Как исправить все ошибки эпик геймс - AvtoShod.ru

Epic Games Launcher – это приложение, которое позволяет вам играть в популярные игры, такие как GTA (Grand Theft Auto), FIFA, PGA Golf, Cyberpunk, Fortnite и многие другие. Вы также можете узнавать последние новости из мира гейминга и покупать свои любимые игры со скидками. Но что делать, если Epic Games Launcher не запускается на вашем компьютере? В этой статье мы расскажем вам о лучших способах исправить эту проблему.

Если Epic Games Launcher не работает на Windows, вы не сможете получить доступ к своим купленным играм и наслаждаться ими. Некоторые пользователи также жалуются на черный экран при открытии Epic Games Launcher на Windows. Давайте разберемся, как устранить эту неприятность.

Вы можете попробовать открыть Epic Games от имени администратора, чтобы исправить проблему с запуском приложения на Windows. Для этого введите в поиске Epic Games и щелкните правой кнопкой мыши по названию приложения, выбрав опцию Запустить от имени администратора.

2. Проверьте системные требования

Ваш компьютер должен соответствовать определенным системным требованиям, чтобы запускать Epic Games Launcher без проблем. Ваш компьютер должен работать на Windows 7 или выше с такими характеристиками оборудования:

• Процессор: Intel Core 2 Duo / AMD Athlon 2×2

• Память: 2 ГБ

• Видеокарта: DirectX 9.0c Compatible GPU; NVIDIA Geforce 7800 (512 МБ)/AMD Radeon HD 4600 (512 МБ)/Intel HD 4000

• Жесткий диск: 1,5 ГБ

Это базовые требования для запуска Epic Games Launcher. Для более комфортной игры вам потребуется более мощная видеокарта и больше памяти.

3. Проверьте интернет-соединение на ПК

Для того, чтобы открыть Epic Games Launcher без проблем, вам нужно обеспечить активное интернет-соединение на вашем ПК.

Шаг 1: Щелкните по значку подключения на панели задач Windows. Подключите ПК или ноутбук к надежной Wi-Fi-сети.

Шаг 2: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки.

Шаг 3: Выберите раздел Сеть и интернет в боковом меню и убедитесь, что стоит статус Подключено.

4. Проверьте статус серверов Epic Games

Когда серверы Epic Games выходят из строя, вы не можете запустить Epic Games Launcher на ПК. Epic Games предлагает специальный сайт для проверки состояния системы. Вы можете посетить ссылку ниже и убедиться, что стоит статус “Operational” рядом с Epic Games Store, Epic Online Services и Game Services.

Проверить статус Epic Games

Если есть проблемы с серверной стороны, подождите, пока компания не решит их.

5. Очистите веб-кэш

Веб-кэш — это папка кэша Epic Games на вашем ПК. Приложение собирает кэш в фоновом режиме, чтобы улучшить время загрузки приложения и сохранять ваши поисковые запросы. Вы можете очистить кэш Epic Games и попробовать снова.

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть меню Выполнить и введите %localappdata% рядом с Открыть. Нажмите Enter.

Шаг 2: Откройте папку EpicGamesLauncher.

Шаг 3: Выберите папку Saved.

Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши по папке webcache и выберите Удалить.

Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Epic Games Launcher.

6. Освободите оперативную память на ПК

Недостаточная оперативная память на вашем ПК может быть основной причиной того, что Epic Games Launcher не запускается на Windows.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows, введите Диспетчер задач и нажмите Enter.

Шаг 2: Проверьте использование памяти на вкладке Память.

Шаг 3: Вы можете выбрать ненужные приложения и службы и нажать Завершить задачу вверху.

7. Настройте параметры дисплея

Epic Games Launcher может не корректно работать с пользовательскими настройками масштабирования дисплея. Вам нужно установить его на 100%.

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы запустить приложение Параметры.

Шаг 2: Выберите Дисплей в меню Система.

Шаг 3: Установите настройки масштабирования на 100%.

8. Измените свойства целевого пути для ярлыка Epic Games

Если вы запускаете Epic Games Launcher с помощью ярлыка на рабочем столе или в меню «Пуск», вы можете попробовать изменить свойства целевого пути для ярлыка. Это может помочь решить проблему с запуском приложения на Windows.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Epic Games Launcher и выберите Свойства.
Шаг 2: Перейдите на вкладку Ярлык и найдите поле Целевой путь.
Шаг 3: В конце строки добавьте пробел и -OpenGL (например, «C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe» -OpenGL).
Шаг 4: Нажмите Применить и OK.
Шаг 5: Попробуйте запустить Epic Games Launcher с помощью ярлыка.

9. Обновите драйверы видеокарты

Устаревшие или поврежденные драйверы видеокарты могут вызывать проблемы с запуском Epic Games Launcher на Windows. Вы можете обновить драйверы видеокарты вручную или автоматически с помощью специальных программ.

Чтобы обновить драйверы видеокарты вручную, вы должны знать модель вашей видеокарты и версию вашей операционной системы. Затем вы должны посетить официальный сайт производителя видеокарты (например, NVIDIA, AMD или Intel) и найти подходящие драйверы для вашего устройства. Следуйте инструкциям на сайте для загрузки и установки драйверов.

Чтобы обновить драйверы видеокарты автоматически, вы можете использовать программу, которая сканирует ваш компьютер и определяет необходимые драйверы для вас. Одна из таких программ — Driver Booster. Вы можете скачать ее с официального сайта и установить на ваш компьютер. Запустите программу и нажмите кнопку «СКАНИРОВАТЬ». После завершения сканирования вы увидите список устаревших или отсутствующих драйверов. Нажмите кнопку «ОБНОВИТЬ ВСЕ», чтобы автоматически загрузить и установить последние драйверы для вашего компьютера.

10. Переустановите программу запуска Epic Games

Если ничего из выше перечисленного не помогло, вы можете попробовать переустановить программу запуска Epic Games на компьютере. Это может помочь исправить поврежденные или отсутствующие файлы приложения.

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение Параметры.
Шаг 2: Выберите Приложения в меню Система.
Шаг 3: Найдите и выберите Epic Games Launcher в списке приложений.
Шаг 4: Нажмите кнопку Удалить и подтвердите удаление.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер.
Шаг 6: Зайдите на официальный сайт Epic Games и скачайте программу запуска Epic Games.
Шаг 7: Запустите файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программу запуска Epic Games на компьютер.

Заключение

Мы рассмотрели десять способов, как решить проблемы с запуском Epic Games Launcher на Windows. Мы надеемся, что один из них помог вам успешно запустить приложение и насладиться играми от Epic Games. Если вы столкнулись с другими проблемами или ошибками, связанными с программой запуска Epic Games, вы можете обратиться в службу поддержки Epic Games или посетить их форум для получения дополнительной помощи. Спасибо за внимание и удачи в играх!

Источник

by Teodor Nechita

Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more

Updated on March 2, 2023

If you love Battle Royale games, then you most definitely know Fortnite. If you know Fortnite, then you most definitely know you can’t play it without the Epic Games Launcher.
Unfortunately, the Epic Games launcher is not working for some users, and if you are one of them, the you’ve come to the right place, because today we are fixing it,
We talk about Epic Games often, and if you want to be kept up to date on the latest news and fixes, then check out our page dedicated to the Epic Store.
For gaming news, reviews and fixes, we highly recommend having a look at our Gaming portal. Come back often as we always post new content!

If you have problems with the Epic Games launcher not working or loading incorrectly, then you are definitely in the right place, as today we’re tackling exactly that.

With the popularity of Epic Games on the rise, having a launcher not loading is a bit problematic, because it will prevent you from playing any games from the Epic store.

Why is my Epic Games Store not launching?

1. Check to see whether the Epic Games server are up

Start off by heading over to the official Epic Games Store website.

There you should first check whether or not the servers are down either due to issues, or scheduled maintenance.

2. Stop Epic Games Launcher from running using the Task Manager

Press Ctrl + Shift + Esc, which will open the Task Manager
Look for the Epic Games Launcher process and select it
Press End Process
Restart the Epic Games Launcher

Press Windows
Type in Epic Games Launcher
Click the entry to run

Additionally, you should consider deleting the old desktop shortcut and making a new one.

4. Change the Epic Games Launcher’s properties

Right-click on the Epic Games Launcher’s icon
Select Properties
Select the Shortcut tab
Go to the Target field and add

-OpenGL

The field should now look something like this

"C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin32EpicGamesLauncher.exe" -OpenGL

5. Add Epic Games Launcher as an exception to your antivirus

You could also try disabling your antivirus while running the Epic Games Launcher.

Adding the program to your antivirus’ exception list varies depending on the antivirus, so be sure to check out the proper documentation.

The same goes for disabling your antivirus for a set period of time.

6. Repair Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in control appwiz.cpl to open the Programs and features window
Look for the Epic Games Launcher
Right-click it and select Repair

7. Install a fresh copy of the Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in control appwiz.cpl to open the Programs and features window
Look for the Epic Games Launcher
Right-click it and select Uninstall
Once it is done, go back to the Epic Games website and download it again.

Fix Epic Games Launcher flickering

1. Adjust your display settings

Right-click in an empty area of your desktop
Select Display Settings from the list
Under the Scale and layout entry, make sure scaling is set to 100%

2. Update your Graphics Driver

Press Windows + R
Type in control.exe
Go to Hardware and Sound
Enter the Device Manager
Select Display Adapters
Right-click your graphics card and select update

Additionally, you could select Uninstall, and get a fresh version from the manufacturer’s website.

If you know any other solution that might help, please do not hesitate to share with the community in the comments below!

Источник

Epic Games набирает новых пользователей со многими интересными играми и что скрывать бесплатно раздает 1-2 игры в неделю. Тем не менее некоторые игроки когда нажимают на панель запуска, ничего не происходит, или панель запуска запускается, но на рисунке ниже отображается бесконечная загрузка.

Нет единого правила для решения этой проблемы и иногда это происходит после обновления системы до последней версии, изменения компонентов (например, видеокарты), а также антивирусной программы. Что делать в этом случае? Мы объясняем и даём решения.

Epic Games – лаунчер не запускается

Первое что нужно сделать, это проверить, не начала ли ваша антивирусная программа блокировать приложение. Единой универсальной инструкции о том, как это проверить не существует, потому что у каждого программного обеспечения свой интерфейс. Вам просто нужно войти в настройки и найти там список заблокированных приложений и файлов, а если EpicGamesLauncher.exe нет, причина не в антивирусе. Однако если вы видите его в черном списке – удалите его (соответствующая функция может быть доступна, нажав на файл или на панели интерфейса). После этого попробуйте запустить лаунчер, он должен работать.

Список файлов и заблокированных приложений в Avast

Второй вариант который не обязательно будет работать, но часто работает это просто удалить программу запуска и установить последнюю версию. Чтобы удалить существующую, перейдите в Настройки системы, а затем в раздел Приложения. Найдите Epic Games Launcher в списке и выберите вариант удаления. Вы также можете сделать это с помощью программ оптимизации компьютера, таких как CCleaner или Glary Utilities, которые имеют опции глубокого удаления – то есть удаление со всеми записями реестра, временными файлами и т. д.

После удаления перейдите на сайт магазина Epic Games Store и нажмите Получить Epic Games. Загрузите лаунчер и установите, затем попробуйте запустить его.

Epic Games – лаунчер зависает при запуске

Если вышеупомянутые два способа не помогли, вам нужно вникнуть в системные файлы.

Перейдите на диск C, а затем найдите папку ProgramData
Обычно этот элемент скрыт, и чтобы разблокировать его, выберите Вид на панели интерфейса
В разделе Параметры нажмите Изменить папку и параметры поиска.
На вкладке Вид перейдите в Дополнительные настройки.
Выберите Показать скрытые файлы, папки и диски и нажмите Подтвердить.
Папка ProgramData должна быть видна на диске C

Перейдите в папку Epic и в нее к следующему – EpicGamesLauncher and Data
Перейдите в папку Manifests и удалите все файлы в ней с расширением .item.
Конечно, вы также можете удалить файлы с расширением .item в подкаталогах, расположенных в Manifests.

После удаления файлов запустите лаунчер – теперь он должен работать без проблем.

Источник

Epic Game Launcher не запускается: 6 решений проблемы

Время от времени с Epic Games Launcher возникают проблемы: программа не хочет запускаться. Если она коснулось и вас, ее можно устранить самыми различными способами. Для этого пройдите подготовленную нами инструкцию шаг за шагом, до тех пор пока ошибка не будет устранена.

Системные требования: дело может быть в том, что ваша система слишком слаба для запуска Epic Games Launcher. Fortnite и Launcher имеют одинаковые системные требования — из-за этого старые компьютеры и вовсе не могут открыть лаунчер.

Admin-Start: запустите Launcher как Администратор. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке лаунчера и и выберите пункт «Запуск от имени администратора». Во многих случаях это может помочь с запуском.

Ошибка процесса: иногда какая-нибудь из служб Epic Games Launcher может работать в фоновом режиме и мешать запуску программы. Проверьте с помощью «Диспетчера задач», отображается ли Launcher среди процессов. Если да — завершите его. Альтернативно вы можете перезагрузить компьютер и первым делом запустить Epic Games Launcher.

Файерволы: иногда запуску программ мешают файерволы и антивирусные программы. Проверьте, не блокируют ли эти утилиты EG лаунчер и разрешите его выполнение. Для тестирования вы можете на время деактивировать антивирусы и после этого запустить приложение.

Восстановление: если ничего из вышеперечисленного не помогает, откройте «Панель управления» и выберите там пункт «Программы и компоненты» («Удаление программ»). Найдите в списке Epic Games Launcher и нажмите на «Восстановление». После восстановления попытайтесь снова запустить программу.

Переустановка: если EG все еще не запускается, вы можете лишь заново установить Launcher. Для этого сначала удалите программу с вашего ПК, а затем установите ее заново.

Читайте также:

Apex Legends: отказано в доступе — как исправить ошибку при запуске
Чиним Steam: что делать при ошибке steamapi_init failed
Как играть в крутые игры на слабом компьютере?

Игровой клиент Epic Games является магазином для загрузки платных и бесплатных игр. С его помощью игрок может открывать на своём компьютере любимые игры. Но иногда Эпик Геймс не запускается по какой-то причине. Найти и исправить это помогут инструкции, прочитайте их ниже.

