Как найти коммерческие заказы

Можете предложить материалы в редакции, принимающие тексты от внештатных авторов, например в Executive.ru, SEOnews, блог «Нетологии», «Лайфхакер», «Т—Ж». Некоторые редакции платят гонорары за опубликованные статьи.

В «Нетологию» можно отправить подборку полезных для работы сервисов, рассказ о смене профессии, колонку с личным опытом, связанным с карьерой, IT и маркетингом.

Executive.ru рассматривает тексты о менеджменте, маркетинге, карьере, финансах, бизнес-образовании.

SEOnews интересуют материалы о SEO, контекстной рекламе, веб-аналитике, performance-маркетинге, построении бизнес-процессов, мотивации сотрудников, клиентском сервисе.

«Лайфхакер» размещает авторские колонки или отдельные статьи — практические материалы из личного и профессионального опыта, подборки сервисов, жизненные лайфхаки, гиковые разборы. Можно отправить готовую статью сразу в редакцию, но чтобы повысить шансы, лучше сначала согласовать тему и текст с редактором. Колумнистам не платят, но зато в статье отдельно прописывают, кто они, чем занимаются, и ставят ссылки на их проекты или продукты. Внештатные авторы получают гонорар за опубликованные статьи.

В «Т—Ж» можно попасть двумя способами:

• Как пишущий читатель: отправить текст о своем финансовом опыте или способах экономии через анкету. Редакция публикует лучшие материалы из присланных. Такие тексты не оплачиваются.

• Как автор: подать заявку на статью о деньгах и согласовать тему с редактором. Если материал заинтересует редакцию, получите публикацию, много обратной связи и гонорар — 10 000 рублей.

Приготовьтесь к долгой работе и правкам от редактора и эксперта банка. Так, от подачи моей заявки до передачи текста на верстку прошло три недели, и это считается быстрым результатом. А опубликовать материал решили еще через пару месяцев после утверждения.

Фильтр заказов

Поиск работы и подработки  — удобно и просто!

Биржа профессионалов — это идеальный способ заработка для тех, кто выполняет заказы в сфере услуг и хочет самостоятельно планировать рабочий день и получать за это достойные деньги. Раньше, термин фриланс относился преимущественно к удаленным специалистам из сферы IT. Теперь же, фрилансером можно назвать любого человека работающего на себя — электрика, сантехника, мастера на час, юриста, бухгалтера или программиста.

Биржа (с французского «bourse») — это место для заключения сделок, финансовых, торговых или в сфере услуг. 

Биржа профессионалов Poisk-pro.ru — это российская площадка для поиска внештатных и самозанятых исполнителей. Функционирует данный сайт с 2016 года. За 6 лет работы, Поиск-про смог привлечь более 150 000 пользователей, которые выполнили более 300 000 заказов. Большинство исполнителей на бирже — это работники в сферах строительства, ремонта и бытовых услуг. Сервис предоставляет возможность подыскать специалистов для выполнения любых задач или же выполнять заказы в соответствии с вашими навыками и зарабатывать на этом.

Работа на себя, преимущества и недостатки

Решив стать самозанятым, вы сможете сами составлять график и выполнять задания в удобное время. Не нужно 5 дней в неделю вставать рано утром и бежать на работу или стоять в пробке по дороге в офис.

Вы сможете самореализовываться в комфортной среде, размер вознаграждения будет зависеть только от Вас и ваших навыков. Работа на Poisk-pro.ru — это отличный шанс заниматься тем, что вам нравится и выбирать только интересные заказы и задания. Ненормированный рабочий день — не единственный плюс фриланса, ваша заработок не будет ограничен месячной ставкой. Если вы активный человек и станете правильно планировать свою деятельность, то сможете быстро обеспечить себе финансовую независимость. А, главное, будете заниматься самым любимым делом. На бирже профессионалов публикуются как локальные задачи, так и удаленные вакансии и заявки, а значит, при наличии определенных навыков, Вы сможете работать из любой точки России.

