Как найти подписки ivi

Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.

Что такое ivi

Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.

Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.

Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.

Как отписаться от платного Иви

Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет:

• Подписка открывает доступ к обширной фильтоеке Иви. Инсключения составляют некоторые культовые фильмы и недавние кинотеатральные премьеры. 
• Стоимость подписк — 399 рублей в месяц. Если сразу брать на 3, 6 или 12 месяцев, можно сэкономить
• Подписикам весь контент предоставляется без рекламы и ограничений на просмотр
• Иногда подписчики получают скидку на покупку контента, не входящего в подписку
• По умолчанию стоит автопродление подписки. Если вы решите отменить ее, это стоит сделать до конца оплаченного периода, в противном случае списание средств пройзойдет автоматически

Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.

Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.

Отписаться от Иви на телевизоре

Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:

1. Включите телевизор.
2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
3. Найдите среди них Иви.
4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Отключить подписку ivi на телефоне

Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Android

Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

1. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
2. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
3. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
4. В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
5. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
6. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
7. Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.

iOS

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

1. Нажмите на кнопку «Настройки».
2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
5. Активируйте кнопку «Управлять».
6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

Отключить просмотр через личный кабинет

Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi.ru. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. сетей ВК, Фейсбук, Яндекс. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями.

1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
2. Выберите строку «Управление подпиской».
3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.

1. Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Чтобы отменить следующие снятия, наберите *152*2#. Придет СМС для подтверждения действий.
2. Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить».

Как отвязать банковскую карту от ivi

Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

1. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
2. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
3. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
4. Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.

IVI — это один из самых крупных онлайн-кинотеатров России. В каталоге сервиса собрано около ста тысяч зарубежных и отечественных кинофильмов, топовых шоу, популярных телесериалов и мультфильмов. Кроме того, на платформе ведется прямая трансляция лучших телевизионных каналов страны.

Чтобы получить доступ к эксклюзивным возможностям онлайн-сервиса, необходимо оформить платную подписку.

Виды и стоимость подписки

В зависимости от персональных предпочтений, каждый пользователь может оформить одну или сразу несколько подписок:

• IVI. Подписка открывает доступ к просмотру базовой видеотеки сервиса, включая эксклюзивные проекты IVI. Доступные варианты подписки: ежемесячная (стоимость 399 руб/мес), трехмесячная (цена — 999 руб), полугодовая (тариф — 1790 руб) и годовая (цена — 2990 руб).
• IVI + Amediateka. Подписка представляет собой объединение каталога ivi с видеоколлекцией фильмов и сериалов Amediateka. Подписку можно подключить на один месяц (цена — 699 руб), три месяца (тариф — 1790 руб), полгода (цена — 3190 руб) и год (тариф — 5690 руб).
• Amediateka. За 599 рублей в месяц зритель получает возможность смотреть первоклассные хиты телеканалов HBO, FOX, BBC и Sony Pictures.
• Матч Премьер. Пакет услуг рассчитан на болельщиков, которые следят за отечественными и европейскими футбольными турнирами. Цена — 299 руб/мес.
• Матч Футбол. Подписка включается в себя трансляцию таких спортивных телеканалов, как «Матч! Футбол 1», «Матч! Футбол 2» и «Матч! Футбол 3». Стоимость подключения — 399 рублей в месяц.
• Paramount Play. В рамках данного пакета, подписчики получают доступ к обширной библиотеке видеоконтента Paramount Studio, Nickelodeon и Telefe. Ежемесячная стоимость подписки — 299 рублей.

Необходимо отметить, что автопродление долгосрочной подписки происходит по тому же тарифу, по которому она была подключена.

Преимущества подписки

Приобретая платную подписку, пользователь получает возможность:

• Пользоваться максимальным качеством изображения.
• Наслаждаться кинопросмотром без рекламных роликов.
• Подключать до пяти различных устройств к одному аккаунту.
• Скачивать видеофайлы на свое мобильное устройство и смотреть их в оффлайн-режиме.
• Пользоваться персональными рекомендациями сервиса.
• Создавать отдельный детский профиль.
• Включать субтитры.

Особенности пробного периода

IVI предлагает каждому новому клиенту оценить возможности видеосервиса, воспользовавшись бесплатным пробным периодом. Срок триал-периода — две недели.

После окончания тестового периода, действие подписки будет автоматически продлено. Это означает, что с указанной в профиле карты начнет взиматься плата за пользование услугами сервиса.

Отказаться от автоматического продления тестового периода можно в любой момент времени. Однако сделать это нужно не позднее чем за день до его окончания. При этом пользователь имеет право пользоваться услугами платной подписки до окончания срока действия пробного периода.