Содержание

Выбор видеокарты в компьютере
Настройка запуска Epic Games
Очистка кэша приложения Epic Games
Обновление драйверов видеокарты
Почему не открывается Epic Games
Видеоинструкция

Выбор видеокарты в компьютере

Частой проблемой, по которой ваш ПК не открывает магазин Epic, является две видеокарты в устройстве. Если не настроить параметры системы, каждая из них будет пытаться работать с приложением, что и приводит к сбою. Ваша задача установить нужную карту для запуска приложения или выключение одного из устройства. Для того, чтобы узнать, сколько видеокарт установлено в вашем ПК, выберите ПКМ значок Windows и выберите «Диспетчер устройств». Разверните список видеоадптеров, если здесь размещено два названия, значит на компьютере установлено две видеокарты.

Чтобы проверить причастность этой причины к запуску приложения, можно временно удалить дискретный (встроенный) адаптер из системы. Чтобы исправить эту проблему на продолжительный срок, нажмите на экране ПКМ и выберите управление драйвером видеокарты. В зависимости от установленного продукта, названием может быть Nvidia или AMD. Найдите в параметрах драйвера настройку, которая управляет параметрами 3D. В окне «Предпочтительной графики» пользователь может указать то устройство, которое будет использовано компьютером по умолчанию.

Программы в Windows не запускаются по причине «битого» ярлыка. При неизвестных причинах они могут изменять путь к запускаемому файлу, в связи с чем приложения не реагируют на двойное нажатие ярлыка. Если в вашем компьютере также ничего не происходит после нажатия, попробуйте скопировать оригинальный ярлык из папки с Epic Games на рабочий стол. Пользователь может самостоятельно найти её расположение, если вручную указывал путь при установке. Если расположение неизвестно, выберите ярлык ПКМ и нажмите строку «Расположение файла».

Папка программы игрового магазина содержит множество файлов сразу для разных версий системы – 32 и 64-битной. Необходимо в дереве файлов выбрать ту, которая соответствует вашей системе. В этой папке находится один файл с ярлыком магазина, выберите его ПКМ и нажмите пункт «Отправить на рабочий стол». Когда оригинальный ярлык добавлен, попробуйте запустить Эпик Геймс. Если он снова не запускается, используйте другие подсказки.

Очистка кэша приложения Epic Games

Во время использования игр в клиенте накапливается кэш, который со временем может вызывать сбои и ошибки программы. Кэш в ней предназначен для более быстрого запуска и обращения к данным. Но переполнение хранилища может приводить к выходу из строя всего клиента. Создатели рекомендуют время от времени проводить чистку программы. Придётся это сделать и сейчас, чтобы попытаться вернуть работоспособность Эпик Геймс. В Windows файлы кэша размещаются также в системной папке.

Откройте окно для записи команд в своей системе (нажав WIN+R);
В строке следует напечатать: %localappdata%;
Из списка выберите ПКМ папку с названием Epic Games;
В ней нужно найти папку с другим названием «Сохраненное»;
Внутри неё будет последняя папка, которая нам нужна – «Вэб-кэш». Её понадобится удалить.

Закройте все окна и сам проводник в компьютере и перезапустите систему. Запустите программу с обновлённым хранилищем кэша, это поможет снова стабильно работать приложению. Попробуйте запустить приложение с правами администратора, если в вашем компьютере несколько учётных записей. Этот пункт можно найти, вызвав контекстное меню на иконке Epic Games на рабочем столе Windows.

Обновление драйверов видеокарты

Клиент мог ранее запускаться без проблем, после чего в определённый момент перестал. Этому могут способствовать устаревшие драйвера для видеоадаптера ПК. А также та версия ПО, которую по умолчанию устанавливает Windows. Чтобы исправить это, попробуйте заменить текущие драйвера на версию из официального сайта. Для этого понадобится знать модель устройства и сайт компании-разработчика. К примеру, владельцы адаптеров от компании Nvidia могут найти подходящий драйвер по ссылке https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru.

В диспетчере устройств также можно автоматически найти обновления для своей видеокарты или установить их, если был загружен драйвер Microsoft по умолчанию. Вернитесь в этот раздел и найдите строку «Видеоадаптеры», нажмите по названию ПКМ и обновите драйвера из контекстного меню. Обновления периодически выходят и для самого клиента. Во время запуска если отменить их установку, при следующем открытии Эпик Геймс может не работать. Заново попытаться установить необходимые обновления можно из настроек приложения. Откройте их и найдите раздел по названию.

Почему не открывается Epic Games

Существует ещё несколько причин, по которым программа на вашем компьютере не работает. Многие из них могут быть упущены из-за индивидуальных незначительных неполадок с ПК и системой. Если не удастся исправить ошибку при помощи этих рекомендаций, обратитесь к специалистам или в сервисный центр по ремонту ПК.

Проверьте работу серверов Epic Games https://status.epicgames.com/, возможно в данный момент в вашем регионе неполадки, которые скоро будут устранены. Сайт показывает статус серверных кластеров в разных регионах Земли;
Отключите на своём ПК антивирусные программы, в том числе встроенный Защитник. Это ПО способно блокировать запуск любого приложения, которое покажется ему потенциально опасным;
Если Epic Games установлен на данном устройстве впервые и не запускается, проверьте системные требования и сравните их с параметрами собственного ПК;
Выполните все рекомендуемые обновления из этого раздела параметров Windows. Некоторые патчи создаются с целью устранить проблемы с работой приложений в системе. Они могут помочь решить вашу ошибку.

Клиент приложения, загруженный из официального сайта, будет гарантировано работать на ПК с соответствующими параметрами и обновленными программными компонентами.

Видеоинструкция

Смотрите в видео, как наладить работу Epic Games, если лаунчер не запускается.

Содержание

Способ 1: Снятие задачи Epic Games Launcher
Способ 2: Запуск через Пуск
Способ 3: Проверка масштаба экрана
Способ 4: Обновление графических драйверов
Способ 5: Изменение параметров запуска
Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса
Способ 7: Отключение VPN и прокси
Способ 8: Открытие необходимых портов
Вопросы и ответы

Не всегда получается запустить игры, находящиеся в Epic Games Launcher в Windows 10, если сам лаунчер по каким-то причинам перестал открываться. Таких факторов существует большое количество, и пользователю предстоит разобраться с ними для понимания того, что именно повлияло на отказ приложения выполнять свои функции. Сегодня мы поможем справиться с этой неполадкой, детально разобрав все доступные методы ее решения, начав с самых простых и эффективных методов, заканчивая сложными и не универсальными.

В первую очередь хотим поговорить о том, что иногда Epic Games Launcher не запускается именно с первого раза, но при этом его задача остается активной в системе и следующие попытки открытия не приносят вообще никакого результата. Рекомендуем снять задачу процесса и попытаться запустить лаунчер повторно. На это уйдет меньше минуты времени.

Щелкните по пустому месту на панели задач правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач».

Отыщите в списке «Epic Games Launcher», выделите эту строку и нажмите на «Снять задачу».

Убедитесь, что в Диспетчере задач больше нет пунктов, связанных с рассматриваемым лаунчером, а после этого его можно закрыть.

Теперь запустите Epic Games Launcher стандартным способом, чтобы проверить, начнется ли загрузка всех приложений. Если да, на этом можно завершить исправление неполадки, ведь теперь вы знаете, что она некритичная и связана с какими-то мелкими системными сбоями, что решается путем снятия нерабочей задачи. В противном случае переходите к рассмотрению следующих методов.

Способ 2: Запуск через Пуск

Этот вариант редко оказывается эффективным, однако по каким-то причинам помогает определенными пользователям. Его суть заключается в поиске приложения Epic Games Launcher через Пуск, где для этого присутствует специальная строка. Начните вводить название лаунчера, а после запустите его через найденное соответствие. Если все прошло успешно, теперь вам понадобится производить открытие программы именно таким образом или же вы можете переустановить его в надежде, что этот сбой будет исправлен.

Способ 3: Проверка масштаба экрана

Действия этого метода будут сосредоточены на проверке системных настроек дисплея, связанных с его масштабом. Рассматриваемое сегодня приложение очень восприимчиво к различным изменениям операционной системы, поэтому может не запуститься из-за нестандартного масштаба экрана. Проверка этой причины и ее исправление в случае необходимости выглядит так:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по специально отведенной кнопке в виде шестеренки.

Выберите первый пункт под названием «Система».

В категории «Дисплей» вам нужен раздел «Масштаб и разметка», где вам нужно установить параметр «Изменение размера текста, приложений и других элементов» в состояние «100% (рекомендуется)».

Способ 4: Обновление графических драйверов

Продолжим тему зависимости Epic Games Launcher от системных параметров. Второй важной составляющей является программное обеспечение графического адаптера, которое всегда должно быть в актуальном состоянии, чтобы лаунчер смог корректно распознать характеристики системы и начать свою работу. Обновление драйверов видеокарты не займет у вас много времени, а поможет разобраться со всеми аспектами выполнения этой задачи другая статья на нашем сайте, перейти к которой можно, кликнув по расположившейся далее ссылке.

Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты на Windows 10

Способ 5: Изменение параметров запуска

Если ничего из приведенного выше не принесло должного результата, рекомендуем изменить параметры запуска приложения, чтобы посмотреть, как это повлияет на его работоспособность. Существует два параметра, на которые хотелось бы обратить внимание. Первый связан с графической составляющей, а второй отвечает за параметры интернет-соединения. Настройка их осуществляется через свойства ярлыка.

Отыщите исполняемый файл или ярлык Epic Games Launcher на рабочем столе и щелкните по значку правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Ярлык».

Переместитесь в конец поля «Объект» и вставьте туда -OpenGL, после чего нажмите по кнопке «Применить» и произведите тестовый запуск лаунчера.

При появлении уведомления «Отказано в доступе» просто кликните на «Продолжить», чтобы выполнить это же действие от имени администратора и успешно применить изменения.

Если это не помогло, удалите добавленное ранее выражение и вместо него вставьте -http=wininet, чтобы отредактировать параметры взаимодействия с интернетом.

Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса

Иногда проблемы с запуском различного программного обеспечения связаны с тем, что установленный на компьютере антивирус и межсетевой экран блокируют выполнение процесса по некоторым причинам, считая его подозрительным. Проверяется эта теория только одним методом — временным отключением упомянутых только что компонентов. В других статьях на нашем сайте вы узнаете все об осуществлении этой задачи и сможете проверить действенность данного способа.

Подробнее:
Отключаем брандмауэр в Windows 10
Отключение антивируса

Если оказалось, что проблема действительно заключается в антивирусе или брандмауэре, можно оставить компонент в отключенном состоянии и перейти к нормальному взаимодействию с Epic Games Launcher. Однако делать это нежелательно, поскольку нарушается общая безопасность операционной системы. Идеальным вариантом будет добавление программы в исключения, чтобы при запуске межсетевой экран и другое средство защиты ее просто игнорировали. Соответствующие инструкции по этим темам так же имеются на нашем сайте и представлены далее.

Подробнее:
Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10
Добавление программы в исключения антивируса

Способ 7: Отключение VPN и прокси

Вы наверняка знаете, что рассматриваемый сегодня лаунчер напрямую связан с интернетом, поскольку должен проверять обновления для игр, выводить новости и другую полезную информацию. Если на компьютере активирован режим прокси или включен стандартный VPN, вполне вероятно появление ошибок при попытках запуска Epic Games Launcher, поскольку у приложения просто не получается подключиться к сети. Проверяется эта причина банальным отключением VPN и прокси-сервера через стандартное меню Windows.

Откройте «Пуск» и перейдите оттуда в меню «Параметры».

Там вас интересует раздел «Сеть и Интернет».

Через левую панель сначала перейдите в раздел «VPN».

Здесь отключите добавленное соединение, если такое существует.

После этого переместитесь к категории «Прокси-сервер».

Переключите ползунок «Использовать прокси-сервер» в состояние «Откл.».

Теперь переходите к непосредственному запуску рассматриваемого лаунчера. Если проблема действительно заключалась в подключении интернета через сторонние серверы, придется отказаться от этой опции на время использования Epic Games Launcher и игр, связанных с ним.

Способ 8: Открытие необходимых портов

В завершение сегодняшнего материала хотим рассказать о методе, который редко оказывается эффективным, поскольку в большинстве случаев все необходимые порты открываются сразу же во время установки программы. Однако если это не произошло, подключение к интернету со стороны ПО будет невозможным и в итоге пользователь получит либо бесконечную загрузку, либо проблемы с запуском Epic Games Launcher. Для проверки этого варианта вам следует открыть порты 80 на HTTP, 443 на HTTPS, и 5222. Детально о реализации этой задачи читайте в развернутом руководстве от другого нашего автора.

Подробнее:
Открываем порты на роутере
Открываем порты в брандмауэре Windows 10

Только что вы узнали восемь разных методов по решению неполадок с работоспособностью Epic Games Launcher в операционной системе Windows 10. Если ни один из них не помог, рекомендуется переустановить приложение в надежде решения мелких сбоев, которые возникли на стадии инсталляции. Дополнительно можно написать в техническую поддержку на официальном сайте, объяснив свою проблему. Иногда компетентные специалисты дают не очевидные ответы на вопросы, которые оказываются рабочими, и лаунчер после этого функционирует корректно.

Бывает, что Epic Games Launcher не запускается — просто на ровном месте перестает работать. Ситуация, конечно же, неприятная, но вполне поправимая. Ниже мы расскажем о возможных причинах возникновения проблемы и способах ее устранения.

Почему не запускается Epic Games Launcher

Причины того, что не запускается Epic Games Launcher Windows 10, могут быть разными. Как то:

Устаревание драйверов видеокарты на вашем ПК.
Работа с Epic Games Launcher по какой-то причине теперь возможна только с правами администратора.
Временные проблемы на сервере Epic Games Launcher.
Программа запуска “вылетает” из-за засоренности Web-кэша.
Глобальные повреждения файлов программы запуска. Такое случается, например, после вирусной атаки на ОС устройства.

Ниже мы расскажем, что делать, если не запускается Эпик Геймс, во всех упомянутых ситуациях.

Как устранить проблемы с запуском

С тем, по каким причинам не открыавется игра в Epic Game (или не работает весь сервис, мы разобрались. Теперь переходим к подробным инструкциям по устранению проблем.

Сервера Epic Games Launcher

Начнем мы с именно с вопроса о корректности работы серверов лаунчера. Произвести проверку на этот предмет проще всего, а в случае обнаружения проблем от пользователя никаких действий не требуется — спокойно ждем, когда техники все исправят / закончат плановые работы.

