Как найти идентификатор триколор для оплаты

ID Триколор — это индивидуальный номер для идентификации абонента в системе ТВ-оператора. Как правило, код состоит из 12 или 14 уникальных цифр. Их нужно указывать при оплате любых услуг Триколор, при обращении в отдел технической поддержки или сервисные центры, а также при регистрации и авторизации в системе. Узнать Триколор ID можно несколькими способами, например, при помощи договора услуг, смарт-карты или ресивера.

Через абонентский договор

Для предоставления услуг между оператором и абонентом заключается договор, который имеет определенный номер. С его помощью можно открыть лицевой счет, зарегистрироваться в системе Триколор или подтвердить свою личность.

Номер договора и вся важная информация о пользователе связываются между собой уникальным набором цифр, который и является абонентским ID. Найти этот код можно на первой странице договора — он указан в правом верхнем углу документа, сразу под штрих-кодом и подписью «ID приемного оборудования». Код состоит из 12 или 14 цифр (в более новых версиях договоров).

На смарт-карте

Вместе с ресивером в пользовательский комплект от оператора входит смарт-карта абонента. На обратной стороне пластикового прямоугольника расположен чип, на который провайдером записана вся необходимая информация о пользователе.

В зависимости от модели ресивера, карта может быть встроенной или съемной. В первом случае идентификационный код указан на наклейке на нижней части корпуса приставки или в гарантийном талоне. Во втором случае его можно найти на обороте карты — под штрих кодом указан набор цифр, который является индивидуальным ID абонента.

Сотрудники и система Триколор идентифицируют своих клиентов не только по ID, но и по ФИО, номеру договора и адресу, указанным при регистрации оборудования.

С помощью ресивера

В том случае, когда у пользователя нет на руках договора об оказании услуг и сопутствующей документации, можно узнать ID непосредственно при помощи ресивера. Для этого нужно сделать следующее:

1. Включить телевизор и ресивер (если приставка уже была включена, то перезагрузить ее).
2. Зайти в главное меню ресивера и перейти во вкладку «Статус».
3. В нижней части открывшегося окна посмотреть ID.

На пульте ДУ от некоторых новых моделей ресиверов есть специальная кнопка «№ID», при нажатии которой сразу открывается раздел меню «Статус», где доступен идентификационный номер. На более старых моделях это кнопка «Триколор ТВ».

В некоторых случаях во вкладке «Статус» может не оказаться нужной информации. Если на странице отсутствует идентификационный код, значит необходимо провести обновление ПО.

Если приставка оснащена съемной смарт-картой, то узнать Триколор ID через меню ресивера можно при нажатии на строку «Card Info», которая расположена в главном меню устройства. Нужная комбинация цифр будет отображаться в нижней части вкладки.

Через службу техподдержки клиентов

При невозможности узнать номер ID пользователя с помощью ресивера и сопутствующей документации, можно обратиться в службу поддержки абонентов Триколор. Сделать это можно несколькими способами:

• позвонить по бесплатному номеру горячей линии — 8-800-500-01-23;
• осуществить звонок по IP-телефонии через форму обратной связи на официальном сайте оператора;
• написать в онлайн-чат через форму запроса в Личном кабинете абонента.

При личном общении с диспетчером понадобится подтвердить личность клиента, указав свои регистрационные данные — фамилию, имя, отчество и номер абонентского договора.

В приложении «Мой Триколор»

Каждый абонент оператора может установить мобильное приложение для управления подписками и пополнения баланса. Программа бесплатна и доступна на Android и iOS в официальном магазине приложений. Чтобы узнать Триколор ID через мобильный клиент, нужно сделать следующее:

1. Скачать и открыть приложение.
2. В нижней части окна авторизации нажать на «Войти по коду».
3. Ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации оборудования.
4. Выбрать способ получения кода подтверждения — по SMS или email.
5. Нажать на «Получить код» и ввести полученную комбинацию в окне авторизации.

Далее откроется главное окно мобильного приложения. Найти ID пользователя можно в верхней части экрана, рядом с именем абонента.

