Как исправить ужасное наращивание ногтей


С
оздавать новое всегда проще, чем исправлять старое. Именно поэтому коррекция наращивания стоит дороже обычного покрытия гель-лаком. Если посмотреть глазами клиента — основная работа по наращиванию уже сделана, остаётся снять старый цвет и на это наращивание нанести новый. Редкий случай все действительно так, если к мастеру пришли с его же качественным наращиванием. Но, чаще всего, клиент новый и предыдущую работу делал другой мастер, подводные камни всплывают после снятия материала или видны сразу. Отслойки, перепилы, ступеньки — основной набор проблем при коррекции. Все это исправлять давольно хлопотно, поэтому коррекция наращивания в прайсе должна стоить дороже обычного покрытия.

Часто возникают проблемы при коррекции некачественного наращивания:

1. “Плюшки”

Нанесено огромное количество материала. Ногти бесформенные, огромные, с явно заметной горбинкой материала у кутикулы, часто сопровождается отсутствием формы. Такие ногти исправляем опилом, но только в том случае, если нет отслоек материала.

ногти плюшки перед коррекцией
как спиливать лишний гель при коррекции наращивания
Источник фото — @nail_safraider

Данный ноготь можно сформировать правильно из исходника, остаётся немного доложить материал на свободный край, если клиент хочет оставить длину.

Опиливаем фрезой все лишнее, как показано красной линией, помогая пилкой подобрать боковые стенки. Гелевое покрытие на торце не обязательно снимать полностью, можно лишь спилить топ, так как материал в этом месте нам понадобится для создания правильной формы.

2. Снесенные точки вроста, боковые параллели

Одна из самых грубых ошибок, которые совершают мастера при наращивании — выпиливание точек вроста. Чаще всего это происходит при желании заузить уже полимеризованный гель.

отросшие ногти с выпиленными точками вроста
правильная коррекция наращивания с выпеленными точками вроста
Источник фото — @nail_safraider

Правильно это делается во время поставки форм, гель с формой на пальце помещается в лампу на 10-15 секунд, после чего поджимается, только потом отправляем на полную просушку.

Снесенные точки вроста и параллели сильно заметны при отрастании наращивания. Для получения эстетически правильного результата, коррекция должна исправить недостающее доложением материала с краев ногтя.

3. Ступеньки

Мастера старой школы наращивают на нижних формах, что помогает им экономить время за счёт ровного покрытия снизу. Сложность этого способа — постановка бумажной формы.

ступенька при коррекции наращивания ногтей
Источник фото — https://youtu.be/PJUD7uI6RY0

Большинство мастеров перешли на наращивание с помощью верхних типс, но есть те, кто не выглаживает форму сразу, создаётся ступень. На коротких  натуральных ногтях заполимеризованную ступень выпилить очень сложно, при отрастании там скапливается грязь и очень портит вид маникюра. Качественная коррекция также предусматривает исправление этой ошибки, она легко решаема выпиливанием снизу твердосплавной фрезой с прямыми гранями.

Главные правила качественного наращивания и коррекции: умеренное количество материала, опил формы, отсутствие ступеньки под ногтями. Соблюдая их ваши клиенты будут возвращаться за маникюром вновь и вновь!

Коррекция формы наращенных ногтей

Коррекция и восстановление архитектуры наращенных ногтей

Автор

Мастер маникюра, бровист

Наращённые ногти — прекрасное решение для тех, кто хочет скорректировать форму своих ногтей или просто сохранить ухоженность своих рук в течение длительного времени. Однако даже эта продолжительность относительна. Ведь ногти под искусственным покрытием продолжают расти, даже быстрее, чем без него. В таком случае не обойтись без процедуры коррекции.

Основные формы ногтевой пластины

Любой мастер знает, что процедура коррекции наращённых ногтей имеет ряд специфических особенностей в зависимости от типа ногтевой пластины их клиенток. По тенденции роста ногти условно делят на три типа:

РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

  • прямо растущие;
  • растущие наверх или трамплинообразные;
  • растущие вниз или клюющие;

Существует еще один вид – перекрученная или растущая в бок ногтевая пластина. Подобная деформация существует как сама по себе, так и в сочетании с тремя описанными выше типами.

  1. Как показывает практика, обладательниц первого типа не так уж и много. Если же тебе посчастливилось попасть в этот список, то можешь быть спокойна. Коррекция, в не зависимости от типа покрытия, не составит мастеру труда, даже если он не производил процедуру наращивания изначально. Проблем с восстановлением архитектуры ногтя не возникнет вовсе.Коррекция пряморастущих прямых ногтей
  2. Если же твоя ногтевая пластина, отрастая, закручиваются вниз, как когти грифона, то ты обладательница клюющего типа. Причин такой аномалии может быть несколько. Врожденные особенности, понесенные травмы, ушибы и другие механические повреждения, нехватка витаминов, нарушение водного баланса, вирусные грибковые заболевания. В некоторых случаях подобное искривление практически незаметно. Ты можешь даже не знать об этой особенности, особенно если предпочитаешь квадратную или овальную форму ногтей и не имеешь склонности сильно их отращивать. Для тех же, чей выбор падает на модный «стилет» или «миндаль», рост ногтевой пластины вниз становится более заметным.Клюющие ногти
  3. Еще одной физиологической особенностью, ставшей настоящим вызовом мастерам маникюра стали трамплинообразный тип. Такая ногтевая пластина, по мере отрастания, поднимается наверх. Чаще всего, она имеют еще и трапециевидную форму, расширяясь к краю, что никак не облегчает работу мастеру. Если твои ногти имеют подобную форму, то ты не понаслышке знаешь, как трудно найти толкового мастера, способного справиться с такой задачей. Каковы же способы исправить подобную ситуацию и в чем особенности коррекции такой ногтевой пластины? Начнем с причин. Среди них выделяют генетическую предрасположенность, возможные перенесенные травмы (в этом случае ногтевая пластина может вернуться к исходному виду с течением времени) или вирусные кожные заболевания, также способные привести к подобной деформации. Существует мнение, что добиться подобного результата могут также любительницы в детстве грызть ногти. Научного обоснования этому факту нет. Если подобная история произошла с тобой, делись в комментариях.
    Трамплинообразные ногтиТрамплинообразный рост ногтей
  4. И, наконец, последний вид ногтевой деформации – скрученные или растущие в бок. Первый подвид, пожалуй, более распространен. Скручивание ногтевой пластины – проблема, проявляющаяся по мере ее отрастания. Причин ее возникновения множество. Чаще всего, неправильная работа пилочкой, когда при подпиливании боковых частей она ставится слишком глубоко. Вторая причина – тонкие и мягкие ногти – то, с чем ты наверняка сталкиваешься каждый день. В этом случае, не стоит увлекаться шлифовкой и полировкой. Это приведет лишь к еще большему истончению пластины. Третья причина – агрессивные средства для маникюра. Это могут быть обычные лаки, базы, ядерный ацетон для снятия лака и т.д. Если после использования каких-либо средств ногтевая пластина стала скручиваться в трубочку, прекращай их использование, не раздумывая. Как бороться с этой проблемой, кроме того, что стараться устранить ее причины, неизвестно. Однако, если тебе это удалось, делись опытом в комментариях.
    Пример закрученных ногтейНогти закручивающиеся от лака

Особенности коррекции формы, исходя из типа ногтевой пластины

В настоящее время в зависимости от используемых материалов выделяют два наиболее популярных и востребованных вида наращивания – акриловое и гелевое.  Каждое из них имеет ряд достоинств и недостатков, а, следовательно, споры между поклонниками одной и другой технологии не затихают. Чаще всего выбор делается, исходя из особенностей ногтевой пластины. У кого-то лучше держится гель, у кого-то — акрил. Подробнее об особенностях, достоинствах и недостатках каждого вида наращивания.

Акриловое покрытие

Акриловое покрытие

Гелевое покрытие

Гелевое покрытие

Гелевое покрытие, в отличие от акрила, не может застыть самостоятельно. Для этих целей обязательно использование специальной лампы. Кроме того, акриловое покрытие гораздо устойчивее к внешним повреждениям. В то же время гель не имеет такого сильного химического запаха, как акрил. Объединяет эти два направления одно: любое наращивание рано или поздно требует коррекции.

Натуральный ноготь, на котором и держится искусственный материал, отрастает с приблизительной скоростью 0,8-1 мм в неделю. Таким образом, уже к 3 неделе его основание будет отличаться от общей ногтевой пластины. Помимо чисто эстетической стороны, несвоевременно проведенная коррекция может нанести ощутимый вред в виде трещин, потери прочности и ломкости ноготков. Поэтому о того, насколько ответственно ты подойдешь к этому вопросу, напрямую зависит их здоровье, а также качество твоего маникюра в целом.

Общие правила проведения коррекции

Первую коррекцию лучше поручить профессионалу. В идеале, это должен быть мастер, который и проводил наращивание, ведь он точно знает какие материалы использовал, какую методику применял и какие ошибки мог допустить. Однако такие идеальные примеры встречаются далеко не всегда. Нередкие мастера ногтевого сервиса сталкиваются с проблемой, когда приходится исправлять или доделывать чужую работу.

РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Процедура коррекции включает в себя тщательную дезинфекцию поверхности рук и ногтей. Затем проводится размягчение кутикулы и отодвигание ее в сторону. После чего с ногтевой пластины снимается естественный блеск, поверхность подравнивается пилочкой, снимаются поврежденные участки. При необходимости убирается длина. Помимо пилочки мастер может использовать фрезер — специальную машинку с несколькими видами насадок, вращающихся вокруг своей оси. Подобный аппарат применяется для коррекции формы или длины ногтевой пластины, удаления кутикулы или шлифовки ногтевой пластины.

В случае акрилового покрытия после тщательного выравнивая ногтевой пластины (особенно на стыке натурального и наращённого ногтя) производится обезжиривание специальным средством. Далее наносится праймер – своего рода скрепляющий элемент натурального и искусственного слоя, после чего можно приступать к нанесению акрилового  покрытия.

Коррекция гелевых ногтей производится еще проще, чем акриловых. После дезинфекции и очистки ногтевая пластина обезжиривается, поверхность выравнивается пилочкой или фрезером и наносится гель. В любом случае, успех проведения коррекции зависит от профессионализма мастера, а также от своевременного обращения к нему за помощью.

Подобный порядок действий во время коррекции будут наблюдать счастливые обладательницы пряморастущих ногтей. Каждый следующий тип ногтевой пластины потребует от мастера соблюдения ряда индивидуальных правил.

Клюющий тип

Многие мастера по незнанию, стараются исправить ситуацию, наносят толстый слой материала, что категорически неправильно. В этом случае процедура должна проходить следующим образом:

  • дезинфекция рук, отодвигание кутикулы;
  • снятие глянца и лишней толщины фрезером или пилочкой;
  • при необходимости, снятие длины (рекомендовано);
  • подготовка ногтя к нанесению покрытия (обезжириватель, база, праймер);
  • поднятие свободного края клюющего ногтя;
  • выкладывание материала на свободный край (лучше использовать густой гель или акрил);
  • стандартный запил формы ногтя;
  • выпиливание лишнего материала из-под ногтя;
  • нанесение финишного покрытия (оно может быть различным: придавать ногтю блеск или наоборот, матировать, закреплять покрытие или способствовать быстрейшему высыханию);
  • при необходимости, сушка в лампе

Коррекция клюющих ногтейРабота с клюющими ногтями

Трамплинообразный тип

В случае коррекции трамплинообразной формы порядок действий будет следующим:

  • дезинфекция, отодвигание кутикулы, оценка состояния ногтевой пластины;
  • при необходимости уборка длины;
  • выпиливание натурального ногтя изнутри;
  • выкладывание материала изнутри так, чтобы слой утолщался ближе к свободному краю;
  • снятие финишного покрытия с ногтя, выравнивание толщины;
  • обработка кутикулы фрезером;
  • запил поверхности, восстановление архитектуры ногтя;
  • нанесение обезжиривателя, праймера, базы;
  • выкладывание материала так, чтобы апекс был на нужном месте;
  • выравнивание формы, а также поверхности ногтя изнутри;
  • нанесение закрепителя, при желании матирующего или глянцевого покрытия.

Коррекцию ногтей такой формы желательно проводить не реже, чем раз в две — три недели.

РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Коррекция трамплинообразных ногтейПо мере отрастания ногти будут стремиться к своей изначальной форме, что впоследствии сильно осложнит работу мастера.

Растущий в сторону тип

И наконец, ноготь, растущий в сторону – не такое частое, но все же возможное явление. В этом случае при коррекции мастер будет руководствоваться главным принципом: лишнее – убрать, недостающее – добавить. Как и в случае с клюющим типом, сначала достраивается недостающая часть, потом выравнивается архитектура ногтевой пластины.

Таким образом,  коррекция и восстановление  формы ногтевой пластины должны  производиться с учетом всех анатомических особенностей клиентки. Если ты не имеешь привычки менять мастера и ходишь в одно и то же место из года в год, то, скорее всего, тебе повезло, и проблем с коррекцией  у тебя не возникает. Если же ты все еще в поиске идеального мастера, и каждый раз пробуешь что-то новое, то старайся следить за тем, чтобы при коррекции учитывались особенности твоих ноготков. Не стесняйся задавать вопросы, делиться впечатлениями от предыдущих походов в салон, уточнять и консультироваться.

Комментировать

РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Поделитесь с друзьями!

Популярное по теме Маникюр Наращивание 

Разделы Журнала

Подпишись на нас в Телеграм!

Чтобы быть в курсе трендов и не пропустить новые материалы.

Популярные темы

Уход за ногтями  и маникюр

Ногти

Уход за кожей рук, ног, лица и тела

Кожа

Уход за волосами, прически

Волосы

Журнал NAILS — издание о красоте, уходе за собой и бьюти-бизнесе. Бизнес в индустрии красоты — раздел PRO для профессионалов — мастеров и предпринимателей.

© 2012-2023 nails-mag.ru Все права защищены. Полное копирование материалов запрещено. Частичное использование разрешается только в некоммерческих целях  с указанием активной ссылки на источник. Все права на товарные знаки, марки, логотипы и изображения принадлежат их правообладателям.

Как сделать коррекцию наращённых гелевых ногтей дома

Наращённые гелевые ногти выглядят эстетично только первые 3–4 недели. После они отрастают, и покрытие смотрится неаккуратно: появляются трещины или сколы, отслаивается гель. Расскажем, как сделать коррекцию ногтей без помощи мастера.

Подготовить материалы

Приобрести всё для коррекции гелевых ногтей можно в специализированных магазинах, салонах красоты или заказать с доставкой на маркетах. В продаже есть готовые наборы для наращивания — в них все основные инструменты.

Наборы для наращивания ногтей

На Яндекс.Маркете можно заказать наборы для наращивания и коррекции ногтей с лампами для маникюра, пилками, полигелем и другими товарами. Есть предложения и для тех, у кого уже есть лампы и инструменты, например только с гелями для коррекции

Но иногда выгоднее собрать свой собственный набор. Так вы сможете подобрать инструменты, которых у вас нет, и уложиться в бюджет. И, если собирать материалы по отдельности, проще найти бренды, которые советовали мастера.

Вам точно понадобятся:

  • Лампа для сушки ногтей. Они бывают ультрафиолетовые (UV) и светодиодные (LED). Первые подходят для всех покрытий, но в них материал дольше застывает. Вторые сушат слой за 10–30 секунд, но под них не адаптированы продукты некоторых брендов: проверьте на флаконе геля, подходит ли он для LED-лампы.
  • Гели для наращивания. Они бывают одно-, двух- и трёхфазные. Для дома лучше купить однофазный гель. Это средство три в одном: его используют как базу, скульптурирующий гель и финиш.
  • Пилки. Чтобы придать форму ногтю, нужна прямая. Для обработки пластины у кутикулы — бумеранг. Лучше покупать металлические пилки, так как они лучше корректируют форму наращённых ногтей, чем пластиковые.
  • Баф. Это блок со сторонами разной степени жёсткости. Он понадобится для шлифовки и полировки ногтевой пластины.
  • Пушер. Так называется лопатка с ножичком для отодвигания и обрезания кутикулы.
  • Кисти. Для нанесения геля нужна с прямыми краями, а рисовать удобнее кистью с зауженными концами.
  • Праймер. Он обезжиривает ногтевую пластину, улучшает сцепление геля с ногтем.
  • Гель-лак. Изучите состав, желательно, чтобы в нём не было формальдегида (formalin, formic aldehyde), толуола (benzene, methyl) и дибутилфталата — они продлевают срок службы средства, но часто вызывают аллергию. Надпись 3-free указывает на то, что этих элементов нет в составе.
  • Антисептик для рук и ногтей или спирт.

Дополнительно могут понадобиться:

  • специальные щётки для ногтевой пыли — их можно заменить безворсовой тряпкой;
  • фрезер — этим аппаратом быстрее снимать покрытие и придавать форму, но подойдут и металлические пилки;
  • апельсиновая палочка для отодвигания кутикулы — она деревянная, поэтому не оставляет порезов в отличие от пушера;
  • маникюрные ножницы — если нужно обрезать кутикулу;
  • клинсер — им обезжиривают ногти перед нанесением гель-лака, но подойдёт и спирт;
  • стразы, блёстки, фольга — все расходные материалы для дизайна понадобятся, если хотите разбавить однотонное покрытие или не умеете рисовать;
  • бумажные или пластмассовые формы — если вы хотите изменить длину и скорректировать форму ногтей;
  • масло для кутикулы — улучшает рост ногтей, но подойдёт и оливковое или касторовое масло.

Если вы наращиваете ногти два-три раза в год, а в остальное время делаете обычный маникюр, обращаться к мастерам выгоднее, чем покупать домой материалы для наращивания. Средняя цена коррекции гелевых ногтей — 1 500 рублей, это дешевле, чем самый простой набор.

