Как найти бота для вконтакте

Обновление: Лилия Снытко

Боты-планировщики

1. «Нотификейк» — бот, который превращает разговоры в чатах в задачи и напоминает о них в личных сообщениях. Доступна опция переноса сроков — для этого достаточно написать «завтра» с новой строки. Если не указать дату, бот поставит автоматически дедлайн на сегодня.

Пример, как поставить напоминание в чат-боте

Кроме того, можно создать задачу, переслав боту сообщение из другого диалога. При пересылке можно добавить комментарий к задаче. Это удобно для работы в команде.

Пример, как создавать задачи из чужих сообщений

1. «Напоминалкин» — бот-задачник, который напоминает о важных делах. Эти дела вы заносите в его календарь в свободной форме – можно просто написать раскрутка во «ВКонтакте», и бот вам напомнит об этом. При запуске бот попросит настроить часовой пояс. Он может и сам определить время по браузеру, но для точности просит подтвердить. Если ваш ответ и его данные не совпали, попросит установить местоположение, чтобы точно знать время, по которому вы живете. Это удобно, если вы работаете с компанией, находящейся в другом часовом поясе. Поставленные задачи, к сожалению, нельзя редактировать. Группа ВКонтакте у бота есть, но админы ее не ведут, поэтому неизвестно, будет ли расширяться его функционал.

Пример установки напоминания

Боты для SMM

1. Этот бот за 1–3 минуты автоматически проанализирует личные страницы и сообщества «ВКонтакте» и порекомендует улучшения.

Пример анализа личной страницы с рекомендациями по улучшению

Группа TexTerra набрала в анализе 76 из 100 баллов. Это хороший результат, бот порекомендовал:

• использовать статус online в рабочее время, это поможет подписчикам понять, когда их админ на связи;
• использовать раздел «Товары», это поможет клиентам быстрее находить прайс;
• Изменить закрепленный пост, который приведет читателя к целевым действиям, например, актуальные акции.

Бот дает типовые советы, и, в целом, к ним стоит прислушаться. Но не на 100%. В нашем случае, например, раздел «Товары» убран сознательно. Оставлены только «Услуги».

А вот закрепленными постами мы пользуемся активно. То, что прямо сейчас его нет, — скорее случайность, чем правило. Проверка пришлась на момент отсутствия акций.

Дарья Капитонова

SMM-маркетолог TexTerra

Пример анализа сообщества с рекомендациями по улучшению

По результатам анализа бот оценивает 18 параметров при работе с группой и 12 – при разборе личной страницы. Приятно, что письма от бота содержат не только рекомендации, но и полезные ссылки. Например, на шаблон обложки для группы и видео, в котором рассказывается, как увеличить вовлеченность подписчиков.

1. Callback API bot — напишет администраторам сообщества, если пользователь:

• оставил заявку под постом, в обсуждениях или в товарах;
• написал в сообщения группы;
• вступил в группу или покинул ее.

Подключать и настраивать бота лучше с десктопа, потому что придется повозиться с настройками:

Настройки Callback API

Но еще удобнее подключать бота с помощью его приложения. Тогда вам не придется бродить в потемках настроек API: вы пошагово предоставите доступы и поставите галочки напротив событий, о которых нужно уведомлять. Еще одно преимущество этого способа настройки – сразу устанавливается секретный ключ, который не даст злоумышленникам перехватывать ваши уведомления.

1. «Время истории» / History time — бот пригодится контент-менеджеру. Если нет идей для поста, отправьте боту сегодняшнюю дату в формате «01.01» и получите список событий, случившихся в этот день.

Бот рассказывает, что произошло в этот день

Если не найдете, о чем рассказать подписчикам, то, по крайней мере, вдохновитесь историей. Однако язык бота ограниченный: он не поймет не только фразу «1 января», но даже «1.01». Придется писать строго в формате «01.01».

Менеджеры бесед

С появлением бесед «ВКонтакте» постоянно расширяет лимит на количество участников. Сегодня он составляет 500 пользователей. Когда в чате столько людей, администратору нужен помощник, чтобы управлять коммьюнити. Рассмотрим пример одного из таких ботов.

