Об автовокзале
Государственное унитарное предприятие «Волгоградское областное предприятие «Вокзал-Авто» специализируется на оказании услуг транспортно-экспедиционного обслуживания населения в пригородном, междугородном, межобластном, межгосударственном автобусном сообщении.
ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» является одним из старейших предприятий Волгоградской области, специализирующихся на пассажирских перевозках. Вместе со страной «Вокзал-Авто» прошёл через экономические колебания, но не только не утратил своих постоянных клиентов, но и за несколько лет увеличил их число в несколько раз.
Создав много лет назад сеть автовокзалов, позволившую связать населённые пункты по всей Волгоградской области, ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» непрерывно совершенствует систему обслуживания пассажиров, делая её более удобной и доступной для всех. Ориентация на потребности клиентов привела к тому, что услугами предприятия пользуется неизменно высокое число жителей и гостей нашего города и области.
За годы успешной работы у предприятия сложились прочные партнёрские отношения с ведущими перевозчиками региона, количество которых неуклонно растёт и вплотную приближается к 200.
Сегодня ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» представляет собой сложившееся и крепкое предприятие с высококвалифицированными кадрами. На предприятии трудятся 185 человек. Основные профессии — билетный кассир и диспетчер, количество которых составляет более половины от общей численности.
Ежегодно на обновление основных средств в предприятии ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» расходуется:
на капитальные вложения – 3811 тыс.руб., из них на новую технику — 1800 тыс.руб;
на текущий ремонт — 4000 тыс. руб.
Среди достижений компании можно назвать создание и внедрение автоматизированной системы продаж билетов (АСПБ) в четырёх крупнейших филиалах предприятия, которая позволяет жителям г. Волгограда и области приобретать билеты на все направления в режиме реального времени. В 2011 году планируется увеличение сети продаж билетов через АСПБ в 2,5 раза. При этом за несколько лет более чем в 3 раза расширилась сеть транспортных агентств по реализации билетов на территории г. Волгограда и г.Волжского.
Благодаря договору с агентством «Волга-Табс» в настоящее время возможно бронировать через филиалы ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» авиабилеты.
ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» активно участвует в благотворительной деятельности. На протяжении ряда лет предприятие шефствует над детским реабилитационным центром «Нежность», оказывает благотворительную помощь многим ветеранским организациям: фонду ветеранов войны и КГБ, МВД.
За свои достижения в экономической, социальной сферах ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» неоднократно становилось лауреатом престижных конкурсов, обладателем почётных званий, в числе которых звание пятикратного победителя конкурса «Лидер XXI века».
Несомненно, совершенствование системы обслуживания клиентов в совокупности с обновлением автобусного парка автоперевозчиков позволяют ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» оставаться одним из признанных лидеров в сфере пассажирских перевозок.
Компания планомерно улучшает качество и уровень обслуживания пассажиров, заботясь о том, чтобы поездки даже на небольшие расстояния оставляли только приятные воспоминания.
Сегодня разработан целый комплекс мероприятий по достижению необходимого уровня безопасности на территории автовокзала, который в том числе включает в себя и реконструкцию Центрального автовокзала Волгограда.
Перспективы развития связаны с дальнейшей ориентацией на потребности клиентов, улучшением качества и уровня обслуживания пассажиров, обеспечением транспортной безопасности. Для достижения этого:
Ведётся работа над созданием нового автовокзала г. Волгограда, позволившего бы реализовать в городе проект транспортно-пересадочного узла, когда автовокзал совмещён с железнодорожными станциями. Подобные узлы уже действуют в таких городах, как Ростов-на-Дону, Краснодар, Саратов и Майкоп. Но процедура эта длительная, займет два-три года. Строительство нового современного автовокзала в новом месте поможет в полном объёме решить проблему организации пассажирских перевозок с обеспечением должного уровня транспортной безопасности и комфорта в Волгограде.
Комфортность — ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» работает с автоперевозчиками, имеющими обширный транспортный парк, в котором появляется всё больше автобусов, отвечающих всем требованиям, предъявляемым к современному пассажирскому транспорту. Эти машины оснащены необходимым для комфортных поездок пассажиров оборудованием. Автостанции Волгограда и области имеют просторные залы ожидания, к услугам пассажиров камеры хранения, буфеты, товары в дорогу.
Безопасность — в целях обеспечения безопасности на автовокзалах и автостанциях предприятия ведётся постоянная работа над размещением камер видеонаблюдения, оснащением рабочего персонала переносными детекторами для организации досмотра подозрительных вещей и многое другое.
В своей повседневной работе предприятие опирается на такие нормативные документы как:
Гуп воп вокзал авто
Государственное унитарное предприятие «Волгоградское областное предприятие «Вокзал-Авто» специализируется на оказании услуг транспортно-экспедиционного обслуживания населения в пригородном, междугородном, межобластном, межгосударственном автобусном сообщении.
ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» является одним из старейших предприятий Волгоградской области, специализирующихся на пассажирских перевозках. Вместе со страной «Вокзал-Авто» прошёл через экономические колебания, но не только не утратил своих постоянных клиентов, но и за несколько лет увеличил их число в несколько раз.
Создав много лет назад сеть автовокзалов, позволившую связать населённые пункты по всей Волгоградской области, ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» непрерывно совершенствует систему обслуживания пассажиров, делая её более удобной и доступной для всех. Ориентация на потребности клиентов привела к тому, что услугами предприятия пользуется неизменно высокое число жителей и гостей нашего города и области.