Провести дезинфекцию

В профессиональных салонах для обработки используют сухожаровой шкаф: он убивает бактерии, даже если был контакт с ранками и кровью клиентов. Дома такое устройство может заменить обычная духовка:

  • Разогрейте её до 180–200 градусов.
  • Разместите металлические пилки и пушер на противне так, чтобы они не соприкасались. На инструментах не должно быть пластиковых элементов, чтобы они не расплавились.
  • Оставьте в духовке на 15 минут.

Обработайте спиртом поверхности, к которым будете прикасаться. Руки помойте антибактериальным мылом или нанесите антисептик.

Подготовить ногти

  1. Смягчите кутикулу маслом или опустите ногти на пять минут в тёплую воду.
  2. Расположите пушер под углом 40 градусов к ногтю, двигайте им к основанию и отталкивайте размягчённую кутикулу. Если она сильно отросла, обрежьте маникюрными ножницами или пушером.
  3. Снимите покрытие. Есть два варианта:
    • бафом и пилками — сначала пройдитесь жёсткой стороной бафа, чтобы снять верхний слой. Затем спилите покрытие по бокам и от основания ногтя к краю прямой пилкой, у кутикулы — бумерангом;
    • фрезером — включите аппарат на 15 000–20 000 оборотов, двигайте керамическую насадку от основания к краю ногтя.
  4. Проверьте, чтобы на ногтях не было воздушных карманов — отслоек геля. Если обнаружите даже миллиметровые, спилите их. Иначе отслоение увеличится и от коррекции не будет толку.
  5. Уберите пыль щёточкой или безворсовой тряпкой, смоченной в спирте.
  6. Нанесите праймер, чтобы обезжирить ногти и подготовить к покрытию.

Нанести гель

  1. Нанесите однофазный гель тонким слоем кистью с прямыми краями. Чуть больше материала добавьте ближе к концу ногтя.
  2. Просушите в лампе. В ультрафиолетовой — две минуты, в LED — одну.
  3. Уберите липкий слой спиртом или клинсером.
  4. Сделайте выравнивание формы ногтей. Сначала подпилите бока, а затем поверхность ногтя. Чтобы не перепилить новое покрытие, не давите на пилку и убирайте пыль щёточкой.
  5. Вновь обезжирьте ногти праймером.

Покрыть гель-лаком

  1. Нанесите гель-лак на ноготь одним слоем, избегая кутикулы.
  2. Высушите его в лампе: в течение 20 секунд в LED, 40 секунд — в UV.
  3. Повторите с каждым пальцем. Лаки не очень насыщенных цветов лучше наносить в два-три слоя.
  4. Если хотите сделать декор нарощенных ногтей с использованием страз, снова нанесите слой геля и прикрепите их кисточкой с узким краем.
  5. После дизайна нанесите однофазный гель в один слой и поместите в лампу на пару минут. Уберите все неровности бафом.
  6. Обработайте питательным маслом пальцы и ногти, втирая его как крем.

Проводить коррекцию нарощенных ногтей дома можно, когда есть небольшие трещины или ногти слегка отросли. Если пластина сильно отслаивается, маникюр делали более месяца назад, сломали ноготь, без опыта будет непросто. Вы потратите много времени, а мастер справится в течение часа. Лучше запишитесь к профессионалу, чтобы не повредить ногти и не переплачивать за свои ошибки.

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 01:38 ]
Заголовок сообщения:  Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Здравствуйте. Вот тактая ситуация.
В преддверии 8 марта, точнее 5 марта. Решила навести красоту на ногтях. Детей на долго оставить нет возможности, да и знакомых мастеров нет. Поэтому воспользовалась ближайшим салоном. Давно не наращивала, а тут захотелось накануне праздника женщин себя порадовать.
Звоню, записываюсь и мне сразу говорят, что мастер у них просто ас. Прихожу в назначенное время. Процедура длилась 3 часа. За это время несколько раз удивлялась. Инструмент очень уж сильно б/у, но на это я закрыла глаза, т.к. другого времени нарастить ногти у меня до праздника просто не будет, лишь бы мастер был хорош… Шла нарастить гелем, но начали клеить типсы. Спрашиваю, почему не гель полностью? Ответ: на типсах крепче будет. Вот наклеены типсы, затем сверху тонкий слой геля. Почему так мало? Ответ: гель очень хороший, американский. Затем дизайн, еще раз слегка гель и покрытие стеклом. Итого 1900 рублей.
6 марта отмечаем праздник вместе с ВМ, уходя, одевая верхнюю одежду ломается ноготь. Звоню на следующий день в салон, по-новой его нарастить. Мастер будет только 9-го числа. Хорошо, запись на 9-е. Нарастили. Итого 190 рублей.
13-го числа этот самый ноготь треснул. А за день до этого сломался еще один ноготь и еще один треснул. Итого, за недельку сломались 2 ногтя и 2 треснули. Причем никаких резких перепадов температур не допускалось и сильных воздействий физических тоже не было. Обычная домашняя работа дамы в декрете.
Сегодня же звоню в салон, с просьбой вернуть мне деньги. Работа явно сделана не качественно, либо материал плохой. Мне дают трубку тому самому «мастеру», которая без всяких вариантов сказала (я прям записала себе ее слова). «Ну я откуда знаю почему у вас именно они не держатся, я все делала как положено. Я же не знаю как вы носили эти ногти неделю. Я ж вам свечку не держала. (у меня шок :shock: ) Ну значит не судьба вам носить ногти…» Девочки, и все в таком духе…
Я у нее попыталась узнать, что, если хорошо нарощены ногти и соблюдены все правила, каким образом надо воздействовать на них, чтоб за неделю такое произошло? Ничего толкового в ответ я не услышала. В итоге мой вопрос. «Вы категорически отказываетесь возвращать деньги?» Ответ: «Да. Мы на вас потратили время, материал, а как вы их носили, это ваши проблемы.» Я попросила эту мадам написать письменно причину отказа и завтра прийду за этой бумагой.
Дорогие форумчанки, неужели со мной поступили правильно? Почему мы вправе вернуть, потребовать деньги за некачественный товар, ведь услуга, это тоже своего рода товар. Я возмущена до глубины души, таким разговором с сотрудником салона, да еще выслушила этот хамский тон.
Что я сейчас могу сделать? Ведь услуга предоставлена не качественно, другими словами — брак. Может это прочитают мастера по наращиванию ногтей и что-то скажут о самой процедуре. В последствии хотела бы обратиться в роспотребнадзор по моей проблеме. Правильно ли это? Что Вы посоветуете?
Спасибо.

Автор:  girlbusya [ 14 мар 2010, 02:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

А ногти то хоть изначально красивые были?

Автор:  Agently [ 14 мар 2010, 06:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
Аня, я могу быть не права, но мне кажется, вы не должны были просить «эту мадам» о написании причин отказа, у них пока нет основании что-то вам объяснять, сами понимаете, телефонные переговоры это ничто. Основания появятся, когда вы напишите жалобу о некачественной услуге на имя директора салона,(обязательно юр. и факт. адрес, название ООО итп, обычно это у них висит где-то, прям при них переписывайте) салона, только грамотно, чтоб они поняли, что лучше миром решить :D Они обязаны её принять и рассмотреть. В ответ на жалобу, пусть укажут стаж работы мастера, её аккредитацию (т.е. где она училась, повышала ли квалификацию), какими материалами она пользовалась, сроки годности этих материалов и саму технологию, которая применялась (т.е. последовательно этапы наращивания). И так же напишите в книге жалоб (она должна быть). Только пишите подробно:кто вы, когда пришли, сколько длилась процедура, сколько заплатили согласно прейскуранту итп. В книге жалоб про хамство по телефону можно написать. Со вторым экз. в защиту прав потребителей, дальше там посоветуют..
Вообще очень трудно в такой ситуации доказать свою правоту. Можете пригрозить судом, всевозможными проверками итп..может вернут хотя бы 50% полюбовно. В идеале, конечно была бы кстати независимая экспертиза, но мы ж в России живем :pardon:
Удачи, надеюсь кто-нибудь более опытный в этих вопросах даст правильный совет :)

Автор:  Малышка на миллион [ 14 мар 2010, 08:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Jewelly писал(а):

Со вторым экз. в защиту прав потребителей, дальше там посоветуют..

Поддержу. Вообще, я думаю, изначально надо обратиться в защиту, там помогут написать заявление, расскажут, что к чему.

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 09:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

girlbusya писал(а):

А ногти то хоть изначально красивые были?

до первого сломанного ногтя, мне нравились :unknown:

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 10:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Jewelly писал(а):

mam-Anya
Аня, я могу быть не права, но мне кажется, вы не должны были просить «эту мадам» о написании причин отказа, у них пока нет основании что-то вам объяснять, сами понимаете, телефонные переговоры это ничто.

Может быть вы и правы. Честно говоря, в течение разговора, я очень ждала фразу типа «приходите, посмотрим, разбиремся, что можно сделать». Не дождалась. Мало того, моя собеседница первая положила трубку и разговор остался не завершенным… с ней я разговаривала абсолютно спокойно, зная, что от эмоций ничего хорошего не будет. Да, по телефону ничего не решается. Хотела прийти (за пол часа до закрытия, т.к. доча старшая только пришла и я могла малых с ней оставить), но мне сказали — мы закрываемся.

