Интернет выключается сам как исправить

Отметим, что речь пойдет только о проблемах на стороне клиента. Однако помните, что нестабильной связи всегда может быть вина провайдера, и проще всего узнать это — подключить второе устройство к этой же сети.

Способ 1: Изменение параметров электропитания

Операционная система Windows 10 устроена так, что компоненты, если они неактивны, то могут автоматически отключаться для экономии энергии. На ноутбуке с беспроводным подключением к интернету адаптер Wi-Fi также вполне может самостоятельно деактивироваться. Все, что вам надо сделать в такой ситуации — вручную изменить настройки электропитания:

1. Откройте системное средство «Диспетчер устройств». Проще всего кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на нижней панели, затем из появившегося меню выбрать соответствующий пункт.



2. Разверните меню «Сетевые адаптеры». Выделите название используемого сетевого адаптера и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.



3. В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Управление электропитанием». Снимите отметку с функции автоматического отключения устройства. Щелкните по «ОК».

В некоторых случаях это помогает решить проблему, поскольку адаптер будет работать даже при длительном простое. Но если способ не помог, при желании можете вернуть значение параметра для экономии энергии.

Способ 2: Обновление или откат драйвера

Проблема с драйвером также нередко является причиной обрыва соединения с интернетом. Неполадку можно исправить, если обновить программное обеспечение для сетевого адаптера. Делается это с помощью ID устройства, встроенных средств или стороннего программного обеспечения. Все возможные способы более детально описаны в нашем отдельном руководстве на сайте.

Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Иногда при установке драйвера или во время работы происходят ошибки, приводящие к периодическому отключению интернета. Можно откатить драйвер до предыдущего состояния, используя возможности «Диспетчера устройств». Откройте окно со свойства сетевого адаптера, выполнив Шаги 1 и 2 из предыдущего способа, затем перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Откатить», если она активна.

Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения

Изменить параметры энергосбережения можно не только в свойствах сетевого адаптера, но и в системных настройках:

1. Откройте «Панель управления», найдя приложение в разделе «Служебные – Windows» или начав вводить название в «Пуске».



2. Если отображение разделов установлено по категориям, то для более удобного поиска нужного лучше выбрать «Мелкие значки» или «Крупные значки». Перейдите в раздел «Электропитание».



3. Щелкните по строке «Настройка схемы электропитания» в главном окне.



4. Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».



5. Разверните меню «Параметры адаптера беспроводной сети», затем – «Режим энергосбережения». Установите значения «Максимальная производительность» для обоих вариантов: «От сети» и «От батареи». Сохраните настройки, кликнув по кнопке «Применить», потом по «ОК».

Читайте также: Отключаем на компьютере режим энергосбережения

Способ 4: Настройка TCP/IP

В некоторых случаях интернет самостоятельно отключается из-за того, что используются настройки TCP/IP, которые были по умолчанию. Происходит это, потому что они не всегда корректные. Поменять параметры подключения можно вручную через раздел со свойствами сетевого адаптера:

1. Через «Панель управления», способ запуска которой описан в Способе 3 Шаге 1, перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».



2. На панели слева выберите «Изменение параметров адаптера».



3. Найдите то подключение, которое используется. Щелкните по его названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» из контекстного меню.



4. На вкладке «Сеть» выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», щелкните по «Свойства».



5. В новом окне требуется прописать следующие значения для IP-адреса: 192.168.0.20, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.0.1. В строках для основного DNS-сервера вставьте 8.8.8.8, а для альтернативного – 4.4.4.4. После того как адреса введены, поставьте галочку у пункта «Подтвердить параметры при выходе», затем по «ОК».

Чтобы настройки применились, перезагрузите компьютер.

Способ 5: Средство устранения неполадок

При проблемах с интернетом есть смысл попробовать воспользоваться встроенным средством устранения неполадок, доступным в «Параметрах» Windows 10. Оно помогает обнаружить и иногда исправить наиболее распространенные неполадки.

1. Нажмите по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Параметры».



2. В новом окне перейдите в «Обновление и безопасность».



3. На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок», затем нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».



4. Кликните по строке «Подключение к Интернету», после чего появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и надо нажать.

Если в результате сканирования проблема будет выявлена, то система либо автоматически исправит ее, либо предложит пользователю варианты действий для ее устранения.

