Стиральная машина не включается и не работает
Не работает стиральная машина? В чем причина того, что последняя стирка прошла как обычно, а сейчас машина не запускается? Чтобы найти неисправность, нужно провести диагностику стиралки, проверить ее детали.
Благодаря нашей статье вы сможете самостоятельно провести осмотр и попытаться устранить поломку.
Причины и признаки неисправности
На какие признаки поломки нужно обратить внимание:
Почему стиральная машина-автомат или полуавтомат не включается? Рассмотрим возможные причины поломки:
Перед тем, как обращаться в сервисный центр или покупать новую технику, проверьте – возможно, причина вовсе не в поломке, а в простом сбое.
Что делать, если стиральная машина не включается
Начните с осмотра техники:
Если осмотр не дал результатов, понадобится дальнейшая диагностика и ремонт стиральной машины. Опишем типичные причины поломки СМА.
После покупки
Что делать, если не работает новая стиральная машина? Если вы только что установили стиралку, а она не работает, не нужно заниматься самостоятельной разборкой. Обратитесь в магазин по гарантии. Возможно, имеет место заводской брак.
После скачка напряжения
После скачка напряжения в первую очередь страдает сетевой фильтр (ФПС), который защищает электронный модуль машины от сгорания. Также фильтр служит для нейтрализации помех, которым могут подвергаться соседние со стиральной машиной приборы. В результате поломки фильтр может не пропускать электричество.
Как сделать проверку:
От фильтра проводка ведет либо к пусковой кнопке, либо к управляющему модулю. Зависит от года выпуска машины. После перепада напряжения проводка могла сгореть.
Кнопка запуска во включенном состоянии должна пропускать ток. Выяснить это можно, приложив щуп мультиметра к ее проводам. Если показывает сопротивление на экране, значит, кнопка рабочая, если нет – ее нужно заменить.
Заказать кнопку конкретно к вашей модели можно в интернет-магазине.
Иногда кнопка залипает, если на нее попадают моющие средства. Тогда нужно прочистить гнездо и установить клавишу на место.
Чтобы избежать проблем с напряжением, рекомендуется подключать стиралку от электрогенератора.
После переезда
Раньше ваша машина работала исправно, но после переезда не включается? Нужно проверять электронный модуль. Дело в том, что не удаленная из лотка-дозатора вода (она всегда там остается) во время тряски или поворотов машины могла попасть на модуль. Это сразу выводит его из строя или приводит к замыканию при включении.
Если при осмотре повреждений не обнаружено, отдайте плату на диагностику в сервисный центр.
СМА включается, но не работает
Если машины «Индезит», «Ханса», «Вирпул» и другие модели включаются, но не работают, причина в замке УБЛ. Машина не запускает стирку, потому что электронный замок или его проводка сломались.
Кроме обычного замка в системе стиральных машин предусмотрен электронный блокиратор. После его закрытия вы должны услышать, как дверца щелкает. Если этого не происходит, электронный модуль не получает сигнал, поэтому стирка не начинается. При этом индикаторы не горят, может моргать лампочка «Замок».
Как только дверца заблокируется, вы сразу же услышите шум забора воды.
Мультиметром измеряйте сопротивление замка на контактах, если он неисправен, установите новую деталь.
Проблемы с проводкой
Проверьте проводку СМА. Если она не перегорает, то может ослабнуть крепление разъемов из-за сильной вибрации машины. Нужен тщательный осмотр и прозвон мультиметром. При поломке проводка заменяется полностью либо частично.
Что делать, чтобы избежать проблем
Важно правильно эксплуатировать стиральную машину. Для этого:
Следуя простым правилам, вы можете продлить срок службы своей техники.
Стиральная машина Самсунг не включается – причины
Бытовая техника Самсунг пользуется заслуженной популярностью у покупателей по всему миру. Широкий ассортимент моделей на любой кошелек и отличные потребительские характеристики способствуют постоянному росту продаж. Это надежная техника, но и она иногда выходит из строя. Не включается стиральная машина Самсунг – проблема, с которой может столкнуться каждый. Иногда это является следствием серьезной поломки, но часто причина кроется в неудовлетворительном состоянии коммуникаций в доме.
Возможно, все предельно просто
Прежде чем браться за инструмент и переходить к разборке, стоит исключить внешние факторы, которые влияют на работоспособность стиральной машины Самсунг. Если она не включается вообще, то есть отсутствует индикация, и нет реакции на нажатие кнопок, нужно выполнить следующее:
Возможна другая ситуация. Сама стиральная машина Самсунг включается, загорается индикатор питания, но не включается стирка, не удается запустить ни одну программу. Причина этого также может находиться вне корпуса устройства. Проверить это несложно, нужно лишь выполнить несколько простых действий:
Распространенные поломки и их исправление
Прежде чем разбирать стиральную машину Самсунг нужно подготовить инструмент. Потребуется совсем немного: несколько ключей и отверток для разборки, мультиметр для проверки деталей. Также необходимо отсоединить стиральную машину от электропитания, водоснабжения и канализации. Установленное у стены или в нише устройство стоит поставить на средину комнаты, обеспечить простор для работы.
Вилка питания с проводом
Первым делом стоит внимательно осмотреть вилку, проверить визуально, а после прозвонить кабель. Чтобы удостовериться в его работоспособности нужно переключить мультиметр в режим измерения сопротивления и поочередно прозвонить жилы. Если прибор покажет бесконечное значение – кабель надо заменить.
Кнопка включения
В некоторых моделях Самсунг питание подается непосредственно на кнопку. Выход из строя ее подвижных контактов, их окисление – все это может служить причиной того, что стиральная машина перестала включаться. Кнопку также нужно прозвонить, сначала в положении выключено, после – включено. Само собой, во включенном состоянии кнопка должна пропускать ток. Сломанную деталь меняют.
Фильтр помех
Следующей деталью, поломка которой может стать причиной того, что машина Самсунг не включается, является фильтр. Его задача защитить прочую бытовую технику от помех, которые возникают в ходе работы стиральной машины. Выход его из строя препятствует включению устройства.
Фильтр представляет собой бочонок с пятью выводами. Три на вход: фаза, ноль, земля. Два на выход: фаза и ноль. На боковой поверхности детали изображена его схема, отталкиваясь от нее, деталь тестируют.
Проверить фильтр можно двумя способами. Можно подать напряжение на его вход и проверить его наличие на выходе. Это просто и не займет много времени, но нужно понимать, что на контактах высокое напряжение, а это опасно для жизни. Второй способ подразумевает «прозвон» выходов мультиметром.
Модуль управления
Если в ходе предыдущих мероприятий выяснилось только то, что все детали цепи полностью исправны, а стиральная машина не работает, причиной поломки является плата модуля управления. О выходе ее из строя сигнализирует и ситуация, при которой индикаторы горят, но на действия владельца нет никакой реакции. Это самая сложная часть стиральной машины, ее ремонт и диагностику рекомендуется выполнять только в сервисных центрах, сертифицированных компанией Самсунг.
Конечно, при наличии опыта работы с радиотехникой можно попробовать найти причину самостоятельно. Для начала придется частично разобрать машину. Порядок работы зависит от конкретной модели, к примеру, в устройствах серии Самсунг Диамонд необходимо снять верхнюю панель, открутив сзади фиксирующие ее болты, извлечь лоток для моющих средств. Далее останется только ослабить зажимы, снять колодки проводов.
Первым дело плату необходимо осмотреть, желательно с помощью лупы. Требуется выявить следующее:
Стиральная машина Самсунг включается, но не работает
Бывает по-другому. Машина нормально включается, индикаторы горят и реагируют на действия владельца, но не удается запустить программу стирки. В данном случае нужно проверить наличие воды в системе, а также протестировать ряд исполняющих деталей машины. Начать стоит с люка.
Механизм блокировки люка
Частой причиной неисправности делающей невозможным запуск любой программы стирки является блокировочный механизм. Данное устройство препятствует открыванию люка в ходе выполнения программы, что в свою очередь гарантирует безопасность стирки.
Первое, что нужно сделать в данной ситуации – открыть и снова закрыть дверцу. При этом не надо прилагать излишних усилий. Она закрывается легко до отчетливого щелчка. Если после этого машина не запускается, скорее всего, придется менять блокиратор.
Подобная же ситуация может произойти в случае модели Самсунг с дополнительной дверцей. Стоит проверить надежность замка, несколько раз открыть ее и закрыть.
Блокировка машины по причине выхода из строя электронагревателя
Некоторые поломки нагревателя ведут к тому, что устройство не включается, а запуск программ блокируется. Если ТЭН не просто сгорел, а «пробивает» на корпус задействуется защитный механизм стиральной машины Самсунг. Нагреватель нужно проверить, в случае выхода из строя – заменить.
Работу выполняют по следующему алгоритму:
Откроется доступ к нагревателю. Он расположен в нише в нижней части барабана. Для диагностики извлекать его необязательно, достаточно отсоединить клеммы питания.
Проверяют ТЭН с помощью мультиметра. Его переключают в режим измерения сопротивления. Щупы прибора подсоединяют к выводам нагревателя. Проверяют показания. Сопротивление рабочей детали 25-30 Ом, если же на индикаторе 0 или 1 – нагреватель вышел из строя.
Невозможно включить отжим
Причиной ситуации, при которой машина нормально стирает, но не включается отжим, может послужить исчерпанный ресурс двигателя. Это актуально для старых моделей Самсунг, в которых устанавливались коллекторные агрегаты. Износ щеток, отсутствие контакта между ними и якорем может повлечь за собой сбои в работе двигателя, особенно на высоких оборотах. Для исправления ситуации придется частично разобрать стиральную машину и заменить щетки.
Еще одной причиной подобной ситуации может стать тахогенератор, это датчик, который контролирует обороты двигателя и поддерживает их в заданном диапазоне. Данная деталь не подлежит ремонту, ее меняют.
В редких случаях отжим не включается по причине дисбаланса барабана. Слишком большая масса белья вызывает сильную вибрацию, которая чревата выходом из строя подшипников. Датчики определяют потенциальную угрозу и препятствуют этому. В данном случае достаточно переложить белье и повторно запустить программу.
Стиральная машина не включается после скачка напряжения
Перепады напряжения в российских многоквартирных домах – вполне стандартная ситуация. Жители стараются всеми силами защитить бытовую технику, устанавливая УЗО или специальные автоматические выключатели. Однако при всех достоинствах такие устройства не способны полностью обезопасить электроприборы.
Что делать, если стиральная машина не включается после скачка напряжения? С чего начать диагностику «домашней помощницы»? Как уберечься от подобной проблемы в будущем? Разберемся в нюансах.
Чем опасен «скачок»?
Более 90% перепадов в сети незначительны, их не замечают ни люди, ни техника. Однако нельзя сказать, что они безопасны. Даже несущественные скачки напряжения (при отклонении на 5-10% от нормативных значений), повторяющиеся регулярно, провоцируют сбой в работе техники, приводят к сбросу настроек и появлению помех.
Любой скачок, при котором напряжение в сети достигает отметки выше 250 Вольт, уменьшает срок службы электроприборов и дестабилизирует работу техники.
Перепады в сети более чем на 10-25% сокращают срок «жизни» стиральной машины и другой техники практически в 2 раза. Если напряжение «скаканет» до 300 В, то из строя может выйти модуль управления, приборная панель автомата, фильтр помех и прочие элементы.
Современные стиралки с электронным управлением часто страдают от таких скачков напряжения в сети. Чаще всего повреждаются следующие внутренние детали автоматической машины:
Если машинка перестала включаться после скачка напряжения, в первую очередь проверяется сетевой фильтр. Расскажем, как протестировать элемент и при необходимости заменить его своими руками.
Тестируем ФПС
В большинстве случаев машинка-автомат перестает включаться из-за перегоревшего конденсатора. Чтобы убедиться, в этом ли причина, необходимо выполнить диагностику сетевого фильтра. Для извлечения ФПС из стиралки следует:
Фильтр помех СМА находится под верхней крышкой в месте подсоединения сетевого провода.
Демонтировать ФПС очень просто. Выкрутите фиксирующие его болты и достаньте элемент из корпуса. Для диагностики сетевого фильтра потребуется мультиметр. Разберемся, как проверить устройство.
Для начала просто осмотрите фильтр помех. В большинстве случаев заметить, что произошло возгорание, несложно. На детали может оплавиться изоляция, появиться темные пятна. Если от ФПС исходит запах гари, а контакты обуглились, и без мультиметра будет понятно, что элемент нужно менять.
Если вокруг помехоподавляющего фильтра все чисто, необходимо проверить его мультиметром. Для этого:
Заменить фильтр очень просто – новая деталь фиксируется на прежнем месте двумя болтами. Трудности могут возникнуть в процессе поиска комплектующих. Покупать следует ФПС, полностью аналогичный снятому по всем характеристикам. Лучше отправиться в магазин с поврежденным элементом и попросить менеджера подобрать подобный.
Поставив новый фильтр помех, соберите корпус «домашней помощницы». Далее подключите машинку к электросети. Нажмите сетевую кнопку – если панель управления загорается, значит, причина действительно была в ФПС. Если в ходе диагностики неисправность помехоподавляющего фильтра не подтвердилась, значит, машинка не включается из-за модуля управления или двигателя. Чтобы проверить эти серьезные узлы стиралки, необходимы определенные знания и специальные инструменты. Поэтому доверить диагностику лучше специалистам сервисного центра.
