Стиральная машина не стирает
Сломалась Стиральная машина?
Содержание
Любая техника не застрахована от поломок. Если однажды у вас перестала включаться и запускать цикл стиральная машина, сразу паниковать не стоит. Не всегда такая ситуация означает выход из строя, вполне вероятно, что можно все быстро исправить. Причин, почему не стирает стиральная машина, много – от банально незакрытой дверцы до серьезной неисправности. Разберем возможные проблемы и способы их устранения.
Что делать, когда стиральная машина не запускает стирку?
В первую очередь попробуйте самостоятельно определить источник поломки. Для этого сделайте следующее:
Важно! Не пытайтесь самостоятельно разбирать агрегат и делать ремонт – можно повредить сложную автоматику и усугубить проблему. Если предложенные варианты не помогли, лучше вызовите мастера для диагностики. Специалист определит неисправность и починит автомат. Большой выбор квалифицированных мастеров на сервисе Тандем.
Почему может возникнуть такая проблема?
Не запускать стирку машина-автомат может по разным причинам:
Сместился ремень привода
Одна из самых распространенных причин, по которым техника отказывается включаться. Такая ситуация часто возникает из-за неаккуратного пользования или неправильной установки. При включении машины слышен характерный писк из барабана.
Самостоятельно ремень поставить на место можно, но надежнее пригласить мастера на дом, так как потребуется разбирать корпус. К тому же ремень со временем изнашивается, возможно, потребуется его замена на новый.
Отказала система слива
Если отказ стиралки работать произошел на этапе отжима или полоскания, наиболее вероятно, что проблемы со сливной системой. Возможно, засорился фильтр или входной клапан либо вышел из строя сливной шланг.
Случай из практики. Бывает, что автомат набирает воду и сразу же ее сливает. Отказ в работе машинки может быть связан с неправильным соединением с канализацией. Проверьте корректность установки техники и правильность подключения.
Ошибки в эксплуатации
Существуют стандартные правила пользования машинками-автоматами, но далеко не все их соблюдают. В этом тоже может быть причина, что стиральная машина не стирает и не включается:
Старайтесь относиться к бытовой технике бережно и соблюдайте правила эксплуатации.
Вышла из строя плата управления
Это серьезная поломка, на которую указывают такие симптомы:
Важно! Поменять системную плату может только специалист. Самостоятельно пытаться ремонтировать плату категорически не рекомендуется.
Еще один возможный вариант поломки, когда стиральная машина включается, но не запускает стирку, при этом постоянно набирается вода и остается на одном уровне. В таком случае нужно осмотреть соединение сливного шланга. Решить проблему можно правильным подключением техники – вода может вытекать из-за некорректного соединения. Также возможная причина такой неисправности – выход из строя впускного клапана, тогда его потребуется заменить.
Поломки, из-за которых стиральная машина не стирает
Стиральная машина также не включается, если вышли из строя отдельные части агрегата:
Стиральная машина не стирает
Стиральная машина, как и любой другой технически сложный продукт, не застрахована от поломок. Одной из самых распространенных среди пользователей является жалоба на то, что стиральная машина не стирает, то есть отказывается выполнять свои основные функции. Причин этому и, соответственно, способов решения проблемы выхода из строя «домашней помощницы» несколько. Поэтому, прежде чем опускать руки и начинать искать новую машинку, стоит сначала определить суть проблемы и оценить возможность ее устранения.
Почему стиральная машина не стирает
Под формулировкой «стиральная машина не стирает» могут скрываться поломки разного характера: от банальной незакрытой дверцы до полного отсутствия реакции агрегата на поступающие со стороны пользователя команды.
Проблемы со стиральной машиной можно разделить на две группы:
Если пользователь столкнулся с проблемой первого типа, то вполне вероятно, что поломка незначительна, и ремонт, если он потребуется, будет стоить не так дорого, как первоначально может подумать забеспокоившийся владелец техники.
Во втором случае сначала необходимо убедиться, что машинка включена в сеть. Если проблем с электропитанием нет, то необходимо отключить стиральную машину от сети и проверить целостность провода подключения, работоспособность розетки, к которой подключена машина. Если перечисленные элементы в порядке, необходимо звонить в сервисный центр. Проблема может крыться в электронном модуле самой «домашней помощницы», который можно перепрошить или заменить. Есть вероятность и того, что помочь технике уже невозможно, однако однозначно это подтвердить сможет лишь профессионал.