Способ 6: Отключение брандмауэра

Нередко встроенное средство защиты блокирует подключение к сети по различным причинам. Из-за работы брандмауэра могут возникать проблемы с соединением, поэтому попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, в нем ли проблема. Сделать это можно через интерфейс «Защитника» или другие штатные инструменты Windows 10: «Панель управления» или «Командную строку». У нас на сайте есть руководство с методами отключения средства защиты с пошаговыми инструкциями.

Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10

Способ 7: Сброс сетевых настроек

Если ни один способ не помог, попробуйте сбросить сетевые настройки до тех, которые были по умолчанию. Вероятно, в процессе работы пользователь мог сам изменить параметры на некорректные или это произошло из-за системных сбоев или действий вирусных утилит. Сброс настроек сети часто решает множество проблем с подключением к интернету.

Переустановка драйверов сетевого адаптера тоже является сбросом настроек, но существуют и другие способы восстановления параметров сети, более простых в реализации. Для этого используется приложение «Параметры» в Windows 10, а также консоль «Командная строка». О методах сброса можно узнать в наших отдельных инструкциях, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Способы сброса сетевых параметров в Windows 10

Одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Интернет – это разрывы связи. В этой статье вы сможете разобраться в ней и понять причину разрывов, а наши рекомендации помогут в её решении.

Начнём разбираться по шагам:

ШАГ 1.

Вы работаете по Wi-Fi в интернете, смотрите видео, или играете в онлайн игры, листаете соц. сети, или общаетесь в мессенджере. И тут у вас пропадает связь? Если так, то первое, что надо проверить, это значок Wi-Fi. Что он вам показывает?

Самое распространённое: значок показывает, что Wi-Fi соединение есть, но «без доступа к интернет». Восклицательный знак жёлтый треугольник. Тоже самое будет при кабельном подключении.

На ноутбуке ПК:

На смартфоне:

Если у вас так, то переходим на ШАГ 2

Либо

Соединение по Wi-Fi пропало, на значке Wi-Fi «звёздочка». На смартфоне значок Wi-Fi пропал:

На ноутбуке ПК:

При этом сеть Ваша сеть Wi-Fi пропала из списка, а другие соседские сети есть?

Если да, то сразу переходим на Шаг 5.

ШАГ 2.

Мы выяснили, что соединение по Wi-FiLAN остаётся, но «без доступа к интернет».

Теперь нам надо проверить индикацию роутера. Смотрим на индикатор «Планета».

Внимание!

Если индикатор «Планета» не горит вообще (или гаснет в момент проблемы не путать с миганием), значит вероятно у вас проблема с кабелем провайдера.

Либо кабель оператора не туда подключен, либо с ним проблема.

Проверьте, что кабель подключен в порт WAN (INTERNET) синего цвета.

Переткните кабель ещё раз как следует, до характерного щелчка. Если всё равно индикатор не горит, или периодически гаснет, срочно звоните провайдеру, и говорите, что у вас по кабелю нет сигнала («сетевой кабель не подключен»).

Как должно быть:

Если интернет пропадает, то на современных роутерах планета становится оранжевой:

Если у вас в момент проблемы горит оранжевым, переходим на следующий ШАГ.

ШАГ 3.

Пришло время зайти в настройки роутера.

С компьютера или ноутбука (на крайний случай -с планшета) открываем браузер

Мы рекомендуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer.

В адресной строке (не в поиске, а именно в строке адреса)

набираем:

192.168.0.1

Или просто переходим по ссылке:

http://192.168.0.1/

Для стареньких роутеров, если не открывается, попробуйте

http://192.168.1.1/

В открывшемся меню вводим имя пользователя и пароль. На заводских настройках

Имя пользователя:                  

admin

пароль:

admin

Примечание:

Если стандартные adminadmin не подходят, значит вы на роутере ранее меняли эта данные на свои. Если эта данные найти не представляется возможным, в этом случае придётся полностью сбрасывать настройки на заводские. Перед сбросом настройки обязательно убедитесь, что вы знаете все ваши данные по договору с оператором связи (тип подключения, логин, пароль и т.д.).

ⓘ  Не получается войти в веб-интерфейс управления? Перейдите сюда.

После этого откроется меню настройки роутера.

Классически Бирюзовый интерфейс (или старый зелёный):

Заходим слева Сеть – WAN

Если Новый синийголубой интерфейс:

Заходим сверху «Дополнительные настройки» — слева Сеть – Интернет.

Смотрим Тип подключения и Интернет IP-адрес.

