Айкос – это инновационный гаджет для курения, созданный в качестве аналога обычным сигаретам, употребление которых наносит большой вред организму курильщика. Однако iQOS – маленький прибор, который несложно потерять в людном месте. Если потерял Айкос – нужно предпринимать меры, т.к. промедление снизит шансы найти устройство. О способах поиска гаджета мы и поговорим в статье.
Возможно
ли найти iQOS по GPS
К сожалению, найти потерянный Айкос по GPS или удаленно заблокировать устройство нельзя. Функционал гаджета не предусматривает такой возможности. Однако в современные модели iQOS встроен Bluetooth для синхронизации со смартфоном. Можно ли с помощью блютуз найти потерянный нагреватель табака?
Чем
может помочь блютуз
Наличие
Bluetooth позволяет найти
потерянное устройство, если оно находится в зоне действия беспроводной сети.
Чтобы найти гаджет, на смартфоне должно быть установлено специальное приложение
для iQOS. В этом программном обеспечении нужно
включить функцию «Найти устройство».
После
активации этой функции, Айкос начнет издавать характерные звуки, по которым
получится его найти, если гаджет находится в доступной зоне (в квартире,
кабинете).
Важно! Этот вариант поможет найти неудачно положенное устройство в комнате. Если гаджет на большом расстоянии от телефона – поиск по Bluetooth не сработает.
Другие
варианты поиска утерянного устройства
Если
поиск через приложение не помогает, шансы найти потерянный нагреватель табака
есть, но они низкие. Это объясняется маленькими размерами гаджета.
Найти
Айкос можно так же, как и любой другой предмет. Вспомните, когда в последний
раз выкуривали стик и где использовали устройство. Редко полиция находит
потерянный или украденный гаджет, поэтому и помощь правоохранительных органов в
поисках малоэффективна.
Многие
пользователи размещают объявления о потере в интернете или рассказывают об
утере знакомым. Есть шанс, что гаджет найдет добросовестный человек, который позвонит
по телефону в объявлении и вернет гаджет.
Рекомендовано
поставить небольшое вознаграждение в объявлении, это повысит вероятность
нахождения гаджета.
Также
советуем поискать устройство в «столе находок».
Что
будет, если потерял во время тест-драйва
Если пользователь потерял держатель Айкос – ничего страшного в этом нет. Перед участием в тест-драйве клиент заключает с компанией письменный договор. В нем прописан пункт, где предусмотрена потеря держателя. В этом случае по желанию пользователя дадут новый держатель.
Но как поступить, если потерял iQOS, взятый на тест-драйв? Если участник бесплатного тест-драйва потерял само устройство, то ему нужно предоставить в офис Айкос оправдательные документы. А именно копию заявления в полицию и составленного протокола по факту хищения или кражи.
Если
пользователь, потерявший нагреватель табака, не предоставит эти документы – он
обязуется выплатить штраф в размере стоимости всего набора.
Обратите
внимание! Выплатить штраф нужно в течение 10 дней после его получения. Если
оплата не будет произведена – компания может передать дело в суд.
Если
потерял деталь: варианты замены
Можно
ли восстановить Айкос при потере деталей? Да, если остался гарантийный период
(срок гарантии зависит от конкретной модели), то гаджет можно отнести в офис
Айкос на диагностику. Там специалисты оценят текущее состояние гаджета, а затем
заменят отсутствующую деталь или выдадут новое устройство.
- Соберите
в коробку комплект Айкос. - Возьмите
паспорт. - Найдите
на карте адреса офисных центров компании. - Сотрудники
Айкос зададут вам вопросы для заполнения анкеты и заменят деталь или
устройство.
Важно! Заменить поломанный гаджет бесплатно разрешено 1 раз. За последующий ремонт пользователю придется заплатить.
Если
в городе нет центров iQOS, то
владельцу устройства нужно рекомендовано найти мастера, специализирующегося на
ремонте и замене деталей на нагревателях табака. Цена работ займет до
1 500 рублей, в зависимости от поломки.