1. Alucard — его можно добавить в беседу и назначить каждому участнику одну из пяти ролей: участник, помощник, модератор, администратор и создатель. У каждой роли в беседе появляются свои права.

Бот нашел беседу, к которой можно присоединиться

С помощью команд администратор может исключать из беседы сразу нескольких пользователей, в том числе и тех, кто ничего не писал в течение заданного периода времени, выдавать пользователям предупреждения, автоматически исключать пользователей, которые не представились при входе в беседу, и многое другое – в арсенале десятки команд.

Также бот умеет присваивать участникам рейтинг, а значит, поощрять и наказывать (например, за голосовые сообщения, если то угодно администратору). Это полноценный инструмент для управления коммьюнити, которое живет в беседе. Есть еще несколько ботов-администраторов бесед, например, «Недобот», Admin Bot, «Чат-менеджер», «Ада Вайт», «Чат Бот Мия», работают по схожему принципу.

Бот для бизнеса

1. Автопилот — широкие возможности бота позволяют автоматизировать бизнес-процессы, продажи и запуски онлайн-школ. Бот умеет многое, вот некоторые его возможности:

• рассылка поста в несколько чатов одновременно (до 100 чатов);
• ответы на сообщения в беседах и в личных сообщениях;
• интеграция бота с рекламным кабинетом ВКонтакте;
• размечать трафик в диалогах сообщества особыми метками – это дает возможность управлять рекламным бюджетом, отслеживать конверсию рекламных объявлений и вовремя исключать малорезультативные;
• объединение ВК с платежными системами, CRM и платформами для продажи курсов.

Первое время ботом можно пользоваться бесплатно. При регистрации по реферальной ссылке пользователю будут начислены 500 рублей на баланс аккаунта. И еще 350 миль будут начислены при принятии правил сервиса (да, тут тоже начисляются мили – Автопилот же, да и звучно).

Так выглядят настройки аккаунта Автопилота

Совет

Боты могут сэкономить вам время и помочь решить шаблонные задачи. Попробуйте бесплатные боты и решите, стоит ли использовать более сложные решения с платными тарифами.

Реклама в группах «ВК»: пошаговая инструкция

Рассказываем, как компании используют для общения с клиентами ботов в соцсети «ВКонтакте», которая вновь стала популярной.

Кажется, скоро мы все снова будем сидеть во «ВКонтакте»! В конце марта рост трафика на сервисы компании VK составил 24% в среднем по России. Инвестиции в соцсеть тоже увеличиваются.

Очень интересно будет посмотреть на реальную статистику к концу 2022! В апреле 2021 VK сообщал, что ежемесячно «ВКонтакте» пользуется 73 млн человек. В этом году это количество наверняка вырастет.

А значит, интерес к российской социальной сети будет расти и у брендов. Совсем скоро сюда придут компании, которых здесь ещё не было и вернутся те, кто подзабросил эту площадку. Ожидаем увеличения количества групп и пабликов, новых рекламных объявлений в ленте, нативных интеграций у ВК-блогеров — и, главное, новых чат-ботов.

В этой статье рассказываем о том, как вообще устроены чат-боты, и приводим образцовые примеры.

1. ВКонтакте
2. Авиасейлс
3. СДЭК
4. Pony Express
5. Boxberry
6. Пятёрочка
7. Skillbox
8. СберКот
9. Kotex
10. Burger King

Что такое чат-боты и зачем они нужны

Мы уже рассказывали о чат-ботах подробно, но давайте кратко повторим основную информацию.

Чат-бот — один из инструментов мессенджер- и директ-маркетинга (прямой коммуникации с клиентами). Программы, которые «ведут общение» с пользователями автоматически по заранее спланированному сценарию. А ещё они работают 24/7.

Сценарии, как и сами боты, могут быть разные: ответы на вопросы, регистрация на вебинар, оформление кредитной карты, уведомления о заказах. Всё зависит от компании, цели, задач и технических ограничений.