Как подключить подписку

Оформить платную подписку можно:

• На сайте ivi.ru.
• В мобильном приложении IVI на Android или iOS.
• С помощью приложения IVI для Smart TV.

Оплатить подписку можно картами МИР, Visa и MasterCard. В мобильном приложении IVI платеж осуществляется через систему электронных платежей Apple Pay и Google Pay.

Какие устройства могут использоваться для просмотра IVI

Просмотр видеоконтента сервиса доступен на смартфонах и планшетах, телевизионных и игровых приставках, персональных компьютерах и ноутбуках, а также телевизорах с функцией Smart TV.

Смотреть любимые кинофильмы и телесериалы можно на пяти устройствах одновременно.

Как отключить подписку IVI

Действие подписки продлевается автоматически. Это сделано, для того чтобы избавить пользователя от необходимости каждый раз заново проходить процедуру подключения подписки.

Каждый клиент имеет право в любой момент времени отказаться от услуг сервиса и отменить автоматическое продление подписки, не потеряв при этом возможность пользоваться услугами сервиса до окончания оплаченного периода.

Существует несколько различных методов отключения автопродления подписки IVI:

• На официальном сайте онлайн-кинотеатра.
• С помощью мобильного приложения на Android.
• Через мобильное приложение на iOS.
• При помощи приложения для Smart TV.

Выбор способа отключения подписки зависит от того, через какое устройство она подключалась.

Отказ от услуг подписки IVI на сайте видеосервиса

Чтобы отменить подписку IVI через сайт, необходимо соблюдать следующую инструкцию:

• Зайти на главную страницу сайта ivi.ru.
• Войти в свой профиль.

• Перейти в раздел «Подписки».

• Выбрать активную подписку и нажать на кнопку «Управлять».

• В открывшемся окне выбрать «Отключить продление».

• Указать причины отказа от автопродления подписки и нажать «Да, продолжить».

• В следующем окне щелкнуть по кнопке «Отключить».

С этого момента автопродление вашей подписки отключено.

Отмена подписки IVI в мобильном приложении на Android

Если ваша подписка оформлялась с помощью Google Play, чтобы ее отключить вам нужно:

• Зайти в свой профиль в приложении Play Market.

• Выбрать раздел «Платежи и подписки».
• Перейти по вкладке «Подписки».

• В следующем окне отразится список активных подписок. Вам необходимо выбрать действующую подписку IVI.
• Внизу экрана найти и активировать кнопку «Отменить подписку».

• Указать причины отключения подписки и нажать «Продолжить».

• Подтвердить свое решение, выбрав кнопку «Отменить подписку».

Если вы оформляли подписку при помощи сайта или приложения для Smart TV, отменить ее автопродление можно использовав мобильное приложение на Android. Для этого:

• Войдите в свой аккаунт в мобильном приложении IVI.
• Зайдите в раздел «Подписки».

• Выберите действующую подписку.
• Активируйте кнопку «Отключить продление».

• Укажите причины отказа от подписки и нажмите «Продолжить».
• Подтвердите свое решение, нажав на кнопку «Отключить».

Отключение автопродления подписки IVI в мобильном приложении на iOS

Если ваша подписка была подключена с помощью App Store, отказаться от ее автопродления можно выполнив ряд следующих действий:

• Открыть приложение «Настройки» и зайти в личную учетную запись.
• Перейти в раздел «Подписки».

• Среди активных подписок найти и выбрать подписку IVI.
• Активировать кнопку «Отменить подписку».

• Подтвердить свое решение.

Также вы можете действовать следующим методом:

• Зайти в мобильное приложение IVI.
• Войти в свой профиль.
• Открыть раздел «Подписки».

• Выбрать активную подписку IVI.
• Нажать «Отключить продление в App Store».

• Выбрать одну из причин отключения подписки и нажать на кнопку «Перейти в App Store».
• Выбрать активную подписку IVI.
• Нажать на кнопку «Отменить подписку».

• Подтвердить свои действия.

Отмена автоматического продления подписки IVI через приложение для Smart TV

Чтобы отключить автопродление подписки на телевизоре, вам нужно авторизоваться в своем профиле в приложении IVI для Smart TV, перейти по вкладке «Подписки», найти активную подписку и нажать на кнопку «Отключить автопродление», отметить причины, по которым вы решили отказаться от услуг сервиса и подтвердить свое решение, нажав кнопку «Отключить автопродление».

