Договор на техническое обслуживание автомобиля
Договор на техническое обслуживание автомобиля представляет собой соглашение, в силу которого одна сторона обязуется по заданию другой стороны оказать услуги по проведению ТО транспортного средства.
Настоящий договор является разновидностью сделок по возмездному оказанию услуг, следовательно, одна сторона поручает выполнение какой-либо работы, а другая выполняет это поручение за определенное договором денежное вознаграждение.
Стороны в рамках указанной сделки именуются Заказчиком и Исполнителем. При этом Контрагентами могут быть как физические, так и юридические лица.
Техническое обслуживание автомобиля, как правило, включает в себя множество отдельных процессов, таких как:
Договор на техническое обслуживание автомобиля, согласно требованиям законодательства, заключается в письменной форме. Ниже мы рассмотрим, как оформляется такое соглашение, и какие разделы необходимо, или же рекомендуется прописать в тексте документа.
Преамбула
Договор на техническое обслуживание автомобиля
ООО «Официальный дилер KIA», в лице генерального директора Пригожина Дениса Валерьевича, действующего в соответствии с Уставом общества, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны
И
Лавров Владимир Петрович, паспорт: серия 0000 номер 000000, выданный УМВД России по Тюменской области в городе Тюмень 11.11.2017, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны
Заключили настоящий договор о нижеследующем:
Преамбула договора представляет собой информацию, которая непосредственно связана с личными данными контрагентов. Так, в тексте преамбулы фигурируют следующие положения:
Все вышеперечисленные позиции в совокупности представляют собой содержание преамбулы.
Далее в договоре прописываются разделы, содержащие существенные (без наличия которых договор не вступает в юридическую силу) и дополнительные (по усмотрению сторон) условия. Ниже мы представим образец каждого раздела по отдельности.
Предмет
Раздел о предмете выступает в роли базовой составляющей соглашения. В нашем случае, предметом техническое обслуживание автомобиля. В разделе необходимо указать, какие виды услуг будут предоставлены, так как этот фактор напрямую влияет на стоимость оказываемых услуг. Итак, положения, связанные с предметом соглашения, в тексте документа прописываются следующим образом:
В соответствии с настоящим соглашением Исполнитель проводит техническое обслуживание фотолаборатории автомобиля KIA Sportage 2017 года выпуска.
Перечень оказываемых услуг отражен в Приложении 1 к настоящему договору.
Стоимость оказываемых услуг, порядок и сроки оплаты отражены в Приложении 1 к настоящему договору.
Права и обязанности сторон
Настоящий раздел имеет своей целью закрепление перечня обязательств и прав Контрагентов в рамках соглашения. В договоре технического обслуживания автомобиля, как правило, оформляются те положения, которые непосредственно связаны с оказываемыми Исполнителем услугами.
Примерные формулировки, которые фигурируют в таком разделе, мы представим ниже:
Заказчик вправе:
• Требовать от Исполнителя проведения работ в порядке и сроки, предусмотренные Приложением 1 к настоящему соглашению.
• Проверять ход выполнения работы.
• Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств в соответствии с условиями настоящего соглашения.
Заказчик обязуется:
• Согласовать с Исполнителем перечень работ.
• Оплатить техобслуживание ТС согласно условиям, указанным в Приложении 1 к настоящей сделке.
• Нести ответственность за несвоевременную оплату ТО, а также за неисполнение обязательств в рамках заключаемой сделки.
• Действовать согласно условиям, закрепленным в тексте настоящего документа и Приложения 1.
Исполнитель вправе:
• Требовать от Заказчика оплаты технического обслуживания в порядке и сроки, предусмотренные Приложением 1 к настоящему соглашению.
• Требовать от Заказчика надлежащего исполнения обязательств в соответствии с условиями настоящего соглашения.
Исполнитель обязуется:
• В рабочее время, за исключением выходных и праздничных дней, принимать автомобиль для проведения технического обслуживания.
• Провести техническое обслуживание указанного в договоре автомобиля, согласно перечню услуг, заявленному в тексте Приложения 1 к настоящему договору
• Проводить ТО в соответствии с технологиями производителя.
• Произвести замену расходных материалов, выдать Заказчику замененные детали.
• Гарантировать качество технического обслуживания.
• Уведомить Заказчика об окончании работы.
• Уведомить Заказчика об обнаружении дефектов, если таковые присутствуют.
• Действовать согласно условиям, закрепленным в пунктах настоящего соглашения и Приложения 1.