Заключение
Если
пользователь потерял свой iQOS, найти
гаджет будет сложно из-за его маленьких размеров. Рекомендовано сообщить
знакомым о потере, подать объявление в интернете и попытаться вспомнить, в
каких местах гаджет использовался в последний раз. Если же гаджет находится на
гарантии, то его бесплатно заменят.
( 15 оценок, среднее 1.87 из 5 )
Устройство IQOS – инновационная возможность сделать процесс курения приятным, и менее вредным. Прибор обладает достоинствами по сравнению с сигаретами.
Внешний вид оборудования модный и молодежный, что от чего он становится не просто функциональным устройством, но и дополнительным аксессуаром. Эргономичная форма позволяет брать устройство везде в течение дня, и применять на улице или в зданиях, где нет запрета на курение устройства IQOS. Устройство обеспечивает интуитивно понятное пользование. Кроме того оборудование IQOS может быть дополнено полезными и практичными аксессуарами, и удобными функциями. К примеру, IQOS подключается через bluetooth.
При создании разработчики учили тот факт, что пользователь может потерять устройство, или оно может быть украдено. В таком варианте производители предлагают несколько способов по восстановлению доступа к потерянному IQOS. Хотя, вероятность найти предмет невелики, из-за маленького рамера, и общедоступности к приобретению.
Содержание
- Что делать если потерял IQOS?
- Возможно ли найти IQOS по GPS?
- Чем может помочь блютуз?
- Другие варианты поиска утерянного IQOS?
- Как заблокировать потерянный IQOS?
В случае, если клиент не может найти устройство IQOS, то следует попробовать несколько вариантов по осуществлению поиска.
- Вначале необходимо просмотреть места, в которых пользователь часто использует прибор, и уделить внимание сложно доступным местам, например, под диваном, или за столом.
- Если ручной способ не помог, то пользователь может попробовать применить инновационную технологию, которая облегчит поиски, если устройство расположено не далеко. При помощи мобильного приложения клиент может попробовать поискать. При включении необходимой функции, оборудование начинает издавать характерные звуковые эффекты, что помогает определить его точное местоположение.
- Затем целесообразно использовать коммуникативный метод поиска, то есть опросить друзей или близких, не нашли ли они прибор случайный образом. Или обратиться за помощью посторонних людей при помощи размещения заметки в социальных сетях.
Возможно ли найти IQOS по GPS?
Несмотря на то, что инновационные технологии не стоят на месте, и разработчики устройства IQOS улучшают оборудование с каждым годом, пока что нет реальной возможности найти прибор Айкос при помощи GPS, а также пользователь не может провести операцию блокировки дистанционно. В устройстве Айкос подобной функции не заложено. Но следует отметить, что последние модели устройства оснащены функцией Блютуз, что помогает проводить синхронизацию с мобильным устройством.
Чем может помочь блютуз?
Bluetooth – полезное устройство, которое входит в комплектацию последних моделей оборудования IQOS. Дополнительный элемент помогает найти утерянное или украденное оборудование, но при условии, когда прибор расположено в области действия беспроводной сети.
Перед началом поиска, следует проверить, установлено ли мобильное приложение для пользования IQOS. Если нет, то бесплатно скачать его можно в интернет-маркете, которое установлено на мобильном устройстве. После прохождения процедуры регистрации, пользователю открывается свободный и бесплатный доступ к дополнительным возможностям оборудования.
В программе следует выбрать раздел меню, которое открывает функцию к поиску устройства. В меню функция будет иметь название «Найти устройство».
После того, как функция была активизирована, пользователь может услышать специфические звуки, которые будет издавать устройство IQOS, но только в том варианте, если оно расположено в доступной области, например, на территории квартиры или офиса.
Воспользоваться подобной услугой нельзя, если пользователь потерял устройство модели до третьего поколения.
Но, следует обратить внимание на то, что подобный вариант сработает только, если устройство IQOS находится в шаговой доступности. В противном случае, поисковые действия при помощи Bluetooth не принесут необходимый результат.
Другие варианты поиска утерянного IQOS?
Если пользователь не смог найти устройство IQOS при помощи установленного мобильного приложения, то вероятности обнаружить оборудование резко снижаются. Главную сложность представляет компактный размер устройства.