Важно: когда клиент запускает бота и начинает проходить по сценарию — это считается коммуникацией и касанием, но не считается основанием для использования бота в рекламных целях. На отправку рассылок нужно отдельное согласие.

Но давайте поговорим про то, какие боты есть во «ВКонтакте» прямо сейчас — и что вообще может предложить компаниям эта соцсеть.

Чат-боты и «ВКонтакте»

Чат-боты «ВКонтакте» используются Сообществами уже очень давно. Почитайте, как рассказывает о них сама платформа — в том числе и о том, как чат-боты могут помогать бизнесу: принимать заказы, давать советы, отвечать на вопросы.

Если вы хотите развивать свой бренд во «ВКонтакте», пора делать чат-бот! Если вы не знаете, с чего начать разработку — начните её с этой подробной инструкции. Или сразу отправляйтесь в технические дебри: подробная инструкция по разработке и настройке тоже есть в документации «ВКонтакте».

После нужно будет выбрать конструктор бота, который и поможет его сделать. Например, Robochat.io, который обещает создать лучшего бота. Или BotTap, который отлично подойдёт почти любому малому бизнесу. Или ChatLeads, который на английском, но вдруг для вас это не минус, а плюс. Вариантов множество — как и чат-ботов «ВКонтакте».

А мы посмотрели, какие боты есть у крупных компаний, и составили из них свою подборку.

Примеры классных и полезных чат-ботов

1. ВКонтакте: помогает в работе с сервисом

Одно только существование бота «ВКонтакте для бизнеса» — отличное подтверждение, что чат-боты в соцсети используются активно. Нужен он, чтобы помочь клиентам лучше разобраться в сервисе. Например, бот даёт ссылки на статьи с подробными разъяснениями и ответами на самые популярные вопросы.

2. Авиасейлс: даёт полезную информацию

Сервис по поиску дешёвых авиабилетов Авиасейлс, который несколько лет назад захватил рекламные слоты, кажется, всех YouTube-блогеров, тоже предлагает классный чат-бот во «ВКонтакте».

Он подробно рассказывает о своих возможностях (а их много!) и отвечает на вопросы так, что больше ничья помощь вообще не понадобится. Из переписки можно узнать даже самую актуальную информацию.

3. СДЭК: сообщает о статусе заказа

Чат-бот от службы доставки СДЭК выполняет простое, но важное действие — сообщает, когда долгожданная посылка готова к выдаче. При этом клиенту ничего дополнительно делать не нужно: если авторизация в соцсети завязана на номере телефона, то транзакционное сообщение придёт автоматически.

Если одного этого сообщения мало, по слову «заказ» можно узнать подробности. СДЭК даёт оперативную информацию об условиях доставки, предлагает несколько кнопок на выбор.

4. Pony Express: помогает сразу по четырём направлениям

А вот чат-бот другой службы доставки, Pony Express, сразу предлагает пользователю выбор, с чем он может помочь. После вашего сообщения бот сделает несколько уточнений, которые помогут решить ваш вопрос. И для удобства приведёт примеры ответов.

5. Boxberry: помогает с доставкой

Boxberry — ещё одна служба доставки, которая использует чат-бота «ВКонтакте». Популярный инструмент для этого бизнеса! Здесь всё снова просто, но зато доступно и удобно. Пишешь «Привет!», а тебе предлагают помощь во всём, от отправки посылки до её получения. И ещё не забывают предложить мобильное приложение.

6. Пятёрочка: приглашает участвовать в акциях

Чат-бот промоакции «Вкусные приветы» от популярного супермаркета-у-дома помогает клиентам принять в ней участие. Чтобы не увеличивать и без того большое сообщение — правила акции вызываются по кнопке. Интересно, у пользователей есть возможность задать вопросы как по акции, так и отдельно «Пятёрочке». Очень удобно!

7. Skillbox: предлагает меню

Чат-бот образовательной платформы Skillbox сразу сообщает, что будет обрабатывать персональные данные клиента. Если клиент не против, то может получить помощь по множеству направлений сразу — найти ответ на вопрос, связаться со специалистом, выбрать и оплатить курс.