Как проверить работу серверов, если не запускается Эпик Геймс:

Открыть страницу, на которой отображается текущее состояние всех систем. Чтобы не искать ее по сайту сервиса, вы можете воспользоваться этой ссылкой.
Если все хорошо, то в самом верху страницы вы увидите надпись “Все системы в рабочем состоянии”, подсвеченную зеленым.*
Чтобы просмотреть статус каждой системы и подсистемы детально, опустите взгляд немного ниже — вы увидите таблицу со всей необходимой информацией.

*При наличии каких-либо проблем надпись будет с другим содержанием.

Обновление драйверов видеокарты

При идеальном раскладе ПО для “железа” вашего компьютера / ноутбука должно обновляться автоматически, по мере выхода новых версий. Но такой сценарий срабатывает не всегда. К примеру, если вы пользуетесь нелицензионной версией Windows, никаких обновлений происходить не будет.

Как обновить драйвера видеокарты, если не работает Epic Games Launcher:

Смотрим в спецификации к вашему ПК, какая видеокарта на нем установлена — AMD, Nvidia или Intel. Если посмотреть нет возможности, запустите диагностику DirectX и в полученном файле вы найдете необходимую информацию. Описание процесса диагностики находится здесь.
Загружаем файлы обновления для видеокарты с официального сайта ее производителя. Просто кликните по одной из следующих ссылок — AMD, Intel, Nvidia — и далее следуйте подсказкам системы.

Обратите внимание: после завершения установки свежего ПО рекомендуем перезагрузить устройство. Если все равно не запускается лаунчер Эпик Геймс, попробуйте инструкции, приведенные ниже.

Если недостаточно прав доступа

Обычно запуск Epic Games Launcher не требует особых прав доступа — просто включили ПК, активировали программу обычным способом и приступили к использованию. Но из-за каких-то внутренних изменений в системе требования к правам могут повыситься запуск становится возможен только от имени администратора.

Если не запускается игра в Эпик Геймс из-под обычного пользователя:

По ярлыку программы запуска кликаем правой кнопкой мыши.
В меню, которое появится на экране, выбираем пункт “Запуск от имени администратора”.

Далее, если проблема заключалась именно в уровне доступа, проблем с запуском не будет.

Чистка Web-кэша

Перегрузка кэшированными файлами — одна из частых причин, почему не запускается Эпик Геймс. Или запускается, но работает с постоянными сбоями.

Как выполнить очистку Web-кэша:

Программу запуска принудительно закрываем (щелчок по иконке на панели задач → Выход).
Вызываем диалоговое окно “Выполнить”. Делаем это с помощью комбинации “Win+R”.
В поисковую строку диалогового окна вставляем “%localappdata%” и жмем на Enter.

Перед вами окно проводника с большим количеством папок. Найдите ту, что называется Epic Games и найдите в ней “Сохраненное”. В “Сохраненном” — “Web-кэш”. Кликаем правой кнопкой мыши по “Web-кэш” и выбираем “Удалить”.

Закрываем проводник и выполняем перезагрузку ПК.

При следующем запуске в Эпик Геймс ошибка должна исчезнуть.

Если ничего не помогло

Перепробовали все описанное выше, но ничего не помогло? Возможно, Epic Games не запускается из-за серьезного повреждения файлов. Так как мы с вами не программисты, а рядовые пользователи ПК, то пересмотреть код и самостоятельно исправить имеющиеся ошибки не сможем. Но выход все же есть.

Мы просто удалим Epic Games Launcher, который не работает, и установим его заново, предварительно инициировав проверку системных файлов. Делается это так:

Выходим из программы так, как описано в инструкции выше.
В строке поиска (в меню “Пуск” или на панели задач) вводим “CMD”.
В выдаче вы увидите приложение “Командная строка”. В меню к ней будет строка “Запуск от имени администратора”. Нажмите на нее.

Вы видите перед собой окно с кодом. Туда, где мигает курсор, вставьте sfc /scannow и нажмите на Enter. В окне с кодом появится сначала уведомление о начале сканирования, а затем будет отображаться процент завершения процедуры. По окончании проверки перезагружаем компьютер.

Удаляем сервис, который нужно переустановить, стандартным способом, через “Параметры” → “Приложения”.
После того, как удаление будет завершено, переходим на сайт www.epicgames.com и жмем на “Загрузить” (синяя кнопка в правом верхнем углу). Далее следуем подсказкам системы.

В итоге мы получим самую свежую версию установщика, без битых файлов и других ошибок.

Содержание

Выбор видеокарты в компьютере
Настройка запуска Epic Games
Очистка кэша приложения Epic Games
Обновление драйверов видеокарты
Почему не открывается Epic Games
Видеоинструкция

Выбор видеокарты в компьютере

Настройка запуска Epic Games

Очистка кэша приложения Epic Games

Откройте окно для записи команд в своей системе (нажав WIN+R);
В строке следует напечатать: %localappdata%;
Из списка выберите ПКМ папку с названием Epic Games;
В ней нужно найти папку с другим названием «Сохраненное»;
Внутри неё будет последняя папка, которая нам нужна – «Вэб-кэш». Её понадобится удалить.

Обновление драйверов видеокарты

Почему не открывается Epic Games

Проверьте работу серверов Epic Games https://status.epicgames.com/, возможно в данный момент в вашем регионе неполадки, которые скоро будут устранены. Сайт показывает статус серверных кластеров в разных регионах Земли;
Отключите на своём ПК антивирусные программы, в том числе встроенный Защитник. Это ПО способно блокировать запуск любого приложения, которое покажется ему потенциально опасным;
Если Epic Games установлен на данном устройстве впервые и не запускается, проверьте системные требования и сравните их с параметрами собственного ПК;
Выполните все рекомендуемые обновления из этого раздела параметров Windows. Некоторые патчи создаются с целью устранить проблемы с работой приложений в системе. Они могут помочь решить вашу ошибку.

Видеоинструкция

Смотрите в видео, как наладить работу Epic Games, если лаунчер не запускается.

Epic Game Launcher не запускается: 6 решений проблемы

Читайте также:

Apex Legends: отказано в доступе — как исправить ошибку при запуске
Чиним Steam: что делать при ошибке steamapi_init failed
Как играть в крутые игры на слабом компьютере?

Содержание

Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта
Черный экран
«Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка
Приложение не открывается
Проблемы при установке лаунчера Epic Games
Невозможно установить
Не удается переустановить программу запуска
Установочный файл поврежден
Основные способы устранения проблем с запуском
Проверка сервера Epic Games
Обновление лаунчера
Чистка кэша
Обновление драйверов видеокарты
Запуск от имени администратора
Проводное подключение к интернету
Открытие сетевых портов
Отключение антивирусников
Отключение VPN и прокси
Редактирование файла engine.ini
Установка Microsoft Visual C
Проверка масштаба экрана
Изменение буквы диска

Сбои, из-за которых Epic Games Launcher не запускается, возникали еще тогда, когда игра Фортнайт не была столь популярной. Несмотря на заявления разработчиков о полном устранении ошибок, проблема нередко возникает и сейчас. Недавно она появилась вновь. Справиться с неисправностью поможет знание причин ее появления.

Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта

Иногда возникают проблемы, сопровождающиеся «зависанием» игры при открытии, появлением сообщений о необходимости ожидания.

Черный экран

Главной причиной неисправности считается некорректная работа видеокарты, связанная с устареванием драйверов.

После установки свежей версии ПО черный экран в игре перестает появляться.

Другой проблемой считается загруженность процессора. Проверить это можно через «Диспетчера задач». Его запускают нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc. Если перед запуском лаунчера Эпик Геймс какой-либо процесс занимает много оперативной памяти, нужно отключить эту программу.

Инструкция, что делать, если экран в приложении стал черным:

Настроить графику в игре. В первую очередь отключить сглаживание.
Снизить параметры постобработки. Настройки отнимают большую часть ресурсов. Снижение значений повышает производительность, несильно ухудшая качество графики.

«Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка

Причины могут крыться в программном конфликте или недостаточности ресурсов.

При бесконечной загрузке выполняют следующие действия:

Временно отключают антивирус. Официальный лаунчер не представляет опасности для системы.
Проверяют версию драйверов видеокарты. Они могут устареть или полностью уничтожиться. Рекомендуется обновить их до последней версии.
Удаляют читы. При их наличии приложение Эпик Геймс может не открываться.
Устанавливают стандартный текстурпак. Если игра не запускается постоянно, выполняют смену параметра через системную папку.

Приложение не открывается

Проблемы при запуске игры возникают из-за ошибок, допускаемых во время установки. В таком случае пробуют удалить приложение и повторно установить его. Предварительно отключают антивирусное ПО. Защитники часто удаляют необходимые для загрузки игры файлы.

При указании пути сохранения компонентов лаунчера нельзя вводить недопустимые символы. Названия папок указывают, используя цифры и латинские буквы.

Также нужно проверить, есть ли место для установки на жестком диске. Иногда сообщение об ошибке исчезает при запуске игры с аккаунта администратора.

Проблемы при установке лаунчера Epic Games

Сбои могут возникать не только при использовании программы, но и при скачивании.

Невозможно установить

Узнать, почему не запускается инсталлятор на Windows 10 или 7, как решить проблему, можно из таблицы:

Причина	Способ устранения
Включено слишком много фоновых приложений	Все ненужные процессы приостанавливают или прекращают полностью
Установщик запущен с неправильного профиля	Нажимают на загрузочный файл правой клавишей мыши, выбирают вариант «Открыть от имени администратора»
Чтение и запись по указанному пути невозможны	Находят папку с установщиком. Нажимают на нее правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирают пункт «Безопасность». Нажимают на нужное пользовательское имя в разделе «Группы». Ставят галочку возле «Чтение и запись».
ОС «Виндовс» устарела	Нажимают кнопку «Пуск». В открывшуюся строку вводят «Обновление Windows». Если дополнения были выпущены, в разделе появится клавиша для установки.

Не удается переустановить программу запуска

При получении такого сообщения запускают утилиту Install and Uninstall Troubleshooter от Microsoft. Ее скачивают с официального сайта support.microsoft.com. После запуска отладчика пробуют установить игру повторно.

Установочный файл поврежден

Компоненты инсталлятора нередко повреждаются из-за антивирусного ПО. Наиболее часто лаунчер не устанавливается при использовании 360 Total Security. Другие антивирусные приложения влияют на процесс загрузки реже.

При повреждении установочного файла выполняют следующие действия:

Временно деактивируют защитное ПО. Открывают установщик Epic Games.
После нормального запуска игры включают антивирусное приложение вновь.

Основные способы устранения проблем с запуском

Даже после обновления драйверов или отключения антивируса программа иногда не открывается. В этом случае обновляют сам лаунчер, удаляют временные файлы, меняют способ подключения к интернету.

Проверка сервера Epic Games

Нужно перейти на страницу status.epicgames.com. Здесь отображается состояние всех компонентов. Если средство запуска игры не работает из-за системных ошибок, решить проблему самостоятельно не получится. Нужно дождаться, пока разработчики устранят неисправности.

Обновление лаунчера

Сама программа со временем может устаревать.

Актуальность версии проверяют так:

Открывают раздел «Настройки». Для этого используют значок шестеренки в левом углу.
Просматривают открывшееся окно. Если в нем есть функция «Обновить и перезапустить», активируют ее.

Чистка кэша

Если лаунчер прогружается слишком долго или при его открытии появляется черный экран, удаляют временные файлы:

Закрывают Эпик Геймс. Для этого нажимают на иконку приложения на панели задач. В контекстном меню выбирают вариант «Выйти».
Нажимают клавиши Win + R. Вводят команду %localappdata%. После нажатия Enter запустится проводник.
Выбирают папку Epic Games. Открывают подраздел «Сохраненное».
Удаляют папку «Веб-кэш». Перезагружают ПК, пробуют запустить лаунчер.

Обновление драйверов видеокарты

Такое ПО обеспечивает взаимодействие аппаратной части с ОС. По мере развития технологий драйверы обновляются, что устраняет ошибки и повышает производительность. Нужно убедиться, что установлена свежая версия ПО, необходимая для нормальной работы Фортнайта. Драйверы скачивают с сайта производителя видеокарты.

Запуск от имени администратора

Такой способ работы с ОС расширяет возможности пользователя, избавляет от проблем при открытии лаунчера.

Запуск выполняют так:

Нажимают правой клавишей мыши на значок средства загрузки Эпик Геймс. Просматривают меню.
Выбирают вариант «Открыть от имени администратора».

Проводное подключение к интернету

Wi-Fi-сигнал не всегда стабилен, что вызывает проблемы при открытии некоторых игр. Наблюдаются потери пакетов, длительные интервалы между отправкой команд и их выполнением. Нужно напрямую подключить интернет через Ethernet-кабель.

Так скорость передачи данных становится выше, проблемы при открытии программы исчезают.

Открытие сетевых портов

При неправильной настройке этих компонентов передача данных нарушается.

Порты на ПК открывают так:

Нажимают клавишу «Пуск». Можно использовать горячие кнопки Windows + R.
Вписывают в командную строку cmd, нажимают Enter. Используют команду ipconfig. Повторно применяют клавишу ввода.
Записывают значения параметров IPv4 и «Основной шлюз». Запускают браузер. Вводят значение главного шлюза, например 192.168.1.1.
Указывают логин и пароль, выданные провайдером интернета. Можно оставить поля пустыми или заполнить их комбинацией admin.
Находят раздел «Перенаправление портов». Убеждаются в правильности выбора варианта. Вкладка Port Triggering для настройки не подойдет.
Указывают диапазоны портов IPv4 , записанные ранее.

Отключение антивирусников

Процедура предназначена только для выявления причины сбоев. Если после деактивации антивируса зайти в программу удалось, нужно восстановить работу брандмауэра, добавить Epic Games Store в список исключений.

Встроенного защитника Windows деактивируют так:

Нажимают значок пуска на экране ПК. Запускают «Панель управления».
Выбирают вариант «Система и безопасность». Переходят во вкладку брандмауэра. Слева должны находиться кнопки включения и деактивации инструмента. При их использовании нужно ввести код администратора.
Выбирают вариант «Отключить» для каждой сети.

Способы отключения сторонних антивирусов различаются. Чаще всего программный продукт снабжается текстовыми подсказками.

Отключение VPN и прокси

Действие выполняют так:

Переходят в пусковое меню. Выбирают пункт «Параметры». Открывают раздел «Сети».
Через боковое меню переходят во вкладку VPN. Отключают дополнительное соединение, если оно есть.
Выбирают категорию «Прокси». Переводят ползунок возле надписи «Использовать сервер» влево.