Рекомендации для поиска IQOS:
- Пользователь должен попробовать старый метод по поиску. Следует подумать, и просмотреть места, в которых клиент в последний раз использовал устройство.
- Не следует прибегать к помощи правоохранительных органов, поскольку полиция не будет заниматься розысками подобных предметов. Если пользователь уверен, что устройство было украдено, то можно написать заявление в полиции о факте кражи, но не факт, что оборудований найдут, поскольку тяжело искать предмет подобного размера.
- Существует небольшой шанс найти оборудование при помощи подачи объявления в социальных сетях, или через определенный веб-сайт. Иногда устройства находят ответственные и добросовестные люди, которые могут вернуть прибор владельцу. Объявление можно дополнить небольшим вознаграждением, что увеличить шансы на успех.
- Иногда, целесообразно попробовать найти оборудование при помощи «стола находок».
Как заблокировать потерянный IQOS?
К сожалению, устройство IQOS не предполагает возможности заблокировать при помощи удаленного доступа. То есть пользователь не могут ограничить доступ к оборудованию, даже если его нашел посторонний человек.
Что делать если потерял айкос
На чтение 3 мин Просмотров 215 Опубликовано 21 февраля, 2020
В жизни случаются разные ситуации, в том числе и потери. Айкос как предмет используемый постоянно и сопровождающий вас везде и всегда, может потеряться. Можно забыть его где-то или случайно выронить из кармана. Не исключается и возможность кражи. Разберем, что же нужно делать если вы потеряли айкос.
Содержание
- Простая ситуайия
- Что делать если айкос потерялся в период тест-драйва?
- Какие действия предпринять при потере?
- Если потерялся только держатель?
Простая ситуайия
Вы обнаружили, что нагреватель табака потерялся дома или у кого-то в гостях. Возможно в кафе или ресторане. Тогда айкос можно будет найти через функцию блютус. Для этого ваш айкос должен быть привязан к смартфону через приложение «my iqos».
- Войдите в приложение;
- В меню найдите вкладку «поиск устройства» и нажмите на него;
- Если айкос потерялся где-то недалеко, то он поймает сигнал с телефона и начнет сильно вибрировать, издавая громкий гул;
- В случае отсутствия звука, попробуйте не спеша передвигаться по помещению. Возможно, айкос не может поймать сигнал.
Что делать если айкос потерялся в период тест-драйва?
При оформлении пробного периода вы можете потерять устройство. Если это случилось, попробуйте вспомнить, где вы видели айкос в последний раз. Где им пользовались. Постарайтесь вернуться на это место как можно скорее и поищите при помощи функции поиска, которую мы описали выше.
При неудачных попытках найти айкос или держатель сразу обращайтесь в полицию. Там вы составите заявление и протокол. Лучше утверждать, что айкос у вас украли. доказать обратное они не смогут, а вот развернуть вас уже не получится. Обязательно попросите копии всех заявлений, которые вы будете подписывать и составлять. Эти документы помогут вам подтвердить факт кражи и помогут избежать денежных взысканий.
После этого идите в ту точку где оформляли тест-драйв устройства и сообщите им о пропаже айкоса. Предоставьте все документы из полиции. Если вы этого не сделаете, то вам придется возместить всю стоимость пробного комплекта. Срок погашения задолженности составит 10 суток, иначе на вас подадут в суд.
Какие действия предпринять при потере?
Найти потерянный айкос очень сложно. Его местоположение нельзя отслеживать программами или приложениями. Искать придется обычными методами. Вспоминать где курили в последний раз, куда положили. Пробегитесь по всем местам которые посещали последними. Осматривайте дорогу по пути следования на случай если айкос выпал. Подключите к поиску своих друзей и знакомых.
Спросите у возможных свидетелей (администратора кафе или официанта), может быть им передали найденную пропажу. Возможно вы ехали в такси и там его оставили, попытайтесь связаться с водителем.
При условии, что вам известен серийный номер вашего устройства (если нет, то можно узнать через горячую линию). Спустя несколько дней после пропажи, найдите свежие объявления в вашем городе по продаже айкоса бу. Обратите внимание на те, где нет документов. Через фото или в личной переписке постарайтесь узнать серийный номер продаваемого айкоса, возможно это будет ваш пропавший нагреватель.
