Как найти движение перевода

Можно ли отследить денежный перевод, как это сделать и что предпринять в случае пропажи денег — читайте далее на Бробанк.ру

Можно ли отследить денежный перевод

Возможность и способ контроля денежного перевода зависят от того, как именно вы отправляете деньги:

• одним из вариантов почтовых переводов;
• через банк или платежные системы.

Рассмотрим, как можно отследить денежный перевод в каждом случае.

Почтовые переводы

Несмотря на то что существуют более удобные варианты отправки денег — с карты на карту, например, — многие все равно используют почтовые переводы. Во-первых, не у всех есть банковские карты. Во-вторых, отделения Почты России расположены во всех регионах, в отличие от банков: даже крупнейший Сбербанк уступает Почте России по количеству отделений. В-третьих, старшее поколение привыкло взаимодействовать с почтой и ему гораздо удобнее получать или передавать деньги именно таким образом.

Для того чтобы отправить деньги, нужно воспользоваться именно услугой денежных переводов, так как передавать средства просто в конверте, как обычное письмо, запрещено правилами почтовой службы.

Виды почтовых переводов

Почта России предлагает три вида офлайн-переводов и три — онлайн. В первом случае нужно прийти в отделение, заполнить бланк и передать кассиру деньги. Во-втором — все делается на сайте: вам даже не нужно выходить из дома.

Офлайн можно отправить деньги:

1. Обычным почтовым переводом. Деньги идут 2–6 дней. Получить средства можно наличными в отделениях или на банковский счет — этот момент указывается при оформлении перевода.
2. Моментальным переводом «Форсаж» — адресным или безадресным. Забрать денежные средства можно уже через час. Если оформлялся адресный перевод, то получить средства можно в конкретном отделении, если безадресный — в любом.
3. Через сервис «Вестерн Юнион» — используется для отправки денег за рубеж. Перевод может идти от нескольких минут до двух дней. «Вестерн Юнион» — это отдельная платежная система: Почта России здесь выступает в качестве агента. Забрать деньги можно в отделениях Почты России, в банках, отелях, аэропортах, пунктах обмена валют.

Что касается дистанционных переводов, то на сайте Почты России можно отправить деньги:

1. Со своей банковской карты с дальнейшим получением наличными. Адресат может либо сам забрать деньги в почтовом отделении, либо получить их у курьера. Деньги будут доступны уже на следующий день.
2. С карты на карту. Обычный безналичный перевод, который предлагают все банки. Транзакция проходит мгновенно. Переводы осуществляются только с карт РФ.

Также можно воспользоваться терминалом или виртуальным кошельком Qiwi. Адресат сможет получить деньги либо в отделении, либо курьерской доставкой. Перевод будет доступен на следующий день после отправления. Для оформления через терминал нужно указать свои контактные данные и индекс адресата. Для проведения транзакции через приложение или личный кабинет — только адрес получателя.

Обратите внимание, что за каждый перевод взимается комиссия. Ее размер напрямую зависит от суммы и вида транзакции — ознакомиться с условиями можно на официальном сайте Почты России. Плата списывается с отправителя, а не с получателя.

Как отследить денежный перевод

В привычном понимании отследить денежный перевод никак нельзя, так как таким операциям не присваивается трек-номер для отслеживания. Единственное исключение — отправка через «Вестерн Юнион» и терминалы Qiwi.

В первом случае посмотреть статус можно на сайте платежной системы:

• перейдите в раздел «Статус перевода»;
• вбейте КНДП (контрольный номер денежного перевода) — он указан в квитанции;
• если номера нет, нажмите «Не знаете КНДП» и восстановите данные по одной из двух форм — по номеру телефона отправителя или именам и фамилиям обоих участников операции.

Для более точных результатов поиска введите сумму отправления или получения и дату транзакции.

Во втором случае потребуется открыть на сайте платежной системы раздел «Проверка платежа, совершенного через терминалы QIWI» и переписать данные с квитанции, которую вы получили при внесении средств, в открывшуюся форму.

Что касается остальных видов перевода, то здесь клиенты могут только подключить СМС-уведомление, чтобы получить краткую информацию о транзакции. Уведомления бывают двух видов:

• о прибытии в пункт назначения — для получателя;
• о получении перевода — для отправителя.

Каждое сообщение обойдется в 1 рубль. Чтобы подключить услугу, нужно заполнить отдельный бланк при оформлении перевода.

