Многие абоненты зачастую не знают, как использовать представленные им функции, что называется, на полную мощность. В данном случае речь идет о том, каким образом можно работать внутри Сети ООО «МТС» вместе с предоставленными возможностями в отношении крайне удобного управления своим мобильным счетом и самим сотовым телефоном. Так или иначе, необходимо разобраться, как подключить мобильный помощник МТС, поскольку он дает право на получение данных по расходам за услуги, текущему состоянию счета мобильника и др. В целом, его использование подразумевает очень удобные возможности, которые позволят сохранить свое время и нервы. Если Вы не знаете, как получить на свой номер договора указанный сервис, если Вы устали от поисков необходимых данных, которые действительно помогут Вам в решении подобной проблемы, настоятельно рекомендуется прочитать данный материал до конца, поскольку только в этом случае Вы получите компетентные советы и рекомендации в полном объеме.
Мобильный помощник – отличный сервис для помощи абонентам связи прямо в телефоне и вот как им воспользоваться:
- Наберите номер «111» Вызов и действуйте по инструкции автоинформатора
- МТС-Сервис можно вызвать командой с телефона *111# Вызов или с планшета и смартфона *111*1111# Вызов
- СМС-Помощник всегда активен на номере «111», куда необходимо послать смс с кодом запроса. Коды можно получить, отправив на указанный номер сообщение с текстом «2»
На сегодняшний день использование «Мобильного помощника» – это возможность сохранения своих ресурсов на более важные цели. Так, например, зачем Вам ждать ответа от оператора по вопросу состояния текущего счета, если можно набрать необходимые цифры на мобильном телефоне и получить все необходимые нюансы в максимально короткие сроки?
ВАЖНО: Настоятельно рекомендуется не забывать, что использовать нужно только обновленные сведения, которые публикуются на нашем сайте. Может получиться так, что Вы попали на портал x-tarif.ru именно тогда, когда компания мобильного оператора №1 в Российской Федерации уже несколько поменяла условия представления определенных услуг, поэтому необходимо сразу же запомнить, что проверять данные на актуальность требуется на официальном сайте фирмы сотового филиала или главного портала.
Активируем мобильного помощника на свой телефон
На сегодняшний день мобильный помощник МТС позволяет, как было уже сказано выше, выполнять многие операции и получать доступную информацию в крайне быстрые сроки. Каким образом подключается система на мобильный аппарат? Как сделать так, чтобы приложение работали на сотовом? – На эти и другие вопросы мы постараемся ответить Вам в нижеприведенном материале, необходимом для дальнейшей работы.
- Установить Интернет помощник МТС можно посредством введения необходимой комбинации клавиш вида «*111*23#» + «Вызов». После того, как Вы отошлете приведенные данные, необходимо ожидать отсылки обратного уведомления, в тексте которого Вы найдете информацию об успешности проведения необходимой транзакции. После этого Вы сможете начать пользоваться опцией в полном ее формате.
- Далее Вам необходимо будет поставить пароль на Интернет помощник, который будет защищать непрошенных пользователей от вторжения в Ваш сервис. Итак, Вам требуется набрать комбинацию клавиш вида «*111*25#» + «Вызов». В ответном сообщении необходимо будет набрать произвольное число, после чего нажать на отправку. Далее пароль будет изменен.
- Удалить Интернет помощник, как и подключить его, Вы можете через звонок по телефону вида «0022». Как только трубочка будет поднята действующим автоинформатором, Вам необходимо нажать комбинацию клавиш вида «2-2-2» (выполнить это последовательно). После этого требуется проследовать инструкции автоответчика и получить полноценный доступ к системе помощи.
- При помощи Мобильного помощника каждый пользователь может ввести обещанный платеж. Вы уже вели разговор на предмет подключения или отключения подобной функции, поскольку в ней есть несколько важных моментов, исполнять которые необходимо каждому пользователю (особенности траты финансов, время подключения на услуги, отсутствие задолженностей по оплате и прочее). В целом, Мобильный помощник будет крайне удобным сервисом, который поможет выполнить необходимые действия.