К сожалению это малоэффективные способы, но других просто нет. Надеяться на то, что айкос найдет порядочный человек и попытается с вами связаться просто утопия, хотя такое бывает. Все таки это не дешевый аппарат и скорее всего его захотят оставить или продать.
Если потерялся только держатель?
Проделайте все рекомендации по поиску. Если не найдете то вам остается:
- Купить новый держатель у представителей айкоса, отдельно их то же можно приобрести;
- Найти объявление о продаже держателя бывшего в употреблении (нужной модели).
Потеря держателя это неприятный момент, но лучше чем всего комплекта айкос.
Показатель надежности устройства для курения айкос, его держателя и аксессуаров сомнений не вызывает, но без неисправностей и поломок не обходится. Не существует страховки и от случайной потери приспособления для курения стиков. Если потерял айкос, что делать? Дадут ли взамен новый аппарат?
Содержание
- Если утеряли во время тестирования
- Можно ли найти в принципе
- Чем может помочь блютуз
- Варианты замены устройства
Если утеряли во время тестирования
Можно ли найти утерянный тестовый айкос? Как вести себя, если потерял IQOS, взятый на тест драйв? Если пользователь потерял держатель айкос, ничего страшного нет. В договоре предусмотрены подобные случаи. Когда теряется комплект полностью, необходимо предоставить в офис фирмы оправдательные документы, подтверждающие факт утери.
Главными оправдательными документами являются копия заявления в полицию и протокол, составленный по факту кражи или хищения.
Если уважительных причин нет, пользователь оплачивает полную стоимость курительного устройства.
Можно ли найти в принципе
Разберемся, как найти потерянный айкос. Отыскать IQOS, если потребитель потерял его, достаточно сложно. Объясняется это миниатюрными размерами устройства. Некоторые размещают объявления о случившемся, подключают к поискам знакомых. Существует вероятность, что устройство для курения табачных стиков найдет порядочный человек и позвонит по контактному номеру телефона его хозяину либо просто оставит прибор в «столе находок».
Практикой доказано – такие ситуации случаются редко. Изготовители принимают во внимание все случаи и неустанно трудятся над внедрением инновационных технологий для облегчения поиска устройства.
Поиск айкоса проводят, как в случаях с другими предметами. Придется вспоминать, где побывали в течение дня, когда в последний раз пользовались айкос или видели устройство, куда положили. Скорей всего, полиция вам ни в чем не поможет. Некоторые пользователи соединяются с менеджерами, жалуются на возникшую проблему, связанную с потерей айкос и уточняют, как его заблокировать. К сожалению, такое действие выполнить не представляется возможным.
Чем может помочь блютуз
Появившаяся функция блютуз позволяет обнаружить курительное устройство, находящееся в зоне покрытия системы беспроводной связи.
Существует специальная программа, которую загружают в смартфон и активируют функцию «отыскать устройство». В случае, если приспособление для курения стиков остается в «зоне», оно вибрирует характерными звуками, которые позволяют ориентироваться при поиске.
Если пользователь потерял сигарету айкос в квартире, с помощью блютуз поиск увенчается успехом.
Варианты замены устройства
Возможно ли восстановить целостность устройства при внезапно выявленной неисправности? В этом случае есть варианты положительных решений.
Обратитесь за помощью к мастеру, выполняющему ремонт таких типов курительных устройств. Необходимо помнить, что в подобной ситуации вы сильно рискуете, потому что табачный концерн, занимающийся производством айкосов, не предусмотрел создание официальных сервисных центров, осуществляющих ремонт.
Мастера имеют соответствующие навыки, позволяющие выполнить небольшой ремонт, связанный с заменой элементов, после чего работоспособность устройства для курения табачных стиков восстановится. К такому варианту прибегают, если в населенном пункте отсутствует официальное представительство Филип Моррис.
Фирма, не предоставляющая услуги по ремонту, нашла неплохое решение. При поломке потребителю предлагается взамен новый прибор.
Достоинство заключается в том, что обмен осуществляется, если вина потребителя в сложившейся ситуации вполне очевидна.
