Посудомоечная машина whirlpool ошибка f13

Ошибка F13 в стиральной машине Whirlpool

Когда на дисплее стиральной машины Whirlpool высвечивается «F13», не стоит паниковать и вызывать мастера сервисной службы. Справиться с такой ошибкой может и «новичок», главное, расшифровать сигнальную комбинацию и придерживаться заводских инструкций. О каких требованиях и алгоритмах идет речь, расскажем подробно.

Что означает данный код?

За ошибкой F13 не скрывается серьезных поломок. По инструкции комбинация расшифровывается как «неисправности в системе залива воды». Простыми словами, автомат не может наполнить барабан до нужного уровня. Водоснабжение отсутствует, или машинка слишком долго «думает» – за отмеренное время система не успевает выполнить команду, и плата дает отбой во избежание перелива. Происходит такой сбой по трем причинам:

Плата управления ломается редко, поэтому с вызовом ремонтника лучше не спешить. Гораздо чаще ошибка F13 высвечивается при засоре лотка для моющих средств или неисправном наливном клапане. Тогда ремонт занимает несколько минут, необходимых для прочистки или замены элементов.

Но в первую очередь стоит исключить неаварийные причины сбоя. Вероятно, в доме отключено центральное водоснабжение или кран подачи воды повернут в закрытое положение. Подтвердить догадку легко – достаточно проверить другие помещения и запорный вентиль. Если здесь все чисто, начинаем диагностику наливной системы стиральной машины Whirlpool.

Тестируем наливной клапан

При появлении «F13» раздумывать, что делать, нет необходимости. Путь один – последовательно проверить все элементы наливной системы от впускного клапана и порошкоприемника до управляющей платы. Начать лучше с клапанного прибора, который чаще всего и приводит к ошибке. Действуем так:

Для диагностики клапана необходимо присоединить к прибору наливной шланг и подать на все имеющиеся катушки 220В. Если слышится характерный щелчок и течет вода, значит, мембрана срабатывает, и устройство исправно. В противном случае – есть повод для расширенной проверки.

При описанном способе диагностики стоит быть предельно аккуратным. Во-первых, нельзя допустить попадания влаги на находящиеся под напряжением провода. Во-вторых, необходимо заранее подумать о емкости для сбора воды. Не срабатывающий под напряжением клапан неисправен. Точнее, перегорела одна из катушек. Подтвердить поставленный «диагноз» несложно: достаточно подключить к прибору мультиметр и замерить сопротивление на контактах. В норме показатель должен варьироваться от 2 до 4 кОм. При отклонениях придется менять устройство.

После желательно проверить сетку впускного клапана. Она нередко засоряется и забивается грязью, не давая воде «пройти» дальше. Исправить ситуацию просто – вынимаем фильтр, чистим, промываем и возвращаем на посадочное место.

Обязательно смотрим, есть ли в штуцерах впрессованные пластиковые вставки. Они контролируют напор поступающей в Вирпул воды, но нередко проваливаются внутрь, затрудняя водоснабжение. В итоге струя становится чересчур сильной, система фиксирует перелив и выдает ошибку F13.

Впускной клапан неремонтопригоден.

Со сломанным клапаном эксплуатировать Whirlpool нельзя. Игнорирование проблемы и попытки на время сбросить ошибку только усугубят ситуацию. От нагрузки зависнет плата или случится потоп. Лучше не затягивать с ремонтом.

Как заменить деталь?

Клапан считается неремонтопригодным – неисправное устройство проще заменить, чем починить. Стоит прибор в пределах 200-3000 руб., в зависимости от серийного номера стиральной машины Whirlpool. Но сначала сломанную деталь необходимо демонтировать по правилам:

После устанавливаем новый клапан, подключаем автомат к коммуникациям и запускаем тестовую стирку. Если код неисправности F13 не появился, все сделано правильно.

Источник

Коды ошибок посудомоечных машин Whirlpool

Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20

На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.

С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.

На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «E»

У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.

Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:

Pre-wash	—	предварительная мойка
45°	—	быстрая мойка слегка загрязненной посуды
55°	—	обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой
65°	—	обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой
70°	—	интенсивная мойка сильно загрязненной посуды

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти:

Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит:

Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика:

Возможных причин множество:

Причин проблем со сливом может быть множество:

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «F»

Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения

Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки:

Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.

Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты.

Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут)

Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:

Точную причину может установить только профессиональная диагностика:

Источник

Коды ошибок неисправностей посудомоечных машин Whirlpool

Каждой хозяйке известно, как непросто заниматься очисткой столовых приборов после тяжёлого рабочего дня и готовки, поэтому посудомоечные машины Whirlpool для многих становятся настоящим спасением от бытовых затруднений. Функциональная и надёжная техника позволяет переработать большой объём кастрюль и тарелок, не требуя от человека усилий. Поломка агрегата всегда является неожиданностью и чтобы восстановить его работоспособность, обывателю приходится обращаться в специализированный сервис за помощью мастеров.