На сайте «Триколор Кино и ТВ»

Также узнать идентификационный код можно при помощи Личного кабинета на сайте оператора. Для этого нужно пройти авторизацию:

1. Зайти на главную страницу сайта «Триколор Кино и ТВ».
2. Нажать на кнопку «Войти», расположенную в верхней части страницы.
3. Ввести в поле логина номер своего абонентского договора.
4. В качестве пароля ввести короткий код, который должен прийти на телефон, указанный при регистрации оборудования.
5. Далее откроется начальная страница Личного кабинета абонента.

Триколор ID указан в верхней части сайта, рядом с аватаркой и именем пользователя. Также можно увидеть идентификационный номер во вкладке управления подписками.

Кроме этого, на странице входа в Личный кабинет есть специальная кнопка для восстановления доступа к коду идентификации. В нижней части страницы нужно нажать на ссылку «Забыли Триколор ID?» и ввести в открывшемся окне номер телефона, привязанный к договору абонента.

Далее необходимо указать в поле подтверждения личности код, полученный в SMS. Информация с кодом ID отобразится в центральной части окна с соответствующей подписью.

На Smart TV

Чтобы узнать идентификационный номер абонента на телевизоре со Smart TV, нужно перейти в приложение «Триколор Кино и ТВ», нажать на значок с пиктограммой шестеренки и перейти во вкладку «Профиль». ID пользователя Триколор отобразится в верхней части экрана.

Если значка приложения нет на панели быстрого доступа, можно найти его в списке установленных программ или библиотеке магазина приложений.

В том случае, когда не установлено приложение оператора, следует скачать его в официальном магазине приложений и установить на устройство, пройдя стандартную авторизацию. Для входа в свой аккаунт нужно указать номер договора и пароль, используемый при регистрации Личного кабинета.

Через абонентский договор

Для предоставления услуг между оператором и абонентом заключается договор, который имеет определенный номер. С его помощью можно открыть лицевой счет, зарегистрироваться в системе Триколор или подтвердить свою личность.

Номер договора и вся важная информация о пользователе связываются между собой уникальным набором цифр, который и является абонентским ID. Найти этот код можно на первой странице договора — он указан в правом верхнем углу документа, сразу под штрих-кодом и подписью «ID приемного оборудования». Код состоит из 12 или 14 цифр (в более новых версиях договоров).

Способы узнать dre id

Dre id представляет собой цифровую комбинацию из 12 или 14 цифр. Эту комбинацию можно найти несколькими способами.

Просмотр абонентского договора

Пройдя регистрационное оформление, человек получает договор с определенным номером. В нем указываются данные пользователя и информация об установленных компонентах. Dre id пишется в правом угловом поле страницы, где располагается пункт «ID приемного оборудования».

Использование смарт карты

При наличии устройства, работающего со смарт картой, 12-значная либо 14-значная комбинация располагается на обороте, где написаны данные по карточке. Достав карту из приемника, нужно отыскать штрих код. А под ним находится требуемый номер.

С помощью меню ресивера

На разных ресиверах отличается схема поиска id номера. Посмотрев модель приемника, следует применить пульт для нахождения dre id. Наименование устройства написано на передней панели ресивера.

Осуществление поиска происходит при нажатии кнопочек пультовой панели приемника: «Menu», «→», «←», «↑», «↓», «ОК», «№ID», «Exit». Данные по поиску будут отображаться на телевизионном экране. Применительно к модели устройства определяется схема нахождения id номера:

HD 9305, HD 9303, GS 8302, GS 8304, GS-8300/M/N, DRS-8300

Нажать кнопочку «№ID». В появившейся таблице отыскать строку с номером ID и открыть данный пункт.

Другая схема предполагает открытие меню при помощи кнопочки «Menu» пульта приемника. В открывшемся окне перейти на пункт «DRE CRYPT NRP». После его открытия найти раздел «Информация по смарт карте». Открыв раздел кнопочкой «Ок» отобразится dre id. Выход из окна сопровождается нажатием «Exit».

DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS 7101s

Войти в общее меню, воспользовавшись кнопочкой «Menu». Открыть позицию «Настройки». В отобразившейся панели нажать на подпункт «Условный доступ». Выбрать модульное расположение «Слот 1: DRECryptNP4». Указать на ячейку «Информация по карте» («Cardindo»). При требовании ввести кодовую защиту после открытия позиции «Настройка» следует набрать «0000» или указать назначенное кодовое сочетание цифр.