- Номер скорой помощи с МТС при помощи Мобильного Помощника Вы можете набрать в виде «030» или Единый для всех экстренных служб «112». Так или иначе, оба номера будут как нельзя кстати в тот момент, когда Вам необходимо будет связаться с работниками здравоохранения в ситуации, когда медлить запрещено.
- Получить помощь оператора Вы можете как всегда через Единый номер вида «0890» + «0» или «0890». Примечательно, что первый от второго отличается тем, что Вы сразу же попадете на дозвон действующему оператору связи, тогда как второй – это связь с автоответчиком. Если у Вас крайне серьезный вопрос, решить который нужно только с живым человеком, звоните на указанные цифры и добивайтесь поставленной цели.
Особенности вызовов неотложных служб через Мобильный помощник
Номер помощи, необходимый для выполнения запроса в особо важных случаях, может быть Вам необходимо в тот момент, когда Вы не знаете, куда звонить. Именно в этих случаях необходимо помнить, что настоящие цифры для вызовов тех или иных служб являются следующими:
- «010» – Пожарная служба
- «020» – Служба милиции
- «030» – Служба Скорой помощи
- «040» – Газовая служба
- «112» – Общая для всех
Примерно такие цифры необходимо нажимать и набирать, если Вы подключены на ООО «МТС». Они помогут Вам дозвониться до нужного специалиста, пояснить ему необходимые моменты звонка и, возможно, спасти кому-то жизнь.
Оценка статьи:
Загрузка…
Казалось бы, что может быть удобнее личного кабинета, с помощью которого можно легко управлять услугами и тарифом, пополнять баланс? Однако у этого варианта есть один недостаток — необходимо активное интернет-соединение. Без подключения к сети не получится ни тариф поменять, ни баланс пополнить. Разумеется, что если нужно быстро получить информацию об услугах, то можно воспользоваться звонком оператору. Однако, в зависимости от времени дня, можно длительное время провести в ожидании свободного специалиста. А как быть с пополнением баланса?
На МТС есть дополнительная услуга, позволяющая решить многие вопросы без помощи специалиста и подключения к интернету. Сегодня расскажем про возможности услуги “Мобильный помощник” МТС: что он умеет, как подключить и использовать.
Возможности
У МТС есть два основных электронных помощника, призванных помочь пользователям комфортнее использовать свой номер. Так, “Интернет помощник” МТС — это привычным многим абонентам личный кабинет пользователя, вход в который возможен через сайт, или приложение, помогающий подключить услуги, сменить тариф, заказать детализацию звонков, и многое другое.
Однако когда нет возможности использовать интернет, или для симкарты используется обычный кнопочный аппарат без доступа к интернету, то на помощь придет “Мобильный помощник”.
Такой помощник МТС предоставляется всем абонентам оператора бесплатно, а его работа не зависит от используемого тарифного пакета, и состояния баланса. Использовать его можно в домашнем регионе просто позвонив на короткий номер 111.
Для использования “Мобильного помощника” не потребуется пароль, поскольку он предоставляется по звонку, и система автоматически определяет номер абонента МТС.
В чем может помочь электронный помощник? В основных вопросах, которые требуют быстрого ответа.
Набрав номер, который так легко запомнить, абонент может получить всю основную информацию по своему номеру, а также получить помощь по ряду финансовых вопросов.
С ним можно получить точную информацию о состоянии своего счета и название тарифного пакета, а также проверить последние платежи, пополнить баланс с банковской карточки, или пополнить с помощью “Обещанного платежа”. Также “Мобильный помощник” МТС расскажет о специальных предложениях и тарифах оператора, а при необходимости можно и временно отключить свой номер.
Как использовать
Для использования электронного помощника достаточно набрать телефонный номер состоящий из трех единиц. Соединение происходит мгновенно, и дальше остается только внимательно прослушать автоматическое информирование, чтобы выбрать нужный пункт, и получить интересующую информацию.