Процесс обмена не отнимает много времени. Главное, чтобы потребитель не потерял чек, подтверждающий, что IQOS приобретен именно здесь. Потребуется также паспорт для уточнения сведений о владельце. Менеджер задаст ряд вопросов, чтобы заполнить анкету, и осуществит обмен.
Услуга по замене айкоса разовая, предоставляется крупными представительскими отделами фирмы.
Для айкоса характерны следующие неисправности:
- ломается крышка. Механическая поломка, вызванная плохими креплениями или некорректным пользованием прибором. Самостоятельно решить проблему не получится;
- падение в жидкость. Устройство, долго находившееся в воде, уже не просохнет;
- повреждено лезвие нагревателя. Элемент придется приобрести, но его самостоятельная замена возможна;
- поломка держателя. Происходит при несвоевременных очистках курительного устройства. Снимите колпачок, извлеките остатки табачной крошки, прочистите держатель щеточкой;
- нагревается корпус. Проблему ищите в аккумуляторной батарее.
На сегодняшний день есть множество вариантов, как курильщику получить необходимую дозу никотина. Самый первый и простой вариант – это обычная сигарета. После нее остается неприятный запах на руках, волосах и одежде. Вторым вариантом является вейп, он отличается большим количеством дыма и приятным ароматом. Его можно курить на протяжении всего дня, но это выходит довольно дорого.
Последним вариантом является система для нагревания табака под названием IQOS. Стики для данной штуки стоят как сигареты, только после курения IQOS нет неприятного запаха, а доза никотина восполняется также. Рассмотрим, что делать, если потерял устройство IQOS, какие есть варианты поисков.
Содержание
- Чем заменить потерянный держатель?
- Что делать, если потерялся айкос при тест-драйве?
- Как найти потерянный айкос?
- Есть ли возможность отыскать?
- Чем поможет блютуз?
- Как обменять гаджет
- Заключение
- Источники
Чем заменить потерянный держатель?
В случае неисправности вариантов немного больше. Можно обратиться к «мастеру», специализирующимся на ремонте данного типа устройств. Только следует помнить, что ремонт осуществляется на свой страх и риск, так как производителями не предусмотрено создание официальных структур, занимающихся ремонтом.
Квалификация многих мастеров вполне на уровне и позволяет, при наличии комплектующих и добросовестном отношении восстановить работоспособность прибора. Данный вариант актуален там, где отсутствует филиалы представительств компании-производителя.
Компания «PHILIP MORRIS» предусмотрела такой вариант и предлагает потребителям услугу по замене вышедшего из строя прибора. Преимуществом обращения в официальные представительства компании является возможность обмена устройства даже в том случае, если поломка произошла по вине владельца. Сам процесс не занимает много времени.
Всё что потребуется, наличие самого устройства, документ удостоверяющий личность и немного времени для ответа на вопросы представителя компании для заполнения анкеты. К сожалению, подобная услуга предоставляется только один раз и осуществляется в крупных представительских отделениях компании.
Что делать, если потерялся айкос при тест-драйве?
В принципе, сам договор тест-драйва предусматривает возможную потерю держателя. В случае утраты прибора, потребитель обязан предоставить в представительский офис компании комплект документов, подтверждающих потерю.
Основным документом, подтверждающим возможную потерю, является копия заявления и протокола обращения в полицию по случаю утери или кражи. В противном случае владельцу, заключившему договор на использование IQOS в тестовом режиме, придётся оплатить полную стоимость.
Как найти потерянный айкос?
Найти потерянную вещь довольно сложно, тем более такое миниатюрное устройство, как IQOS. Обычно такое происходит довольно редко. Можно разместить объявление об утери, рассказать знакомым и допускается возможность нахождения прибора обычными, честными людьми и передача его хозяину или в «стол находок».
Подобные случаи довольно редки. Производители данного девайса стараются учитывать подобные ситуации и развивают свои технологии.
Появление функции подключения Bluetooth даёт возможность обнаружить прибор, если он находится в зоне действия системы беспроводной связи. Разработанное программное обеспечение в виде приложения, загруженное в телефон, позволит активировать функцию «Найти устройство». При использовании данной функции, если IQOS «доступен», то он начинает вибрировать с характерным звуком, что иногда позволяет найти неудачно положенное или потерянное устройство.