GS 6301, GS U210, GS B210, GS U510, GS E501, GS C591, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B532M, GS B531M, GS E521L, GS A230, GS B522, GS B521, GS B520, GS E212, GS B210, GS U210CI, DRS 8308, DRS 8305

Пользуясь пультом приемника, нажать на кнопочку «№ID». Потом в возникшем поле «Статус» указать на позицию «ID».

А также воспользовавшись кнопочкой «Menu» открыть позицию «DREИнфо». После его открытия выбрать пункт «Статус», где на первой строке таблицы присутствует нужная последовательность цифр.

DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS 5003, GS-7300/DRE-7300

Отобразить окно меню на телевизионном экране, нажав на соответствующую кнопочку. Выбрать в возникшей таблице ячейку «Статус».

HD 9300

Войти в «Menu», открыть позицию «Настройка». Последовательно нажать на раздел «Условный доступ» и «Смарт карта». В результате появится идентификационная комбинация.

При применении устройства со слотом Cam-West-Dre идентификационный номер находится на используемой карточке.

Способ использования пульта ДУ для ресивера оправдан, если нет разъема для смарт карты. Это связано с тратой большего времени на поиск нужной информации.

Вся информация по моделям в таблице:

На смарт-карте

Вместе с ресивером в пользовательский комплект от оператора входит смарт-карта абонента. На обратной стороне пластикового прямоугольника расположен чип, на который провайдером записана вся необходимая информация о пользователе.

В зависимости от модели ресивера, карта может быть встроенной или съемной. В первом случае идентификационный код указан на наклейке на нижней части корпуса приставки или в гарантийном талоне. Во втором случае его можно найти на обороте карты — под штрих кодом указан набор цифр, который является индивидуальным ID абонента.

Сотрудники и система Триколор идентифицируют своих клиентов не только по ID, но и по ФИО, номеру договора и адресу, указанным при регистрации оборудования.

Как узнать свой Триколор ID

Есть несколько простых способов найти ID Триколор.

1. На смарт-карте приёмника.

Цифры, расположенные под штрих кодом и есть искомый номер. Обращаем ваше внимание, что не все приёмники имеют смарт-карту. Если её нет, то см.п.2

2. На самом приёмнике.

Современные модели ресиверов не имеют смарт-карты как таковой, поэтому номер ИД на них расположен на корпусе приёмника в виде наклейки с нижней стороны.

3. На коробке от приёмника, если она сохранилась.

4. Номер ID написан в бумажном договоре.

5. Посмотреть ID номер можно на экране телевизора, подключенного к приставке Триколор. В зависимости от модели ресивера способ поиска может отличаться.

6. На официальном сайте Триколор, воспользовавшись формой входа в личный кабинет, кнопкой «Забыли Триколор ID» (для восстановления понадобится ввести номер телефона, указанного в договоре).

При смене владельца оборудования, номер ИД не поменяется, а останется прежним. В тоже время, при замене оборудования по акции обмена выдается новый приемник, и, следовательно, меняется Триколор ID.

С помощью ресивера

В том случае, когда у пользователя нет на руках договора об оказании услуг и сопутствующей документации, можно узнать ID непосредственно при помощи ресивера. Для этого нужно сделать следующее:

1. Включить телевизор и ресивер (если приставка уже была включена, то перезагрузить ее).
2. Зайти в главное меню ресивера и перейти во вкладку «Статус».
3. В нижней части открывшегося окна посмотреть ID.

На пульте ДУ от некоторых новых моделей ресиверов есть специальная кнопка «№ID», при нажатии которой сразу открывается раздел меню «Статус», где доступен идентификационный номер. На более старых моделях это кнопка «Триколор ТВ».

В некоторых случаях во вкладке «Статус» может не оказаться нужной информации. Если на странице отсутствует идентификационный код, значит необходимо провести обновление ПО.

Если приставка оснащена съемной смарт-картой, то узнать Триколор ID через меню ресивера можно при нажатии на строку «Card Info», которая расположена в главном меню устройства. Нужная комбинация цифр будет отображаться в нижней части вкладки.