Заключительные положения
В таком разделе отражаются положения, которые по своему существу не связаны с вышеперечисленными разделами, но имеют значение при заключении договора. Их формулировки выглядят следующим образом:
• Договор на проведение ТО приобретает юридическую силу с момента его подписания Контрагентами.
• Работа принимается Заказчиком путем составления акта приема-передачи выполненных работ.
• В случае возникновения каких-либо разногласий или споров, стороны разрешают их путем проведения переговоров.
• Если в результате проведения переговоров стороны не пришли к компромиссу, их разногласия разрешаются в судебном порядке.
• Стороны вправе расторгнуть договор по взаимному волеизъявлению.
• Контрагенты освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.
Заключение
В конце документа указывается информация о юридических адресах и реквизитах сторон. Далее Контрагенты ставят свои подписи, и после этого договор на техническое обслуживание автомобиля считается заключенным.
Доверенн6ость на сдачу автомобиля в ремонт – образец и бланк 2021 года
Далеко не всегда собственник автомобиля имеет возможность лично выполнять с ним какие-то процедуры. В таких ситуациях он вправе назначить своего представителя, наделив его полномочиями для выполнения определенных действий. Сдача ТС в ремонт не является исключением. О правилах составления этого документа поговорим ниже.
Зачем нужна доверенность на сдачу автомобиля в сервис
Многие автолюбители привыкли обращаться в «мелкие» мастерские, где ремонт выполняется «кустарным» способом. В небольших городках преимущественно существуют только такие ремонтные компании. Поэтому многим автолюбителям просто некуда деваться, и приходится обращаться в такие мастерские. Конечно, здесь все просто: пригнал машину, и ее начали ремонтировать. Естественно, ни о сроках ремонта, ни о его качестве здесь говорить не приходится.
Но жители мегаполисов, которые ремонтируют свои автомобили в крупных специализированных центрах, знают, что к ремонту специалисты приступят только после правильного оформления необходимой документации. Нужно понимать, нередко ремонт подразумевает серьезное вмешательство в конструкцию дорогого ТС. Квалифицированные специалисты будут проводить данную работу только после того, как собственник даст на это разрешение. При отсутствии владельца работы не будут начаты. И в том случае, если хозяин машины не может лично явиться в ремонтную мастерскую, он присылает своего представителя, у которого имеется соответствующая доверенность.
(Видео: «Как правильно сдать автомобиль в ремонт на СТО»)
Хотя стоит отметить, многие граждане предпочитают лично явиться в мастерскую для общения с мастером. Каждый желает узнать о проблеме, понять ее причину, определить варианты устранения. Гораздо чаще подобную доверенность оформляют организации. Нужно понимать, пригнав автомобиль, который является собственностью компании, водитель не может давать согласие на проведение какого-либо ремонта. Ведь шофером ремонтные работы не оплачиваются. Для этого он должен получить соответствующую доверенность от руководителя фирмы.
Виды доверенностей
В Гражданском кодексе имеется четкое определение доверенности. Так, это документ, составленный на бумаге. Доверитель оформляет его на своего представителя, чтобы тот предъявил документ третьему лицу. Таким образом, доверитель является собственником имущества. В зависимости от действий, которые необходимо выполнить с автомобилем, именно владелец определяет вид оформляемого документа. Существует три вида доверенностей:
(Видео: «Всё об оформлении доверенности»)
Как правильно составить доверенность на сдачу автомобиля в 2021 году
Чтобы доверенность обладала юридической значимостью, и ее приняли по месту предъявления, ее нужно правильно оформить. Несмотря на то, что документ составляется в свободном стиле, определенных правил все-таки стоит придерживаться. Так, стандартная структура доверительного документа выглядит следующим образом:
Так называемая «шапка» должна содержать информацию о том, где и когда составлялся документ. Также в заголовке нужно указать, для чего именно выдается доверенность. Нужно понимать, если дата оформления не будет указана, документ признается недействительным.
Здесь нужно указать все важные сведения, касающиеся данной сделки. Сначала прописывается информация о представителях обеих сторон. Указываются их ФИО и другие сведения паспортов. Если доверителем является организация, то прописываются сведения ее регистрационных документов. Дополнительно отмечаются полномочия, которыми наделяется представитель. Подробно описывается автомобиль, чтобы по этим описаниям ТС можно было без проблем идентифицировать. Дополнительно можно указать, в какую мастерскую будет предъявляться документ.
