Часто возникают различные ситуации, когда пассажирам необходимо разыскать водителя Яндекс.Такси или узнать его номер телефона. Наиболее распространенный случай — забытые вещи в салоне автомобиля: документы, телефоны, планшеты, кошельки, сумки и многие другие.
Очень важно их быстро получить обратно. Бывает, пассажир недоволен качеством обслуживания. Он хочет пожаловаться на водителя в службу поддержки, его некорректное поведение и передать о нем данные.
Оглавление
- 1 Как узнать номер телефона водителя Яндекс Такси?
- 2 Как найти водителя Яндекс Такси по номеру автомобиля или фамилии?
- 3 Полезные рекомендации по поиску водителей Яндекс Такси.
В зависимости от возникшей ситуации, связаться с водителем можно двумя способами. Первый — по личному телефону напрямую. Второй — сообщить в службу поддержки информацию о заказе, регистрационный номер автомобиля.
Однако, если таксист совершил преступление или правонарушение, лучше обратиться сразу в правоохранительные органы.
Как узнать номер телефона водителя Яндекс Такси?
Пассажир может позвонить водителю по его личному номеру телефона и переговорить с ним. Такой вариант наиболее удобный и простой. Он позволяет значительно сократить время поиска и непосредственно связаться с таксистом.
Когда автомобиль только назначен и направляется к заказчику, легко дозвониться к водителю, используя кнопку «Звонок». А еще можно написать в чат, пообщаться с помощью переписки.
Найти номер телефона водителя Яндекс.Го, когда заказ уже завершился, возможно такими способами:
- при оформлении заявки с помощью мобильного приложения.
- Следует открыть вкладку «История поездок»;
История поездок в приложении Яндекс Такси.
- Выбрать в меню соответствующий пункт — значок в виде трех горизонтальных линий в верхнем левом углу интерфейса.
- Появится вся информация по каждой поездке. В ней можно быстро найти различные данные о поездке (время вызова, маршрут, километраж, оплата, способ расчета);
История поездки в приложении Яндекс Такси.
- Также сохраняются сведения о сотруднике, который выполнял заявку (имя, личный телефон, государственный номер, марка машины).
- Здесь находится и активная кнопка «Позвонить». Она работает в течение 24 часов после поездки.
- Если такой опции нет, необходимо обязательно обновить старую версию приложения, причем бесплатно.
- Следует открыть вкладку «История поездок»;
- при оформлении заказа с помощью диспетчера или на официальном сайте. Пассажир получает push-уведомление на смартфон. В нем содержатся сведения о заказе и автомобиле, который к нему приедет на вызов.
Через сутки кнопка звонка в приложении перестает быть активной и пропадает. Остается только информация об ФИО водителя, автомобиле и таксопарке.
Как найти водителя Яндекс Такси по номеру автомобиля или фамилии?
Иногда невозможно связаться с водителем по указанному номеру телефона. Перестает быть доступной и функция звонка. В приложении можно найти всего лишь информацию о государственном номере автомобиля, его марке и ФИО таксиста.
В сервисе существует база данных об автотранспортных средствах, контактах перевозчиков, которые закреплены за ними. Однако, у пассажира нет прямого доступа к таким важным сведениям.
Поэтому, для поиска водителя Яндекс.Go по фамилии или номерному знаку машины, клиенту необходимо обратиться в службу поддержки. Связаться с ней можно по телефону, с помощью мобильного приложения или через форму обратной связи на официальном сайте.
Лучше и проще всего использовать мобильное приложение. В обращении необходимо обязательно указать следующие данные:
- свое имя;
- государственный номер автомобиля, на котором состоялась поездка и, желательно, его марку;
- фамилию, имя таксиста;
- сведения об оформлении вызова (дату, время);
- маршрут передвижения (начальный и конечный пункты);
- причину, по которой надо найти водителя (если это забытая вещь, необходимо ее подробное описание).
Может потребоваться также и другая дополнительная информация. Однако, следует учитывать, что пассажиру не удастся получить контактные данные таксиста, поскольку эта информация конфиденциальная.
Информация о поездке в Яндекс Такси.
В большинстве случаев сотрудник службы поддержки связывается с водителем самостоятельно. Он сообщает ему о факте обращения и просит созвониться с пассажиром.
Полезные рекомендации по поиску водителей Яндекс Такси.
Для того, чтобы упростить поиски таксиста из Яндекс.Такси, необходимо выполнять следующие полезные рекомендации:
- не удалять поспешно сообщения, которые информируют о заказе такси. Указанный в них номер телефона водителя позволит по-быстрому дозвониться к нему. Это очень удобно и выгодно, поскольку не надо ждать ответа от службы поддержки;
- в случае потери вещей очень важно сообщить об этом как можно быстрее. Салон автомобиля не всегда проверяют после каждой поездки. Чужие вещи запросто может забрать кто-то из очередных пассажиров.
- большинство таксистов соглашаются вернуть забытые предметы, предварительно договариваются о месте встречи с клиентом. Однако, они не обязаны проявлять инициативу, связываться с пассажиром и лично возвращать найденные в автомобилях вещи. Обнаружив их сотрудники Яндекс.Такси должны немедленно отвести утерянное в офис компании. В особых случаях, когда идет речь об оружии, подозрительных предметах, сдать непосредственно в полицейский участок.
- когда утерян телефон, с которого сделан заказ автомобиля, или утрачен доступ к нему, водителя также можно разыскать. Следует обратиться в службу поддержки Яндекс.Такси. В этом случае необходимо сообщить два номера телефона: для обратной связи и тот, который использовался для вызова машины.