Редактирование файла engine.ini

Этот способ применяют, если программа загружается слишком медленно.

Файл редактируют так:

Нажимают кнопки Win + R. Вводят %localappdata%, используют Enter.
Заходят в директорию EpicGamesLauncher. Ищут каталог Saved.
В разделе Windows открывают engine.ini. Вносят в него необходимые правки.

Установка Microsoft Visual C

Нужный пакет скачивают с сайта microsoft.com/en-nz/download/default.aspx. Версию сервиса выбирают с учетом разрядности операционной системы.

Проверка масштаба экрана

Способ направлен на проверку настроек, связанных с работой дисплея. Лаунчер чувствителен к малейшим изменениям в ОС. Нестандартный масштаб экрана может приводить к сбоям.

При подготовке к запуску игры проверяют эту причину:

В пусковом меню выбирают раздел «Параметры». Для этого нажимают на значок шестеренки. Переходят во вкладку «Система».
В пункте «Дисплей» меняют значение параметра «Масштаб». Рекомендованный показатель – 100%.

Изменение буквы диска

Неправильное указание пути сохранения файлов препятствует запуску лаунчера EGS. Пользователь видит пустой экран или надпись «Пожалуйста, подождите». Для устранения неисправности в пусковом меню выбирают раздел «Управление дисками». Нажимают правой кнопкой мыши на нужный каталог. В списке находят команду «Изменить букву», вводят С.

Какие еще способы устранения сбоев в работе лаунчера вы знаете?

by Teodor Nechita

Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more

Updated on March 25, 2021

If you love Battle Royale games, then you most definitely know Fortnite. If you know Fortnite, then you most definitely know you can’t play it without the Epic Games Launcher.
Unfortunately, the Epic Games launcher is not working for some users, and if you are one of them, the you’ve come to the right place, because today we are fixing it,
We talk about Epic Games often, and if you want to be kept up to date on the latest news and fixes, then check out our page dedicated to the Epic Store.
For gaming news, reviews and fixes, we highly recommend having a look at our Gaming portal. Come back often as we always post new content!

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

If you have problems with the Epic Games launcher not working or loading incorrectly, then you are definitely in the right place, as today we’re tackling exactly that.

With the popularity of Epic Games on the rise, having a launcher not loading is a bit problematic, because it will prevent you from playing any games from the Epic store.

Why is my Epic Games Store not launching?

1. Check to see whether the Epic Games server are up

Start off by heading over to the official Epic Games Store website.

There you should first check whether or not the servers are down either due to issues, or scheduled maintenance.

2. Stop Epic Games Launcher from running using the Task Manager

Press Ctrl + Shift + Esc, which will open the Task Manager
Look for the Epic Games Launcher process and select it
Press End Process
Restart the Epic Games Launcher

Press Windows
Type in Epic Games Launcher
Click the entry to run

Additionally, you should consider deleting the old desktop shortcut and making a new one.

4. Change the Epic Games Launcher’s properties

Right-click on the Epic Games Launcher’s icon
Select Properties
Select the Shortcut tab
Go to the Target field and add

-OpenGL

The field should now look something like this

"C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin32EpicGamesLauncher.exe" -OpenGL

5. Add Epic Games Launcher as an exception to your antivirus

You could also try disabling your antivirus while running the Epic Games Launcher.

Adding the program to your antivirus’ exception list varies depending on the antivirus, so be sure to check out the proper documentation.

The same goes for disabling your antivirus for a set period of time.

6. Repair Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in control appwiz.cpl to open the Programs and features window
Look for the Epic Games Launcher
Right-click it and select Repair

7. Install a fresh copy of the Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in control appwiz.cpl to open the Programs and features window
Look for the Epic Games Launcher
Right-click it and select Uninstall
Once it is done, go back to the Epic Games website and download it again.

Fix Epic Games Launcher flickering

1. Adjust your display settings

Right-click in an empty area of your desktop
Select Display Settings from the list
Under the Scale and layout entry, make sure scaling is set to 100%

2. Update your Graphics Driver

Press Windows + R
Type in control.exe
Go to Hardware and Sound
Enter the Device Manager
Select Display Adapters
Right-click your graphics card and select update

Additionally, you could select Uninstall, and get a fresh version from the manufacturer’s website.

If you know any other solution that might help, please do not hesitate to share with the community in the comments below!

by Teodor Nechita

Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more

Updated on March 25, 2021

If you love Battle Royale games, then you most definitely know Fortnite. If you know Fortnite, then you most definitely know you can’t play it without the Epic Games Launcher.
Unfortunately, the Epic Games launcher is not working for some users, and if you are one of them, the you’ve come to the right place, because today we are fixing it,
We talk about Epic Games often, and if you want to be kept up to date on the latest news and fixes, then check out our page dedicated to the Epic Store.
For gaming news, reviews and fixes, we highly recommend having a look at our Gaming portal. Come back often as we always post new content!

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

If you have problems with the Epic Games launcher not working or loading incorrectly, then you are definitely in the right place, as today we’re tackling exactly that.

With the popularity of Epic Games on the rise, having a launcher not loading is a bit problematic, because it will prevent you from playing any games from the Epic store.

Why is my Epic Games Store not launching?

1. Check to see whether the Epic Games server are up

Start off by heading over to the official Epic Games Store website.

There you should first check whether or not the servers are down either due to issues, or scheduled maintenance.

2. Stop Epic Games Launcher from running using the Task Manager

Press Ctrl + Shift + Esc, which will open the Task Manager
Look for the Epic Games Launcher process and select it
Press End Process
Restart the Epic Games Launcher

Press Windows
Type in Epic Games Launcher
Click the entry to run

Additionally, you should consider deleting the old desktop shortcut and making a new one.

4. Change the Epic Games Launcher’s properties

Right-click on the Epic Games Launcher’s icon
Select Properties
Select the Shortcut tab
Go to the Target field and add

-OpenGL

The field should now look something like this

"C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin32EpicGamesLauncher.exe" -OpenGL

5. Add Epic Games Launcher as an exception to your antivirus

You could also try disabling your antivirus while running the Epic Games Launcher.

Adding the program to your antivirus’ exception list varies depending on the antivirus, so be sure to check out the proper documentation.

The same goes for disabling your antivirus for a set period of time.

6. Repair Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in control appwiz.cpl to open the Programs and features window
Look for the Epic Games Launcher
Right-click it and select Repair

7. Install a fresh copy of the Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in control appwiz.cpl to open the Programs and features window
Look for the Epic Games Launcher
Right-click it and select Uninstall
Once it is done, go back to the Epic Games website and download it again.

Fix Epic Games Launcher flickering

1. Adjust your display settings

Right-click in an empty area of your desktop
Select Display Settings from the list
Under the Scale and layout entry, make sure scaling is set to 100%

2. Update your Graphics Driver

Press Windows + R
Type in control.exe
Go to Hardware and Sound
Enter the Device Manager
Select Display Adapters
Right-click your graphics card and select update

Additionally, you could select Uninstall, and get a fresh version from the manufacturer’s website.

If you know any other solution that might help, please do not hesitate to share with the community in the comments below!

С момента своего запуска программа запуска Epic Games приобрела печально известную репутацию из-за того, что не работала должным образом или не открывалась в нескольких случаях. Хотя точная причина такого поведения может варьироваться от пользователя к пользователю, вы все равно можете применить некоторые из наиболее распространенных способов устранения неполадок, предложенных Epic Games, для решения проблемы.

Каковы наиболее распространенные причины неправильной работы Epic Games Launcher?

Программа запуска Epic Games может работать частично или не открываться в следующей ситуации.

Плановое техническое обслуживание
Во время запуска обновлений патчей для Unreal Engine Software, Rocket League или Fortnite.
В период активного использования, например распродажи Epic Game или бесплатного захвата
Не соответствует минимальным требованиям Epic Games.
Нестабильное интернет-соединение

Связанный: Когда Fortnitemares 2022? Даты и детали

Рабочее решение для устранения проблем с Epic Games Launcher

Независимо от характера причины вы можете использовать любой из следующих методов для устранения проблемы.

Статус сервера Epic Games: прежде чем что-либо делать, проверьте, подключены ли серверы Epic Games к сети и работают ли они, посетив официальную страницу состояния сервера Epic Games. Если серверы отключены, в ваших руках нет ничего, кроме терпеливого ожидания.
Обновления программы запуска Epic Games: Вручную проверьте наличие ожидающих обновлений для приложения в меню настроек. Нажмите на значок «Профиль» в правом верхнем углу и выберите «Настройки». Теперь нажмите на Перезапустите и обновите кнопки, если они есть.
Обновить драйвер дисплея: убедитесь, что драйвер вашей графической карты обновлен, так как известно, что Epic Games Launcher показывает некоторые отклонения от старых драйверов.
Отключение полноэкранной оптимизации: Epic Games Launcher обычно работает должным образом после отключения полноэкранной оптимизации. Щелкните правой кнопкой мыши значок программы запуска Epic Games и откройте меню свойств. На вкладке «Совместимость» установите флажок «Отключить полноэкранную оптимизацию».
Запуск Epic Games с правами администратора: Иногда Epic Games не открывается без прав администратора. Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и используйте параметр «Запуск от имени администратора» перед каждым запуском приложения.
Очистить веб-кеш программы запуска Epic Games: очистка веб-кэша программы запуска Epic Games может решить проблему, поскольку данные, хранящиеся в файле кэш-памяти, могут быть повреждены. Для этого следуйте инструкциям.

Нажмите Windows + R и введите %localappdata% в поле для запуска.
Перемещайтесь, пока не найдете папку EpicGamesLancher, и щелкните папку «Сохраненные» внутри нее.
Удалить веб-кэш папка. Кроме того, обязательно удалите любую другую папку с префиксом веб-кеша., если доступно.
Перезагрузите систему и попробуйте запустить Epic Games Launcher.

Помните, что если проблема сохраняется более двух дней подряд, попробуйте связаться с Epic Games, чтобы создать индивидуальный тикет и решить проблему.

Для получения дополнительных руководств ознакомьтесь со списком бесплатных игр в магазине Epic Games — расписание, текущие и предстоящие игры или почему многопользовательский режим не работает в Killing Floor 2 в Epic Games? в профессиональных руководствах по игре.

На чтение 5 мин. Просмотров 280 Опубликовано 17.04.2021

Epic Games Launcher – это приложение, которое позволяет запускать игры, разработанные Epic Games, например Fortnite. Многие пользователи жалуются, что не могут открыть программу запуска Epic Games. Поскольку этот лаунчер – ваш выход в такие игры, как Fortnite, это может быть действительно проблематично. Проблема в том, что, как следует из названия, ваш лаунчер не открывается. В некоторых случаях пользователи ничего не видят, в то время как некоторые пользователи видят запуск программы запуска в течение короткого промежутка времени, а затем он возвращается на свой начальный экран. Как бы то ни было, суть в том, что люди не могут запустить программу запуска Epic Games.

Содержание

Почему не открывается программа запуска Epic Games?
Примечание
Метод 1. Отключить антивирус
Метод 2 : Завершить запуск задачи Epic Games через диспетчер задач
Метод 3: изменение свойств средства запуска
Решение 4. Удаление папки WebCache

Почему не открывается программа запуска Epic Games?

Есть несколько вещей, которые могут вызвать эту проблему. Список приведен ниже.

Состояние ошибки или серверы: довольно часто приложения застревают без причины. Точного ответа на вопрос, почему это происходит, нет, но, скорее всего, приложения не запускаются должным образом и все, что им нужно, – это простая перезагрузка. Итак, перезагрузка системы или приложения (в данном случае средства запуска эпических игр) решает проблему.
Серверы: серверы Epic Games могут вызвать это проблема тоже. Каждый раз, когда вы открываете программу запуска Epic Games, она пытается подключиться к серверам Epic Games. Ваш лаунчер не откроется, если он не может подключиться к серверам. Еще один индикатор этой проблемы – статус вашей программы запуска. Если вы видите, что ваша программа запуска меняет статус с «занято» на «подключение», это означает, что с вашей программой запуска все в порядке, и это серверы. Это очень распространенное явление в дни обновлений, когда серверы сильно загружены. Итак, обычное решение в этом случае – просто сидеть и ждать.
Антивирус: Антивирусные приложения могут препятствовать запуску приложений, и Epic Games Launcher не исключение. . Поэтому, если у вас установлено антивирусное приложение, это может мешать запуску вашей программы запуска.

Примечание

Перед выполнением действий, описанных в методах, перечисленных ниже, попробуйте открыть средство запуска и подождите некоторое время, особенно если приходит новое обновление Fortnite. В большинстве случаев проблема был с серверами, и пользователи смогли успешно запустить пусковую установку через несколько минут. Некоторым пользователям приходилось ждать как минимум 30 минут, прежде чем их программа запуска автоматически войдет в систему.
Иногда приложения застревают и возникают случайные проблемы, которые никто не может объяснить. Проблемы такого типа обычно решаются простой перезагрузкой. Итак, попробуйте перезагрузить систему и посмотрите, работает ли это.

Метод 1. Отключить антивирус

Если в вашей системе установлено антивирусное приложение, а затем отключите его. Известно, что антивирусные приложения блокируют другие приложения.. Хорошо то, что почти каждое крупное антивирусное приложение в настоящее время имеет функцию отключения, поэтому вам не нужно полностью удалять его. Следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить антивирусное приложение.

Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач
Выберите Контроль Avast Shield (этот параметр зависит от вашего антивируса).
Выберите подходящий параметр времени для отключения антивирус

Если после отключения антивирусного приложения все начинает работать нормально, проблема в с вашим антивирусом. Вы можете удалить антивирус или добавить программу запуска в белый список. Оба эти варианта будут работать.

Метод 2 : Завершить запуск задачи Epic Games через диспетчер задач

Как упоминалось в начале статьи, иногда нет проблем, и приложения работают неправильно по неизвестным причинам. Обычно такие проблемы решает простая перезагрузка приложения. Многие пользователи обнаружили, что завершение задачи запуска через диспетчер задач и перезапуск средства запуска устранили проблему для них. Итак, следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы завершить задачу запуска через диспетчер задач

Удерживайте клавиши CTRL, SHIFT и Esc ( CTRL + SHIFT + ESC ), чтобы открыть диспетчер задач.
Найдите приложение Epic Games Launcher в списке процессов и выберите его.
Нажмите Завершить задачу

Закрыть Диспетчер задач

Теперь перезапустите программу запуска, и все должно работать нормально.