В завершающей части указывается, имеет ли право поверенный передавать свои полномочия еще кому-то. Если это не разрешено, так и нужно написать «без права передоверия». По желанию доверителя проставляется срок действия документа. Хотя стоит отметить, этот пункт нельзя назвать необходимым. При отсутствии этой информации доверенность все равно будет считаться действительной. При этом срок ее действия составляет один год. Отсчет этого периода начинается от даты оформления, которая обязательно должна быть указана. В нижней части документа ответственные лица проставляют автографы. Если это руководитель компании, отмечается его должность, ставится фирменная печать. Физическое лицо просто ставит подпись с расшифровкой.
Образец
Скачать:
Срок действия
Как сказано выше, только собственник авто, который выписывает доверенность, определяет срок действия документа. Как правило, указывается конкретный период, в течение которого поверенный должен сдать ТС в ремонт. Также можно прописать конкретную дату, с наступлением которой документ автоматически перестает действовать.
Стоит отметить, даже после того, как представитель был наделен определенными полномочиями, последнее слово все равно остается за доверителем. Даже в том случае, если срок доверительного документа еще не окончен, собственник имеет право в любой момент его аннулировать. Обычно доверенность отзывается по той причине, что к поверенному больше нет доверия, или в его услугах владелец авто больше не нуждается. Также отменить действие документа можно без объяснения причин.
Еще сравнительно недавно существовали некоторые ограничения в сроках, на которые оформлялся такой документ. На сегодняшний день они отменены. Таким образом, документ разрешено оформлять хоть на один день, хоть на двадцать лет. Но в том случае, если эту информацию не указать, доверенность будет действовать один год.
Если рассматривать доверенность, которую организация выдала своему сотруднику, то и здесь в сроках есть некоторые нюансы. Так, действие документа может закончиться досрочно, например, при ликвидации или реорганизации компании, смене руководителя и других изменениях.
Особое внимание стоит обратить на документ, который был составлен по праву передоверия. Логично предположить, действовать она будет не дольше основной доверенности.
Документы, которые потребуются
Чтобы оформить доверенность, понадобятся сведения следующих документов:
Обычно при составлении доверенности эти документы держат под рукой. Но в том случае, если собственник автомобиля наизусть знает все данные, то можно обойтись и без них.
При определенных условиях придется заверить доверенность у нотариуса. Чтобы специалист выполнил данную процедуру, понадобится предъявить ему все сопутствующие документы. На их основании нотариус заверит документ. Хотя и в этом случае оригинал паспорта доверенного лица нельзя назвать необходимым документом. Можно обойтись и без присутствия самого представителя. Таким образом, владелец машины, который выдает доверенность, может принести нотариусу копию паспорта доверенного лица.
Нужно ли нотариальное удостоверение
Для примера можно рассмотреть ситуацию, когда владелец автомобиля наделяет определенными полномочиями своего представителя, чтобы тот сдал ТС в ремонт. Лишь для этих действий нет необходимости обращаться к нотариусу. В этом случае достаточно, чтобы поверенный имел на руках доверительный документ, составленный на бумаге должным образом, и подписанный собственником авто. Так же дела обстоят с организациями, которые в качестве поверенных назначают своих сотрудников. Кроме автографа руководителя, здесь проставляется фирменная печать. Обращаться к нотариусу также нет необходимости.
Но нередко бывают ситуации, когда доверенность выписывается не на одного человека, а на целую компанию. Так делается в тех случаях, когда собственник авто доверяет данную процедуру какой-то специализированной фирме. При этом доверенность оформляется на руководителя этой организации. Логично предположить, вряд ли директор будет лично сдавать машину в ремонт. Данные обязанности он возложит на кого-то из своих сотрудников. И для этого ему придется выписать доверительный документ, где его подчиненный прописывается в качестве поверенного. Такой документ оформляется по праву передоверия. При наличии таких полномочий доверенность обязательно должна быть заверена нотариально.
Кроме права передоверия, без посещения нотариальной конторы нельзя обойтись при составлении «генералки». Обычно этот документ подразумевает, что представитель имеет право не просто сдавать машину в ремонт, но и распоряжаться движимым имуществом по своему усмотрению. Причем обладатель генеральной доверенности имеет право совершать различные действия, связанные с отчуждением ТС. Если доверенное лицо намерено выполнить серьезную процедуру, связанную с утилизацией авто, также придется посетить нотариуса.
Если речь идет исключительно о том, что представитель должен сдать авто в мастерскую, оплатить ремонт и забрать машину, то в нотариальном заверении нет необходимости. Однако по собственному желанию владелец может это сделать. При этом для оформления документа нотариус будет использовать свой бланк. Причем его заполнением будет заниматься сам специалист. Нотариально заверенный документ вызывает больше доверия. Кроме этого, можно быть полностью уверенным в том, что доверенность будет составлена правильно.
Доверенность на ТО
Оформление заказов на техническое обслуживание и ремонт автотранспортного средства в техцентрах «Луидор» производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность заказчика и технического паспорта на автотранспортное средство. Заказчик, не являющийся владельцем, обязан предъявить заверенную собственником доверенность на право распоряжение автотранспортным средством.
Наличие данной доверенности регламентируется Федеральным законом от 1 июля 2011 г. № 170-ФЗ «О техническом осмотре транспортных средств».
Предприятие (организация, учреждение) предоставляет гарантийное письмо с указанием объема работ, подписанное руководителем предприятия и главным бухгалтером. Представитель заказчика предъявляет доверенность на право сдачи автотранспортного средства в техническое обслуживание и ремонт и его получения с предприятия.
Уведомляем Вас о внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2012 г. № 1156 г. Москва «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» Согласно данным изменениям, водитель для подтверждения своего права на управление автомобилем обязан иметь при себе:
Обращаем Ваше внимание, что отмена доверенности на право управления автомобилем, не влечет за собой отмену доверенности на осуществление действий с транспортным средством как с собственностью.
Для передачи автомобиля в сервисный центр для прохождения ТО или осуществления ремонтных работ, доверенному лицу необходимо предоставить сотруднику сервисного центра доверенность на право передачи ТС в ремонт, а также получения ТС из ремонта и представления иных интересов владельца.
Учитывая все вышеизложенное, просим Вас при обращении в сервисные центры «Луидор» для передачи ТС, владельцем которого Вы не являетесь, иметь при себе доверенность, заполненную по следующему образцу:
Скачать образец доверенности
Как оформить доверенность на транспортное средство от организации
Когда нужна доверенность на ТС от юрлица
Доверенность — это юридический документ, который позволяет несобственнику имущества, например автомобиля, совершать различные действия с ним на законном основании.
Чтобы несобственнику управлять автомобилем, доверенность не нужна, но мы рекомендуем ее оформлять — это позволит избежать проблем и даже извлечь выгоду.
Руководство организации, в собственности которой есть автомобиль, может передать право управления им сотруднику или любому другому человеку. Право управления не единственное право, которое может быть передано. Например, можно передать право на ремонт машины, перегон ее в другую страну, регистрацию в ГИБДД, продажу.
Предъявлять доверенность сотрудникам ГИБДД, которые могут остановить водителя, необязательно, однако оформление доверенности от организации понадобится по нескольким причинам:
Форма и срок действия доверенности
Доверенность составляется в письменной форме. Удостоверения доверенности нотариусом не требуется, поскольку для этого нет юридических оснований.
Выдает доверенность руководитель организации (например директор, гендиректор).
Законами или нормативными актами форма доверенности не утверждена. Поэтому допустимо использовать любую форму. Рекомендуем оформлять документ на бланке организации, но это необязательно.
Подписывается доверенность руководителем. Если у вас в организации есть печать, поставьте ее. Напоминаем, что наличие печати в организациях сегодня необязательно.
Важно! Обратите внимание на срок действия доверенности. Нужно обязательно указать в документе дату его составления.
Если на доверенности нет даты, когда она выдана, то она не имеет юридической силы. Сделка по выдаче доверенности в этом случае признается ничтожной.
Доверенность может быть выдана на любой срок — ограничений нет. Если вы забыли указать срок действия доверенности, ничего страшного. В силу закона она будет действовать год с момента выдачи. Если вы прямо укажете, что доверенность действует, например, 3 года, то она будет действовать 3 года. Можно указать определенную дату, когда срок доверенности истекает.
Образец доверенности на водителя
Образец доверенности можно скачать в разделе «Документы и бланки» в начале статьи.
Нюансы оформления доверенности на автомобиль от юридического лица
В «КонсультантПлюс» есть Готовые решения, в том числе статья «Автотранспорт на предприятии: учет и налоги». Если у вас еще нет доступа, оформите его бесплатно на временной основе. Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.
По сути, это обычная доверенность, за исключением того, что выдана она не физическим лицом, а организацией. Отсюда и самый существенный нюанс при оформлении — выдает ее руководитель компании, и подписывает тоже именно он.
Второй нюанс мы тоже уже упоминали, и он касается любых доверенностей — обязательно указывайте дату составления документа, без этого он не будет иметь юридической силы.
Третий нюанс заключается в том, как прописываются данные о доверителе в доверенности — сначала данные об организации, а потом о ее руководителе, который действует от имени компании. Такой порядок характерен для сделок, совершенных от имени юридического лица.
