Почему стиральная машина зависает на стирке, полоскании или отжиме
Вы закинули вещи в стиральную машину, включили стирку и забыли про неё на время, потому что внимание автоматической технике до окончания работы не требуется. Но в этот раз, когда вы подошли к стиралке, чтобы достать и развесить чистые вещи, вы обнаружили, что стиральная машина зависла.
Стиральная машина может остановиться в любой момент как в начале, так и в конце стирки, может встать на полоскании или когда переходит на отжим. В большинстве случаев хозяева техники обращаются к нам за помощью, когда СМА зависает во время отжима.
Когда стиральная машина исправна
Остановка машинки с бельём дело неприятное, но часто причина зависания на отжиме не связана с поломкой. К остановке приводит наша невнимательность или забывчивость. Вот основные причины, с которыми можно справиться самостоятельно.
Выбрана программа без отжима с остановкой с водой
На программах для деликатных тканей машинка по умолчанию стирает, не отжимая. В зависимости от типа программы она может слить бак или оставить вещи в воде. Во втором случае стиралка зависает на отжиме и ждёт, чтобы слив запустили вручную.
КАК УСТРАНИТЬ
Проверьте какую программу вы выбрали. Включите слив или отожмите вещи на минимальных оборотах, если это не повредит ткани. Переключайте программу после предыдущей стирки. Иначе машина снова остановится без отжима.
Машина перегружена бельём
Нормы загрузки указаны в инструкции. Они отличаются для разных программ и типов ткани. Если вы положили больше вещей, чем нужно, машина их постирает, но отжать не сможет. Из-за перегрузки бака сработает защита, чтобы уберечь детали от лишней вибрации и повреждения.
КАК УСТРАНИТЬ
Вытащите из бака часть вещей и отожмите их в два подхода. В следующий раз загружайте стирку, не превышая вес белья для выбранной программы.
Дисбаланс белья в барабане
Машинка не отжимает, если ей не удаётся распределить вес белья равномерно по барабану. Как и в случае перегруза, тут срабатывает защита от лишней тряски барабана, и, возможно, выскакивает сообщение об ошибке. Поэтому не рекомендуется стирать одиночные вещи вроде подушек или небольших ворсистых ковриков. Они впитывают много воды и сильно тяжелеют, поэтому начинают болтаться по барабану при наборе оборотов.
Дисбаланс появляется также из-за скомкавшегося белья. Например, мелкие предметы любят нырять в пододеяльники. Постирать ком можно, отжимать получается с трудом. Машина пытается разложить ком, не справляется и зависает.
КАК УСТРАНИТЬ
Загружайте машину примерно одинаковыми по весу вещами, чтобы они равномерно распределялись по барабану и не сбивались в кучу. К одиночным подушкам или коврикам в пару можно добавлять полотенце. Крупное постельное бельё лучше стирать отдельно от мелкого и не мешать с другими негабаритными вещами.
Стиральная машина зависает на стирке — возможные причины
Чаще всего, машинка останавливается на стирке из-за проблем с набором, нагревом или сливом воды. Такие моменты мы уже разбирали в прошлых статьях.
Вот другие неисправности, по причине которых стиральная машина виснет на стирке.
Вышел из строя датчик уровня воды — от 1500 руб*
Без показаний прессостата машина «не понимает» уровень воды в баке, поэтому процесс стирки останавливается, и машина зависает. В моделях стиральных машин с экраном, возможно, на дисплее горит ошибка датчика уровня.
Поломка прессостата обычно связана с тремя причинами:
КАК УСТРАНИТЬ
Камеру отбора давления нужно очистить от загрязнений. Шланг прессостата следует одеть обратно, прочистить или заменить на новый. При поломке самого датчика требуется его замена.
Износились щётки двигателя — от 1300 руб*
Щётки — это элемент коллекторного мотора, приводящий в движение ротор. Из-за постоянного трения угольки стираются, и контакт пропадает. Сначала машина зависает на отжиме, так и не набрав обороты, затем она перестаёт крутить барабан и на стирке. Износ щёток также может сопровождаться искрением и треском двигателя во время вращения барабана. Причина этого — плохой контакт стёршихся щёток с коллектором. На дисплее в стиральных машинах с табло может появляться код ошибки двигателя.
КАК УСТРАНИТЬ
Старые щётки надо снять и установить новые.
Барахлит блок управления (электронный контроллер) — от 1800 руб*
Хотя блок управления имеет большой запас надёжности, иногда он отказывает. Скачок напряжения, тряска, влажность или попавшая вода приводят «умную» электронику в негодность. Окисляются дорожки в цепи мотора или сгорают радиодетали контроллера. В некоторых случаях сбивается прошивка. В результате, стиральная машина перестаёт крутить барабан и зависает.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер тестирует плату управления и при сбое прошивки перепрограммирует модуль. Повреждённую плату придётся ремонтировать или менять на новую. Ремонт можно сделать, если причина в окислившихся или прогоревших дорожках, контактах или радиодеталях. При отказе процессора блок меняют полностью.
Вышел из строя таходатчик (датчик Холла) — от 1800 руб*
Он отвечает за контроль скорости вращения двигателя и связь блока управления с мотором. Если датчик Холла неисправен, модуль управления «не понимает» с какой скоростью вращается барабан, поэтому останавливает программу и сообщает об ошибке.
КАК УСТРАНИТЬ
В первую очередь, следует проверить проводку и контакты от датчика до мотора и от мотора до блока управления. Иногда магнит датчика просто раскручивается, и нужно его подтянуть. Неисправный тахогенератор подлежит замене.
* Цены указаны только за работу, используемые при ремонте запчасти оплачиваются дополнительно.
Почему стиральная машина зависает на полоскании — основные поломки
Часть неисправностей та же, что на стирке: поломка прессостата, управляющего модуля, щёток мотора и таходатчика. Их мы разобрали раньше. Отдельно поговорим о клапане подачи воды. Чаще всего СМА не полощет из-за отказа этого узла.
Неисправен заливной клапан — от 1400 руб*
Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. В зависимости от марки и модели машинки он может иметь до трёх секций. Одна из них заведует заливом воды на полоскании. Когда «полоскательная» часть клапана выходит из строя, машина-автомат не заливает воду на полоскании и зависает. На дисплее может гореть кодировка, что нет набора воды.
В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, поэтому при подаче на неё напряжения мембрана не открывается, и вода не заливается.
КАК УСТРАНИТЬ
Клапан не ремонтируется, а заменяется новым.
* Цены только за работу, новый клапан подачи воды оплачивается отдельно.
Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме
Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.
Развалились подшипники — от 3000 руб*
Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.
Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.
КАК УСТРАНИТЬ
Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.
Сломаны амортизаторы — от 2000 руб*
Они гасят вибрацию барабана на стирке, полоскании и отжиме. При поломке амортизаторов техника сильно стучит, трясётся и даже прыгает, когда барабан набирает обороты. Отжим не происходит из-за сильной вибрации, которую «видит» блок управления. Двигатель получает сигнал «стоп» и останавливается.
КАК УСТРАНИТЬ
Амортизаторы всегда меняются парой, даже при поломке одного из них. Это связано с жесткостью демпферов, она должна быть одинаковой у обоих амортизаторов. Если заменить только один, то большая часть нагрузки будет приходиться на новый амортизатор, и он быстро выйдет из строя.
* Указана цена только за работы, новые детали оплачиваются отдельно.
Обнаружили, что в вашей стиральной машине зависла программа, и не знаете, что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, официальный чек и гарантия на работу и запчасти до двух лет.
Желаем здоровья вашей технике!
Неисправности стиральных машин Beko (Беко)
Несмотря на то, что импортные стиральные машинки безупречно служат более 10-15 лет, в сервисные центры достаточно часто обращаются пользователи для ремонта стиральных машин Beko.
В большинств случаев проблемы носят легкий характер, поэтому мы предлагаем рассмотреть случаи, когда можно без проблем провести ремонт самостоятельно.
Типичные неисправности стиралок Беко
Доверив осмотр машины опытному мастеру, можно не сомневаться в том, что он быстро и профессиональной найдет, в чем проблема поломки. Но из-зау высоких цен на услуги многие домашние умельцы стараются сэкономить и сделать ремонт стиральной машины Beko своими руками.
Практически любая модель СМА поддается домашнему ремонту: ELB 57001 M, RKB 58801 MA, LNU 68801 и т.д.
Такой подход вполне оправдан – часто ремонт обходится втридорога, а иногда цена такая, что можно и новую машинку купить. В то же время, даже самая «убитая» машина может прослужить еще несколько лет после ремонта.
Не хотите выбрасывать машинку Веко и покупать новую? Попробуйте сами разобраться в проблеме и починить все своими руками.