Как узнать номер телефона таксиста
Чтобы найти водителя Яндекс Такси по фамилии или номерному знаку авто следует обратиться в службу поддержки через приложение, по телефону или через форму обратной связи на сайте.
- Для поиска водителя Яндекс Такси по фамилии или номерному знаку авто нужно обратиться в службу поддержки через приложение, телефон или форму обратной связи на сайте.
- Номер телефона водителя Яндекс Такси можно найти в истории поездок через приложение.
- Пассажир не имеет прямого доступа к номеру телефона водителя, для этого нужно обратиться в службу поддержки.
- Если забыли телефон в такси, нужно обратиться в техническую поддержку и попросить номер телефона водителя.
- Номер телефона поддержки Яндекс Такси: +7 499 705-88-88.
- Водительское удостоверение и документы на машину таксиста можно проверить на сайте ГИБДД.
- Номер телефона поддержки Яндекс Такси для помощи в случае вопросов или проблем: +7 499 705-88-88.
- Чтобы включить определитель номера через Яндекс, нужно выбрать соответствующее приложение и сервис.
- При заказе Яндекс Такси водитель видит рейтинг пассажира, его имя и фотографию, а также среднюю оценку пользователя.
- Как узнать номер водителя такси
- Как узнать номер телефона пассажира в Яндекс Такси
- Что делать если забыл телефон в такси
- Что делать если забыл телефон в Яндекс Такси
- Как проверить таксиста
- Какой телефон Яндекс Такси
- Как определить номер телефона через Яндекс
- Какие данные о пассажире видит водитель Яндекс Такси
- Что будет если вызвать такси и не поехать
- Как вызвать такси без номера
- Можно ли водителю такси говорить по телефону
- Как вызвать такси другому человеку
- Как связаться с водителем в Яндекс Такси
- Как связаться с клиентом Яндекс Такси
- Что делать если забыл телефон в такси убер
- Как найти водителя такси убер
- Что такое идентификатор водителя
- Можно ли работать без Кис арт
- Как наказать водителя Яндекс Такси
- Куда водители Такси ходят в туалет
- Что делать если водитель Такси не хочет везти
- Что делать если водитель такси угрожает
- Где взять код друга Яндекс Такси
- Как уничтожить Яндекс Такси
- Как посмотреть свои поездки в Яндекс Такси
- Как связаться с Кис арт
- Как посмотреть Чат с водителем в Яндекс такси после поездки
- Можно ли заказать такси с определенным водителем
- Можно ли снимать людей в Такси
- Что значат фиолетовые цифры в Яндекс Такси
- Сколько снимают за отмену заказа Яндекс Такси
- Что делать если забыл телефон в такси Ситимобил
- Почему Яндекс блокирует такси
- Можно ли в Яндекс Такси вызвать определенную машину
- Как сменить номер телефона в Яндекс Такси
- Как узнать телефон водителя
Как узнать номер водителя такси
Если заказ завершен, найти номер телефона водителя Яндекс Такси можно следующими способами: При оформлении заказа через приложение. Необходимо открыть вкладку История поездок, выбрав соответствующий пункт в меню (значок в виде трех горизонтальных полосок в верхнем левом углу интерфейса).
Как узнать номер телефона пассажира в Яндекс Такси
Однако, у пассажира нет прямого доступа к таким важным сведениям. Поэтому, для поиска водителя Яндекс. Go по фамилии или номерному знаку машины, клиенту необходимо обратиться в службу поддержки. Связаться с ней можно по телефону, с помощью мобильного приложения или через форму обратной связи на официальном сайте.
Что делать если забыл телефон в такси
Вам нужно а срочном порядке связаться с технической поддержкой. Или через приложение, с помощью которого вы заказывали такси. Опишите им всю сложившуюся ситуацию. Попросите у специалистов номер телефона таксиста.
Что делать если забыл телефон в Яндекс Такси
Забыл телефон, с которого вызвал такси. Будем спасать! Звоните в поддержку: +7 499 705-88-88. Или напишите нам и оставьте два телефона: для связи сейчас и номер, с которого была заказана поездка.
Как проверить таксиста
Проверить водительское удостоверение вашего нового таксиста и документы на его машину можно на сайте ГИБДД в разделе «Проверка автомобиля».
Какой телефон Яндекс Такси
Если у вас возник вопрос о поездке или произошла ситуация, в которой требуется помощь, напишите, пожалуйста, в поддержку Яндекс. Такси или позвоните нам по номеру телефона: +7 499 705-88-88.
Как определить номер телефона через Яндекс
Чтобы включить определитель номера, выберите таким помощником приложение «Яндекс — с Алисой». Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
Какие данные о пассажире видит водитель Яндекс Такси
Мы видим рейтинг водителя, его имя, фотографию. Последнее есть и у пассажира. В марте 2020 года сервис начал показывать среднюю оценку пользователя как ему, так и таксистам. У пользователя может появиться страх, что курьеры и водители знают о нас все.
Что будет если вызвать такси и не поехать
Согласно 12-му параграфу правил такси, клиент имеет право отказаться от заказанного такси, если такси не соответствует требованиям, которые клиент выдвинул при заказе. Согласно Закону об общественном транспорте, отказ от оплаты проезда в такси карается штрафом в размере до 50 штрафных единиц.
Как вызвать такси без номера
При заказе такси без телефона пользователю нужно заполнить заявку типа «Откуда, куда, когда и во сколько ехать?» и дождаться получения на e-mail подтверждения брони на поездку либо звонка от диспетчера. Довольно часто случается когда клиент заказывает такси из-за рубежа. Оператор такси принимает заказ.
