы узнать комбинацию для входа. Сохраните обзор в закладки, чтобы не потерять полезные советы – пригодятся каждому, ведь ситуации бывают разные! Здесь расскажем как отключить услугу Решебник по Егэ.
Компания Билайн стремится обезопасить своих пользователей от кражи и последующего использования чужих сим-карт. Для этого оператор создал PIN- и PUK-коды – набор цифр, позволяющий разблокировать номер после долгой деактивации.
Что такое PIN- и PUK-код Билайн
Это короткие пароли, которые позволяют не переживать по поводу взлома карточки. При этом с помощью PIN-кода можно разблокировать мобильное устройство в стандартном режиме, а с помощью PUK – при превышении лимита ввода PIN.
Как узнать PUK-код Билайн
PUK-код присваивается каждому пользователю. Его можно увидеть на обратной стороне пластикового держателя SIM-карты. Это комбинация из 8 цифр, который пригодится пользователю при утере карточки.
Также узнать PUK-комбинацию можно в личном кабинете на официальном сайте Билайн, созвонившись напрямую с оператором горячей линии (пользователь должен быть готов назвать свои фамилию, имя и отчество, а также иные паспортные данные для восстановления пароля), посетив фактический офис оператора – также с полным подтверждением личности.
Как восстановить или изменить код сим-карты
PUK-комбинация выдается единоразово – изменить его вручную невозможно. В отличие от ПИН, который можно с легкостью вернуть при исчерпании лимита попыток. После 3 неверных паролей из четырех символов номер блокируется. Сбросить и изменить ПИН-комбинацию в таком случае можно с помощью непосредственно PUK.
Для этого со стороннего устройства в поле для набора вводится комбинация цифр и PUK-код, присвоенный восстанавливаемой симке и нажимается кнопка вызова.
Наименование кода | Комбинация для разблокировки |
При блокировке PIN 1 | **05*PUK1-код*новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код# |
При блокировке PIN 2 | **052* PUK2-код*новый PIN2-код*повторите новый PIN2-код# |
Максимальное количество попыток ввода PUK-кода – 10. При превышении лимита номер абонента блокируется окончательно.
Если потерял ПАК
Утеря пак достаточно распространена – в связи с тем, что номер указывается только на обратной стороне держателя симки, пользователи часто сталкиваются с его отсутствием в необходимый момент. Для того чтобы восстановить пак-комбинацию цифр, необходимо связаться напрямую с оператором.
Позвонить оператору
Наиболее простой и быстрый вариант – позвонить на горячую линию оператора. Сотрудник компании попросит предоставить паспортные данные (обычно имя, фамилия, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта). Без удостоверения личности восстановить эту комбинацию цифр не удастся.
После ввода данных и их подтверждения оператор продиктует ПАК-комбинацию для конкретного номера.
Обратиться в офис
Альтернативой вызова горячей линии Билайн является посещение фактического офиса. На месте абоненту нужно будет заполнить информацию о личных данных (необходимо фактическое наличие паспорта).
Если пак восстанавливает не прямой обладатель зарегистрированного номера, сотрудникам Билайн придется предоставить доверенность, заполненную непосредственно хозяином симки. В противном случае в восстановлении будет отказано.
Если PUK-код заблокирован
Билайн предоставляет абонентам 10 попыток ввода пак. Если лимит будет исчерпан, номер клиента подвергнется окончательной блокировки без возможности повторной активации. Даже при посещении офиса симку восстановить не удастся. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо внимательно производить ввод любого кода, который может сказаться на активности номера.
Как отключить запрос пин-кода на симке Билайн
Пин и пак обеспечивают максимальную безопасность устройству и сим-карте пользователя. Однако если абонент желает отключить данные функции, сделать это можно с помощью внутреннего функционала мобильного устройства, в котором непосредственно носится карта:
- Необходимо перейти в раздел настроек устройства и выбрать пункт меню «Блокировка» или «Безопасность».
- В открывшемся списке найти окно «Коды безопасности» или «PIN-коды».
- С помощью ползунка в левой части экрана необходимо произвести деактивацию пин на номере, просто сняв его.
- Для подтверждения своих действий нужно будет ввести PIN, который прежде использовался на сим-карте.
Обратите внимание! В зависимости от производителя и модели устройства пункты меню настроек, описанные выше, могут изменяться. При необходимости пользователь может обратиться к инструкции мобильного телефона.