Не экономьте на стабилизаторе
Не допустить выхода стиральной машины из строя по причине нестабильного «питания» можно. Для этого используются стабилизаторы – они нормализуют напряжение в сети, доводя его до заданных норм. Кроме этого, элементы выполняют функции мощного сетевого фильтра – предотвращают короткое замыкание, «отсеивают» помехи, не дают высоковольтным импульсам навредить оборудованию.
Стабилизаторы можно ставить для каждого электроприбора, для этого подойдут маломощные устройства. Так как современные стиральные машины достаточно остро реагируют на перепады напряжения, для них рекомендуется предусмотреть отдельный защитный прибор. Это обезопасит автомат от «скачков» в сети.
Также можно поставить очень мощный стабилизатор для всей домовой сети. Данные модели часто используются в загородных коттеджах и квартирах. За счет постоянной стабилизации показателей напряжения продляется срок службы сразу всех электроприборов.
Экономить на защитном устройстве не стоит, оно обязательно окупит себя. Для сети напряжением 220 Вольт применяются однофазные стабилизаторы, для 380 Вольт – один трехфазный или три однофазных. Хорошая модель именно для стиральной машины будет стоить от 5-8 тысяч рублей, для дома – в несколько раз дороже.
Стиральная машина Самсунг не включается причины
Бытовая техника Самсунг пользуется заслуженной популярностью у покупателей по всему миру. Широкий ассортимент моделей на любой кошелек и отличные потребительские характеристики способствуют постоянному росту продаж. Это надежная техника, но и она иногда выходит из строя. Не включается стиральная машина Самсунг – проблема, с которой может столкнуться каждый. Иногда это является следствием серьезной поломки, но часто причина кроется в неудовлетворительном состоянии коммуникаций в доме.
Возможно, все предельно просто
Прежде чем браться за инструмент и переходить к разборке, стоит исключить внешние факторы, которые влияют на работоспособность стиральной машины Самсунг. Если она не включается вообще, то есть отсутствует индикация, и нет реакции на нажатие кнопок, нужно выполнить следующее:
Возможна другая ситуация. Сама стиральная машина Самсунг включается, загорается индикатор питания, но не включается стирка, не удается запустить ни одну программу. Причина этого также может находиться вне корпуса устройства. Проверить это несложно, нужно лишь выполнить несколько простых действий:
Если в результате перечисленных выше действий стиральная машина Самсунг по-прежнему не включается, придется ее разбирать и искать деталь, которая вышла из строя. Надо отметить, что это сложная задача, прежде чем браться за ремонт нужно трезво оценить свои силы, а в случае малейших сомнений вызвать мастера или отвезти машину в мастерскую.
Распространенные поломки и их исправление
Прежде чем разбирать стиральную машину Самсунг нужно подготовить инструмент. Потребуется совсем немного: несколько ключей и отверток для разборки, мультиметр для проверки деталей. Также необходимо отсоединить стиральную машину от электропитания, водоснабжения и канализации. Установленное у стены или в нише устройство стоит поставить на средину комнаты, обеспечить простор для работы.
Вилка питания с проводом
Первым делом стоит внимательно осмотреть вилку, проверить визуально, а после прозвонить кабель. Чтобы удостовериться в его работоспособности нужно переключить мультиметр в режим измерения сопротивления и поочередно прозвонить жилы. Если прибор покажет бесконечное значение – кабель надо заменить.
Кнопка включения
В некоторых моделях Самсунг питание подается непосредственно на кнопку. Выход из строя ее подвижных контактов, их окисление – все это может служить причиной того, что стиральная машина перестала включаться. Кнопку также нужно прозвонить, сначала в положении выключено, после – включено. Само собой, во включенном состоянии кнопка должна пропускать ток. Сломанную деталь меняют.
Фильтр помех
Следующей деталью, поломка которой может стать причиной того, что машина Самсунг не включается, является фильтр. Его задача защитить прочую бытовую технику от помех, которые возникают в ходе работы стиральной машины. Выход его из строя препятствует включению устройства.
Фильтр представляет собой бочонок с пятью выводами. Три на вход: фаза, ноль, земля. Два на выход: фаза и ноль. На боковой поверхности детали изображена его схема, отталкиваясь от нее, деталь тестируют.
Проверить фильтр можно двумя способами. Можно подать напряжение на его вход и проверить его наличие на выходе. Это просто и не займет много времени, но нужно понимать, что на контактах высокое напряжение, а это опасно для жизни. Второй способ подразумевает «прозвон» выходов мультиметром.
Отсутствие напряжения на выходе однозначно указывает на поломку детали. Фильтр несложно купить, как отдельно, так и в комплекте с сетевым шнуром.