Можно ли водителю такси говорить по телефону
Водитель не имеет права:
1) Подсаживать дополнительных пассажиров, кроме как по просьбе клиента. 2) Слушать громко радио или проигрыватель без согласия клиента. 3) Разговаривать по телефону во время управления автомобилем.
Как вызвать такси другому человеку
Как заказать такси другу
Откройте раздел с комментариями и пожеланиями на экране вызова машины. Там появилась опция «Заказ другому человеку». Мы спросим, кто поедет на такси — а вам останется только выбрать телефон нужного человека из списка контактов или ввести его вручную.
Как связаться с водителем в Яндекс Такси
Позвонить по телефону единой горячей линии, сотрудники которой готовы круглосуточно оказать помощь как клиентам Яндекс. Такси, так и водителям:8 499 705 8888 — Москва; 8 812 389 3333 — Санкт-Петербург; 8 343 226 0966 — Екатеринбург.
Как связаться с клиентом Яндекс Такси
Для этого потяните вверх окно заказа — под адресом и комментарием вы увидите значок трубки. Нажмите на него. При необходимости вы можете связаться с клиентом через чат. Помните, что звонить запрещено, если к заказу добавлен комментарий «Не звонить».
Что делать если забыл телефон в такси убер
Нажать в приложении «Аккаунт > Поездки». Выбрать поездку, во время которой был утерян телефон. Нажать «Найти утерянную вещь > Связаться с водителем по поводу утерянной вещи». Указать свой номер телефона, чтобы договориться с водителем о возврате.
Как найти водителя такси убер
Как работает программа:
- Откройте приложение Откройте приложение и закажите поездку.
- Перейдите в профиль водителя Когда водитель примет ваш заказ, вы сможете посмотреть его профиль в приложении Uber.
- Оставьте отзыв Если вы оценили поездку в 5 звезд, можно оставить комплимент или благодарность водителю.
Что такое идентификатор водителя
Каждому водителю присваивается личный идентификатор (цифровой профиль). В нем содержится информация о правах и разрешении на перевозку пассажиров, сведения о штрафах. Также в цифровом профиле водителя отображаются данные о количестве отработанных часов.
Можно ли работать без Кис арт
К системе должны подключиться все водители такси, перевозчики, а также организации, которые проводят мед- и техосмотры. Водители получат единый цифровой идентификатор (ID) для сотрудничества с парками и агрегаторами. Без ID КИС «АРТ» водитель не сможет работать в такси!
Как наказать водителя Яндекс Такси
Как наказывают водителей? Когда водителя постоянно заваливают негативными отзывами и жалобами, его рейтинг неизбежно падает. Если так будет продолжаться какое-то время, ему придется заново проходить аттестацию в компании, а также с него могут взыскать штраф, заблокировать доступ к приложению или уволить.
Куда водители Такси ходят в туалет
Конечно, лучший туалет для таксиста находится в любом торговом центре. Они удобно расположены по маршруту, санузлов там много. Теперь в сортире любого торгово-развлекательного центра я различу таксиста.
Что делать если водитель Такси не хочет везти
Если до начала поездки водитель в Яндекс такси отказался везти пассажира и попросил отменить поездку, делать это не обязательно. Клиент рискует некоторой денежной суммой, которая будет списана с его счёта. Таксист обязан самостоятельно отменить заказ, елси он по какой-то причине не может его взять.
Что делать если водитель такси угрожает
На неуважительное поведение шофера, не содержащее оскорблений или угроз, можно пожаловаться в диспетчерскую службу или непосредственно руководству компании. Оскорбление может послужить основанием для привлечения таксиста к административной ответственности. Возможные наказания прописаны в статье 5.61 КоАП РФ.
Где взять код друга Яндекс Такси
Нажмите на свою фотографию в приложении Яндекс Про. Выберите пункт «Пригласите друга» — откроется экран с вашим персональным кодом. Нажмите на кнопку «Поделиться кодом» и отправьте его любым удобным способом. Ваш друг сможет указать код во время регистрации в Яндекс Про.
Как уничтожить Яндекс Такси
Откройте меню приложения. Нажмите на номер телефона. Нажмите Выйти из профиля → Удалить аккаунт (или Выйти).
Как посмотреть свои поездки в Яндекс Такси
Информация по каждому заказу доступна в меню приложения → История заказов. В карточке заказа указаны маршрут, стоимость, дата и время поездки.
Как связаться с Кис арт
Для этого достаточно позвонить по телефону 8-800-505-42-33 или связаться с нашими специалистами любым другим способом.
Как посмотреть Чат с водителем в Яндекс такси после поездки
Для открытия чата необходимо нажать на иконку в нижнем левом углу экрана.
Можно ли заказать такси с определенным водителем
В приложении нельзя выбрать поездку с конкретным водителем. Когда вы оформляете заказ, приложение отправляет его водителям-партнерам, находящимся ближе всего к указанному месту посадки.
Можно ли снимать людей в Такси
Д. Существует единое правило — обнародование и использование любых изображений граждан БЕЗ их согласия запрещено. Обратите внимание, что данная формулировка делает акцент на слове «использовать», а вот вести открытую съемку можно практически повсеместно.
Что значат фиолетовые цифры в Яндекс Такси
На резкий рост спроса чаще всего влияют непогода, часы пик или массовые мероприятия — наша система распределения заказов автоматически определяет такие места и рассчитывает цены. Как понять, где выше спрос? На карте в Яндекс Про зоны повышенного спроса выделены фиолетовым цветом.