Способ 3

Подходит для тех, кто плохо владеет техническими навыками или для тех, у кого нет возможности подойти к оборудованию. Если вы покупали приемное оборудование у официального дилера, то он должен был оставить вам «Абонентский договор» Берем договор и в месте, которое показано на рисунке должен быть указан ваш номер ID

Через службу техподдержки клиентов

При невозможности узнать номер ID пользователя с помощью ресивера и сопутствующей документации, можно обратиться в службу поддержки абонентов Триколор. Сделать это можно несколькими способами:

• позвонить по бесплатному номеру горячей линии — 8-800-500-01-23;
• осуществить звонок по IP-телефонии через форму обратной связи на официальном сайте оператора;
• написать в онлайн-чат через форму запроса в Личном кабинете абонента.

При личном общении с диспетчером понадобится подтвердить личность клиента, указав свои регистрационные данные — фамилию, имя, отчество и номер абонентского договора.

Как посмотреть id Триколор ТВ на телевизоре

Еще один способ узнать ID ресивера — само оборудование. Для каждой модели предусмотрена отдельная инструкция для получения необходимой информации. Подробная инструкция размещена на официальном сайте компании. Модель ресивера указана на передней панели и представляет собой набор латинских букв и цифр.

Чтобы получить номер нужно последовательно выполнить несколько действий.

1. Подключить ресивер к телевизору, на экран которого будет выведен номер.
2. На пульте нажать “Меню”, далее действия могут отличаться на разных версиях оборудования:

• “Настройки” — “Условный доступ”—”Слот 1: DRECryptNP4+” — “Информация о карте”, в разделе “Серийный номер” будет указан 12-значный идентификатор;
• нажать “№ID», появится окно “Статус», где и будет указан нужный номер;
• выбрать кнопку “Статус” и подтвердить — появится строка с номером;
• “Домой” — “Личный кабинет”— “Статус услуги”.

Весь процесс займет не более 5 минут.

В приложении «Мой Триколор»

Каждый абонент оператора может установить мобильное приложение для управления подписками и пополнения баланса. Программа бесплатна и доступна на Android и iOS в официальном магазине приложений. Чтобы узнать Триколор ID через мобильный клиент, нужно сделать следующее:

1. Скачать и открыть приложение.
2. В нижней части окна авторизации нажать на «Войти по коду».
3. Ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации оборудования.
4. Выбрать способ получения кода подтверждения — по SMS или email.
5. Нажать на «Получить код» и ввести полученную комбинацию в окне авторизации.

Далее откроется главное окно мобильного приложения. Найти ID пользователя можно в верхней части экрана, рядом с именем абонента.

В завершение

Каждый пользователь спутникового телевидения Триколор ТВ должен знать идентификатор своего оборудования. Именно он позволяет получить доступ ко всем услугами оператора. Найти необходимую комбинацию можно любым из представленных выше способов. Кроме того, в любой момент можно получить помощь со стороны оператора службы поддержки.

Используемые источники:

• https://m.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
• https://tricolor-saratov.ru/blog/tekhnologii/kak-uznat-nomer-id-na-priemnikakh-trikolora/
• https://rutvstar.ru/provajdery/id-priemnika-trikolor.html
• https://o-tricolore.ru/lichnyj-kabinet/uznat-id-priemnika-trikolor.html
• https://teleinside.ru/identifikator-trikolor/

На сайте «Триколор Кино и ТВ»

Также узнать идентификационный код можно при помощи Личного кабинета на сайте оператора. Для этого нужно пройти авторизацию:

1. Зайти на главную страницу сайта «Триколор Кино и ТВ».
2. Нажать на кнопку «Войти», расположенную в верхней части страницы.
3. Ввести в поле логина номер своего абонентского договора.
4. В качестве пароля ввести короткий код, который должен прийти на телефон, указанный при регистрации оборудования.
5. Далее откроется начальная страница Личного кабинета абонента.

Триколор ID указан в верхней части сайта, рядом с аватаркой и именем пользователя. Также можно увидеть идентификационный номер во вкладке управления подписками.

Кроме этого, на странице входа в Личный кабинет есть специальная кнопка для восстановления доступа к коду идентификации. В нижней части страницы нужно нажать на ссылку «Забыли Триколор ID?» и ввести в открывшемся окне номер телефона, привязанный к договору абонента.

Далее необходимо указать в поле подтверждения личности код, полученный в SMS. Информация с кодом ID отобразится в центральной части окна с соответствующей подписью.

