Опубликовано в августе 2021 г.
Эта статья предназначена для пользователей, которые не могут выполнить обновление до Windows 11, так как их компьютер в настоящее время не включен с TPM 2.0 или его компьютер поддерживает работу доверенного платформенного модуля 2.0, но не настроен для этого. Если вы не знакомы с этим уровнем технических сведений, рекомендуем обратиться к сведениям о поддержке производителя компьютера для получения дополнительных инструкций, относящихся к вашему устройству.
Большинство компьютеров, отгруженных за последние 5 лет, могут работать с доверенным платформенным модулем версии 2.0 (TPM 2.0). TPM 2.0 требуется для запуска Windows 11 в качестве важного стандартного блока для функций, связанных с безопасностью. TPM 2.0 используется в Windows 11 для ряда функций, включая Windows Hello для защиты идентификации и BitLocker для защиты данных.
В некоторых случаях компьютеры с поддержкой TPM 2.0 не настроены для этого. Если вы планируете выполнить обновление до Windows 11, проверка убедиться, что TPM 2.0 включен на вашем устройстве. Большинство розничных системных плат, используемых пользователями, создающие собственный компьютер, например, поставляются с доверенным платформенный платформенный модуль, отключенный по умолчанию, несмотря на то, что он почти всегда доступен для включения.
Вариант 1. Использование приложения Безопасность Windows
-
Запуск параметров > обновление & безопасности> Безопасность Windows безопасности > устройств
-
Если на этом экране не отображается раздел «Процессор безопасности«, на компьютере может быть отключен доверенный платформенный модуль. Дополнительные сведения см. в разделе Включение доверенного платформенного платформенного модуля или проверка сведения о поддержке изготовителя компьютера для получения инструкций. , чтобы включить TPM. Если вы можете включить TPM, выполните следующий шаг, чтобы убедиться, что это TPM 2.0.
-
Если в разделе Обработчик безопасности отображается параметр Сведения о обработчике безопасности, выберите его и убедитесь, что версия спецификации — 2.0. Если значение меньше 2.0, устройство не соответствует требованиям Windows 11.
-
Вариант 2. Использование консоли управления (Майкрософт)
-
Нажмите [Клавиша Windows] + R или выберите Запустить > Выполнить.
-
Введите «tpm.msc» (не используйте кавычки) и нажмите кнопку ОК.
-
Если отображается сообщение «Не удается найти совместимый доверенный платформенный модуль», возможно, на вашем компьютере отключен доверенный платформенный модуль. Дополнительные сведения см. в статье Включение доверенного платформенного платформенного модуля или проверка сведения о поддержке изготовителя компьютера для получения инструкций по включению доверенного платформенного модуля. Если вы можете включить TPM, выполните следующий шаг, чтобы убедиться, что он является TPM 2.0.
-
Если появится сообщение о том, что TPM готов к использованию, проверка версию спецификации в разделе Сведения об изготовителе доверенного платформенного модуля, чтобы убедиться, что версия версии 2.0. Если значение меньше 2,0, ваше устройство не соответствует требованию Windows 11.
-
Включение доверенного платформенного платформенного модуля
Если необходимо включить TPM, эти параметры управляются с помощью UEFI BIOS (встроенное ПО компьютера) и зависят от устройства. Чтобы получить доступ к этим параметрам, выберите Параметры > Обновить & безопасность > Восстановление > Перезапустить сейчас.
На следующем экране выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > параметры встроенного ПО UEFI > Перезапустить , чтобы внести изменения. Иногда эти параметры содержатся в подменю в UEFI BIOS с метками Advanced, Security или Trusted Computing. Параметр для включения доверенного платформенного модуля может быть помечен как Устройство безопасности, Поддержка устройств безопасности, Состояние доверенного платформенного модуля, коммутатор AMD fTPM, AMD PSP fTPM, Intel PTT или Технология intel Platform Trust Technology.