Сколько снимают за отмену заказа Яндекс Такси
Сервис не устанавливает размер таких комиссий, поэтому размер процента и правила отмены лучше уточнить у диспетчера своего парка. Старайтесь не отменять уже принятый заказ, это лучше делать только в крайнем случае — за такую отмену снимается больше баллов Активности, чем в других случаях.
Что делать если забыл телефон в такси Ситимобил
Если не считать телефон, самый быстрый способ связи с поддержкой — чат в приложении. Чтобы попасть в него, зайдите на вкладку «Поддержка» и напишите сообщение. Для клиентов: оставить отзыв о водителе можно письмом на почту, адрес: tqm@city-mobil.ru.
Почему Яндекс блокирует такси
Наиболее частая причина блокировки — недостаточный баланс на его счету, снижение средств ниже границы, установленной таксопарком. Черный список. Занесение в черный список происходит при систематических грубых нарушениях стандартов сервиса.
Можно ли в Яндекс Такси вызвать определенную машину
Новая функция доступна в тарифах Эконом, Комфорт, Комфорт+, а также в Ultima Яндекс. Такси (премиальные классы Business, Premier и Elite). Выберите в пожеланиях к заказу кнопку «Запланировать поездку», а затем — нужную дату и время. Поиск машины начнётся незадолго до начала поездки.
Как сменить номер телефона в Яндекс Такси
Как изменить номер:
- Откройте Яндекс Таксометр;
- Нажмите на сумму в правом верхнем углу, чтобы перейти в профиль;
- Нажмите на текущую информацию о себе;
- Выберите пункт «Добавить аккаунт»;
- После того как появятся поля для введения данных выберите пункт «Другое»;
- Введите новый телефонный номер.
Как узнать телефон водителя
Через ГИБДД.
В базу данных ГИБДД при регистрации автомобиля вносятся основные сведения о собственнике, в том числе, номер телефона. Но получить эти данные без веской причины не получится. Персональные данные не подлежат разглашению без разрешения их владельца, поэтому в ГИБДД сведения предоставлены не будут.
Оставить отзыв (1)
Как найти водителя Яндекс Такси и номер его телефона?
Причины, по которым у пассажиров возникает необходимость найти водителя Яндекс Такси, могут быть самыми различными. Наиболее частый случай – забытые в салоне автомобиля смартфон, кошелек, документы или другие вещи, которые важно получить обратно. Еще один вариант – когда пассажиру не понравилось качество обслуживания, поэтому есть желание обратиться в службу поддержки и указать данные таксиста.
В зависимости от сложившейся ситуации, связаться с сотрудником можно напрямую по личному телефону или обратиться в службу поддержки и сообщить регистрационный номер автомобиля или информацию о заказе. Но, если необходимость поиска связана с совершением правонарушений или преступлений, лучше обращаться в правоохранительные органы.
Как узнать номер телефона таксиста
Пассажир может связаться с водителем по его личному номеру телефона. Использование этого варианта сокращает время поиска и позволяет связаться напрямую.
В случае, если машина только назначена и направляется к вам, созвониться с таксистом можно с помощью кнопки «Звонок». Кроме того, есть возможность написать в чат.
Если заказ завершен, найти номер телефона водителя Яндекс Такси можно следующими способами:
По истечении суток кнопка для звонка в приложении пропадает и остается информация только о ФИО водителя, информация об автомобиле и таксопарке:
Чтобы найти таксиста по фамилии или номеру авто, нужно связаться со службой поддержки. Как это сделать, расскажем далее.
Поиск по номеру автомобиля или фамилии
Итак, связаться с таксистом по указанному телефону не получается или функция звонка стала недоступна. Но в приложении есть информация о государственном номере и модели автомобиля, а так же ФИО таксиста. Сервис располагает базой данных с автотранспортными средствами и контактами закрепленных за ними перевозчиками. Но, пассажир не имеет прямого доступа данной базе.
Чтобы найти водителя Яндекс Такси по фамилии или номерному знаку авто следует обратиться в службу поддержки через приложение, по телефону или через форму обратной связи на сайте. Мы советуем использовать приложение.
В обращении нужно сообщить:
При необходимости, потребуется предоставить дополнительную информацию.
При этом не стоит рассчитывать на получение контактных данных водителя, поскольку это конфиденциальная информация. Обычно сотрудник службы поддержки самостоятельно связывается с сотрудником, сообщает о факте обращения и просит того связаться с пассажиром.
Полезные рекомендации
Чтобы в случае необходимости было проще найти таксиста из Яндекс Такси, выполняйте следующие рекомендации:
Источник
Как найти водителя Яндекс Go с номером его телефона?
Часто возникают различные ситуации, когда пассажирам необходимо разыскать водителя Яндекс.Такси или узнать его номер телефона. Наиболее распространенный случай – забытые вещи в салоне автомобиля: документы, телефоны, планшеты, кошельки, сумки и многие другие.
Очень важно их быстро получить обратно. Бывает, пассажир недоволен качеством обслуживания. Он хочет пожаловаться на водителя в службу поддержки, его некорректное поведение и передать о нем данные.
В зависимости от возникшей ситуации, связаться с водителем можно двумя способами. Первый – по личному телефону напрямую. Второй – сообщить в службу поддержки информацию о заказе, регистрационный номер автомобиля.
Однако, если таксист совершил преступление или правонарушение, лучше обратиться сразу в правоохранительные органы.
Как узнать номер телефона водителя Яндекс Такси?
Пассажир может позвонить водителю по его личному номеру телефона и переговорить с ним. Такой вариант наиболее удобный и простой. Он позволяет значительно сократить время поиска и непосредственно связаться с таксистом.
Когда автомобиль только назначен и направляется к заказчику, легко дозвониться к водителю, используя кнопку «Звонок». А еще можно написать в чат, пообщаться с помощью переписки.