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 10:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Jewelly писал(а):

mam-Anya
Вообще очень трудно в такой ситуации доказать свою правоту. Можете пригрозить судом, всевозможными проверками итп..может вернут хотя бы 50% полюбовно. В идеале, конечно была бы кстати независимая экспертиза, но мы ж в России живем :pardon:
Удачи, надеюсь кто-нибудь более опытный в этих вопросах даст правильный совет :)

Спасибо вам за подробное описание, что я могу сделать, придя в салон. :Rose:
Грозить, особого желания нет. Есть желание добиться какого-то результата. Для меня деньги, которые «ушли на ветер» вполне существенны… на них можно купить 3 упаковки хороших памперсов или еще что-то детям…
Я бы с радостью показала бы свои ногти хорошему мастеру, чтобы увидел в чем косяк. Даже сейчас, на сломе ногтя видно, что геля на типсе практически нет, и его во время прцедуры не стачивали.

Автор:  Давайте Жить Дружно [ 14 мар 2010, 10:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

На всякий случай: 712-154 и 763-893. Консультации по телефону Защиты прав потребителей. Вроде звонить после часа дня нужно. Всё вам подскажут, объяснят. Постоянно туда по звоню, если что интересует)

Автор:  Agently [ 14 мар 2010, 10:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
Знаете, если они так по хамски поступили, то смею предположить, что вашу жалобу они не примут, а сотрудникам защиты потом скажут, что вас и в помине не было. Я бы тогда надавила на психику :D Придите в салон со знакомым адвокатом (может, девочки с форума помогут) или сотрудником органов правопорядка, при них же (администратор, мастер) переписывайте ВСЕ реквизиты, там же заполняйте жалобу (можно сделать черновик и просто потом переписать в этом же салоне) и спокойно просите директора поприсутствовать. Если его на месте нет, то тогда отдавайте администратору, пусть распишется в получении. А если будет отказываться, то тут можете сказать, что предполагали подобные действия, поэтому ВАШ адвокат (или сотрудник чего-нить страшного :D ) засвидетельствует отказ. Опять же, если в салоне будут посетители, спокойно объясните суть дела и попросите быть свидетелями отказа в принятии вашей жалобы на их действия. Чем больше свидетелей, тем лучше. Ну и мягко намекните, что дело так просто не замнется, и что последствия у них будут ужасные — штраф и судебные издержки, лишение «мастера» работы, и вообще очень сильно репутация салона пострадает, потому как вы (ну или сестра-муж-подруга) еще и работаете в СМИ, и прославите салон на весь город :D Могут реально испугаться и на месте все вернуть 8)
Блин, мне аж самой понравилось, как я всё придумала :crazy:

Автор:  Agently [ 14 мар 2010, 10:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya писал(а):

Jewelly писал(а):

mam-Anya
Вообще очень трудно в такой ситуации доказать свою правоту. Можете пригрозить судом, всевозможными проверками итп..может вернут хотя бы 50% полюбовно. В идеале, конечно была бы кстати независимая экспертиза, но мы ж в России живем :pardon:
Удачи, надеюсь кто-нибудь более опытный в этих вопросах даст правильный совет :)

Спасибо вам за подробное описание, что я могу сделать, придя в салон. :Rose:
Грозить, особого желания нет. Есть желание добиться какого-то результата. Для меня деньги, которые «ушли на ветер» вполне существенны… на них можно купить 3 упаковки хороших памперсов или еще что-то детям…
Я бы с радостью показала бы свои ногти хорошему мастеру, чтобы увидел в чем косяк. Даже сейчас, на сломе ногтя видно, что геля на типсе практически нет, и его во время прцедуры не стачивали.

Мне кажется простыми законными методами этот вопрос вряд ли уладится, такие дела практически недоказуемы.. :pardon: Так что остается либо бороться за свои права всякими методами, либо отдать дело на совесть правосудия..А у нас сами знаете как.

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 10:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Мама Валерочки
спасибо за телефончики :Rose:

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 10:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Jewelly писал(а):

Чем больше свидетелей, тем лучше.

Я хочу сегодня после обеда к ним прийти. Сегодня выходной и люди наверное будут…

Автор:  Agently [ 14 мар 2010, 10:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Ну оглосите название! интересно ведь, куда ходить не стоит :unknown:

Автор:  Чёткая [ 14 мар 2010, 11:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Jewelly
«КАРАМЕЛЬ» на Шепеткова :twisted: Новый салончик…ооочень долго открывался…прям очень долго,я все мимо ездила,думала что же там такое будет…………

Автор:  Agently [ 14 мар 2010, 11:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Чёткая писал(а):

Jewelly
«КАРАМЕЛЬ» на Шепеткова :twisted: Новый салончик…ооочень долго открывался…прям очень долго,я все мимо ездила,думала что же там такое будет…………

Ой, я оттуда очень далеко..Но запомню на всякий пожарный :)

Автор:  Fantic [ 14 мар 2010, 11:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

а я считаю в салоны вообще наращивать не зачем ходить, в салоне обычно работают новички, нарабатывают клиентов, опыт.
У Jewelly интересныи план деиствии, я думаю так и нужно поступить. :good:

Автор:  Чёткая [ 14 мар 2010, 11:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Jewelly писал(а):

Ой, я оттуда очень далеко.

А я далеко от Столетия,но мне по барабану,была б моя Мастер в Уссуре,я б туда моталась :"" А вот Шепетуха у меня под боком,как раз…

Автор:  Agently [ 14 мар 2010, 11:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Чёткая писал(а):

Jewelly писал(а):

Ой, я оттуда очень далеко.

А я далеко от Столетия,но мне по барабану,была б моя Мастер в Уссуре,я б туда моталась :"" А вот Шепетуха у меня под боком,как раз…

:D Вика, я ж ногти больше не наращиваю..ты ж знаешь :oops: Поэтому адреса салонов с наращиванием не знаю вообще, а парикмахер домой приезжает :pardon:

Автор:  АК1979 [ 14 мар 2010, 12:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Когда Вы понесете претензию…в двух экземпл. пускай они поставят Вам обязательно вход.на Вашем экземпляре (кто принял, дату, должность, роспись)..

Автор:  Чёткая [ 14 мар 2010, 12:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Jewelly писал(а):

.ты ж знаешь

:wink: Ага.а я только начала :""

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 12:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Fantic писал(а):

а я считаю в салоны вообще наращивать не зачем ходить, в салоне обычно работают новички, нарабатывают клиентов, опыт.
У Jewelly интересныи план деиствии, я думаю так и нужно поступить. :good:

:D в том-то и дело… я у этой мастерицы спросила, сколько она уже занимается наращиванием. Ответ: где-то 5-6 лет. Так шта, судя по ее словам, она далеко не новичок. :""
Да, я тоже согласна с Jewelly и думаю так и делать…

Автор:  Чёткая [ 14 мар 2010, 12:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya писал(а):

и думаю так и делать…

Дава,Анют,шоб не повадно было :twisted:

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 12:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Чёткая писал(а):

Jewelly
«КАРАМЕЛЬ» на Шепеткова :twisted: Новый салончик…ооочень долго открывался…прям очень долго,я все мимо ездила,думала что же там такое будет…………

:D ну просто оооооочень долго…..

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 12:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Где-то через часик хочу наведаться.
Что я должна сделать? (собираю мысли в кучу)

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 12:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Сейчас ходила сп оплатить, мимо пробегала, вывеска «салон-красоты «Карамель«» :bad:

Автор:  Малышка на миллион [ 14 мар 2010, 12:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya, удачи! Главное, не тушуйтесь — вы правы!

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 13:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Малышка на миллион писал(а):

mam-Anya, удачи! Главное, не тушуйтесь — вы правы!

:Rose: уверенный, спокойный голос должны сделать свое дело…

Автор:  нафАня [ 14 мар 2010, 13:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Думаю такой принцип действий.
1. Сначала спросить их предложения по решению проблемы.
2. Постараюсь связаться с директором салона, что она мне скажет…
3. Переписываю все юридические данные, фио дир-ра, заодно пишу отзыв в книге жалоб.
4. Завтра несу грамотно оформленную жалобу (претензию) в 2-х экз-рах на имя директора салона, чтоб на моем экземпляре мне отметили, кто и когда принял. (думаю, исх. и вх. документации у них не ведется…)
5. Параллельно пишу жалобу в Роспотребнадзор (это можно сделать через инет…)

Вот еще что было. Во время дизайна попросила прилепить мне по 1 зелененькой стразинке на безымянных пальцах. Мне их прилепили сверху стекла, а не под гель :shock: . Говорит, разницы нет, они и сверху долго держатся… Естесссно, одна отвалилась в этот же день, а вторая по пути в кафе 6-го числа.

