Как найти клиентов в швейном бизнесе

Содержание

1. Ошибка 1. Использование личного аккаунта для предпринимательской деятельности.

2. Ошибка 2. Отсутствие ключевых слов для поисковика

3. Ошибка 3. Размещение в аккаунте исключительно рекламной информации

4. Ошибка 4. Ожидание немедленного результата.

5. Ошибка 5. Стремление все делать самому

6. Видео инструкция «Швейный бизнес. Как привлечь лучших клиентов?»

       Вы – швейник-надомник и хотите найти клиентов? У вас, вероятно, есть свои аккаунты в соцсетях в качестве мастеров индпошива, или мини-ателье? Если у вас нет таких аккаунтов, то срочно ими обзаведитесь. В соцсетях находится такое количество людей, которое может обеспечить заказами целую армию швейников.

Давайте сейчас разберем, что препятствует получению заказов из социальных сетей. Какие ошибки допускают предприниматели при поиске клиентуры в Сети?

Ошибка 1. Использование личного аккаунта для предпринимательской деятельности.

В большинстве социальных сетей есть четкое разделение: есть персональные страницы, где вы выкладываете фотографии и рассказываете о своей личной жизни, и есть бизнес-страницы, или бизнес-сообщества, которые предназначены для того, чтобы работать с клиентами и получать заказы.

Информация рекламного и делового характера не должна перемешиваться с личными данными и фотографиями.

В бизнес-аккаунте следует размещать сведения, подтверждающие ваше мастерство, вашу квалификацию. Страницы, переполненные личными данными, не дадут вам клиентов.

Ошибка 2. Отсутствие ключевых слов для поисковика

Поставим себя на месте клиентки. Представим, что она хочет заказать пошив платья в этом городе. Она набирает «пошив вечернего платья город С». Поисковая система будет выдавать сообщества в названии которых будет «пошив», или «ателье пошив платья», «пошив модного женского платья». Будет выдавать в поиске тех портных, ателье, которые находятся в вашем городе. Но ни в коем случае не будет выдавать NN, портного на дому или хозяйку швейного цеха. Никто не будет искать NN, не зная о том, что она/он существует, чем занимается. Возможно, вас будут искать ваши постоянные клиенты, но это будет потом. Вам нужно сначала получить новых клиентов.

Ошибка 3. Размещение в аккаунте исключительно рекламной информации

Люди в социальных сетях в первую очередь ищут развлечений, или полезную информацию на интересующую их тему, либо для общения. А вот посмотрев нечто культурно-познавательное, пообщавшись, они, возможно, заинтересуются и вашим коммерческим предложением.

Ошибка 4. Ожидание немедленного результата.

Сегодня создал аккаунт в соцсети, пригласил пару десятков друзей, а завтра уже будут заказы и клиенты. Обычно, к сожалению, клиенты накапливаются постепенно, как снежный шар, ядро которого составляют ваша постоянная клиентура, а поверхность – случайные любопытствующие посетители вашего аккаунта

В наш информационный век люди перекормлены всяческой рекламой, и для того, чтобы их заинтересовать, вы должны проявлять нестандартный подход к клиенту, давая ему интересный контент, познавательные видео, фотографии эксклюзивных моделей, созданных вашим творчеством.

В маркетинге существуют правило 5 или 7 касаний. Чтобы человек сделал у вас заказ, вы должны сделать клиенту 5-7 касаний, то есть, вступить с ним в контакт, пообщаться, заинтересовать. После первого заказа барьер недоверия будет преодолен, и если человека устроило качество выполненного заказа, вы получаете себе еще одного постоянного клиента. Узнаваемость и доверие – вот основные цели предпринимателя, работающего с клиентами в социальных сетях.