Найти номер телефона водителя Яндекс.Го, когда заказ уже завершился, возможно такими способами:
История поездок в приложении Яндекс Такси.
История поездки в приложении Яндекс Такси.
Через сутки кнопка звонка в приложении перестает быть активной и пропадает. Остается только информация об ФИО водителя, автомобиле и таксопарке.
Как найти водителя Яндекс Такси по номеру автомобиля или фамилии?
Иногда невозможно связаться с водителем по указанному номеру телефона. Перестает быть доступной и функция звонка. В приложении можно найти всего лишь информацию о государственном номере автомобиля, его марке и ФИО таксиста.
В сервисе существует база данных об автотранспортных средствах, контактах перевозчиков, которые закреплены за ними. Однако, у пассажира нет прямого доступа к таким важным сведениям.
Поэтому, для поиска водителя Яндекс.Go по фамилии или номерному знаку машины, клиенту необходимо обратиться в службу поддержки. Связаться с ней можно по телефону, с помощью мобильного приложения или через форму обратной связи на официальном сайте.
Лучше и проще всего использовать мобильное приложение. В обращении необходимо обязательно указать следующие данные:
Может потребоваться также и другая дополнительная информация. Однако, следует учитывать, что пассажиру не удастся получить контактные данные таксиста, поскольку эта информация конфиденциальная.
Информация о поездке в Яндекс Такси.
В большинстве случаев сотрудник службы поддержки связывается с водителем самостоятельно. Он сообщает ему о факте обращения и просит созвониться с пассажиром.
Полезные рекомендации по поиску водителей Яндекс Такси.
Для того, чтобы упростить поиски таксиста из Яндекс.Такси, необходимо выполнять следующие полезные рекомендации:
Источник
Как отследить Яндекс Такси по номеру машины
Служба Яндекс Такси работает по всей территории нашей страны и пользуется большой популярностью. Иногда после поездки пассажиру необходимо разыскать таксиста. Существуют проверенные способы, как найти водителя Яндекс Такси по номеру машины.
В каких ситуациях возникает необходимость связаться с водителем Яндекс Такси
После поездки пассажир может обнаружить, что забыл в такси свои вещи. Наиболее часто невнимательные граждане забывают телефоны, сумки, папки с документами, планшеты, детские принадлежности и т. д.
Если быстро созвониться с водителем, вероятность возврата забытых вещей достаточно высокая.
Как найти водителя Яндекс Такси по номеру машины
Если клиент забыл свой телефон в машине, но помнит госномер авто, необходимо обратиться к диспетчеру Яндекс Такси.
Диспетчерской службе потребуются следующие данные:
Сотрудник службы вправе задавать дополнительные вопросы для полного выяснения всех обстоятельств случившегося. Если предоставленная информация признаётся достаточной, то диспетчер осуществит поиск данного заказа в компании по внутренней базе данных. Затем он свяжется с водителем и поставит его в известность о поступившем заявлении. Если искомый предмет найден, таксист сам перезвонит хозяину и решит с ним вопрос о возвращении потери.
Компания Яндекс Такси стремится упрочить своё положение на рынке услуг. Случаи, касающиеся потери вещей, быстро рассматриваются, и имущество возвращается владельцу.
Может ли диспетчер отказать в предоставлении информации
Юридически таксист не отвечает за забытое пассажирами имущество. Автомобиль не всегда осматривается на предмет посторонних вещей после каждой поездки. Поэтому всегда есть вероятность присвоения потерянного предмета очередными пассажирами. В этом случае диспетчер не сможет предоставить исчерпывающую информацию хозяину забытого имущества, так как оно не было найдено.
Другие полезные рекомендации по поиску
Если в таксомоторе забыта ценная вещь, которую обязательно нужно вернуть, в первую очередь следует посмотреть, не осталось ли в телефоне СМС-подтверждения о том, что машина подана. Данное сообщение приходит в случае, если такси было заказано через диспетчерскую службу или на сайте Яндекс Такси.
СМС содержит сведения о марке и номере госрегистрации таксомотора. Есть там и номер телефона водителя. Нужно сделать звонок по указанному номеру и переговорить непосредственно с таксистом.
Таким образом, можно существенно повысить шансы отследить судьбу забытых вещей, если отказаться от привычки сразу же после поездки удалять СМС-оповещения, откуда можно узнать информацию, которая поможет в поисках.
В СМС-сообщении можно узнать марку и номер автомобиля, а также телефон для связи с водителем.
Если поездка заказывалась при помощи приложения Яндекс, то есть возможность созвониться с водителем в течение 24 часов или до следующего заказа. Для этого нужно войти в «Историю поездок» и кликнуть на клавишу «Позвонить».
Другой вариант связи с компанией — электронная почта, в случае если потерян телефон. Кроме того, информацию можно сообщить, воспользовавшись обратной связью на сайте Яндекс Такси в разделе «Поддержка».
Источник
Советы в поиске водителя Яндекс.Такси, что важно знать
Практически каждый человек в своей жизни пользовался услугами Яндекс.Такси. Нередко встречаются случаи, когда клиент во время поездки забывает свои вещи на сиденье машины и не замечает этого. В связи с этим появляется потребность найти водителя Яндекс.Такси по номеру его машины, так как другие данные ему недоступны.
Когда необходимо найти и связаться с водителем Яндекс.Такси
После поездки заказчик может обнаружить, что он забыл какую-либо вещь в такси. Кроме того, некоторые предпочитают, чтобы их возил один и тот же водитель, так как он вызывает у них доверие.