Если вы не знаете, как внести необходимые изменения в параметры доверенного платформенного модуля, рекомендуется проверка сведения о поддержке изготовителя компьютера или обратиться в службу поддержки. Ниже приведены ссылки на сведения от некоторых производителей компьютеров, которые помогут вам приступить к работе:
Asus
Dell
HP
Lenovo
Microsoft Surface
См. также
требования к системе Windows 11
Использование приложения проверки работоспособности компьютера
Защита устройств в Безопасность Windows
Windows 11 и безопасная загрузка
Способы установки Windows 11
Активация Windows
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Если у вас относительно современный компьютер, скорее всего на нём есть чип TPM. В таком случае есть как минимум два способа активировать его.
У вас на компьютере может быть доверенный платформенный модуль (TPM), но из этого не следует, что он включен по умолчанию. Если он выключен, может потребоваться активировать его вручную. С этим модулем может работать функция шифрования BitLocker в системе Windows 10 и он необходим для обновления до Windows 11.
Доверенный платформенный модуль представляет собой защищённый от взлома чип для генерирования, хранения и защиты ключей шифрования. Обычно он установлен на материнской плате, но бывают и отдельные модули, которые подключаются к материнской плате.
Обладатели домашних персональных компьютеров не обращают внимания на наличие TPM, поскольку он был создан в первую очередь для организаций. Однако, теперь Microsoft включила этот модуль в список системных требований Windows 11.
Если вы собираетесь устанавливать Windows 11 на свой компьютер и приложение PC Health Check говорит, что компьютер несовместим с новой системой, хотя вы уверены в обратном, или если вы хотите воспользоваться всеми преимуществами функции безопасности Windows 10, модуль защиты можно включить в настройках Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).
В этой статье рассказывается о включении TPM на компьютерах.
Включение TPM в настройках Windows 10
Для активации доверенного платформенного модуля (TPM) на компьютере через саму операционную систему сделайте следующее.
Предупреждение: неправильные изменения настроек прошивки могут привезти к невозможности загрузить компьютер. Не следует менять настройки материнской платы без веской причины и если вы не понимаете, что делаете.
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите в подраздел «Восстановление».
- Под заголовком «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».
- Нажмите «Устранение неполадок».
- Нажмите «Дополнительные параметры».
- Выберите параметр «Настройки прошивки UEFI».
Подсказка: при наличии устаревшей версии BIOS данный вариант недоступен.
- Нажмите «Перезагрузить».
- Откройте страницу настроек безопасности.
Примечание: настройки UEFI у разных производителей и на разных моделях материнских плат могут быть разным. При необходимости посетите сайт производителя для получения подробной информации о настройках безопасности.
- Выберите параметр Trusted Platform Module (TPM) и нажмите ввод.
- Выберите вариант Enabled и нажмите ввод.
- Закройте настройки UEFI.
Для подтверждения изменений перезагрузите компьютер. После этого с активным модулем безопасности можно настраивать и работать с функциями вроде BitLocker и пройти проверку на совместимость с Windows 11.
Как включить TPM во время загрузки компьютера
Если у вас нет доступа к рабочему столу Windows 10 или это новый компьютер, открыть настройки UEFI для активации доверенного платформенного модуля можно в процессе загрузки.
Для доступа к настройкам прошивки сделайте следующее:
- Нажмите на кнопку питания на компьютере.
- Найдите на экране указание на кнопку, которую нужно нажать для запуска настроек UEFI.
- Нажимайте на эту кнопку до тех пор, пока не войдёте в режим настройки. Обычно это кнопки Esc, Delete, F1, F2, F10 и т.д.
- Откройте страницу настроек безопасности.
- Выберите параметр Trusted Platform Module (TPM) и нажмите ввод.
- Выберите вариант Enabled и нажмите ввод.
- Закройте настройки UEFI.
- Подтвердите изменения для перезагрузки компьютера.
После выполнения этих действий доверенный платформенный модуль будет включён.
Если вы не видите информацию на экране или компьютер загружается слишком быстро, снова перезагрузите его и в начале загрузки быстро нажимайте на нужную кнопку несколько раз до открытия экрана настроек.
Если вы не можете попасть на этот экран при помощи клавиатуры, проверьте документацию производителя, чтобы узнать нужную кнопку. Ниже приведены кнопки для компьютеров разных производителей:
- Dell: F2 или F12.