У самозанятости и фриланса есть и недостатки — это ненормированный рабочий день и нестабильный заработок, а также отсутствие оплачиваемого больничного и отпуска, но при грамотном подходе все эти вопросы легко решаемы. Если вы дисциплинированны, амбициозны и стремитесь к повышению квалфикации, то вам обеспечен высокий достаток, а значит все минусы сойдут на нет.

Биржа услуг — лучший формат сотрудничества между заказчиком и исполнителем

Для того чтобы найти работников на нашей бирже, вам не требуется проходить долгую регистрации: создать и разместить заказ можно всего за пару минут. Вам всего лишь нужно описать задачу и указать планируемый бюджет и предпочитаемый способ связи. Совсем необязательно получать раздражающие звонки от исполнителей, можно собрать отклики на задание через сайт и неспеша выбрать подходящего специалиста.

Начать зарабатывать на бирже Поиск-Про совсем несложно: пройдите регистрацию, заполните профиль и укажите перечень услуг, которые вы оказываете, а затем просто мониторьте новые заказы от клиентов и оставляйте отклики или связывайтесь с заказчиками напрямую — по телефону. Если вы недавно начали работать на себя и не имеете серьезного послужного списка, отзывов и рекомендаций, то советуем браться за небольшие задачи, с минимальным бюджетом. Таким образом, вы быстро наработаете опыт, портфолио и в последствии сможете выбирать серьезные заказы и назначать свои цены на услуги.

Какие заказы можно найти на Бирже профессионалов?

Полный список заданий можно посмотреть в онлайн каталоге. Для сортировки заявок по профессиям используйте гибкий фильтр специализаций.

Перечень категорий, в которых размещаются заказы:

• Ремонт и строительство (заявки на мелкий ремонт, отделку помещений, строительство зданий)
• Дизайн и проектирование (заказы на проектирование и разработку проектов разного назначения)
• Ремонт техники (задания на установку и ремонт бытовой техники, ремонт цифровой техники, инструментов)
• Хозяйство и уборка (вакансии для нянь, сиделок и домработниц)
• Транспортные услуги (заказы на грузоперевозки, офисные переезды и услуги грузчиков, а также вывоз мусора)
• Деловые услуги (заявки на услуги юристов, бухгалтеров, консультантов, риэлторов и рекламных агентов)
• Фриланс заказы (удаленная работа для программистов, копирайтеров и других фрилансеров)
• Фото- и видеоуслуги (заказы на услуги фотографа, видеографа, обработку и оцифровку фото и видео)
• Помощь в обучении (задания по написанию статей, рефератов, решению задач и контрольных)
• Красота и здоровье (клиенты для парикмахера, косметолога, визажиста, массажиста и психолога)
• Мероприятия и промоакции (заявки на организацию мероприятий и праздников под ключ)
• Услуги для животных (задания по уходу, передержке, перевозке и дрессировке животных)
• Ремонт транспорта (заказы на ремонт автомобилей, помощь на дороге)
• Аренда спецтехники (заявки на аренду специализированной техники)

Работа на бирже Поиск-Про.ру представляет собой хороший источник постоянного дохода или подработки для самозанятых и физических лиц. Фирмы и организации могут использовать сервис как дополнительный способ привлечения заявок и клиентов в любой сфере бизнеса.

С чего стоит начать поиск заказов?

1. Чтобы начать поиск заказов без посредников, достаточно пройти несложную регистрацию на площадке Поиск-Про. Подробную инструкцию вы обнаружите в разделе «Как это работает?» .Заполняя информацию о себе, укажите свои сильные стороны, навыки и преимущества. В анкете расскажите о вашем опыте работы, даже если были трудоустроены штатно. 
2. Укажите перечень специализаций наиболее подробно, к примеру, если вы занимаетесь ремонтом квартир под ключ, то укажите следующие подкатегории: ремонт под ключ, отделочные работы, плиточные работы, полы, потолки, сантехника и электрика. Таким образом, ваш профиль специалиста будет отображаться сразу в нескольких каталогах, что существенно увеличит количество просмотров и потенциальных заказов.
3. В начале работы, откликайтесь на бОльшее количество заказов, не завышайте цены, вежливо общайтесь с потенциальными клиентами, даже если их условия вам не подходят. Все эти советы помогут создать положительный профиль специалиста, повысить доходы и сделать работу на бирже Поиск-Про.ру максимально эффективной!