8. СберКот: развивает и развлекает клиента

Бот от Сбера СберКот делится полезными фактами о деньгах и таким образом учит клиентов финансовой грамотности. И тем самым — повышает клиентскую лояльность. Ну а если кому-то вдруг станет скучно, всегда можно отвлечься на забавные стикеры — это тоже приятно.

9. Kotex: дарит подарки и решает проблемы

Ещё один чат-бот «ВКонтакте» с похожей механикой есть у бренда прокладок Kotex. Тоже с полезной информацией, со стикерами и с котом — вернее, конечно, кошкой! — в качестве собеседника. Анфиса обещает помогать с кэшбэком, дарить подарки и отвечать на вопросы.

10. Burger King: отвечает на жалобы

А вот пример, наверное, самого простого чат-бота — пусть и тоже полезного. Во «ВКонтакте» Burger King, как ни странно, не предлагает клиентам новинок и купонов, а только разбирается с жалобами, передаёт их в службу поддержки. Мы потестили — написали, что жалоб нет, а нам в ответ просто пожелали хорошего дня. Что ж, боту ещё есть куда расти — может, мы хотели сделать заказ?

Что впереди?

Вся наша статья посвящена чат-ботам, которым нельзя рассылать рекламные сообщения. А что будет, если бренд всё-таки получит от пользователя желаемое согласие на рассылку? Тогда клиенту можно будет отправлять анонсы, приглашения на мероприятия, информацию о новых товарах и другие рекламные сообщения.

И это наверняка приведёт к новым продажам, ведь открываемость сообщений в мессенджерах — 80%. В 4 раза выше, чем в email! Поэтому никаких сомнений в перспективности данного канала связи компании и клиента нет.

Подписывайтесь на ежемесячный дайджест Mailfit

Раз в месяц присылаем новости диджитала, последние кейсы, рассказываем про работу, собираем интересный и полезный контент в одном письме.

Подписывайтесь на ежемесячный дайджест Mailfit Раз в месяц присылаем новости диджитала, последние кейсы, рассказываем про работу, собираем интересный и полезный контент в одном письме. Ваша электронная почта Подписаться Нажимая на кнопку, соглашаюсь с политикой обработки персональных данных

Работу SMM-щика всегда можно улучшить, облегчить и упростить с помощью ботов. В этой подборке мы сконцентрировались на ботах для ВК, которые помогают придумывать и публиковать контент, обрабатывать фото, анализировать сообщества, напоминать о задачах и даже озвучивать текст.

Геннадий – генератор тем

Телеграм-бот умеет предлагать темы для публикаций ВКонтакте. К каждой теме есть полезная статья с подробным описанием и примерами оформления.

«Геннадий» выдает темы рандомно, но если вам нужна конкретная рубрика или формат публикации, можно воспользоваться Генератором постов SMMplanner. Там посты с полезными статьями отсортированы по разным критериям, например: имиджевые, интерактивные, полезные, ситуативные и прочее.

Также «Геннадий» умеет анализировать хештеги конкурентов, подбирать их по запросу или картинке и удалять фон с фото. Последняя функция особенно полезна для создания рекламных креативов и оформления карточек с товарами.

Кай – администрирование групповых чатов

Бот для сообщества ВКонтакте помогает администраторам поддерживать порядок в чатах. По команде выдает предупреждения, исключает и банит пользователей, удаляет спам и рекламные сообщения. Также у него есть платные функции:

• получить список самых активных и неактивных участников;
• исключать участников списками;
• установить правило, что в чате могут быть только подписчики паблика, и исключить всех остальных;
• добавить запрещенные слова, за использование которых участники будут получать предупреждение;
• запретить ссылки;
• настроить индивидуальные команды;
• запустить игру «Дурак».

Если хотите научиться составлять общие отчеты по продвижению в ВК с такими же наглядными графиками, читайте статью «Составляем отчеты по продвижению в ВК: нюансы, метрики, инструменты».

