ТрансТехСервис это развод?
Компания имеет 98 автоцентров и является официальным представителем 20 автомобильных брендов. Этот обзор поможет нам выяснить, стоит ли покупать на сайте компании, не развод ли автодилер «ТрансТехСервис», как купить здесь авто и какие гарантии дает компания на свои автомобили?
Почему именно «ТрансТехСервис»
Компания присутствует в 10 городах России: Казань, Уфа, Чебоксары, Ижевск, Альметьевск, Набережные Челны, Стерлитамак, Оренбург и др. По итогам 2019 года ТТС заняла третье место в общероссийском рейтинге автодилеров. Купить машину можно как в одном из дилерских центров холдинга, так и на сайте компании.
Преимущества автодилера
На сайте tts.ru представлен весь модельный ряд компании ТТС, здесь можно купить новые авто и автомобили с пробегом, а также продать свою машину компании или обменять ее по программе trade-in. Преимущества автомобильного холдинга:
На tts.ru доступно 12000 + новых и подержанных автомобилей. Кроме купли-продажи авто компания предлагает ремонт, продажу шин и дополнительные услуги.
Какое авто можно купить у ТТС?
На сайте tts.ru и в автосалонах компании доступны автомобили марок: Audi, BMW, Ford, Hyundai, KIA, Land rover, Lada, Lexus, Mazda, Mitsubishi, Porsche, Skoda, Subaru, Toyota, Volkswagen и другие.
Седаны с автоматом
Здесь представлены автомобили марок Audi, Jaguar, Mazda, Renault, Volkswagen, BMW, Hyundai, KIA, Porsche, Skoda и Toyota.
Авто для активного отдыха
В этой категории представлены внедорожники и универсалы с полным и передним приводом. По цене от 568 500 руб.
Хэтчбеки с автоматической коробкой передач
Категория представлена хэтчбеками марок Audi, Renault, KIA. Здесь доступны авто по цене от 899 000 руб. с механической и автоматической коробкой передач.
Японские внедорожники
Здесь представлены внедорожники марок Mazda, Mitsubishi, Lexus и Toyota по цене от 1 669 000 руб. Вы можете выбрать бензиновый или дизельный двигатель, а также механическую или автоматическую коробку передач или вариатор.
Микроавтобусы
На сайте tts.ru представлены микроавтобусы марок Ford, Volkswagen и Toyota. Здесь можно выбрать микроавтобус с механической и автоматической коробкой передач с дизельным типом двигателя по цене от 2 564 000 руб.
Семейные автомобили
Здесь представлены внедорожники, универсалы и минивэны, которые подходят для поездок на дальние расстояния всей семьей. Подобрать автомобиль можно указав дополнительные параметры.
Российские авто
В этой категории представлены автомобили LADA. Всего здесь доступно 958 авто по цене от 510 900 руб. При покупке российского авто получите КАСКО в подарок. Если вы не нашли нужную модель, оставьте заявку на сайте и компания привезет ее на заказ.
Как купить авто на tts.ru
Чтобы купить автомобиль на сайте tts.ru, выберите машину, заполнив фильтры. Укажите параметры поиска:
После заполнения параметров нажмите на кнопку «Подобрать авто». Система покажет доступные варианты. Выбирайте машину и переходите на страницу с описанием, чтобы познакомиться с техническими характеристиками. В карточке товара описаны характеристики, комплектация и условия покупки. Здесь вы можете положить товар в избранное, добавить его к сравнению или поделиться со своими друзьями в социальных сетях.
В карточке товара можно записаться на консультацию менеджера, на тест-драйв, узнать условия по кредитованию и оформить заявку на trade-in. Оставив заявку на сайте, дождитесь звонка оператора, который оформит бронь автомобиля и объяснит условия покупки. Бронь оформляется на срок 48 часов. В течение этого времени нужно приехать в автосалон и подписать договор купли-продажи. Вы можете зарегистрироваться на сайте tts.ru. При регистрации для вас будет создан личный кабинет, где можно просматривать историю заказов, заказывать дополнительные услуги, отслеживать новые поступления и акции, а также следить за состоянием бонусного счета.
Дополнительные услуги «ТрансТехСервис»
Дополнительные услуги ТТС можно заказать через операторов службы поддержки, на сайте компании или в мобильном приложении.
Сервис и ремонт
В этой категории можно заказать обслуживание автомобиля, кузовной ремонт и шиномонтажные работы.
