Стиральная машина Самсунг не набирает воду
Однажды, запустив стирку, хозяйка может заметить, что стиральная машина Самсунг не набирает воду. Такой «симптом» может свидетельствовать как о незначительных, кратковременных сбоях, так и о серьезных проблемах. Разберемся, что могло случиться, с чего начать диагностику автомата.
Что могло произойти?
Итак, при решении совладать с неисправностью своими руками, в первую очередь стоит понять, чем вызвано нежелание стиралки набирать воду. Речь может идти как о банальном перегибе заливного шланга, так и о повреждении «мозга» стиралки – управляющей платы. Типовых причин несколько, разберем основные.
Если стиральная машина Samsung оснащена дисплеем, на нем отобразится соответствующий поломке код ошибки.
Увидев на экране обозначение неисправности, обратитесь к инструкции пользователя. Расшифровав ошибку, можно сузить круг возможных повреждений до минимума.
Принимаем решение
Если не заливается вода в только купленную и установленную стиралку, не стоит пытаться отремонтировать ее самостоятельно. Лучше вообще не лезть к машинке, а обратиться в сервисный центр для полноценной гарантийной диагностики и ремонта.
В случае, когда машинка-автомат уже несколько лет исправно выполняла свою работу, и вдруг перестала набирать воду, придется разбираться самим (если нет желания переплачивать мастеру). Сначала убедитесь, что в водопроводе есть вода, возможно, ее подача в доме просто отключена. Затем проверьте, открыт ли запорный кран. После осматривается наливной шланг. Если при проверке внешних элементов СМА никаких дефектов выявлено не было, придется снимать крышку и работать с внутренними деталями агрегата.
С чего начать?
Решив справиться с неисправностью своими руками, следует обесточить машинку и обязательно перекрыть клапан подачи воды. Это важные требования безопасности, которыми нельзя пренебрегать. В случае, когда СМА не запускает набор воды, и слышится жужжание прибора, следует:
Данные меры следует принимать в первую очередь, обнаружив, что набора воды нет. Если вы поняли, что внешне все отлично, и ничего не создает помех машинке для работы, придется проверить фильтр-сеточку. Фильтрующая поверхность расположена в заливном шланге. Сеточка часто забивается, чтобы осмотреть ее, необходимо:
Далее следует проверить фильтр грубой очистки. Обычно он устанавливается после крана. Чтобы осмотреть эту сетку, понадобится пара ключей. Одним следует удерживать место соединения с вентилем, вторым – выкрутить болт. После необходимо подставить какую-либо емкость и открыть кран. Польется вода, этим напором прочистится фильтр.
Вскрываем корпус
Ремонт стиральной машины очень часто влетает в «копеечку», поэтому многие пользователи стараются справиться с проблемой собственноручно. К примеру, заливной клапан, с заявкой на итальянское качество, обойдется в 500 рублей. В мастерской за его замену возьмут примерно 5 тысяч рублей.
На самом деле, мастера часто завышают стоимость, хотя комплектующие для стиралок стоят не так уж дорого.
В большинстве случаев, причиной того, что машинка не наполняется, становится вышедший из строя клапан подачи воды. Алгоритм действий при замене впускного элемента будет следующим:
После стиральная машина-автомат включается в сеть, открывается запорный вентиль. Далее запускается тестовая стирка. Если сделать все согласно инструкции, то машинка должна исправно заработать.
Почему стиральная машина не набирает воду: причины и устранение поломок
Стиральная машина-автомат (далее также – СМ, СМА) является незаменимой помощницей практически в каждой семье. Поэтому ее поломка воспринимается домочадцами болезненно. Одна из распространенных неисправностей заключается в том, что стиральная машина не набирает воду или делает это очень медленно.
Но не нужно отчаиваться – в большинстве случаев устранить неисправности можно своими силами. Подробнее об этом – в нашей статье.
Как определить, что машинка не может залить воду
Когда белье в барабане сухое, СМ гудит и не крутит барабан, поломка проявляется отчетливо. Но бывают ситуации, когда в барабане есть вода, а стирка не начинается и непонятно, что случилось. Может быть и так, что вода поступает слишком медленно и машинка идентифицирует это как поломку. В таком случае на дисплее высвечивается код неисправности. СМА без дисплея сообщают о поломке миганием индикаторов.
Например, если стиральная машина Indesit не набирает воду, на ее дисплее появляется комбинация H20. Такой же код высвечивается в СМ Ariston и Hotpoint Ariston. Агрегаты Electrolux и Zanussi выдают сообщение E10 или E11. На дисплеях стиральных машинах других марок появляется следующая информация:
Если же дисплей отсутствует, неисправность можно распознать по комбинации мигающих индикаторов (для каждой марки СМ она своя, найти ее можно в инструкции по применению).
Причины, почему агрегат не набирает воду
Причин появления данной неисправности может быть несколько, самые очевидные среди них:
Перечисленные причины легко обнаруживаются и устраняются самостоятельно. Заливной шланг отсоединяется от СМА, затем из входного отверстия в машинке аккуратно извлекается сетчатый фильтр. Если есть засор, сеточка чистится и промывается под сильной струей воды.
Заливной шланг нужно также осмотреть на наличие повреждений и промыть под сильной струей воды.
Помимо самых простых причин отсутствия подачи воды в агрегат есть и другие.
Неисправности дверцы люка
Люк каждой стиральной машины имеет устройство блокировки (далее также – УБЛ, замок), которое запирает дверцу, как только запускается программа стирки. Это происходит для того, чтобы исключить возможность открытия дверцы и утечки жидкости из барабана. Люк закрыт на протяжении всего времени выполнения программы.
При закрытии дверцы должен быть слышен щелчок, когда язычек дверцы входит в защелку внутри корпуса. Если этого не происходит, значит, дверца не закрыта до конца. В таком случае сигнал о закрытии люка не отправляется в блок управления, и вода не поступает в барабан стиральной машины. Может быть несколько причин, по которым дверца не захлопнулась:
Если дверца нормально защелкивается, но не слышно второго щелчка, свидетельствующего о блокировке, значит, вышло из строя УБЛ либо неисправна плата управляющего блока.
Самый распространенный механический дефект – перекос петель дверцы в результате длительного воздействия вибрации. «Лечится» просто – нужно отверткой подтянуть крепеж петель или заменить их новыми.
Самая распространенная электротехническая неисправность – выход из строя замка. Что делать в этом случае? Заменить УБЛ можно самостоятельно, замок стоит относительно недорого. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Вся работа занимает всего несколько минут. После этого можно включить СМА и убедиться, что она закачивает воду в бак.
Наглядная демонстрация замены блокирующего устройства в стиральной машине Beko в следующем видео:
Поломка входного клапана
Такой дефект является одной из основных причин, почему стиральная машина не набирает воду. Данная деталь управляет подачей воды в бак. Работу клапана регулирует электронный блок управления (далее также – ЭБУ), подающий сигналы об открытии и закрытии клапана.
Основные элементы детали – электромагнитные катушки, отпирающие и запирающие затворы для поступления воды. В большинстве современных моделей клапаны имеют две управляющие катушки, распределяющие поступление воды по секциям, которые наполнены моющим средством.
Диагностику и замену детали можно выполнить самостоятельно. Для этого обесточиваем стиральную машину, затем открываем верхнюю крышку, отсоединяем от клапана все патрубки, откручиваем крепеж и отгибаем защелки, если они есть. Вынимаем клапан из посадочного гнезда.
Целостность катушек проверить просто – при проверке мультиметром их сопротивление должно быть в пределах 2–4 кОм. В случае обрыва или короткого замыкания деталь подлежит замене. Новый клапан стоит относительно недорого.
Дефект прессостата
Данная деталь представляет собой датчик давления, который определяет уровень воды в баке. Прессостат можно обнаружить на одной из панелей, если снять верхнюю крышку корпуса СМА. Как правило, деталь имеет округлую форму и к ней подсоединен патрубок из бака.
Патрубок, подключенный к датчику, передает на его мембрану давление воздуха в баке. Когда вода наполняет бак, давление увеличивается, поскольку воздух из него вытесняется. Как только величина давления достигает нужного уровня, прессостат дает сигнал в электронный блок управления и тот прекращает подачу воды.
Чтобы проверить и заменить деталь, нужно отсоединить патрубок, ослабив или сняв хомут, затем проверить его на предмет засоров, перегибов и повреждений. Если с патрубком все в порядке, подсоедините к датчику кусок другого шланга, такого же диаметра, и подуйте в него. При срабатывании исправного прессостата должны быть слышны характерные щелчки. Если этого не происходит, придется заменить деталь, предварительно сняв крепеж.
Неисправность блока управления
Если СМ не набирает воду и не стирает, виной тому может быть неисправность ЭБУ. Например, его электронная плата может не давать сигнал на включение входного клапана. Бывает так, что ЭБУ «заклинивает». Тогда нужно вынуть вилку из розетки и подождать около получаса. Если повторное включение не исправит ситуацию, придется вызвать мастера для диагностики неисправности.
Неисправности, связанные с подачей воды в СМА, в большинстве случаев можно ликвидировать самостоятельно. По статистике, банальное отсутствие воды и засоры чаще всего являются причиной такого явления.