Часто забываемые в салонах автомобилей вещи:
Поэтому нередко в службу Яндекс.Такси поступают звонки с просьбой связаться с таксистом. Но возникает ситуация, что клиент запомнил только номер машины, или информация осталась в телефоне.
Как найти водителя, зная номер машины
Для этого существует специальная база автотранспортных средств организации, и при введении номера машины появляется информация о водители с его контактными данными. Скорее всего, клиенту данные предоставлены не будут, так как это конфиденциальная информация, но диспетчер самостоятельно может связаться с таксистом и сообщить о данном обращении.
Если утерянная вещь осталась в салоне машины, то водитель может вернуть ее заказчику, предварительно договорившись о месте.
Есть и другой выход – обратиться в ГИБДД и указать номер транспортного средства, но в этом случае клиент может потерять много времени, а контактный телефон водителя сменится с момента регистрации в службе.
Может ли диспетчер отказать в предоставлении информации
Обращаясь в диспетчерскую службу с просьбой о том, чтобы найти таксиста из Яндекс.Такси, клиенту необходимо будет указать следующую информацию:
Если у диспетчера останутся другие вопросы, стоит уточнить их.
Яндекс.Такси для поддержания своей репутации всегда идет навстречу своим клиентам, поэтому чаще всего проблема решается незамедлительно, и потерянный предмет возвращается своему хозяину.
В некоторых случаях приходится ждать, пока водитель не освободится. Так как он не всегда может ответить на первый звонок из-за занятости. Не стоит переживать, если таксист не перезванивает, стоит повторно совершить звонок.
Но бывают случаи, когда клиенту отказывают в предоставлении информации. Водитель не несет ответственности за вещи, которые были оставлены у него в автомобиле. Это не означает, что он присвоил утерянный предмет себе. Машину не всегда сразу проверяют на забытые предметы, и следующий клиент может забрать его себе.
Но при обращении в суд таксист может быть призван к ответственности, если будет доказано незаконное присвоение чужой собственности.
Важно! Водитель сразу после обнаружения вещи клиента отвозит ее в офис компании. Он не обязан возвращать ее лично клиенту, а также связываться с ним. Но для быстрого возврата забытых предметов клиенты чаще всего стараются связаться с таксистом лично, чтобы тот привез их, оплатив при этом поездку.
Полезные советы
Есть несколько способов найти таксиста, который подвозил вас до места назначения. Но не всегда это представляется возможным. Поэтому стоит прислушаться к следующим советам, чтобы такая ситуация не возникала:
Если предложенные способы связи невозможно использовать, то передать информацию можно через форму обратной связи, расположенную на сайте Яндекс – «Помощь».
Источник
Яндекс Такси в Москве
Вы можете заказать Яндекс.Такси в Москве с помощью приложения, официального сайта или позвонив на номер диспетчеру.
Рассчитать стоимость поездки онлайн через мобильное приложение и сайт. После подтверждения заказа получаете сообщение с номером телефона водителя и информацией о машине. К вам направят ближайший автомобиль с учетом вашего месторасположения и загруженности дороги. В среднем время ожидания составляет 5-10 минут. Оплатить поездку возможно наличными или банковской картой.
Номер телефона для заказа
Официальный сайт
Скачать приложение Яндекс Такси
Вы можете бесплатно скачать мобильное приложение Яндекс Такси (Яндекс Go) по ссылкам ниже. Доступно для устройств на базе операционных систем Android, iOS (iPhone, iPad) и Windows Phone.
Тарифы
На данный момент в Москве действуют все доступные тарифы, включая Детский и новые тарифы Premier и Грузовой.
Эконом
Минимальная стоимость (включено 5 мин и 3 км) | не более 129 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 9 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 9 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 19 руб/км, 9 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 9 руб/мин |
Тип автомобиля | Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Комфорт
Минимальная стоимость (включено 6 мин и 2 км) | не более 199 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 13 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 12 руб/км, 11 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 30 руб/км, 11 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 13 руб/мин |
Тип автомобиля | Skoda Octavia, Ford Galaxy, Hyndai i40 и другие |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Комфорт+
Водители с высокими оценками. Машины с просторным и тихим салоном.
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 0 км) | не более 199 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 16 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 14 руб/км, 13 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 33 руб/км, 13 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 16 руб/мин |
Тип автомобиля | Nissan Teana, Toyota Camry, Lexus ES |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Business
Автомобили представительского класса проверяются вручную, а водители проходят строгий отбор.
Минимальная стоимость (включено 6 мин и 1 км) | не более 399 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 20 руб/км, 20 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 55 руб/км, 20 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 25 руб/мин |
Тип автомобиля | Mercedes-Benz E-class, BMW 5, Audi A6 и другие |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Premier
Автомобили премиального класса, отобранный вручную. За рулем профессиональные водители в деловых костюмах.
– Высокий уровень сервиса в Яндекс Такси
– Роскошные автомобили строгих цветов
Минимальная стоимость (включено 7 мин и 1 км) | не более 799 руб |
Бесплатное ожидание | 5 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 55 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 45 руб/км и 35 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 90 руб/км и 35 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 55 руб/мин |
Тип автомобиля | Mercedes S-class, BMW 7, Audi A8, Jaguar XJ |
Мест в машине | 3 |
Багаж | 2 |
Elite
Минимальная стоимость (включено 20 мин и 10 км) | не более 1799 руб |
Бесплатное ожидание | 5 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 55 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 50 руб/км и 43 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 100 руб/км и 43 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 55 руб/мин |
Тип автомобиля | Rolls Royce Phantom, Bentley Mulsanne, Mercedes-Maybach S |
Мест в машине | 3 |
Багаж | 2 |
Детский
Путешествуй с детьми в комфортном автомобиле с детскими креслами.