Важно: обращение в отделение Почты России или на горячую линию бессмысленно. Сотрудники не видят информации о статусе платежа. Максимум вас могут сориентировать по срокам доставки денежных средств.

Банковские переводы

Все банки предлагают переводы с карты на карту. Некоторые кредитно-финансовые организации позволяют отправлять средства, даже если у отправителя нет банковской карты. Для этого используются партнерские платежные системы. Рассмотрим, как отследить электронный и обычный денежный перевод в том и другом случае на примере Сбербанка.

Как отследить денежный перевод с карты на карту

Отправлять деньги можно через личный кабинет, мобильное приложение, банкоматы или через сервис «Мобильный банк». Обычно такие транзакции завершаются мгновенно и в отслеживании не нуждаются. Тем не менее если платеж запаздывает, можно уточнить статус его обработки. Для этого зайдите в личный кабинет в историю операций. Найдите и откройте нужный перевод.

Если статус перевода «Исполнен», значит, деньги дошли до получателя. Если же статус «Исполняется» или «Ожидается обработка» — нужно немного подождать. Платежи с пометкой «Ожидается подтверждение» не будут отправлены до тех пор, пока вы не позвоните в контактный центр и не подтвердите их. Отмененные переводы отмечаются статусом «Прервано» и «Отказано».

Если вопросом, как отследить денежный перевод на карту, задается не отправляющая, а получающая сторона, то проверить поступление средств можно:

• получив СМС или ПУШ-уведомление;
• открыв личный кабинет или мобильное приложение и просмотрев информацию о последних зачислениях.

Также получить выписку с последними операциями можно в банкоматах и терминалах Сбербанка.

Отслеживание переводов через платежные системы

Если у вас нет карты Сбербанка, то вы можете отправить деньги в отделении банка через денежные системы:

1. Колибри. Используется для переводов по России, а также в Белоруссию и Казахстан. Платеж обрабатывается от 10 минут до 1 часа. Проверить статус можно только в отделениях Сбербанка.
2. MoneyGram. Используется для мгновенной отправки денег за рубеж. Пункты выдачи MoneyGram находятся в 190 странах мира — полный список есть на сайте Сбербанка. Отследить статус платежа можно либо в отделении банка, в котором оформлялся перевод, либо на сайте MoneyGram. В последнем случае нужно ввести номер авторизации и фамилию отправителя в специальное поле.
3. SWIFT. Единственная платежная система СБ, которая поддерживает переводы денег на Украину. Платеж обрабатывается от 1 до 5 дней. Оформить перевод можно в отделении Сбербанка или в личном кабинете. Там же можно отследить статус.

После оформления денежного перевода сотрудники выдадут чек об отправке. На чеке будет указан код операции (контрольный номер). Также эта комбинация поступит в СМС-сообщении отправителю и получателю. Для уточнения статуса платежа через офис банка, а также для получения перевода, понадобится паспорт и контрольный номер транзакции.

Что делать, если деньги не пришли

Если платеж не дошел до адресата, первое, что нужно сделать — найти квитанцию или чек и проверить реквизиты получателя. Если данные указаны верно, то вам нужно обратиться в организацию, через которую вы совершали платеж. С собой нужно взять чек и паспорт. В отделении, будь то почта или банк, вам выдадут бланк-заявление на розыск пропавших денег — его нужно будет заполнить в соответствии с образцом.

Большинство граждан России становятся клиентами Сбербанка для того, чтобы иметь возможность быстро и удобно совершать различные платежи и переводы. А вот как узнать, от кого пришли денежные средства на вашу карту? Об этом мы расскажем вам далее.

Существует не так уж и много способов для того, чтобы узнать отправителя перевода. Сразу оговоримся, что через телефон, т.е. через звонок на горячую линию Сбербанка такую информацию получить не удастся, т.к. она считается конфиденциальной.

• Через услугу «Мобильный банк»
  . Если вы её подключали ранее в отделении или через банкомат данной компании, то на ваш мобильный должны приходить смс с номера 900. В том случае, если перевод совершался физическим лицом через его личную карточку, то в сообщении будет указаны имя, отчество и первая буква фамилии отправителя. Если деньги пришли от компании, то в начале будет указано её название латиницей. Если же платеж был совершен организацией в рамках зарплатного проекта, тогда будет указана только сумма.
• Через Сбербанк Онлайн.
  Чтобы воспользоваться такой возможностью, вам также нужно заранее пройти регистрацию в системе. Если вы еще не зарегистрировались в интернет кабинете, то обязательно почитайте статью как зарегистрироваться .