PIN и PUK – удобный и практичный метод защиты номера от злоумышленников и мошенников. Их обслуживание производится совершенно бесплатно, однако при эксплуатации СИМ часты случаи утери паролей. Для их восстановления необходимо обратиться в сервисный центр Билайн по номеру горячей линии или посетить фактический офис (обязательно подтверждение личности). По исчерпании лимита ввода ПАКов номер будет блокирован без возможности повторной активации. Для того, чтобы отключить на СИМ возможность ввода пин-кода (и, соответственно, пак-кода) необходимо перейти в раздел настроек и произвести деактивацию на непосредственном устройстве.
При первом включении устройство обычно запрашивает четырехзначный пароль, без ввода которого невозможно воспользоваться услугами связи. При длительном использовании номера код обычно забывается. Неприятный сюрприз ждет после установки в новый слот телефона – смартфон вновь просит пароль. Как узнать пин код сим карты Билайн, какой порядок восстановления pin и puk-кодов из-за утери или блокировки чипа – читайте в этой статье.
Содержание
- Что такое PIN и PUK-коды Билайн
- Как узнать ПИН и ПАК-коды от SIM-карты Билайн через интернет?
- Как узнать пин сим-карты Билайн в справочной службе
- Восстановление кодов сим-карты Билайн
- Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
- Звонок оператору Билайн
- Обратиться в офис Билайн
Что такое PIN и PUK-коды Билайн
В каждой симке прошито 4 пароля, которые предназначены для ограничения доступа, сохранности данных, управления некоторым функционалом мобильного устройства и чипа.
При оформлении контракта на услуги связи абонент получает комплект документов и пластиковую карту с чипом. PIN1, PUK1, PIN2 и PUK2 напечатаны на карточке.
ПИН1 – четырехзначное число, которое владелец вводит при включении телефона. Служит для защиты контактов, SMS-сообщений и других данных, которые хранятся на SIM-карте. В случае утери, кражи смартфона или трех неудачных попыток ввода пароля сим-карта блокируется.
ПАК1 – восьмизначный код, который позволит разблокировать чип после неправильного ввода первого кода. Пользователю доступно 10 попыток. Если на 11 раз абонент допустит ошибку, симка будет заблокирована и потребуется помощь сотрудников абонентского отдела.
ПИН2 запрашивается устройством очень редко, требуется для разблокировки некоторых функций смартфона или самой сим-карты.
ПАК2 – пароль для разблокировки PIN-кода из второй пары.
Полезно знать! Пин код Билайн по умолчанию – 0000 или 1111.
Если пароли были забыты или утерян комплект подключения, узнать puk код Билайн можно в «Личном кабинете» на официальном сайте или уточнить у оператора технической поддержки.
Как узнать ПИН и ПАК-коды от SIM-карты Билайн через интернет?
Воспользоваться этим способом могут абоненты при наличии доступа к интернету через ноутбук или стационарный компьютер. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- В поисковой строке браузера ввести адрес официального сайта http://tarifkin.com/www.beeline.ru
- В правом верхнем углу страницы кликнуть на «Личный кабинет».
- Выбрать пункт меню «Настройки» в левой части экрана.
- Среди появившихся вкладок кликнуть на «Управление номерами».
- В рубрике «Ваш логин» найти и нажать надпись «PIN и PUK-коды».
Ниже появится строка, в которой будут указаны пак и пин код Билайн, запрограммированные в чипе при производстве.
Как узнать puk код сим карты Билайн, если под руками нет ноутбука? Получить пароли можно через мобильное приложение «Мой Билайн».
К сведению! При появлении вопросов абонент может обратиться через онлайн-чат в техническую поддержку. В этом случае сотрудник службы сервиса попросит пройти идентификацию и сообщить паспортные данные владельца.
Как узнать пин сим-карты Билайн в справочной службе
При отсутствии доступа в интернет можно воспользоваться помощью оператора службы поддержки. Для этого необходимо позвонить на один из номеров:
- 0611 – телефон предназначен для приема звонков с sim-карт Билайн. Вызов не тарифицируется, плата за минуты разговора не предусмотрена.
- 88007000611 – доступен для звонков со стационарных и мобильных номеров других операторов при нахождении в домашнем регионе или при поездках по России.
После ответа оператора нужно сообщить об утере пинкода, продиктовать абонентский номер, фамилию и имя владельца, паспортные данные и адрес регистрации. Если договор оформлен на юридическое лицо, следует сообщить название компании, ИНН и юридический адрес. Взять их следует из реквизитов документов.
После проверки данных сотрудник технической службы сообщит интересующие коды или подскажет, что делать, если абонент забыл пин код от сим карты Билайн.
Восстановление кодов сим-карты Билайн
При требовании устройства ввести пароль рекомендуется воспользоваться стандартными комбинациями. Если несколько раз ввести код неправильно, симка будет заблокирована. При установке ограничений связи из-за ошибок в PIN восстановить доступ можно с помощью PUK-кода.
Восьмизначный пароль находится под защитным слоем. Стереть его можно монетой или ключом.
Важно! При вводе ПИН допускается 2 ошибки, для ПАК-кода – 9 ошибок, при превышении числа ввода некорректных данных сим-карта блокируется.
Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
Для подобного случая оператор предусмотрел возможность самостоятельного восстановления PIN. Для этого необходимо установить заблокированную сим-карту в телефон, включить устройство и ввести последовательность **05*ХХХХХХХХ*YYYY*YYYY#, где ХХХХХХХХ – код PUK1, а YYYY – новая комбинация для PIN1.
Сбросить старый и установить новый PIN2 можно аналогичным образом: набрать с телефона последовательность **052**ZZZZZZZZ*UUUU*UUUU#, где ZZZZZZZZ – PUK2, а UUUU – новый код PIN2.
Для подтверждения внесения изменений в обоих случаях нажать кнопку вызова. При следующем включении телефона абонент должен ввести новый пароль.
Звонок оператору Билайн
Для восстановления pin код Билайн из-за утери или блокировки сим-карты можно обратиться в справочную службу по короткому номеру 0611 или бесплатному телефону 88007000611. Помимо этого для связи с оператором работает номер 409090, позвонить на него можно с любого городского номера.
При обращении физического лица сотрудник технической поддержки уточнит персональные и паспортные данные владельца, заблокированный номер телефона и какой код нужно восстановить.
Внимание! Рекомендуется заранее подготовить документы. Это сократит время ожидания и обслуживания во время звонка.
Если заблокирована сим-карта, оформленная на организацию, при общении с оператором нужно сообщить ИНН компании, паспортные данные директора и юридический адрес. Справочная служба работает круглосуточно без выходных и праздников.
Снять блокировку PUK код Билайн таким образом не получится. Для восстановления обслуживания потребуется обратиться в абонентский отдел и написать заявление на выдачу новой симки с сохранением номера.
Обратиться в офис Билайн
Обратиться в салон Билайн придется абонентам, которые заблокировали сим-карту из-за ошибки ввода PUK-кода.
Для посещения офиса обслуживания при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если контракт оформлен на юридическое лицо, следует предоставить доверенность на бланке организации, заверенную подписью директора и печатью компании. При обращении руководителя достаточно при себе иметь печать и удостоверение личности.
Новая сим-карта выдается и активируется после заполнения заявления. Форму бланка можно найти на сайте сотового оператора или получить в абонентском отделе. Процедура занимает 5-10 минут, стоимость оформления дубликата будет списана с лицевого счета.
Стартовый пакет подключения рекомендуется сохранить, а pin и puk-коды выписать в блокнот. Узнать предустановленные пароли можно через оператора call-центра или в «Личном кабинете» абонента. Для разблокировки sim-карты предусмотрена возможность установки новых пин-кодов. Если номер заблокирован из-за ошибок при вводе восьмизначных паролей, помочь смогут только сотрудники Билайн.
Большинство абонентов Билайн Россия могут столкнуться с такой проблемой, как запрашивание PIN-кода при перезагрузке мобильного устройства. Данная функция предназначена для сохранения личных данных на телефоне от посторонних лиц. После перезагрузки устройства может появиться окно, которое просит ввести четырехзначный код. Некоторые же пользователи знают свой PIN и его ввод не является проблемой. Но что делать, если код забыт, а информация о нем была потеряна?
Содержание
- Что такое PIN и PUK-коды Билайн?
- Как узнать PIN и PUK-коды SIM-карты Билайн через интернет?
- Как восстановить или изменить PIN-код SIM-карты Билайн?
- Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
- Звонок оператору Билайн
- Обратиться в офис Билайн
- Что делать, если PUK-код заблокирован?
- Как отключить запрос PIN-кода на SIM-карте Билайн?
- Как установить PIN-код на SIM-карте?