SMM секреты с Анастасией Юговой – проверка сообщества

Бот бесплатно анализирует личные страницы и паблики ВКонтакте и выставляет баллы. Для оценки анализируют около 20 параметров и показывают информацию по каждому критерию – что хорошо, а что еще нужно поправить.

Какие параметры проверяет бот для страниц ВКонтакте:

• короткая ссылка сообщества;
• ограничения по возрасту;
• формат сообщества;
• обложка;
• описание;
• сообщения сообщества;
• сообщество онлайн;
• коэффициент вовлечения;
• регулярность постинга;
• репосты;
• грамотность;
• хештеги;
• товары;
• главная секция;
• контакты;
• статус;
• закрепленный пост;
• обсуждения.

AximoBot – сбор публикаций из соцсетей

Бот в Телеграме позволяет настроить автоматический сбор постов из ВКонтакте или других соцсетей. Пригодится в качестве копилки контента конкурентов – можно настроить сбор публикаций и заглядывать в бот, чтобы проанализировать их и вдохновиться. Удобно, что не нужно заходить к каждому конкуренту по отдельности.

Для добавления канала к боту нужно отправить ссылку на сообщество или канал, также можно подключать RSS-рассылки сайтов. У AximoBot есть бесплатный функционал с ограниченным количеством источников – не более 10 штук.

SaveAsBot – скачивание контента из Инстаграма*, ТикТока и Пинтереста

Бесплатный бот в Телеграме для скачивания фото и видео из других соцсетей для последующей публикации во ВКонтакте. Достаточно отправить ссылку на нужный пост – и бот пришлет все, что в нем есть: фото, видео и текст. Если в публикации только одно изображение, бот пришлет его в хорошем качестве.

OrfoBot – проверка орфографии и читаемости

Бот проверяет текст на орфографические ошибки и предлагает варианты исправления, создатель также обещает добавить проверку пунктуации. Бот пригодится для проверки постов и рассылки ВК, особенно если у вас много проектов и нет времени на вычитку каждого текста.

Callback API Бот – отслеживание событий в сообществе

Настраиваемый бот для ВК, который отслеживает все события в группе и присылает уведомления в личные сообщения. Очень удобно для управления сообществом, потому что бот помогает следить за активностью пользователей.

Он может присылать оповещения о любых действиях с:

• комментариями;
• сообщениями;
• фотографиями;
• аудио- и видеозаписями;
• записями и комментариями на стене;
• обсуждениями;
• товарами;
• пользователями.

Чтобы подключить этот бот для паблика ВК, нужно будет разрешить сообществу разработчика отправлять вам сообщения в личку, добавить сервер и настроить оповещения. Все это делается легко и быстро.

Напоминалкин – напоминание о задаче

Боту можно поставить задачу с указанием времени, когда надо о ней напомнить. Бот хорошо понимает команды о времени, можно написать «завтра в 15:00» и он поставит таймер на нужную дату.

Бот Максим – озвучка текста

Тот самый механический голос, которым озвучивают развлекательные видео. Просто пришлите боту нужный текст – и получите озвученное аудиосообщение, которое можно скачать. К голосу можно добавить музыкальный бит, изменить скорость произношения и сам голос – сделать мультяшным или грубым.

Время Истории – календарь событий

Боту можно отправить дату в формате 01.09 – и он пришлет список событий, которые произошли в этот день. Данные можно использовать в качестве инфоповодов для публикаций.

Единственная проблема – бот для ВК больше ориентирован на исторические события и присылает список дат с тысячных годов. Это не очень удобно, поэтому лучше воспользоваться календарем инфоповодов. В нем указаны подходящие для соцсетей события по каждому месяцу. Ко всем праздникам есть подборки удачных постов.

Полезных ботов намного больше, но мы выбрали крутые боты, которые будут полезны для ВКонтакте. Если вам нужны боты для других соцсетей, обязательно почитайте эти статьи:

• SMM-боты Телеграма: актуальная подборка на 2022 год
• Топ-34 полезных бота в Телеграме в 2022 году
• 8 полезных телеграм-ботов для Инстаграма*

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )