Во многих посудомоечных машинах есть функция самодиагностики. Она не только выявляет ошибки в работе машины, но и высвечивает их в форме кодов, а в некоторых случаях отключает посудомойку. Ошибки посудомоечных машин Bosch отображаются кодами из букв Е или F вместе с цифрами. Рассмотрим подробнее коды ошибок которые горят на экране и их расшифровку.
Посудомоечные машины Bosch
Для многих покупателей критерием выбора надёжной посудомоечной машины является страна производитель и бренд. В этом списке на первом месте стоят модели немецкой компании Bosch. И это неслучайно. Их надёжность оценивается потребителями по следующим показателям:
1. Качество сборки Bosch.
Немецкая компания Bosch длительное время считается мировым лидером по выпуску бытовой техники. Вся её продукция отличается высоким качеством, кроме того, является удобной и практичной.
Фото посудомоечных машин Bosch
Посудомоечные машины немецкой сборки пользуются спросом не только в Германии, но и в других странах, в том числе и России. Трудно спорить с немецким качеством, ведь при правильной эксплуатации модели работают десятки лет.
2. Качество комплектующих деталей.
Большинство узлов изготавливаются из надёжных материалов. Например, для изготовления корзин для посуды, Bosch использует нержавеющую сталь. Фильтр и разбрызгиватель тоже изготавливаются из металла.
3. Обращения в сервисные центры.
Статистические данные сервисных центров по ремонту бытовой техники свидетельствуют, что с поломками посудомоечных машин Bosch связано только 6% обращений.
Коды ошибок с нагревом посудомоек Bosch
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, связанные с нагревом, отражаются следующим блоком кодов:
1. Код Е01 (F01) ― горит на экране в случае сбоев в работе нагревательного элемента (ТЭН), или если в его цепи нарушена целостность. Не исключается выход из строя на электронном модуле элемента, который управляет ТЭНом.
Как исправить ошибку:
2. Код Е2 (F2) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе датчика, контролирующего температуру воды. Такая ошибка обычно чередуется с кодом Е01 (F01). Датчик температуры должен отключать нагревательный элемент после нагрева воды. В том случае, когда он выходит из строя, ТЭН перегревает воду.
Как исправить ошибку:
3. Код Е09 (F09) ― горит на экране в случае сбоев в работе проточного нагревателя, встроенного в циркуляционный насос.
Как исправить ошибку:
4. Код Е11 (F11) ― высвечивается на дисплее в случае отключения нагревателя. Как правило, в этом случае управляющий сигнал не поступает на датчик температуры, или на датчике нет питающего напряжения.
Для выявления и устранения ошибки, проверяются:
5. Код Е12 (F12) ― горит на экране в случае повышения накипи или грязи на нагревательном элементе.
Как исправить ошибку:
Проблемы со сливом и заливом воды
Во время слива и залива воды, возникает большое количество неисправностей Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, во время этого процесса, отражаются на экране следующим блоком кодов:
1. Код Е3 (F3) ― горит на экране в случае сбоев с заполнением водой. В исполнительную программу заложено время, в течение которого машина заполняется водой. Если в запрограммированное время она не набралась, машина останавливается.
Для выявления и устранения ошибки, проверяется:
Если указанные проверки результатов не дали, то проверяется работоспособность помпы.
2. Код Е5 (F5) ― высвечивается на дисплее при переполнении резервуара водой. В первую очередь, это связано с работой датчика, определяющего уровень воды.
Для выявления и устранения ошибки, проверяются:
3. Код Е8 (F8) ― высвечивается на дисплее при низком уровне воды в поддоне. При недостатке воды останавливается циркуляционный насос.
Для устранения ошибки, используются рекомендации кода Е3 (F3), описанные ранее.
4. Код Е16 (F16) ― горит на экране при несанкционированном заполнении водой резервуара. Чаще всего это связано со сбоем в работе впускного клапана. Например, произошёл засор мусором, поэтому он полностью не перекрывает поступление воды.
Для выявления и устранения ошибки, проверяется:
5. Код Е17 (F17) ― высвечивается на дисплее при проблемах с поступлением воды. Прежде всего, это связано с повышенным давлением воды в водопроводе. В этом случае нарушается нормальная работа клапана, впускающего воду.
Как исправить ошибку:
4. Код Е21 (F21) ― горит на экране при остановках сливного насоса. В этом случае на него поступают управляющие команды, а слива нет.
Если в процессе ремонта потребуются запчасти для посудомоечной машины Bosch, вы сможете приобрести их у нас недорого и с гарантией. Доставим в любую точку России и мира.
Возможные методы решения
Посудомоечная машина не греет воду.
Машина недостаточно нагревает поступающую для мытья воду.
Поломка датчика температуры.
Посудомоечная машина не набирает достаточный для выполнения программы уровень воды.
Машины старых моделей, например, SMV59T20RU ActiveWater, «ждут» 1 минуту наполнения, затем выдают ошибку.
Более новые посудомойки Bosch (SMV88TD55R, SMV46MX01R) сливают воду и пытаются набрать ее заново.
Посудомоечная машина плохо выполняет процесс мытья посуды: есть разводы или вообще не отмытые остатки пищи.
Выход из строя датчика (переключателя) управления потоком и давлением воды.
Машина набирает чрезмерно большое количество воды в резервуар.
Поломка датчика уровня воды.
Машина плохо отмывает посуду, оставляя на ней разводы.
Сломан датчик мутности воды (Аквасенсор).
Посудомоечная машина не сливает отработанную воду.
Засорился слив или неправильно загружена посуда.
Машина не набирает достаточное для качественного мытья посуды количества воды.
Вода в посудомоечной машине во время выполнения рабочей программы не нагревается.
Не работает нагревательный элемент. (Ошибка характерна для машин с проточными нагревателями, например, Bosch SPV25CX01R).
Посудомоечная машина не греет воду.
Машина не греет воду или вообще отказывается выполнять рабочую программу.
Загрязнен или покрыт накипью водонагреватель.
Посудомоечная машина набирает неадекватно большое количество воды или, наоборот, недобирает воду.
Вышел из строя датчик расхода воды.
Машина резко останавливает процесс работы. (Может отмечаться на любом этапе мытья).
Сработала система AquaStop. Характерна только у моделей, снабженных функцией Аквастоп, например, Bosch SPS40X92RU, SMS24AW01R.
Посудомоечная машина производит незапланированный набор воды.
Машина испытывает проблемы с поступлением нужного количество воды.
Посудомоечная машина не набирает воду.
ПММ не сливает отработанную воду.
Проблемы в работе сливного насоса (помпы).
Машина останавливает процесс работы незадолго до окончания программы.
Посудомоечная машина не сливает воду.
Произошло загрязнение патрубка помпы или шланга слива на самом выходе.
Снять указанные компоненты, очистить от загрязняющих веществ, тщательно промыть с моющим средством, установить на место.
Машина не включается в процесс работы, не выполняет программу мойки.
Низкое напряжение в электросети.
Подключить технику через стабилизатор. Переменчивость и скачки напряжения способны выводить технику из строя. Рекомендуется изначально снабжать посудомоечные машины внешними стабилизаторами напряжения.
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен, чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в следующем разделе.
Код
Индикатор кран
Описание
Способ устранения
Мигают все индикаторы
Ошибка программного обеспечения
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
E3 F3
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)
Смотрите описание ошибки «E02»
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:
Смотрите описание ошибки «E01»
E5 F5
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
E6 F6
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Слив может быть закрыт посудой или засорился
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды.
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»
E19 F19
Внутренняя ошибка
Обратитесь в сервисный центр
E20 F20
Мигает
Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
Причин проблем со сливом может быть множество:
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch: расшифровка
Современная бытовая техника, в том числе посудомоечные машины (далее также – посудомойки, ПММ), умеет себя диагностировать. Электронные системы в случае неисправности выдают коды ошибок посудомоечных машин Bosch, Siemens, Electrolux и агрегатов других брендов. Это облегчает локализацию поломки и ускоряет ремонт, даже если его будет проводить не мастер, а пользователь.
Как высвечиваются кодовые комбинации
Коды нарушений отображаются на дисплее. В моделях посудомоечных машин Bosch, не имеющих дисплеев, код ошибки зашифрован в количестве миганий индикаторов. Код на дисплее состоит из буквенно-цифровой последовательности.
Многие модели Bosch и Siemens в начале индицируют букву E (ERROR, в переводе – ошибка). Некоторые модели посудомоечных машин вместо буквы Е индицируютF, далее идет комбинация из одной или двух цифр, обозначающих конкретную ошибку.
Часто возникают такие случаи: посудомойка показывает не одну ошибку, а две, высвечивая их поочередно. В этом нет противоречия: если вы посмотрите на расшифровку данных кодов, то увидите, что они относятся к одной детали.
Кодировка засоров в системе слива
Многие нарушения работы посудомоекBoschвозникают из-за их неправильной эксплуатации – например, перед мойкой посуда не очищается от остатков пищи. В частности, несвоевременная чистка фильтров приводит к остановке работы ПММ. Ниже в таблице приведены коды дефектов, их описания и причины появления.
Сливное отверстие закупорено остатками пищи. Сливу жидкости мешают неправильно уложенная посуда или предмет, закрывший отверстие. Отработанная вода не откачивается из камеры
Фильтры забиты пищевым мусором. Сливной насос не работает, так как в крыльчатку попал какой-то предмет или она не вращается. Поэтому жидкость из камеры не сливается. Ошибка может чередоваться с кодом E21
Засор или перегиб дренажного шланга. Возможно, забита канализация или засорен сифон. Иногда чередуется с кодом неисправности E22 – значит, нужно проверить и помпу
Заcорен патрубок, установленный на выходе помпы, либо место сливной магистрали, где к выходу ПММ подсоединен дренажный шланг. Возможно, из-за мусора не вращается крыльчатка насоса, если попеременно показываются коды E22 и E25
Данные поломки являются следствием неправильного обслуживания посудомоечных машин. Это несвоевременная очистка фильтров и нежелание очистить посуду от пищевых отходов перед ее укладкой в посудомойку.
Видеоролик демонстрирует, какие действия нужно выполнить, чтобы устранить причину появления кода E25 на дисплее ПММ Bosch:
Проблемы в работе заливной и сливной магистралей
Проблемы с поступлением воды возникают по разным причинам. Кроме того, в сливной системе происходят не только те поломки, о которых сказано выше.
За определенный промежуток времени вода не набралась в нужном объеме. Неполадка может произойти из-за слабого или отсутствующего напора в водопроводе. Причинами также могут быть: поломка впускного клапана, засор входного или проточного фильтра перед заливным шлангом, неисправность датчика уровня воды (далее также – прессостата). Иногда проблема кроется в сбое системы «Аквастоп»
Прессостат не дает команду прекратить подачу воды в резервуар ПММ, хотя он уже заполнен до отказа. Причиной перелива может быть неисправность впускного клапана либо отсутствие команды об остановке поступления жидкости с электронного блока управления (далее также – ЭБУ)
ПММ не может набрать воду за отведенный временной промежуток. Из-за этого дальнейшая работа невозможна – машинку остановит отказ насоса работать в режиме циркуляции. Трубчатый электронагреватель (далее также – ТЭН) тоже не будет выполнять нагрев воды
Неисправность аналогична той, что описана для кода E5. Только здесь основной причиной перелива жидкости являются засор или повреждение впускного клапана. Есть возможность того, что причиной стало превышение уровня образования пены из-за передозировки моющего средства
Впускной клапан не в состоянии полностью перекрыть поток воды из водопровода. Причины могут быть как в неисправности клапана, так и в слишком сильном напоре воды. В последнем случае ее нужно частично перекрыть запорным краном
Насос перестал работать. При этом на него подаются напряжение и управляющие сигналы с ЭБУ. Возможно, причиной стал инородный предмет, попавший в крыльчатку. К таким последствиям приводит отсутствие смазки во втулке ротора и его заклинивание. Ошибка иногда появляется совместно с кодом E22
Перечисленные поломки, наряду с засорами, происходят в посудомоечных машинах довольно часто, приводя к сбросу запущенных программ мойки и самопроизвольному сливу жидкости.