Метод 3: изменение свойств средства запуска

Изменение свойств средства запуска и добавление «-OpenGL» в конце местоположения средства запуска помогло решить проблему для многих пользователей. Для получения подробных инструкций выполните действия, указанные ниже.

Перейдите на рабочий стол, где находится ярлык для средства запуска.
Щелкните правой кнопкой мыши Epic Games Launcher и выберите

Теперь найдите поле« Цель »(убедитесь, что выбрана вкладка« Ярлык ») и добавьте« -OpenGL »(без кавычек) в конце поля назначения. Введите «-OpenGL» (без кавычек). Содержимое поля Target должно выглядеть так: «C: Program Files (x86) Epic Games Launcher Portal Binaries Win32 EpicGamesLauncher.exe» –OpenGL
Нажмите ОК , затем выберите Применить

Это должно решить проблему..

Решение 4. Удаление папки WebCache

В некоторых случаях проблема может быть вызвана повреждением определенного кеша, связанного с программой запуска, поэтому на этом этапе мы удалим этот кеш, который будет автоматически восстановлен позже. Для этого:

Нажмите « Windows » + « R », чтобы открыть «Выполнить».
Введите «% localappdata% » и нажмите « Enter «.
Откройте « Epic Games Launcher » и удалите папку « Webcache ».

Почему не запускается Epic Games Launcher

Причины того, что не запускается Epic Games Launcher Windows 10, могут быть разными. Как то:

Устаревание драйверов видеокарты на вашем ПК.
Работа с Epic Games Launcher по какой-то причине теперь возможна только с правами администратора.
Временные проблемы на сервере Epic Games Launcher.
Программа запуска “вылетает” из-за засоренности Web-кэша.
Глобальные повреждения файлов программы запуска. Такое случается, например, после вирусной атаки на ОС устройства.

Ниже мы расскажем, что делать, если не запускается Эпик Геймс, во всех упомянутых ситуациях.

Как устранить проблемы с запуском

Сервера Epic Games Launcher

Как проверить работу серверов, если не запускается Эпик Геймс:

Открыть страницу, на которой отображается текущее состояние всех систем. Чтобы не искать ее по сайту сервиса, вы можете воспользоваться этой ссылкой.
Если все хорошо, то в самом верху страницы вы увидите надпись “Все системы в рабочем состоянии”, подсвеченную зеленым.*
Чтобы просмотреть статус каждой системы и подсистемы детально, опустите взгляд немного ниже — вы увидите таблицу со всей необходимой информацией.

*При наличии каких-либо проблем надпись будет с другим содержанием.

Обновление драйверов видеокарты

Как обновить драйвера видеокарты, если не работает Epic Games Launcher:

Смотрим в спецификации к вашему ПК, какая видеокарта на нем установлена — AMD, Nvidia или Intel. Если посмотреть нет возможности, запустите диагностику DirectX и в полученном файле вы найдете необходимую информацию. Описание процесса диагностики находится здесь.
Загружаем файлы обновления для видеокарты с официального сайта ее производителя. Просто кликните по одной из следующих ссылок — AMD, Intel, Nvidia — и далее следуйте подсказкам системы.

Обратите внимание: после завершения установки свежего ПО рекомендуем перезагрузить устройство. Если все равно не запускается лаунчер Эпик Геймс, попробуйте инструкции, приведенные ниже.

Если недостаточно прав доступа

Если не запускается игра в Эпик Геймс из-под обычного пользователя:

По ярлыку программы запуска кликаем правой кнопкой мыши.
В меню, которое появится на экране, выбираем пункт “Запуск от имени администратора”.

Далее, если проблема заключалась именно в уровне доступа, проблем с запуском не будет.

Чистка Web-кэша

Как выполнить очистку Web-кэша:

Программу запуска принудительно закрываем (щелчок по иконке на панели задач → Выход).
Вызываем диалоговое окно “Выполнить”. Делаем это с помощью комбинации “Win+R”.
В поисковую строку диалогового окна вставляем “%localappdata%” и жмем на Enter.

Перед вами окно проводника с большим количеством папок. Найдите ту, что называется Epic Games и найдите в ней “Сохраненное”. В “Сохраненном” — “Web-кэш”. Кликаем правой кнопкой мыши по “Web-кэш” и выбираем “Удалить”.

Закрываем проводник и выполняем перезагрузку ПК.

При следующем запуске в Эпик Геймс ошибка должна исчезнуть.

Если ничего не помогло

Выходим из программы так, как описано в инструкции выше.
В строке поиска (в меню “Пуск” или на панели задач) вводим “CMD”.
В выдаче вы увидите приложение “Командная строка”. В меню к ней будет строка “Запуск от имени администратора”. Нажмите на нее.

Вы видите перед собой окно с кодом. Туда, где мигает курсор, вставьте sfc /scannow и нажмите на Enter. В окне с кодом появится сначала уведомление о начале сканирования, а затем будет отображаться процент завершения процедуры. По окончании проверки перезагружаем компьютер.

Удаляем сервис, который нужно переустановить, стандартным способом, через “Параметры” → “Приложения”.
После того, как удаление будет завершено, переходим на сайт www.epicgames.com и жмем на “Загрузить” (синяя кнопка в правом верхнем углу). Далее следуем подсказкам системы.

В итоге мы получим самую свежую версию установщика, без битых файлов и других ошибок.

Источник

Эпические игры, Inc. — одна из популярных американских компаний, занимающихся видеоиграми и программным обеспечением, которая предлагает множество известных игр и собственный магазин цифровых видеоигр. Этот магазин цифровых видеоигр известен как «Epic Games Store», где можно найти видеоигры, совместимые с Windows и macOS. Это также прямой конкурент Steam. При этом существуют общие Магазин эпических игр Ошибки и исправления, упомянутые ниже, которые вы можете проверить.

Если быть точным, приложение «Epic Games Store» или, можно сказать, «Epic Games Launcher» может конфликтовать с несколькими проблемами по нескольким возможным причинам. Затронутые геймеры на ПК могут столкнуться с такими ошибками Epic Games или проблемами, которые можно легко решить в зависимости от причин. Теперь, если вы также являетесь одной из жертв, вы можете следовать этому руководству по устранению неполадок, чтобы легко узнать обо всех ошибках и полностью устранить их вручную.

Содержание страницы

Все распространенные ошибки магазина Epic Games и их исправления
- 1. «Не удалось установить необходимые предварительные условия»
- 2. AS-3: нет связи
- 3. CS-03: Слишком большой размер файла сохранения
- 4. DP-01: недостаточно разрешений
- 5. DP-06: тайм-аут клиента при попытке установить
- 6. IS-0005: Не удалось подключиться
- 7. IS-0009: Не удалось загрузить манифест
- 8. IS-BV02: файл отсутствует или недействителен
- 9. IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша
- 10. IS-BV05: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия размера файла
- 11. IS-DS01: Недостаточно места на диске перед попыткой установить игру
- 12. IS-DS02: Недостаточно места на диске во время установки
- 13. IS-FC02: не удалось создать файл
- 14. IS-FC05: не удалось проверить сериализацию хэша
- 15. IS-FC06: невозможно записать или создать фрагменты файла
- 16. IS-MF-01: не удалось успешно переместить файл
- 17. LS-0002: Работает неверная версия лаунчера
- 18. LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games
- 19. LS-0004: Игра установлена неправильно
- 20. LS-0005: Не удалось связаться с сервером исправлений
- 21. LS-0006: Ошибка установки
- 22. LS-0009: Игра не установлена
- 23. LS-0013: Игра не запускается
- 24. LS-0014: Файл не найден
- 25. LS-0015: Не удалось связаться с сервером зала ожидания
- 26. LS-0016: Игра недоступна
- 27. LS-0018: Приложение все еще работает
- 28. LS-0019: Не удалось установить необходимые компоненты
- 29. Ошибка Cyberpunk 2077: LS-0019-IS-PQR1638
- 30. LS-0021: Эта игра не принадлежит вашей учетной записи
- 31. LS-0022: Эта игра не принадлежит вашей учетной записи
- 32. MD-0005: Не удалось загрузить файл манифеста
- 33. MD-0011: Нет допустимого файла манифеста для загрузки
- 34. ПИ-УБИ-01
  - ПИ-УБИ-01: 101000
  - ПИ-УБИ-01:102004
  - ПИ-УБИ-01: 102008
- 35. ПИ-УБИ-02
- 36. SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест
- 37. SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке
- 38. Ошибка «Ваша учетная запись не может больше загружать бесплатные игры в это время»
- 39. УП-01 Ошибки
- 40. УП-02 Ошибки
- 41. УП-03 Ошибки
- 42. УП-04 Ошибки
- 43. УП-05 Ошибки
- 44. IS-INFO-THROTTLED
- 45. MD-0011-30031: Приложение еще не выпущено в вашем регионе
- 46. MA-0005: произошла ошибка при открытии URL
- 47. Не удалось завершить вход
- 48. Включение файлов cookie
- 49. Отсутствующие файлы игр
- 50. EOS-ERR-1603

Все распространенные ошибки магазина Epic Games и их исправления

В соответствии с вашим конкретным кодом ошибки вы можете следовать соответствующим методам один за другим. Итак, не теряя времени, давайте приступим к делу.

1. «Не удалось установить необходимые предварительные условия»

Если вы получили сообщение об ошибке «Сбой самообновления» с кодом ошибки, например, SU-PQE1223 или SU-PQR1603, не беспокойтесь. Это указывает на то, что вы не используете Программа запуска эпических игр как администратор, или распространяемые файлы Microsoft Visual C++ не установлены, или ваша учетная запись пользователя Windows не имеет доступа для чтения/записи к папке. Чтобы исправить эту ошибку:

А. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Щелкните правой кнопкой мыши на Программа запуска эпических игр exe или ярлык на вашем ПК.
Теперь выберите Характеристики > Нажмите на Совместимость вкладка
Обязательно нажмите на Запустите эту программу от имени администратора флажок, чтобы отметить его.
Нажмите на Применять и выберите Ok чтобы сохранить изменения.

Б. Переустановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++.

Установить Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86).
- В 64-разрядной версии Windows также установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64).
Установите распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio 2012.
- При установке 32-битной Windows vcredist_x86.exe.
- В 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe а также vcredist_x64.exe.
Установить Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2013.
- При установке 32-битной Windows vcredist_x86.exe.
- В 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe а также vcredist_x64.exe.
Установить Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015.
- В 32-битной Windows установите vcredist_x86.exe.
- В 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe а также vcredist_x64.exe.
Установите последнюю версию программы запуска Epic Games.
- Вы можете загрузить последнюю версию, посетив наш сайт и нажав Получите эпические игры в правом верхнем углу.

С. Подтвердите, что у вас есть доступ для чтения/записи к папке

Перейдите к выбранному месту установки.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
Выберите Безопасность вкладка
Выберите свое имя пользователя в поле Группа или имена пользователей.
Убедитесь, что есть галочка под Разрешать рядом с обоими Читать а также Напишите в поле Разрешения.

2. AS-3: нет связи

Этот код ошибки означает, что в настоящее время вы сталкиваетесь с проблемой подключения при попытке использовать программу запуска Epic Games. Починить это:

А. Устранение неполадок с сетевым подключением

Объявления

Обязательно выполните все наши общие шаги по устранению неполадок в сети, такие как проверка Страница состояния сервера Epic Games, попытка подключения к Интернету через провод, отключение брандмауэра Windows, включение VPN или прокси-сервера, переключение DNS и т. д. Затем попробуйте снова войти в программу запуска Epic Games.

3. CS-03: Слишком большой размер файла сохранения

Эта ошибка появляется, когда размер файла вашего сохранения слишком велик для загрузки на наши серверы. Чтобы исправить эту ошибку, уменьшите количество сохраненных файлов для этой игры.

Если проблема не устранена после сокращения количества сохраненных файлов, вам необходимо обратиться к нам, чтобы наша команда магазина Epic Games увеличила размер файла. При обращении в службу поддержки игроков Epic Games укажите следующее:

Название игры
Журналы программы запуска Epic Games

Примечание: Вы можете отправить последний созданный файл журнала в службу поддержки Epic Games для получения технической помощи.

Объявления

4. DP-01: недостаточно разрешений

Эта ошибка указывает на то, что у вас нет разрешения на установку игры. Попробуйте выполнить шаги, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Эти шаги написаны для Windows 10, поэтому некоторые места могут незначительно отличаться в других версиях Windows.

А. Отключить фоновые приложения и задачи

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Нажать на Запускать вкладка > Для каждого приложения, включенного при запуске, выберите их и нажмите Запрещать.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Если проблема не устранена, попробуйте также выполнить следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Теперь нажмите на Процессы вкладка > Нажмите, чтобы выбрать задачи, которые без необходимости выполняются в фоновом режиме и потребляют достаточно системных ресурсов.
Нажмите на Завершить задачу чтобы закрыть его один за другим.
После этого перезагрузите систему.

Б. Проверьте статус администратора вашей учетной записи пользователя

Нажмите на Начинать.
Тип Учетные записи пользователей и нажмите Enter.
Если вы администратор, то Администратор статус будет указан под вашим именем пользователя.

С. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Щелкните правой кнопкой мыши на Программа запуска эпических игр exe или ярлык на вашем ПК.
Теперь выберите Характеристики > Нажмите на Совместимость вкладка
Обязательно нажмите на Запустите эту программу от имени администратора флажок, чтобы отметить его.
Нажмите на Применять и выберите Ok чтобы сохранить изменения.

Д. Подтвердите, что у вас есть доступ для чтения/записи к папке

Перейдите к выбранному месту установки.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
Выберите Безопасность вкладка
Выберите свое имя пользователя в поле Группа или имена пользователей.
Убедитесь, что есть галочка под Разрешать рядом с обоими Читать а также Напишите в поле Разрешения.

5. DP-06: тайм-аут клиента при попытке установить

Эта ошибка указывает на проблему с подготовкой целевого каталога для установки. Это может быть вызвано рядом причин, в том числе проблемами с правами пользователя, которые могут препятствовать доступу для чтения и записи к каталогу установки.

А. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Это гарантирует, что вы сможете устанавливать игры в защищенные папки на вашем компьютере.

Щелкните правой кнопкой мыши на ваше Программа запуска эпических игр exe или ярлык.
Нажмите на Запустить от имени администратора > Если появится запрос UAC, нажмите да чтобы подтвердить.