- HP: Esc или F10.
- Acer: F2 или Del.
- ASUS: F2 или Del.
- Lenovo: F1 или F2.
- MSI: Del.
- Toshiba: F2.
- Samsung: F2.
- Surface: нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости.
{«id»:4035,»url»:»/distributions/4035/click?bit=1&hash=05d83b628ea5127d2c79e537034bf83b5ef5b5ab95ff8a4227a524dfb069ca03″,»title»:»u042du043au0441u043fu0435u0440u0438u043cu0435u043du0442: u043fu0440u043eu0434u0430u0442u044c u0432 u0440u0435u0433u0438u043eu043du0430u0445 u0442u043e, u0447u0442u043e u043du0435 u043au0443u043fu0438u043bu0438 u0432 u041cu043eu0441u043au0432u0435″,»buttonText»:»u0410 u0440u0435u0437u0443u043bu044cu0442u0430u0442?»,»imageUuid»:»190b7c8a-7d08-5d72-9c1d-d5f4695e3d63″}
Сегодня была представлена Windows 11 у которой в списке обязательных требований модуль TPM 2.0. Так получилось, что большая часть материнских плат проданных на территории Российской Федерации не содержат в себе этот модуль. Выходит, купленный в этом году топовый компьютер может быть попросту несовместимым с будущей ОС от Microsoft.
Так ли это на самом деле? Не совсем.
Материнские плат на чипсетах Intel или AMD содержат в себе функцию софтового TPM модуля. Данный гайд позволит вам активировать его. В UEFI материнских плат на чипсете Intel настройка обычно называется PTT. Можете почитать о технологии здесь.
Перейдём к делу. В первую очередь скачайте и установите приложение PC Health Check с сайта Microsoft. Это поможет определить — нужно ли вообще беспокоиться о совместимости?
Нажимаем «Проверить сейчас». Если программа показывает «На этом компьютере можно запустить Windows 11», то поздравляю! Вам больше ничего не надо делать. Вы счастливый обладатель аппаратного TPM модуля или настройки вашей материнской платы по умолчанию выставлены правильно.
Если же PC Health Check показывает «Запуск Windows 11 на этом компьютере невозможен», то продолжим диагностику.
К сожалению PC Health Check не указывает в явном виде причину несовместимости. Поэтому воспользуемся встроенным средством настройки TPM модулей в Windows. Для этого нажимаем «Win + R» и вводим команду «tpm.msc».
Перед нами предстанет окно оснастки «Управление доверенным платформенным модулем (TPM) на локальном компьютере»
Если у вас также, как и у меня написано, что не удалось найти совместимый доверенный платформенный модуль, то мы нашли проблему (возможно она не единственная, но этот гайд рассчитан только на неё).
Пора перейти в BIOS/UEFI вашего компьютера. Обычно достаточно перезагрузиться и нажимать кнопку Delete (иногда F1, F10, F12) при старте.
Далее зайдите в настройки безопасности. У меня это Settings — Security. У вас может быть по другому.
В Security ищите пункт Trusted Computing. Пункт может называться по другому (TPM, PTT, Trusted Platform Module и другие варианты). Выберите TPM Device Selection. Выберите PTT.
Обязательно сохраните настройки и перезагрузитесь.
Снова запускаем оснастку «Управление доверенным платформенным модулем (TPM) на локальном компьютере». («Win + R» «tpm.msc»)
Если появились параметры TPM модуля, то вы успешно активировали софтовый модуль.
Убеждаемся в PC Health Check, что компьютер готов к Windows 11.
На этом можно закончить.
Но если после активации софтового TPM модуля PC Health Check всё ещё показывает несовместимость, то это было не единственное невыполненное минимальное требование Windows 11. Остаётся только ждать более информативных тестов на совместимость или можете пройтись по официальному списку минимальных требований:
- Процессор: Не менее двух ядер с тактовой частотой не менее 1 гигагерца (ГГц) на совместимом 64-битном процессоре или Системе на кристалле (SoC)
- ОЗУ: 4 ГБ ОЗУ
- Хранилище: Устройство хранения на 64 ГБ или больше
- Видеоадаптер: Графический адаптер, совместимый с DirectX 12 / WDDM 2.x
- Дисплей: > 9 дюймов с разрешением HD (720p)
- Интернет-соединение: Для установки Windows 11 домашняя требуется учетная запись Майкрософт и подключение к Интернету.