Итоги
Таким образом, доверенность на управление автомобилем от имени компании лучше выдать всем водителям, которые управляют машиной. Это позволит не только учесть расходы на ГСМ, но и, например, избежать уплаты штрафов, зафиксированных камерой, дать возможность водителю передоверить право управления.
Образец договора о сервисном обслуживании автомобилей, заключаемого между юридическими лицами
ДОГОВОР
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика по форме, указанной в Приложении №3, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора (далее Заявка), осуществлять сервисное обслуживание автомобилей, принадлежащих Заказчику, в порядке и на условиях предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик – оплатить стоимость выполненных работ, запасных частей и материалов полностью в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Клиент Заказчика – арендатор или лизингополучатель, с которым у Заказчика заключен договор долгосрочной аренды или финансовой аренды (лизинга) соответственно. Клиент Заказчика не наделен правом согласования работ и приобретения запасных частей.
2.2. Технический центр – специально оборудованное помещение Исполнителя, где производится техническое обслуживание и ремонт Автомобилей. Адреса Технических центров указываются в Приложении №1.
2.4. Гарантийное обслуживание (гарантийный ремонт) – бесплатное обслуживание (ремонт) автотранспортных средств, на условиях и в порядке, указанных в настоящем договоре.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Права и обязанности Заказчика.
3.1.1. Заказчик обязан выделить представителей из штата сотрудников, ответственных за все операции с Исполнителем, производимые по настоящему Договору. Список сотрудников и их контактная информация указывается в Приложении №2, полномочия оформляются доверенностью.
3.1.2. Заказчик обязан самостоятельно доставить автомобиль Исполнителю в Технический центр для проведения работ по сервисному обслуживанию, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
3.1.3. Заказчик обязан обеспечить своевременную подачу автомобиля на техническое обслуживание и ремонт в соответствии с графиком прохождения планового технического обслуживания или в предварительно согласованное с Исполнителем время.
3.1.4. При обращении к Исполнителю для проведения работ по сервисному обслуживанию автомобиля представитель Заказчика (Клиент Заказчика) обязан предъявить свидетельство о регистрации автомобиля Заказчика, документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия (доверенность).
3.1.5. Представитель Заказчика (Клиент Заказчика) обязан сообщить Исполнителю о необходимом ремонте или техническом обслуживании Автомобиля и сдать автомобиль по Заказ-наряду уполномоченному представителю Исполнителя. Перед выполнением работ Сторонами подписывается Заказ-наряд на техническое обслуживание и ремонт, в котором указывается перечень подлежащих выполнению работ, срок выполнения работ и стоимость работ.
3.1.6. Заказчик, через своих представителей, обязан согласовать с Исполнителем перечень, стоимость работ, услуг и используемых запасных частей, подтвердить Заказ-наряд путем отправки факсом или электронной почтой согласованной Заявки (Приложение №3).
3.1.7. Заказчик вправе передавать Исполнителю для осуществления работ запасные части и расходные материалы, приобретенные самостоятельно. В этом случае их передача фиксируется Сторонами в Заказ-наряде, и Исполнитель не несет гарантийных обязательств по ним.
3.1.8. Заказчик получает автомобиль из ремонта только при предоставлении документа, подтверждающего полномочия обратившегося за автомобилем лица.
3.1.9. Представитель Заказчика (Клиент Заказчика) обязан принять автомобиль после проведенного сервисного обслуживания у представителя Исполнителя, подписать документы, подтверждающие проведение работ (заказ-наряд), в данных документах должен быть указан перечень произведенных работ и стоимость работ, ознакомиться с рекомендациями Исполнителя и выполнять их. Замененные запасные части должны быть переданы Заказчику.
3.1.10. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в сроки, предусмотренные настоящим Договором. Заказчик вправе не оплачивать оказанные услуги в случае невыполнения Исполнителем требования п.3.2.4.
3.2. Права и обязанности Исполнителя.
3.2.1. Исполнитель обязан выделить сотрудников из штата, ответственных за все операции с Заказчиком, производимые по настоящему Договору. Список сотрудников и их контактная информация указывается в Приложении №2.
3.2.2. Исполнитель обязан обеспечить автомобилям Заказчика приоритет в приёме для проведения сервисного обслуживания, а также минимальные сроки сервисного обслуживания автомобилей. При этом время ожидания приема автомобиля Заказчика на сервисное обслуживание не должно превышать двух дней, а ожидание запасных частей – дней.