“Мобильный помощник” МТС
|
|
Раздел голосового меню | Клавиша для выбора |
Уточнить баланс | 1 |
Пополнение с банковской карты | 2 |
“Обещанный платеж” | 3 |
Узнать свой тарифный план | 4 |
Добровольная блокировка номера | 6 |
Новости, тарифы, услуги, акции МТС | 7 |
Стоит учитывать, что можно выбрать нужный пункт, даже не дослушав окончания информатора, если знаете какой раздел голосового меню требуется использовать.
Также можно воспользоваться номерами быстрого доступа, которые позволяют, минуя главное голосовое меню, получать необходимую информацию, заказать услугу, или пополнить баланс.
Быстрый доступ к функциям “Мобильного помощника” МТС
|
|
Действие | Номер быстрого доступа |
Уточнить баланс | 11111 |
Пополнение с банковской карты | 11121 |
Узнать о зачисленных платежах | 11122 |
Узнать свой тарифный план | 1114 |
Добровольная блокировка номера | 1116 |
Новости, тарифы, услуги, акции МТС | 1117 |
Стоит учитывать, что использование коротких комбинаций для вызова мобильного помощника не позволяет воспользоваться всеми его возможностями. Так, кроме баланса номера, при звонке на 111 можно получить и дополнительные данные — об остатках пакетных минут.
Альтернативные варианты помощника
Аналогичные возможности предлагает оператор пользователям “МТС Сервиса”, который также предоставляется бесплатно, и не требует активации. С услугой можно получить помощь используя USSD команду *111#
.
Однако стоит учитывать, что, кроме информации по своему номеру, можно подключить платные услуги, но среди них в основном развлекательного характера. Кроме основной команды, можно использовать расширенные — для быстрого доступа в необходимый раздел.
Команды быстрого перехода услуги “МТС Сервис”
|
||
Основной раздел | Услуги раздела | USSD команда |
Хит дня |
Погода, Викторины, Песня дня, Игра дня, Вы — очевидец и многое другое. |
*111*0# |
GOOD’OK | Мелодии вместо гудков | *111*221# |
Счет | Баланс, Контроль расходов, Возможности при 0, Ваши платежи | *111*2# |
Тарифы | Узнай свой тариф, Свой номер, Популярные тарифы, Скидки | *111*2*5# |
Информация, развлечения |
Гудок, Погода, Гороскоп, Новости/Инфо, Развлечения, Знакомства, 18+ |
*111*4# |
Как вы, наверное, заметили, “МТС Сервис” не имеет функции пополнения баланса с банковской карточки. Для этого у оператора есть отдельная команда *115#
.
Также не стоит забывать и про возможность получения информации через автоинформатор при звонке оператору на номер 0890. Через меню можно получить различную информацию, пополнить баланс, решить многие вопросыв не дожидаясь соединения со специалистом.
Мобильный помощник МТС или приложение «Мой MTS», позволяет пользователям управлять любыми опциями и услугами, настраивать мобильные сервисы, контролировать расходы и т. д. Воспользоваться возможностями утилиты может каждый абонент телесистемы, вне зависимости от тарифного плана и места его нахождения. Более подробную информацию об услуге читайте ниже.
Все о приложении «Мой МТС»
Электронный помощник «Мой MTS», это тот же Личный кабинет, однако заточенный под управление номером и опциями через сотовое устройство. Функционал сервиса полностью идентичен кабинету пользователя ЛК МТС.
После регистрации в системе «Мой МТС», абоненту становятся доступны следующие сервисные функции:
- управление опциями, тарифом и услугами;
- финансовые операции, в том числе мобильные переводы онлайн;
- информация о балансе всегда будет доступна на экране сотового устройства;
- управление программой «Бонус МТС», проверка балов;
- управление приложениями «Гудок», «Голосовой помощник», «Черный список» и т. д.
Из всего вышеизложенного следует, что посредством приложения «Мой МТС» можно выполнять любые мобильные операции. Например, такие, как: смена тарифного плана, подключение и отключение опций, совершение мобильных переводов, контроль баланса и многое другое.
