Сообщение об ошибке «no bootable device» говорит о том, что ноутбуку не удалось обнаружить устройство для запуска системы. Проще говоря, он не видит жёсткий диск с установленной Windows. Чаще всего неполадка связана с аппаратными причинами, но могут быть и программные ошибки.
Причины возникновения ошибки
Ошибка «no bootable device» говорит о появлении очень серьёзного сбоя в работе ноутбука. Однако это не значит, что исправить её самостоятельно не получится. Но прежде чем приступать к устранению неполадки, нужно понять, что могло стать причиной её появления:
- Физические проблемы с подключением: окисление контактов, неплотное прилегание шлейфа диска к разъёму материнской платы, повреждение кабеля.
- Выход из строя накопителя.
- Повреждение загрузочной области жёсткого диска.
- Попытка запустить систему с накопителя, на котором её нет.
Понимание хотя бы примерного перечня причин помогает сузить область поиска при диагностике проблемы. Как мы видим, не обязательно речь идёт об аппаратных проблемах — проблемы могут быть и в программной части диска.
Проверка жёсткого диска в BIOS
Ошибка no bootable device может возникнуть один раз и больше не повторяться. В таком случае справиться с ней помогает перезагрузка ноутбука. При следующем включении система запускается уже без ошибок. Впрочем, если неполадка периодически повторяется, то имеет смысл проверить качество соединения диска с материнской платой — возможно, виной всему окисление контактов или неплотное прилегание. Об этом мы расскажем ниже.
Если перезагрузка не помогает и ошибка возникает безостановочно, то проверяем состояние жёсткого диска в BIOS.
- Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
- На главной странице убеждаемся в том, что ноутбук видит жёсткий диск
Если диск не отображается в BIOS, то велика вероятность, что есть аппаратные неисправности
Если диски отображаются в BIOS, то проверяем параметры загрузки. Первый шаг — изменение приоритета. На большинстве версий BIOS для выполнения этой задачи используется раздел Boot. Заходим в него и ставим на первое место в приоритете загрузки накопитель с установленной Windows.
Для управления в старых версиях BIOS используются стрелки и клавиша Enter
Второй важный шаг — изменение режима загрузки. Обычно его тоже можно выбрать в разделе Boot. Находим опцию Boot Mode и нажимаем на Enter. Если изначально выбрано значение Legacy, то отмечаем UEFI и наоборот. Сохраняем изменения с помощью клавиши F10 и перезагружаем ноутбук.
Могут быть разные варианты — на одних устройствах используется режим Legacy, на других — UEFI
Если после перезагрузки ошибка повторяется, то возвращаемся в BIOS и сбрасываем его настройки до заводского состояния. Обычно это можно сделать в разделе Save&Exit — в нём должен быть пункт с названием Defaults Setup.
Восстановление загрузчика
Если проверка диска в BIOS не выявляет ошибку, то велика вероятность, что сбой появляется из-за проблем с загрузчиком WIndows. Для устранения этой неполадки требуется установочный диск той же версии и разрядности, что и система, которая не запускается.
- Подключаем установочную флешку Windows к ноутбуку.
- Меняем приоритет загрузки в BIOS так, чтобы сначала запускалась флешка.
- После появления окна установщика нажимаем на ссылку «Восстановление системы».
Если приоритет выставлен правильно, то при включении ноутбука появится установщик
- В среде восстановления Windows выбираем раздел «Поиск и устранение неисправностей».
- Запускаем инструмент «Восстановление при загрузке».
Этот инструмент в автоматическом режиме устраняет неполадки, возникающие при загрузке системы
Если автоматическое исправление поможет, то ноутбук перезагрузится и запустит восстановленную систему. В противном случае на экране появится сообщение о том, что устранить сбой не удалось. Но это не повод для отчаяния — есть ещё ручное восстановление.