Что делать, если машинка включается, но не стирает
Практически любая современная стиральная машина, как импортные вроде LG или Ariston, так и отечественные типа Атлант или Evgo, имеет программную систему определения ошибок, когда загорается определенная комбинация индикаторов и кнопок. Опираться на эту систему можно в тех случаях, когда известно значение этих комбинаций — расшифровки для конкретных марок стиральных машин, включая импортные вроде Samsung и AEG, можно найти в сети Интернет, а также при обращении в сервисный центр.
Однако прежде чем звонить специалистам можно попытаться самостоятельно определить причину отказа машинки от работы. Для этого необходимо проверить:
Также рядовые пользователи зачастую фразой «машинка не стирает» описывают ситуацию, когда процесс стирки запускается, вода в барабан начинает набираться, но потом сразу сливается. Такая неприятность может произойти с любой машинкой, но, как правило, в начале ее работы. Виной тому может быть неправильное подключение техники к системе слива. Проверить в этом ли состоит причина поломки просто: необходимо приподнять сливной шланг на высоту 50-60 см, и если проблема решена, придется всего лишь переподключить «домашнюю помощницу» правильно. В противном случае рекомендуется обратиться к специалистам, которые смогут более профессионально определить суть неисправности.
В случаях, когда подобная ситуация происходит уже после многоразового использования стиральной машины, велика вероятность выхода из строя модуля техники. Реле реверса на нем являются достаточно хрупким элементом, и плохое состояние контактов может привести к тому, что аппарат в итоге откажется выполнять свои прямые обязанности.
К сожалению, способов профилактики отказа машинки от работы как таковых не существует. Единственное, что можно посоветовать, это в самом начале эксплуатации следить за правильностью подключения техники к электросети, сети водоснабжения и канализации, а также правильно ухаживать за своей «домашней помощницей» в процессе ее использования.
Сбой в программе стирки
Сбой в программе стирки может проявляться по-разному: от сравнительно безобидного пропуска отжима до перехода на режимы, приводящие к порче белья. В любом случае, если машина стирает не так, как вы ей указали, это повод срочно разобраться в проблеме.
Для начала попробуйте перезагрузить блок управления, для чего нажать кнопку выключения и подержать её в таком положении несколько секунд. Через несколько минут попробуйте опять запустить стирку. Если машина не реагирует на нажатие кнопок, выньте сетевой кабель из розетки и подождите 10-15 минут: иногда при разовых сбоях платы управления такая перезагрузка помогает.
Если у вашей модели есть тестовый режим или самодиагностика, попробуйте перед обращением в мастерскую узнать с его помощью код ошибки. Попробуйте также «погонять» машину в разных режимах стирки: возможно, вы что-то упустили.
Чаще всего наших клиентов волнуют следующие проблемы:
Начальная диагностика
Для начала проведите первичную диагностику собственными силами: часто причины проблемы бывают до смешного тривиальны.
Стиралка может вообще не включаться, например, из-за проблем с электропроводкой: возможные причины описаны на странице «Не включается стиральная машина Indesit».
На всякий случай убедитесь, что открыт кран подачи воды: бывает и такое: может, вы его временно закрыли для выполнения какой-то операции, да забыли открыть.
Машина может не стирать из-за проблем со сливом: проверьте, не слишком ли сильно засорен сливной фильтр, убедитесь, что шланги нигде не пережаты и в них нет трещин, узнайте, нет ли в вашем доме каких-то проблем с канализацией.
Нарушение правил эксплуатации
Современные стиральные машины оснащены многочисленными функциями, контролирующие каждый «чих» процесса стирки: это, конечно, не столь и плохо, но чем сложнее техника, тем чаще она ломается. Но даже, если всё исправно, вы можете чем-то вызвать недовольство слишком бдительной электроники. Да и простую забывчивость никто не отменял.
Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно. Если у машины есть электронный дисплей, убедитесь, что горит соответствующий сигнал.
Проверьте, какая у вас сейчас установлена программа: может, предыдущая уже завершена, и вы просто не установили новую программу стирки. Вы могли выбрать неверный режим стирки, из-за чего машина остановится на какой-то стадии программы. Еще раз внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
Если машина начинает стирать, но вдруг останавливается, не исключено, что срабатывает датчик ограничения веса белья (если он, конечно, имеется). Обычно в этом случае на электронном дисплее загорается соответствующее предупреждение, и вам остается только немного разгрузить машину.
Часто случается, что бельё в ходе стирки сбивается в большой комок, в одной части барабана, что может привести к сильной вибрации: стиральная машина с соответствующей контрольной функцией просто останавливается и не начинает отжим. Откройте машину, и если это как раз такой случай, перераспределите белье вручную и запустите отжив отдельно.
Может сработать защита при попадании воды в поддон или при каких-то других протечках.
Не подаётся вода
Для начала убедитесь, что открыт кран подачи воды. Затем проверьте состояние шлангов: они не должны быть нигде пережаты и в них не должно быть трещин или других видимых повреждений. Не исключено, что в вашей квартире слабый напор воды: в этом случае либо стирка будет очень долгой, либо программа вообще не запустится.
Мог сломаться впускной клапан, из-за чего вода поступает в барабан слишком медленно или не поступает вообще. Клапан придется менять. Если у стиральной машины есть наливной фильтр, то со временем он может засориться и замедлить подачу воды: выньте его, проверьте, и почистите, если надо.
Иногда выходит из строя датчик уровня воды, что сбивает с толку электронную систему управления машиной.
Проблемы со сливом воды
Если вы заметили, что стиральная машина набирает воду и тут же сливает её, причина, скорее всего, связана с неправильным подключением стиралки к канализации. Если сливной шланг не поднят на правильный уровень, или не установлен сифон, вода может стекать из машины самотеком. Чтобы такого не происходило, настоятельно рекомендуется использовать сифон, а если такой возможности нет, поднять место подключения сливного шланга к канализации не менее чем на полметра от пола.
Может сломаться датчик уровня воды (прессостат), что вводит в заблуждение электронику машины: блок управления не будет знать, что воды в барабане достаточно, она будет продолжать набираться до бесконечности, а её излишки станут сливаться.
Стиральная машина включается, но не запускает стирку
Стиральная машинка – бытовое оборудование, без которого сегодня не может обойтись каждая вторая хозяйка. Автоматизированная стирка с выбором оптимальных режимов для одежды из разных тканей, отжим, предварительная сушка – все это сокращает ежедневные заботы и, дает возможность заняться другими домашними делами. Но что делать, если машинка не включается или работает некачественно.
Электропитание подано – машинка не работает
Стиральная машинка не включается
Если машинка неожиданно стала плохо включаться, то нужно найти причину. Не стоит паниковать – ответ на вопрос почему стиральная машина не стирает, может быть на поверхности. Основные неполадки и их причины представлены следующей таблицей:
| Признаки | Причины |
| Не включается | Отсутствие электропитания: – отключился автоматический предохранитель на линии розетки; – при наличии удлинителя – его неисправность; – вилка в розетку не включена. |
| Лампочка питания горит, но машинка не работает | – неплотное закрытие крышки загрузочного люка; – не поступает вода в бак; – нарушение порядка включения; – установлена программа отстроченной работы. |
| Не происходит цикл залива воды | Нарушена подача воды: – кран на подаче воды перекрыт; – загиб водопроводного шланга; – давление воды ниже допустимой нормы; – случайно включен режим «Пауза». |
| Не стирает стиральная машина, а происходит беспрерывный цикл закачки и слива воды | – заливной шланг установлен неверно; – слив находится в воде. |
| Режим слива грязной воды и отжима не включается | – сливная труба засорена; – шланг согнут; – установлен режим, непредусматривающий отжим постиранных вещей. |
| Вибрация при отжиме | Машинка плохо работает из-за погрешностей установки оборудования: – первый пуск был произведён без разблокировки барабана; – машинка установлена с завалом горизонта; – не отрегулирована длинна опорных ножек. |
| Течи воды | – плохое крепление сливного или заливного патрубка; – дозатор стирающих средств забит. |
Внимание! При обстоятельствах, когда ни одна из причин, представленных таблицей, установлена не была, а дополнительное выключение и включение не дало результатов, следует отключить машинку от сети и, обратиться к специалистам сервисного центра.
Что делать, если стиральная машина не запускается
Можно попробовать самостоятельно определить, в чем причина поломки. Для этого выполните следующие действия:
Машинка стирает плохо
При обнаружении недостаточно чистых вещей после стирки, как правило, возникает вопрос, почему стиральная машина плохо отстирывает без видимых оснований. Причины некачественного удаления пятен и загрязнений белья стиральной машиной, при условии правильной установки и первого запуска представлены следующим:
Последствия использования порошка для ручной стирки
Внимание! Отдельные пятна с одежды удалить без использования специальных чистящих составов простой стиркой в машинке невозможно. Если стиральная машина не отстирывает вещи, то следует ее предварительная обработать пятновыводителем, а затем провести повторную стирку.
Почему стиралка постоянно набирает воду, но не запускается
Такая проблема требует немедленного решения. Можно попытаться справиться с ней своими руками, но для этого нужно знать, почему автомат постоянно заливает воду в барабан.
Если во время стирки внутрь автомата с бельем постоянно набирается вода и остается на одном уровне, следует осмотреть подсоединение сливного шланга. Вполне вероятно, что она вытекает из-за неправильного подключения. Чтобы это проверить, нужно запустить стиралку и подойти к канализации. В нормальном варианте не должно быть слышно сильного шума.
В случаях, когда стиралка все время набирает воду, но стирка при этом не запущена, дело во впускном клапане. Его можно просто заменить, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Если советы по исправлению неполадок с работой техники не дали результата, и она все равно не работает как нужно, возможно, ее следует поменять на новую.
Профилактические мероприятия
Соблюдение технических рекомендаций производителя по установке, первому пуску и обслуживанию стиральной машины снижает вероятность низкокачественной стирки:
Накипь на нагревательном элементе
Внимание! При выявлении косвенных признаков неисправности стиральной машины, ее следует отключить: вытащить вилку из розетки питания, а подачу воды перекрыть. Если неисправность была отражена на дисплее машинки буквенно-цифровым обозначением, то при обращении в сервис этот код необходимо сообщить.
В представленном видеоматериале представлен порядок диагностики бытовой стиральной машины:
Ознакомление с тем, что делать если стиральная машина не включается или отказывается качественно стирать, предупредит паническое настроение хозяек. Выполнение простых рекомендаций позволит установить причину и, при необходимости, обратиться к сторонней помощи.
Почему ТЭН не греет воду
Если в стиральной технике не греется вода – проблема прячется в сломанном элементе нагрева или нарушении в проводке. Так, провода в большинстве машинок (не исключение и Indesit BWSA71253WEU) расположены вблизи корпуса: проводка перетирается со временем от вибраций, которые создаются техникой. Понадобится запаять поврежденные участки провода, но лучше заменить новыми.
Распространенные причины
Проблемы, с которыми можно справиться легко
Часто случается, что стиральная машинка перестает реагировать на все, не важно закончился процесс стирки или нет. Техника просто зависает. Причины могут быть безобидные, а могут потребовать вмешательства профессионала. Рассмотрим ошибки, с которыми можно справиться самостоятельно.
Перегрузка
Многие машинки, напичканные электроникой имеют интеллектуальный датчик, который контролирует допустимую нагрузку. Решить такую проблему очень легко. Достаточно вытащить лишнее белье и запустить процесс стирки с начала.
Ошибка в выбранной программе стирки
Случается, что владельцы стиральной машины без какого то умысла включают режим деликатной стирка, ожидая при этом что машинка и прополощет и отожмет белье.
Но эта программа не подразумевает такую функцию и проблемы как таковой здесь нет.
Если стиральная машина останавливается на полоскании, в этом случае можно принудительно слить воду, включив режим “слив”, а затем уже использовать программу “отжим”.
Аналогичная история случается когда выбирается программа “Замачивание – Стирка – Отбеливание”, потому что одновременно запустить замачивание и отбеливание ни одна стиралка не позволит.
