Сообщаем вам, что в настоящий момент невозможно принятие обращений от зарубежных почтовых серверов/сервисов, таких как: Gmail.com, Outlook.com, iCloud.com, Yahoo.com и т.п.
О восстановлении работы сервиса по принятию обращений будет сообщено дополнительно. Российские домены работают без изменений.
В качестве документов-оснований для проведения перерасчета в связи с изменением количества проживающих могут быть:
-
справка о количестве зарегистрированных граждан, выданная компетентным органом;
-
акт об установлении количества граждан, фактически проживающих в жилом помещении;
-
домовая книга;
-
поквартирная карточка;
-
карточка регистрации;
-
свидетельство о смерти;
- договор социального/коммерческого найма/аренды.
Все вопросы
Задать вопрос
Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
РЕШЕНО
Как оформить перерасчет по коммунальным платежам по количеству фактически проживающих, а не зарегистрированных жильцов?
В квитанции по оплате ЖКХ есть графа — зарегистрировано, проживает 6:6. соответственно исходя из этого ведутся расчеты за услуги. Вопрос, можно ли доказать, что в данной жил. площади (в собственности) проживает только четыре человека, двое снимают квартиру и при этом коммунальные платежи не отчисляют. Двое: мать и ее сын , прописанные по просьбе брата собственника квартиры. Брат умер. У них (мать с сыном) есть родственники — мама и сестра с братом. Как правильно можно поступить по закону ?
4 ответа
Так-так-так, поддерживаю!
Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!
(Липецкая обл.) 19.01.2019 Рубрика: ЖКХ
Исправление данных в квитанции по оплате вывоза мусора
Региональный оператор по вывозу мусора прислал квитанцию с ошибочными данными о количестве прописанных человек. На устное обращение по телефону в районный отдел о корректировке данных оператор ответил отказом, на электронные письма областной отдел не отвечает. Других контактов организации на сайте нет. Владельцем и прописанным в доме является один человек, участник Великой Отечественной войны. Она три года не проживает в этом доме. Пенсия и вся корреспонденция официально переведены по ее настоящему месту жительства. Дом стоит пустой. Как можно доказать, что в доме никто не проживает, чтобы не платить за вывоз мусора?
Дмитрий Бурняшев
Консультаций: 156
По общему правилу, размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) рассчитывается исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении (п. 148(37) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила).
Также есть специальная норма, согласно которой при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения (п. 148(36) Правил).
В итоге при отсутствии информации региональный оператор руководствуется вышеуказанным положением и имеет право выставлять к оплате счет исходя из количества собственников.
К сожалению, действующее законодательство не дает ответ на вопрос: если я проживаю в другом месте и плачу там за обращение с ТКО, обязан ли я платить за обращение с ТКО за все квартиры и домовладения, которые мне принадлежат на праве собственности, но там никто не проживает?
Отсутствие четкости правового регулирования рождает ситуации, когда потребителям выставляют к оплате за обращение с ТКО в нескольких регионах, городах, руководствуясь положениями Правил.
В таким ситуациях выход заключается в произведении перерасчета. При временном, т.е. более пяти полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разд. VIII Правил.
Для произведения перерасчета необходимо обратиться к региональному оператору по обращению с ТКО с заявлением о перерасчете.
В заявлении о перерасчете указываются:
— ФИО каждого временно отсутствующего потребителя;
— день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.
В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
— копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
— справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
— проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
— счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
— документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством РФ случаях, или его заверенная копия;
— справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;
— иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Как изменить количество прописанных, указанное в квитанции?
Для внесений изменений в выставляемые счет-квитанции Вам достаточно написать письменное заявление в обслуживающий Ваш район РКЦ/отделение (его адрес указан в счет-квитанции) о смене собственника и числа прописанных в данном жилом помещении. К заявлению необходимо приложить копию документа, подтверждающего ваше право собственности на данное помещение, справку о числе прописанных в жилом помещении, копию паспорта и справку о составе семьи (если расчет производится по нормативу). Это заявление Вы можете лично принести в РКЦ или направить по почте (вложив копии документов). Заявление пишется от руки в свободной форме. Если заявление направлено почтой, осведомитесь у сотрудников РКЦ по телефону (номер также указывается в квитанции) о получении письма.
Как изменить количество проживающих в квитанции по оплате услуг ЖКХ
В квитанциях неверно указано количество проживающих. С таким вопросом обратилась в социальных сетях жительница города Якутск.
Плата за большинство жилищно-коммунальных услуг сегодня рассчитывается исходя из площади принадлежащей собственнику квартиры или по показаниям индивидуальных/общедомовых приборов учёта. Однако реальное количество потребителей в квартире важно, если расчёт платы за коммунальные услуги производится исходя из нормативов, как в случае с услугой «Обращение с твердыми коммунальными отходами», либо при отсутствии или выходе из строя индивидуальных приборов учета.
Отметим, что коммунальная услуга «Обращение с твердыми коммунальными отходами» рассчитывается исходя из количества проживающих/зарегистрированных граждан в квартире. Собственник должен уведомлять свою УК об увеличении или уменьшении количества проживающих, в том числе временно проживающих, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений (п. п. 56, 57(1), 148(25) Постановления Правительства РФ № 354).
Также у УК, ТСЖ и ресурсоснабжающей организации есть право зафиксировать самостоятельно такие сведения, составив акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении (п. 56(1), 148 (35) Постановления Правительства РФ № 354).
Для подтверждения точного количества проживающих лиц при обращении в УК можно предоставить справку о составе семьи формы №3. Получить данную справку можно обратившись в Департамент жилищных отношений ГО «Город Якутск», либо воспользоваться региональным порталом государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) – https://e-yakutia.ru, а также через офисы МФЦ.
Пресс-служба Министерства ЖКХ и энергетики РС (Я)