Б. Подтвердите, что у вас есть доступ для чтения/записи к папке

Перейдите к выбранному месту установки.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
Выберите Безопасность вкладка > Выберите свое имя пользователя в поле Группа или имена пользователей.
Убедитесь, что есть галочка под Разрешать рядом с обоими Читать а также Напишите в поле Разрешения.

Если вы не видите Читать а также Напишите в поле Разрешения щелкните Редактировать внизу справа.
Проверить Разрешать на обоих Читать а также Напишите.
Нажмите Применять тогда Ok применить изменения.

С. Изменить местоположение игры на другой жесткий диск

Попытка установить игру на другой жесткий диск может решить эту проблему. Вы можете изменить место загрузки на другой диск, выбрав «Библиотека», нажав на Просматривать: тогда вы можете нажать на Установить.

6. IS-0005: Не удалось подключиться

Эта ошибка возникает, когда ваш компьютер не подключен к Интернету. Починить это:

А. Устранение неполадок с сетевым подключением

7. IS-0009: Не удалось загрузить манифест

Эта ошибка возникает, когда программа запуска не может загрузить игру из-за поврежденного или недопустимого файла.

А. Удаление и переустановка игры вручную

Если вы удалите и переустановите игру, удалив ее установочную папку из вашей системы, повторная загрузка игры может решить проблему. Сделать это:

Выйдите из программы запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач.
Перейдите в каталог, в который вы установили нужную игру. Каталог установки по умолчанию для вашей игры должен выглядеть так: C:Program FilesEpic Games.
Выберите папку с игрой, в которой появляется эта ошибка.
Удалить выбранную папку с игрой.
Перезапустите программу запуска Epic Games.
Попробуйте установить игру еще раз.

8. IS-BV02: файл отсутствует или недействителен

Эта ошибка возникает, когда ваш компьютер не может найти файл или файл недействителен. Чтобы решить эту проблему:

А. Выполните тест жесткого диска

Жесткие диски иногда имеют ошибки, которые можно устранить, проверив их с помощью CHKDSK. Чтобы проверить жесткий диск, выполните следующие действия:

Нажать на Стартовое меню > Тип команда.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши Командная строка > Нажмите на Запустить от имени администратора.
Если появится запрос UAC, нажмите да продолжать.
Тип chkdsk c:/r/f и нажмите Войти.

Примечание: Вы можете запустить эту команду для любого жесткого диска, заменив c: на d: e: и т. д.

нажимать Д а также Войти чтобы разрешить проверку жесткого диска при перезагрузке компьютера.
Перезагрузите компьютер.

Примечание: Вам нужно только перезапустить, если вы chkdsk жесткий диск, на котором работает ваша операционная система. Этот процесс может занять некоторое время. Если вы получаете какие-либо ошибки, он должен исправить их в процессе. После этого попробуйте снова установить игру.

Б. Выполнить тест памяти

Эта ошибка является признаком того, что у вас может быть плохая оперативная память на вашем компьютере. Вы должны выполнить тест памяти в Windows, чтобы определить, нужно ли вам заменить память.

Нажать на Начинать меню > Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.
Если будут обнаружены какие-либо ошибки, вам нужно будет заменить память, а затем снова попробовать установить игру.

9. IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша

Эта ошибка может быть вызвана тем, что на вашем жестком диске используется неправильная файловая система, необходимая для установки игры, или плохой памятью. Чтобы решить эту проблему:

А. Убедитесь, что ваши жесткие диски используют файловую систему NTFS.

Чтобы проверить файловую систему, используемую вашим жестким диском (дисками), выполните следующие действия:

Нажмите на Начинать > Тип Этот компьютер и нажмите Войти.
Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске> Нажмите на Характеристики.
Файловая система будет указана в разделе Тип. Если это говорит о NTFS, вы используете правильную файловую систему. Если указано FAT32, вам нужно преобразовать жесткий диск в NTFS. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите на Начинать > Тип команда и нажмите CTRL+SHIFT+ВВОД.
- Тип преобразовать C: /FS: NTFS и нажмите Войти. (Обязательно введите соответствующую букву диска в зависимости от того, какой он находится на их компьютере.) Этот процесс может занять некоторое время в зависимости от размера вашего жесткого диска.

Б. Выполнить тест памяти

Нажмите на Начинать.
Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.

Если будут обнаружены какие-либо ошибки, вам нужно будет заменить память, а затем снова попробовать установить игру.

10. IS-BV05: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия размера файла

Эта ошибка может быть вызвана тем, что на вашем жестком диске используется неправильная файловая система, необходимая для установки игры, или плохой памятью.

А. Убедитесь, что ваши жесткие диски используют файловую систему NTFS.

Чтобы проверить файловую систему, используемую вашим жестким диском (дисками), выполните следующие действия:

Нажмите на Начинать.
Тип Этот компьютер и нажмите Войти.
Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и выберите Характеристики.
Файловая система будет указана в разделе Тип. Если это говорит о NTFS, вы используете правильную файловую систему. Если это говорит о FAT32, вам нужно преобразовать жесткий диск в NTFS. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите на Начинать.
- Тип команда и нажмите CTRL+SHIFT+ВВОД.
- Тип преобразовать C: /FS: NTFS и нажмите Войти. (Обязательно введите соответствующую букву диска в зависимости от того, какой он находится на их компьютере.) Этот процесс может занять некоторое время в зависимости от размера вашего жесткого диска.

Б. Выполнить тест памяти

Нажмите на Начинать.
Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.

11. IS-DS01: Недостаточно места на диске перед попыткой установить игру

Вы получите эту ошибку, когда попытаетесь загрузить игру, а на жестком диске недостаточно свободного места для ее установки. Освободите место на жестком диске, чтобы устранить эту ошибку.

А. Освободите место на жестком диске

Посетите эти статьи, чтобы узнать, как освободить место на жестком диске:

Если вы на ПК, иди сюда.
Если вы на Mac, иди сюда.

Б. Изменить каталог установки

Если у вас по-прежнему мало места и/или у вас более одного жесткого диска, вы можете попробовать установить игру на другой жесткий диск, на котором может быть больше свободного места. Вы можете изменить место загрузки после нажатия Установить в любой игре в вашей библиотеке, нажав Просматривать:

С. Обеспечьте наличие свободного места на жестком диске

Вы можете узнать, сколько свободного места у вас на жестком диске, выполнив следующие действия:

Для ПК:

Нажмите Начинать а потом Настройки.
Нажмите Система > Нажмите Место хранения.
Здесь вы можете проверить свой Локальное хранилище бар, чтобы увидеть, сколько места свободно для использования и сколько заполнено. [Если вы хотите что-то удалить, вы можете сделать это через проводник, и размер доступного места для хранения должен быть увеличен]

Для Mac:

Нажмите на яблоко меню, а затем щелкните Об этом Mac.
Нажмите Место хранениядля просмотра вашего Флэш-память бар и посмотреть, сколько места доступно.

12. IS-DS02: Недостаточно места на диске во время установки

Эта ошибка возникает, когда на жестком диске заканчивается место при загрузке игры. Для этого:

А. Освободите место на жестком диске

Существует несколько способов освободить место на жестком диске вашего компьютера. Пожалуйста посетите эту статью для получения инструкций о том, как это сделать.

Б. Изменить каталог установки

Если у вас более одного жесткого диска, попробуйте установить игру на другой, так как на нем может быть больше свободного места. Вы можете изменить это сразу после того, как нажмете «Установить» для любой игры в вашей библиотеке:

13. IS-FC02: не удалось создать файл

Эта ошибка возникает, когда программе запуска не удается создать файл из фрагментов в процессе установки или обновления.

А. Освободите место на жестком диске

Б. Удалите и переустановите игру

Удаление текущих установочных файлов игры и повторная установка могут решить вашу проблему.

Запустите программу запуска Epic Games.
Нажмите на свой Библиотека.
Нажмите на три точки рядом с игрой, в которую вы пытаетесь играть.
Нажмите на Удалить.
Перезапустите программу запуска Epic Games и попробуйте снова установить игру.

С. Сбросить DNS

Нажмите на Начинать > Тип команда.
Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
Если появится запрос UAC, нажмите да продолжать.
Тип netsh сброс винсока и нажмите клавишу Enter.
Перезагрузите компьютер, затем повторите те же шаги, чтобы снова открыть окно «Командная строка».
Тип ipconfig/flushdns и нажмите клавишу Enter.
Теперь введите ipconfig/релиз и нажмите клавишу Enter.
Наконец, введите ipconfig/обновить и нажмите клавишу Enter.

14. IS-FC05: не удалось проверить сериализацию хэша

Эта ошибка возникает, когда у вас есть действительный файл и размер файла, но неверное хеш-значение файла. Это может произойти, если ваш жесткий диск использует неправильную файловую систему для установки игры или у вашего компьютера неисправная оперативная память.

А. Убедитесь, что ваши жесткие диски используют файловую систему NTFS.

Выполните следующие действия, чтобы проверить файловую систему, используемую вашим жестким диском (дисками):

Нажмите Начинать.
Тип Этот компьютер и нажмите Войти.
Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите Характеристики.
Проверить Файловая система поле.
- Если это говорит о NTFS, вы используете правильную файловую систему.
- Если указано FAT32, вам нужно преобразовать жесткий диск в NTFS.

Б. Выполните тест жесткого диска

Жесткие диски иногда имеют ошибки, которые можно устранить, проверив их с помощью CHKDSK. Выполните следующие действия, чтобы проверить жесткий диск:

Нажать на Начинать меню > Тип команда.
Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
Если появится запрос UAC, нажмите да продолжать.
Тип chkdsk c:/r/f и нажмите Войти.

Примечание: Вы можете запустить эту команду для любого жесткого диска, заменив c: на d: или e: и т. д.

нажимать Д а потом Войти чтобы разрешить проверку жесткого диска при перезагрузке компьютера.
Перезагрузите компьютер.

Примечание: Вам нужно только перезагрузить, если вы проверите жесткий диск, на котором работает ваша операционная система. Этот процесс может занять некоторое время. Если вы получаете какие-либо ошибки, ваш компьютер должен исправить их во время процесса. После этого попробуйте снова установить игру.

С. Выполнить тест памяти

Если вы все еще видите ошибку, возможно, на вашем компьютере плохая оперативная память. Попробуйте выполнить тест памяти в Windows, чтобы определить, нужно ли вам заменить память:

Нажать на Начинать меню > Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.

Если будут обнаружены какие-либо ошибки, вам нужно будет заменить память и после этого снова попробовать установить игру.

15. IS-FC06: невозможно записать или создать фрагменты файла

Это появляется, если ваша система не может записывать или создавать фрагменты файлов при попытке загрузить игру.

А. Убедитесь, что ваш жесткий диск использует файловую систему NTFS.

Чтобы проверить файловую систему, которую использует жесткий диск (диски) проигрывателя, выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск».
Введите Этот компьютер и нажмите Enter.
Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и выберите «Свойства».
Файловая система будет указана в разделе Тип. Если это говорит о NTFS, вы используете правильную файловую систему. Если это говорит о FAT32, вам нужно преобразовать жесткий диск в NTFS.

Б. Выполните тест жесткого диска

Нажать на Начинать меню.
Тип команда > Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и нажмите на Запустить от имени администратора.
Если появится запрос UAC, нажмите да позволять.
Тип chkdsk c:/r/f и нажмите Войти.

Примечание: Вы можете запустить эту команду для любого жесткого диска, заменив c: на d: или e: и т. д.

нажимать Д а потом Войти чтобы разрешить проверку жесткого диска при перезагрузке компьютера.
Перезагрузите компьютер.

Пожалуйста, обрати внимание: Вам нужно только перезагрузить, если вы выполняете chkdsk на жестком диске, где установлена ваша операционная система. Этот процесс может занять некоторое время. Если вы получаете какие-либо ошибки, он должен исправить их в процессе. После этого попробуйте снова установить игру.

С. Выполнить тест памяти

Эта ошибка является признаком того, что у игрока может быть плохая оперативная память на компьютере. Им следует выполнить тест памяти с помощью программы диагностики памяти Windows, чтобы определить, нужно ли им заменить память.

Нажмите на Начинать.
Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.

Если обнаружены какие-либо ошибки, игрок должен заменить память и после этого снова попробовать установить игру.

16. IS-MF-01: не удалось успешно переместить файл

Вы можете столкнуться с этой проблемой при установке игры из-за того, что программа запуска не может переместить файл во время загрузки.

А. Отключить фоновые приложения и задачи

Убедитесь, что вы отключили все фоновые приложения, которые могут мешать работе программы запуска Epic Games, как показано ниже.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Нажать на Запускать вкладка > Для каждого приложения, включенного при запуске, выберите их и нажмите Запрещать.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Если проблема не устранена, попробуйте также выполнить следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Теперь нажмите на Процессы вкладка > Нажмите, чтобы выбрать задачи, которые без необходимости выполняются в фоновом режиме и потребляют достаточно системных ресурсов.
Нажмите на Завершить задачу чтобы закрыть его один за другим.
После этого перезагрузите систему.

Б. Удалите и переустановите игру

Переустановка игры может решить проблему.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Найдите свою игру и нажмите на три точки рядом с ней.
Нажмите на Удалить.

После завершения удаления нажмите на игру, чтобы снова начать процесс установки.

17. LS-0002: Работает неверная версия лаунчера

Эта ошибка возникает, если вы используете устаревшую версию программы запуска Epic Games.

А. Перезапустите программу запуска Epic Games.

Если возникла незначительная проблема с сетью или отсутствует обновление, быстрый перезапуск программы запуска может решить эту проблему.

Для Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу.
Нажмите на Выход.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

Для Mac:

Нажмите Control на клавиатуре и щелкните значок программы запуска Epic Games.
Нажмите на Покидать.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

Б. Проверьте программу запуска Epic Games на наличие обновлений.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажмите на Настройки.
Если есть какое-либо доступное обновление, вы увидите уведомление здесь. Нажмите на Обновить и перезапустить для установки последней версии.

18. LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games

Эту ошибку можно решить, убедившись, что вы вошли в свою учетную запись Epic Games в программе запуска Epic Games, прежде чем пытаться запускать свои игры.

Откройте программу запуска Epic Games и войдите в учетную запись.
Обязательно введите действующий адрес электронной почты и пароль для учетной записи Epic Games.
Нажмите на Войти сейчас > Если вам будет предложено ввести код 2FA, введите его на следующем экране.