Выкуп авто
Если вы продаете свой автомобиль, оставляйте заявку на сайте tts.ru и решение о выкупе будет принято за 60 минут. Выкупу не подлежат авто побывавшие в серьезных ДТП.
Кредитование
ТТС работает с 15 + российскими банками, предлагающими кредитование новых и подержанных автомобилей. Для получения кредита оформите заявку на сайте. После этого менеджер подготовит все необходимые документы и отправит их в банк. Если банк примет положительное решение о кредитовании, подпишите кредитный договор и получите свою машину.
Страхование
ТТС сотрудничает с 30 + страховыми компаниями и поможет вам оформить следующие виды страховок: ОСАГО, КАСКО, страхование пассажиров от несчастных случаев и GAP страхование. Оставить заявку на оформление страховки вы можете на tts.ru. Также здесь вы можете оформить полис E-осаго.
Trade-in
Trade-in от ТТС – это программа обмена старого авто на новый автомобиль, с доплатой. По программе trade-in можно обменять любую модель отечественного или иностранного производителя. Автомобиль должен пройти растаможку и быть продан в России через официальных дилеров. Оставить заявку на trade-in можно на tts.ru, указав марку автомобиля, модель и данные приобретаемого авто.
Лизинг
Если ваша организация нуждается в обновлении автопарка, вы можете оформить автомобили в лизинг. Договор лизинга составляется на срок от одного года до пяти лет. При подписании договора вы можете выбрать размер авансового платежа, а также индивидуальный график платежей.
Комиссионная продажа авто
Если вы хотите продать свой автомобиль, комиссионная продажа позволит вам оформить безопасную сделку. При комиссионной продаже вы самостоятельно устанавливаете цену, а ТТС выступает посредником между вами и клиентом. Оставить заявку на комиссионную продажу можно на tts.ru, в разделе «Автомобили».
Машины на заказ
Если вы не нашли среди товаров ТТС нужный автомобиль, свяжитесь с менеджером службы поддержки или оставьте заявку на сайте и компания приобретет этот автомобиль у изготовителя под заказ. Условия оплаты и доставки заказанного авто узнавайте у менеджера.
В блоге сайта tts.ru вы найдете интересные статьи и полезные советы. Также здесь опубликованы обзоры авто и тест-драйвы, автомобильные новости и ответы на частые вопросы покупателей.
Трудоустройство
Холдинг ТТС приглашает на работу целеустремленных молодых людей для работы в офисе и в автосалонах. На сайте компании опубликованы вакансии, выбирайте работу и отправляйте анкету в отдел кадров.
Мобильное приложение
Мобильное приложение ТТС позволит заказывать услуги холдинга и выбирать автомобили с мобильного телефона. Скачав приложение и зарегистрировавшись в нем, вы будете получать информацию о плановом техобслуживании и новых акциях и поступлениях. В мобильном приложении вы сможете записаться на диагностику, ремонт или обслуживание, видеть историю обслуживания автомобиля, отслеживать состояние бонусного счета, оформлять автокредитование и страхование. Скачать приложение можно в Google Play или App Store.
Бонусы TransTechService
На ттс.ру 100 + акций. В одном обзоре мы не можем описать все акции, поэтому рассмотрим самые выгодные из них.
Замена масла за 1 руб.
Только для клиентов ТТС замена масла в КПП за 1 руб. при покупке масла. Подробную информацию по акции узнавайте в отделе сервиса. Акция распространяется на все модели автомобилей Hyundai.
Диагностика ДВС за 990 руб.
Оставьте заявку на сайте и получите диагностику ДВС автомобиля Hyundai за 990 руб.
Обслуживание системы кондиционирования за 1490 руб.
Для поддержания климатической системы в исправности необходимо регулярно проходить обслуживание системы кондиционирования. Акция распространяется на все автомобили Volkswagen.
Обмен в течение 7 дней
Если купленный в ТТС автомобиль с пробегом вам не понравился, вы можете обменять его в течение 7 дней после покупки. Для оформления обмена оставьте заявку на сайте. Все акции и горячие предложения ТТС опубликованы в разделе «Акции». Регистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении, и получайте уведомления о новых акциях и скидках.
Программа лояльности
ТТС предлагает выгодную бонусную программу. Участником бонусной программы можно стать при покупке автомобиля. У бонусной программы ТТС три уровня:
Один бонусный балл равен одному рублю. Накопленными бонусами можно оплачивать обслуживание и ремонт автомобиля, покупку запчастей и дополнительного оборудования.
Партнерская программа
ТТС не предлагает общедоступной партнерской программы. Если вы хотите продвигать товары холдинга на своем сайте или привлекать трафик на tts.ru из других источников, свяжитесь со службой поддержки и получите консультацию о сотрудничестве. При положительном решении с вами свяжется администрация сервиса для уточнения условий сотрудничества.
Жалобы на ТТС
ТТС – это один из трех лидеров регионального автомобильного ритейла. Компания представлена в 10 городах России. Анализируя отзывы о дилере, мы поняли, что 90% покупателей довольны своими покупками в салонах холдинга. Подавляющее большинство клиентов пишут о том, что компания действительно предлагает выгодные акции и скидки, а также подарки от партнеров. К примеру, скидку можно получить за оплату наличными. Также из отзывов мы поняли, что менеджеры компании предлагают клиентам выгодные кредиты и страховые полисы.
Но мы нашли и жалобы на компанию ТТС. Некоторые клиенты сообщают о том, что они недовольны комплектацией салона, качеством дополнительных услуг и сроками оформления документов. Также, по отзывам из группы ВКонтакте мы поняли, что некоторые клиенты недовольны оценкой автомобиля при выкупе и обмене, агрессивным навязыванием дополнительных услуг и работой отдельных менеджеров.
Если появятся отзывы об автодилере «ТрансТехСервис», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы и законы
«ТрансТехСервис» принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «УК «Транстехсервис». Компания официально зарегистрирована в 2005 году с уставным капиталом 37 млн. руб. Основной вид деятельности компании розничная торговля легковыми автомобилями. Контролирующим органом выступает инспекция ФНС России по г. Набережные Челны Республики Татарстан. Компания работает в соответствии с российским законодательством, и ее деятельность регулируется в законом о правах потребителей.
Юридическая информация о компании «ТрансТехСервис»
ООО «УК «ТрансТехСервис» зарегистрировано в 2004 году. Реквизиты компании:
Лицензия ттс.ру
По данным из официальных источников у компании одна действующая лицензия на пользование участками недр для целей геологического изучения и добычи подземных вод, используемых для питьевого водоснабжения населения или технологического обеспечения водой объектов промышленности №ТАТ ВСК 02209 ВР.
Договор ТТС
Компания заключает сделки на основании договора купли-продажи или иного договора, соответствующего заказанной услуге. К сожалению на сайте дилера мы не нашли ни одного из договоров. В связи с этим своим читателям мы советуем внимательно читать договор ДКП. Обратите внимание, что в договоре должны быть четко прописаны:
Служба поддержки
Служба поддержки tts.ru работает в будние дни с 8:00 до 17:00. С саппортом можно связаться по телефону горячей линии (звонок по России бесплатный), в чате на сайте, на страницах в социальных сетях, а также по телефонам сервисных центров. Обратившись в службу поддержки, мы запросили у оператора договор ДКП и условия заказа автомобиля с завода. На все вопросы оператор ответил, что интересующую нас информацию мы можем получить в выбранном автосалоне. Проанализировав диалог со службой поддержки, мы поняли, что оператор может дать только общую информацию и посоветовать в какой филиал компании обратиться для уточнения деталей.
«ТрансТехСервис» это развод?
ТТС – один из крупнейших региональных автодилеров России. Компания регулярно участвует в государственных закупках и никогда не числилась в реестре недоброкачественных поставщиков. Проанализировав деятельность компании, условия покупки автомобилей, отзывы от реальных покупателей в интернете и юридическую информацию об ООО, мы с уверенностью заявляем, что «ТрансТехСервис» — это не развод.
Но на сайте tts.ru вы не сможете оформить покупку online. Здесь можно только подать заявку на бронирование и с вами свяжется менеджер и все вопросы уже необходимо решать в офисе компании. Администрации холдинга мы посоветуем опубликовать на сайте компании больше юридической информации, описать условия заказа автомобиля с завода, обеспечить покупателям возможность бронирования автомобиля онлайн и опубликовать договоры купли-продажи, trade-in или выкупа автомобиля.
Заключение
Официальный представитель 20 автомобильных брендов, компания «ТрансТехСервис» готова предложить покупателям автомобили разного класса. Здесь можно купить машину для семейных поездок, для загородных путешествий, для поездок по городу. Компания предлагает большой выбор сопутствующих услуг, таких как страхование, кредитование, лизинг, сервисное обслуживание и ремонт автомобилей. При желании продать авто, вы можете оформить договор выкупа, договор трейд-ин или заключить сделку на комиссионную продажу авто. Автомобили ТТС проходят предпродажную подготовку и четкий контроль качества.