В инструкциях по эксплуатации есть много информации и в том числе всегда описаны программы и их особенности.
Эта книжечка должна быть под рукой, чтобы не возникало подобного недоразумения.
Дисбаланс
Дисбаланс в стиральной машине случается когда белье собирается в один комок.
Отвечает и контролирует эту ситуацию датчик дисбаланса. Он отвечает за недопустимую вибрацию и предотвращает перегрузку электродвигателя машины.
Как только он сработал, стиральная машина останавливается и многие не понимают что вообще случилось? Только что все прекрасно стиралось. Но стоит открыть люк и заглянуть в барабан, картина прояснится.
Проблема решается распределением по всему барабану стираемых вещей. После этого программа запускается снова.
Проблема с водоснабжением
Бывают ситуации, когда в процессе стирки стиральная машина останавливается, а точнее – во время полоскания. Это случается при невозможности набрать воды. Важно проследить что происходит с техникой, возможно понадобится ремонт, а может быть просто отключили холодную воду и это стало вашей проблемой.
На этом простые ошибки заканчиваются.
Если машина остановилась…
Большинство владельцев техники уже знают, что перезагрузка машины поможет экстренно разбудить сою помощницу при зависании и запустить процесс стирки снова. Но если это не помогло?
Многие современные машинки способны сообщить хозяевам о своей проблеме путем отображения на дисплее кода ошибки либо определенным миганием индикаторов. Это – важная информация, которая позволит принять правильное решение.
Но, случается, что стиральная машина стирает и останавливается без каких либо миганий или сообщений.
Нужно понять почему происходят такие ситуации и что делать?
Неисправный электродвигатель
Ещё одна причина проблем со стиркой может заключаться к поломке электродвигателя. Основные неисправности:
Специалисты отмечают, что двигатель может не включиться из-за длительных стирок, например, происходили ряд нагрузок длительностью более 1,5 часа. Чтобы сменить щётки, необходимо:
Очень важно: необходимо заменять сразу две щётки, по одной менять не рекомендуется. Далее, необходимо зачистить коллектор от царапин и угольной пыли: нужно использовать мелкую наждачную бумагу, которую нужно приложить к коллектору и прокрутить вал. Вращения необходимо продолжать до очищения коллектора.
После этих манипуляций необходимо двигатель установить на место, подсоединить все элементы и протестировать агрегат.
В статье мы рассмотрели возможные причины, почему стиральная машинка набирает воду, но стирка не осуществляется. Теперь вы знаете, как справиться с этими проблемами самостоятельно.
Остановка во время стирки
При определении причин, по которым техника перестала работать, важно примерно знать время, которое она проработала. Ведь в разные этапы процесса задействуются разные датчики и детали. При вызове специалиста сообщите ему, какой режим стирки был выставлен, и сколько времени прошло до тех пор, когда стиральная машина остановилась.
— стиральная машина может остановиться на начальном этапе стирки, если у нее возникли проблемы с набором воды. Препятствовать ее поступлению могут засоренные шланги или неисправность датчика уровня воды.
-при поломке тэна техника, как правило, останавливается после первых 10 минут работы, так как нагревательный элемент не выполняет свои функции. Процесс стирки не начнется, пока вода не достигнет заданной программой температуры, — вот почему машинка останавливается. Понять, что дело именно в тэне, вы сможете, когда дотронетесь до стекла дверцы – она будет холодной.
— прямо противоположной причиной остановки стиральной машины может быть неисправность термостата. Тэн греет воду, но датчик не чувствует, что ее температура повышается. Через определенное время машинка останавливается.
— заклинивание барабана может произойти из-за попадания какого-то предмета между ним и баком или в случае его перекоса. Удостовериться, что дело действительно в барабане, вы можете, попробовав его прокрутить рукой. Если он идет туго или же совсем не движется – нужно вызывать мастера. Он выяснит, почему застопорилась эта деталь, извлечет мешающий свободному прокручиванию предмет или отрегулирует положение барабана.
— причиной остановки процесса стирки может стать и сгоревший двигатель, и неисправность управляющей платы. Точно диагностировать, почему машина отключается, сможет только специалист сервисного центра.