У меня еще вопрос. Обязан ли салон иметь кассовый аппарат? Мне чек не дали :unknown:

Автор:  Agently [ 14 мар 2010, 20:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
Теоретически, ККА быть обязан. Салон должен платить налоги с заработанного. Если аппарата нет, вполне возможно заведение уклоняется от налогов. Хотя вроде как ИП имеют право работать без кассового аппарата, но с приходниками.
А вообще, по закону, вы можете предъявлять свои претензии к продавцу без наличия чеков (п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Но на счет оказанных услуг я вот не знаю.. :pardon: Вам лучше обратиться в знающие структуры.
Как у вас все прошло?

Автор:  нафАня [ 15 мар 2010, 01:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Jewelly писал(а):

Как у вас все прошло?

Зодила я в салон. Меня завели в кабинетик, где ногти наращивали (видимо на всякий случай :crazy: ), потому как клиенты были.
Разговаривала с администратором… Начался загруз. Я ж ведь не профи и не понимаю всяких тонкостей и технологий. Оказывается у меня длинные ногти и их корректировать надо каждые 10 дней :shock: (мне об этом не сказали с самого начала) Я найду в хвастах подобный размер и форму ногтя и сюда перенесу с позволения… Материал у них просто исключительный. мастер говорила американский, админ. сказала германский «планета нэйлс»- это гель. Сама мастер имеет несколько дипломов, вобщем практически лучше ее никого нет, так можно понять. Что с их стороны никакого косяка не может быть, это все я… у меня ведь трое детей и это просто гибель для ногтей.(пуговички застегивать, штанишки одевать и пр.)
В итоге сказала, что она поговорит с мастером, чтоб она бесплатно нарастила сломанный ноготь, это единственное, что они могут сделать. Деньги не вернут однозначно.
Уходя, смотрю по сторонам, и не вижу уголка покупателя так называемого. Где? спрашиваю, мне нужны ваши юр. данные. Уголка нет, кка нет. А вот про жалобную книгу забыла спрсить :fool: Их данные написаны на входной стеклянной двери. Это ООО»Берегиня», но вот юрид. адрес не написан. Где? Отвечает, а все учредит. доки у хозяйки :pardon: я не знаю, где она живет. Спрсила фио хозяйки. Буду писать жалобу на ее имя.
Анечка, говорит, ну мы же с вами все обсудили. Нет, видимо еще не все. Я еще позвоню, может зайду.
Я решила позвонить все же по вышеуказанным телефонам и спрсить, что и как лучше делать. Завтра позвоню.

Автор:  нафАня [ 15 мар 2010, 02:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Не стала нигде брать фотки, а выложу свои, но фото не качественное ужас. Но здесь длина важно. Я не считаю, что они длинные и их надо корректировать каждые 10 дней. :unknown: если они нарощены с учетом всех технологий…

Вложения:
Изображение 012.jpg
Изображение 012.jpg [ 8.03 КБ | Просмотров: 6821 ]

Автор:  Ласточка [ 15 мар 2010, 03:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
Вы знаете, у меня точно такая же форма, как у вас, а вот по размеру мои намного длиньше ваших, тоже сделаны на типсах, вот уже закончилась третья неделя (хотя коррекцию обычно делаю через 2 недели, сейчас некогда, ребёнок заболел), а ни один ноготок не сломался, т-т-т. Всю домашнюю работу делаю без исключения. Так что, я думаю, это всё таки мастер виновата :evil: .

Автор:  РУФУСЯ [ 15 мар 2010, 04:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
Аня, вы писали что инструмент был очень сильно б/у. В смысле пилки старые были?

Автор:  нафАня [ 15 мар 2010, 09:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

натуська писал(а):

mam-Anya
Аня, вы писали что инструмент был очень сильно б/у. В смысле пилки старые были?

Да, очень старые. Там из инструментов была одна пилка и такой прямоугольный брусок, не знаю, как правильно называется. Им после пилки она ногти обрабатывала. А и еще щеточка была, но она вроде нормально выглядела. А пилка и брусок явно видно изжили свое. Вот этими тремя предметами она работала. :unknown:

Автор:  нафАня [ 15 мар 2010, 09:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Ласточка
в том все и дело. Я тоже занимаюсь обычной домашней работой. Здесь она просто решила меня залечить, что ногти длинные, коррекция раз в 10 дней. Вот про 10 дней я вообще в 1-й раз в жизни слышу. На сколько знаю, идешь корректировать по мере отростания. И как вот им сейчас доказать, что это косяк мастера. :unknown:

Автор:  РУФУСЯ [ 15 мар 2010, 10:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya писал(а):

натуська писал(а):

mam-Anya
Аня, вы писали что инструмент был очень сильно б/у. В смысле пилки старые были?

Да, очень старые. Там из инструментов была одна пилка и такой прямоугольный брусок, не знаю, как правильно называется. Им после пилки она ногти обрабатывала. А и еще щеточка была, но она вроде нормально выглядела. А пилка и брусок явно видно изжили свое. Вот этими тремя предметами она работала. :unknown:

ОГО! Это что ж за мастер такой? Вообще для каждого нового клиента у них должна, нет просто обязана быть новая пилка! Нас этому в первую очередь учили!
Вы вот это им пред»являли? А если у нее до этого клиент был с какой-нибудь болячкой? ТТТ
Пилки вообще входят в стоимость наращивания!
Да, вот «повезло»! Но если уж Вы взялись за них, то доведите до конца! Мы с ВАМИ!

Автор:  А_л_л_а [ 15 мар 2010, 11:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Цитата:

ОГО! Это что ж за мастер такой? Вообще для каждого нового клиента у них должна, нет просто обязана быть новая пилка! Нас этому в первую очередь учили!

А как быть с пилками расчитанными на 25 коррекций и стоимостью в 150-400 руб, тож каждому новую заводить? вообще-то проф пилки стерелизуются.

mam-Anya
странно на фото они вроде не тонкие, а как они у вас ломаются? кончик? свободный край под корень? или полностью материал слетает?

Автор:  РУФУСЯ [ 15 мар 2010, 13:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

А_л_л_а
Но если клиент ходит постоянный, то у него должна быть своя пилка, брусочек, разве нет?
Сколько ходила наращивать в салон мастер всегда брала новую пилку , а потом клала ее в пакетик и подписывала имя.
То что пилки идут на столлько коррекций- это естественно. Но где гарантия, что у этого мастер была профпилка, а не ширпотреб? Извините, если админ салона и мастер толком не знают каким гелем они работают, разве можно говорить о компетентности Этого мастера?
Уж лучше тогда взять кит. пилку , поработать ей и выкинуть. ИМХО

Автор:  нафАня [ 15 мар 2010, 13:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

А_л_л_а писал(а):

странно на фото они вроде не тонкие, а как они у вас ломаются? кончик? свободный край под корень? или полностью материал слетает?

в том-то и дело, что фото просто ужасное… оно не передает всю реальность. Я бы вот с удовольствием показала их специалисту.
ломается свободный край под корень. А треснули практически посередине пластины полностью поперек, сначала не ощущались при трогании эти трещины (трещины были под стеклом как-будто) сейчас ощущаю.

Автор:  А_л_л_а [ 15 мар 2010, 14:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Цитата:

Уж лучше тогда взять кит. пилку , поработать ей и выкинуть. ИМХО

согласна, но я пользуюсь дорогими пилками это очень выгодно и скорость обработки высокая))). А вот насчёт наших героев неНаю :D

mam-Anya
блин! Ну не хочу ничего плохого сказать, но у меня есть девочка, которая носит ногти под лак и постоянно их ломает, и трещины есть у основания свободного края, мы ей сначала сделали троечку тонкие как она просила, потом вижу что постоянно ломает уговорила уменьшить длину и потолще сделать, ну толщину естественно грамотно спрятали опилом, НООООООО она их продлжает ломать!, я понимаю если бы такие случаи были у меня через один, но она у меня единственная с таким приколом. Хотя мож и Ваш мастер виноват, сложно сказать…

Автор:  freedom_amateur [ 15 мар 2010, 14:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
доведи это дело до конца….
у меня сейчас форма как утебя. на коррекции (по опред. причинам) не была с 9 февраля, ни один ноготок не пострадал….

mam-Anya писал(а):

У меня еще вопрос. Обязан ли салон иметь кассовый аппарат? Мне чек не дали :unknown:

у моей мамы стоит…. правда не всегда чеки выбивают :oops:

Автор:  А_л_л_а [ 15 мар 2010, 17:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

штрунечка
кассовый аппарат не обязателен, его могут заменить бланки строгой отчётности, но чек или бланк должны были дать.

Автор:  нафАня [ 15 мар 2010, 18:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

штрунечка писал(а):

mam-Anya
доведи это дело до конца….

Анют, я сегодня звонила в отдел защиты прав потребителей… написала претензию, сейчас еще внесу кое-какие изменения в нее и завтра пойду опять в салон. =@

Автор:  Дерзкая [ 15 мар 2010, 18:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

штрунечка писал(а):

mam-Anya
доведи это дело до конца….
у меня сейчас форма как утебя. на коррекции (по опред. причинам) не была с 9 февраля, ни один ноготок не пострадал….

mam-Anya писал(а):

У меня еще вопрос. Обязан ли салон иметь кассовый аппарат? Мне чек не дали :unknown:

у моей мамы стоит…. правда не всегда чеки выбивают :oops:

не законо. Уж если выбивают, то все должны выбивать. Придет тайный клиент и будет сюрпризик маме..