Получив логин и пароль, вы сможете попасть в свой Личный кабинет. Далее заходите в раздел «Карты», нажимаете на название нужной вам карточки, и находите снизу под её описанием функцию «Заказать выписку».

Вам нужна расширенная, которая приходит на электронную почту. Услуга эта совершенно бесплатная.

• Через отделение Сбербанка
  (где карточку получали), и запросить платную выписку .
  Да, к сожалению она платная, но это наиболее удобный способ получения быстрой выписки по всем операциям по карте за последний месяц. Часы работы отделений Вы можете .

Возможно эти статьи вам помогут:

Как видите, у пользователей Сбербанка есть сразу несколько возможностей для того, чтобы узнать, от кого пришли деньги на их карту, вам остаётся лишь выбрать наиболее удобный для себя

Еще недавно очередь на получение зарплаты считалась нормой. Получил заранее известную сумму, расписался и к ближайшему магазину. Сегодня все иначе. На карту поступили деньги, о чем известило SMS сообщение, а все остальные подробности остаются за кадром.

Если о возможной премии или вариантах колебания оплаты, на основной работе нетрудно догадаться. То в случае работы по нескольким юридическим адресам и договорам, возникает проблема — как узнать, от кого пришли деньги на карту сбербанка.

Если это делается с одного адреса, то получателю остается только следить за размером поступления. Что можно посмотреть через чеки банкомата. Через «Мобильный банк» или систему «Сбербанк онлайн».

Если возникли дополнительные вопросы, лучше их задавать в отделении банка, выдавшего карточку. Куда нужно приходить, имея при себе не только карту сбера, но и собственный паспорт.

Она всегда есть у банка совершившего перевод денег. Весь этот процесс оформляется документами. Прежде всего, составляется платежное поручение с реквизитами отправителя и получателя. Даже если оно в электронной форме, его можно посмотреть в банковской системе электронного документооборота.

Чтобы с ним познакомится, понадобится письменно обращение в отдел вашего банка, выдавшего и обслуживающего пластиковые карты, чтобы получить подробную выписку о движении денег с подробно расшифровкой. В ней можно познакомиться с:

• адресом отправителя;
• датой перевода;
• кодом его назначения.

Выписка будет выдана после оплаты этой услуги наличными.

Подобную выписку можно получить и с помощью мобильного банка. Чтобы это сделать, потребуется зайти в Сбербанк Онлайн, указать номер карточки, куда поступили средства и получить возможность увидеть реквизиты отправителя.

Если не получается узнать, откуда пришли деньги на карту в Сбербанк самостоятельно, то всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки.

А вот узнать кто перевел деньги значительно сложнее. В Сбербанке гарантируют нужный уровень секретности по информации о своих клиентах. Поэтому, воспользовавшись услугой Мобильного банка можно узнать лишь имя отправителя, его отчество, первую букву фамилии и сумму перевода.

Но если так важно все-таки увидеть, кто именно переслал деньги, для этого будет необходимо:

• прийти в свое отделение «Сбера», выдавшего карточку;
• получить оплаченную выписку;
• выяснить тип перевода с его датой и суммой.

Однако если у вас есть мобильный банк, то от адреса 900 обычно бывает сообщение о поступлении на карту со временем перечисления и даже фамилией отправителя, когда он сделан в режиме онлайн.

Что означает надпись «Payment to»?

Нередко с таким вопросом обращаются те, кто имеет дело с государственными учреждениями и увидевшие эту надпись на своей страничке в Сбербанке онлайн с номером счета и надписью латинскими буквами, что это пополнение – зарплата.

Этой надписью обозначается сам факт поступления денег на данный лицевой счет. А соответствующая надпись говорит, что деньги пришли из бюджетного учреждения или юридического лица, то есть государства.

Это могут быть различные компенсации, пособия, субсидии или стипендии.

Когда источник не находится

Но порой случается и так, что мы можем столкнуться с неожиданным появлением на карте необычно крупного и незапланированного денежного поступления.

С другой стороны, неожиданные деньги не могут не радовать. Они, почему-то всегда кстати. Возникает соблазн: почему бы не потратить этот подарок судьбы?

Последствия случаев, когда владельцы банковских карт после появления на них чужого перевода, тратили по ошибке полученные деньги,подробно описаны на банковских форумах. Со ссылкой на Статью 1102 гражданского кодекса РФ, где указано, что любой гражданин без правовых оснований получивший чужое имущество совершил неосновательное обогащение. И обязан его вернуть независимо от того, что деньги были получены в результате ошибочных действий другого человека.