Ошибка 5. Стремление все делать самому

Чем стремительнее будет развиваться ваш бизнес, тем меньше времени остается на всё остальное. Выход в том, чтобы разумно оптимизировать свою деятельность. Например, при поломке швейной машинки вы не берётесь чинить и настраивать её (особенно если речь идёт о современных сложных моделях), а вызываете мастера-ремонтника. Так же и в группе, если она достаточно развита и нуждается в постоянном контроле и наполнении контентом, лучше нанять администратора группы, который за символическую плату освободит для вас достаточно времени для работы и отдыха.

6. Видео инструкция «Швейный бизнес. Как привлечь лучших клиентов?»

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!

Обратно к списку

Швейный бизнес может работать по следующим схемам:

• Работа на давальческом сырье. В этом случае заказчик предоставляет материалы и фурнитуру. В некоторых случаях он же может полностью или частично обеспечивать лекалами и технологией пошива. В других – разрабатывать это придется самостоятельно.
• Работа по предзаказу. Клиент дает вам задание на пошив изделий, согласовывает их параметры, ткани, швейную фурнитуру. Вы закупаете все материалы самостоятельно и отшиваете заказ.
• Тендер, конкурс. Конкурсы проводятся на специализированных интернет-площадках. Компания-заказчик выставляет тендер на пошив изделий с описанием требований и условий, а швейные производства подают заявки на него. Заказчик выбирает одного из претендентов и сотрудничает с ним. Зачастую тендеры проводятся на пошив формы и спецодежды. Требования к спецодежде →
• Работа с поставкой. Вы самостоятельно разрабатываете дизайн изделий и технологию пошива, закупаете по своем усмотрению ткани и швейную фурнитуру, отшиваете. Готовые изделия либо продаете точкам сбыта (магазинам), либо сбываете самостоятельно.

Где искать заказы

Каналов привлечения клиентов для швейного производства немало. Часть из них поможет вам найти крупных заказчиков, другая – малых, на небольшие партии или штучное производство.

Малые производства

Отдельно нужно рассказать о швейном производстве на дому и небольших ателье.

Основной способ продвижения для таких предприятий – сарафанное радио. Вы шьете действительно хорошие вещи, и клиенты рассказывают о них знакомым. Не просто рассказывают, а рекомендуют.

Что еще, кроме качества работы, нужно, чтобы вас рекомендовали:

• Вежливое и приветливое отношение к клиентам.
• Небольшие приятные подарки – акции со скидками, фирменные мелочи, дешевые услуги бесплатно
• Выполнение своих обязательств – выполнение заказов в обещанный срок. Это не значит, что вы должны работать круглосуточно и выполнять заказы за считанные часы. Но если вы сказали, что выполните заказ ко вторнику, нужно это сделать.
• Просьбы посоветовать вас знакомым или раздача визиток. Не стесняйтесь, это работает и не выходит за рамки вежливости. Если вы попросите клиентов упомянуть ваше ателье в подходящем случае, вероятность того, что он действительно сделает это – вырастет.
• Озвучивание клиентам полного списка ваших услуг. Если к вам пришли заменить молнию на брюках, ненавязчиво расскажите, что вы еще можете их подрубить при необходимости.

Посредники

Сразу после запуска швейного бизнеса выполнять план и выйти в плюс вам может помочь работа с посредниками. Это организации или люди, которые берут заказы у крупных клиентов и передают их швейным производствам. Т. е. конечный заказчик не знает, что именно вы для него отшили, и никак с вами не контактирует.

Это вариант актуален, когда вам нужно выполнять план. Так вы не заработаете репутацию, не будете взаимодействовать с заказчиком напрямую и получите лишь часть суммы (остальное посредник оставит себе).

Работа через посредника – жизнеспособный вариант, но как только производство встанет на ноги, лучше перейти на прямое сотрудничество.

Способы поиска клиентов для швейного производства

Рассмотрим все доступные варианты, однако для работы достаточно выбрать 2-3 способа одновременно.

Объявления в газетах и тематических журналах

Покупайте рекламу и размещайте объявления в местной газете и тематических журналах. Как правило, стоит это недорого.