Автор:  нафАня [ 15 мар 2010, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Девочки Изображение

Автор:  РУФУСЯ [ 15 мар 2010, 23:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

А_л_л_а писал(а):

штрунечка
кассовый аппарат не обязателен, его могут заменить бланки строгой отчётности, но чек или бланк должны были дать.

Конечно должны были дать!
mam-Anya
А вообще раньше наращивала?

Автор:  нафАня [ 16 мар 2010, 00:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

натуська писал(а):

mam-Anya
А вообще раньше наращивала?

Да, и не один раз, такого никогда не было =@

Автор:  freedom_amateur [ 17 мар 2010, 14:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
я бы сняла, потому как можешь свою ногтевую пластину поломать, а это до жути больно :(

Автор:  нафАня [ 17 мар 2010, 18:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Jewelly
Мама Валерочки
Спасибо, девочки за подсказки как действовать. Телефоны очень пригодились. Именно там и консультируюсь по каждому действию.

Автор:  нафАня [ 17 мар 2010, 18:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Написала претензию, как положено в двух экземплярах, на моем афтограф и число принятия претензии от администрации. Это было вчера.
Сегодня мне звонят и говорят, что прийдите заберите свою жалобу, что директор отказалась ее рассматривать, т.к. претензию видите ли они имеют принять только в течение суток после процедуры наращивания, руководствуясь какой-то инструкцией по наращиванию ногтей.
Тогда я позвонила по телефону, указанному выше. Мне сказали, что про такую инструкцию в отделе защиты прав потребителей вообще не знают. И попросили, чтобы я от них потребовала письменное уведомление, в чем причина отказа рассмотра претензии с указанием всех инструкций.
Я пообщалась опять с администратором и мне сказали, что писать мне ничего не собираются. То есть отказались элементарно рассматривать мою претензию, и еще сказали, что в претензии я их шантажирую :shock: , когда я написала в претензии, что в случае отрицательного ответа, я вынуждена буду обратиться в соответствующие инстанции и еще размещу нелестную информациб об их салона в интернет-порталах г. Владивостока, что может негативно отразиться на их репутации. Вот такие дела. =@

Автор:  нафАня [ 17 мар 2010, 18:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

После их отказа, я опять созвонилась с отделом защ. прав потребителей, где мне сказали, однозначно писать жалобу в роспотребнадзор. Чем я сегодня и займусь :crazy: … отправив ее по интнрнету.

Я вообще не понимаю позицию салона. Обычно в таких случаях пытаются как-то сггладить ситуацию. Ну предложили бы сделать бесплатно коррекцию например… ну, хоть какие-нить предложения. нет, они стоят на отказе от всего. когда явно видно, что на мне просто сэкономили гель, отсюда вся эта ломкость ногтей.

Автор:  нафАня [ 17 мар 2010, 19:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

А_л_л_а
нахаляву, я конечно, не понимаю такого, т.к. считаю, что труд должен быть оплачен. но труд качественный. для меня сумма 1900 очень существенна, и я хотела взамен получить качественную работу, а не 3 сломанных ногтя и три треснутых на сегодняшний день. =@

Автор:  нафАня [ 17 мар 2010, 20:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

[quote=»mam-Anya» Обычно в таких случаях пытаются как-то сггладить ситуацию. [/quote]
это не личный опыт… это знакомая сказала, которая работает бухгалтером в одном оч. известном салоне в нашем городе. :crazy: с которой я тоже поделилась своей проблемой…

Автор:  missis.raf [ 17 мар 2010, 21:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

У меня была такая же ситуация в салоне «Классик» на Арбате. Половина ногтей сломалась через неделю. От геля практически ничего не зависит, в основном от мастера — качественно он делает свою работу или халтурит. Но у меня, честно сказать, даже мысли не возникло, что можно деньги вернуть, подумала, что бесполезно все это. Так что желаю вам удачи в этом нелегком труде!

Автор:  нафАня [ 17 мар 2010, 21:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

missis.raf
Спасибо за поддержку. :Rose:

Автор:  А_л_л_а [ 18 мар 2010, 12:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

missis.raf
К сожалению у нас курсы по наращиванию зачастую так учат, что юный мастер вроде старается, а ничего не получается, работу над ошибками не умеют делать. Кстати от геля кое-что зависит, но самое главное правильно подготовленный ноготь, ну и слой геля должен быть нормальныйм :)

Автор:  А_л_л_а [ 18 мар 2010, 12:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Астра

Цитата:

Ничо не ломалось, но и качество с дизайном мне не очень..

мож стоило под лак тогда делать? :)

Автор:  Астра [ 18 мар 2010, 12:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

А_л_л_а писал(а):

мож стоило под лак тогда делать?

да я , собсна, наращивать пошла чтоб лаком не мазать. у меня ногти крупные, очень неудобно красить, не умею я))) ну и форма тож не ахти была, хотя в целом терпимо, но я начиталась хвастов, и стала придираться)))))

Автор:  нафАня [ 18 мар 2010, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Отправила жалобу в роспотребнадзор. не знаю чо будет… :%)

Автор:  А_л_л_а [ 18 мар 2010, 17:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
всё пучком будет)))) только ногти надо бы качественно запечатлить

Автор:  нафАня [ 24 мар 2010, 17:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

А_л_л_а
ногти зафотала… вот только никаких результатов…

Автор:  А_л_л_а [ 26 мар 2010, 19:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
что тихо пока? ответа нет?

Автор:  Aydan [ 26 мар 2010, 19:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
ну что то тронулось с места с этим салоном?

Автор:  нафАня [ 26 мар 2010, 19:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Знаете. 50% людей говорят, что это туфта и ничего у тебя не выйдет, а 50% говорит давай, все получится…

Автор:  Эйлат [ 26 мар 2010, 20:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya писал(а):

Знаете. 50% людей говорят, что это туфта и ничего у тебя не выйдет, а 50% говорит давай, все получится…

Должно получится! Мне когда в салоне пупер-мупер «разукрасили» волосы и админша овцой назвала, пот.что я сказала что у них отвратные мастера и буду жаловаться, я написала претензию и муж разыскал директора этого салонишка, денюжку мигом вернули, а вот нервы потрепали изрядно :twisted: Типа я сама дура и волосы имеют прекрасный цвет. Админша сказала в ответ на претензию, вы бы еще сфотали свои волосья!А я так и сделала :D чтоб экспертиза доказала :crazy:

Автор:  Чёткая [ 27 мар 2010, 17:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Aydan писал(а):

за счет первых 50% и процветают некачественные услуги и уверенность в безнаказанности.

+ мильен!! А-НЯ ДА-ВАЙ!!! :friends:

Автор:  нафАня [ 27 мар 2010, 17:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

В УЦ мастер-преподаватель смотрела и сказала, что явно нарушена архитектура ногтя, срессовая зона не укреплена, и очень и очень мало материала, тут даже, говорит, видно невооруженным взглядом. И вообще, говорит, как они у вас еще все до одного не рассыпались за три недели :shock: вы еще оч. аккуратно их носили… но подписаться под своими словами отказалась.. говорит 200% вы ничего не добьетесь..
Девочки, ну что же делать??? :sorry:
Мне как воздух нужна эта бумажка для подачи иска в суд (если до этого дойдет) мне ведь не надо врать в этом заключении, а просто зафиксировать увиденное.

Автор:  Малышка на миллион [ 27 мар 2010, 17:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya писал(а):

но подписаться под своими словами отказалась..

Почему, не объяснила?

Автор:  Чёткая [ 27 мар 2010, 17:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Малышка на миллион писал(а):

Почему, не объяснила?

+1

Автор:  нафАня [ 27 мар 2010, 17:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Чёткая писал(а):

Aydan писал(а):

за счет первых 50% и процветают некачественные услуги и уверенность в безнаказанности.

+ мильен!! А-НЯ ДА-ВАЙ!!! :friends:

Викуль, тебе легко сказать давай. Я обращалась в два учебных центра… чего они боятся не пойму и как один в унисон твердят, что чего-то добиваться — бесполезно. себе дороже. мол, успокойтесь и просто смените мастера. Да что ж это такое :evil: неужели нет никакого выхода…

Автор:  Чёткая [ 27 мар 2010, 17:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya писал(а):

неужели нет никакого выхода.

Есть!!! Сказать им Вы подпишитесь.а дальше не ваша забота…очкуют они……. :evil:

Автор:  нафАня [ 27 мар 2010, 17:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Чёткая писал(а):

Малышка на миллион писал(а):

Почему, не объяснила?

+1

говорила, так расплывчато… что мол вы поздновато пришли, и меня просто насмех поднимут… только кто, я так и не поняла. вобщем тетя сама по себе такая… :unknown:

Автор:  нафАня [ 27 мар 2010, 17:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Чёткая писал(а):

mam-Anya писал(а):

неужели нет никакого выхода.