PIN-код по умолчанию оператор Билайн не устанавливает, поэтому не абоненты сталкиваются с проблемой ввода. В случае установки пароля и его утери, устройство не начнет работать, если нет стандартных PIN-кодов.
PIN и PUK-код можно получить при заключении договора в офисах Билайн. Также можно посмотреть PIN и PUK-код на пластиковой основе. Ее лучше сохранить, чтобы была информация о кодах, если они забыты.
Как узнать PIN и PUK-коды SIM-карты Билайн через интернет?
Для удобства своих абонентов Билайн имеет личный кабинет, в который можно зайти через официальный сайт оператора или с помощью мобильного приложения. Если пароли для разблокировки мобильного устройства утеряны, то узнать PIN и PUK-коды SIM-карты можно онлайн через личный кабинет Beeline.
Как восстановить или изменить PIN-код SIM-карты Билайн?
Если забыл PIN-код, а телефон требует его ввести, то не стоит подбирать все комбинации цифр. Для разблокировки дается всего три попытки, поэтому лучше сначала узнать необходимую информацию и правильно ввести PIN-код.
Сменить PIN-код можно на мобильном устройстве. Для осуществления данного действия потребуется зайти в Настройки, затем найти строку «Безопасность». В открывшимся окне найти строку «Блокировка SIM». Далее будет выбор: удалить пароль или сменить его. Для осуществления обеих действий понадобится предыдущий пароль, который установлен на SIM-карте.
Для смены PIN-кода или в случае блокировки можно также использовать USSD-команду: **05*PUK1-код*новый PIN1-код*еще раз новый PIN1-код#.
В случае блокировки PIN2-код потребуется также ввести USSD-команду: **052*PUK2-код*новый PIN2*повторите новый PIN2#.
Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?
Для правильного ввода PUK-кода, состоящего из 8 цифр, пользователю дается 10 попыток. В случае использования последней, SIM-карта блокируется без возможности на восстановление. Для избегания подобного случая рекомендуется узнать комбинацию цифр на пластиковой основе «симки». На основе есть серое место, которое можно стереть, чтобы узнать нужные цифры.
Восстановить заблокированный номер можно только через приобретение новой SIM-карты с тем же номером.
Если забыл или потерял PUK-код, то самостоятельно решить проблему не удастся.
Звонок оператору Билайн
Если забыл PUK-код, восстановить доступ к SIM-карте Билайн можно. Для этого понадобиться позвонить в службу технической поддержки. Чтобы осуществить данную процедуру необходимо с любого телефона позвонить по номеру 8-800-700-0611. Перед звонком нужно подготовить паспортные данные, на кого оформлялась SIM-карта. В случае с юридическими лицами, владеющими компанией, потребуются продиктовать юридический адрес и ИНН.
Обратиться в офис Билайн
Разблокировать SIM-карту, если нет PUK-кода можно в офисе Билайн. С собой необходимо взять паспортные данные, которые заполнялись при оформлении SIM-карты. Консультанты самостоятельно решать возникшую проблему.
Что делать, если PUK-код заблокирован?
Восстановить или сбросить PUK-код нельзя. Он указан на пластиковой основе SIM-карты и при его утере лучше сразу обратиться в техническую поддержку Билайн. В случае же блокировки «симки» из-за исчерпания всех попыток потребуется идти в офис Билайн с паспортными данными, чтобы восстановить SIM-карту с тем же номером.
Как отключить запрос PIN-кода на SIM-карте Билайн?
Отменить запрос PIN-кода можно самостоятельно, используя мобильное устройство. Однако для отмены кода потребуется знать уже установленный PIN. Для отключения запроса PIN-кода следует:
- Зайти в настройки.
- Выбрать пункт Безопасность.
- Блокировка SIM → Настроить блокировку.
- Выбрать пункт «Снять блокировку SIM».
- Ввести старый PIN-код.
Как установить PIN-код на SIM-карте?
Поставить PIN-код можно в настройках мобильного устройства. Для этого понадобится:
- Зайти в настройки.
- Выбрать пункт Безопасность.
- Блокировка SIM → Настроить блокировку.
- Поставить галочку на «Блокировка SIM-карты».
- Ввести нужный пароль.
Установление данной функции создаст дополнительную защиту мобильного устройства. После каждой перезагрузки телефона будет необходимо ввести пароль, который задавался в настройках. Его рекомендуется запомнить или записать, чтобы не восстанавливать в дальнейшем.