Отзывы
8
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил телефон, он оказался бракованный. В гарантии, конечно, не отказали, но отношение просто отвратительное!
После ожидания 21 дня диагностики (т.к. это технически сложный товар) жду ещё, т.к. кто-то у них не может что-то подтвердить, причём диагностика готова и полностью подтвержден брак.
Никакой информации они не предоставляют , хотя есть и…
Показать целиком
Купил телефон, он оказался бракованный. В гарантии, конечно, не отказали, но отношение просто отвратительное!
После ожидания 21 дня диагностики (т.к. это технически сложный товар) жду ещё, т.к. кто-то у них не может что-то подтвердить, причём диагностика готова и полностью подтвержден брак.
Никакой информации они не предоставляют , хотя есть и эмейл, и телефон.
Всё это узнаётся при личной беседе с менеджером.
Клиентоориентированность ноль!!!!
Никому не рекомендую что-то там покупать, если вам не нравится наплевательское отношение.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Час на покупку телефона — это перебор. То чехол найти не смогли, то кабель куда-то пропал, то ещё какая-то проблема. Диктовать свой телефон и ФИО пришлось дважды. Параллельно пришлось слушать беседы продавцов между собой о проблемах в компании, с использованием мата, разумеется. Как издевательство на кассах стоит гордое фото директора, который…
Показать целиком
Час на покупку телефона — это перебор. То чехол найти не смогли, то кабель куда-то пропал, то ещё какая-то проблема. Диктовать свой телефон и ФИО пришлось дважды. Параллельно пришлось слушать беседы продавцов между собой о проблемах в компании, с использованием мата, разумеется. Как издевательство на кассах стоит гордое фото директора, который видимо, персоналом не занимается.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный магазин. Позвонил по телефону на магазин, проконсультировали. Выбрали мне целый комплект встраиваемой техники, хотя в наше время это не очень легко сделать. Поехал в магазин, мне все показали, рассказали и через три дня у меня уже стояла новая кухня очень всем доволен.
Советую этот магазин!!!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто убогое днище.
Несколько раз делала заказ через интернет-магазине с самовывозом в этом филиале.
Что человек ожидает делая заранее интернет-заказ? Что получив смс о готовности собранного заказа он приедет в магазин, спокойно заберёт уже подготовленный товар и пойдёт дальше по своим делам.
На деле в магазине происходит какой-то трэш,…
Показать целиком
Просто убогое днище.
Несколько раз делала заказ через интернет-магазине с самовывозом в этом филиале.
Что человек ожидает делая заранее интернет-заказ? Что получив смс о готовности собранного заказа он приедет в магазин, спокойно заберёт уже подготовленный товар и пойдёт дальше по своим делам.
На деле в магазине происходит какой-то трэш, сотрудники со стоек предназначенных для выдачи именно интернет-заказов обслуживают клиентов с других стоек, в частности, занимаются кредитными заказами, что, естественно, дело небыстрое, а ты как Хатико можешь провести не менее получаса в ожидании будучи единственным в очереди.
Здесь нет никакой системы хранения заказов, поэтому сотрудники судорожно ищут их сначала на стеллаже, а потом в итоге идут за ними в зал, хотя ты получаешь сообщение о собранном и готовом заказе и тратишь время на этот цирк. В чем проблема продумать какую-то структуру хранения заказов в ожидании покупателей? Тем более мой отзыв не единственный указывает на эту проблему.
Сегодня я снова зашла забрать заказ, в итоге я стояла 15 минут у кассы пока сотрудники сначала искали его у стеллажа, потом пошли на склад, потом вернулись и сказали мне что в заказе витринный образец, хотя соответствующей пометки в приложении не было и стоимость была полной)))
Самое идиотское, что пока я стояла у пустой кассы (пока сотрудники, ретировавшись без каких-либо объяснений, искали везде подряд мой «собранный и готовый к выдаче заказ») на неё подошёл другой консультант и позвал к обслуживании клиентов из другой очереди! «Вы подождите в сторонке», говорит.
В итоге спустя полчаса ожидания и препираний мой товар принесли просто из зала, хотя до этого 10 минут убеждали меня что остался только витринный образец, несмотря на то что в моем приложении был полноценный товар.
Сотрудники сказали «ну у нас новогодняя суета», вот только все предыдущие посещения доказывают что далеко не только в ней дело. Особое незабываемое приключение — охранник на выходе, который отчаянно требует перед выходом у вас чек и показать что внутри пакета, хотя ты выходишь с фирменным пакетом🤦🏼♀️
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный магазин ! Очень понравилось обслуживание и ассортимент , приветливые продавцы , хочу отметить продавца Сергея , покупал у него ноутбук. Очень профессионально , качественно и самое главное быстро все прошло . Очень рекомендую всем этот магазин , приду ещё не раз за покупками.