Есть ли возможность отыскать?
Как найти потерянный Айкос? Сделать это непросто, потому что устройство имеет маленькие габариты. Можно разместить объявления в интернете, сообщить о потере знакомым и надеяться, что устройство вернут неравнодушные люди. Также есть шанс, что гаджет отнесут в «стол находок».
Почему это неэффективно? В редких случаях IQOS можно найти самостоятельно или с помощью знакомых. Но часто бывает, что девайс находят люди, которые не желают вернуть его владельцу.
Найти нагреватель табака можно так же, как и любой потерянный предмет. Нужно вспомнить, в каких местах вы сегодня были, когда в последний раз курили сигаретный стик Айкос и куда могли положить устройство, которое считаете потерянным. Полиция редко находит такие пропажи, поэтому здесь владельцу вряд ли помогут.
Многие пользователи в случаях утери устройства звонят операторам компании и хотят узнать, как его заблокировать. К сожалению, это сделать невозможно.
Чем поможет блютуз?
Наличие блютуз в Айкос позволяет не только подключить устройство к телефону, но и найти гаджет. Bluetooth отыщет IQOS, находящийся в зоне действия беспроводной связи со смартфоном.
Чтобы найти девайс, нужно в мобильном приложении включить функцию «отыскать устройство». Если нагреватель табака находится в зоне покрытия смартфона, то IQOS завибрирует, чтобы владелец смог его отыскать.
Гаджеты iOS не поддерживают данную программу. Установить приложение можно только на телефоны Android.
Как обменять гаджет
Возможно ли восстановить нагреватель табака при появлении поломки? Да, вполне. Отнесите его к мастеру, который ремонтирует нагреватели табака. Специалист сможет починить неисправную деталь и вернуть устройство в рабочее состояние.
Дадут ли новый Айкос в офисе производителя, если гаджет сломался? Да, для этого нужно выполнить следующие условия:
- Собрать остатки гаджета в коробку или пакет.
- Взять с собой коробку, паспорт и чек, подтверждающий покупку. Если клиент потерял чек от IQOS, устройство не будет заменено на новое.
- Отправьтесь в ближайшее отделение компании в вашем городе, и ответьте на несколько вопросов для записи в анкете.
- Далее сломанный гаджет будет заменен на новый нагреватель табака. Поэтому вариант с ремонтом IQOS у сторонних мастеров подойдет лишь для жителей малозаселенных городов, где нет офисов компании.
Обратите внимание! Заменить неисправное устройство бесплатно можно только 1 раз.
Для IQOS характерны следующие виды поломок:
- попадание в воду. Гаджет, который долго лежал в жидкости, уже не восстановится;
- поломка крышки. Это механическая неисправность, происходящая вследствие неправильной эксплуатации или брака на производстве. Починить крышку самостоятельно нельзя, поэтому нужно отнести гаджет мастеру;
- перегревается корпус. Причина может быть в поломке аккумулятора;
- повреждение лезвий. Починить лезвие нельзя, поэтому их нужно купить. Можете починить устройство самостоятельно, но рекомендовано обратиться к специалисту;
- неисправность держателя. Эта проблема вызвана отсутствием систематической чистки устройства. Снимите крышку с держателя и уберите спиртовыми палочками скопившийся в нем мусор.
Если вы потеряли держатель на Айкос, потребуется замена детали.
Заключение
Найти потерянный Айкос сложно из-за маленьких размеров устройства, поэтому в нагреватель табака встроен Bluetooth, позволяющий отыскать гаджет. Если ваш IQOS сломался, можете бесплатно его поменять в офисе компании. Процедура займет немного времени, и после заполнения анкеты вы получите новый. Бесплатно поменять нагреватель можно лишь 1 раз, далее покупателю придется платить.
Источники
- https://iqoswiki.ru/iqos/ob/esli-poteryal-ajkos.html
- https://heatster.ru/article/esli-poteryal-iqos-chto-delat/
- https://provapes.ru/iqos/chto-delat-pri-potere-iqos-i-derzhatelya