Если вы потеряли телефон или планшет Android либо часы Wear OS, их можно найти, заблокировать или удалить с них все данные. Если на устройстве вы вошли в аккаунт Google, то сервис «Найти устройство» включен по умолчанию. Если вы разрешите сервису «Найти устройство» шифровать данные о последнем местоположении вашего телефона и сохранять их в Google, они будут доступны в аккаунте, который был первым активирован на устройстве.
Совет. Чтобы вы могли найти и заблокировать устройство Wear OS или удалить с него данные, подключите его к Wi-Fi или мобильному интернету.
Узнайте, как найти устройство Android.
Вы сможете найти устройство Android, если выполнены следующие условия:
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Определение местоположения включено.
- Сервис «Найти устройство» включен.
- Устройство включено и подключено к мобильному интернету или Wi-Fi.
- Даже если устройство выключено или отключено от мобильного интернета или Wi-Fi, вы можете узнать его последнее местоположение, если включен параметр «Сохранять данные о последнем местоположении». Узнайте, как создать резервные коды для двухэтапной аутентификации.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Вы сможете заблокировать устройство Android или удалить с него все данные, если выполнены следующие условия:
- Устройство включено.
- Устройство подключено к мобильному интернету или WiFi.
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Сервис «Найти устройство» включен.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
Важно! Чтобы пользоваться устройством, с которого были удалены все данные, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Узнайте, как защитить устройство от посторонних.
- Откройте страницу android.com/find в браузере.
- Войдите в аккаунт Google.
- Если у вас несколько устройств, выберите нужное в верхней части боковой панели.
- Если на потерянном устройстве несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного или личного профиля. Подробнее о профилях пользователей…
- На потерянное устройство придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится устройство.
- Местоположение указано приблизительно.
- Если его не удалось определить, вы увидите, где устройство было замечено в последний раз.
- Если появится запрос, нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
- Выберите нужное действие:
- Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
- Очистить. С устройства будут удалены все данные без возможности восстановления, но информация на SD-картах может сохраниться. Удалив данные, вы больше не сможете воспользоваться сервисом «Найти устройство».
Как использовать приложение «Найти устройство»
- Откройте приложение «Найти устройство»
на другом телефоне или планшете Android.
- Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play.
- Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому человеку найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы он мог использовать свой аккаунт.
- Из перечисленных устройств выберите то, которое вы хотите найти.
- Вы сможете выполнить действия, приведенные выше.
- Вам может быть предложено ввести PIN-код для разблокировки экрана устройства, которое вы ищете, если на нем установлена система Android 9 или более поздней версии. Если на устройстве, которое вы хотите найти, не настроен PIN-код или установлена система Android 8 или более ранней версии, может потребоваться ввести пароль от аккаунта Google.
- Выполните действия, приведенные в разделе Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные.
на другом телефоне или планшете Android.
Как найти устройство с помощью часов Wear OS
Если вы потеряли телефон или планшет Android, подключенный к умным часам Wear OS, то их можно использовать для поиска. Подробнее о том, как найти телефон с помощью часов…
Как узнать IMEI-код устройства Android
Оператор мобильной связи может отключить устройство по IMEI-коду. IMEI-код устройства указан в настройках телефона и приложении «Найти устройство».
Как посмотреть IMEI-код в приложении «Найти устройство»:
- Откройте приложение «Найти устройство» .
- Выберите нужное устройство.
- Нажмите на значок настроек .
.Как узнать IMEI-код устройства с помощью веб-браузера:
- Откройте страницу android.com/find.
- Рядом с названием устройства нажмите на значок .
.Как приложение «Найти устройство» обрабатывает ваши данные
Google собирает определенную информацию, чтобы помочь вам найти пропавшее устройство Android. Для реализации некоторых функций используются сервисы Google Play. Примеры данных, которые собирает приложение «Найти устройство»:
- Приблизительное и точное местоположение, а также различные идентификаторы используются для работы функций.
- Личные идентификаторы используются для работы функций, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения нормативных требований. Эти идентификаторы помогают нам связать ваши устройства Android с аккаунтом.
В целях безопасности хранимая информация о последнем местоположении устройства шифруется с помощью пароля от аккаунта Google. Данные, которые собираются приложением «Найти устройство», передаются в зашифрованном виде. В приложении можно удалить все устройства и сведения об их местоположении.
Ресурсы по теме
- Подготовка на случай утери устройства Android
- Как настроить блокировку экрана
- Как настроить телефон Android на случай экстренной ситуации
- Как настроить геолокацию на устройстве Android
- Не удается войти в аккаунт Google
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Потеряли телефон?
Чтобы защитить устройство, измените настройки. Например, разрешите доступ к геоданным или включите блокировку экрана.
Загрузить PDF
Загрузить PDF
С помощью сервиса Google «Найти устройство» можно определить местоположение утерянного Android-смартфона. Затем можно установить новый пароль блокировки, сделать так, чтобы смартфон звонил, или стереть с него всю информацию. Эта функция активирована по умолчанию на большинстве современных Android-смартфонов, но на старом устройстве ее нужно настроить вручную.
-
1
Обновите программное обеспечение своего устройства. Функцию «Найти устройство» поддерживает любой смартфон под управлением Android 2.2 (Froyo) и новее. Обязательно установите/обновите Сервисы Google Play (они устанавливаются автоматически при первом запуске Play Маркета).
- Примечание: если вы пользуетесь современным Android-устройством, этот раздел, скорее всего, можно пропустить.
-
2
Авторизуйтесь в Google на своем Android-устройстве. Если вы еще не вошли в свой аккаунт Google, сделайте это в приложении «Настройки».
- Запустите приложение «Настройки», прокрутите вниз и найдите раздел «Аккаунты».
- Нажмите «Добавить аккаунт» и выберите «Google».
- Введите учетные данные своего аккаунта Google.
-
3
Включите геолокацию. Сделайте это, чтобы устройство отобразилось на карте сервиса «Найти устройство».
- Запустите приложение «Настройки» и нажмите «Локация».
- Передвиньте ползунок в положение «Включить».
- Установите флажок у «Высокая точность», чтобы обеспечить точное определение местоположения.
-
4
Запустите приложение «Настройки Google» на устройстве. На устройства под управлением Android 2.2 или новее это приложение устанавливается по умолчанию. В этом приложении можно активировать функцию «Найти устройство».[1]
- В разделе «Сервисы» нажмите «Безопасность».
- Установите флажок у «Найти устройство». С помощью этой функции можно определить местоположение и показать его на карте.
- Установите флажок у «Разрешить блокирование и очистку». С помощью этой функции можно защитить свои данные в случае кражи или потери устройства.
-
5
Запустите приложение «Настройки» на устройстве. Теперь нужно получить административные права на удаленное блокирование и очистку устройства.[2]
- Нажмите «Безопасность».
- Прокрутите вниз и коснитесь «Администраторы».
- Установите флажок у «Найти устройство».
Реклама
-
1
Откройте сервис «Найти устройство». Это можно сделать двумя способами:
- Перейдите на страницу google.com/android/devicemanager в веб-браузере и войдите в тот же аккаунт Google, в котором авторизовались на пропавшем устройстве.
- Запустите приложение Find My Device. Для этого сначала установите его на другом Android-устройстве (если это чужое устройство, авторизуйтесь как Гость). Теперь войдите в тот же аккаунт Google, в котором авторизовались на пропавшем устройстве. Помните, что это приложение не поддерживает iOS, поэтому в этом случае пользуйтесь веб-страницей сервиса «Найти устройство».
-
2
Выберите свое устройство. Если с вашим аккаунтом связано несколько устройств, выберите нужное — для этого коснитесь имени активного устройства и в открывшемся меню выберите соответствующее устройство.
-
3
Найдите свое устройство на карте. Если на устройстве активирована геолокация, его местоположение отобразится на карте. Если на устройстве включен GPS/ГЛОНАСС, местоположение будет определено более точно. Если на устройстве активирована функция определения положения по мобильным сетям, местоположение будет вычислено очень условно или вообще не отобразится на карте.
- Если сервис не может определить точное местоположение, на карте отобразится круг, внутри которого нужно искать устройство. Это поможет узнать точное местоположение, если вы вспомните, где были до пропажи устройства.
-
4
Прозвоните устройство. Если вы думаете, что устройство находится где-то поблизости, нажмите «Прозвонить». Устройство будет звонить (на максимальной громкости) в течение пяти минут или до момента, когда его разблокируют.
-
5
Заблокируйте устройство с помощью нового пароля. Чтобы посторонние люди не получили доступ к вашей информации, нажмите «Заблокировать», а затем введите новый пароль. Также можно ввести текст сообщения, которое будет отображаться на экране устройства.
-
6
Очистите устройство. Чтобы стереть все данные с устройства, нажмите «Стереть». Настройки устройства будут сброшены к заводским. Если устройство не подключено к сети, данные будут удалены при следующем подключении к сети.
Реклама
Советы
- Чтобы изменить имя своего устройства, нажмите на значок в виде карандаша. Так вы не перепутаете устройства (если у вас их много).
Реклама
Предупреждения
- Если вы определили местоположение украденного устройства, не пытайтесь вернуть его самостоятельно — сообщите об этом в полицию.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 19 703 раза.
Была ли эта статья полезной?
Потеря смартфона — весьма неприятное событие в жизни любого человека, от которого, к сожалению, никто не застрахован. Что нужно предпринять, чтобы быстро найти телефон через Google-аккаунт, и как защитить устройство в случае его кражи? Вот наша инструкция.
В системе Android предусмотрена быстрая и надежная система обнаружения устройства в случае его утери владельцем. Но для того, чтобы при поиске не возникло каких-либо проблем, должно быть выполнено несколько условий. Именно поэтому стоит заранее позаботиться о безопасности смартфона и защите ваших данных в случае его утери.
-
Устройство должно быть привязано к аккаунту Google;
-
телефон должен оставаться включенным и находиться в сети интернет;
-
на устройстве должна быть активирована геолокация;
-
в настройках безопасности должна быть включена функция «Поиск устройства» (если выполнен вход в аккаунт, функция активируется автоматически).
Как узнать местоположение телефона через Google-аккаунт
Для того чтобы быстро найти ваш девайс:
-
Зайдите с любого другого устройства на сайт или скачайте и установите бесплатное стандартное приложение Find My Device с любого устройства Android.
-
Авторизуйтесь на сайте с помощью вашего аккаунта Google.
Если вы используете двухфакторную верификацию, то позаботьтесь о том, чтобы для входа был подключен резервный номер телефона или распечатайте на такой случай список аварийных кодов. Сделать это можно на странице.
Кроме этого, можно заранее добавить несколько устройств в список доверенных. Второй этап проверки для них запрашиваться не будет.
-
Выберите устройство из списка привязанных к вашему аккаунту. После чего можно будет найти телефон через Google аккаунт на карте. Местоположение определяется неточно, поэтому если вы потеряли смартфон на улице и не можете его отыскать (например он лежит где-то в снегу), находясь поблизости можно послать длинный звуковой сигнал, который прозвучит, даже если устройство находится в беззвучном режиме.
Если смартфон был кем-то обнаружен до вас и вы наблюдаете по карте, что его местоположение меняется, можно удаленно его заблокировать. Также можно удаленно написать на экране устройства любое сообщение для нашедших, например указать номер телефона с просьбой позвонить.
Если ваш девайс не был привязан к аккаунту, то найти устройство через Google аккаунт не получится. Но если вы были зарегистрированы на сайте компании-производителя, то можно воспользоваться соответствующим сервисом для поиска:
- у Xiaomi это https://i.mi.com/mobile/find
- у Honor и Huawei https://cloud.huawei.com
- у Samsung findmymobile.samsung.com
Чтобы найти устройство перейдите на сайт и авторизуйтесь под своими данными, указанными при регистрации, а затем нажмите «Отследить положение».
Как найти выключенный телефон
Если ваш телефон выключился по причине низкого заряда аккумулятора, то определить его местоположение поможет сервис Google «Хронология».
Вот что вам нужно сделать:
-
перейдите в хронологию мест от Google и установите нужную дату;
-
на левой боковой панели вы можете увидеть все перемещения устройства с указанием адресов и времени нахождения. Справа на карте вы можете отслеживать эти перемещения.
Помимо функции Find Your Device, которая задействует спутниковую систему GPS для отслеживания, шкала времени в хронологии использует для сбора данных вышки сотовой связи.
Выключенный телефон отследить через Google аккаунт также возможно, если на телефоне была активирована функция «Автономный поиск». В этом случае смартфон каждые 15 минут будет передавать данные о своем местонахождении и сервис покажет, где тот находился в последний раз, когда был в сети.
Как найти телефон с помощью часов Wear OS
Если вы потеряли свой телефон, его можно также найти с помощью умных часов. Для этого воспользуйтесь стандартным приложением «Найти телефон».
Поиск возможен при условии, что оба устройства включены и между ними установлено сопряжение по Bluetooth.
Телефон издаст звуковой сигнал, даже если он находится в режиме «Без звука».
Поиск телефона через Google аккаунт может помочь вам избежать расставания с вашим дорогостоящим устройством, но помните что действовать нужно незамедлительно. У вас намного больше шансов найти телефон пока он не разрядился и подключен к сети.
- Зачем кладут смартфоны в холодильник
- Почему лучше не оставлять чеки на кассе
- Как выглядят SMS, которые нельзя хранить в телефоне (фото)
Что делать, если вы потеряли смартфон на Android? Можно попробовать на него позвонить, но это поможет только в случае, если он где-то рядом. Гораздо эффективнее воспользоваться встроенной возможностью аккаунта Гугл. Главное — вспомнить пароль от своей учетной записи.
Найти телефон через Google-аккаунт с телефона или компьютера достаточно просто , однако он должен удовлетворять ряду условий
- устройство должно быть включено;
- на нем должен быть выполнен вход в аккаунт Google, причем смартфон должен быть к нему привязан;
- в момент поиска на смартфоне должен быть включен интернет;
- аппарат должен быть зарегистрирован в Play-маркете, причем функции «Местоположение» и «Найти устройство» должны быть активированы.
Только при соблюдении этих условий вы сможете увидеть, где находится ваше потерянное устройство. В противном случае вы сможете максимум понять, где он был при последнем выходе в интернет.
Искать смартфон можно с разных устройств:
- с компьютера или ноутбука;
- с планшета или другого смартфона.
Как найти Android-телефон с помощью компьютера
Чтобы найти телефон через аккаунт Google с компьютера, зайдите на сайт Goolge и авторизуйтесь в своем аккаунте. Это можно сделать, кликнув в правом верхнем углу на кнопку «Войти», где найти значок аккаунта и, нажав на него, ввести свои данные в форму входа.
Войдя в аккаунт, нажмите кнопку «Управление аккаунтом Google», откройте в левом меню вкладку «Безопасность» и пролистайте страницу до блока «Ваши устройства». Здесь показан список всех устройств, привязанных к вашему аккаунту.
Ниже списка устройств можно увидеть кнопку «Найти потерянное устройство». Нажмите на нее и выберите смартфон, который нужно найти.
Вы увидите карту, где будет помечено местоположение смартфона. Карта масштабируется колесиком мыши или кнопками «+» и «-», показывая, где находится гаджет вплоть до номера дома, а, если повезет, то и подъезда. Но учтите, что при поиске смартфона, на него придет соответствующее уведомление.
Причем вы сможете не только найти смартфон на карте, но и прозвонить его. Последнее может сработать, если гаджет утерян где-то в квартире, офисе или, например, в салоне автомобиля.
Кстати, тут же можно посмотреть и IMEI устройства. Для этого надо нажать на иконку с буквой «i». Как воспользоваться этой информацией, мы уже писали.
Таким образом можно не просто найти смартфон, но и увидеть всю историю перемещений, что иногда бывает весьма полезно.
Как найти телефон с помощью другого смартфона
Во-первых, это можно сделать с помощью приложения «Find My Device». После его загрузки и запуска вы увидите Google-аккаунт хозяина, к которому привязан данный аппарат. Но вам нужно зайти в свой собственный профиль, поэтому надо кликнуть на кнопку «Войти как гость».
Затем вам придется авторизоваться, доказав, что аккаунт, на который вы хотите войти, именно ваш.
Когда смартфон спросит, предоставить ли данные о вашем местоположении, разрешите ему это. Как мы помним, это непременное условие того, что ваш смартфон будет найден.
Осталось выбрать нужный смартфон из списка. Если он хотя бы какое-то время назад был в интернете, вы увидите, где и когда это было, к какой именно сети подключен и сколько процентов аккумулятора осталось.
Затем вы должны выбрать, что делать: заблокировать смартфон, удалить все данные или же позвонить на него.
Также вы можете попробовать найти свой аппарат с чужого с помощью веб-интерфейса портала Google. Это может быть актуально в том, случае, если обладатель донорского телефона не хочет, чтобы вы устанавливали на него какие-то приложения.
Если ситуация такова, необходимо выйти в интернет и через встроенный браузер зайти на сайт Google или же сразу на android.com/find. Вы увидите адаптированную для мобильных устройств страницу поиска устройства, на которой вам следует авторизоваться. После этого надо повторить все действия так, как это необходимо сделать для поиска смартфона через компьютер.
Как видно, Google предусмотрел неплохую возможность для того, чтобы потерянные гаджеты все же находились. Кроме того, надо отдавать себе отчет, что когда мы старательно прячемся от «слежки Goolge», мы отсекаем для себя возможность отыскать телефона через аккаунт Google. Прятаться надо, конечно, но с умом.
Читайте также:
- Как установить мелодию на звонок в смартфоне Android?
- Как удалить приложение с айфона: 3 способа