Примечание: Если в вашей учетной записи не включена двухфакторная аутентификация, мы рекомендуем сделать это, чтобы обеспечить ее безопасность. Ты можешь выучить шаги, чтобы сделать это здесь.

19. LS-0004: Игра установлена неправильно

Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь установить игру, но программа запуска не может этого сделать из-за плохого файла.

А. Удалите и переустановите игру

Удаление текущих установочных файлов игры и повторная установка могут решить вашу проблему.

Запустите программу запуска Epic Games.
Нажмите на свой Библиотека.
Нажмите на три точки рядом с игрой, в которую вы пытаетесь играть.
Нажмите на Удалить.
Перезапустите программу запуска Epic Games и попробуйте снова установить игру.

Б. Вручную удалите и переустановите игру

Если проверка файлов игры не решает проблему, попробуйте вручную удалить файлы игры с компьютера.

Закройте программу запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав Выход.
Найдите папку, в которую вы установили игру.

Примечание: То По умолчанию каталог установки C:Program FilesEpic Games

Щелкните правой кнопкой мыши папку с игрой и выберите Удалить.
Перезапустите программу запуска Epic Games.
Переустановите и попробуйте запустить игру.

20. LS-0005: Не удалось связаться с сервером исправлений

Вы увидите этот код ошибки, если произойдет сбой на наших серверах или проблема с вашим сетевым подключением.

А. Отключение сервера Epic Games

В некоторых случаях наши серверы могут быть недоступны, и вы увидите это сообщение. Не забудьте проверить нашу страницу статуса здесь чтобы увидеть, есть ли какие-либо инциденты. Если они есть, лучше подождать, пока они не будут устранены, а затем снова попытаться установить игру.

Б. Устранение неполадок с сетевым подключением

21. LS-0006: Ошибка установки

Эта ошибка означает, что программа запуска Epic Games не может установить или обновить вашу игру.

А. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Запуская программу запуска от имени администратора, вы гарантируете отсутствие проблем с разрешениями, которые могут привести к сбою установки.

Выйдите из программы запуска Epic Games, если она открыта.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games.
Нажмите «Запуск от имени администратора».
Попробуйте установить или обновить игру еще раз.

Б. Удалите и переустановите игру

Переустановка игры может решить проблему.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Найдите свою игру и нажмите на три точки рядом с ней.
Нажмите на Удалить.
После завершения удаления нажмите на игру, чтобы снова начать процесс установки.

Если проверка файлов игры не решает проблему, попробуйте вручную удалить файлы игры с компьютера.

Закройте программу запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав Выход.
Найдите папку, в которую вы установили игру.

Примечание: То По умолчанию каталог установки C:Program FilesEpic Games

Щелкните правой кнопкой мыши папку с игрой и выберите Удалить.
Перезапустите программу запуска Epic Games.
Переустановите и попробуйте запустить игру.

22. LS-0009: Игра не установлена

Если вы видите этот код ошибки, вы пытаетесь играть в игру, которая не установлена.

А. Убедитесь, что игра установлена

Вы можете проверить правильность установки игры в программе запуска Epic Games:

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажмите на свою библиотеку.
Найдите игру, в которую вы пытаетесь играть, и подтвердите, что там написано «Запустить».
- Если он говорит «Запустить» и вы видите эту ошибку, мы рекомендуем удалить и переустановить игру:
  - Запустите программу запуска Epic Games.
  - Нажмите на свой Библиотека.
  - Нажмите на три точки рядом с игрой, в которую вы пытаетесь играть.
  - Нажмите на Удалить.
  - Перезапустите программу запуска Epic Games и попробуйте снова установить игру.
- Если он говорит что-то кроме Launch, мы рекомендуем вам попробовать проверить файлы игры:
  - Откройте программу запуска Epic Games.
  - Нажать на Библиотека.
  - Нажмите на три точки рядом с игрой, которую хотите проверить.
  - Нажмите на Проверять.
  - После завершения попробуйте запустить игру.

Б. Перемещение или изменение игровых файлов

Если вы устанавливаете игру и вручную перемещаете или изменяете игровые файлы, вы можете столкнуться с этим кодом ошибки. Если это произойдет, удалите все файлы, которые вы переместили или изменили, и загрузите игру через программу запуска Epic Games.

23. LS-0013: Игра не запускается

Если вы видите этот код ошибки, выполните следующие действия, чтобы проверить файлы игры.

Если вы по-прежнему видите эту ошибку после проверки файлов игры, вероятно, вы пытаетесь играть в версию игры, которая больше не доступна, например в пресс-версию, бета-версию или альфа-версию. В этом случае вам необходимо подтвердить версию игры.

А. Проверьте файлы игры

Проверка файлов игры гарантирует, что игра установлена и обновлена правильно. Чтобы проверить файлы игры:

Откройте программу запуска Epic Games > Нажмите Библиотека.
Нажмите на три точки рядом с игрой, которую хотите проверить.
Нажмите на Проверять > В зависимости от размера игры этот процесс может занять некоторое время.
Как только это будет сделано, перезапустите игру.

Б. Очистите веб-кэш Launcher

Вы можете проверить шаги для версий Windows и Mac ниже.

Для Windows:

Выйдите из программы запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу, а затем нажмите Выход.
нажимать Клавиша Windows + R и введите %localappdata% чтобы открыть окно Проводника.
Откройте установленный Папка программы запуска Epic Games.
Открыть Сохранено папка > Нажмите на папка веб-кэша.
потом удалять его и перезагрузите компьютер> Запустите программу запуска Epic Games.

Для Mac:

Выйдите из программы запуска Epic Games > Открыть Искатель.
Нажмите на Идти затем перейдите к Папка…
Тип ~/Library/Caches/com.epicgames. EpicGames Launcher и нажмите Enter.
Удалить папка веб-кэша.
нажимать контроль и нажмите на Мусор.
Нажмите на Очистить корзину.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

С. Отключить фоновые приложения и задачи

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Нажать на Запускать вкладка > Для каждого приложения, включенного при запуске, выберите их и нажмите Запрещать.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Если проблема не устранена, попробуйте также выполнить следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Теперь нажмите на Процессы вкладка > Нажмите, чтобы выбрать задачи, которые без необходимости выполняются в фоновом режиме и потребляют достаточно системных ресурсов.
Нажмите на Завершить задачу чтобы закрыть его один за другим.
После этого перезагрузите систему.

Д. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Выйдите из программы запуска Epic Games, если она открыта.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games.
Нажмите «Запуск от имени администратора».
Попробуйте установить или обновить игру еще раз.

24. LS-0014: Файл не найден

Эта ошибка означает, что игра, которую вы пытаетесь запустить, не может найти файл или каталог, на который она указывает.

А. Проверьте файлы игры

Проверка ваших игровых файлов гарантирует, что в вашей игре есть все необходимые файлы для правильной работы, и, надеюсь, игра должна работать должным образом.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Нажать на значок три точки рядом с игрой, которую вы хотите проверить.
Нажмите на Проверять > В зависимости от размера игры этот процесс может занять некоторое время. Как только это будет сделано, попробуйте запустить игру.

Б. Удалите и переустановите игру

Переустановка игры может решить проблему.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Найдите свою игру и нажмите на три точки рядом с ней.
Нажмите на Удалить.
После завершения удаления нажмите на игру, чтобы снова начать процесс установки.

25. LS-0015: Не удалось связаться с сервером зала ожидания

Эта ошибка обычно возникает, если на вашей стороне есть проблема с сетевым подключением.

А. Устранение неполадок с сетевым подключением

26. LS-0016: Игра недоступна

Эта ошибка обычно означает, что ваша игра находится в процессе обновления. Как только обновление будет выпущено и загружено, вы сможете без проблем запустить игру.

А. Перезапустите программу запуска Epic Games.

Перезапуск программы запуска обновляет права в вашей учетной записи Epic Games и может вызвать необходимое обновление игры.

Для Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу.
Нажмите на Выход.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

Для Mac:

Нажмите Control на клавиатуре и щелкните значок программы запуска Epic Games.
Нажмите на Покидать.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

Если перезапуск программы запуска Epic Games не устраняет проблему, попробуйте проверить файлы игры.

Б. Проверьте файлы игры

Проверка файлов игры гарантирует, что игра установлена и обновлена правильно. Чтобы проверить файлы игры:

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Нажмите на три точки рядом с игрой, которую хотите проверить.
Нажмите на Проверять > В зависимости от размера игры этот процесс может занять некоторое время.
Как только это будет сделано, перезапустите игру.

27. LS-0018: Приложение все еще работает

Эта ошибка означает, что игра, в которую вы пытаетесь сыграть, все еще запущена. Если вы получаете эту ошибку, принудительно закройте игру или приложение с помощью диспетчера задач.

А. Закройте игру через диспетчер задач

нажимать CTRL+ALT+DEL > Нажмите Диспетчер задач.
Нажмите Процессы > Найдите игру, которая все еще запущена, и нажмите на нее.
Нажмите Завершить задачу > Перезапустите игру.

Б. Закройте сторонний лаунчер через диспетчер задач

Некоторые игры перед запуском используют сторонний лаунчер. Если вы выходите из игры, которая использует стороннюю программу запуска, но программа запуска не закрывается, это может вызвать ошибку. Выполните следующие действия, чтобы принудительно закрыть программу запуска:

Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач.
Если программа запуска запущена для игры, и вы получаете эту ошибку, нажмите на процесс и нажмите Завершить задачу. (Пример ниже взят из Civilization VI)
Запустите свою игру.

28. LS-0019: Не удалось установить необходимые компоненты

Этот код ошибки означает, что необходимые компоненты для игры не были установлены правильно или полностью. Этот код ошибки также может отображаться как:

ЛС-0019-ИС-ИЗ01
LS-0019-IS-PQR3010

Это распространено, когда у вас нет необходимых разрешений для установки файлов или ваш компьютер требует перезагрузки.

А. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Выйдите из программы запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав «Выход».
Найдите ярлык программы запуска Epic Games.
Щелкните правой кнопкой мыши на нем> нажмите на Запустить от имени администратора.
Нажмите на да в появившемся всплывающем окне.
Как только программа запуска завершит загрузку, попробуйте запустить игру, в которую вы пытаетесь играть.

Б. Перезагрузите компьютер

Некоторые из предварительных условий, которые устанавливают игры, требуют перезагрузки компьютера, прежде чем игра сможет работать, например, распространяемые файлы Microsoft Visual C++:

Нажмите на Начинать > Нажмите на Власть значок.
Нажмите на Начать сначала.
После завершения перезагрузки компьютера запустите программу запуска Epic Games и попробуйте запустить игру, в которую вы пытаетесь играть.

С. Используйте параметр запуска -SkipBuildPatchPrereq.

Полностью закройте программу запуска Epic Games.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games и выберите Характеристики.
В конце строки «Цель» вставьте следующее:
-SkipBuildPatchPrereq
Пример: «C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin64EpicGamesLauncher.exe» -SkipBuildPatchPrereq
Нажмите на Применять.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games.
Нажмите на Запустить от имени администратора.

Д. Переустановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++.

Установить Распространяемый компонент Visual C++ для Visual Studio.
- При установке 32-битной Windows vcredist_x86.exe.
- В 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe а также vcredist_x64.exe.
Установите последнюю версию программы запуска Epic Games.
- Вы можете загрузить последнюю версию, посетив официальный сайт Epic Games > Затем нажмите на Получите эпические игры в правом верхнем углу.

29. Ошибка Cyberpunk 2077: LS-0019-IS-PQR1638

Если вы получаете эту ошибку при попытке запустить Cyberpunk 2077, выполните следующие действия, чтобы запустить игру с помощью REDlauncher:

Закройте программу запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав «Выход».
Найдите папку, в которую вы установили Cyberpunk 2077.
Примечание: Каталог установки по умолчанию — C:Program FilesEpic Games.
Запустите REDprelauncher.exe, чтобы запустить Cyberpunk 2077 через REDlauncher.

Примечание: Если у вас нет этой опции, сначала запустите setup_redlaunch.exe.

Нажмите «Играть» в REDlauncher, чтобы запустить игру.

30. LS-0021: Эта игра не принадлежит вашей учетной записи

А. Убедитесь, что вы используете действующую учетную запись Epic Games.

Вы должны убедиться, что учетная запись, в которую вы вошли, завершила покупку игры, в которую вы пытаетесь играть.

Перейти к www.epicgames.com Веб-сайт.
Войдите в учетную запись Epic Games, которую вы используете.
Наведите курсор на свое имя в правом верхнем углу и нажмите на Счет.
Нажмите на Транзакции.
Определите, есть ли у вас покупка на аккаунте или нет.

Если вы видите завершенную покупку игры, еще раз проверьте, вошли ли вы в эту учетную запись в программе запуска Epic Games. Если это не так, выйдите из системы и войдите с правильным, чтобы получить доступ к игре.

Если вы не видите здесь завершенную покупку игры, вы вошли в неправильную учетную запись Epic Games. Вам нужно будет определить правильный для входа в систему, на котором вы ранее сделали покупку. Если вы не можете найти учетную запись, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам найти ее.

31. LS-0022: Эта игра не принадлежит вашей учетной записи

Мы выпустили функцию подтверждения права собственности, встроенную в программу запуска Epic Games, как описано здесь. Если вы видите этот код ошибки при попытке сыграть в игру со своей учетной записи, это означает, что мы не можем подтвердить право собственности на игру, в которую вы пытаетесь играть. Это может быть вызвано проблемами с подключением к локальной сети, временными проблемами с нашими серверными службами или неправильным входом в учетную запись Epic Games.

А. Устранение неполадок с сетевым подключением

Б. Убедитесь, что вы используете действующую учетную запись Epic Games.

Перейти к www.epicgames.com Веб-сайт.
Войдите в учетную запись Epic Games, которую вы используете.
Наведите курсор на свое имя в правом верхнем углу и нажмите на Счет.
Нажмите на Транзакции.
Определите, есть ли у вас покупка на аккаунте или нет.

32. MD-0005: Не удалось загрузить файл манифеста

Эта ошибка обычно вызвана сбоем службы или проблемой сетевого подключения на вашей стороне.

А. Подтвердить статус службы Epic Games

Подтвердите, что все наши сервисы подключены к сети и работают должным образом, посетив нашу страницу статуса. здесь.

Б. Устранение неполадок с сетевым подключением

33. MD-0011: Нет допустимого файла манифеста для загрузки

Если вы оформили предзаказ на игру и получили сообщение об ошибке MD-0011, значит игра еще не выпущена. Как только игра будет выпущена, вы сможете успешно ее загрузить.