За годы успешной работы у предприятия сложились прочные партнёрские отношения с ведущими перевозчиками региона, количество которых неуклонно растёт и вплотную приближается к 200.
Сегодня ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» представляет собой сложившееся и крепкое предприятие с высококвалифицированными кадрами. На предприятии трудятся 165 человек. Основные профессии – билетный кассир и диспетчер, количество которых составляет более половины от общей численности.
Среди достижений компании можно назвать создание и внедрение автоматизированной системы продаж билетов (АСПБ) в четырёх крупнейших филиалах предприятия, которая позволяет жителям г. Волгограда и области приобретать билеты на все направления в режиме реального времени.
За свои достижения в экономической, социальной сферах ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» неоднократно становилось лауреатом престижных конкурсов, обладателем почётных званий, в числе которых звание пятикратного победителя конкурса «Лидер XXI века».
Несомненно, совершенствование системы обслуживания клиентов в совокупности с обновлением автобусного парка автоперевозчиков позволяют ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» оставаться одним из признанных лидеров в сфере пассажирских перевозок.
Предприятие планомерно улучшает качество и уровень обслуживания пассажиров, заботясь о том, чтобы поездки даже на небольшие расстояния оставляли только приятные воспоминания.
Сегодня разработан целый комплекс мероприятий по достижению необходимого уровня безопасности на объектах транспортной инфраструктуры ГУП «ВОП «Вокзал-Авто».
Комфортность – ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» работает с автоперевозчиками, имеющими обширный транспортный парк, в котором появляется всё больше автобусов, отвечающих всем требованиям, предъявляемым к современному пассажирскому транспорту. Эти машины оснащены необходимым для комфортных поездок пассажиров оборудованием. Автостанции Волгограда и области имеют просторные залы ожидания, к услугам пассажиров камеры хранения, буфеты, товары в дорогу.
Безопасность – в целях обеспечения безопасности на автовокзалах и автостанциях предприятия ведётся постоянная работа над размещением камер видеонаблюдения, оснащением рабочего персонала переносными детекторами для организации досмотра подозрительных вещей и многое другое.
Гуп воп вокзал авто
—> 
Бронирование
Центральный Автовокзал г. Волгограда предлагает пассажирам услугу:
БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ ПО ТЕЛЕФОНУ
С 8-00 до 20-00. Перерыв с 13-00 до 15-00.
Номер телефона 37-37-90.
Выкуп билетов не позже,чем за час до отправления автобуса.
Гуп воп вокзал авто
ВНИМАНИЮ ПАССАЖИРОВ!
В соответствии с постановлением Губернатора Волгоградской области № 721 от 20 октября 2021 года, оформление проездных документов (билетов) гражданам и посадка в транспортные средства межрегиональных и межмуниципальных автобусных маршрутов регулярных перевозок (со станцией отправления в границах Волгоградской области), будет осуществляться только при наличии документа, удостоверяющего личность, и документов о вакцинации либо о перенесенном заболевании или документа, подтверждающего отрицательный результат лабораторного исследования на COVID-19, полученного не ранее чем за 72 часа до начала оказания услуг по перевозке.
Администрация ГУП ВОП «Вокзал-Авто»
Вниманию граждан, проживающих (находящихся) на территории Волгоградской области
В соответствии с пунктом 3.13. постановления Губернатора Волгоградской области от 15.03.2020 № 179 «О введении режима повышенной готовности функционирования органов управления, сил и средств территориальной подсистемы Волгоградской области единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (в редакции от 11.05.2020 № 301) и абзацем 3 пункта 2 постановления Губернатора Волгоградской области от 11.05.2020 № 301 «О внесении изменения в постановление Губернатора Волгоградской области от 15.03.2020 № 179 «О введении режима повышенной готовности функционирования органов управления, сил и средств территориальной подсистемы Волгоградской области единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» с 20 мая 2020 года:
граждане, проживающие (находящиеся) на территории Волгоградской области, при нахождении в местах общего пользования, при совершении поездок в общественном транспорте, включая легковое такси, а также при нахождении на территории объектов всех видов транспорта общего пользования (аэропортов, вокзалов и других объектов) обязаны использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы, повязки или иные изделия, их заменяющие) и рук (перчатки).
Внимание.
Гуп воп вокзал авто
—>
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| « Окт | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | ||
Купить билет ON-LINE
Запущен сервис продажи билетов on-line. Теперь жители и гости города могут приобрести билеты по всем направлениям на сайте http://avtovokzal-volgograd.ru.
Для удобства пассажиров предлагается несколько способов оплаты: банковской картой, электронными кошельками Яндекс.Деньги и Webmoney, с баланса мобильного телефона (данная услуга доступна для операторов Билайн, МТС, Мегафон).
Возврат приобретенных билетов производится как на сайте, так и в кассах автовокзала. При возврате через сайт деньги возвращаются возвращаются покупателю автоматически. При возврате билета в кассу оформляется заявление на возврат, которое затем обрабатывается оператором. Деньги возвращаются покупателю на то-же платежное средство, с помощью которого производилась оплата.
ВНИМАНИЕ! Касса автовокзала принимает только заявления на возврат. Денежные средства за билет на кассе не возвращаются!
Для возврата билета при себе необходимо иметь с собой распечатанный электронный билет и документ удостоверяющий личность (паспорт), на который был оформлен билет.
Так же посетителям сайта доступна функция расписания в режиме реального времени. Для получения всей доступной информации достаточно выбрать интересующий населенный пункт или воспользоваться специальной формой для большей детализации.