Добавлю, что у большинства ноутбуков есть аппаратные TPM и их нужно просто активировать.
Также всегда можно приобрести аппаратный TPM для вашей материнки, но будьте внимательны — существуют версии на 12, 14, 16, 18, 20 пинов. Читайте мануал к вашей материнке для выбора правильного модуля.
Доброго времени!
Одним из краеугольных «камней» при установке новой Windows 11 (или обновлении Windows 10 до 11-й*) стал модуль TPM (trusted platform module). Из-за его отсутствия (или отключения в BIOS) — могут возникать разного рода «казусы»…
Поэтому, перед установкой 11-й желательно было бы проверить, есть ли у вас в наличие эта самая микросхема TPM (по крайней мере, это позволит заранее подготовить загрузочную флешку так, чтобы с нее нормально прошла установка ОС).
*
Примечание:
- для Windows 11 требуется TPM 2.0 спецификации (ниже в заметке я покажу, как узнать спецификацию в том числе);
- в заметке я исхожу из того, что у вас на компьютере установлена и работает Windows 8/10.
*
Содержание статьи
- 1 Как проверить наличие TPM
- 1.1 Вариант 1
- 1.2 Вариант 2
- 1.3 Вариант 3 (+ проверка, включен ли TPM в BIOS)
- 1.4 Вариант 4
- 1.5 Вариант 5
→ Задать вопрос | дополнить
Как проверить наличие TPM
Вариант 1
Итак… Один из наиболее быстрых и простых способов проверить наличие Trusted Platform модуля (а также узнать его версию) — воспользоваться окном «Выполнить»:
- для его вызова нажмите сочетание WIN+R;
- далее нужно ввести команду tpm.msc и нажать Enter.
Если модуль TPM у вас есть — должно появиться окно управления. Обратите внимание на строку «Сведения об изготовителе TPM». В ней указана версия спецификации (как сказал выше, на текущий момент для установки Windows 11 требуется TPM 2.0 — и у меня в примере ниже спец. 2.0 👇).
Управление доверенным платформенным модулем (версия спецификации 2.0)
*
👉 Если вместо заветного окна (как у меня выше ☝) появилось сообщение «Не удается найти совместимый доверенный платформенный модуль» — перепроверьте настройки BIOS (необходимо включить поддержку TPM — чаще всего раздел: «Advanced menu —> PCH-FW Configuration»… Также необходимо включить режим Secure Boot).
*
Вариант 2
Если запустить диспетчер устройств и раскрыть вкладку «Устройства безопасности» — то при наличии TPM модуля вы увидите строку «Доверенный платформенный модуль 2.0» (цифры показывают спецификацию). 👇
Примечание: в диспетчере не должно быть устройств с желтыми воскл. знаками (обычно, они находятся во вкладке «Другие устройства» // обновление драйверов в помощь)!
Доверенный платформенный модуль 2.0
*
Вариант 3 (+ проверка, включен ли TPM в BIOS)
Сначала необходимо запустить Windows PowerShell от имени администратора (для этого в Windows 10 достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по меню ПУСК). 👇
Windows PowerShell
Далее нужно ввести команду get-tpm и нажать Enter.
Результаты:
- если TpmPresent и TpmReady показывает true — значит TPM есть (версия отображается в строках чуть ниже 👇);
- если TpmPresent показывает True, а TpmReady: False — то в BIOS нужно включить TPM;
- если TpmPresent показывает False — то мат. плата без микросхемы TPM.
get-tpm
*
Вариант 4
Если у вас ОС Windows 10 — можно открыть параметры системы (сочетание Win+i) и в поиск ввести слово «Обработчик» — далее необходимо открыть вкладку «Сведения об обработчике безопасности». 👇
Обработчик безопасности
Если у вас есть модуль TPM — в появившемся окне вы увидите его версию, спецификацию и пр. 👇
Версия спец. — сведения о обработчике безопасности (Windows 10)
*
Вариант 5
В сети стали появляться спец. утилиты, которые могут проверить характеристики вашего компьютера на соответствия требованиям Windows 11 (обратите внимание на скрин ниже: это утилита WhyNotWin11, см. самую последнюю строку 👇).