Если игра, в которую вы пытаетесь сыграть, уже выпущена и вы видите эту ошибку, команде Epic Games Store необходимо исправить проблему с конфигурацией. Пожалуйста, нажмите на Связаться с нами отправить заявку в службу поддержки.

34. ПИ-УБИ-01

Существует множество вариантов кода ошибки PI-UBI-01. Некоторые из наиболее распространенных ошибок и способы их устранения приведены ниже.

ПИ-УБИ-01: 101000

А. Перезапустите программу запуска Epic Games.

Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу.
Нажмите на Выход.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

ПИ-УБИ-01:102004

Эта ошибка означает, что на вашем аккаунте есть пробная или бета-версия, в которую больше нельзя играть. Если вы видите эту ошибку при попытке запустить игру, еще раз убедитесь, что вы не пытаетесь запустить пробную или бета-версию игры, которая больше недоступна.

ПИ-УБИ-01: 102008

Убедитесь, что вы не используете VPN, когда пытаетесь играть в игру.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить игру.

Для устранения любых других кодов ошибок PI-UBI-01 требуется помощь службы поддержки игроков. Пожалуйста, не забудьте сообщить нам, в какой игре вы видите ошибку, когда связываетесь с нами.

35. ПИ-УБИ-02

Если вы получаете код ошибки PI-UBI-02 при попытке доступа к какой-либо игре Ubisoft, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к игре.
Убедитесь, что вы не используете VPN.
Убедитесь, что у вас еще нет игры от Uplay.

Если вы продолжаете видеть ошибку или если у вас уже есть игра от Uplay, обязательно сообщите нам, в какой игре вы видите проблему.

36. SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест

Эта ошибка возникает, когда средство запуска пытается асинхронно десериализовать манифест при наличии несовпадающего хеш-значения.

Для Windows:

Полностью выйдите из программы запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав «Выход».
Перейдите в следующий каталог: C:Usersимя пользователя}AppDataLocalEpicGamesLauncherSavedConfigWindows
Открыть Engine.ini файл в текстовом редакторе.
Отредактируйте файл, чтобы включить следующее:

[Лаунчер] Форценонссслкдн=ложь

Примечание: Если в файле есть вышеуказанная запись, говорящая true, измените ее на false. Если вы вообще не видите вышеуказанную запись в файле, скопируйте и вставьте ее в файл.

Сохраните файл.
Попробуйте запустить программу запуска Epic Games.

Для Mac:

Полностью закройте программу запуска Epic Games.
Перейдите в следующий каталог:
/Пользователи/{имя пользователя}/Библиотека/Настройки/Unreal Engine/EpicGamesLauncher/Mac/
Открыть Engine.ini файл в текстовом редакторе.
Отредактируйте файл, чтобы включить следующее:

[Лаунчер] Форценонссслкдн=ложь

Сохраните файл.
Попробуйте запустить программу запуска Epic Games.

37. SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке

Вы можете столкнуться с этим кодом ошибки из-за проблемы с сетевым подключением, которая не позволяет вам пройти аутентификацию. Вы можете узнать, возникает ли эта ошибка, просмотрев файлы журнала программы запуска Epic Games. Для получения дополнительной информации о том, как их найти, нажмите здесь.

Ниже приведен пример файла журнала с этой ошибкой. Это показывает, что игрок не может подключиться из-за тайм-аута SSL, что приводит к сбою подключения к серверу:

А. Отключить фоновые приложения и задачи

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Нажать на Запускать вкладка > Для каждого приложения, включенного при запуске, выберите их и нажмите Запрещать.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Если проблема не устранена, попробуйте также выполнить следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Теперь нажмите на Процессы вкладка > Нажмите, чтобы выбрать задачи, которые без необходимости выполняются в фоновом режиме и потребляют достаточно системных ресурсов.
Нажмите на Завершить задачу чтобы закрыть его один за другим.
После этого перезагрузите систему.

Б. Используйте параметр запуска -SkipBuildPatchPrereq.

Полностью закройте программу запуска Epic Games.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games и выберите Характеристики.
В конце строки «Цель» вставьте следующее:
-SkipBuildPatchPrereq
Пример: «C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin64EpicGamesLauncher.exe» -SkipBuildPatchPrereq
Нажмите на Применять.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games.
Нажмите на Запустить от имени администратора.

С. Устранение неполадок с сетевым подключением

38. Ошибка «Ваша учетная запись не может больше загружать бесплатные игры в это время»

Если вы получаете эту ошибку при попытке получить бесплатную игру, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

Отключите VPN, если вы его используете.
Попробуйте использовать мобильное устройство при отключенном от Wi-Fi.

Если вы по-прежнему не можете получить бесплатную игру, подождите не менее 24 часов, а затем попробуйте снова получить бесплатную игру.

39. УП-01 Ошибки

Ошибки UP-01 возникают, когда вы столкнулись с какой-либо внутренней ошибкой или когда параметры, переданные загрузчику модов, отсутствуют или недействительны. Чтобы устранить эти ошибки:

Убедитесь, что у вас есть допустимые параметры, если применимо.
Перезапустите приложение.

40. УП-02 Ошибки

Ошибки UP-02 возникают при сетевой ошибке. Чтобы устранить эти ошибки:

Проверьте подключение к сети.
Перезапустите приложение.

41. УП-03 Ошибки

УП-03-001 а также УП-03-002 ошибки возникают, когда выбранный каталог пуст или не существует. Чтобы устранить эти ошибки:

Нажмите на Повторить попытку.
Выберите существующий каталог, содержащий файл build.
Продолжить загрузку.

То УП-03-003 ошибка возникает, когда загружаемые файлы не находятся в Необходим проект/изменения положение дел. Чтобы устранить ошибку:

Отзовите мод для дальнейших изменений или выберите другой, который есть в Необходим проект/изменения положение дел.
Перезапустите приложение.

42. УП-04 Ошибки

Ошибки UP-04 возникают, когда есть проблема с вашей аутентификацией. Чтобы устранить эти ошибки, убедитесь, что вы используете правильные учетные данные пользователя для загрузки.

43. УП-05 Ошибки

УП-05-001 ошибки возникают, когда выбранный каталог содержит файлы с ограниченным доступом. Чтобы устранить ошибку:

Удалить файлы с ограниченным доступом.
Нажмите Повторить попытку.
Выберите существующий каталог, содержащий файл build.
Продолжить загрузку.

УП-05-002 ошибки возникают, когда общее количество файлов в выбранном каталоге превышает максимальные пределы.

Уменьшите общий размер файла.
Нажмите Повторить попытку.
Выберите существующий каталог, содержащий файл build.
Продолжить загрузку.

44. IS-INFO-THROTTLED

Вы увидите это сообщение при загрузке игры в программе запуска Epic Games, если ранее вы выбрали ограничение загрузки. Чтобы удалить это сообщение, перейдите на Настройки меню в программе запуска Epic Games, а затем снимите флажок Дроссель загрузки коробка.

45. MD-0011-30031: Приложение еще не выпущено в вашем регионе

Вы столкнетесь с этой ошибкой, если попытаетесь начать загрузку приложения, которое принадлежит вам, но еще не выпущено в вашем регионе. Вы всегда можете проверить на странице игры или в своей библиотеке информацию о времени/дате выпуска игры.

46. MA-0005: произошла ошибка при открытии URL

Эта ошибка возникает, если у вас не установлен какой-либо браузер в качестве браузера по умолчанию.

А. Настройка браузера по умолчанию

Перейдите в «Настройки Windows» > «Приложения» > «Приложения по умолчанию».
В разделе «Веб-браузер» выберите веб-браузер.

47. Не удалось завершить вход

Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись Epic, но еще не включили файлы cookie в своем веб-браузере или на устройстве. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить файлы cookie в вашем веб-браузере/устройстве.

48. Включение файлов cookie

Если вы пытаетесь войти в свою учетную запись Epic Games и получаете приведенное ниже сообщение об ошибке, обязательно откройте браузер и включите файлы cookie.

А. Включить файлы cookie

Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы сделать это:

Для Хрома:

На компьютере откройте Chrome.
Нажмите на три точки в дальнем правом углу экрана.
Нажмите Настройки в выпадающем меню
В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Настройки сайта».
Щелкните Файлы cookie.
Отсюда вы можете: Включить файлы cookie: рядом с «Заблокировано» включите переключатель. Отключить файлы cookie: отключите параметр Разрешить сайтам сохранять и читать данные файлов cookie.

Для Сафари:

Нажмите Сафари в строке меню и выберите Настройки чтобы открыть экран общих настроек Safari.
Нажмите на Конфиденциальность вкладку, чтобы открыть настройки конфиденциальности Safari.
Снимите галочку напротив Заблокировать все файлы cookie чтобы включить файлы cookie в Safari.
- Если вы хотите удалить определенные веб-сайты из списка веб-сайтов, на которых хранится ваша информация, выберите Управление данными веб-сайта и удалите их.
Закройте настройки, чтобы сохранить изменения.

49. Отсутствующие файлы игр

Если вы столкнулись с ошибкой «Отсутствуют файлы игры» на главном экране игры, попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что Fall Guys установлена в вашей библиотеке игр Steam и в данный момент не запущена.
Загрузите и установите распространяемый пакет Epic Online Services с этого связь.
После завершения установки снова запустите игру в обычном режиме через клиент Steam.

50. EOS-ERR-1603

Если вы получаете это сообщение об ошибке, вам может быть предложено установить Microsoft .NET Framework 3.5. Для устранения этой ошибки выполните следующие действия:

Когда появится всплывающее окно с предложением установить .NET Framework 3.5, нажмите Загрузите и установите эту функцию.
Как только это будет установлено, нажмите на Закрывать.
Вы увидите, что ошибка появится снова. Просто закройте ошибку и запустите процесс установки Epic Online Services. Это должно завершиться успешно.

Если это не работает, попробуйте выполнить следующие действия:

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.
Запустите все обновления Windows.
- Тип Обновления в поиске Windows и нажмите Войти
- В новом окне нажмите Проверить наличие обновлений
- Установить все доступное
- Перезагрузить ваша система
Предоставьте Epic Games Launcher доступ на запись и чтение.
- Введите Epic Games в поиске Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Откройте расположение файла
- Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска Epic Games и выберите Характеристики
- Перейти к Безопасность вкладка
- Выберите свое имя пользователя из списка
- Нажмите Редактировать
- Выберите свое имя пользователя и убедитесь, что разрешения для Читать а также Напишите настроены на Разрешать
- Нажмите Применять а также Ok
Выключите службу установщика Windows.
- нажимать Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть Диспетчер задач
- Перейти к Подробности вкладка
- Прокрутите вниз, пока не найдете msiexec.exe
- Выделите msiexec.exe и выберите Завершить задачу
Запустите средство устранения неполадок установки и удаления от Microsoft.
- Посетите официальный Веб-сайт Майкрософт для устранения неполадок
- Нажмите Загрузить средство устранения неполадок.
- После загрузки дважды щелкните значок Файл MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcap
- При запуске выберите вариант установки
Переустановите Epic Games Launcher на свой основной диск.
- нажимать Победа + Е открыть Проводник
- Создайте следующую папку/путь: C:\Program Files (x86)\Epic Games
- Перейдите в следующее место:[ваше место установки]\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS
- Двойной клик EpicOnlineServices.msi и установить его в ранее созданное место

Если эти действия не помогли решить проблему, отправьте запрос в службу поддержки, чтобы получить дополнительную помощь в устранении конкретной ошибки.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.

Кредит: Справка магазина Epic Games

Источник

2. Проверьте системные требования

3. Проверьте интернет-соединение на ПК

4. Проверьте статус серверов Epic Games

5. Очистите веб-кэш

6. Освободите оперативную память на ПК

7. Настройте параметры дисплея

8. Измените свойства целевого пути для ярлыка Epic Games

9. Обновите драйверы видеокарты

10. Переустановите программу запуска Epic Games

Заключение

Why is my Epic Games Store not launching?

1. Check to see whether the Epic Games server are up

2. Stop Epic Games Launcher from running using the Task Manager

5. Add Epic Games Launcher as an exception to your antivirus

Fix Epic Games Launcher flickering

1. Adjust your display settings

2. Update your Graphics Driver

Newsletter

Epic Games – лаунчер не запускается

Epic Games – лаунчер зависает при запуске

Epic Game Launcher не запускается: 6 решений проблемы

Выбор видеокарты в компьютере

Очистка кэша приложения Epic Games

Обновление драйверов видеокарты

Почему не открывается Epic Games

Видеоинструкция

Способ 2: Запуск через Пуск

Способ 3: Проверка масштаба экрана

Способ 4: Обновление графических драйверов

Способ 5: Изменение параметров запуска

Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса

Способ 7: Отключение VPN и прокси

Способ 8: Открытие необходимых портов

Почему не запускается Epic Games Launcher

Как устранить проблемы с запуском

Сервера Epic Games Launcher

Обновление драйверов видеокарты

Если недостаточно прав доступа

Чистка Web-кэша

Если ничего не помогло

Выбор видеокарты в компьютере

Настройка запуска Epic Games

Очистка кэша приложения Epic Games

Обновление драйверов видеокарты

Почему не открывается Epic Games

Видеоинструкция

Epic Game Launcher не запускается: 6 решений проблемы

Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта

Черный экран

«Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка

Приложение не открывается

Проблемы при установке лаунчера Epic Games

Невозможно установить

Не удается переустановить программу запуска

Установочный файл поврежден

Основные способы устранения проблем с запуском

Проверка сервера Epic Games

Обновление лаунчера

Чистка кэша

Обновление драйверов видеокарты

Запуск от имени администратора

Проводное подключение к интернету

Открытие сетевых портов

Отключение антивирусников

Отключение VPN и прокси

Редактирование файла engine.ini

Установка Microsoft Visual C

Проверка масштаба экрана

Изменение буквы диска

Why is my Epic Games Store not launching?

1. Check to see whether the Epic Games server are up

2. Stop Epic Games Launcher from running using the Task Manager

5. Add Epic Games Launcher as an exception to your antivirus

Fix Epic Games Launcher flickering

1. Adjust your display settings

2. Update your Graphics Driver

Newsletter

Why is my Epic Games Store not launching?

1. Check to see whether the Epic Games server are up

2. Stop Epic Games Launcher from running using the Task Manager

19. LS-0004: Игра установлена неправильно