Для ручного восстановления загрузчика также требуется установочный диск Windows. После запуска среды для установки на экране выбора языка нажимаем клавиши Shift + F10. Это сочетание вызывает командную строку. В консоли по порядку вводим три команды, после каждой нажимая на Enter:
- diskpart
- list volume
- exit
Команда list volume выведет в консоли полный список разделов подключенных дисков. Нужно найти том с установленной Windows. Он может иметь любую букву, не обязательно это будет C.
Определяем накопитель по размеру, это самый точный способ в таких условиях
Узнав букву диска, переходим к восстановлению загрузчика. Для этого вводим команду bcdboot c:windows и нажимаем на Enter. Вместо C в синтаксисе может быть другая буква — нужно указать метку диска, на который установлена Windows.
Это универсальная команда для ручного восстановления загрузчика
После выполнения команды появится сообщение об успешном создании файлов загрузки. Закрываем командную строку, перезагружаем ноутбук. Если проблема была в повреждении загрузчика, то после его восстановления ошибка no bootable device будет исправлена.
Аппаратные неисправности
К сожалению, часто ошибка no bootable device связана с аппаратными неисправностями и повреждениями. Если настройка диска в BIOS и восстановление загрузчика не помогают, то придётся разбирать ноутбук. Рекомендуем найти инструкцию для конкретной модели, чтобы извлечь жёсткий диск правильно.
После извлечения накопителя обращаем внимание на следующие факторы:
- Внешний вид контактов. Если они окислились, чистим их с помощью стирательной резинки.
- Состояние шлейфа. На нём не должно быть разрывов и заломов.
- Плотность подключения — шлейф не должен отходить от разъёма.
- Общее состояние диска — нет ли на нём трещин и других следов механического воздействия.
Не все неполадки можно определить визуально. Поэтому даже если внешне диск выглядит исправным, но не определяется компьютером или ноутбуком, то рекомендуем отнести оборудование в сервисный центр. Возможно, накопитель повреждён и всё, что вы в силах сделать — спасти важную информацию.
Post Views: 2 220
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите с одним вопросом…
Работаю на ноутбуке (игры не запускаю, только Word / Excel / блокноты / браузеры). Еще вчера с ним было все в порядке, а сегодня, сразу после его включения, — появилось сообщение «No Bootable Device» (на черном фоне). И всё, дальше ноутбук не реагирует на нажатия.
Что можно сделать, документы «навернулись»? (Очень надеюсь на помощь, т.к. живу не в крупном городе, и до ближайшего сервиса 50 Км. Уже прогуглила кучу информации, но пока воз и ныне там…)
Здравствуйте.
Эта ошибка означает буквально следующее: «Нет загрузочного устройства». Т.е. компьютер при включении не находит (не видит) диска (или находит не тот…).
Возникать она может как в случае повреждения диска (и тогда ваши документы на нем действительно могут быть потерянными), так и при некорректных настройках того же BIOS (что легко исправляется).
В этой заметке (инструкции) попробую указать в пошаговом режиме, как и что нужно проверить, для решения вопроса. Постараюсь представить решение в пошаговом виде…
*
Содержание статьи
- 1 Что делать при появлении «No Bootable Device»: по порядку
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3
- 1.4 Если нужно поработать с документами, без переустановки (восстановления) Windows
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать при появлении «No Bootable Device»: по порядку
ШАГ 1
И так, первое, что порекомендую:
- выключить компьютер (если ноутбук никак не реагирует, нужно зажать кнопку включения на 5-10 сек.);
- отключить от устройства: USB-флешки, внешние и CD/DVD-диски, карты памяти, дискеты, принтеры, сканеры и т.д. (оставить лишь самый минимум: мышка, монитор, клавиатура. На ноутбуке лучше отключить вообще все доп. устройства);
- после этого попробовать включить ПК (ноутбук).
- Примечание: просто оставленная флешка в USB-порту — может стать причиной возникновения подобной ошибки (Да! И пока не будет найдена причина — не подключайте всё это оборудование, что мы откл.).
Отключаем флешку и др. устройства от USB-портов
*
ШАГ 2
👉 Далее нам понадобиться зайти в BIOS/UEFI (без этого никак). Ссылку на инструкцию, как это сделать, привел.
*
В BIOS (UEFI) нам нужно обратить внимание на 2 вещи. 👉 Первая: определился ли диск, видна ли его модель, серийный номер?
Обычно, эта информация представлена на самом первом экране BIOS — ищите название «Storage», «Disk», и пр. подобные производные (см. пример на моем фото ниже 👇).
UEFI (BIOS) ноутбука ASUS — установлен SSD (его модель определяется)
*
👉 Если диск в BIOS (UEFI) не определился — это указывает на аппаратную «проблему» (для начала можно выкл. компьютер, и попробовать переподключить диск, если есть возможность — подкл. его к другому SATA-порту, например).
Если операция не дала результатов и устройство не определяет диск — дальнейшие рекомендации из этой заметки вам ничего не дадут. Могу лишь посоветовать вынуть диск и попробовать его подкл. к другому компьютеру для диагностики (пару ссылок ниже в помощь!).
👉 В помощь
1) Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
2) Ноутбук не видит жесткий диск. Диагностика и замена жесткого диска (своими силами)
*
👉 Вторая вещь (на которую следует обратить внимание, если диск определяется!) — это раздел «BOOT» (отвечает как раз за загрузку). Здесь следует проверить:
- на каком месте в очереди загрузки стоит диск (с Windows). Лучше его поставить на первое место (см. примеры ниже: «Boot Option #1» или «1 st Boot Priority» 👇);
- в каком режиме задан параметр «Boot mode» (его называют также «Boot Option» / «CSM Support») — стоит попробовать переключить UEFI на Legaсy (или просто вкл. поддержку CSM Support / перевести в Enabled 👇). Далее нажать на клавишу F10 (или использовать меню «Save and Exit»). После перезагрузки посмотреть, как будет вести себя компьютер…
Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)
Переключаем с UEFI на Legaсy // BIOS ноутбука Dell Inspiron
*
ШАГ 3
В определенных случаях* вызвать рассматриваемую ошибку могло повреждение загрузочных записей Windows (в следствии чего они могли повредиться — другой вопрос, иногда из-за вирусного заражения, аварийного откл. электричества и пр.).
Если у вас есть установочная флешка с Windows 10 — можно попробовать восстановить загрузчик (либо установить вторую копию Windows без форматирования и удаления текущей информации на диске). Парочка моих прошлых инструкций по этим темам — вам в помощь! 👌
👉 Инструкции!
1) Windows 10 не загружается, как восстановить загрузчик: способ 1, способ 2
2) Как переустановить Windows 10 (без потери данных)
Восстановление системы (при установке ОС)
*
Если нужно поработать с документами, без переустановки (восстановления) Windows
👉 Вариант 1: вынуть диск и подключить его к телефону или к другому компьютеру (ноутбуку).
👉 В помощь!
1) Как подключить жесткий диск к USB-порту
2) Как подключить диск HDD/SSD к телефону на Android
3) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку
*
👉 Вариант 2: воспользоваться Live-CD-флешкой (прим.: загрузившись с нее — вы получите практически полноценную Windows, очень похожую на классическую, установленную на HDD).
Разумеется, в «такой» системе (запущенной с LiveCD) есть неск. общих программ для работы с документами: doc, txt, pdf и пр. (без специфических вещей!).
Какие программы есть на диске «Стрельца…» // Это классическая LiveCD флешка
*
Иные решения ошибки — приветствуются в комментариях!
Удачи!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Иногда, нажимая на кнопку включения нашего любимого ноутбука, вместо привычного экрана приветствия Windows мы получаем вот такое сообщение:
Сообщение «No bootable device» означает то, что компьютер на смог найти на своих дисках загрузчик операционной системы, либо жесткий диск (или SSD), на котором установлена операционная система. Это может произойти по различным причинам. Чаще всего появление такого сообщения связано с аппаратными проблемами, но может также говорить и о программных ошибках.
Иногда на некоторых компьютерах и при определенных установках в Bios такое сообщение может появиться если попытаться запустить компьютер со вставленной в USB порт флэшкой. У меня такое было несколько раз именно по этой причине. Если в BIOS включена загрузка с внешнего USB накопителя то, как показывает практика, такое может произойти с некоторыми флэшками. Но далеко не со всеми. Почему так — неизвестно). Если вы не забывали извлечь флэш-накопитель из USB порта компа, но все равно получили такое сообщение, то читаем дальше.
Ошибка No bootable device может проявляться только периодически, либо компьютер может вообще перестать загружаться и постоянно показывать это сообщение при попытке включения. Причиной такой проблемы может быть следующее:
- Попытка загрузки системы с носителя, на котором ее нет (см. случай с флэшкой описанный выше)
- Физическое повреждение загрузочной области диска
- Случайное удаление или повреждение загрузочных файлов на диске в результате действия вредоносных программ или «кривых рук» пользователя
- Выход из строя жесткого диска, на котором установлена система
- Проблемы с подключением шлейфов, окислившиеся контакты на разъемах жесткого диска и материнской платы
Иногда проблема проявляется только один раз и пропадает после перезагрузки компьютера. Честно говоря, это тоже не очень хороший симптом и нет гарантии что в будущем ошибка не повториться. Но в этом случае сильно тревожиться рано. Перезагружаем комп и пользуемся.
Если проблема не исчезает после перезагрузки или повторяется очень часто, то это уже тревожный симптом. Первое что рекомендуется сделать в этом случае — это проверить соединения внутри компьютера (если у вас есть доступ у внутренностям. Если компьютер на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр). Можно попробовать отключить шлейф от жесткого диска и материнской платы и подключить снова.
Если компьютер вообще не может загрузиться, то есть ошибка возникает всегда, стоит проверить, определяется ли жесткий диск в BIOS.
Проблема жесткого диска или контроллера SATA на материнской плате
- перезагружаем компьютер и во время загрузки нажимаем соответствующую клавишу чтобы зайти в BIOS. Какую клавишу нажать — зависит от производителя компьютера. Это может быть F2, F10, Delete или другая.
- На первой странице экрана BIOS проверяем видит ли ноутбук жесткий диск
Если диск не отображается, как на этой картинке, то велика вероятность проблем с самим диском. Реже встречаются проблемы с SATA контроллером на материнской плате компьютера. В большинстве случаев «сдыхает» именно жесткий диск.
Также могут быть банальные проблемы со шлейфами. В случае с десктоп-компьютером имеет смысл попробовать подключить жесткий диск с помощью другого SATA шлейфа и/или к другому разъему питания на шлейфе от блока питания. Если системный диск — это SSD формата M.2, установленный в специальный разъем на плате, можно попробовать извлечь этот диск и установить его снова, так как могут быть проблемы с контактом в самом разъеме.
SSD формата M2
Если ваш диск определяется в BIOS, то следующее, что нужно сделать — это проверить в параметрах BIOS приоритет (порядок) загрузки. Первым в списке загрузочных устройств должен стоять диск, на котором установлена операционная система.
Если диск не определяется в BIOS то здесь три варианта: Неисправность соединительного шлейфа, Неисправность диска, и неисправность материнской платы компьютера. Неисправность шлейфа выявить очень просто, нужно попробовать подключить диск к материнской плате заведомо исправным кабелем.
Если есть доступ к другому компьютеру, можно попробовать подключить диск к этому компьютеру и посмотреть будет ли он определяться. Если диск определяется на другой машине, значит скорее всего есть проблемы в железе компьютера. Если диск не определяется также на втором компьютере, то скорее всего диск неисправен.
Изменение режима загрузки
Следующее, что можно попробовать сделать — это изменить режим загрузки в тех BIOS, которые позволяют это сделать. Обычно данная опция расположена на странице BOOT. Можно попробовать заменить Legacy на UEFI и наоборот и снова перезагрузить компьютер.
Если компьютер по прежнему отказывается загружаться в нормальном режиме, возвращаемся в BIOS и сбрасываем настройки до изначального состояния, выбрав загрузку параметров по умолчанию (Defaults Setup);
Проблемы с загрузчиком Windows
Если диск успешно определяется в BIOS, то есть вероятность того, что у нас проблемы с загрузчиком Windows. Это уже более оптимистичный cценарий, так как программные ошибки исправить проще чем аппаратные. В самом худшем случае вам придется переустановить Windows и это в любом случае должно решить все проблемы, однако есть смысл попробовать восстановить загрузчик. Этим мы сэкономим драгоценное время на установку программ и предотвратим возможную утрату ценной информации в случае полной переустановки системы.
Первое что нам понадобится — это загрузочная флэшка с такой же версией операционной системы, что установлена на нашем компе. При этом необязательно, чтобы это была та же самая сборка, которая установлена на компе. ТО есть если у нас была установлена например версия Windows10 Pro, то на фэшку нужно записать образ Windows10 Pro (а не Windows10 Home). Образ windows нужной версии можно скачать с сайта Microsoft. Для того чтобы сделать загрузочную флэшку удобнее всего использовать программу Rufus
- Создаем установочную флэшку в программе Rufus
- Подключаем ее к компьютеру
- Когда появится экран установщика, выбираем пункт «Восстановление Системы»
На следующем экране выбираем «поиск и устранение неисправностей» и потом «восстановление при загрузке»
После этого система попробует восстановиться в автоматическом режиме. Если это сработает, то компьютер перезагрузится и система запустится как обычно. Если этого нет произойдёт, то не все еще потеряно. Можно попробовать восстановить загрузчик в ручном режиме через консоль Это более сложно, но попробовать стоит.
Для входа в консоль восстановления используем ту же самую загрузочную флэшку, что и в предыдущем способе. загружаемся с флэшки и после запуска среды установки, когда появится экран выбора языка, нажимаем на клавиатуре сочетание клавиш Shift + F10. После этого мы должны попасть в экран консоли. Вводим по очереди три команды:
- diskpart
- list volume
- exit
Наша задача — узнать букву диска, на котором установлена система Windows. Это не обязательно будет диск C (на данном этапе)
Теперь мы можем приступить к восстановлению загрузчика.
Вводим следующую команду:
bcdboot c:windows
(где «С» — это буква диска, которую мы определили в предыдущем шаге)
Нажимаем Enter
bcdboot — это как раз и есть команда восстановления загрузчика операционной системы.
Если все сработает, мы получим уведомление об успешном выполнении команды восстановления загрузчика. теперь попробуем перезагрузить комп.
Данная статья не претендует на полное описание всех причин появления ошибки No bootable device, но, тем не менее, я надеюсь что эта информация будет полезна.
Маловероятно, что кто-то будет спорить с тем, что ситуации, когда при включении компьютера появляются какие-либо ошибки, носят приятный и позитивный характер. Проблемы, проявляющиеся сразу в момент загрузки и нивелирующие попытки входа в систему, для рядового пользователя устранить достаточно проблематично, так как банально неизвестно, с чего начать, на что обратить внимание и куда обращаться. Тема настоящей статьи как раз и призвана помочь всем пользователям, кто столкнулся с упомянутой выше проблемой в виде ошибки «no bootable device hit any key», возникающей сразу при попытке включения компьютера.
Методы устранения ошибки «no bootable device hit any key».
Причины
Сразу стоит отметить, что, несмотря на то, что многие, столкнувшись с рассматриваемой ошибкой, судорожно пытаются исправить её путём принудительной/аварийной перезагрузки, а в случае неудачного результата пугаются и практически «хоронят» свои компьютеры, решить её достаточно просто. Но перед тем как приступать к поиску решений, необходимо определиться с причинами возникновения подобной неприятной ситуации. Итак, ошибка «no bootable device hit any key» дословно переводится как «отсутствует загрузочное устройство, нажмите любую клавишу», а нажатие приводит к автоматической перезагрузке, после которой снова проявит себя данное информационное окно.
Следовательно, вся суть произошедшего заключается в некорректной работе или самого физического носителя, на котором установлена операционная система (далее сокращённо «ОС») или в загрузочном секторе самой «Windows». Исходя из выше приведённых доводов, можно выделить более узкий список возможных причин, который поможет определить дальнейшие действия по устранению ошибки, а именно:
- накопитель физически не подключён к соответствующим разъёмам материнской платы;
- накопитель подключён, но нарушена целостность кабельного соединения (неисправен кабель или неплотно прилегает к разъёму);
- накопитель физически деформирован в результате неосторожного монтажа/апгрейда/чистки системного блока или ноутбука;
- засорённость ОС Windows и наличие множества ошибок (битых секторов) в накопителе, привели к повреждению загрузочного сектора;
- повреждены записи загрузочного сектора в результате действий вирусного программного обеспечения или неосторожной работы с системными файлами.
Исходя из данных основных причин, и следует определять порядок устранения ошибки «no bootable device hit any key».
Решение
Следует понимать, так как загрузить рабочий стол не получится, все действия по устранению будут проводиться или в BIOS, или в интерфейсе восстановления, активируемый установочным носителем с ОС Windows. Предлагаемые ниже действия лучше выполнять в той последовательности, в которой они указаны, дабы избежать лишних манипуляций, а потребуется сделать следующее:
Шаг 1. Проверка видимости физического носителя в BIOS:
- перезагрузите или включите компьютер и зайдите в интерфейс «BIOS», для этого сразу после старта загрузки нажимайте клавишу «DELETE» / «F2», «F9», в зависимости от того, материнскую плату какого производителя вы используете. Все необходимые данные будут указаны в руководстве пользователя;
- в открывшемся окне обратите внимание на основную вкладку «Main» и строку с именем «HDD/SSD». В данной строке должно отображаться название вашего жёсткого диска или твердотельного накопителя. Если вместо названия указано «Not detected», то перейдите к шагу «2», если наименование указано, то к шагу «3».
Шаг 2. Проверка корректности физического подключения и целостности кабельного соединения:
- откройте корпус системного блока или, если используется ноутбук, снимите заднюю крышку в соответствии с рекомендациями, указанными в руководстве пользователя от производителя вашего девайса;
- убедитесь, что все соединения плотно прилегают, отсутствуют физические повреждения кабеля и чрезмерная запылённость компонентов;
- включите компьютер и проверьте работоспособность системы;
- в случае отсутствия положительного результата, попробуйте отключить все кабели от разъёмов и подключить их заново, после чего снова включите компьютер.
Шаг 3. Если предыдущий шаг не помог, проверьте порядок и режим загрузки:
- снова откройте «BIOS» и перейдите на вкладку «Boot» или «Advanced»;
- выберите параметр в имении, которого присутствует «Device Priority»;
- убедитесь, что на первом месте установлен HDD или SSD;
- если очерёдность неверна, то с помощью клавиш «+» и «-» (или клавишей «Enter») установите физический носитель на 1 место и проверьте корректность загрузки операционной системы;
- если очерёдность верна, попробуйте изменить используемый режим загрузки;
- найдите параметр «Legacy Boot Options Priority» и поэкспериментируйте с вариантами.
Шаг 4. Восстановление загрузочного сектора операционной системы. Соответственно, для данного шага потребуется наличие установочного носителя с операционной системой Windows:
Заключение
Итак, выше были приведены основные способы исправления ошибки «no bootable device hit any key», которые в большинстве случаев полностью решают возникшие трудности. Но если ничего из перечисленного не помогло, то велика вероятность неисправности самого жёсткого диска или твердотельного накопителя. В этом случае следует попробовать подключить его к другому компьютеру и проверить корректность работы операционной системы. В случае если ошибка повторяется, следует заменить носитель или обратиться в сервисный центр.