В объявлении обязательно указать спектр ваших услуг, контакты (адреса, телефоны, электронную почту). Если у вас есть актуальные акции, их тоже можно отметить.

Объявления в интернете

Отмечайтесь на бесплатных электронных досках с объявлениями, ресурсах типа «Авито»‎‎, группах в социальных сетях и специализированных форумах.

Достаточно один раз выделить время и заняться размещением. На некоторых ресурсах нужно периодически актуализировать объявления.

Если есть возможность, разместите фотографии вашей продукции, демонстрирующие ее качество – это привлечет больше внимания.

Социальные сети

Здесь можно искать клиентов двумя способами:

• завести аккаунт для вашего швейного производства;
• покупать рекламу пользователям социальной сети.

Не стоит использовать для продвижения личный аккаунт. Даже для продажи эксклюзивной поштучной работы нужно сделать отдельную страничку.

Будущий клиент не будет листать несколько экранов репостов с рецептами и котиками, чтобы найти фото вашей продукции.

Что нужно размещать:

• фотографии изделий и вашей работы (по необходимости с согласия клиентов, для которых вы это делали);
• интересные факты о вашей работе;
• анонсы новых моделей, материалов и пр.
• отзывы довольных клиентов.

Желательно, чтобы страницей занимался человек, который может оперативно отвечать на вопросы. В целом для ведения страницы неплохо нанять администратора, либо обучить этому кого-то из сотрудников.

В закрепленной записи нужно указать, кто вы и чем занимаетесь, что можете сделать и по какой цене, как с вами связаться, с какими клиентами работаете (крупные / мелкие, большие партии / штучные заказы и пр.)

Не ждите, что заказы посыпятся сразу после создания аккаунта. Его цель – сформировать узнаваемость вашей компании и повысить доверие к ней.

Второй способ – реклама. Вам нужно точно знать характеристики своего потенциального заказчика, чтобы настроить таргетинг (задать параметры пользователей, которым социальная сеть покажет рекламу).

Например, Вконтаке вы можете показывать рекламу пользователям определенных пабликов. Если вы найдете группу, где могут быть ваши потенциальные клиенты, – сделаете сразу полдела.

Такая реклама платная. Не стоит сразу вкладывать в нее большие суммы. Сначала протестируйте несколько объявлений, а затем увеличивайте бюджет на то, которое лучше зашло.

Свой сайт

Сделать сайт – несложно. Вы можете воспользоваться бесплатным конструктором (Wix, Tilda Publishing), если уверены, что получится представительная страничка с элегантным дизайном.

Разместите там подробную информацию о вашем производстве, добавьте фото, напишите, чем оно хорошо.

Можно также написать несколько статей, которые привлекут ваших потенциальных клиентов, когда они будут искать что-то в поисковике. Шансы увеличиваются, если вы будете писать постоянно, но и несколько материалов могут сыграть вам на руку.

Если делать сайт самому не хочется, обратитесь в студии и агентства, которые этим занимаются.

Самореклама в секциях, кружках, школах

Клиенты небольшого швейного бизнеса вполне могут работать рядом с ним. Это различные спортивные секции, танцевальные школы для детей и взрослых театральные студии и обычные школы.

Зайдите к руководителю, предложите свои услуги – захватите альбом с фото ваших изделий и покажите для примера.

Директору общеобразовательной школы можно предложить небольшую скидку для родителей, которые будут заказывать школьную форму по его рекомендации.

Где водятся крупные клиенты для швейного бизнеса

Таких нужно искать на отраслевых ярмарках, конференциях, семинарах и выставках.

Даже если вам не удалось разметить свой стенд, стоит посещать подобные мероприятия в качестве гостя, не упуская случая завести полезные знакомства и раздать свои визитки.

Заранее подготовьте речь – как вы расскажете потенциальному клиенту, кто вы такой и почему ему будет выгодно сотрудничать именно с вашим швейным предприятием.