Помимо прочего, данный сервис предоставляется абонентам сети совершенно бесплатно. Ни за скачивание и подключение, ни за его использование, плата не взимается.
Сервис адаптирован под любое современное мобильное устройство. А также приложение работает одинаково качественно на аппаратах с любой ОС (андроид, iOS, Windows Phone и т. д.).
Скачать утилиту можно на Appstore или Playmarket. Как уже было сказано выше, скачать, установить и использовать программу, абоненты сети могут совершенно бесплатно.
МТС Сервис
Если у вас устарелая марка телефона, и установить услугу «Мобильный помощник» не представляется возможным, вы можете воспользоваться специальным мобильным сервисом MTS.
Данный сервис также позволяет управлять номером через мобильный телефон. Конечно функционал здесь немного скромнее. Однако посредством опции, пользователь также сможет поменять свой действующий тариф, просмотреть баланс или управлять услугами.
Чтобы войти в мобильный сервис нужно отправить USSD запрос *111#. Сразу после этого, абонент будет перенаправлен в меню управления номером.
В случае если сотовое устройство не может корректно отобразить содержание системного меню, отправьте USSD запрос *111*6*2#. После этого меню будет отображаться в виде русских слов, написанных английскими буквам.
Использование сервиса предоставляется на бесплатной основе.
Помимо вышеописанного продукта, абоненты с простыми мобилками могут воспользоваться услугой «Голосовой помощник». Для этого нужно набрать на телефоне номер 111 и совершить вызов. После этого пользователь будет автоматически перенаправлен в голосовое меню. Звонки бесплатные.
Здесь управление номером происходит посредством набора определённых цифр. Рассмотрим самые востребованные комбинации:
- 1 – состояние баланса;
- Последовательность кнопок 1, 2, 1 – осуществление платежа пластиковой картой;
- 3 – включение опции «Обещанный платёж»;
- 4 – действующий тарифный план;
- 7 – информация о новых продуктах телесистемы, акциях.
Меню обладает и другими возможностями. Чтобы получить к ним доступ достаточно просто внимательно слушать звукового информатора.
Как подключить «Мобильный помощник МТС»?
Несмотря на наличие альтернативных методов управления номером МТС, для держателей современных сотовых устройств более удобным и наполненным станет приложение «Мой МТС».
Подключить интернет помощника МТС можно несколькими способами:
- Через компьютер. Зайдите на страничку утилиты «Мой MTS» и введите в указанное поле свой номер телефона. Информация о подключении придёт в виде СМС. Также в уведомлении будет прописан пароль от вашего интернет помощника.
- Через телефон. Для получения прямой ссылки на утилиту скиньте USSD запрос *111*1#. Далее выберите нужное предложение и установите продукт на сотовый аппарат. В этом случае никаких паролей вводить не потребуется, доступ к личному кабинету будет предоставлен автоматически.
Что касается аналогичных сервисов телесистемы (Голосовое меню, МТС Сервис) то активации они не требуют, так как уже включены в стандартные услуги любой сим-карты МТС. Кстати если абоненту не нужен весь функционал ЛК, и он лишь время от времени проверяет остаток баланса, данные опции для него подойдут как нельзя лучше.
Сервис «Интернет-Помощник» создан компанией МТС для того, чтобы абоненты могли самостоятельно, без помощи сотрудников, настроить персональные сервисы, подключать или отключать различные функции, получить необходимую информацию и многое другое. О том, что такое «Интернет-Помощник» МТС, как работает этот сервис и как им воспользоваться, мы расскажем в данном обзоре.
Содержание статьи
- Описание сервиса «Интернет-Помощник» от МТС
- Как подключить «Интернет Помощник»
- Как войти в сервис «Мобильный Помощник»
- Возможности Мобильного Помощника
- USSD-комбинации Интернет-Помощника
- Как отключить сервис «Мобильный Помощник»
Описание сервиса «Интернет-Помощник» от МТС
Каждый пользователь сотовой сети «Мобильные Телесистемы» (МТС) может получить информацию о балансе, установленном тарифном плане, подключенных опциях, интересных предложения и акциях компании в сервисе «Интернет-Помощник». Ранее для получения такой информации, абонент должен был посетить офис компании. Такой способ работает и сегодня, но в современном ритме жизни тратить время на дорогу до офиса и ожидание в очередях, чтобы задать несколько вопросов, не рационально, так же как и дозваниваться до оператора.
Отличие Мобильного Помощника МТС заключается в том, что теперь получить любую информацию, можно потратив всего одну минуту на регистрацию и 2-3 минуты времени на получение необходимых сведений и выполнение различных манипуляций. Более того, Помощник выдаст вам только самую актуальную и проверенную информацию.
Как подключить «Интернет Помощник»
Подключить многофункциональный сервис «Интернет-Помощник» на мобильном телефоне можно за одну минуту. Для этого нужно перейти на официальный сайт мобильного оператора МТС www.mts.ru. При переходе на сайт регион должен автоматически смениться на тот, в котором вы пребываете на данный момент. Если этого не произошло смените его самостоятельно в верхней строке по центру. Далее в верхнем правом углу нажмите на ссылку «Войти» и во всплывающем окне отметьте «Мобильная связь». Оказавшись на новой странице, в соответствующую графу введите номер вашего телефона и запросите пароль в смске. Код поступит в течение одной минуты. После того как вы окажетесь в Личном кабинете, временный код можно сменить на постоянный.
На стартовой странице ЛК пользователь увидит информацию о себе и о своём номере: ФИО, наименование тарифного плана, остаток минут, сообщений и трафика, а также количество бонусных баллов, если подключена услуга «МТС Бонус». Кстати, здесь же вы можете обменять бонусы на услуги связи компании МТС.
Как войти в сервис «Мобильный Помощник»
Самым удобным способом для использования возможностей «Интернет-Помощника» МТС является либо вход через Личный кабинет, либо ввод USSD-запроса: * 111 # . После отправки команды перед вами откроется развернутое меню, управлять которым можно с помощью цифр, каждой из которых соответствует определённое действие.
Подключиться к Мобильному Помощнику также можно, позвонив по номеру 111 . Вы окажетесь в голосовом меню, следуя подсказам которого можно настраивать услуги связи.
Возможности Мобильного Помощника
Основные функции, которые доступны в сервисе «Интернет-Помощник»:
- Отслеживание баланса,
- Пополнение баланса,
- Перевод средств со своего счёта на другой,
- Активация бонусов,
- Подключение и просмотр номеров в «Чёрном списке»,
- Контроль и управление активированными услугами,
- Просмотр баланса телефонного номера ребёнка и т.д.
Личный кабинет обладает удобным интерфейсом, и вы с лёгкостью сможете найти, какие услуги подключены на вашем тарифе. За считаные секунды вы сможете отключить ненужные опции и подключить новые услуги. Также вы можете заказать «Детализацию звонков» совершенно бесплатно и получить информацию о расходах на вашем номере за выбранный промежуток времени, чтобы отследить списания средств и оптимизировать расходы.
При необходимости сменить можно не только опции, но и сам тариф. Подобрать тариф очень легко, так как каждое наименование сопровождается кратким и ясным описанием. Рядом расположена команда подключения, написана стоимость подключения и услуг на тарифе.
Помощник удобен тем, что позволяет вам за короткое время сделать связь наиболее оптимизированной, например, подключив высокоскоростные интернет-опции, установив мелодию вместо гудка и т.д., или наиболее выгодной в финансовом плане, например, отключив платные услуги. Зачастую услуги, которые входят в стартовый пакет при приобретении номера или подключении нового тарифа, являются бесплатными. Но многие абоненты не знают, что ряд этих услуг по истечении определённого времени, как правило, одного месяца, становятся платными. Это значит, что первый месяц был пробным периодом и если абоненту всё понравилось, то он продолжит пользоваться этими услугами. «Интернет-Помощник» от МТС поможет вам проконтролировать этот процесс и избавит вас от переплаты за ненужные услуги.