Примечание:

Если ваш провайдер Билайн, то этот оператор мог перевести вас на новый тип подключения и по какой-то причине не проинформировать вас об этом. Тогда это будет выглядеть так:

Новый интерфейс:

В этом случае меняем L2TP/L2TP Россия на Динамич. Ip:

Для всех провайдеров:

Если в момент проблемы в меню Состояние (Статус) – таблица WAN (Интернет) вы видите там ip: 0.0.0.0

Значит роутер теряет связь с провайдером. В большинстве случаев в таких ситуациях проблема на стороне провайдера. В этом случае обязательно нужно проверить работу интернет без роутера. Для этого выключаете роутер, подключаете кабель провайдера напрямую в ПК, или ноутбук.

Поработать в таком состоянии нужно как минимум в три раза больше, чем время обрыва через роутер.

Например: через роутер соединение стабильно разрывается раз в час, значит без роутера надо проверять минимум три часа подряд.

Как проверять интернет: надо максимально нагрузить канал связи. Включаем видео Youtube в максимальном качестве, запускаем торрент с большим количеством раздающих, запускаем IPTV (если оно есть) и т.д.

Если в процессе такой проверки наблюдаются проблемы с интернет: скорость не соответствует заявленной по договору, или интернет разорвался так же, или просто перестали открываться страницы, в этом случае незамедлительно звоним провайдеру, сообщаем специалисту провайдера, что интернет пропадает напрямую, без роутера. Вам нужно добиться от провайдера, чтобы они выяснили причину проблемы и устранили её. Даже если провайдер говорит «у нас всё хорошо», нужно понимать, что всё хорошо должно быть именно у вас. Добейтесь стабильной и качественной работы напрямую, без роутера. Только так вы сможете доказать свою правоту без лишних для вас финансовых трат.

ШАГ 4:

Приступать к этому шагу следует только после проверки напрямую на шаге 3.

Если вы подключили кабель напрямую, без роутера, долго тестировали канал и при этом Интернет работал стабильно, без сбоев, в этом случае вы подключаете роутер обратно, дожидаетесь следующего разрыва связи и опять заходите в его интерфейс настройки (http://192.168.0.1/)

Открываем нижнее меню – Системные Инструменты – подменю «Системный журнал»

Нажимаем кнопку «Сохранить журнал»

Полученный файл сохраняем себе на компьютере и отправляем его с подробным описанием нам на адрес электронной почты: support.ru@tp-link.com

Примечание: только для пользователей на территории Российской Федерации.

В письме укажите модель устройства, его аппаратную версию, название провайдера и подробно опишите, при каких обстоятельствах и как часто возникают разрывы связи.

Специалисты нашей поддержки внимательно изучат технические данные журнала и дадут рекомендации по роутеру.

ШАГ 5:

Если у вас физически пропадает Wi-Fi сеть из списка сетей, пожалуйста проверьте следующие важные вещи:

— Проверьте, не перегревается ли у вас роутер. Роутер имеет пассивную систему охлаждения. Это значит, что он должен быть установлен в прохладном вентилируемом месте. Категорически запрещено ставить роутер рядом с системами центрального отопления, на системный блок компьютера, а так же захламлять роутер вещями.

— Проверьте уровень сигнала сети роутера. Если сигнал от роутера слабый, сеть может периодически пропадать. Чтобы улучшить покрытие Wi-Fi, роутер рекомендуется размещать в открытом пространстве антеннами вверх. Категорически запрещено ставить роутер в шкафы и  трюмо, очень высоко под потолок, либо наоборот очень низко к полу. Это существенно снизит радиус покрытия. Оптимальным местом будет установка роутера в средней точки квартиры. Например в коридоре между комнатами.

— Проверьте каким блоком питания вы запитали роутер. Мы рекомендуем использовать родной блок питания, либо блок питания с аналогичными параметрами питания (Вольт и Ампер).

Если все эти действия не принесли нужного эффекта, и сеть wifi периодически пропадает, следует обратиться в сервисный центр в том случае, если устройство ещё на гарантии.

Подробнее узнать о гарантийной политике TP-LINK вы можете по ссылке.

Достаточно сложно представить себе, особенно современному подрастающему поколению, какой была бы жизнь в 21 веке без интернета и всех производных от него технологий и возможностей.

Существует множество различных теорий, которые пытаются «пролить свет» на возможное нетехнологичное будущее, и все они достаточно пугающие. К этим теориям можно относиться по-разному, кто-то расценивает это с большой долей юмора, а кто-то принимает всё за «чистую монету».

Но в любом случае было бы ошибкой отрицать, что жизнедеятельность современного человека, в том числе его трудовая деятельность, целиком и полностью завязана на Интернете, а возникновение проблем с доступом во всемирную паутину расценивается как личная катастрофа, чем, по сути, в некотором роде и является.

В рамках настоящей статьи разбору подлежит одна из таких глобальных проблем, которая характеризуется самопроизвольным отключением интернет соединения на компьютере.

Кто виноват в этом? В чём причины, а главное, как решить эту проблему? Ответы на эти и другие вопросы и будут приведены ниже.

Определение причины — диагноза

Итак, как уже неоднократно говорилось – главное, это определить причинно-следственную связь. Это необходимо для того, чтобы было возможным выявить виновника или, хотя бы, уменьшить круг возможных «подозреваемых».

Как и в большинстве других проблем, проблематика рассматриваемой ситуации характеризуется двумя основными видами:

1. Это проблема аппаратного уровня;
2. Это проблема программного уровня.

Всё максимально стандартно.

Проверка на аппаратную ошибку

Наверняка, многим уже из названия стало понятно, что слово «аппаратная» предполагает наличие физических проблем с оборудованием. А значит в первую очередь необходимо исключить возможных виновников при выяснении, упомянутой выше, причинно-следственной связи.

Порядок применение рекомендаций в каждом конкретном случае может различаться, главное это придерживаться основной структуры и проверить все возможные варианты:

1. Первое действие крайне логичное, но при этом не совсем относится к аппаратному виду – это перезагрузить маршрутизатор/роутер. Да, именно перезагрузку в большинстве случаев позволяет вернуть соединение, но не исправляют саму причину разрыва, что необходимо учитывать.
2. Проверьте плотность кабельного подключения на маршрутизаторе. Все разъёмы должны быть физически исправны, контакты и штекеры не должны содержать сколов, нет налётов или эффекта коррозии металлических элементов и прочих несанкционированных изменений первоначального вида.
3. Проверьте на исправность блок питания/адаптер. Если есть соответствующие инструменты (например, мультиметр) удостоверитесь, что адаптер питания демонстрирует показатели, соответствующие заявленным характеристикам, которые указаны на наклейке.
4. Проверьте в каком состоянии находятся кабели/провода, проложенные по помещению (жилому или нежилому) и подключаемые к роутеру и компьютеру. Удостоверьтесь, чтобы кабель провайдера был в целостности и сохранности, чтобы он был не перекручен, не нарушена изоляция, а также, чтобы место прокладки кабеля не пересекалось с источниками возможных электромагнитных помех.

Подтвердить или опровергнуть наличие аппаратных проблем можно только физической проверкой всеми возможными и доступными способами.

Если ничего из представленного не было вами зафиксировано, то следует перейти непосредственно к настройкам оборудования и сети.

Варианты решения

Стоит отметить, что соединение может пропадать не только при использовании технологии беспроводной передачи данных (WiFi), но и при использовании проводного соединения.

Данное обстоятельство существенно усложняет определение проблематики вопроса, поэтому для большей наглядности следует привести основные причины (которые будут рассмотрены ниже) в виде таблицы:

Как видно из приведённой таблицы, для того чтобы решить рассматриваемый вопрос требуется провести достаточно существенную работу. И именно этим и следует заняться далее. Обо всём по порядку:

1. Используется некорректный драйвер программного обеспечения

   И для работы WiFi, и для работы проводного интернета требуется наличие драйверного обеспечения сетевого адаптера. Как уже везде и неоднократно говорилось, драйверы в операционной системе Windows, по сути, являются одними из самых беззащитных компонентов, которые постоянно подвергаются «внешним и внутренним нападкам».
   Для проверки данной теории потребуется провести откат драйвера на предыдущую версию или его удалить, с последующим обновлением:

   • Нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Этот компьютер» (Мой компьютер) и выберите «Управление»;
   • В каталоге «Служебные программы» откройте «Диспетчер устройств»;
   • В открывшемся списке компонентов, найдите и разверните раздел «Сетевые адаптеры»;
   • В зависимости от того, какое именно соединение вами используется, откройте нужный адаптер, например, в качестве демонстрации используется проводное соединение с адаптером «Qualcomm Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.30)»;
   • Кликните по выбранному варианту правой кнопкой мышки и откройте его «Свойства»;
   • Перейдите на вкладку «Драйвер» и обратите внимание на указанную там версию этого самого драйвера и сопоставьте её с версией, которая предлагается непосредственно разработчиком. Посмотреть актуальную версию и скачать её можно у производителя вашей сетевой карты, или производителя вашего ноутбука. В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться специализированным программным обеспечением, например, DriverPackSolutions.
     Обратите внимание, что в этой же вкладке присутствует функционал «Отката версии драйвера», если фиксируемые и рассматриваемые проблемы с соединением проявили себя после обновления ранее используемой версии.
     В качестве ещё одного альтернативного варианта можно попробовать удалить устройство (нажав на соответствующую кнопку ), перезагрузить компьютер и предоставить возможность операционной системы установить нужный ей драйвер самостоятельно. Для подстраховки следует предварительно скачать всё необходимое, включая упомянутые драйверы, или держать под рукой другое устройство с активным интернет-соединением.

2. Сеть не справляется с чрезмерной нагрузкой

   Предположим следующую картину/карту потребностей в интернете в обычном среднестатистическом доме/квартире:

   • На одном компьютере играют в онлайн игру;
   • На SmartTV просматривают какую-либо передачу;
   • На одном смартфоне занимаются веб-сёрфингом, на втором просматривают контент на известном видео хостинге;
   • Распределением трафика занимается старенький роутер, приобретённый за несколько тысяч рублей лет 5 назад, и до определённого момента он справляется с нагрузкой;
   • Пользователь на компьютере сворачивает игру, и включает торрент на загрузку;
   • Интернет обрывается и возвращается только после перезагрузки.

   Приведённая ситуация многим знакома, и вывод из неё напрашивается сам собой – маршрутизатор просто не справляется с современными «аппетитами» своих пользователей.
   По сути, из данной ситуации возможно лишь три выхода:

   1. Это договориться о порядке использовании трафика, с ограничением потребляемых ресурсов;
   2. Настроить ограничение потребляемого трафика для каждого устройства вручную, с запретом на превышение лимитов;
   3. Приобрести более мощный маршрутизатор, который сможет поддерживать желаемый уровень нагрузки.

   Первый и третий вариант предполагают лишь наличие договорённостей и/или возможности приобретения нового оборудования.
   Второй же вариант можно осуществить следующим образом: (на примере TP-LinkTL-WR940N):

   • Для последующей работы требуется определение mac-адресов (физического адреса) устройств, которые планируются использовать в домашней сети (взяв за основу приведённый выше пример).
     Для этого потребуется открыть настройки оборудования и посмотреть раздел «Сведения». Это можно сделать в настройках смартфона или в настройках телевизора. Для того, чтобы посмотреть данную информацию о компьютере достаточно открыть командую строку и выполнить команду «ipconfig /all», где в ответ будет предоставлена подробная информация, в том числе в строке «Физический адрес» будет указан искомый mac-адрес.
   • Откройте веб-интерфейс маршрутизатора, введя в адресную строку браузера адрес 192.168.1.1 (или 192.168.0.1);
   • Введите логин и пароль, для подтверждения правомерности запрашиваемого доступа;
     Обратите внимание, что если вами ещё используются логин/пароль, установленные по умолчанию в виде admin/admin, то первое, что необходимо сделать, это сменить их на собственные варианты. Для этого перейдите в раздел «Системные инструменты» — «Пароль».
   • Откройте раздел «DHCP» и проверьте, что бы «DHCP-сервер» был включен, и был назначен диапазон присваиваемых адресов, для всех подключаемых к сети устройствам;
   • Перейдите в подраздел «Резервирование адресов» и нажмите на кнопку «Добавить»;
   • В строку «Mac-адрес» введите физический адрес устройства, например, компьютера, а в строку «Ip-адрес» введите соответствующее значение из упомянутого выше диапазона. Повторите манипуляции для всех нужных гаджетов.
   • Далее, откройте раздел «Контроль пропускной способности» и установите галочку в строке «Включить контроль полосы пропускания»;
   • В строке «Тип линии» укажите «Другое» (если такой параметр есть), значение исходящей и входящей полосы настройте с учётом индивидуальных параметров;
   • Откройте подраздел «Список правил» и нажмите на кнопку «Добавить»;
   • В строке «Диапазон IP-адресов» укажите присвоенный ip-адрес, и ниже установите желаемые показатели скорости, которые будет выделяться конкретному устройству, например, компьютеру. В рамках примера были установлены 1Мбит/с на отдачу, и 1Мбит/с на загрузку. Подобные действия следует повторить для всех устройств.
     С момента сохранения настроек, компьютеру и остальным устройства будет предоставлено ровно столько трафика, сколько было вами санкционировано и не более, что позволит отрегулировать нагрузку маршрутизатора, исходя из его фактических возможностей.

3. Используются неоптимальные настройки беспроводной сети

   Стоит понимать, что на качество работы беспроводной сети влияет множество факторов, например, маршрутизатор используется в многоквартирном доме, где «соседское» оборудование работает в тех же режимах и с теми же каналами. Данное обстоятельство самым прямым образом может повлиять и на скорость работы сети, и на стабильность соединения, в том числе может привести и к рассматриваемой проблеме.

   Поэтому следует поэкспериментировать с настройками беспроводной сети:

   • Снова откройте веб-интерфейс маршрутизатора и перейдите в раздел «Настройки беспроводного режима»;
   • Обратите внимание на два параметра:
     • «Режим» — из всех вариантов выберите тот, который сможет покрыть максимальное количество стандартов, например, «11bgn mixed»;
     • «Каналы» — в российском сегменте используется 13 каналов, а самыми популярными признаны с 6 по 11.
       В данном случае, можно использовать метод перебора и проверить все имеющиеся варианты, кроме 13, так как данный канал поддерживается не всеми устройствами.
   • После этого останется сохранить настройки и проверить сохранились ли разрывы соединения.

   Для проверки занятости каналов можно использовать и стороннее программное обеспечение, к примеру, «inSSIDer».

4. Вмешиваются настройки электропитания компьютера

   Данный вариант является достаточно распространённым среди пользователей, использующих ноутбуки/нетбуки, где для экономии заряда аккумуляторной батареи предусмотрена возможность отключения беспроводного адаптера.

   Для настройки режима энергопотребления сделайте следующее:

5. Используются некорректные сетевые настройки

   Некорректные сетевые настройки компьютера, обычно, приводят к полной потере доступа к интернету, но в теории, при определённых обстоятельствах могут приводить и к рассматриваемым обрывам.

   Также будет не лишним проверить операционную систему на наличие вирусной активности антивирусным программным обеспечением, и просканировать систему сканером «sfc/scannow». Вреда не будет, а польза есть.

6. Соединение блокируется антивирусом

   В большинстве случаев подобное происходит в результате деятельности штатных средств защиты – брандмауэром. Поэтому для подтверждения/опровержения этого следует временно его отключить:

   • Отключите все экраны, установленного антивирусного программного обеспечения;
   • Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Система и безопасность»;
   • Среди имеющихся вариантов выберите «Брандмауэр Защитника Windows»;
   • Далее откройте «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
   • В открывшемся окне выберите «Отключить брандмауэра Защитника Windows» и для частной сети, и для общественной.

   Проверьте, повторяются ли разрывы или интернет работает стабильно. Если первый вариант включите антивирусом, и при необходимости включите брандмауэр.

Заключение

Если ничего из вышеизложенного не спасло ваше Интернет-соединение от разрывов, то впору обращаться к вашему провайдеру для проведения диагностирующих работ по вашей сети. Кроме того, возможно причина всего этого ещё более прозаичная – это проведение на стороне провайдера технических работ.

Также необходимо понимать, что приведённые рекомендации общие и могут не помочь в ряде случаев с некоторыми индивидуальными чертами. Например, не раз фиксировались ситуации, когда пользователь не поменял стандартные авторизационные данные для входа в веб-интерфейс маршрутизатора, и по ошибке создал открытую беспроводную точку доступа. Этим воспользовался«шутливый сосед», желая поиздеваться над «другом», просто включал/отключал ему «интернет» по своему желанию. В этом вопросе возможно всё, и даже немыслимые причины исключать не следует.

Вам так же будет интересно:

• Не работает тачпад на ноутбуке
• Лучшие бесплатные программы для Windows 10 (Офисные пакеты, Фоторедакторы, Видеоредакторы)
• Бесплатные программы для Windows 10 (очистка и оптимизация ПК, антивирусы, программы для работы с почтой)
• Как создать загрузочную флешку windows 10 rufus
• Какие службы можно отключить в windows 7 для лучшего быстродействия?
• Почему долго загружается компьютер при включении на виндовс 7/10?