Как найти пересечение аудитории

Для работы в Pro-версии:

1. Введите в это поле название задачи, под этим названием она будет отображаться в истории всех задач.

2. Укажите тип вводных данных: личные аккаунты, сообщества или посты.

3. В эти поля загрузите исходные данные для анализа: txt-файлы со ссылками на личные аккаунты, сообщества или посты.

Загрузить данные для анализа можно с компьютера или из результатов другой задачи. Для этого кликните на иконку загрузки или иконку списка и выберите файл с компьютера или результат задачи из истории.

4. Тип пересечения базы. Укажите, какое действие нужно сделать с загруженными базами:

• объединить базы;
• найти пересечение, т. е. аккаунты/сообщества/посты, которые есть и в первой, и во второй базе;
• убрать 1-е из 2-х, т. е. вычесть данные первой базы из второй;
• найти разницу, т. е. аккаунты/сообщества/посты, которые есть в одной базе, но нет в другой.

Для работы в VK Apps-версии:

Во VK Apps-версии можно работать с ID пользователей и с ID сообществ. Обратите внимание, в этой версии нет возможности пересекать, объединять или находить разницу в базах с постами.

Загрузите txt-файлы с базами в соответствующие поля с нужным типом пересечения базы:

• Если вам необходимо из одной базы вычесть вторую, загрузите txt-файл с ID, который нужно вычесть, нажав «Загрузить базу 2», а txt-файл с ID, из которого вычесть, нажав «Загрузить базу 1».
• Если нужно найти пользователей или сообщества, которые есть в обеих базах, необходимо загрузить эти базы по очереди, нажав «Загрузить базу 1» и «Загрузить базу 2».
• Если нужно найти пользователей или сообщества, которые есть в одной базе, но отсутствуют во второй, необходимо загрузить эти базы по очереди, нажав «Загрузить базу 1» и «Загрузить базу 2».
• Для объединения необходимо нажать «Загрузить файлы» и выбрать все файлы со своего компьютера, которые необходимо объединить.

Как только все данные заполнены, необходимо нажать кнопку «Запустить» для выполнения задачи в Pro-версии и кнопку «Старт» в VK Apps-версии, которая станет активной, как только анализируемые файлы будут загружены.

Если вы работаете в Pro-версии, сообщение о завершении работы придет на почту, которую вы указали при регистрации. Если же в VK Apps-версии, то необходимо дождаться окончания работы модуля, чтобы сохранить результаты.

Время на прочтение: 2 минут(ы)

Как использовать пересечение аудиторий?

Есть много алгоритмов парсинга, где пересечения аудиторий играют самую важную роль. Они помогают собрать наиболее тёплую и лояльную ЦА, а также исключить из базы менее релевантных к вашей рекламе пользователей. Сегодня мы разберем самый основной из них. 

Люди, состоящие в нескольких группах

Если пользователь состоит в нескольких сообществах одной ниши, скорее всего, он заинтересован в данной тематике. Вероятно, именно сейчас он находится в поиске конкретного товара или услуги. Поэтому активно просматривает все предложения на рынке.

Чтобы собрать таких пользователей в ВК, берём список нужных нам сообществ, и идем во вкладку «Сбор → Участники» (https://vk.targethunter.ru/take/members).

Несмотря на название инструмента, собирать здесь можно как и подписчиков публичных страниц (пабликов), так и возможных участников мероприятий. Обратите внимание, что вставлять можно сами ссылки или ID (цифровое значение) сообществ. Главное, чтобы они располагались столбцом, по одной в строке.

У меня в парсере уже были собраны и отфильтрованы нужные сообщества, поэтому я выбрала их из истории задач. 

В поле «Пребывают в группах» ставим значения, в скольких из указанных нами сообществах, участники должны состоять одновременно. Я выставила от 2 до 10 сообществ включительно. При желании, параметр «До» можно оставить пустым. 

Рекомендую внизу поставить галочку «Собрать участников из сообщества, если оно скрыло участников (архив)». Таким образом мы соберем участников из сообществ, где они скрыты. Но только тех, кто вступил туда до момента скрытия. 

Нажимаем на значок «Play» и ждем выполнения задачи.

Использование пересечений всегда дает хороший результат, если знать, как и где им можно воспользоваться. Теперь вы это знаете, удачной охоты!

Автор: Евгения Владимирова

Авторизуйтесь через ВК и введите промокод BLOGTH для новых пользователей – 2 дня тарифа «Автоматизация» бесплатно, плюс месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на месяц.

Пересечение аудитории — проблема, с которой часто сталкиваются рекламодатели, желающие заказать рекламу у инфлюенсеров.

Пересечение аудитории полезно знать в двух случаях: когда ищешь блогеров для рекламы, либо когда оцениваешь ее эффективность. В этой статье мы подробнее поговорим об этой метрике, а также о том, как пересечение аудитории влияет на конечный результат продвижения.

Что такое пересечение аудитории блогеров

Представьте, что у вас есть две группы объявлений — А и В, на каждую из которых вы потратили по 10 долларов, получив при этом 10 000 охваченных пользователей.

Если аудитории не разделены, то часть фолловеров увидит сразу два объявления. Число может варьироваться, но при ограниченном гео подобная ситуация неизбежна.

Зачем определять пересекающуюся аудиторию

Перед закупкой рекламы у блогеров, нужно проанализировать аудиторию. Часто показатель пересечения пропускают из-за незнания или непонимания, зачем это нужно. Звезды-однодневки перетаскивают себе одних и тех же подписчиков, а вы, в свою очередь, переплачиваете за показы.

Убрав пересечение аудитории, вы сможете:

• оптимизировать бюджет, выделенный на рекламу;
• равномерно распределить поток клиентов среди разных категорий товаров и услуг;
• избежать волны негатива среди аудитории (если продукт будет часто мелькать у блогеров с идентичной аудиторией, потенциальные клиенты быстро сменят милость на гнев).

Но есть еще один вариант развития событий. Вы можете выбрать нескольких блогеров с большим процентом пересечений. Что это даст? Одни и те же люди увидят ваш рекламный пост сразу у нескольких популярных инфлюенсеров, что создаст эффект востребованности бренда и повысит конверсию в продажи.

Почему важно убрать пересечение аудитории?

Наиболее популярная модель платы за рекламу в социальных сетях — CPM (оплата за показы).

Если вы не разделите аудитории, то сегодня один и тот же пользователь увидит вашу публикацию у одного блогера, а завтра — у другого. Следовательно, кликнет он только по одному объявлению, а заплатите вы за 2 показа. А если вы продаете сразу 5-10 категорий товаров или услуг? Получается, что в пропасть уходит вполне кругленькая сумма.

Разделив целевую аудиторию вы:

• получаете клики по среднерыночной цене;
• задействуете одинаковый рекламный бюджет на продукты и услуги;
• исключаете конкуренцию между товарами.

Как найти пересечение аудитории блогеров

Через trendHERO

trendHERO помогает посчитать пересечение аудитории блогеров в Инстаграм (до 5 аккаунтов за раз). Таким образом вы увидите, сколько у аккаунтов общей и уникальной аудитории. Чтобы построить пересечение, сервис собирает отчет для каждого блогера.

Также у trendHERO есть матрица пересечений.

Из данного примера видно, что больше всего пересекаются по аудитории блогеры 1 и 5 (у них совпадает 6.73% аудитории).

Другие способы

Для того, чтобы посчитать пересечение подписчиков в Instagram, нужно выгрузить аудиторию двух аккаунтов и сравнить эти два файла. Советуем воспользоваться сервисом Instaplus:

• зайдите в Instaplus;
• создайте задание на сбор данных;
• выберите аудиторию пользователей и введите логин первого профиля;
• поставьте “Брать из подписчиков”;
• введите кол-во аудитории больше, чем на него подписано в данный момент;
• снимите галочку с пункта “Пропускать пользователей с которыми Instaplus взаимодействовал” и поставьте “Открытые и Приватные”;
• после окончания сбора загрузите файл.

Повторите для второго профиля.

Далее сравните данные через сервис molbiotools:

• поставьте Number of lists 2 (или больше, если планируете сравнивать свыше 2 профилей);
• загрузите два списка, которые вы получили в результате выгрузки в Instaplus;
• нажмите Compare, чтобы увидеть диаграмму пересечения аудитории.