3.2.3. Исполнитель обязан принять автомобиль у Заказчика на основании свидетельства о регистрации, доверенности, оформить Заказ-наряд установленной формы, в котором отражается состояние и комплектность автомобиля, видимые наружные повреждения и дефекты, перечень и стоимость необходимых работ, запасных частей и материалов. Заказ-наряд подписывается ответственным лицом Исполнителя и представителем Заказчика (Клиентом Заказчика), предоставившим автомобиль в ремонт со стороны Заказчика, и заверяется печатью Исполнителя.
3.2.4. Исполнитель обязан выполнить заказанные работы, услуги (ремонт) и техническое обслуживание на основании Заявки Заказчика (Приложение №3). Заявка предоставляется Исполнителю заблаговременно факсом, электронной почтой или одновременно с автомобилем. Номер Заявки должен быть указан Исполнителем в Заказ-наряде, акте выполненных работ и счете на оплату.
3.2.5. Исполнитель обязан проинформировать Заказчика о сроке окончания работ и вписать дату окончания в Заказ-наряд. В случае изменения срока окончания работ, как и в случае готовности автомобиля немедленно поставить в известность Заказчика и/или представителя Заказчика (Клиента Заказчика), предоставившего автомобиль для оказания услуг.
3.2.6. Исполнитель обязан произвести сервисное обслуживание согласно полученной у Заказчика Заявке в объеме и сроки, установленном эксплуатационными и ремонтными нормами и рекомендациями завода-производителя.
3.2.7. Исполнитель при проведении любых ремонтных или иных работ обязан использовать только оригинальные запасные части и материалы, либо запасные части и материалы, одобренные производителем автомобилей.
3.2.8. Исполнитель обязан обеспечить допуск к проведению любых работ с автомобилями Заказчика только сотрудников, имеющих соответствующую квалификацию и прошедших соответствующее обучение, исходя из требований производителя автомобилей.
3.2.9. При обнаружении непригодности запасных частей или расходных материалов, предоставленных Заказчиком, Исполнитель приостанавливает все работы и немедленно извещает об этом Заказчика. Дальнейшие работы проводятся по согласованию с Заказчиком.
3.2.10. Исполнитель обязан предоставить Заказчику документы (Заказ-наряд, акт выполненных работ, счет-фактуру, счёт на оплату за проведенные работы и запасные части, копию Заявки) с указанием перечня выполненных работ, их стоимости, стоимости запасных частей и расходных материалов с указанием предоставленной скидки путем отправки почтой или курьером по фактическому адресу Заказчика.
3.2.11. Заказ-наряд обязательно должен содержать следующую информацию:
3.2.11.1. Наименование Исполнителя, данные о государственной регистрации, банковские реквизиты;
3.2.11.2. Марка, модель, объем двигателя, VIN обслуживаемого автомобиля;
3.2.11.3. Номер Заявки Заказчика;
3.2.11.5. Список запасных частей, использованных при проведении обслуживания, с указанием их оригинальных номеров, стоимости и предоставляемой скидки;
3.2.11.6. Список работ с указанием фактического времени, затраченного на их выполнение;
3.2.11.7. Стоимость работ и предоставляемые скидки;
3.2.11.8. Общую стоимость работ и запасных частей без налогов;
3.2.11.10. Общую стоимость работ и запасных частей к оплате с учетом налогов;
3.2.12. В случае обнаружения неисправностей, угрожающих безопасности движения, Исполнитель обязан поставить в известность Заказчика и согласовать их устранение. При отказе Заказчика от устранения таких неисправностей силами Исполнителя или невозможности их немедленного устранения, Заказчик (если он настаивает на получении автомобиля с неисправностями) получает автомобиль только по своему письменному заявлению, в котором он указывает, что ознакомлен с характером неисправности, возможными последствиями и принимает ответственность за дальнейшую эксплуатацию автомобиля на себя.
3.2.13. Об обнаружении других неисправностей в автомобиле Исполнитель также обязан информировать Заказчика, и имеет право приостановить проведение работ в случае необходимости до получения согласия или отказа Заказчика от дополнительного объема работ. Исполнитель, после получения разрешения на проведение дополнительных работ, приступает к окончанию работ в согласованном объеме и сообщает Заказчику срок исполнения.
3.2.14. При отказе Заказчика от дополнительных работ Исполнитель обязан выдать рекомендации по дальнейшей работе с автомобилем.
3.2.15. В случае необходимости Исполнитель обязан проинструктировать Заказчика по вопросам соблюдения правил эксплуатации автомобиля.
3.2.16. Исполнитель обеспечивает и несет полную материальную ответственность за сохранность переданного ему Заказчиком автомобиля, оборудования и имущества, содержащегося в автомобиле в соответствии с актом приема-передачи.
3.2.17. Исполнитель предоставляет гарантию на произведенные работы сроком месяцев, запчасти и расходные материалы сроком месяцев.