Поиск потенциальных клиентов – это одна из приоритетных задач бизнеса, который занимается продажами. Вместе с этим поиск покупателей представляет собой главную проблему менеджеров, поскольку от общего количества клиентов зависит прибыль и успех всей компании. Где искать и как правильно находить новых клиентов в интернете и офлайн, расскажем в этой статье.

Активные и пассивные методы поиска новых клиентов

Вопрос, который касается поиска новых клиентов и потенциальных покупателей волнует любого бизнесмена. Он актуален на любом этапе развития компании: как и во время его запуска, так и после длительного пребывания на рынке. Чтобы облегчить такую задачу, специалисты в сфере маркетинга разработали эффективные методы. Их условно разделяют на три крупные группы: активные, пассивные и смешанные методы поиска.

Активный поиск

Суть такого метода отражена в его названии. Активным поиском клиентов называют подход, при котором компания и менеджеры самостоятельно осуществляют шаги, направленные на привлечение потенциальных покупателей. В этом и заключается главная задача продавцов: увеличить количество контактных данных в базе данных при помощи активного поиска. Алгоритм действий будет выглядит следующим образом:

1. Создание базы данных клиентов – этим занимаются непосредственно менеджеры по продажам.

2. Формирование коммерческого предложения.

3. Презентация товара или услуги (по телефону, через электронную почту, в торговом зале, во время бизнес-мероприятия и т.д.).

Чтобы «прокачать» такие навыки, менеджеры постоянно занимаются повышением квалификации, проходя тренинги, курсы.

Пассивный поиск

Характерная черта такого метода проявляется в том, что менеджеры не участвуют в процессе поиска клиентов. Главный инструмент пассивного метода привлечения покупателей – это распространение рекламы, а также другие маркетинговые инструменты. Эффективнее всего пассивный поиск работает в интернете благодаря контекстной рекламе в поисковых системах, органическому поиску, SMM-продвижению и проч.

Смешанный поиск

Совокупность инструментов пассивного и активного поиска образует новый метод – смешанный. Его использование гарантирует более высокие показатели, однако требует от компании дополнительных усилий. Так, например, каждый менеджер самостоятельно работает с базой данных, стараясь найти клиентов путем «холодного» обзвона, а предприятие в свою очередь параллельно с этим запускает рекламную кампанию.

Где менеджеру по продажам искать новых клиентов: основные источники 

Чтобы ответить на вопрос, где найти новых клиентов, сначала нужно понять, какова специфика продаж у конкретной организации. Это могут быть клиенты в интернете, корпоративные, оптовые, постоянные покупатели, B2C или B2B. Каждый из этих видов требует индивидуального подхода. Поэтому и каналы поиска клиентов будут отличаться. Рассмотрим их подробнее.

Как быстро найти корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты – это юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые приобретают продукцию бизнеса на постоянной основе и в крупных количествах. Такие клиенты могут встречаться в любых сферах бизнеса. Привлекательность такого вида покупателей для компании – это перспектива постоянного сотрудничества и, соответственно, непрерывная и стабильная прибыль, полученная в результате взаимодействия с ними.

Чтобы найти заказчиков, следует обратиться к следующим источникам: 

1. Тематические выставки и конференции. Найти постоянных корпоративных клиентов можно во время участия в бизнес-мероприятиях, где другие организации презентуют свои товары и услуги. Это прежде всего отраслевые конференции, а также семинары, где вы можете не только обзавестись новыми контактами, но и проанализировать работу ваших прямых конкурентов. Чтобы принять участие в такой выставке, необходимо обратиться к профильным веб-ресурсам и найти подходящую организацию, которая занимается проведением подобным мероприятий.