Если вы кликните на цифры, то сервис предоставит вам список этих пользователей.

Через похожие аккаунты

Еще один не совсем очевидный способ проверить пересечение аудитории — посмотреть на готовые рекомендации Инстаграм.

Все дело в том, что у тематических аккаунтов есть рекомендации, а у обычных профилей — нет. В рекомендациях у одного блогера иногда собирается до 80 профилей.

Формируются они, исходя из того, на кого еще подписаны фолловеры данного аккаунта. Именно по этой причине у обычного врача из Питера в рекомендациях будут популярные питерские аккаунты и другие врачи.

Примеры пересечений

Если вы поставили 5 блогеров в пересечение, то trendHERO покажет лучшие варианты для 2, 3 и 4 аккаунтов из этого списка. Это поможет вам исключить инфлюенсеров из рекламной кампании, исходя из ваших целей:

• если вам нужно максимальное количество касаний с ЦА, то выберите топ варианты по кол-ву пересечений;
• если ваша цель — максимальный охват, выберите топ вариантов по уникальной аудитории.

Например, вы хотите прорекламировать фитнес-батончики, чтобы потенциальные клиенты подумали: “раз все их едят, то и я хочу”.

В таком случае вы выбираете топ вариант по количеству пересечений и сервис покажет вам лучший набор.

Из этого графика можно понять, что для нашей цели (больше касаний) подходят блогеры 1 и 4, у которых наблюдается наибольший процент пересечений.

Если вы хотите увеличить охват, то нужно поставить топ варианты по уникальной аудитории.

Для того, чтобы грамотно распределить рекламный бюджет и не переплачивать за показы, стоит выбрать блогера 1, 3 и 5, так как их аудитории максимально не совпадают.

Оценка результатов рекламы

Выгрузка и проверка пересечений позволяет определить, какой эффект принесла реклама. Особенно это важно отслеживать в том случае, если вы запускаете рекламную кампанию сразу у нескольких инфлюенсеров.

Предположит, 10 марта вы запустили рекламу сразу у 3 блогеров. Тогда выглядеть это будет так:

• 10 марта вы выгружаете своих подписчиков и подписчиков блогеров;
• 14 марта еще раз выгружаете и подбиваете итоги.

Для начала сравниваете свои данные за 10 и 14 марта, чтобы узнать, какой был прирост. Затем сравниваете свои данные за 14 и данные блогеров (таким образом вы сможете понять, какой прирост был от каждого инфлюенсера).

По разнице в приросте можно будет понять органический рост (процент людей, которые подписались на вас без рекламы).

Заключение

Итак, давайте подведем итоги. У каждой кампании может быть 2 цели:

• охватить как можно больше людей;
• получить максимальное количество касаний с потенциальным клиентом.

К примеру, если мы выводим на рынок новый продукт, то в приоритете будет охват (чтобы о товаре/услуге узнало большое кол-во аудитории). Если же у нас известный бренд, о котором мы хотим напомнить и повысить лояльность, то здесь важно распространить рекламный месседж среди разных инфлюенсеров с идентичной ЦА.

Следовательно, данные о пересечении аудитории помогут нам эффективно распределить рекламный бюджет (в охватных кампаниях выбрать лидеров мнений с разной аудиторией, а в брендовых — с пересекающейся).

Наш Сервис VK.BARKOV.NET технически позволяет вам решать задачи самой разной степени сложности по работе с аудиторией ВКонтакте.

Например, посмотреть пересечение по участникам нескольких групп ВКонтакте очень просто.
Для этого перейдите по ссылочке ниже, в пустое поле загрузите ссылки на несколько интересующих вас групп ВКонтакте и укажите количество пересечений (чем меньше это число, тем больше людей вы найдете).
Например, если у вас есть 5 групп, то хороший результат может получиться, если вы укажете количество пересечений, равное 2.
Тогда вы сможете найти тех людей, которые состоят сразу в двух группах из пяти.
После того, как вы укажете количество пересечений, запустите расчет.