Если вы захотите отказаться полностью от услуг связи МТС, то можно временно заблокировать номер, чтобы не списывалась абонентская плата.
USSD-комбинации Интернет-Помощника
Управление услугами через данный сервис возможно с помощью простых команд, например:
- Проверка своего тарифа и смена тарифа – * 111 * 2 * 5 # ,
- Подключение услуги «Доверительный платёж» – * 111 * 123 # ,
- Полная информация о подключенном тарифе – * 111 * 59 # ,
- Контроль своих расходов – * 111 * 23 # .
- Подключение услуги «Любимый номер» – * 111 * 42 # .
При вызове Мобильного Помощника по номеру 111 , вам нужно проследовать инструкциям автоинформатора, чтобы выполнить те или иные действия. Но если вы не хотите дожидаться инструкций автоответчика, можно сразу набрать на телефоне необходимую команду, например:
- Информация о балансе: 111_1_1,
- Оплата по карте: 111_2,
- Сведения о внесённых платежах: 111_2_2,
- Получение «Доверительного платежа»: 111_3,
- Сведения о подключенном тарифе: 111_4,
- Отслеживание новостей и акций компании: 111_7.
Здесь перечислены только самые популярные команды, которые пользователи МТС используют регулярно. Помимо перечисленных комбинаций, существует множество других USSD-запросов, которые откроют для вас доступ к стандартным мобильным сервисам.
Как отключить сервис «Мобильный Помощник»
Сотовым оператором МТС не предусмотрено отключение данной услуги. Это объясняется тем, что услуга не имеет абонентской платы, использовать все её возможности можно совершенно бесплатно в любое время. Данный сервис является базовым и используется по мере надобности. Соответственно если нет необходимости, то вы можете не отключать Интернет-Помощник от МТС, а просто забыть про него и не пользоваться сервисом.
Точно так же нет возможности удалить Личный кабинет. Через ЛК можно только заблокировать номер, а полное удаление произойдёт только после расторжения договора с компанией МТС на предоставление услуг связи.
Все сервисы: Личный кабинет, «МТС Сервис», приложение «Мой МТС» выполняют одну и ту же роль. Они предназначены для того, чтобы помогать абонентам настраивать услуги связи таким образом, чтобы клиенту было удобно и выгодно пользоваться услугами компании МТС. Все эти сервисы являются бесплатными и вход в них можно выполнять неограниченное количество раз, в любое время дня и ночи, совершенно бесплатно. Для их использования необходимо только наличие интернета и активная симка с подключенным тарифным планом. Использование сервисов не зависит от вида тарифа, который вы подключили. Они доступны каждому клиенту МТС.
Мобильная версия интернет-помощника МТС позволяет получить доступ к тарифам, услугам и опциям со своего мобильного телефона. Небольшие экраны не могут обеспечить удобное управление своим номером, так как все управляющие элементы имеют слишком маленькие размеры. Проблему решает мобильный интернет-помощник от МТС.
В рамках данного обзора мы рассмотрим не только мобильную версию интернет-помощника, но и сервис «Мобильный помощник». Также будет затронуто приложение «Мой МТС», с помощью которого очень удобно управлять тарифами, услугами и бонусами с экрана своего мобильного телефона.
Что такое мобильный интернет-помощник МТС
Мобильный интернет-помощник от МТС представляет собой модернизированную версию обычного «Личного кабинета». Поэтому функционал его такой же, как и у обычной версии для больших экранов. Что позволяет делать мобильный интернет-помощник?
- Управлять услугами и опциями;
- Контролировать расходы на связь;
- Управлять бонусной программой МТС;
- Управлять услугой Гудок;
- Определять местоположение своих друзей, а также выполнять прочие действия с номером.
Интернет-помощник — отличный способ управлять лимитом в рамках услуги На полном доверии. Использование данной системы управления осуществляется без какой-либо дополнительной абонентской платы. А все переходы с тарифа на тариф и подключение услуг тарифицируются в соответствии с тарифным планом абонента.