Есть!!! Сказать им Вы подпишитесь.а дальше не ваша забота…очкуют они……. :evil:

я так говорила, и даже предлагала не ставить личную подпись… а просто поставить должность и печать организации… мастер отказалась и от этого… а администратор мне так и говорила, что, ну, такая вот она у нас… мастер супер, но раз сказала, значит ничего не подпишет…

Автор:  Чёткая [ 27 мар 2010, 17:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Ань,а куда ты ходила.в какие центры??

Автор:  нафАня [ 27 мар 2010, 17:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

а еще мне эта мастер говорила, что вы единственное, что можно сделать каку… «пропиарить» их салон в интернете. надо этим заняться :crazy: в этом же салоне еще две мои знакомые остались недовольными… одна стрижкой, другая брови красила…

Автор:  Эйлат [ 27 мар 2010, 22:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya писал(а):

В УЦ мастер-преподаватель смотрела и сказала, что явно нарушена архитектура ногтя, срессовая зона не укреплена, и очень и очень мало материала, тут даже, говорит, видно невооруженным взглядом. И вообще, говорит, как они у вас еще все до одного не рассыпались за три недели :shock: вы еще оч. аккуратно их носили… но подписаться под своими словами отказалась.. говорит 200% вы ничего не добьетесь..
Девочки, ну что же делать??? :sorry:
Мне как воздух нужна эта бумажка для подачи иска в суд (если до этого дойдет) мне ведь не надо врать в этом заключении, а просто зафиксировать увиденное.

Они не рискуют, пот.что у УЦ должна быть лицензия на оказание подобного рода услуги, т.е.экспертизы. Но «хорошую» репутацию им все равно надо организовать :twisted: чтоб на весь город прославились :twisted:

Автор:  olgaga [ 28 мар 2010, 00:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Такая же ситуация была, когда в Ост Оптик заказали мужу очки для вождения :evil: У него минут через десять голова начинала болеть, не могли понять почему. ВСЕ отказались делать экспертизу. Один мастер согласился посмотреть, но очень просил никогда нигде его не упоминать, а то в нашем городе работу он больше не найдет. Оказалось, они сделали очки не — 1, а -2 диоптрии.
Когда пришли к ним, они нам нахамили, и сказали что это мы с очками неаккуратно обращались. Но переделали, об извинениях и речи не было.

Автор:  Чёткая [ 28 мар 2010, 00:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

olgaga писал(а):

и сказали что это мы с очками неаккуратно обращались.

И от этого диоптрии поменялись??? :o :o :o Капетц……….Изображение

Автор:  Юлия [ 28 мар 2010, 00:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya вообще то это салон должен доказывать,что сделал свою работу хорошо,а не Вы,они же деньги взяли,прибыль получили,и должны нести ответственность за выполненную работу!!!
А у нас получается,нам продают не качественный товар и оказывают плохо услуги,получают прибыль и ни при чем.
mam-Anya понимаю Вас очень,сама была в подобной ситуации(правда дело было связано с товаром ,а не услугой) ,как вспомню,так вздрогну.Просто пришла с человеком умным юристом,он им все высказал….на юридическом языке,ситуация сразу прояснилась.

Автор:  Кареглазая [ 28 мар 2010, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

olgaga писал(а):

Такая же ситуация была, когда в Ост Оптик заказали мужу очки для вождения :evil: У него минут через десять голова начинала болеть, не могли понять почему. ВСЕ отказались делать экспертизу. Один мастер согласился посмотреть, но очень просил никогда нигде его не упоминать, а то в нашем городе работу он больше не найдет. Оказалось, они сделали очки не — 1, а -2 диоптрии.
Когда пришли к ним, они нам нахамили, и сказали что это мы с очками неаккуратно обращались. Но переделали, об извинениях и речи не было.

Аналогично, у ребенка через день из оправы вылетело стекло, когда принесли, мастер сказала, что ваш ребенок сел на очки или кинул, вобщем все что угодно, только не их кривая оправа :evil:.
Сорри что не в тему :)

Автор:  нафАня [ 28 мар 2010, 17:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Belissima
так и ничего не доказали, да? с оправой…

Автор:  Кареглазая [ 28 мар 2010, 17:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Куда там, у них видимо заложено, раз ребенок-значит кидает и ломает, если ребенок говорит, что не ломал — значит врет. Очень удобно для продавцов именно таких детских изделий.

Автор:  нафАня [ 31 мар 2010, 16:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Belissima писал(а):

Куда там, у них видимо заложено, раз ребенок-значит кидает и ломает, если ребенок говорит, что не ломал — значит врет. Очень удобно для продавцов именно таких детских изделий.

вот и получается безнаказанность :evil: :evil: :evil:

Автор:  А_л_л_а [ 31 мар 2010, 17:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
мня-мня, я бы как хозяйка салона могла бы написать бАмажку, но у меня ИП без печати, попробуйте в CNI обратиться Фокина 10г, скажите что Вам не экспертиза нужна а независимое мнение специалиста, не говоритье слова экспертиза

Автор:  нафАня [ 31 мар 2010, 18:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

А_л_л_а писал(а):

mam-Anya
мня-мня, я бы как хозяйка салона могла бы написать бАмажку, но у меня ИП без печати, попробуйте в CNI обратиться Фокина 10г, скажите что Вам не экспертиза нужна а независимое мнение специалиста, не говоритье слова экспертиза

А это что? салон или УЦ? хотя мне нужно уже побыстрей хоть какую-то бумажку… иначе все это напрасно, я чувствую… :(

Автор:  А_л_л_а [ 31 мар 2010, 22:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
это учебный центр корпарации CNI это наш Российский производитель высококачественных гелей, у них своя технология и обучение, мож помогут.

Автор:  нафАня [ 05 апр 2010, 09:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Девочки, до суда дело не дошло…
Сегодня меня разбудил звонок Валентины Васильевны из Роспотребнадзора, которая занималась моей жалобой…
Решено было вернуть все деньги 1900(за наращивание) + 190 за повторное наращивание. Девочки, я до сих пор не могу осознать сказанные ею слова, т.к. практически все говорили, что это бес-по-лез-но… Мы долго благодарили друг друга… я за их работу, а она за то, что я взяла и написала жалобу, а не оставила это просто так… действительно, при проверке обнаружилось много нарушений. Тонкостей самой проверки я не знаю, но то, что мне сказали в конце разговора…. я хочу,чтобы все это знали.
«Если видите подобные нарушения, обращайтесь к нам и ничего не бойтесь. Только благодаря Вашим обращениям мы хоть какой-то порядок сможем навести. Пока нет обращений граждан, нет и действий, то есть нет оснований к действиям. Большое спасибо, что вы взяли и написали нам о своей проблеме. Пожалуйста, обращайтесь еще, если встретите нечто подобное, а мы разберемся…»

Деньги фактически я еще не получила… я бы хотела, чтобы сотрудники салона позвонили и пригласили меня сами. При получении нужен будет мой паспорт, чтобы я написала им расписку о получении денег. Таков порядок. И мою расписку они должны отправить в Роспотребнадзор, чтобы дело, так сказать, было закрыто.
Урааааааааа :Yahoo!:

Автор:  нафАня [ 05 апр 2010, 09:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Fantic
Спасибо :Rose: . Я почти отчаялась, 90% людей говорили, что все будет бесполезно…

Автор:  Aydan [ 05 апр 2010, 09:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
какая же вы молодец! как я за вас рада!

Автор:  нафАня [ 05 апр 2010, 09:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

штрунечка
Aydan
Спасибо, девочки. :Rose: Я потом еще отпишусь, после получения денег. Как этот процесс выглядел…

Автор:  Малышка на миллион [ 05 апр 2010, 09:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya, поздравляю! :) Вы молодец! С самого начала следила за этой темой и очень за вас рада!

Автор:  нафАня [ 05 апр 2010, 09:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Огромное вам всем спасибо, девочки. :Rose: :Rose: :Rose: за поддержку, за то, что верили вместе со мной.
Отдельное огромное спасибо А_л_л_а :Rose: :Rose: :Rose: у нас была личная переписка и этому человеку я отправила фотки, чтобы посмотрела, дала свою оценку, как профи… в своей жалобе я ссылалась на заключение этого человека,т.к. не знаю проф. языка. Думаю, Ваши слова в моей жалобе сыграли важную роль. вы извините, что Вам не дала знать, что буду цитировать ваше заключение :oops: В жалобе это выглядело примерно так: я обратилась через интернет-портал Владмама к специалисту по наращиванию ногтей, с предоставлением фотографий, и вот что мне ответили………….»
Отдельное спасибо Чёткая. Вик, спасибо, что поддержала в нашей беседе по телефону. :Rose:
Это Вам, девочки Изображение

Автор:  Чёткая [ 05 апр 2010, 09:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya писал(а):

Я почти отчаялась, 90% людей говорили, что все будет бесполезно.