Когда ошибка обнаружится, незаконно полученные деньги должны списать со счета получившего, лишь с его письменного согласия. Но если его не будет, их спишут по решению суда. А пока процедура будет продолжаться, их будут высчитывать из зарплаты сотрудника, совершившего ошибку.

Правда, в статье законом предусмотрен срок исковой давности. Если прошло три года и деньги не востребованы, они остаются у владельца карты. Но чаще всего они востребуются и возвращаются. В том числе,через суд.

Ежегодно тысячи людей пользуются банковскими услугами для перевода своим близким денежной суммы. Ведь иногда они находятся на большом расстоянии и не могут увидится лично. Банковский инструмент позволяет всем гражданам оказать непосильную помощь своим родственникам и оплатить услуги юридических лиц всего одним заявлением.

Понятие финансового инструмента

Денежный инструмент– особый механизм, представленный в кредитном учреждении, позволяющий перечислить любую сумму в любую стану мира.
Каждый из них имеет свои особенности и нюансы в зависимости от системы.

Но осуществляет такие действия только кредитная или финансовая организация, имеющая на это лицензию Центрального Банка Российской Федерации.

Сейчас распространены несколько видов:

1. банковский, позволяющий осуществить перевод в отделении кредитного учреждения;
2. почтовый, который отправляется на Почте России;
3. электронный, который отправляется не выходя из дома через открытый персонализированный электронный кошелек.

Почтовые отправляются специализированной службой по стране. Отвечает за эти действия Почта России. Денежные средства можно отправить как за рубеж, так и по территории России. Для отправки нужно только посетить отделение, заполнить заявление и предоставить документ, удостоверяющий личность.

За такую услугу учреждение берет комиссию от суммы. Также предоставляет дополнительные услуги по извещению клиента о приходе денег. Это уже за дополнительную оплату.

Получатель должен прийти в отделение и затребовать деньги, предъявив паспорт и сообщив контрольную информацию. Если вернулся отправителю, то деньги выплачиваются в первоначальной валюте или можно получить их в иной валюте.

Банковское перечисление ничем не отличается от оплаты услуг, таких как интернет и мобильная связь.
Ведь это то же самое перечисление юридическому лицу. Отправить физическому лицу можно аналогично. Человеку потребуется заполнить заявление, где указать наименование кредитного учреждения, паспорт и номер телефона.

Можно осуществить перечисление как с открытием счета, так и без него. Последний происходит путем внесения в кассу денег. За действие кредитное учреждение возьмет некий процент в зависимости от суммы.

Срок исполнения обязательств каждый банк устанавливает самостоятельно, исходя из количества посредников.

Сейчас большой популярностью пользуется перечисление без открытия счета. Это связано с минимумом документов и сроками. Также существуют переводы смешанного типа и с открытыми счетами. Осуществляется только в случае открытия счета в конкретном кредитном учреждении.

Виды

В каждом финансовом учреждении представлены несколько систем денежных переводов, что позволяет отправителю выбрать оптимальный для себя вариант.

• Вестерн Юнион
  – популярная система финансового инструмента, распространенная за границей. Ее принимают более 200 стран. Western Union позволяет совершать перечисления денег только физическим лицам. Из наиболее востребованных кредитных учреждений она работает с банком Москвы и Газпромбанком.
• Золотая Корона
  – также популярная система финансового инструмента, которая присутствует на территории Российской Федерации и в странах СНГ. Но в отличии от Вестерн Юниона позволяет осуществить платеж еще юридическим лицам в счет уплаты провайдера или телефонии. Представлена на финансовом рынке в Военно- Промышленном банке и Уралсибе. Имеется возможность получения карты отправителя для дальнейшей минимизации комиссии.
• Форсаж
  представлен на Почте России и является востребованной системой финансового инструмента. Действует как внутри России, так и происходит отправление международного типа. Существует только для физических лиц. Преимуществом такого платежа является скорость, широкая география и низкая стоимость.
• Blizko
  – система, позволяющая осуществить платежи по России и странам СНГ. Также возможна отправка денег в страны дальнего зарубежья. Перевод осуществляется только между физическими лицами. Такой механизм присутствует в Связь банке и Военно- Промышленном банке.
• Moneygram
  позволяет осуществить платеж по России и странам СНГ. Появление такого инструмента – 1940 год. На данный момент механизм осуществляется в 400 тысячах пунктах обслуживания. Более чем в 200 странах есть Moneygram.
• Контакт
  представляет собой механизм по перечислению денег в более ста стран мира, при этом количество пунктов для получения выше 40 тысяч. Представлен механизм как для юридических, так для физических лиц. Но в случае с юридическими лицами нужно действовать правилу оплаты услуг. Представлена система в популярных кредитных учреждениях, таких как Еврокоммерц и Военно-Промышленный банк.
• Юнистрим.
  Еще одна популярная система, позволяющая осуществить перевод в сто стран мира. Такой механизм востребован среди представителей Азербайджана и восточной национальности на территории России. Позволяет осуществить перевод между физическими и юридическими лицами. Доступна система в кредитных учреждениях Город и Еврокоммерц.
• Анелик
  представлен в Перткоммерц и Военно-Промышленном банке. Такой механизм не особо популярен, но имеет несколько постоянных клиентов – физических лиц. Распространена в более 100 странах мира.
• Быстрая почта
  – дочернее предприятие Райффайзенбанка. Это экспресс отправка денег на территории Российской Федерации, а также в страны ближнего зарубежья. Воспользоваться предложением могут только физ. лица. Представлена такая денежная система в Военно-Промышленном банке, а также в Автоградбанке.