Подчас человек может справиться с обстоятельствами и самостоятельно, но для этого необходимо убедиться, что неисправность легка в устранении и определить её характер. Этому способствуют коды ошибок, которые в современных посудомоечных машинах Whirlpool выводятся на дисплей при возникновении сбоя. Сообщение представляет собой комбинацию букв и цифр, её легко расшифровать с помощью специальной таблицы.

Даже если для устранения неисправности необходимо содействие профессионалов, информация о характере поломки поможет мастеру быстрее сориентироваться в ситуации и осуществить оперативный ремонт.

Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин Whirlpool

Код	Индикаторы					Описание	Способ устранения
	Pre-wash	45°	55°	65°	70°
E1	⏺	❍	❍	❍	☀	Утечка воды из бака, переполнение, протечка

Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками.

Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.

Тахогенератор не подает сигналы.

Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.

Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор.

Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.

Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры.

Возможно, придется обратиться к электрику.

3, 4, 5, 9 светодиоды.

3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.

Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка.

Сопровождается повышенным образованием пены.

2, 4, 6, 9 индикаторы.

Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки.

Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.

2, 4, 5, 6, 9 лампочки.

2, 3, 5, 9 индикаторы.

2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.

2, 3, 4, 9 индикаторы.

Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool.

Означает, что ПО не обновилось через Интернет.

Что сделать: нажать на«Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения«Барабан открыт».

После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее.

Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Территория обслуживания

Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой. Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее. Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.

Цены на ремонт посудомоечных машин

Код ошибки	Расшифровка кода	Возможный сбой, устранение поломки
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.	Поломка датчика температуры.	Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
Неверные значения EEPROM.	Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.	Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
Мотор не вращается.	В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.
Вращение ЭД только в одностороннем направлении.	Перегорело реле мотора на электронном модуле.
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.	Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностика	бесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)	500 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)	500 р.
Диагностика с разбором посудомоечной машины	от 1100 р.
Извлечение из труднодоступных мест	от 900 р.
Разборка посудомоечной машины	от 1100 р.
Извлечение посторонних предметов (устранение засора)	от 1300 р.
Кнопки, ручки, петли	от 900 р.
Замена клапана аквастопа	от 1350 р.
Чистка сливной системы, заливной системы	от 1900 р.
Замена солевого дозатора	от 1000 р.
Замена порошкового дозатора	от 950 р.
Замена температурного датчика	от 1400 р.
Замена клапана залива воды	от 1500 р.
Замена сливного насоса	от 1370 р.
Замена ТЭНа (нагревательного элемента)	от 1500 р.
Замена УБЛ (устройство блокировки люка)	от 1450 р.
Ремонт электронных плат управления	от 2000 р.
Замена рециркуляционного насоса	от 1500 р.
Замена электронных плат управления	от 1700 р.

Источник

Коды ошибок посудомоечных машин Whirlpool

Бытовая техника компании «Вирпул» известна своим качеством и технологичностью, даже электронное управление посудомойки оснащено системой самодиагностики. С ее помощью техника оповещает пользователя о возникшей неисправности. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool высвечиваются на дисплее в виде кода.

Чтобы узнать значение кода и начать поиск поломки, читайте нашу статью.

Как расшифровываются коды неисправностей «Вирпул»

Код неисправности указывает на определенную поломку в системе управления. Чтобы начать ее поиск, отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Если вы не знаете, как перезагрузить машину, поступите так:

Если работа посудомоечной машины восстановилась после перезагрузки, значит, был сбой в системе. Но если неисправность снова высветилась, тогда нужно искать ее причину.

1. Осмотрите бак посудомойки на момент протечки.

2. Проверьте соединения и герметичность заливного и сливного шланга. При обнаружении протечки подтяните соединения либо замените элемент.

Почему в ПММ не греется вода:

1. Поломан нагревательный элемент.

2. Сломался термостат.

3. Нарушены соединения нагревателя.

4. Проблемы с модулем управления.

Как исправить положение:

1. Проверьте ТЭН на исправность. Отсоедините его проводку и измеряйте сопротивление на контактах с помощью мультиметра. При поломке установите новый нагреватель.

2. Проверьте и замените термостат.

3. Осмотрите контакты на момент прогаров. При необходимости выполните ремонт.

4. Если замечены проблемы с управляющим модулем, лучше обратиться в сервисный центр.

2. Перекрыт входной кран.

3. Недостаточный напор в системе.

4. Засор в заливной системе (заборный шланг, фильтр, входной клапан).

5. Выход из строя впускного клапана.

1. Открыть кран, проверить наличие воды.

2. Покрутить запорный вентиль.

3. Подождать, пока возобновится нормальный напор.

4. Осмотреть и прочистить заливной шланг. Прочистить фильтр-сеточку, который находится на корпусе за шлангом.