Что делать, если не получается отключить автопродление подписки IVI

Если ни одна из вышеописанных инструкций не помогла вам отключить подписку IVI, обратитесь за консультацией в службу поддержки пользователей сервиса. Для этого отправьте электронное письмо по адресу support@ivi.ru или позвоните по номеру 8 800 234 49 23.

Как отключить подписку Иви с телевизора Если нет кнопки отменить

Отписаться от Иви на телевизоре

• Включите телевизор.
• Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
• Найдите среди них Иви.
• Зайдите в онлайн-кинотеатр.
• Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
• Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
• Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».

Как отключить подписку Иви если нет кнопки отменить

Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»:

• Далее выбрать «Подписки»:
• Нажать «Подписка Иви»:
• Далее «Отключить продление»:
• Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:
• Далее нажать «Отключить»:
• Нажмите «Отключить подписку»

Как отключить подписку на Иви с телевизора

Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу; Нажать «Способы оплаты»; Нажать на карту, которую вы ходите отвязать; Нажать «Удалить карту».

Как удалить карту с Иви на телевизоре

Отвязка карты:

• Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
• Нажать «Способы оплаты»;
• Нажать на карту, которую вы ходите отвязать;
• Нажать «Удалить карту»;

Как отменить подписку Иви если нет доступа к аккаунту

Если у вас нет доступа к аккаунту, то отменить подписку можно следующим образом: 1) Обратиться в поддержку приложенияигры и попросить их ее отменить. 2) Когда придет время списывать деньги за подписку, вы заблокируйте карту (или сделайте так, чтоб на ней не было денег).

Как отменить подписку на Иви через приложение

Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»:

• Далее выбрать «Подписки»:
• Нажать «Подписка Иви»:
• Далее «Отключить продление»:
• Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:
• Далее нажать «Отключить»:
• Нажмите «Отключить подписку»

Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты

Примечание:

• Откройте приложение Google Play.
• В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
• Выберите Платежи и подписки Подписки.
• Найдите подписку, которую нужно приостановить.
• Выберите Управление подпиской Приостановить платежи.
• Задайте период, на который вы хотите приостановить платежи.
• Нажмите Подтвердить.

Почему не могу отключить подписку Иви

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru в разделе «Профиль». Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка». Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление». Уточните причину отключения.

Как убрать подписку на телевизоре

Отключение подписок на ТВ-приставке:

• Перейдите в раздел «Моё — Управление подписками».
• Выберите подписку, которую хотите отключить. Также вы можете пролистать до самой последней полки «Мои подписки», где показаны все ваши активные подписки.
• На странице подписки нажмите кнопку «Отключить»
• Подтвердите свои действия.

Как найти Иви на телевизоре

Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра Иви и запустите его. Если Иви нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите Иви и установите его.

Как отказаться от платной подписки на сайт

Чтобы отменить подписку в интернет-магазине Chrome:

• Войдите в платежный профиль.
• Нажмите Заказы.
• Выберите подписку, которую хотите отменить.
• На открывшейся панели нажмите кнопку Отказаться от подписки.
• В следующем окне снова нажмите Отменить подписку.
• Нажмите на значок стрелки вниз

Как позвонить в службу поддержки IVI

Для быстрого решения вопроса, пожалуйста, напишите нам на support@ivi.ru.

Можно ли как то вернуть деньги за подписку

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Как отменить платную подписку на айфоне

Как отменить подписку на iPhone или iPad:

• Откройте приложение «Настройки».
• Нажмите свое имя.
• Нажмите «Подписки».
• Нажмите подписку.
• Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».

Оставить свой отзыв (1)

• Как Иви отключить
• Как отвязать телевизор от Иви
• Как отказаться от подписки на Иви на телевизоре
• Как отключить подписку на Иви через телефон
• Как отменить подписку Иви если нет доступа к аккаунту
• Как отменить подписку Иви если нет кнопки отменить
• Как отменить подписку Иви кино
• Как отменить подписку на Иви если нет кнопки
• Когда можно отключить подписку Иви
• Что делать если на Иви нет кнопки отменить подписку

Онлайн-кинотеатр Иви — это один из самых популярных российских сервисов, предоставляющих своей аудитории доступ к легальному видеоконтенту. Иви доступен на всех платформах: Smart-TV в телевизоре, мобильные приложения для операционных систем iOS и Android, приставки и web-версия.

Подписчики онлайн-кинотеатра могут наслаждаться мировыми и российскими премьерами, смотреть любимые сериалы без рекламы. Также для подписчиков доступен детский контент, документальные передачи, ТВ-шоу и спортивные трансляции. Сервис также отличается ежедневным пополнением каталога новинками и шедеврами мировой и отечественной киноклассики в высоком качестве. Посмотреть сериал или фильм можно и без подписки, но в этом случае зрителю будет показана реклама.