Видео
В следующем видеосюжете рассматриваются причины, по которым стиральная машина не набирает воду:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите: 
Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.
Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.
Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.
Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.
Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».
В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.
Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.
Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.
Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.
Что делать, если моя стиральная машина не заполняется или не сливается?
Если ваша стиральная машина не сливает или не заливает воду, это может быть из-за засоренного фильтра или скрученного шланга. Приведенные ниже инструкции являются руководством для решения некоторых наиболее распространенных проблем, связанных со сливом или водоснабжением. Приведенные ниже рекомендации являются наиболее распространенными способами диагностики. Поэтому, если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. (Приведенные ниже инструкции могут применяться только к некоторым моделям.)
Перед стиркой проверьте основные параметры стиральной машины
Проверьте код ошибки на дисплее панели управления
Проверьте установку сливного шланга
Чистка фильтров на стиральной машине
Чтобы решить проблему подачи воды или слива, рекомендуется очистить фильтры на стиральной машине. На машине есть два типа фильтров: один находится внутри заливного шланга, а другой на дне стиральной машины.
Как очистить сетчатый фильтр в заливном шланге
Перед очисткой фильтра выключите кран подачи холодной воды.Когда вы закончите чистку, включите кран, а затем убедитесь, что соединения не поддтекают.
Шаг 1. Отвинтите шланг и вытащите сетчатый фильтр.
Шаг 2. С помощью плоскогубцев аккуратно вытяните сетчатый фильтр из конца шланга.
Шаг 3. Промойте его под водой. В дополнение к сетчатому фильтру, также очистите внутреннюю и внешнюю части резьбового разъема.
Шаг 4. Вставьте фильтр обратно на место.
Шаг 5. Прикрутите шланг обратно к стиральной машине.
Как очистить сливной фильтр от мусора
Если вам нужно очистить сливной фильтр от мусора, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте крышку фильтра для мусора.
Шаг 2. Снимите белую сливную пробку с аварийного сливного шланга и слейте воду в подходящую емкость.
Шаг 3. После того как вода перестанет вытекать из вспомогательного сливного шланга, снимите фильтр для мусора, повернув его против часовой стрелки и вытянув наружу.
Шаг 4. Очистите фильтр от мусора мягкой щеткой.
Шаг 5. Установите фильтр на место, вставив его внутрь и поворачивая по часовой стрелке до тех пор, пока он не будет надежно закреплен. Установите на место крышку аварийного сливного шланга и закрепите ее.
Шаг 6. Установите крышку на место.
Восемь причин, по которым стиральная машина не набирает воду
Прислушайтесь к стиральной машине. Если при запуске аппарат не набирает воду, агрегат начитает гудеть. Это предупреждает о работе насоса, который пытается накачать влагу.
Когда журчания поступающей воды не слышно, не оставляйте машину без внимания. Насос, электрическая катушка или нагревательный элемент могут сгореть. Следует разобраться, почему не поступает вода в машинку и решить проблему.
Причины поломки
Автоматическая стиральная машинка работает по простому алгоритму. Нажатие кнопки «Старт» блокирует дверцу загрузки белья и запускает процесс стирки.
Если в начале работы в стиральную машину не поступает вода, программа дает сбой, завершить стирки будет невозможно.
Проведите диагностику стиралки и найдите источник проблемы. Некоторые неисправности устраняются без помощи сантехника в домашних условиях.
Выделяют 8 наиболее распространенных причин, по которым стиральная машина не набирает воду:
Такую меру предосторожности принимают жильцы многоквартирных домов при отъезде на выходные или в отпуск. Воду перекрывают, чтобы не затопить соседей снизу, а по возвращению забывают открыть.
Проблемы с подачей воды
Вода поступает в машинку через шланг, присоединенный к водопроводной трубе.
Не набирается вода в стиралку в случае, когда подача приостановлена коммунальщиками. Если воды нет в доме, ее, соответственно, не может быть в машинке.
Когда вода начнет подаваться по трубопроводу, проблема исчезнет.
Снижение уровня давления в системе водоснабжения – еще одна причина, по которой стиральная машинка не набирает воду, или процесс набора идет очень медленно.
Откройте водопроводный кран и проверьте напор. Если вода капает или выливается струйкой, позвоните в ЖЭУ для выяснения ситуации. Как дадут давление – возобновите стирку.
Забит заливной шланг
Насосу тяжело закачивать воду, если патрубок, присоединенный к водопроводу, засорен, загнут или передавлен.
Осмотрите заливной шланг. Если крепления надежны и герметичны, протечек не обнаружено, на шланге не стоят тяжелые предметы — ищите засор.