Минивэн
Для поездок вшестером или перевозки сноуборда, лыж, велосипеда.
Минимальная стоимость (включено 5 мин и 2 км) | не более 279 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 14 руб/км, 13 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 32 руб/км, 13 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 15 руб/мин |
Тип автомобиля | Volkswagen Caddy, Citroen Picasso C4 |
Мест в машине | 6 |
Багаж | 2 |
Cruise
Для поездок до шести человек с комфортом бизнес-уровня.
Минимальная стоимость (включено 25 мин и 15 км) | не более 1749 руб |
Бесплатное ожидание | 5 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 35 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 30 руб/км, 40 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 55 руб/км, 40 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 45 руб/мин |
Тип автомобиля | Mercedes-Benz V-Class |
Мест в машине | 6 |
Багаж | 2 |
Водитель
Приедет водитель, работающий по премиальному тарифу, отвезёт вас и ваш автомобиль в место назначения.
Минимальная стоимость (включено 25 мин и 15 км) | не более 1799 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 40 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 40 руб/км, 40 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 60 руб/км, 40 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 50 руб |
Доставка
Водитель доставит посылку до 20 кг с адреса до адреса.
Минимальная стоимость (включено 5 мин и 3 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 10 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 9 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 9 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 19 руб/км, 9 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 0 руб |
От двери до двери | не более 150 руб |
Курьер
Курьер на велосипеде, самокате или автомобиле привезёт посылку до 10 кг.
Минимальная стоимость (включено 0 мин и 2,5 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 10 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 9 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 15 руб/км, 11 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 16 руб/км |
Ожидание в пути | не более 0 руб |
От двери до двери | не более 0 руб |
Грузовой
Грузовые машины для транспортировки вещей во время переезда, стройматериалов при ремонте и прочего.
Минимальная стоимость (включено 10 мин и 5 км) | не более 699 руб |
Бесплатное ожидание | 10 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 9 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 2 руб/км, 9 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 20 руб/км, 9 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 9 руб/мин |
Тип автомобиля | Ford Transit, Hyundai Porter, Citroen Jumper, Fiat Ducato |
Грузовой отсек | 150 х 160 х 260 см |
Вес груза | не более 50 кг |
С заказов по телефону удерживается стоимость обработки — не более 3%.
Трансферы
Из аэропорта
Аэропорт Домодедово — Город | Подача 449 рублей, далее 8 руб/км и 8 руб/мин |
Аэропорт Домодедово — Область | Подача 449 рублей, далее 14 руб/км и 9 руб/мин |
Аэропорт Шереметьево — Город | Подача 449 рублей, далее 8 руб/км и 8 руб/мин |
Аэропорт Шереметьево — Область | Подача 449 рублей, далее 14 руб/км и 9 руб/мин |
Аэропорт Внуково — Город | Подача 449 рублей, далее 8 руб/км и 8 руб/мин |
Аэропорт Внуково — Область | Подача 449 рублей, далее 14 руб/км и 9 руб/мин |
Аэропорт Жуковский — Город | Подача 449 рублей, далее 8 руб/км и 8 руб/мин |
Аэропорт Жуковский — Область | Подача 449 рублей, далее 14 руб/км и 9 руб/мин |
В аэропорт
Город— Аэропорт | Подача 449 рублей, далее 8 руб/км и 8 руб/мин |
Дополнительные услуги
Установите официальное приложение Яндекс такси и сэкономьте. Скидка на первую поездку при оплате картой.
Работа в Яндекс Такси Москва
Подробнее о том, как устроиться на работу в Яндекс такси на своём личном автомобиле или авто компании по ссылке (требования, условия работы и подключения, отзывы водителей).
Адрес офиса
Москва, ул. Льва Толстого, 16м. м. Парк культуры, тел. +7 499 705‑88-88
Официальные партнеры в городе Москва
Полный список сертифицированных таксопарков-партнеров Яндекса можно найти здесь.
Не забудьте оставить свой отзыв о вашей поездки и работе сервиса. Спасибо!
Поделиться и сохранить ↓
Отзывы
Пользовался и пользуюсь данным сервисом много раз. Качество поездки сильно зависит от водителя, конечно, но сам сервис удобный.
Лучший агрегатор в мск — имхо конечно же! Быстро, дешево, вызов через приложение. Однако иногда бывают случаи, что водитель принимает заказ, а сам находится не пойми где.. Так что четверка ) А вообще каршеринг в помощь )
А мне нравится московское Яндекс такси. Не без накладок конечно, но одно из лучших, если не лучшее такси в Москве.
Источник
Практически каждый человек в своей жизни пользовался услугами Яндекс.Такси. Нередко встречаются случаи, когда клиент во время поездки забывает свои вещи на сиденье машины и не замечает этого. В связи с этим появляется потребность найти водителя Яндекс.Такси по номеру его машины, так как другие данные ему недоступны.
Когда необходимо найти и связаться с водителем Яндекс.Такси
После поездки заказчик может обнаружить, что он забыл какую-либо вещь в такси. Кроме того, некоторые предпочитают, чтобы их возил один и тот же водитель, так как он вызывает у них доверие.
Часто забываемые в салонах автомобилей вещи:
- Небольшие сумки.
- Кошельки.
- Смартфоны.
- Документы.
- Планшетные компьютеры и ноутбуки.
- Электронные сигареты.
- Мягкие игрушки.
- Верхнюю одежду, особенно детскую.
- Зонты.
- Удостоверения личности.