Модуль управления
Если в ходе предыдущих мероприятий выяснилось только то, что все детали цепи полностью исправны, а стиральная машина не работает, причиной поломки является плата модуля управления. О выходе ее из строя сигнализирует и ситуация, при которой индикаторы горят, но на действия владельца нет никакой реакции. Это самая сложная часть стиральной машины, ее ремонт и диагностику рекомендуется выполнять только в сервисных центрах, сертифицированных компанией Самсунг.
Конечно, при наличии опыта работы с радиотехникой можно попробовать найти причину самостоятельно. Для начала придется частично разобрать машину. Порядок работы зависит от конкретной модели, к примеру, в устройствах серии Самсунг Диамонд необходимо снять верхнюю панель, открутив сзади фиксирующие ее болты, извлечь лоток для моющих средств. Далее останется только ослабить зажимы, снять колодки проводов.
Первым дело плату необходимо осмотреть, желательно с помощью лупы. Требуется выявить следующее:
Все, что вызывает подозрение, проверяют, при необходимости меняют, контактные площадки очищают от окисла. Нередко выявить причину в домашних условиях не представляется возможным, плата многослойная, обрыв дорожки во внутренних слоях выявить сложно. Если причину выявить не удалось, плату можно заменить полностью.
Стиральная машина Самсунг включается, но не работает
Бывает по-другому. Машина нормально включается, индикаторы горят и реагируют на действия владельца, но не удается запустить программу стирки. В данном случае нужно проверить наличие воды в системе, а также протестировать ряд исполняющих деталей машины. Начать стоит с люка.
Механизм блокировки люка
Частой причиной неисправности делающей невозможным запуск любой программы стирки является блокировочный механизм. Данное устройство препятствует открыванию люка в ходе выполнения программы, что в свою очередь гарантирует безопасность стирки.
Первое, что нужно сделать в данной ситуации – открыть и снова закрыть дверцу. При этом не надо прилагать излишних усилий. Она закрывается легко до отчетливого щелчка. Если после этого машина не запускается, скорее всего, придется менять блокиратор.
Подобная же ситуация может произойти в случае модели Самсунг с дополнительной дверцей. Стоит проверить надежность замка, несколько раз открыть ее и закрыть.
Блокировка машины по причине выхода из строя электронагревателя
Некоторые поломки нагревателя ведут к тому, что устройство не включается, а запуск программ блокируется. Если ТЭН не просто сгорел, а «пробивает» на корпус задействуется защитный механизм стиральной машины Самсунг. Нагреватель нужно проверить, в случае выхода из строя – заменить.
Работу выполняют по следующему алгоритму:
Откроется доступ к нагревателю. Он расположен в нише в нижней части барабана. Для диагностики извлекать его необязательно, достаточно отсоединить клеммы питания.
Проверяют ТЭН с помощью мультиметра. Его переключают в режим измерения сопротивления. Щупы прибора подсоединяют к выводам нагревателя. Проверяют показания. Сопротивление рабочей детали 25-30 Ом, если же на индикаторе 0 или 1 – нагреватель вышел из строя.
Также необходимо проверить деталь на пробой. Для этого один щуп крепят к корпусу, другим по очереди касаются выводов. Прибор должен показывать 0. Сломанный нагреватель меняют, предварительно тщательно очистив посадочное место.
Невозможно включить отжим
Причиной ситуации, при которой машина нормально стирает, но не включается отжим, может послужить исчерпанный ресурс двигателя. Это актуально для старых моделей Самсунг, в которых устанавливались коллекторные агрегаты. Износ щеток, отсутствие контакта между ними и якорем может повлечь за собой сбои в работе двигателя, особенно на высоких оборотах. Для исправления ситуации придется частично разобрать стиральную машину и заменить щетки.
Еще одной причиной подобной ситуации может стать тахогенератор, это датчик, который контролирует обороты двигателя и поддерживает их в заданном диапазоне. Данная деталь не подлежит ремонту, ее меняют.
В редких случаях отжим не включается по причине дисбаланса барабана. Слишком большая масса белья вызывает сильную вибрацию, которая чревата выходом из строя подшипников. Датчики определяют потенциальную угрозу и препятствуют этому. В данном случае достаточно переложить белье и повторно запустить программу.
В том, что стиральная машина Самсунг перестала включаться приятного мало, но это не обязательно признак серьезной поломки. Не стоит сразу паниковать, надо выяснить, почему не включается машина, найти причину и принимать меры по ее устранению. Это может быть ремонт своими руками, вызов мастера или поездка в сервис.