3.2.18. В случае некачественного исполнения работ и возникновения в связи с этим неисправностей Исполнитель устраняет их безвозмездно и в первоочередном порядке.
4. СТОИМОСТЬ РАБОТ
4.1. Стоимость 1 нормо-часа работ Исполнителя указывается в Приложении №1.
4.2. Гарантийный ремонт для Заказчика производится Исполнителем бесплатно.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику прейскурант цен на отдельные работы, запасные части и материалы на момент заключения Договора, и неукоснительно их придерживаться. Приложение №1 составляется Исполнителем для каждого типа обслуживаемых автомобилей, принадлежащих Заказчику.
4.4. Исполнитель обеспечивает Заказчику % снижение цен на расходные материалы и запасные части от розничной цены дилера производителя автомобилей.
4.5. В случае изменения цен на работы, запасные части и материалы, Исполнитель обязуется письменно уведомить Заказчика не позднее, чем за рабочих дней до вступления в силу такового изменения. Увеличение стоимости 1 нормо-часа возможно не более одного раза в год.
4.6. При каждом обращении Заказчика, Исполнитель в письменном виде информирует Заказчика о стоимости работ, которые будут выполняться Исполнителем.
4.7. В случае прохождения рекламных акций или распродаж в Технических центрах Исполнителя в период проведения работ на автомобилях Заказчика применяется цена, имеющая наибольшее процентное снижение на проводимые работы от цен утвержденных действующим в период проведения работ прейскурантом Исполнителя.
4.8. Стоимость услуг Исполнителя по эвакуации и технической помощи указывается в Приложении №4.
4.9. Стоимость услуг Исполнителя по сезонному хранению шин (колес) указывается в Приложении №5.
5. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ
5.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком ежемесячно по факту их выполнения путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя в срок не более дней с момента подписания Сторонами Акта выполненных работ за соответствующий месяц. В Акте выполненных работ за месяц должна быть указана общая стоимость выполненных работ в течение месяца. Одновременно с подписанием Акта выполненных работ за месяц Исполнитель предоставляет Заказчику все необходимые в соответствии с налоговым законодательством документы, не представление данных документов является основанием для отказа в подписании Акта выполненных работ за месяц.
5.2. Заказчик и Исполнитель по окончании каждого квартала обязаны осуществить бухгалтерскую сверку расчетов и подписать акт сверки.
5.3. Факт надлежащего выполнения Исполнителем принятых на себя обязательств может подтверждать только Акта выполненных работ за месяц.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае нарушения сроков оплаты сервисных услуг, Исполнитель имеет право начислить Заказчику пени в размере % от стоимости неоплаченных сервисных услуг за каждый день просрочки, но не более % от стоимости неоплаченных сервисных услуг. В случае предъявления Исполнителем пеней за нарушение условий договора, Исполнитель направляет Заказчику письменное уведомление (заказным письмом с уведомлением о вручении) с изложением существа нарушения с расчетом размера штрафных санкций (пеней). После получения письменного уведомления о применении штрафных санкций (пеней) Заказчик обязан уплатить их в течение рабочих дней с момента получения письменного уведомления. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право обратиться в суд о принудительном взыскании примененных штрафных санкций (пеней).
6.2. В случае нарушения сроков выполнения сервисных услуг, Исполнитель после получения письменного уведомления о применении штрафных санкций (пеней) уплачивает Заказчику пени в размере % от стоимости просроченных сервисных услуг за каждый день просрочки, но не более % от стоимости сервисных услуг. В случае предъявления пеней за нарушение условий договора, Заказчик направляет Исполнителю письменное уведомление (заказным письмом с уведомлением о вручении) с изложением существа нарушения с расчетом размера штрафных санкций (пеней). После получения письменного уведомления о применении штрафных санкций (пеней) Исполнитель обязан уплатить их в течение рабочих дней с момента получения письменного уведомления. В противном случае Заказчик оставляет за собой право обратиться в суд о принудительном взыскании примененных штрафных санкций (пеней).
6.3. В случае возникновения спора по качеству предоставленных сервисных услуг, каждая сторона вправе за свой счет произвести экспертизу. Надлежащее уведомление второй Стороны о месте, времени и дате проведения экспертизы обязательно. Уведомление направляется в порядке, определенном п.6.4, заблаговременно не позднее, чем за рабочих дней до дня проведения экспертизы. Вторая Сторона не должна препятствовать проведению экспертизы.
6.4. Все претензии по выполнению условий настоящего договора должны быть оформлены письменно и направлены другой стороне в порядке, определенном п.10.1.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, независящих от Сторон, и напрямую препятствующих исполнению Сторонами своих обязательств включая но, не ограничиваясь: война, гражданские беспорядки, действия государственных органов, природные катаклизмы, наводнения, землетрясения, аварии, пожары, взрывы. В таком случае срок исполнения обязательств из настоящего Договора продлевается на период равный времени действия таких обстоятельств.
7.2. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства, обязана не позднее дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств в письменной форме уведомить другую Сторону о возникновении таких обстоятельств. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть письменно подтверждены соответствующим уполномоченным органом или организацией.
7.3. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более дней, каждая Сторона имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке. Соответствующее письменное уведомление о расторжении направляется другой Стороне и вступает в силу со дня его получения другой Стороной. При этом Стороны в кратчайшие сроки производят взаиморасчеты за представленные услуги.
7.4. Не извещение либо несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них в обоснование неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств.
8. СПОРЫ
8.1. Стороны договорились разрешать любые споры, возникающие вследствие или в связи с исполнением настоящего Договора, путем переговоров.
8.3. Все претензии по выполнению условий настоящего договора должны заявляться Сторонами в письменной форме и направляться другой стороне в порядке, определенном п.10.1.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует в течение одного года.
9.2. Договор пролонгируется на каждый последующий год, если ни одна из сторон за месяц до истечения срока действия настоящего договора не заявит о намерении его расторгнуть.
9.3. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по взаимному соглашению, в сроки и на условиях такого соглашения.
9.5. Расторжение настоящего Договора осуществляется на основании уведомления Заказчика, направляемого Исполнителю не менее чем за календарных дней до даты предполагаемого расторжения.
9.6. В случае расторжения настоящего Договора, Заказчик вправе требовать от Исполнителя возмещения причиненных Заказчику убытков в полном объеме, включая обоснованные убытки, причиненные расторжением настоящего Договора.
9.7. Расторжение настоящего Договора не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств, действительных на дату расторжения.
9.8. Также настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
9.9. Односторонний отказ от исполнения Договора и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
10. УВЕДОМЛЕНИЯ
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Каждая из Сторон предпримет все возможные меры для обеспечения и сохранения конфиденциальности информации, полученной от другой Стороны, равно как и информации, о которой стало Сторонам известно в ходе совместных переговоров, заключения и/или выполнения обязательств по данному Договору и которая обозначалась гласно и негласно как конфиденциальная, а также которая, по сути, содержанию или обстоятельствам, изложенным в ней и при которых она стала доступной, может считаться конфиденциальной. (Описанная информация признается и называется далее «Конфиденциальная Информация»).
11.2. Стороны признают, что Конфиденциальная Информация содержит, в частности (хотя не является исчерпывающей), любые данные или информацию, передаваемые устно и/или любым иным способом, относящиеся к содержанию, структуре, действиям, стратегиям, продуктам, политике продаж, финансовой информации, исследованиям и разработкам, развитию, планам, опыту, сотрудникам, клиентам, ценам и финансовым условиям каждой из Сторон.
11.3. Обязательства данной статьи не распространяются на Конфиденциальную Информацию, которая является частью общедоступной информации.
11.4. Положения данной статьи действительны в течение всего срока действия данного Договора и остаются в силе в течение неограниченного срока после окончания его действия или разрыва.
11.5. Все документы, устные или письменные инструкции, переданные Исполнителю, являются собственностью Заказчика.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, тексты которых имеют одинаковую юридическую силу: один из которых находится у Заказчика, второй – у Исполнителя. По требованию Сторон могут оформляться дополнительные экземпляры данного договора.
12.2. Все вопросы, не включенные в данный Договор, регулируются на основе законодательства Российской Федерации.
12.3. Все соглашения, переговоры и переписка между Сторонами по вопросам, изложенным в настоящем Договоре, и имевшие место до его подписания, теряют силу от даты подписания Договора.
12.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме, имеют подписи уполномоченных лиц и печати Сторон. Любые изменения, Приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
12.5. Ни одна из Сторон не имеет право передать третьему лицу права и обязательства по настоящему Договору без письменного согласия другой Стороны.
12.6. Об изменении почтовых адресов и платежных реквизитов Стороны обязаны немедленно уведомлять друг друга. До поступления уведомления об изменении адресов и платежных реквизитов все действия, совершенные Сторонами по старым реквизитам, считаются совершенным законно и засчитываются в выполнение своих обязательств.
12.7. Условия и цены указанные во всех Приложениях распространяются для всех сотрудников компании Заказчика на срок действия настоящего Договора.