Для выяснения причины проверьте впускной тракт:
В сливной системе необходимо проверить, не засорена ли помпа. Иногда вернуть ее работоспособность помогает смазка ротора. Если крыльчатка вращается свободно, но есть обрыв в обмотках насоса (проверяется мультиметром), его придется заменить.
Вода не нагревается до нужной температуры
Дефекты, связанные с функцией нагрева воды, встречаются в работе ПММ Bosch реже предыдущих поломок. Все они связаны с некорректной работой электронагревателя.
Обрыв в цепи ТЭНа или нарушение его контактов. Причина – сгорел электронагреватель. Кроме того, возможны: обрыв в кабельных соединениях цепи, неисправность симистора в плате ЭБУ, управляющего работой ТЭНа
Вышел из строя температурный датчик (далее также – термистор) либо нарушена его связь с управляющим блоком. Ошибка может появляться одновременно с E01
Данная ошибка появляется только в тех моделях ПММ Bosch, которые имеют проточный ТЭН, встроенный в насос. Причина – повреждение нагревателя или нарушение целостности его цепи
Отключается термистор вследствие нескольких причин: обрыв цепи, отсутствие питающего напряжения или нарушение контакта в разъеме или на плате ЭБУ
На поверхности ТЭНа образовался слишком большой слой накипи. Часто после перезагрузки посудомойки (с целью сбросить данную ошибку) появляется код поломки E09
Для определения целостности нагревателя и электронных цепей применяйте проверенный способ – диагностируйте их мультиметром. Исправный ТЭН имеет сопротивление порядка нескольких десятков Ом. Сопротивление на контактах датчика температуры должно быть в пределах 50 кОм. Если при тестировании прибор покажет обрыв или короткое замыкание, деталь нужно менять на исправную.
В случае дефекта E12 можно избавиться от накипи на нагревателе, промыв его раствором уксуса или лимонной кислоты.
Неисправности датчиков
Такого рода поломки встречаются реже, чем вышеперечисленные, но все равно с ними приходится сталкиваться.
Неисправен датчик переключения потока жидкости на распылители и регулировки ее давления. Поэтому вода не омывает посуду из форсунок разбрызгивателей. Возможно, забиты пищевым мусором форсунки распылителя
Неисправен датчик качества воды, расположенный рядом с ТЭНом
Не функционирует датчик, задача которого – контроль количества воды, поступающей в резервуар посудомойки
Посудомоечная машина протекла, то есть в поддоне появилась жидкость. Данная неисправность возможна из-за нарушения герметичности камеры, а также разгерметизации в местах соединений шлангов или патрубков. Код появляется в моделях ПММ, снабженных защитной системой «Аквастоп»
Диагностику и замену датчиков лучше доверить мастерам. В случае срабатывания системы «Аквастоп» вы сможете только проверить герметичность стыков в шлангах. Остальные повреждения лучше искать специалистам.
Теперь вы знаете кодовые обозначения самых распространенных поломок посудомоечных машин. Многие из них вы можете устранить своими руками, не вызывая специалиста. Это сэкономит время и деньги.
Видео
Устранение ошибки E15 в посудомоечных машинах Bosch:
Описание и устранение ошибки E09 в ПММ Bosch:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
Фото посудомоечных машин Bosch