Специальная функция (парсер) сможет посмотреть пересечение по участникам нескольких указанных вами групп ВКонтакте.

Собрать подписчиков групп Контакта поможет парсер https://vk.barkov.net/members.aspx

Поиск сообществ Контакта по всему ВК с учетом ваших запросов https://vk.barkov.net/groups.aspx

Когда вы настроили рекламную кампанию в Facebook, регулярно тестируйте ее и собирайте обратную связь о результатах, в том числе о пересечении аудиторий, чтобы вовремя оптимизировать настройки. Благодаря этому вы будете экономить рекламный бюджет и увеличите вероятность успеха кампании: реклама не будет показываться одним и тем же людям из разных аудиторий, не примелькается, и ваш бюджет за стоимость клика не будет расходоваться зря. 

Где увидеть пересечение аудиторий

Важно оценивать пересечение аудиторий. Если вы при тестировании аудиторий для таргетинга выбрали слишком похожие сегменты, есть риск, что ваша реклама будет показываться одним и тем же людям. 

Пересечение аудиторий можно посмотреть в рекламном кабинете. Пройдите в раздел «Аудитории» и выберите из выпадающего списка аудитории для сравнения. 

Затем нажмите на «Действия» — «Показать пересечение (совпадение) аудиторий». 

Вам будет показан график пересечения аудиторий, количество пользователей, которые пересекаются, их процентное соотношение и абсолютные значения. Так вы сможете увидеть, сколько процентов людей из аудитории A — представители аудитории B. 
В этом окне можно добавлять дополнительные аудитории для последующего сравнения. 

Метрики, которые вы сможете посмотреть: 

• «Пересечение» — здесь указано количество людей, которые попадают в обе сравниваемые аудитории; 
• «Пересечение с выбранной аудиторией (%)» — этот столбец показывает соотношение (долю совпадения) количества людей, числящихся в обеих аудиториях, с общим количеством пользователей в выбранной аудитории. 

Почему нежелательно пересечение аудиторий

На первый взгляд выглядит хорошо, когда несколько объявлений из разных рекламных кампаний показываются одному и тому же пользователю. 

Но алгоритмы соцсети настроены таким образом, что они не разрешают показывать одному человеку более одного объявления с рекламного аккаунта. 

Также если вы захотите показать одному пользователю несколько ваших объявлений, они будут конкурировать между собой. В результате повышается стоимость клика (приходится платить дважды за одних и тех же пользователей), а коэффициент взаимодействия снижается. Пользователю могут надоесть ваши объявления, и он потеряет к ним интерес. 

Ещё при большом пересечении аудиторий вероятен риск снижения охвата и прекращения показов по группам, где самый высокий процент пересечения. 

Не всегда возможно сделать так, чтобы аудитории не пересекались и этот процент был бы равен 0. 

Однако, если аудитории пересекаются на 15% и менее, то это считается нормальной издержкой. 

Как избежать пересечения аудиторий

После того, как вы в первые разы протестировали широкие аудитории, разделяйте их на группы по узким выборкам. При этом обращайте внимание на пол, возраст, регион, плейсмент. Исключите выделенную аудиторию из общей группы объявлений. Иногда автоматическая оптимизация Facebook сработает лучше, чем ручное дробление аудитории. 

Не желательно создавать группы аудиторий со слишком похожими комбинациями таргетинга. Например, люди с похожими интересами «Дети» и «Воспитание детей» имеют высокий процент пересечений, такие аудитории не нужно разделять по разным группам.  

Сохраняйте все аудитории в раздел сохранённых аудиторий, чтобы было удобнее исключать их друг из друга. Перед тем, как запускать таргетинг, проверяйте пересечение, и там, где оно есть, исключайте аудитории. 

Также можно объединить пересекающиеся аудитории в отдельную группу объявлений. Выделите затем соответствующий суммарный бюджет. 

Вывод

Настройка аудиторий и работа с ними — залог высоких результатов рекламной кампании. Сильного пересечения аудиторий лучше избегать, поскольку это может привести к снижению охвата и потери внимания клиентов. 

С помощью опции «Сравнение аудиторий» в Ads Manager можно проверить наложение и совместимость аудиторий.