2. Поиск в интернете. В эпоху развития цифровых технологий события, в ходе которых у предпринимателей появляется возможность познакомиться друг с другом, проходят не только лично, но в режиме онлайн. Поэтому важно иметь собственный сайт, который станет визитной карточкой организации. 

3. Распространение фирменной продукции. Подберите наиболее качественные, по вашему мнению, примеры ваших продуктов или проектов и продемонстрируйте их потенциальным корпоративным клиентам. Если у компании нет возможности направить образцы продукции, то альтернативный способ поиска корпоративных на товары – это составление каталогов.

Чтобы установить и поддерживать контакты с организациями, которые могут впоследствии стать вашими корпоративными клиентами, важно выявить, кто именно является лицом, принимающим решения о покупке. Наладив с ним связь, предприниматель увеличивает шансы на приобретение нового партнера и клиента.

Методы поиска новых клиентов через СМИ

Несмотря на то, что бумажная печатная реклама сегодня не настолько популярна, как другие ее инструменты, этот метод по-прежнему актуален для региональных предприятий. К источникам рекламы можно отнести:

• Рекламные объявления в газетах и журналах. Подойдет в первую очередь для реализации товаров массового потребления, спрос на которые достаточно высокий. Преимущество газет и журналов – их крупный тираж, поэтому вашу рекламу увидит большое количество потенциальных покупателей. Еще эффективнее такой способ будет работать, если разместить рекламу в тематических изданиях.
• Рекламные статьи и публикации в печатных СМИ. Этот инструмент похож на предыдущий, однако его существенное отличие – это объект продаж. Здесь ими являются товары и услуги класса люкс, которые имеют высокую стоимость. Статьи в тематических журналах помогают раскрыть их характеристики, конкурентные преимущества и выгоду от приобретения. Они фактически презентуют продукцию без непосредственного участия продавца.
• Радио. Рекламное аудио-сообщение обычно содержит трехкратное повторение названия компании, а также ее контактные данные, чтобы потенциальный клиент мог с легкостью их запомнить и обратиться за товаром или услугой. 

Мотивировать целевую аудиторию на покупку можно также при помощи использования скидочных купонов и промо-кодов, вложенных в газету или журнал.

Как искать клиентов в интернете

На сегодняшний день продвижение в интернете – наиболее популярный и эффективный способ поиска клиентов для вашего бизнеса. Это не только контекстная реклама, но и привлечение покупателей  социальных сетях через SMM и таргетинг, создание блогов, лендингов, а также использование чат-ботов, мессенджеров.

Контекстная реклама. В России работает две поисковые системы, через которые предприниматели рекламируют свои продукты: это Google и Яндекс. Каждый из них представляет собственный сервис для продвижения – Яндекс.Директ, а также Google AdWords. Это самый эффективный, но довольно затратный метод привлечения новых клиентов, который дает незамедлительный результат, но требует крупных вложений в рекламный бюджет бизнеса. Контекстная реклама работает следующим образом: сначала SEO-специалисты собирают семантическое ядро, которое состоит из всех возможных фраз, при помощи которых клиенты находят нужный продукт в интернете. Ключевые фразы загружают в каждую конкретную рекламную кампанию. Введя запрос, пользователь видит ваше объявление на первых позициях. Однако за каждый клик или переход, даже если он оказался нецелевым и не принес организации готового клиента, придется заплатить.

Рассылка по электронной почте. Универсальный способ найти клиентов – это e-mail рассылка. Контактные данные для этого менеджеры по продажам берут из собственной базы данных. Благодаря массовой рассылке вы можете создать индивидуальное предложение для каждого клиента в зависимости от его истории заказов, просмотренных страниц и т.д. Отследить, насколько успешным оказалась такая рекламная кампания, можно при помощи CRM-системы.

Реклама в социальных сетях. Это может быть как SMM-продвижение через интересные публикации, так платная таргетированная реклама в виде баннеров. Как и в случае с контекстной рекламной, таргетинг требует финансовых вложений: каждый клик или показ имеет свою стоимость. Конечная сумма рекламной кампании зависит от объема целевой аудитории, которую стремится захватить бизнес. SMM в свою очередь подразумевает написание интересных постов, которые включают в себя текстовую и визуальную составляющую. Здесь важно ориентироваться на предпочтения подписчиков и постоянно удерживать их интерес.

Также можно создать блоги на сайте компании и публиковать там тематические статьи в соответствии с принципам SEO-продвижения. Альтернативный метод ведения блога – это публикация видеороликов в YouTube.

Дополнительные методы и принципы поиска клиентов

Помимо активных и пассивных способов поиска клиентов менеджеру по рекламе и продвижению помогут смешанные методы продаж в системе маркетинга:

• Налаживание контактов с потенциальными клиентами во время мероприятий, а также при организации акций, скидок.
• Инициирование «холодного» обзвона сотрудниками колл-центра.
• Развитие дилерской и партнерской сети.
• Нетворкинг (поиск партнеров, которые могут быть заинтересованы в сотрудничестве и  продвижении бизнеса).
• Участие в тренинга и бизнес-конференциях в роли экспертов.
• Создание и распространение качественного коммерческого предложения.
• Раздача флаеров в общественных местах, а также местах крупного скопления людей. Разработка каталогов, буклетов, билбордов, а также других видов наружной рекламы. 

Таким образом, эффективных методов для поиска клиентов достаточно много. Однако действовать они будут только в том случае, если предприниматель соблюдает определенный алгоритм действий при их использовании. Как менеджеру по продажам найти клиентов и какие для этого нужно совершить шаги, разберем далее.

Как найти клиента для продажи товара: пошаговая инструкция

Для запуска рекламной кампании и последующего поиска потенциальных клиентов необходимо сначала разработать стратегию, согласно которой будет вестись работа, направленная на привлечение покупателей.

Шаг 1. Анализ целевой аудитории

На первом этапе важно понять, кем является ваш потенциальный покупатель: его возраст, пол, социальный статус, проблемы, интересы, потребности и т.д. Исходя из этих сведения составляют портрет покупателя, каждому из которых соответствует конкретный товар или услуга. При общении с клиентами необходимо помнить о том, что их нужно постоянно мотивировать на совершение покупки.

У каждого покупателя есть собственный мотив, который подталкивает его к приобретению нового продукта с целью удовлетворить какую-либо потребность. Задача продавца – выявить ее и использовать в процессе общения с клиентом. Умение предугадывать запросы покупателя и находить верное решение их проблем – это гарантия успешного закрытия сделки.

Шаг 2. Составление плана

Ни одна работа не может быть осуществлена без четкого плана. То же самое касается и вопроса, связанного с поиском клиентов. Стандартный план продаж включает в себя такие факторы, как:

• Количество клиентов, которые вы хотите привлечь во время рекламной кампании.
• Минимальный размер объема продаж, которого необходимо достичь.
• Минимальный и максимальный размер выручки компании.

Чтобы выполнить план продаж и подобрать оптимальный способ поиска клиентов, понадобится ответить на два вопроса: почему покупатели должны отдать предпочтение именно вашему продукту, и каким образом он поможет решить их проблемы?

Рассчитать количество клиентов, которых вам необходимо будет найти за один рабочий день, можно, исходя из таких критериев, как:

1. Общее количество постоянных покупателей.
2. Минимальное количество покупателей за период.
3. Минимальный показатель товарооборота за отчетный период.
4. Размер прибыли, которую вы хотите из извлечь за период рекламной кампании. 

Полученные цифры также дают представлении о размере рекламного бюджета, без которого невозможно запустить мероприятия, направленные на привлечение новых клиентов. Каким бы идеальным ни был план или выбранный способ, существует ряд ошибок, которые могут негативно отразиться на поиске потенциальных покупателей.

Популярные ошибки при поиске новых клиентов

Ошибка №1: Компания не собирает статистику

Любое взаимодействие с клиентами необходимо зафиксировать в системе, чтобы затем проанализировать и понять, какие были допущены недочеты, какие моменты были удачными, почему сделка не состоялась. Если аналитика отсутствует, невозможно определить, каким образом увеличилась конверсия в продажах и увеличилась ли она вообще. Особо важную роль сбор статистических данных играет при запуске контекстной рекламы. В дальнейшем с их помощью маркетологи оптимизируют рекламный бюджет.

Ошибка №2: Отсутствие CRM-системы

Небольшие компании предпочитают хранить сведения о продажах в обычном файле Excel, однако он не располагает такими широкими возможностями, как CRM-система. С каждым днем потребность бизнеса в таких программах стремительно растет. Появляются новые инструменты, функции, что во многом облегчает работу с данными – воронка продаж, статус отправленных электронных писем, документация, лидогенерация, история переписок в чатах, IP-телефония и т.д.

Ошибка №3: Отсутствие SEO-оптимизации сайта

SEO-оптимизация – это работа над углубленным преобразованием сайта компании таким образом, чтобы клиент мог использовать его в качестве посредника с бизнесом. SEO-оптимизированный сайт быстро ранжируется поисковыми системами, что позволяет ему выходить на лидирующие позиции в выдаче. Кроме этого, функционал сайта работает правильно и бесперебойно, облегчая клиенту доступ к любым страницами. Это особенно важно для тех организаций, которые используют свой сайт как основную площадку для поиска и привлечения клиентов.

Ошибка №4: Некомпетентность менеджеров по продажам

Сфера продаж не ограничивается цифровыми методами обслуживания клиентов. Организации, работа которых осуществляется за счет личного общения с клиентами, должна уделять внимание повышению квалификации своих продавцов. Менеджеры совмещают в себе множество разных сторон: они умелые психологи, которые могут уже через несколько минут общения определить явные и скрытые проблемы клиентов. Если же продавец не уверен в себе или не может качественно обслужить покупателя, оставляя его вопросы без ответов, то это может обернуться сорванной сделкой.

Как получить максимум

• Максимальное развитие продаж в онлайн

Это отличный инструмент для начала сотрудничества. Совершая незначительную покупку, клиент знакомится с уровнем обслуживания компании, оперативностью в предоставлении необходимой информации и полнотой сведений. В дальнейшем ему будет проще принять решение о выборе партнера. 

• Опережение конкурентов по информированию клиентов о новинках

Необходимо использовать все активные каналы коммуникации с клиентами, чтобы рассказывать о новинках оперативно. Нужно помнить, что аудитории площадок не всегда пересекаются. При этом, нужно использовать только качественный контент и максимальное внимание к деталям.

• Для менеджера по продажам необходимо сочетать в себе приятного во всех отношениях собеседника и профессионала в своем деле

С первых минут общения с клиентом нужно демонстрировать свои высокие экспертные знания и отличные социальные навыки. Также необходимо помнить про стратегическую задачу понравиться клиенту и установления качественного личного контакта.

• Сначала что-то надо предложить бесплатно, а потом говорить про деньги

Клиенту нужна помощь, чтобы шагнуть в будущее и узнать, что он получит, если купит у компании услугу или продукт. Это очень помогает выстраивать долгосрочные отношения.

• Если область в бизнесе требует профессиональных знаний, то обязательно надо поделиться ими с клиентами.

Не нужно пытаться удивить клиента обилием терминов и описанием процессов, в которых разбираются только профессионалы. Нужно обучить и объяснять клиенту понятным и простым для него языком все необходимые процессы. Полезная профессиональная информация, предоставленная бесплатно, всегда оказывает положительный эффект на потенциальных покупателей. И это уже совершенно другой подход к началу сотрудничества.

Заключение

На вопрос «Как найти покупателя на товар?» каждая конкретная организация находит уникальный ответ, ориентируясь на специфику своей деятельности, товаров и услуг. Однако на все компании распространяется единое правило: клиентов нужно искать всегда и везде, и если одни оставляют вас и перестают быть постоянными, то на их место должны прийти новые – и их должно быть больше.

Источники:

• https://www.kom-dir.ru/article/3758-kak-nayti-novyh-klientov
• https://rb.ru/opinion/kak-privlech-pervogo-klienta/
• https://kontur.ru/articles/868