На заметку

Еще несколько способов поиска клиентов для швейного производства:

• Обращайтесь в магазины, которые продают вещи, которые вы шьете. Небольшому производству выгодно обращаться в независимые, а не сетевые магазины, так как последние работаю с самыми «недорогими»‎ поставщиками.
• Обращайте внимание на интернет-рекламу по продаже вещей, которые вы отшиваете. То же самое, что и в предыдущем способе, только через Сеть. Если вы видите объявление магазина по продаже школьной формы, можно найти его контакты и поинтересоваться, не нужен ли поставщик.
• Раздавайте листовки и используйте наружную рекламу. Однако если вам нужны крупные клиенты, то такие меры могут быть неэффективными. Какова вероятность, что ваша листовка попадет к нужному человеку?

Единственный способ швейному производству обрести клиентов и заказы – быть активным – размещать объявления, запускать сарафанное радио и посещать тематические мероприятия.

У нас вы можете купить швейную фурнитуру дешево оптом. Звоните!

В 2022 году появилась возможность занять свободную нишу в швейном бизнесе. С уходом мировых брендов одежды мы наблюдаем очередной всплеск создания локальных брендов. Также увеличилось количество продавцов на маркетплейсах. Нужно не только продавать, но и производить, поэтому по России открываются новые швейные цеха.

Люди не просто задаются вопросами «Как создать свой бренд одежды?», «Как открыть с нуля швейное производство?». Государство и частные инвесторы готовы дать деньги на открытие швейного бизнеса. Айтишники и строители, металлурги и спортсмены вкладывают миллионы в швейные цеха и бренды одежды. Российские швейные производства развиваются и становятся прибыльными уже в течение первого года работы.

Швейный бизнес объединяет несколько направлений работы:

1. Ателье или индивидуальный пошив.
2. Швейное производство.
3. Бренд одежды со своим интернет-магазином или продажами в соцсетях.
4. Торговые марки на маркетплейсах.

Каждое направление имеет свою специфику работы. Ателье занимаются индивидуальными заказами по пошиву и ремонту одежды. Швейные производства шьют одежду и текстиль партиями для мелких и крупных заказчиков. Бренды одежды предлагают купить одежду, созданную с учетом пожеланий целевой аудитории. Торговые марки на маркетплейсах продают одежду различного дизайна, качества и ценовой категории.

Каждый вид швейного бизнеса, будь то ателье по ремонту одежды или трикотажное производство, нуждается в продвижении.

Где можно продвигать швейный бизнес? Я хочу рассмотреть 2 направления: онлайн- и офлайн-продвижение.

Онлайн продвижение швейного бизнеса

Существует универсальная система онлайн-продвижения швейного бизнеса. Что нужно делать:

• генерировать контент
• покупать переходы людей
• принимать людей, заинтересованных в твоем товаре или услуге, и продавать им на своей странице (сайт или страница в соцсетях).

Модель одна, но реализовать ее можно десятками способов. Для каждого направления швейного бизнеса будут свои инструменты, которые привлекают клиентов лучше всего.

Социальные сети

Соцсети – главный инструмент продвижения для владельцев ателье, швейных производств и брендов одежды. Для сравнения возьмем две популярные площадки, где можно искать клиентов для услуг индивидуального пошива или серийного производства одежды.

Инстаграм* – популярная социальная сеть, запрещенная в России (*входит в Мeta, признана экстремистской организацией и запрещена на территории Российской Федерации). Такой вовлеченности и такого желания расставаться с деньгами, как в Инстаграме*, нет нигде!

До февраля 2022 года эта соцсеть приносила наибольший результат в швейном бизнесе. После введения запрета многие предприниматели приостановили ведение аккаунтов и потеряли часть прибыли. Сейчас Инстраграм* по-прежнему используют в качестве площадки для продвижения. Эта социальная сеть всё так же популярна у миллионов россиян, которые покупают и заказывают одежду.

Личный бренд в Инстаграме* очень помогает привлекать клиентов. Как ни крути, люди покупают у людей. Сначала человек подписывается, наблюдает, разделяет твои взгляды и потом становится лояльным клиентом.

Поэтому в Инстаграме* нужно показывать не только красивую картинку готового заказа: платье на манекене или спортивный костюм из футера. Рассказывайте о своих увлечениях и наблюдениях, раскрывайтесь как личность. Поделитесь с подписчиками историей создания бренда одежды. Расскажите, почему вы пришли в этот бизнес, какие ценности стали основой философии бренда.

Показывайте закулисье работы: раскрой, пошив, ВТО. Люди любят наблюдать за теми, кто работает. Процессы всегда захватывают внимание, особенно если это короткий рилс – его хочется пересмотреть несколько раз, а значит, есть шанс попасть в рекомендации и расширить аудиторию.

В Контакте, или ВК – еще одна популярная социальная сеть в России, которая сейчас активно развивается.

В ВК совсем другие инструменты для продвижения, нежели в Инстаграме*. Контент в группах и пабликах более сложный. Чтобы привлечь внимание, акцент нужно делать не на красивом визуале, как в Инстаграме*. В ВК любят читать, поэтому пишите объемные информативные посты и подкрепляйте их красивыми фотографиями.

Аудитория ВК не готова к спонтанным покупкам. В этой соцсети есть платежеспособные заказчики, но нужно потрудиться, чтобы довести подписчика до покупки. Хорошо продают предприниматели, которые не один год занимаются продвижением и уже набрали большую аудиторию в своих пабликах. Новичкам сложнее быстро запустить продажи.

В ВК практически нет блогеров, основное продвижение и рост идет через группы и сообщества. Поэтому личный бренд там не так силён, как в Инстаграме*. Если вы развиваетесь в ВК, то размещайте рекламу в тематических пабликах, где обитает целевая аудитория ваших товаров или услуг.

Неважно, какие соцсети вы выбрали для своего швейного бизнеса, нужно их регулярно вести. Система работает лучше хаотичных действий, система даст больше результатов даже за короткий промежуток времени.

Самая частая ошибка в ведении социальных сетей – смешать всё в кучу. Заходишь на страничку к владелице ателье и видишь публикации: моя собака, закат, цитата, фото семьи и платье на манекене.

И на самом деле непонятно:

• Кто ты?
• Чем ты занимаешься?
• С какой проблемой к тебе можно обратиться?
• Сколько стоят твои услуги?
• Где тебя найти?
• Город, контакты, цены.

Такую информацию необходимо разместить в первую очередь на всех площадках, где представлено ваше ателье или швейное производство. Для брендов одежды нужно разместить размерную сетку и условия оформления заказа. Расскажите о возможных способах доставки.

Когда вы заполните шапку профиля, то со временем уйдут и вопросы: «Почему у меня не покупают?», «Где брать заказы на пошив?». Люди начнут находить вас сами.

Но не стоит думать, что выставил с десяток фоток в соцсетях и клиенты сразу повалили, только успевай шить и отдавать заказы. Продвижение – это не постинг. Помимо ведения своей странички нужно использовать и другие способы общения с аудиторией. Размещайте рекламу у блогеров, устраивайте совместные проекты, публикуйте объявления в локальных чатах, группах и пабликах. Не нужно сидеть и ждать, когда к вам кто-то придет и разместит заказ.

Личный бренд

Я уже упоминал о личном бренде. Действительно, личность основателя помогает в привлечении клиентов и повышает доверие к компании. Поэтому не оставайтесь в тени своего дела, проявляйтесь. Особенно это важно для тех, кто только начинает работать.

Транслируйте свои ценности, делитесь историями из жизни. Показывайте не только рабочие моменты, но и делитесь переживаниями, открытиями. Будьте собой, люди любят честность.

Ателье, бренд одежды или швейное производство – неважно. Одинаково хорошо привлекает клиентов личный бренд собственника. Круто заходят истории из закулисья бизнеса: факапы, проблемы, путаница и текущие сложности.

Аккаунты брендов одежды, которые сейчас популярны и у многих на слуху, начинались вокруг личного бренда основателя. Потом стали подключать и другие рабочие способы продвижения: залипательный визуал, пиар-компании, реклама у инфлюенсеров.

Реклама

Таргетированная реклама. Это самый быстрый способ набрать целевую аудиторию, чтобы потом взаимодействовать с потенциальными клиентами и предлагать им свои товары и услуги. Как только открыли швейный бизнес и завели странички в соцсетях, запускайте рекламу. В ВК можно настроить таргетированную рекламу по вашим запросам. В Инстаграме* с марта 2022 эта функция не работает.

Продвигать коммерческий аккаунт бренда одежды или страничку владельца швейного производства можно и другими способами.

Реклама у блогеров и инфлюенсеров. Сегодня это абсолютно рабочий вариант привлечения целевой аудитории в Инстаграме*. Важно подобрать того самого блогера со схожими ценностями, чтобы ваши подписчики были на одной волне.

Пожалуйста, не надо запускать рекламу в лоб в духе: «Знакомьтесь, это Света. У нее классный бренд одежды, вот скидка 20%, переходи по ссылке и покупай одежду».

Лучше сделать иначе: «Знакомьтесь, это Света. Она крутая и создает свой бренд одежды. Переходи по ссылке и наблюдай, как рождается новая коллекция платьев. Она показывает работу изнутри и раскрывает все секреты».

Люди подписываются сначала из интереса. Потом наблюдают, реагируют на контент, становятся лояльными и покупают. Напоминаю, что важно оформить посадочную страницу, на которую придут новые подписчики. Там должно быть не только красиво, но и понятно: кто ты, чем занимаешься, чем можешь быть интересен и полезен.

Привлечь подписчика – это первый шаг. Потом нужно монетизировать ту базу, которую вы купили. И после рекламы на первое место выходит работа с клиентской базой. Как минимум, необходимость учета тех людей, которые купили у вас или интересовались товарами.

При открытии любого швейного бизнеса не экономьте на рекламе. Ежемесячно выделяйте бюджет на продвижение. Чтобы быстрее раскрутить ателье или швейное производство, пробуйте разные варианты: реклама на радио, объявления в местных газетах и журналах, листовки и сайты партнеров. Отслеживайте результаты и используйте самые эффективные способы продвижения для вашего бизнеса.

Собственный сайт

Чтобы не зависеть от социальных сетей и их правил, стоит подумать о собственном сайте. Кому точно нужен свой сайт:

1. Швейному производству. Пусть сначала это будет простенький сайт на Тильде или таплинк. Важно, чтобы на главной страничке было четко написано: кто ты, откуда и чем занимаешься. Например, «Пошив платьев от 10 единиц в Москве». Или «Трикотажное швейное производство в Челябинске принимает заказы от 50 штук». Все просто и понятно.
2. Ателье. На сайте обязательно нужно указать специализацию: мелкий ремонт одежды, пошив свадебных платьев, переделка шуб и др. Среди обязательных разделов на сайте должен быть прайс на услуги, ваше расположение и способы связи. Красивые фотографии ваших изделий сыграют вам на руку, особенно если вы создаете что-то эксклюзивное.
3. Бренду одежды. Расскажите о философии бренда, представьте каталог одежды, оставьте контакты для связи. Для начала этого будет достаточно.

Сделали сайт, вывесили в поисковик. Через Яндекс Бизнес запускайте трафик с минимальными бюджетами, тестируйте ключевые слова и получайте заявки, которые потом переводите в продажи.

Яндекс Директ – это основной способ продвижения для сайтов брендов одежды и для швейных производств. С помощью этого сервиса на ваш сайт придут заинтересованные люди.

Ателье, бренд одежды или швейное производство – способы продвижения у этих видов швейного бизнеса очень похожи. Но всё иначе для брендов, которые продаются на маркетплейсах, потому что там свои законы.

Особенности продвижения брендов на маркетплейсах

На Вайлдбериз, Озоне или Ламоде существуют несколько способов продвижения: органические, бесплатные и платные. Не будем глубоко погружаться в различия, это тема для другого разговора.

Я предлагаю рассмотреть два типа рекламы на маркетплейсах: внутренняя и внешняя.

Внутренняя реклама – это реклама в поиске, в каталоге и в карточке товара.

Люди говорят, что реклама на Вайлдберриз не работает. Не соглашусь, потому что всегда нужно смотреть на исходные данные и креатив: картинка, инфографика, фон, цена, участие в акциях. В любом случае реклама на Вайлдберриз работает. Нужно разбираться, почему вас не устраивает результат и что вы можете с этим сделать.

Внешняя реклама – это реклама на сторонних ресурсах. Здесь работают все те же инструменты, что и для бренда одежды.

Можно создать Инстаграм-аккаунт* торговой марки и привлекать трафик туда.

Но получится долгая воронка. Например, размещаем рекламу у блогера. Блогер говорит: «Лови ссылку на аккаунт». Клиент приходит, в Инсте* купить нельзя, в шапке профиля – ссылка на ВБ. Человек перешел на Вайлдбериз, положил в корзину, купил или не купил, забыл или удалил. Многие сливаются по пути.

Предлагаю убрать несколько пунктов, и путь станет короче. Вставить в рекламу ссылку на карточку товара без перехода на аккаунт торговой марки. Такой способ довольно рабочий, приносит не только переходы, но и выкупы.

Надо понимать, что соцсети – это инструмент продвижения. Глупо продолжать вести полуживой аккаунт с двумя сотнями подписчиков, тратить ресурсы, если это не приносит ожидаемого результата. Лучше сфокусироваться на внутренней рекламе на Вайлдберризе или Озоне, улучшать визуал карточки товара, работать с ключевыми словами для поиска.

На маркетплейсах десятки торговых марок одежды, которые успешно торгуют, но при этом их не найдешь в соцсетях. Они начинают появляться в Инстаграме* благодаря основателю, который развивает личный бренд и выходит из тени. Вместе с этим появляются инфопродукты «Как я открыл швейный цех и вышел на Вайлдберриз».

Поэтому, если с соцсетями не сложилось, существуют и другие способы продвижения бренда одежды на Вайлдберриз.

1. Закажите обзоры вашей продукции у блогеров на Дзене.
2. Используйте рекламу в различных группах и аккаунтах из разряда «Подслушано на Вайлдберриз», «Находки ВБ», «Скидки ВБ».

С рекламными объявлениями рекомендую тестировать гипотезы. Потому что знаю как успешные кейсы, так и рекламу, где не было ни одного перехода по ссылке. Перед размещением оцените статистику группы, свяжитесь с предыдущими рекламодателями и спросите о результатах.

Как оценить эффективность внешней рекламы на маркетплейсах?

Можно посмотреть переходы по ссылке и сравнить количество заказов, используя сервисы аналитики. Иногда виден всплеск заказов в день рекламы, иногда после.

Офлайн-продвижение швейного бизнеса

Работа с клиентами

Старый друг лучше новых двух. Постоянные клиенты – это ваш инструмент продвижения. Я надеюсь, вы ведете учет клиентов?

Клиентская база – это контакты всех людей, которые обращались к вам за услугой или покупали у вас одежду. Не забывайте о них, предлагайте новинки, интересуйтесь, как у них дела, нужна ли помощь. Делайте рассылки с актуальными предложениями и анонсами новой коллекции. Лояльные покупатели не пропустят письмо и оформят на сайте новый заказ.

Недавний кейс из личного наставничества. Девушка из небольшого города на индпошиве зарабатывала около 20 тысяч рублей в месяц. В самом начале работы со мной она собрала клиентскую базу, обзвонила и укомплектовала себя работой на ближайший месяц и заработала 80 тысяч за это время. Это не волшебство, а результат продвижения, потому что девушка начала предлагать свои услуги, а не сидела в ожидании клиентов у окна.

Методика повышения среднего чека тоже становится продвижением. Самый простой способ – дополнительные продажи. Например, пришел человек в ателье сшить юбку. На примерке предложите ему блузку к юбке или на этапе обсуждения и выбора ткани предложите сшить жакет к юбке. Скорее всего, клиент согласится, и вы заработаете больше. Предлагайте вещи в наличии, дополняйте уже созданный образ – старайтесь на каждом этапе продать что-то еще.

На сайтах брендов одежды хорошо работают фотографии полного образа: не только рубашка, а брюки к ней, жакет и сумочка. Или напоминалки «вам может понравиться», «дополните заказ аксессуарами» и др.

Сарафанное радио

Благодарные клиенты – лучшая реклама. К сожалению, только 20% покупателей оставляют хорошие отзывы от товаре на сайтах или в соцсетях. Молодому бренду одежды очень нужны отзывы, чтобы раскрутиться и приобрести доверие. Чтобы получить обратную связь от клиентов, подтолкните их к этому действию:

• Позаботьтесь об упаковке и внешнем виде товара.
• Попросите оставить отзыв на вашем сайте, сделать отметку в соцсетях.
• Регулярно устраивайте конкурсы (на лучшее фото в одежде вашего бренда, розыгрыш призов среди тех, кто оставил отзыв и т.д.).
• Проверяйте продукцию на брак, чтобы исключить плохое впечатление.

Если вы делаете классный продукт и заботитесь о покупателях, а не только о своей прибыли, у вас будут благодарные клиенты. Они порекомендуют вас друзьям и родственникам, будут отмечать в соцсетях.

Выставки, мероприятия, показы

Швейные производства и бренды одежды могут участвовать в различных офлайн-выставках и предлагать свои услуги, заводить там новые знакомства и искать клиентов.

«Засветиться» можно и на модных показах и мероприятиях. Звезды шоу-бизнеса и популярные медийные персоны всегда в поиске ярких нарядов для выхода в свет. Предлагайте услуги индивидуального пошива или рекламируйте новую коллекцию одежды. Амбассадоры помогают повысить узнаваемость бренда одежды и привлекают новых клиентов.

И напоследок о продвижении швейного бизнеса

Хочу разоблачить одно заблуждение. Предприниматели думают, что реклама приносит деньги. Но реклама денег не приносит, она их тратит. Деньги приносят продажи. С помощью рекламы к вам приходят заинтересованные люди, которые могут стать клиентами. Ваша задача – вывести клиента на нужное вам целевое действие (подписка – запрос – покупка).

Результат рекламы зависит от того, как вы поработаете с «теплыми» или «горячими» покупателями. Как быстро ответите на их вопросы, как оформите заказ.

Элементарно, дойдет ли дело до вопросов, если на вашей посадочной странице некачественные фото, непонятно, кто вы и чем занимаетесь, что продаете.

Продвижение бренда одежды или швейного производства не отличается от продвижения любого другого бизнеса. Предлагайте свои услуги, рассказывайте о своих товарах, настраивайте рекламу – эти универсальные советы подходят как для ателье, как и для мастеров по ремонту квартир или мебельного производства.

Я рассказал базовые принципы онлайн- и офлайн-продвижения для швейного бизнеса и показал новые каналы привлечения клиентов. Больше полезной информации о швейном бизнесе смотрите в моем Telegram-канале.

*Инстраграм признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ (на основании решения Тверского суда Москвы от 21 марта 2022 года).