Устройство стиральной машины Beko определяет и характер ее поломок. Рассмотрим типичные неисправности стиралок этой марки:
Важно! Могут быть и другие признаки сбоев. Мы рассмотрели самые часто встречаемые среди пользователей СМ Беко в России.
Особенности типичных поломок стиральных машин Беко
Как было сказано ранее, все неисправности сопровождаются определенными признаками – от мелких сбоев в работе до полного отказа. Проблема домашнего мастера всегда заключается в одном – как же связать имеющиеся признаки поломки с ее причинами. Здесь вам как раз нужны знания и советы специалистов узкого профиля.
Далее мы кратко изложим информацию об основных поломках.
Проблемный слив отработанной воды в машинах Беко
Если вы знаете, как пользоваться стиральной машиной Beko, то в курсе, что отработанная после стирки вода не бывает прозрачной и чистой – такова специфика стирки. Чтобы грязь, нитки, волосы и прочее не засоряли насос, на пути к нему стоит специальный сливной фильтр, который в основном и страдает от засоров.
Ваша задача – отыскать этот фильтр, который обычно находится внизу стиралки, под небольшим люком или за панелью. Как действовать далее:
В ряде моделей Беко вместе с фильтром идет в комплекте и шланг для аварийного слива – с его помощью намного удобнее слить воду в любую емкость.
Проблема с нагревом воды в машинке Beko
Для устранения такой проблемы также понадобится как минимум частичная разборка стиральной машины Beko, но об этом ниже.
Сначала скажем о том, что в СМ один из самых уязвимых узлов – это термоэлектрический нагреватель, попросту – ТЭН. Присутствующие в воде минеральные соли под воздействием горячей воды кристаллизуются и оседают на нагревателе в виде всем знакомой накипи – как в чайнике. Налет не пропускает тепло, поэтому ТЭН не отдает его воде и перегорает.
Если накипи нет, у вас мягкая вода, или вы пользуетесь специальными средствами, это не значит, что нагреватель не мог сгореть. ТЭН имеет свой ресурс выработки, и, может быть, как раз пришло его время.
Если ТЭН выходит из строя, вы узнаете об этом по ошибкам H2 и H3. Чтобы стопроцентно убедиться в том, что с ним случилось, вначале доберитесь до нагревателя. В одних моделях Beko он находится сзади, в других – спереди.
Итак, как разобрать стиральную машину Беко, найти ТЭН, проверить и заменить его, читайте далее:
На этом видео показано в строгой последовательности, как снять, проверить и заменить ТЭН:
Если ТЭН оказался испавным, то нужно проверить и термодатчик (термистор). Вы найдете его под верхней крышкой. Как достать и проверить датчик:
Ремонт электрики и электроники Беко своими руками
Если у вас есть познания и опыт ремонта электрических приборов, то обрывы в контактах или их окисление вы устраните быстро. Вам понадобится лишь схема стиральной машины Беко – вы найдете ее в мануале или на сайте производителя, указав модель своей СМ.
Что касается электроники, то здесь все неоднозначно.
Ремонт или замена электронного контроллера (платы управления) требует специальных знаний и богатого опыта.
Учитывая, что электронный модуль может стоить как треть вашей стиралки, заниматься самодеятельностью не выгодно. Особенно, если плате требовался мелкий ремонт, который любой мастер выполнит за небольшие деньги. Если же вы «приговорите» модуль, то придется покупать новый, и невинная поломка закончится сложным и дорогим ремонтом.
Помните о том, что не имеет значения, на какие характеристики рассчитана ваша машинка – ломаются они абсолютно одинаково. Если вам досталась стиральная машина Beko на 5 кг, неисправности будут такими же как в аналогичной модели на 3 кг. Чтобы стиральная машина-автомат Beko не ломалась, советуем использовать инструкцию по эксплуатации и следовать предписанным там правилам.
Зависла программа на стиральной машине Беко
Если в процессе стирки зависла программа на машинке Beko, то паниковать и вызывать ремонтника не нужно. «Растормошить» стиралку можно и без помощи сервисного центра. Главное, знать, что предпринять в первую очередь и какие элементы системы проверить. Необходимо успокоиться, обезопасить автомат, изучить типовые поломки, определить «виновника» и начать ремонт. Теперь пошагово и с инструкциями.
Ситуации, провоцирующие зависание
При зависании машинки первым делом исключаем разовый «глюк» системы. Для этого отключаем автомат от электропитания, оставляем на 15-20 минут и вновь подаем ток. Как правило, «перезагрузка» сбрасывает ошибку и позволяет продолжить прерванную стирку.