Я вошла в 10-ку верующих :wink: :Yahoo!:

Автор:  Эйлат [ 05 апр 2010, 10:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya писал(а):

Девочки, до суда дело не дошло…
Сегодня меня разбудил звонок Валентины Васильевны из Роспотребнадзора, которая занималась моей жалобой…
Решено было вернуть все деньги 1900(за наращивание) + 190 за повторное наращивание. Девочки, я до сих пор не могу осознать сказанные ею слова, т.к. практически все говорили, что это бес-по-лез-но… Мы долго благодарили друг друга… я за их работу, а она за то, что я взяла и написала жалобу, а не оставила это просто так… действительно, при проверке обнаружилось много нарушений. Тонкостей самой проверки я не знаю, но то, что мне сказали в конце разговора…. я хочу,чтобы все это знали.
«Если видите подобные нарушения, обращайтесь к нам и ничего не бойтесь. Только благодаря Вашим обращениям мы хоть какой-то порядок сможем навести. Пока нет обращений граждан, нет и действий, то есть нет оснований к действиям. Большое спасибо, что вы взяли и написали нам о своей проблеме. Пожалуйста, обращайтесь еще, если встретите нечто подобное, а мы разберемся…»

Деньги фактически я еще не получила… я бы хотела, чтобы сотрудники салона позвонили и пригласили меня сами. При получении нужен будет мой паспорт, чтобы я написала им расписку о получении денег. Таков порядок. И мою расписку они должны отправить в Роспотребнадзор, чтобы дело, так сказать, было закрыто.
Урааааааааа :Yahoo!:

Очень рада за вас!!!!!! :Yahoo!: Блин, аж самой приятно :)

Автор:  нафАня [ 05 апр 2010, 11:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Ученица
Спасибо :)

Автор:  Agently [ 05 апр 2010, 19:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya
Аня, поздравляю! Я верила, что у тебя всё получится :Rose:

Автор:  нафАня [ 05 апр 2010, 20:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Девочки, какие вы все все-таки молодцы… :D я очень рада, что у нас такой дружный коллектив в плане поддержки…

Автор:  Юлия [ 05 апр 2010, 23:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

mam-Anya поздравляю!!!! :Yahoo!:
Очень очень рада за Вас!!!

Автор:  нафАня [ 06 апр 2010, 08:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Получать деньги буду только в среду, т.е. завтра. :)

Автор:  нафАня [ 07 апр 2010, 23:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Ногти сделала за 200 руб. т.к. я была модель :angel:

Автор:  нафАня [ 08 апр 2010, 14:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Вот они мои ногти, сделанные у ученицы :oops:

Автор:  Яoza vetroFF [ 08 апр 2010, 20:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

:good:

Автор:  нафАня [ 10 апр 2010, 14:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Как резюме к теме, хочу еще раз поблагодарить сотрудников консультационного центра отдела по защите прав потребителей, тел.: 712-154. Елена Алексеевна-спасибо. :Rose:
Валентина Васильевна — сотрудник Роспотребнадзора — спасибо. :Rose:
Может кому пригодится ссылка, через которую можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой в электронном виде http://pkcgsen.ru/19.htm
Но, перед тем, как пользоваться ссылкой, лучше сначала объяснить ситуацию сотрудникам отдела по защите прав потребителей.

Я желаю всем удачи! И если Вы действительно столкнулись с беспорядком, с некачественным товаром, услугой… не молчите! дайте знать об этом сотрудникам Роспотребнадзора, они разберутся, если это в их компетенции. Возможно, если мы будем активней и не молчать о явных нарушениях, наша жизнь в городе станет немножко качественней.

Автор:  Irid@ [ 10 апр 2010, 14:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

1. Уважающий себя мастер должен был отдать деньги, однозначно
2. обычно на нарощеные ногти гарантия 7 дней, и Вы можете прийти и переделать ногти бесплатно.
3. кассовый аппарат иметь салону не обязательно, они работают все на вмененке
4. пилка не должна быть новой, (так же как и совсем старой) есть стерилизатор. Но по желанию клиента мастер может завести индивидуальный пакет, с индивидуальным инструментом, для постоянного клиента
5. А теперь самое главное! Ногти могли отвалится и по состоянию здоровья клиентки, то бишь Вас. Есть на то много причин, в том числе Красный день календаря.,

Автор:  Irid@ [ 10 апр 2010, 14:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

А_л_л_а писал(а):

mam-Anya
офигеть!!!!!! :shock: я бы сразу деньги вернула. У меня в парикмахерской клиенты попадаются, которые нахаляву любят стричься, так я даже с ними никогда не связываюсь…. :evil:

+ много-много, но больше порядочных. Так же как и мастера, есть хамки типа Карамелькиной, а есть супер-мастера !

Автор:  Meyk [ 10 апр 2010, 15:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Irid@ писал(а):

5. А теперь самое главное! Ногти могли отвалится и по состоянию здоровья клиентки, то бишь Вас. Есть на то много причин, в том числе Красный день календаря.,

если почитать форум беременяшек — почти у всех поотваливались ногти :angel:

Irid@ писал(а):

4. пилка не должна быть новой, (так же как и совсем старой) есть стерилизатор. Но по желанию клиента мастер может завести индивидуальный пакет, с индивидуальным инструментом, для постоянного клиента

Когда себе наращивала ногти — у меня был свой пакет с пилками, палочками и т.д.

Автор:  нафАня [ 10 апр 2010, 15:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Irid@
Я абсолютно с Вами согласна. Ситуации разные бывают. В моем случае о возврате денег не было и речи… зато грубость мастера имела место… и первый сломанный ноготь наращивался на 4-й день и платно.

Irid@ писал(а):

5. А теперь самое главное! Ногти могли отвалится и по состоянию здоровья клиентки, то бишь Вас. Есть на то много причин, в том числе Красный день календаря.,

Понимаете… если бы я не показывала ногти мастерам. которые увидели нарушения технологии наращивания (я в этом :fool: ) мне было видно, как потребителю, что очень мало материала, еще при наращивании… на что мастер отвечала, что гель самый суперский, поэтому достаточно тонкого слоя… :unknown: Конечно, не стала бы заморачиваться, если бы мне сказали знающие люди, что наращивание произведено-супер.
Сейчас уже три дня с другими ногтями… и ттт ни одной ни трещинки, ничего. Хотя в прошлый раз к этому времени уже были трещины и один сломанный :unknown:

Автор:  нафАня [ 10 апр 2010, 15:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Meyk писал(а):

если почитать форум беременяшек — почти у всех поотваливались ногти :angel:

А я когда замуж выходила, была тогда беременная второй дочкой. Знала, что ногти могут поотваливаться… и все равно пошла-нарастила перед свадьбой… мастер мне тоже говорила, что это все не надолго… беременный организм не воспринимает таких процедур — ногти летят… да, отвалились тогда пара ногтей через две недели, но я тогда знала, что это-нормально… сняла их и все. Зато на свадьбе была с красивыми ноготочками :angel:

Автор:  нафАня [ 10 апр 2010, 15:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Irid@
:oops:

Автор:  Poker Face [ 13 апр 2010, 09:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Только сегодня наткнулась на эту тему! Пока читала первые страницы,ВЕРИЛА,ЧТО ВСЁ У ВАС ПОЛУЧИТСЯ! И мои ожидания подтвердились! Телефончик Роспотребнадзора записала:) буду,в случае чего,обращаться. Вы-большая умница!

Автор:  Flamma [ 20 ноя 2011, 15:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

нафАня

нафАня писал(а):

беременный организм не воспринимает таких процедур — ногти летят..

Тоже индивидуально…:) У меня клиеннтка у которой на 1 триместре были проблемки, на 2 триметстре нифига не держалось, а на третьем стояло все как влитое!! Один и тот же материал,..а вторая так все 9 мес наращивала и ни одной отслоечки :mi_ga_et:

Автор:  Диана2233 [ 29 окт 2015, 17:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Некачественно нарастили ногти. Что делать?

Почитала тему и сообщения..у меня сейчас точно такая же проблема, как и у вас с нарощенными ногтями — ситуация один в один — нарастила в салоне, через 2 дня отвалились, такое же хамство и ничего исправлять не собираются((
:de_vil: Помогите!!! ПОНЯЛА, что написали в Роспотребнадзор — тоже планирую..
Скажите, фото В ЖАЛОБЕ прикладывали для Роспотребнадзора?


Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов

Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.

Как исправить нарощенные ногти?фото

9 июля 2015 08:20

У меня есть свой мастер, которому доверяю на 100%.но тут вчера позвонила подруга моя, она сейчас учится, и попросила быть ее подопытным кроликом.она мне всегда помогает ну я и решила помочь ей.нужно именно наращивание для тренировки.делала первый раз в жизни.можно ли как-то подправить форму мне? я конечно не специалист, но мне кажется с формой она ошиблась

Комментарии

Узнавай и участвуй

Клубы на Бэби.ру — это кладезь полезной информации

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите также:

  • Как найти на своем участке клад
  • Как исправить дефект ушей
  • Лицо загорело по очки как исправить
  • Как найти точку пересечения прямых примеры
  • Как найти в телевизоре онлайн кинотеатр

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии