«Первый, первый, я второй»: как обманывают попутчиков BlaBlaCar
Мошенники с каждым годом придумывают все более изощренные способы обмана людей и заработка на их доверии. Добрались аферисты и до известного сервиса поиска попутчиков BlaBlaCar. Возможно, та схема, о которой мы сегодня расскажем – не нова. Но корреспондент «Орловских новостей» столкнулась с таким впервые, а потому посчитала профессиональным долгом рассказать об этом как можно большему числу читателей. Рассказываем эту историю от первого лица.
Четверг. Утро. Москва. Обычно, я стараюсь не пользоваться сервисом BlaBlaCar. Но сегодня я опоздала на поезд, на ближайший до Орла места раскуплены, следующий будет не скоро. Единственный вариант оказаться в родном городе до обеда – автомобиль. Конечно, в будни найти свободную машину до Орла, которая бы отправлялась в ближайший час – утопия, но иногда везло. И вот сегодня была такая машина. Антон на Kia Rio как раз собирался ехать, и места свободные были.
Оформила заказ, долго ждать ответа не пришлось, Антон написал мне в чате приложения спустя несколько минут. Но почему-то не подтверждает поездку. А далее последовало объяснение, мол приложение глючит, давайте спишемся в What’s Up. А затем присылает свой номер телефона, но выглядит это скорее как какой-то шпионский шифр: Первый, девятый, нулевой, девятый…
Думаю, что еще за телеграфист на том конце? Это насторожило. Но то, что сейчас у меня попытаются выманить деньги – это последнее, что пришло в голову. Скорее, что водитель будет неадекватный, и поездка будет в лучшем случае специфической, если меня не отвезут куда-то в лес.
Такие шифры действительно настораживают, но человек, которому срочно нужно уехать, об этом, скорее всего, не задумается, и даже свяжется с мошенником (позже в правилах пользования сервисом я прочитала, что приложение блокирует водителей, которые отправляют свой номер телефона и пытаются вывести попутчиков с платформы).
Позвонить по номеру мне не удается. А ведь это самый быстрый способ выяснить все детали поездки: встречаемся там-то там-то, в Орле еду до такой-то улицы, оплата наличными или переводом (естественно по результату поездки).
В мессенджере с «водителем» связаться все же удается. У меня к нему было много вопросов. Но он постоянно переводил разговор в собственное русло, а на мои вопросы отвечал как-то неоднозначно и между делом.
После того как он уточнил, есть ли у меня багаж и где мне будет удобнее встретиться, он задал довольно «официозный» вопрос: могу ли я вас подтверждать как пассажира?
Первая мысль: да давно бы уже подтвердил и не было бы этой странной переписки. Ведь подтверди он поездку в приложении, у него был бы мой номер телефона, куда он мог бы позвонить и все уточнить прямо из приложения… Или, постойте, у вас же глючит приложение? Да и к чему все эти формальности? Ведь мы уже на связи…
Но тут начинается самое интересное. Водитель присылает мне ссылку для подтверждения сбора и оплаты. Оплачивать заранее я ничего не собираюсь и уточняю, могу ли заплатить по факту. После чего водитель выдает еще более странную фразу: конечно, я оплачу по факту, но сейчас нужно оплатить сервисный сбор, и прямо настаивает на этом. Хотя какая ему с этого выгода, если он обычный водитель, а не мошенник? Большинство водителей, с которыми доводилось ездить ранее, и вовсе не знали, что существует еще какой-то сервисный сбор для пассажиров.
Но примечательно то, что сервисный сбор сервис взымает при бронировании поездки и возвращает, если поездка отменена или не состоялась. Так, и с меня сервис снял 80 рублей, а затем благополучно вернул.
Я отвечаю водителю, что сервисный сбор уже оплачен, а саму поездку я готова оплатить по факту. За этим последовала очень странная арифметика, мол оплатили 80 рублей, заплатите еще 20 рублей – итого 250 рублей.