Стандартный размер внутреннего диаметра заливного патрубка – 14-16 мм. Шланги длиной от 1 до 5 метров выпускают из твердого армированного материала. Нащупайте попавшие внутрь предметы снаружи не удастся. Придется разбирать.
Загрязнение фильтра
Водопроводная вода не стерильна и содержит примеси мелких частиц. Наличие мусора способно вывести из строя даже самую дорогую и функциональную модель стиралки.
Для защиты стиральной машины от попадания водопроводных примесей песка и ржавчины, на заливном шланге есть встроенный очищающий фильтр.
Со временем сеточка забивается посторонним содержимым, что затрудняет подачу воды в бак стиралки.
Для прочистки фильтра снимите заборный шланг.
Некорректная работа блокировки люка
Автомат устроен таким образом, что последующее действие пошаговой программы не запустится без завершения предыдущего. Подача воды в барабан не начнется, если крышка люка прилегает не плотно. Машинка не набирает воду из-за сбоя программы блокировки люка.
Несрабатывание защелкивающего механизма возникает по трем причинам:
Загрязнения на защелке появляются от попадания на боковину дверцы стирального порошка, пятновыводителя, ополаскивателя. Слой налета накапливается и засыхает. Блокировка замка не срабатывает.
Неисправности механизма возникают по причине износа в процессе длительной эксплуатации. Замена изношенных элементов требует участия слесаря сервисного центра или частного мастера.
Сигнал индикатора неисправности на электронном экране свидетельствует об ошибке в работе программного обеспечения или перегорании контактов. В таком случае не занимайтесь ремонтом самостоятельно, чтобы не сделать хуже.
Неисправность клапана подачи воды
Заливной шланг набора воды оснащен не только фильтром. Давление поступающей жидкости регулирует клапан подачи воды. Впускной механизм работает как автоматический запорный кран, управляемый электрической катушкой. При подаче воды затвор открывается, а при поступлении сигнала о наполнении бака до нужной отметки – закрывается автоматически.
Неисправность клапана подачи не дает воде заливаться в стиралку.
Чтобы проверить клапан, нужно снять заборный шланг, фильтр и верхнюю крышку стиральной машины.
Поломка деталей
Наиболее частой проблемой, связанной с процессом набора воды, является поломка прессостата. Круглый пластиковый датчик отвечает за уровень воды в баке. К нему подведены провода, соединенные шлейфом, и трубка давления. Неисправная деталь может ошибочно сигнализировать командному аппарату о полноте пустого барабана.
Для проверки работоспособности датчика снимите верхнюю крышку стиралки, отсоедините провода и патрубок давления.
Сбой платы
Машина может не заливать воду из-за поломки электронной платы управления, которая расположена под верхней крышкой.
Электронная система может дать сбой программы в условиях повышенной влажности в комнате, где стоит машинка.
Поломку платы вызывают поврежденные шнур электропитания или вилка. Нестабильное напряжение в сети может спровоцировать короткое замыкание. Конденсаторы на плате могут сгореть из-за перепадов напряжения.
В этой ситуации нужно перепаять дорожки на плате и установить новые конденсаторы. В этом случае лучше пригласить специалиста.
Поломка программатора
Программатор представляет собой поворотный рычаг или круглую ручку на передней панели. Механизм обеспечивает переключение режимов стирки.
Под пластиковым корпусом находятся редуктор и мотор, шестерни и контакты. Износ одного или нескольких элементов приведет к неисправности программатора. Сложность ремонта детали зависит от типа рычага управления.
На стиральные машины устанавливают рычаги двух видов: механический и электронный.
Наиболее простой моделью считается механический программатор. Этот рычаг ломается редко, чаще всего причина в износе. Срок службы механического программатора – порядка 10 лет.
Электронная модель чувствительна к скачкам напряжения в сети. Неисправность в работе электронного управляющего элемента может быть вызвана неосторожным обращением. Дети играют с программатором работающей стиралки, крутят его, сбивают цикл стирки и заданную программу.
Ремонт неисправностей
Решить проблему с набором воды в стиральной машине иногда можно самостоятельно. В зависимости от причины поломок, воспользуйтесь советами по их устранению.
Способ очистки заливного (заборного) шланга, фильтра, клапана подачи воды и прессостата:
В случае, когда машинка не хочет заливать воду, а программное табло выдает информацию об ошибках, аппарат нужно отвезти в гарантийный пункт обслуживания или другой специализированный сервисный центр.
Полезные советы
Чтобы стирать без проблем с набором воды, регулярно проводите профилактику.
Вот 5 простых советов по предотвращению распространенных неисправностей:
Соблюдение рекомендаций позволит продлить срок жизни стиралки и полностью сохранить функциональность аппарата.