Версия TPM 2.0 — в самом низу окна
*
👉 В помощь!
Как узнать, можно ли на компьютер установить Windows 11 // проверка совместимости.
*
Дополнения по теме — приветствуются в комментариях ниже.
Удачи!
👣
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Вы в восторге от выпуска Windows 11 в этом году? Если да, то вы уже знаете, что ваша система должна соответствовать определённым требованиям для обновления до Windows 11. Одним из таких предварительных требований является наличие микросхемы TPM (Trusted Platform Module). Если вы хотите перейти на Windows 11, вам необходимо убедиться, что в вашей системе есть этот криптопроцессор. В этом руководстве мы покажем, как проверить, есть ли в вашей системе TPM 2.0 для обновления до Windows 11.
Способы проверки наличия TPM 2.0
Чип TPM используется в системах Windows 10 для использования таких функций, как шифрование и BitLocker. В Windows 11 чип TPM является предварительным условием для обновления, и он также будет использоваться для настройки функций безопасности. Есть много способов проверить, есть ли в вашей системе микросхема TPM 2.0. Мы покажем вам, как попробовать разные методы, и вы сможете выбрать тот, который вам подойдёт.
Способ № 1. Проверьте TPM с помощью tpm.msc
Шаг 1: Перейдите в меню «Пуск», введите tpm.msc и нажмите «Открыть».
Шаг 2: Как только откроется TMP Management, вы увидите, присутствует ли TPM на вашем устройстве или нет.
Когда TPM версии 2.0 есть в компьютере
Если доверенный платформенный модуль не найден или отключён в BIOS или UEFI, вы увидите это в разделе «Не удаётся найти совместимый доверенный платформенный модуль».
Когда TPM нет или отключён
Способ № 2. Посмотреть в Диспетчере устройств
- Щёлкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы открыть меню WinX. (Горячие клавиши: Win + X).
- Кликните на «Диспетчер устройств».
- Прокрутите вниз и выберите «Устройства безопасности», чтобы развернуть этот раздел.
- Он покажет, какой у вас чип TPM. Если написано «Доверенный платформенный модуль 2.0», то всё хорошо.
модуль tpm 2.0
Способ № 3. Проверьте или включите TPM 2.0 для Windows 11 в UEFI
Шаг 1: Перейдите в меню «Пуск» и введите в поиске «Параметры». (Горячие клавиши: Win + I).
Шаг 2: Выберите «Обновление и безопасность».
Шаг 3: В левой части экрана выберите «Восстановление».
Шаг 4: В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите «Перезагрузить сейчас».
Шаг 5: На открывшемся синем экране выберите Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры встроенного ПО UEFI. Компьютер перезагрузится и вы попадете в UEFI.
Настройки TPM могут различаться в зависимости от производителя UEFI. Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего устройства, чтобы найти настройки TPM. Вы можете перейти по этой ссылке, чтобы найти веб-сайт поддержки своего компьютера.
Шаг 6: Включите TPM, если он отключён.
Шаг 7: Выйдите из настроек и перезагрузите систему.
Примечание: Вы можете перейти в UEFI при загрузке компьютера, нажав несколько специальных клавиш. Эти клавиши различаются в зависимости от производителя материнской платы. Ниже приведены сочетания клавиш для некоторых популярных брендов:
Dell: F2 или F12
HP: ESC или F10
Acer: F2 или Del
MSI: Del
Lenovo: F1 или F2
ASUS: F2 или Del
Samsung: F2
Toshiba: F2
Вы можете использовать любой из вышеперечисленных методов, чтобы проверить, есть ли у вас микросхема TPM 2.0. Метод UEFI позволит вам найти микросхему TPM и включить ее, если она также по какой-то причине отключена.
TrashExpert Staff
Над статьей работал не только один автор, но и другие члены команды TrashExpert: администратор, редакторы или коллектив авторов.