Слов у меня не было. Но водитель продолжал настаивать: Елена, ну что? Елена? Мне ждать вас? А затем и вовсе заявил, мол, если меня что-то не устраивает, то я могу искать другого водителя. Кстати, распространенный психологический ход мошенников, ведь жертве становится зачастую стыдно за то, что не понимает очевидных вещей и заставляет человека нервничать, да и вообще счет то на минуты, вам уже выезжать вот-вот, а вы спорите. И нередко это срабатывает.
Я завершила разговор, отменила поездку и заблокировала мошенника. Только отменяя поездку обратила внимание, что других подтвержденных пассажиров у водителя не было.
В интернете подобных историй немало. А моя знакомая, после того, как я рассказала эту историю, ответила, что однажды семь часов не могла уехать из Москвы, потому что 90% водителей работали по одинаковой схеме.
В УМВД по Орловской области по запросу «Орловских новостей», пояснили, что зачастую злоумышленники регистрируются на странице сообщества, создают несуществующую поездку и, выдавая себя за водителей, требуют внести предоплату, или оплатить полную стоимость поездки (купить билет), переводя потенциального пассажира по ссылке на сайт-двойник, который практически не отличим от официальной интернет-страницы, либо просят перейти для диалога в смс-сообщения или сторонний мессенджер.
Чтобы не стать жертвой мошенников используя сайт попутчиков, полиция рекомендует:
— Не переписывайтесь с водителем в сторонних мессенджерах (WhatsApp и т.д.). Всю переписку ведите только на официальном сайте или в официальном приложении.
— Ни в коем случае не соглашайтесь на предоплату. Расплачивайтесь с водителем только лично во время поездки или по ее окончании.
— Не переходите по ссылкам, полученным от незнакомых людей.
— При выборе поездки обращайте внимание на дату регистрации аккаунта, наличие фотографии, количество совершенных поездок и положительных отзывов.
Добавим, также, что заполненный профиль – также не всегда гарантия реального человека. У Антона фото было. И аккаунт был зарегистрирован в 2017 году. Только отзывы были не как о водителе, а как о пассажире. А в интернете уже давно продают готовые аккаунты.
«Официальный водитель»: как обманывают пользователей BlaBlaCar
Мошенники регистрируются в сообществе попутчиков, предлагают подвезти жертву и требуют предоплату через фишинговый сайт.
Сообщество попутчиков BlaBlaCar пришло в Россию в 2014 году, и за шесть лет в нем зарегистрировалось более 25 миллионов человек. Сервис удобен и водителям, и пассажирам: первые с его помощью «отбивают» часть расходов на дорогу, вторые — путешествуют по доступной цене. Не говоря уже о том, что поездка в приятной компании веселее, чем в одиночку.
Команда платформы заботится о безопасности пользователей: проверяет профили, внимательно относится к отзывам. Однако когда речь идет о миллионах людей, уследить за всеми сложно. Недавно мы обнаружили мошенническую схему, в которой злоумышленники притворяются водителями и требуют оплатить поездку через фишинговый сайт.
Билет на попутку с предоплатой
Мошенники размещают на BlaBlaCar объявления о свободных местах в машине, ничем не отличающиеся от настоящих, и даже цены указывают в пределах нормы. Маршруты они выбирают как популярные, так и не очень. Например, один из фейковых водителей, попавшихся нам на глаза, готов был «подвезти» жертву из города Буй Костромской области в Санкт-Петербург.
Когда пользователь откликается на объявление, мошенники в чате на сайте BlaBlaCar просят его связаться с ними в WhatsApp и отправляют номер телефона. Поскольку политика сервиса запрещает пересылать в сообщениях контактные данные, «водитель» пишет номер словами.
Обсуждение деталей поездки тоже на первый взгляд не вызывает подозрений. Мошенники охотно поддерживают разговор об интересующих пассажира подробностях и даже сами задают уместные в контексте поездки уточняющие вопросы.
Мошенники готовы обсуждать детали поездки
Когда речь заходит об оплате поездки, жертве предлагают «купить билет» по ссылке якобы на BlaBlaCar (название сервиса присутствует в адресе сайта). Почему надо воспользоваться именно таким, непривычным для постоянных пользователей платформы, форматом оплаты, объясняют по-разному. Например, один жулик утверждает, что он «официальный водитель» и наличные не поддерживает. В другом случае убедить жертву пытаются бонусами и кэшбеком, которые водитель якобы получит при оплате через сайт.