Рекомендательная система ivi работает на основе искусственного интеллекта и анализа больших данных, а это значит сервис будет предлагать для просмотра релевантный контент.

При оформлении подписки на ivi пользователь может смотреть контент онлайн или скачивать на мобильное устройство для просмотра без интернета. Пользователю предоставляется бесплатный период (30 дней), чтобы познакомиться с сервисом и определиться с подпиской.  Онлайн-кинотеатр предлагает два вида подписок:

1. Изи Иви: подразумевает полный каталог сервиса, доступна в мобильном приложении для одного пользователя.
2. Подписка Иви: подразумевает семейный доступ на пяти устройствах к полному каталогу контента на любой платформе.

Продление подписки происходит автоматически, но пользователь в любой момент может отменить подписку. Разбираемся как отключить подписку разными способами и отвязать банковскую карту.

Отключить подписку на телевизоре с функцией Smart TV

1. Включить телевизор.
2. Зайти в приложения Smart TV.
3. Выбрать из списка приложение ivi.
4. В нижней части меню выбрать раздел “Мой Иви”.
5. В личном кабинете перейти в раздел “Управление ivi+”.
6. Вы увидите данные о вашей подписке, необходимо нажать кнопку “Отказаться” в нижней части экрана.
7. Чтобы подтвердить отказ, нажмите клавишу “Отключение”.

Отключить доступ в личном кабинете на сайте онлайн-кинотеатра

1. Зайдите в свой профиль в личном кабинете на сайте www.ivi.ru с помощью номера телефона или электронной почты. Для входа вы также можете использовать иконки социальных сетей или кнопку Яндекса.
2. Выберите в главном меню секцию “Мой ivi”.
3. Перейдите в раздел “Управление подпиской”.
4. На экране отобразятся опции, чтобы вы могли внести изменения или выбрать. Если вы хотите полностью отменить доступ к сервису, нажмите в нижней части страницы на “Отключить ivi +”
5. Подтвердите свой выбор в системе, нажав необходимую кнопку.

Остановить подписку на ivi на смартфоне с операционной системой Android

1. Зайдите на вашем устройстве в приложение Play Market.
2. В секции “Меню” (отображается в виде трех параллельных линий в левом углу поисковой строки) найдите раздел подписок на приложения.
3. В выпадающем списке выберите ivi.
4. Отключите подписку на онлайн-кинотеатр.
5. Подтвердите свои действия.
6. Убедитесь, что вы отключили подписку на сервис.

Отключить подписку на устройстве с операционной системой iOS.

1. Нажмите на иконку приложения AppStore. 
2. Войдите в свою учетную запись, если это необходимо.
3. Перейдите в раздел “Настройки”.
4. Выбрать приложение Ivi в предложенных опциях подписок.
5. Отключите подписку на сервис.
6. Подтвердите свой выбор отмены подписки на ivi.

Отказаться от подписки сервиса на МТС

При подключении некоторых тарифов оператор мобильной связи дарит абонентам бесплатную подписку Иви на два месяца. По истечению этого времени пользователь вправе отказаться от услуг онлайн-кинотеатра или продолжить использование по определенному тарифу. Клиент МТС может смотреть видеоконтент на приставке или на своем смартфоне. Отказаться от подписки можно несколькими способами.

1. В приложении “Мой МТС”

• Откройте приложение оператора мобильной связи на своем смартфоне.
• Зайдите в раздел “Управление услугами”.
• Выберите Иви и нажмите кнопку “Отключить”.

1. С помощью текстового сообщения (в случае, если оплата услуг поступает с баланса телефона)

• Наберите на своем телефоне *152*2#.
• Следуйте инструкции из текстового сообщения.

Если вы столкнулись с трудностями при отмены подписки через мобильного оператора, мы рекомендуем связаться со службой поддержки МТС.

Как отвязать банковскую карту 

1. Открыть сайт онлайн-кинотеатра www.ivi.ru.
2. Пройдите авторизацию или войдите под своим телефоном или электронной почтой.
3. Выберете раздел “Способ оплаты”. В нем вы увидите данные банковской карты, используемой для оплаты услуг.
4. Выберете карту, которую хотите отвязать и удалите ее из раздела.

Важно знать, что отменяя подписку в середине периода, пользователь сервиса не сможет вернуть остаток денег за неиспользованные дни. Ежемесячный платеж списывается со счета в первый день периода, а дату окончания вы всегда можете проверить в своем личном кабинете.