Что такое ID-номер и для чего он нужен?

Идентификатор, ID – уникальный код, комбинация цифр состоящая из 12-14 символом, которая присваивается каждому приемнику. Для новых моделей приемников действует код из 14-ти символов, а для старых – их 12 цифр. При помощи этого кода оборудование идентифицируется и это лучше, чем озвучивание собственных ФИО. Код позволяет, использовать спутниковое ТВ и просматривать подходящие каналы.

Важно! Чтобы приобрести оригинальные устройства с индивидуальным кодом приемника, стоит обращаться в официальные торговые точки, которые имеют статус дилеров. В дальнейшем, это позволит исключить возможные проблемы с ID.

Зачем нужен уникальный ID-код?

Для многих пользователей не вполне ясно, как используется идентификатор и в каких случаях его необходимо задействовать. Есть ряд ситуаций, когда без помощи номера обойтись не получится:

• во время регистрирования в системе, данные об абоненте будут размещаться под кодом;
• доступен вход в личный кабинет по номеру преемника;
• специалист тех.поддержки сможет проверить данные о пользователе;
• код необходимо указывать для оплаты услуг компании;
• при помощи идентификатора выполняется проверка баланса и осуществляется доступ к сервису;
• поскольку ресивер активизируется по коду, в случае отсутствия этого параметра, функционировать не будет.

Нередко, компания анонсирует акции по смене старого приемника на новый и по условиям, старый ресивер обязательно должен быть кодифицирован и пройти стандартную регистрацию.

На Smart TV

Чтобы узнать идентификационный номер абонента на телевизоре со Smart TV, нужно перейти в приложение «Триколор Кино и ТВ», нажать на значок с пиктограммой шестеренки и перейти во вкладку «Профиль». ID пользователя Триколор отобразится в верхней части экрана.

Если значка приложения нет на панели быстрого доступа, можно найти его в списке установленных программ или библиотеке магазина приложений.

В том случае, когда не установлено приложение оператора, следует скачать его в официальном магазине приложений и установить на устройство, пройдя стандартную авторизацию. Для входа в свой аккаунт нужно указать номер договора и пароль, используемый при регистрации Личного кабинета.

Если невозможно найти ID

Путь решения проблемы зависит от типа смарт-карточки. Она может быть неотъемлемой частью ресивера или свободно выниматься и помещаться назад.

В случае, если карточка не встроена в приемник, требуется достать ее и поставить назад в картоприемный разъем. Выполнить перезагрузку устройства, достав вилку ресивера из розетки. После проведенных действий снова следовать схеме поиска dre id согласно модели приемника.

При наличии встроенной смарт карты, пользователь должен перезапустить приемник путем отсоединения от электрической сети. После включения снова осуществить поиск Id номера.

Если не получается отыскать требуемый номер, необходимо связаться с дилером, авторизованном в регионе или позвонить в сервисную службу. Специалист центра может попросить предоставить оборудования для проведения диагностики.

Воспользовавшись каким-либо способом поиска номера для идентификации, пользователь может записать его в удобном месте. Это позволит сэкономить время при входе в личный кабинет на официальном сайте или при внесении средств на счет.

В комплекте спутникового оборудования присутствует ресивер. Именно он декодирует сигнал со спутника который обладает специальной кодировкой DRE Crypt. Чтобы приставка провела декодирование, она оснащается специальным ключом DRE ID. Данный ключ является уникальным идентификатором, который присваивается производителем. Естественно, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ является очень частым вопросом, с которым регулярно обращаются пользователи в службу поддержки.

Содержание статьи:

Что делать, если номер ID смарт-карты не показывается?

Любое оборудование когда-то может дать сбой, поэтому не следует паниковать, если вы не видите необходимого кода в соответствующей строке. Почти во всех случаях эта проблема решается очень легко и для этого не требуется вызывать специалистов. Причинами данной ситуации могут стать перепады электричества или же отключение карты по каким-либо причинам.

В таких ситуациях следует предпринять следующие действия:

Если вышеуказанные действия не помогают, тогда нужно обратиться в сервисный центр. Если устройство еще находиться на гарантии, тогда все операции в сервисном центре будут для вас абсолютно бесплатными.

Популярные пакеты Триколор ТВ

Ошибки в Триколор ТВ

Источник