Мошенники требуют предоплату через сайт
На самом деле никаких билетов BlaBlaCar не продает. Сервис позволяет водителю и пассажиру найти друг друга и в перспективе планирует брать небольшую комиссию за эту услугу, однако расплачиваться за поездку предлагает наличными.
Осторожно, фишинг!
Если пользователь все же перейдет по мошеннической ссылке, его попросят указать имя, фамилию и контактные данные. Обратите внимание — не войти в профиль, как на настоящем сайте BlaBlaCar, а просто ввести информацию.
После того как пассажир заполнит анкету, его перенаправят на платежную форму, которая тоже расположена на мошенническом сайте. Это значит, что если жертва введет данные банковской карточки, то дело может не ограничиться потерей суммы «предоплаты». Также есть риск, что платежные данные будут украдены, что впоследствии может грозить еще более существенными финансовыми потерями.
Само собой, после оплаты «официальный водитель», скорее всего, просто пропадет со связи.
Вводя данные карточки на мошенническом сайте, жертва мошенников рискует не только суммой предоплаты
Как не стать жертвой мошенников
Терять деньги всегда обидно, даже если сумма небольшая. Чтобы не попасться на удочку мошенников:
BlaBlaCar: 15 лет. 100 млн пользователей
15 лет назад было трудно поверить в то, что у BlaBlaCar получится стать лидирующей платформой для путешествий в 22 странах мира.
BlaBlaCar был основан в 2006 году. Идея сервиса простая: создание сообщества попутчиков, которые вместе будут эффективно использовать свободные места в автомобилях. Спустя 15 лет сообщество попутчиков BlaBlaCar в мире достигло 100 млн человек. Россия стала крупнейшим рынком – 30 млн пользователей. Компании удалось удвоить число пользователей с 2018 года за счет быстрого роста в России, Украине и странах Латинской Америки.
Сегодня BlaBlaCar объединяет людей, которые совершают карпулинговые и автобусные поездки, делая путешествия в 22 странах более доступными, эффективными и дружественными. Каждый две секунды на платформе регистрируется новый пользователь. Только в России сервис насчитывает 30 млн пользователей и 70% из них – это люди в возрасте 18-35 лет.
15 лет назад было трудно поверить, что BlaBlaCar станет популярной платформой для путешествий по всей Евразии, а также в Бразилии, Турции, Мексике и Индии. Сегодня сервис оказывает глобальное положительное влияние на самые разные сферы деятельности человека:
BlaBlaCar подготовил анимацию карпулинговых поездок, которые совершаются за один день, чтобы можно было получить визуальное представление, как выглядит активность 100-миллионного сообщества попутчиков.
“BlaBlaCar появился в тот момент, когда социальные сети еще не были так популярны, а смартфоны еще не были такими “смарт” (умными). Тогда многие сомневались, что карпулинг может стать глобальным явлением. Сегодня 100 млн человек пользуются сервисом и совместными действиями оказывают положительное влияние на экологию и мобильность людей. Невозможно передать словами, насколько я благодарен всем причастным к достижению этого результата”, – заявил Фредерик Маззелла, Президент и основатель BlaBlaCar.
“Цифры говорят сами за себя. BlaBlaCar сегодня – это мейнстрим. Мы продолжим фокусироваться на инновациях, чтобы наши технологии позволяли путешествовать с попутчиками буквально по любому маршруту. Также будем работь над цифровизацией автобусного рынка за пределами Европы, в том числе в России, чтобы создать единую платформу для путешествий. С помощью технологий мы хотим сделать автодорожные путешествия более эффективными и дружественными”, – заявил Николас Брюссон, СЕО и сооснователь BlaBlaCar.
Сегодня 70% активности на платформе BlaBlaCar происходит за пределами Западной и Центральной Европы. Речь в первую очередь о таких странах как Россия, Украина и Бразилия.
Покупка компании Busfor позволила BlaBlaCar оказаться на передовой рынка цифровых услуг для автовокзалов и автобусных перевозчиков. Сегодня пользователи приложения BlaBlaCar имеют несравненно больший выбор транспортных опций и самую удобную систему покупки и бронирований мест в автобусах.
По запросу пассажиров BlaBlaCar предлагает самые разные варианты для поездок. Треть всех предложений мультимодальны, то есть поездки могут быть совершены на автобусе или на автомобиле с попутчиком. У BlaBlaCar есть все шансы сыграть ключевую роль в цифровизации многомиллиардного рынка автобусных перевозок и продолжить развитие глобального тренда на совместное использование автотранспорта.
5 признаков, которые выдают мошенников на Blablacar
Когда мой автомобиль ремонтируют, я пользуюсь «Блаблакаром». Недавно мне нужно было добраться из Московской области в Нижний Новгород. Я отсортировал предложения по цене и сверху увидел объявление Ольги, которая ехала в удобное для меня время.
Я перешел на страницу поездки, чтобы написать Ольге. Меня насторожило, что аккаунт создан недавно, а у водителя нет фото. Я решил поискать объявления от других водителей и обнаружил странную закономерность: многие объявления с низкой ценой поездки оставляли женщины 28 лет без фото, зарегистрированные в январе 2021 года и готовые поболтать в дороге. Различались только имена: Александра, Анастасия, Ольга.
Оказалось, эти профили создали, чтобы обманывать пассажиров и выманивать у них деньги. Вот какие признаки выдают мошенников:
Как победить выгорание
Что будет, если ответить на подозрительное объявление
Для эксперимента я оставил «Ольге» заявку на поездку. Мне быстро ответили в чате сервиса и предложили пообщаться в «Вотсапе». Удивило, что номер телефона написали словами, хотя намного проще набрать его цифрами, как обычно. Возможно, «Блаблакар» автоматически блокирует пользователей, которые оставляют номер.
Дальше началось самое интересное: мне отправили ссылку на сайт, где я должен был оплатить поездку. Чтобы я смог разобраться, мне выдали подробную инструкцию, как перевести деньги.
При этом Ольга вдруг заявила, что она лишь посредник между мной и водителем. Я сначала должен отправить деньги ей, а после поездки она переведет их водителю. Якобы так безопаснее: если водитель не приедет за пассажиром или не довезет, то ничего не получит.
Вообще-то платить нужно только на месте и после поездки. Но, по словам Ольги, так больше нельзя: во всем виноват коронавирус.
Сайт для воровства денег
Общение в «Вотсапе», предоплата, предложение оплатить что-то по ссылке, даже оправдание коронавирусом — все это достаточно подозрительно, чтобы отказаться от поездки. Но я хотел бы еще обратить внимание на адрес сайта, где мне предложили оплатить поездку. Это очень показательный момент.
На первый взгляд кажется, что ссылка ведет на сайт «Блаблакара»: blablacar.pay[…].ru. Но тут важна именно часть перед.ru, потому что официальный сайт оплаты может называться только pay[…].blablacar.ru, никак не наоборот.
В остальном поддельный сайт ничем не отличается от настоящего. Если не обратить внимания на адрес, легко перепутать и отдать деньги мошенникам. Это касается любого сайта, где вам предлагают за что-то заплатить.
Главная защита — не платить заранее
На своем сайте «Блаблакар» пишет, как защититься от мошенников: в частности, не переходить по ссылкам, не давать номер телефона, общаться только на самом сайте, платить только на сайтах blablacar.ru, busfor.ru или в официальном приложении. Но, к сожалению, по-настоящему рабочий совет один: не оплачивать поездку заранее.
Сам сервис — только посредник, который связывает водителя и пассажира и больше ни за что не отвечает. А судить о ком-то только по профилю бесполезно. Даже если там десятки поездок, реалистичная фотография и хорошие отзывы, это еще ни о чем не говорит. Как оказалось, такой профиль можно запросто купить в соцсетях.
Например, во «Вконтакте» я нашел группу, где продают готовые аккаунты для «Блаблакара» по 100 Р за штуку. Есть и подороже — с большим стажем и хорошими отзывами. Но это все равно выгодно: каждого клиента можно обворовать на несколько тысяч рублей, поэтому мошенники быстро окупают затраты. А если жертва пожалуется на мошенника и его профиль заблокируют, ничто не помешает купить новый.