5. Провести диагностику впускного клапана. Установить новую деталь.

1. Засор в сливном тракте: фильтре, шланге, помпе.

2. Проблемы с работой сливного или циркуляционного насоса.

1. Проверить и прочистить фильтр внизу бункера посудомойки, сливной насос и шланг.

2. Выполнить осмотр циркуляционного насоса. Заменить при поломке.

1. Проблемы с поплавковым датчиком.

2. Разгерметизация бака, соединений, шлангов.

1. Диагностика системы «Аквастоп». Замена в случае неполадки.

2. Осмотр бака и остальных систем ПММ. Обнаружение и устранение протечки.

2. Сгорело реле на модуле управления, которое отвечает за работу нагревателя.

3. Поломка термистора.

Ремонт своими руками:

1. Диагностика и установка нового нагревателя в посудомойке.

2. Осмотр платы управления. Ремонт и замена реле.

3. Проверка термистора.

1. Сломана или заблокирована сливная помпа.

2. Забился сливной шланг или канализация.

3. Проблемы с электронным модулем.

Как исправить ситуацию:

1. Прочистите крыльчатку помпы от засора. Она могла забиться осколками стекла, поэтому случилась блокировка.

2. Проверьте и прочистите сливной шланг. Отсоедините его от корпуса и канализации и промойте под краном. Канализация прочищается специальными средствами.

3. Переустановите или отремонтируйте модуля.

1. Забились форсунки разбрызгивателя.

2. Не работает двигатель, который вращает коромысла.

1. Прочистить форсунки под краном с помощью зубочистки.

2. Провести диагностику и ремонт двигателя.

1. Засор в заливной системе.

2. Неисправность датчика уровня.

1. Проверить подачу воды и заливную систему на засор. Очистить шланг, фильтр-сеточку и заливной клапан.

2. Осмотреть прессостат. При неполадке установить новую деталь.

1. Проблемы с работой прессостата.

2. Входной клапан не открывается.

3. Не работает прессостат.

1. Произошел засор в фильтрах.

2. Разбрызгиватель плохо работает.

3. Моющее средство сильно вспенилось. Количество пены превышает количество воды.

1. Осмотр и прочистка всех фильтров в посудомоечной машине «Вирпул».

2. Проверьте работу разбрызгивателя.

3. Используйте новое моющее средство либо заливайте меньше.

Почему такое случается:

1. Поврежден впускной клапан.

2. Проблемы с работой электронной платы. Выход из строя ее симисторов.

Как выполнить ремонт:

1. Осмотр и диагностика впускного клапана. Установка новой детали.

2. Ремонт симисторов платы управления.

1. Поломка индикатора.

2. Засор линзы индикатора.

3. Проблемы с платой или соединениями.

1. Замена индикатора OWI при неполадке.

2. Очистка линзы от засора.

3. Перепрошивка платы или ремонт проводки.

Код неисправности	Номера индикаторов (Е –мигает, F –вспыхивает)	Что означает	Причины появления	Ремонт своими руками
Е1	1-5	Поступил сигнал от датчика «Аквастоп».	В посудомоечной машине возникла протечка.
Е2	2-5	Что значит код: возникли проблемы с безопасностью.	Нужно проверить всю проводку в посудомойке: узлы, контакты и каналы.
Е3	1-2-5	Проблемы с нагревом.
Е4	3-5	Выход из строя термостата.	В результате короткого замыкания контакты или сам термостат сгорел.	Нужно осмотреть термостат и его проводку. Ремонту деталь не подлежит, поэтому устанавливайте новый элемент.
Е5	1-3-5	Значение: долгий набор воды в бункер.
Е6	2-3-5	Нет слива после мытья посуды.
F0	10	Нарушение работы датчика.	Код ошибки проявляется при запуске тестовой программы!
F1	1	Датчик NTC вышел из строя.	Температура нагрева скачет выше и ниже 85 градусов.	Смена датчика на исправный элемент.
F2	2	В посудомойке возникла протечка.
F3	3	Возникла ошибка при нагреве.
F4	4	Не происходит слив после мойки.
F5	5	Не работает разбрызгиватель.
F6	6	Нет воды в бункере.
F7	7	Некорректная работа прессостата.	Диагностика впускного клапана и прессостата. Замена деталей.
F8	8	Уровень воды в баке не достигает нормы.
F9	9	Происходит безостановочный забор воды.
FA	11	Неполадка с оптическим индикатором воды OWI.
FC	13	Некорректная работа датчика, который измеряет жесткость воды.	Проверка и установка нового датчика.

Мы познакомили вас со всеми ошибками посудомоечных машин Whirlpool. Выполнять ремонт самостоятельно или нет – решать вам. Рекомендуем перед вызовом мастера провести самостоятельный осмотр, чтобы убедиться в причине сбоя работы.

Источник