Эльдорадо в ТЦ Гринвич
Оставить отзыв
Получать новые отзывы на емаил
Адреса филиалов в Екатеринбурге (14)
Ближайшие 4
Эльдорадо на Вайнера 
1 
— 330 м
ул. Вайнера, 48, ТЦ Эльдорадо
Эльдорадо в ТЦ Алатырь — 1.25 км
ул. Малышева, 5
Эльдорадо в ТЦ Свердловск — 3.13 км
ул. Героев России, 2
Эльдорадо в ТЦ Аида — 3.6 км
ул. Блюхера, 39
МТС в ТЦ Гринвич — 20 м
Адрес Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46
re:Store на 8 Марта — 50 м
Адрес Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46, ТЦ Гринвич
Fox shop — 60 м
Адрес Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46, ТЦ Гринвич
Цифровой супермаркет DNS — 150 м
Адрес Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46, ТЦ Гринвич
Эльдорадо
Адрес
Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46, ТЦ Гринвич
, метро Геологическая 
р-н Ленинский
Телефоны
8 (800) 250-25-25
Сайт
www.eldorado.ru 
Время работы
понедельник-воскресенье 10:00-22:00
Рубрики
Магазины электроники Бытовая техника Компьютерные магазины Ноутбуки и планшеты
Фотографии
Добавить фотографию
Google карты
Найти маршрут
Эльдорадо отзывы
Написать первый отзыв
Оценка
Адреса филиалов компании в Екатеринбурге
(1.25 км) Эльдорадо
ул. Малышева, 5, ТЦ Алатырь
(3.13 км) Эльдорадо
ул. Героев России, 2, ТЦ Свердловск
(3.8 км) Эльдорадо
ул. Академика Шварца, 17, ТЦ Дирижабль , 1 этаж
(7.95 км) Эльдорадо
просп. Космонавтов, 41, ТЦ Омега
Находятся рядом
(4.1 км) Салон-магазин МТС
ул. Халтурина, 55, ТРЦ Карнавал
(2.93 км) Промэлектроника
ул. Колмогорова, 70
(4.84 км) DM-Gadget 1
ул. Торфорезов, 13
(3.33 км) Прибор96.рф
ул. Чкалова, 124
Россия
Екатеринбург
Магазины электроники
Эльдорадо, 8 Марта, 46
Эльдорадо сеть магазинов бытовой техники и электроники
Сделать VIP 99 руб. (вместо 250 руб.) Вы владелец?
| Адрес | Екатеринбург, Вайнера, 48 Центр Почтовый индекс: 620014 |
| Станция метро |
|
| Ближайшая остановка автобуса |
|
| Телефон | 8‒800‒555‒11‒11 бесплатная круглосуточная горячая линия |
| Телефон | 8‒800‒250‒25‒25 бесплатная круглосуточная горячая линия — пн-вс |
| Официальный сайт | www.eldorado.ru |
Эльдорадо в социальных сетях
График работы
Открыто до 22:00 cегодня воскресенье и время сейчас в Екатеринбурге 18:06
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Способы оплаты
- Наличными
- Visa
- MasterCard
- Банковский перевод
Компьютеры / Комплектующие
- Доставка
Другие филиалы этой компании
Эльдорадо
сеть магазинов бытовой те…
- Космонавтов проспект, 41
Эльдорадо
сеть магазинов бытовой те…
- Академика Шварца, 17
Эльдорадо
сеть магазинов бытовой те…
- Блюхера, 39
Это Ваша компания? Подтвердите это и управляйте данными Вашей компании, а также публикуйте акции и спецпредложения, отвечайте на отзывы клиентов.
В торговом центре «Гринвич» открылся новый магазин «Эльдорадо». Сеть предлагает новинки и низкие цены, а также отличную возможность порадовать себя и близких качественной электроникой и бытовой техникой.
Здесь можно приобрести товар не только по выгодным ценам и в рассрочку, но и более того – действует гарантия низкой цены, дополнительно вы получите бонусные баллы за ваши покупки.
Екатерина Родакер, покупательница: «Очень нравится магазин, приветливый персонал, широкий выбор товаров на любой вкус, супернизкие цены. В такие магазины огромное желание приходить, покупать новинки, а еще дарят бонусные баллы до 100 процентов от покупок».
Также в магазинах, на официальном сайте и в мобильном приложении покупателей ждет акция «Гарантия низкой цены».
Алексей Фомягин, директор магазина «Эльдорадо»: «Каждый покупатель гарантированно получит до 20 процентов от покупки в сети магазинов «Эльдорадо», а также есть шанс получить до 100 процентов кешбэка, совершив покупку. К примеру, покупая холодильник за 50 тысяч, покупатель получает до 100 процентов кешбэка».
Приобретая акционные товары до 7 июля, покупатель получает не только 20-процентный кешбэк, но и возможность выиграть до 100 процентов от суммы покупки. Баллы будут зачислены на бонусную карту. Ими можно будет оплатить до половины стоимости следующих покупок и приобрести, к примеру, смартфоны, телевизоры, компьютерную и бытовую технику.
Вероника Паглазова, продавец-консультант магазина «Эльдорадо»: «К каждому покупателю мы подходим индивидуально и всегда ориентируемся на потребности человека. Например, если у вас большая семья, вам подойдет большой холодильник, а если семья поменьше, то подойдет и холодильник поменьше».
Магазины сети работают в том числе и как пункты выдачи товаров, купленных на сайте eldorado.ru и в мобильном приложении. Заказ можно сделать дома, в дороге или в любом другом удобном месте, а забрать уже в течение 15 минут после оформления. Покупки могут доставить в течение 2 часов.