Если сталкивались с другими разводами, пишите. Прищуримся.
Только вчера искал поездку) 4 разных водителя и все выдали левый сайт для оплаты)
При пользовании блаблакар взял за правило после бронирования сразу же звонить и обговаривать детали (и это при всей моей нелюбви к звонкам). По поводу оплаты обычно возникает два вопроса: удобно ли водителям, если я переведу им деньги на карту по окончании поездки. И бывает во время поездки водители заезжают на заправку и просят скинуть деньги там, перевожу) на заправке ещё ни разу не оставляли😀
Azat, как водитель с кучей поездок на бла-бла-каре подтверждаю, что ваш способ самый верный)
Всегда нужно обговорить детали дополнительно. И оплату беру/прошу только после поездки.
Нужно смотреть профили как водителей, так и пассажиров и читать отзывы. И будет всем счастье)
Чаще всего попадаются люди меньше 30 лет, которые либо спокойно молча едут, либо интересные собеседники. Успел поездить с хирургами, адвокатами, владельцами автомастерских, решателями вопросиков на подскоке, тренерами по боксу и даже главный инженер местного небольшого судоремонтного завода как то подвёз. Но в основном конечно студенты и люди 30+ без авто, которые регулярно ездят и ведут себя прилично.
В целом, натолкнуться на неадеквата вероятность примерно такая-же как в обычной жизни, на лице. Уберечь от этого может, как уже говорили, созвон заранее. Если человек по голосу не 50+, а ведет себя очень странно и не понимает, что вы от него хотите, то лучше не ехать/не везти.
Сервис раньше помогал сэкономить по сравнению с рейсовыми автобусами (100 против 150 на автобусе). Теперь стабильно набирается 1-2 человека, бенз сам собой отбивается и даже остается немного. Я как студент доволен, пару тысяч в месяц экономлю.
Мошенники с Бла-Бла-Кар
Мне понадобился данный сервис Бла бла Кар.
Взывать к совести бесполезно. Решил глупо пошутить.
Для тех, кто не сталкивался с подобным : сервис Бла Бла Кар не допускает никаких предоплат и это одно из главных условий сервиса.
Лига BlaBlaCar
119 постов 719 подписчиков
Правила сообщества
— Задавать вопросы, которые касаются вашего профиля, багов и других проблем с использованием непосредственно приложения или сайта: для этого есть служба поддержки BlaBlaCar ( https://www.blablacar.ru/kontakt )
— Давать «вредные» советы о том, как обмануть систему или пользоваться BlaBlaCar, нарушая правила сообщества
— Естественно, ругаться, обзываться, троллить и делать все то, что запрещено в других сообществах 🙂
Зачем мошеннику показывать на дыру в его схеме?
Я начал на такую хуйню обращать внимание как однажды ввел пароль на сайте типа vkantakte.ru
Наверное неплохой совет. чекайте ссылку на очевиднвую хуйню перед тем как ее жамкать.
А со мной была другая история. Меня забрал левый водитель с места, о котором знал только нужный водитель.
Потом незнакомый мне человек на камри (уточню, все происходит в Пятигорске) позвонил на номер, который в сервисе не светился. Тут я очень удивился.
Кое-как вышел на трассе, откуда меня и забрали потом
На авито тоже самое творится, тоже чуть не попался на эту удочку. Смутило, что что пошёл запрос на все данные карты и вопли антивируса, после решил уже сначала почитать в Яндексе об этом.
на кнопочный телефон приходит только от блабла
даёшь рЭволюцию!
На блаблакаре есть оплата через сам сервис.
Ну очевидно же всё! К бла-бла-кар это имеет такое же отношение, как Служба Безопасности к Сбербанку.
Ефремов же еще не в тюрьме, а в СИЗО.
Сделай тогда лучше сайт.
Новый развод «на молоке»
В течение нескольких дней вижу, что «люди без национальности» под новыми женскими профилями с невнятными фотографиями пишут одинаковые посты по группам, у которых есть географическая привязка в названии.