Видео: Как работают системы

Как узнать получил ли адресат денежный перевод

Многие граждане, отправив денежный перевод своим знакомым, интересуются вопросом, а как узнать получил ли адресат денежный перевод? Способов достаточно много, но не все они могут подходить для конкретного случая.

Банковская карта

Если перевод осуществляется на карту Сбербанка, то здесь все просто.

Есть несколько способов проверить информацию о поступлении денег:

1. получатель должен сам сообщить отправителю об этом, если у него стоит информирование о приходе средств;
2. получатель может посмотреть информацию в личном кабинете на официальном сайте кредитного учреждения;
3. получатель может посмотреть информацию в мобильном приложении;
4. отправитель проследить может только списание вышеперечисленными способами или затребовать информацию, позвонив по горячей линии банковской организации. Там расскажут о местонахождении денег при правильном предоставлении информации;
5. подключить дополнительную услугу о местонахождении средств за отдельную плату.

Почтовая служба

Если отправитель пересылает деньги по почте, то проверить информацию становится тяжелее.

Но есть несколько способов, которые гарантируют получение информации:

1. подключить услугу по информированию о местонахождении денежных средств;
2. позвонив по горячей линии компании, указанной в квитанции;
3. некоторые финансовые учреждения или системы позволяют получить информацию в интернете;
4. узнать у самого получателя о принятии и востребовании.

Если не будет востребован в течение месяца, то они зависнут и придут на счет отправителя.

Необходимые документы

Для отправки достаточно прийти в отделение и предоставить документ, удостоверяющий личность. В основном все сотрудники затребуют паспорт, но в исключительных случаях примут военный билет или водительское удостоверение.

При получении клиент должен предоставить паспорт и контрольную информацию по денежному переводу. Узнать последнее он может позвонив по телефону отправителю. Получает такие сведения отправитель после уплаты суммы в кассу.

Как отправить деньги

Для отправления денежных средств нужно:

1. прийти в отделение банковской организации, которая имеет техническую возможность отправки;
2. предоставить паспорт;
3. заполнить заявление, вписав фамилию, имя и отчество отправителя и получателя, номер телефона и адрес проживания;
4. внести денежные средства в кассу кредитного учреждения;
5. информировать получателя о контрольной информации, полученной в квитанции.

Как получить деньги

Для получения денежных средств нужно:

1. прийти в отделение кредитного учреждения;
2. предоставить документ, удостоверяющий личность;
3. назвать контрольную информацию;
4. получить денежные средства.

Стоимость

Цена за такую услугу в каждом случае индивидуальна. Зависит от конкретного финансового учреждения, системы денежного перевода и суммы перечисления. Только после таковых факторов можно сказать точную сумму для получения в конкретном регионе.

Каждый денежный перевод имеет свои нюансы и особенности. Прежде, чем осуществить перечисление необходимо ознакомиться с этими факторами и тарифом. Из недостатков каждого механизма можно выделить высокие тарифы и комиссии.

Из преимуществ специалисты выделяют быструю доставку денег и минимум документов. Денежное перечисление- выгодный механизм при финансовых трудностях. С такой задачей может столкнуться каждый. Но ее легкость оформления доступна любому человеку.