Если перезапуск системы не помог, значит, проблема серьезнее. Чтобы продолжить диагностику, необходимо слить воду из стиралки и достать из барабана вещи. Включить программу «Слив» при зависании не получится, поэтому действуем через мусорный фильтр:
Устройство блокировки люка срабатывает спустя 2-3 минуты после опустошения барабана.
После слива можно приступать к поиску причины зависания. Современные стиральные машинки, и Beko, в том числе, подразумевают сложное электронное управление. Система работает за счет многочисленных «дорожек», датчиков, микросхем и чипов, которые при малейших скачках напряжения перегорают и выходят из строя.
Так, привести к зависанию системы могут:
Беко относится к бюджетному сегменту стиральных машин, поэтому выпускаемые под брендом модели не отличаются «прокаченной» электронике. Однако проблемы с управляющей платой – редкость, а чаще пользователь сталкивается с легко устранимыми поломками. Осталось найти источник зависания и исправить его.
Алгоритм поиска проблемы
Внезапное зависание усложняет ситуацию тем, что система самодиагностики не успевает «сработать» и не выдает на дисплей код ошибки. Поэтому придется искать неисправность «вслепую», ориентируясь на логику, знание устройства стиралки и рекомендации специалистов. Первым делом стараемся проанализировать поведение машины перед торможением, точнее, когда именно случился сбой – сразу после старта или в процессе стирки.
Если автомат остановился сразу после включения программы, значит, причины две: или неисправно УБЛ, или «полетела» электроника. Есть и третий вариант – пользовательская ошибка, перегруз барабана или неверно подобранный режим. Однако в последних случаях система самодиагностики успевает засечь неполадку и сообщает о ней зашифрованной комбинацией. С блокировкой и платой машинка «замолкает» без сигналов.
Когда зависание вызывает УБЛ, машинка тоже может выдать на дисплей код ошибки. Но чаще этого не происходит – система сбрасывает программу полностью и перестает реагировать на команды пользователя. Чтобы убедиться в виновности электронной блокировки, достаточно попытаться открыть дверцу люка. Если ручка поддалась, то блокиратор неисправен и нуждается в ремонте. В противном случае с устройством все в порядке.
Зависшую машинку необходимо сразу отключить от электросети!
На старте может подвести и управляющая плата. Здесь проблема серьезнее, так как своими руками проводить диагностику и ремонт модуля крайне рискованно – чуткие микросхемы легко безвозвратно испортить. Лучше доверить перепрошивку блока профессионалам сервисного центра, которые сделают следующие манипуляции:
Если зависание произошло во время стирки, то речь идет о совершенно иных неисправностях. Чтобы локализовать поломку, необходимо проанализировать поведение машинки перед сбоем: уровень и характер шумности, текущий этап цикла, появление предупреждающих сигналов (типа индикации или кода ошибки). Как правило, имеет место один из типичных сценариев.
В домашних условиях проводить диагностику и ремонт управляющей платы настоятельно не рекомендуется – нужны знания, опыт и специальное оборудование!
Чтобы устранить неисправность, придется проверить каждое возможное «больное» место. Необходимо частично разобрать стиралку, добраться до клапана, двигателя или помпы и оценить их работоспособность с помощью мультиметра, настроенного на измерение сопротивления. Самый короткий путь до мотора или насоса – отклонить агрегат назад, снять днище и просветить «внутренности» фонариком. После цепляем щупы тестера и сопоставляем отобразившиеся Омы с показателями нормы.
Нашли поломку: что дальше?
Определить источник зависания – это полдела, вторая половина потребует устранения проблемы. В теории провести ремонт и замену основных комплектующих стиралки выглядит просто, но на практике многие начинающие мастера не понимают, что делать и в какой последовательности. Сомнений же быть не должно, иначе стремление сэкономить обернется «летальным исходом» техники.
Но не стоит бояться самостоятельного ремонта. Необходимо лишь трезво оценить свои силы и не рисковать стиралкой зря. Так, при проблемах с электроникой, и управляющей платой в частности, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр. В то время как с засоренным сливом, помпой, двигателем и клапанам можно справиться и в домашних условиях.