Просят молочную смесь для «деток, которых растит одна и испытывает временные трудности». Пишут, что денег совсем нет купить смесь ребенку и просят молодых мам поделиться тем, что у них есть в запасе.
Думаю, расчет на то, что выйдет молодая и беззащитная девушка, возможно с сумочкой и пр, а может быть еще как-то разводят на мат.помощь.
Удостоверяющий центр МТС без моего ведома оформил на меня электронный ключ.
Привет, друзья!
Нужна помощь опытных и знающих людей.
На почту от Госуслуг пришло сообщения что в удостоверяющем центре МТС с моими данными зарегистрирован электронный ключ. Тут же предложили на ГУ его заблокировать, если действие выполнено не мной.
Я естественно заблокировал, т.к. точно знаю что ни в каком ПАО УЦ МТС физически быть не мог, т.к. с 15 года вообще не в РФ нахожусь.
Также написал на почту этого УЦ вопрос по типу «Какого ЮЯ!!».
В общем, знающие люди, подскажите что ещё стоит сделать чтобы подстраховаться.
UPD: Дело раскрыто!! Работодатель сменил УЦ не предупредив
Аниматорами из Казани заинтересовалась полиция
Полицейские установили личность аниматора. Им оказался уроженец Чувашии. Юношу задержали. На него составили протокол за мелкое хулиганство.
«В ближайшее время Вахитовский суд Казани вынесет молодому человеку приговор. До вынесения решения молодой человек будет находиться в отделе полиции», – уточнили в пресс-службе управления.
СберМегаМаркет не вернул деньги. Прошло 37 дней
Здравствуйте. История очень простая.
Сделал я заказ на СберМегаМаркет. Товар получил 10 ноября. 11 сделал запрос на возврат товара по причине брака. И все. Тишина. После этого я писал через чат в WhatsApp примерно 10 раз. Писал на почту 5 раз. Писал в чат через приложение СберМегаМаркет раз 15. Ну и общался по телефону с пятью операторами. Все обещали помочь. Но ничего. Даже ответа никакого кроме одного. Приложу его в фото. Суть в том, что с продавцом они больше не работают и я сам должен с ним связаться и сам договориться о возврате. Но продавец не выходит на связь. Пробывал чат, WhatsApp, телефон, почту. Тишина.
В моём понимании СберМегаМаркет не исполнили обязательств посредника. Свели меня с недобросовестным продавцом и отказались решать проблему, возникшую по их вине.
Самое интересное, что мне обещали что со мной обязательно свяжутся. И обещали мне это раз 15. Но никто так и не связался.
По телефону просил меня связать с ответственным сотрудником из отдела рекламаций. Говорят не могут, а могут только добавить комментарий и со мной обязательно свяжутся.
Всю переписку прикреплять не буду, так как это скриншотов 20-30.
Всем выгодных покупок.
Яндекс.Такси, вы вообще обнаглели.
Я думал это единичные случаи, потому что когда идёт оплата с корпоративных аккаунтов, то там действительно удерживаются сверху какие то сборы. Но нет! Я теперь регулярно спрашиваю у пассажиров цену заказа и почти всегда она выше, чем для водителя. То есть для пассажира 899, для водителя 780, для пассажира 1560, для водителя 1200 и так далее.
Яндекс.Такси, есть что ответить?
Официальный обман от Aliexpress
Решил как-то купить в подарок родителям телевизор и тут же по телевизору началась реклама известной площадки, где Галкин заверяет нас о том, что пришлют товар в срок или же покупка за счет конторы, о которой идет речь. Заинтересовавшись данным предложением, решил прочитать более подробно условия акции «топ товары», там же было сказано о том, что под сроком, после которого подразумевается покупка за их счет, имеется ввиду ориентировочная дата доставки (которая, как правило, указана прямо под страницей товара в мобильном приложении) + 1 день. Т.е. если я закажу товар 25 октября, что я в итоге и сделал, крайним сроком будет 30 октября. По задумке платформы, как только истечет эта дата, на странице заказа товара в мобильном приложении появится кнопка «получить баллы за опоздание». Этими баллами можно оплатить от 10% до 50%, и как раз таки они выдаются за просроченную доставку.