Поэтому нередко в службу Яндекс.Такси поступают звонки с просьбой связаться с таксистом. Но возникает ситуация, что клиент запомнил только номер машины, или информация осталась в телефоне.
Как найти водителя, зная номер машины
Если необходимо узнать информацию о водителе, который работает в службе такси, при этом зная только государственный номер автомобиля, то для начала следует позвонить диспетчеру Яндекс.Такси. Сотрудники компании всегда стараются пойти на встречу, после того как узнают причину такой заинтересованности.
Для этого существует специальная база автотранспортных средств организации, и при введении номера машины появляется информация о водители с его контактными данными. Скорее всего, клиенту данные предоставлены не будут, так как это конфиденциальная информация, но диспетчер самостоятельно может связаться с таксистом и сообщить о данном обращении.
Если утерянная вещь осталась в салоне машины, то водитель может вернуть ее заказчику, предварительно договорившись о месте.
Есть и другой выход – обратиться в ГИБДД и указать номер транспортного средства, но в этом случае клиент может потерять много времени, а контактный телефон водителя сменится с момента регистрации в службе.
Может ли диспетчер отказать в предоставлении информации
Обращаясь в диспетчерскую службу с просьбой о том, чтобы найти таксиста из Яндекс.Такси, клиенту необходимо будет указать следующую информацию:
- Сообщить свое имя.
- Марку и номер машину, на которой была совершена поездка.
- Время, в которое был осуществлен вызов такси.
- Маршрут.
- Описать забытый предмет, желательно как можно точнее.
Если у диспетчера останутся другие вопросы, стоит уточнить их.
Яндекс.Такси для поддержания своей репутации всегда идет навстречу своим клиентам, поэтому чаще всего проблема решается незамедлительно, и потерянный предмет возвращается своему хозяину.
В некоторых случаях приходится ждать, пока водитель не освободится. Так как он не всегда может ответить на первый звонок из-за занятости. Не стоит переживать, если таксист не перезванивает, стоит повторно совершить звонок.
Но бывают случаи, когда клиенту отказывают в предоставлении информации. Водитель не несет ответственности за вещи, которые были оставлены у него в автомобиле. Это не означает, что он присвоил утерянный предмет себе. Машину не всегда сразу проверяют на забытые предметы, и следующий клиент может забрать его себе.
Но при обращении в суд таксист может быть призван к ответственности, если будет доказано незаконное присвоение чужой собственности.
Важно! Водитель сразу после обнаружения вещи клиента отвозит ее в офис компании. Он не обязан возвращать ее лично клиенту, а также связываться с ним. Но для быстрого возврата забытых предметов клиенты чаще всего стараются связаться с таксистом лично, чтобы тот привез их, оплатив при этом поездку.
Полезные советы
Есть несколько способов найти таксиста, который подвозил вас до места назначения. Но не всегда это представляется возможным. Поэтому стоит прислушаться к следующим советам, чтобы такая ситуация не возникала:
- Не стоит пользоваться услугами таксистов, которые не зарегистрированы. В этом случае заказчик, скорее всего, не сможет вернуть утерянную в салоне машины вещь.
- Не удаляйте сразу оповестительное СМС-сообщение, в котором указывается не только марка и государственный номер автомобиля, но и телефон для связи с водителем. Это сократит время поиска и позволит напрямую позвонить ему и попросить вернуть вещь.
- При заказе из приложения клиент может связаться с водителем, перейдя в закладку «История поездок», в ней будет доступна кнопка «Позвонить». Время действия данной услуги – не более 24 часов или до следующей поездки.
- Если в автомобиле был оставлен телефон, то связаться с компанией можно по электронной почте.
- Узнав о пропаже вещи, стоит незамедлительно сообщить об этом диспетчеру Яндекс.Такси, таким образом, вероятность ее возврата увеличивается.
Если предложенные способы связи невозможно использовать, то передать информацию можно через форму обратной связи, расположенную на сайте Яндекс – «Помощь».
Иногда водители не отвозят вещи в диспетчерскую, предпочитая сдать их в полицейский участок. Особенно это касается подозрительных предметов, например, оружия.
Справочник → Волгодонск → Яндекс Такси
Яндекс Такси Волгодонск
Круглосуточный телефон для заказа Яндекс Такси в Волгодонске.
Если номер не рабочий сообщите нам пожалуйста.
Цена поездки: от 49 рублей
График работы: круглосуточно
- Время подачи: от 3 минут
- Способы оплаты: наличными, банковской картой
- Автопарк службы: иномарки
Тарифы и цены
Яндекс Такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Волгодонск по следующим тарифам:
Тариф Эконом
Минимальная поездка
49 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф Комфорт
Минимальная поездка
79 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
4 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
Тариф Доставка
Минимальная поездка
59 рублей
Включено в минималку
2 км и 2 минут
Цена за 1 км по городу
7 рублей и 2 руб/мин
Цена за 1 км за городом
17 рублей и 2 руб/мин
Ожидание в пути
5 руб/мин
Бесплатное ожидание
3 минуты
Платное ожидание
4 руб/мин
От двери до двери
50 рублей
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.
- Заказ онлайн
- Бустер
- Машина с кондиционером
- Перевозка домашнего животного — 50 рублей
Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.
Работа в Яндекс Такси в городе Волгодонск
Устроиться водителем такси на личном автомобиле в Яндекс Такси можно позвонив по телефону диспетчера и уточнив открытые вакансии и информации по подключению.
Отзывы пассажиров и водителей
Пользовались услугами Яндекс Такси или работали в данном компании? Оставьте отзыв о качестве предоставляемых услуг и условиях работы.
Запрещено писать отзывы с матом. Такие отзывы будут удаляться.