Проще всего решить проблему с засором в сливе. Достаточно промыть сливной шланг, прочистить мусорный фильтр и убрать грязь с помпы. Большинство самоучек справятся и с заменой впускного клапана, если будут придерживаться следующей инструкции:
При зависании машинки первым делом перезагружаем систему – в большинстве случаях остановка вызвана однократным «глюком». Если проблема серьезнее, то оцениваем свои силы, не рискуя Беко зря.
Зависла стиральная машина: как определить и устранить причину
Зависла стиральная машина? Это могло случиться сразу после включения либо на этапе полоскания или стирки. Каковы возможные причины такого поведения техники и можно ли восстановить привычную ее работу? Дело может быть как в штатной проблеме, так и в серьезной поломке. Поэтому нужно провести осмотр и диагностику узлов машинки-автомата.
Почему стиральная машинка зависает?
Легкоустранимая неполадка — это системный сбой. При таком случае техника восстановит работу после перезагрузки. Для этого:
Машинка продолжает зависать на том же этапе? Тогда приступайте к поиску неисправности.
Причины и признаки остановки:
Если вы прошлись по всем этим пунктам, но программа по-прежнему не запустилась, тогда дело во внутренней поломке. Что могло случиться:
Нашли свою проблему? Тогда приступайте к ее устранению.
Что делать, если ваша стиральная машинка зависла?
Если техника остановилась с полным баком воды, в первую очередь ее нужно слить. Отключите СМ от сети. Под загрузочным люком расположен сливной фильтр:
Теперь приступайте к поиску неполадки.
Заливная и сливная системы
Нет забора воды? Откройте смеситель, открутите впускной вентиль, чтобы убедиться в ее наличии. Если вода течет как обычно, тогда проверьте и очистите от засора:
Перекройте ток жидкости. Заборный шланг отсоедините от корпуса СМА и промойте под напором из крана. Фильтр легко извлечь плоскогубцами.
Очистить его от грязи поможет нежесткая щетка и лимонная кислота.
Чтобы проверить клапан и его шланги, снимите верхнюю крышку машинки. Осмотрите клапан, отсоедините шланги и удалите засор.
Проблема со сливом? Тогда проведите демонтаж верхней и задней панели. Для этого достаточно открутить болты крепления. Проверьте:
Если в вашем случае доступ к насосу через заднюю крышку невозможен, подобраться к нему можно через днище. Покрутите крыльчатку. Вращается? Значит, все в порядке. Ослабьте хомуты патрубка и шланга, удалите мусор. При повреждении замените элементы.
Блокировка люка
Техника остановилась, не набрав воды? Попробуйте открыть дверцу люка. При исправном состоянии она должна быть заблокирована. Если дверца открылась — проверьте УБЛ.
Двигатель и ТЭН
К мотору можно добраться через заднюю крышку или днище. А вот доступ к ТЭНу в моделях Bosch, Beko, Lg, «Самсунг» — через переднюю или заднюю стенку. В публикации « Как подключить ТЭН в стиральной машине » вы найдете информацию о диагностике и замене детали. Во время демонтажа нагревателя вы можете проверить место между баком и барабаном на наличие посторонних предметов. Это удобно делать через гнездо ТЭНа.
Когда вы получили доступ к мотору, выкрутите его болты крепления, отключите проводку. Осмотрите щетки. Они расположены по бокам двигателя. Если их стержни стерлись, отключите контакты и замените детали.
Сам мотор проверяется с помощью мультиметра. Подробнее об этом можно узнать здесь « Почему не работает двигатель стиральной машины ».
Датчик уровня (прессостат)
При наборе воды в бак поднимается давление. Его изменения фиксирует прессостат, который сообщает модулю о том, что жидкости достаточно и можно начинать стирку. Когда датчик выходит из строя, машинка останавливается посреди цикла. Как проверить прессостат:
Демпферы и амортизаторы
Они поддерживают бак и гасят вибрации во время отжима. В зависимости от модели СМА, подобраться к демпферам можно снизу, через заднюю или переднюю стенку. Для диагностики выкрутите болт крепления к стенке.
Перед скорой поломкой амортизаторы могут скрипеть. Руками сжимайте и разжимайте демпфер. Если это легко удается — нужна замена. Амортизаторы заменяют только попарно.
Электронная плата
Осмотреть плату на наличие повреждений можно самостоятельно. Ремонт же должен проводить специалист.
Найти место поломки можно самостоятельно — достаточно знать устройство машинки и иметь малейшие навыки ремонта. Если вы не уверены, что справитесь с такой работой, обратитесь в сервисный центр.