Приложение «Мой МТС»
Мобильный интернет-помощник МТС доступен не только в виде web-интерфейса, адаптированного под небольшие экраны телефонов, смартфонов и планшетных ПК, но и виде приложения «Мой МТС». Приложение доступно для скачивания в интернет-магазинах Appstore и Playmarket – для устройств на iOS и GoogleAndroid. Владельцам устройств на Windows Phone остаётся довольствоваться стандартным браузером с мобильной версией интернет-помощника от МТС.
Приложение «Мой МТС» призвано обеспечить более удобное управление своим номером. С его помощью можно оперативно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, работать с бонусным балансом, пользоваться прочими сервисами. Для получения прямой ссылки на приложение со своего мобильного телефона наберите USSD-команду *111*1# или загляните в соответствующий магазин.
Приложение «Мой МТС» работает под управлением операционных систем Google Android 2.3 и выше, а также под управлением iOS 7.0 и выше. Для связи с серверами МТС могут использовать соединение через мобильные сети или Wi-Fi.
Сервис «МТС Сервис»
В вашем распоряжении имеется только простой телефон без возможности установки приложений? Не беспокойтесь, с его помощью вы тоже сможете управлять своим номером. Для этого следует воспользоваться сервисом «МТС Сервис *111#». Он предоставляет доступ к управлению своим номером посредством USSD-команды *111#. Набрав эту команду, мы попадём в простое меню, с помощью которого осуществляется управление номером. Каковы возможности сервиса?
- Подключение и отключение услуг и опций;
- Управление подписками;
- Управление тарифными планами;
- Просмотр баланса и многое другое.
Если ваш телефон по каким-то причинам не хочет корректно отображать открывающееся USSD-меню, попробуйте переключиться на транслитерацию с помощью USSD-команды *111*6*2#. В результате этого меню будет отображаться английскими буквами. Для обратного переключения наберите USSD-команду *111*6*1#. «МТС Сервис *111#» предоставляется без абонентской платы. Перед подключением/отключением услуг и опций, а также перед работой с подписками и тарифами убедитесь, что вы знакомы с параметрами своего тарифного плана, а также с принципами тарификации услуг, опций и подписок.
Сервис «Мобильный помощник»
Думаете, что мы уже рассмотрели все мобильные сервисы? Как бы ни так – мы забыли рассказать про «Мобильный помощник», доступный в виде голосового портала по короткому номеру 111. Звонки на этот номер осуществляются бесплатно, а управление номером происходит путём нажатия соответствующих кнопок после ответа автоинформатора. Вот список популярных комбинаций:
- Нажатие кнопки 1 – баланс;
- Нажатие кнопок 1, 2, 1 – оплата банковской картой;
- Нажатие кнопки 3 – активация обещанного платежа;
- Нажатие кнопки 4 – запрос названия тарифного плана;
- Нажатие кнопки 7 – информация об акциях, полезных опциях и тарифах.
Доступ к прочим возможностям вы получите через голосовое меню – внимательно прислушивайтесь к инструкциям автоинформатора.
Пользуясь сервисом «Мобильный помощник» по номеру 111, нужно отдавать себе отчёт в своих действиях, так как они записываются оборудованием сети – при совершении ошибочных действий ответственность за них несёте вы, а не оператор.
Как подключить мобильный помощник на МТС
Для того чтобы воспользоваться мобильной версией интернет-помощника МТС, необходимо получить пароль, зайдя на главную страницу сервиса с компьютера и введя там номер своего телефона – пароль придёт в виде SMS. Кроме того, зайдя на сайт мобильной версии со своего мобильного телефона, мы сможем получить доступ к системе без всякого пароля. Что касается сервисов «Мобильный помощник» и «МТС Сервис *111#», то они доступны всем абонентам по умолчанию – без всяких подключений.
Как отключить мобильный помощник
Отключения всех вышеперечисленных сервисов в сети МТС не предусмотрено. Поэтому отключить доступ к мобильным помощникам и «Личному кабинету» невозможно.